病历质量奖惩制度
《医院医疗质量管理单项奖惩规定》精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版《医院医疗质量管理单项奖惩规定》为了进一步提高医疗质量,做好医疗质量持续改进工作,结合我院实际情况,将医疗质量缺陷单项处罚标准修订如下。
第一部分:处罚规定一、病历管理(一)乙级病历标准。
一份扣科室50元,当事人由科室处理,没完善科室质控的《科质控方案要求》由院质控处理。
(二)丙级病历标准。
一份扣科室500元、当事人由科室扣每份500元,没完善科室质控的《科质控方案要求》由院质控处理。
二、综合规定1、病历未及时上交,延迟5天内扣5元/天,延迟5天以上扣10元/天(有完善的科质控方案并落实的科室,交由科室处罚)。
2、每月量化考核不合格中最差的科室扣500元,由奖金中扣除。
3、申请单书写不规范(每张扣5元),年度再次违反以几何方式(第二次10元、第三次20元、第三次40元、第四次80元...)加倍处罚至100元止。
4、门诊病历为书写或不合格(每例扣10元)。
5、每月未按时召开科室质控小组工作会议,未按时上交科质控记录(次月5日前)次月扣除科主任当月职务补贴10%。
6、科质控要体现持续改进,要求达到pdca为优秀等级,作为年终考评重要依据。
第二部分:奖励规定科质控方案要求科质控方案根据各自科室的特点,针对本科室现状(人员结构、专业特点、剖析存在问题和/或期待达到的目标)用心、用团队力量、结合院质控的几点要求:科室管理(行政、抢救设备完好率登记、急救药品、毒、麻、剧药品保管登记、危险化学品、氧气瓶保管及登记、教学、带教、临床、护理、科研等)教学培训管理查对制度-安全系统各专业、各级人员职责落实各种制度的落实科间相互协作与良性沟通临床科室还要彻底消除丙级病历,严防乙级病历的出现,特别注意告知有效性,体现pdca,与绩效挂钩落实到人,有奖有罚,奖罚分明,可追溯。
院质控科将每月不定时下科室检查科质控方案落实情况,并反馈院质控检查的结果。
科室每月要召开科质控会议,研究解决科内质控及院质控检查中发现的问题,针对问题不断修订、完善科质控方案并对问题进行处理,质控员整理科质控小结,与每月5日前上报到质控科。
医院病历质量管理奖惩制度
医院病历质量管理奖惩制度在医疗服务中,病历是医生记录和沟通患者信息的重要工具,对于确保医疗质量的提升具有重要意义。
因此,建立一套科学、合理的医院病历质量管理奖惩制度,对于规范医疗操作、提高病历质量具有重要作用。
本文将介绍医院病历质量管理奖惩制度的设计和实施。
1. 制度目标及原则医院病历质量管理奖惩制度的目标是提高医务人员编写病历的质量和规范性,保障病历的真实性和完整性,提升医疗服务的安全性和可信度。
同时,该制度也应秉持公平、公正、公开的原则,确保对医务人员的奖惩措施公正有效。
2. 奖励措施(1)优秀病历奖励:每月评选出病历质量优秀的医生,给予相应的奖励,如奖金、荣誉证书等。
此举将激励医生更加认真地完成病历记录,促进医疗质量的提高。
(2)专业技能培训:针对病历质量有待提高的医务人员,开展针对性的培训,提升其病历书写水平和规范性。
这种主动的培训措施将有助于减少病历记录中的错误和遗漏。
(3)学术交流机会:鼓励医务人员参加学术交流会议、病例讨论等活动,提升他们的专业水平和病历质量。
3. 惩罚措施(1)病历质量差扣罚:对于存在严重瑕疵或者不合规范要求的病历,根据具体情况进行扣罚,例如罚款、记录扣分等。
这种惩罚措施将迫使医务人员更加谨慎地编写病历,减少因疏忽导致的错误。
(2)迟交病历处罚:医务人员应按时上传和提交病历,对于迟交的病历,按照规定进行相应的处罚,如扣除绩效、警告等。
此举将促使医务人员养成及时完成病历的习惯,保证病历的及时性和准确性。
(3)违规病历处理:对于故意篡改病历、隐瞒或遗漏重要信息等行为,将按照医院规定进行纪律处分,甚至追究法律责任。
这种严厉的惩罚措施将严肃对待医务人员对病历真实性和完整性的负责。
4. 实施策略(1)制度宣贯培训:医院应组织相关人员对病历质量管理奖惩制度进行详细宣贯,确保医务人员充分了解该制度的内容和要求。
(2)定期评估监督:医院应设立专门的评估机构,定期对医务人员的病历质量进行评估,及时发现问题并采取相应的奖惩措施。
医院病历质量奖惩制度
医院病历质量奖惩制度一、住院病历奖罚细则:1.病案质量扣罚项目:分为不合格病历扣款项目(指病历质量分小于90分)和单项不合格扣款项目。
1.1 不合格住院病历(非甲级病历)每份扣10~20元。
1.2 单项扣罚,以下情况出现一项扣10元:1.2.1 入院48小时内缺主治医生以上的上级医师查房记录;1.2.2 入院录在入院24小时内未完成;1.2.3入院录无执业医师签名或入院录无书写者签名;1.2.4 非执业医生书写首次病程录或者未及时书写首次病程录;1.2.5 病历书写中,重要疾病在体检单中病变部位写错者或诊断部位写错者;1.2.6 疑难病例缺上级医师查房记录和科室讨论的;或死亡病例无讨论记录;1.2.7 危重病例缺上级医师查房记录、请示或汇报记录的;1.2.8缺知情同意书1处的(72小时谈话、术前术中、麻醉、有创操作、输血、贵重药物或材料(超过20元)、自费药物或材料、危重病、特殊药物或治疗谈话);1.2.9 缺授权委托书;1.2.10 缺有创操作记录或缺手术记录;1.2.11重要部位用刮、粘或涂等掩盖或去除原有字迹;如谈话单、手术记录、体检单或医嘱单;1.2.12 发现不真实记录及报告1处(医师编造的体检结果、检验报告);1.2.13 病历内容缺失或误归入(1页病历纸或1张重要检查结果);1.2.14 重要诊断被遗漏,或诊疗措施严重违反医疗原则和规范、严重违反用药原则及剂量规定;1.2.15 急会诊未及时完成的;1.2.16 缺输血记录;1.2.17 缺出院录、死亡记录、24小时出入院录或24小时死亡出入院录1处者;1.2.18 缺抢救记录者;1.2.19 误归入,将其他患者的资料归入的;1.2.20 缺手术安全核查单者。
1.3 有以下项目缺陷扣10.00元:1.3.1 缺1处日常病程记录;1.3.2 缺术前小结(急诊除外)、术前主刀查房(急诊除外)或术后主刀查房(外院医师主刀由1助查房)1处者;或缺麻醉术后访视者;1.3.3 每缺1次主治医师(不包括入院48小时查房记录)、副主任医师、主任医师和科主任查房者;1.3.4 择期手术病例术前未完成常规的检查:血糖、肝功能、肾功能、凝血功能、输血前四项、血常规、尿常规、血型、心电图及胸片;1.3.5 输血患者无输血前四项的;1.3.6 缺转院记录、阶段小结1处者;1.3.7 重要诊断依据不充分;1.3.8 内置物标识未贴于病例历中;1.3.9 首次病程录完全拷贝现病史内容的。
病历质量控制奖惩管理办法
病历质量控制奖惩管理办法为进一步做好病历质量管理,有效地防范医疗纠纷,保障医疗安全,完善各项病历管理制度,完善病历质控运行机制,抓好病历质量的评价,加强对医疗服务质量控制及管理,规范医务人员病历书写,落实医疗核心制度,确保提升医疗质量和患者安全,在医务人员中形成良好的质量意识,我院将实施奖惩结合的管理办法。
一、运行病历质控奖惩处法为监督催促临床医生及时、规范地完成病历书写,做到保护医患权益,医务科每月不定期派专人检查临床医生的运行病历书写,结合检查结果将实行以下奖惩处法。
奖励办法:医务科每季度末将对每月抽查病历检查结果进行累加,并进行季度排名,对前三名优秀科室给予奖励。
处罚办法:医务科每月将对抽查病历结果进行汇总,对照“赤峰市医院住院病历质量评价标准”,发现存在“单项否决”或扣分大于10分的病历对科室进行处罚。
二、全院性病历质量检查奖惩处法医务科每年组织专家组对我院运行病历,终末病历及科室管理情况进行规模性检查,检查结束后专家组成员将检查结果汇总,综合运行、终末病历质量及科室管理的检查结果,对病历书写不合格及科室管理不规范的科室进行处罚,运行病历处罚依据“运行病历奖惩处法”执行,终末病历处罚依据“关于在医疗活动中违规行为的处置办法”中相关规定执行,关于科室管理不规范的科室进行酌情处罚。
三、出院病历上交病案室的奖惩处法为鼓励我院临床医生严格执行20XX年3月17日医保办、护理部、医务科三科联合下发的通知中“出院病历在患者出院第三天上交病案室”的相关规定,避免因此产生的纠纷,关于严格执行此规定的科室进行奖励,奖励办法如下:1. 全部临床科室均为参评成员。
2. 严格执行“出院病历在患者出院第三天上交病案室”规定的将成为入围科室。
3. 入围科室按照平均每月每位管床医生的病历数对前三名科室进行奖励。
公式如下:a=入围临床科室每月出院病人总数b=入围临床科室当月管床医生总数c=入围临床科室每位医生每月平均上交病历数=a/b关于违反三天上交出院病历的科室按照20XX年3月17日医保办、护理部、医务科三科联合下发的通知中相关规定及“关于在医疗活动中违规行为的处置办法”进行处罚。
病历书写质量考核奖惩制度
病历书写质量考核奖惩制度(一)归档病历及运行病历(住院时间>7 天或术后三天以上的运行病历)住院病历及运行病历(住院时间>7天或术后三天以上的运行病历)按《病历质量评定标准》作为评分标准.住院病历经院级以上病历质控检查,若检查得分:>85分且<90分,每份扣50元;>80分且≤85分,每份扣100元;>75 分且≤80分,每份扣200元;≤75分,每份扣300元;入院录书写者∶经治医师∶主管医师∶科主任扣款比例为2。
5∶2。
5∶2。
5∶2。
5。
住院病历每丢失1页扣50元,丢失整份病历扣500元.出院病历超过7个工作日未上交,扣所在科室300元.下级医师伪造上级医师签名,每发现1例扣所在科室50元。
伪造医疗文书以掩饰错误,查实1次扣所在科室 1000元。
造成严重后果的,按情节轻重给予处分。
(二)运行病历所有运行病历的检查,亦可按《病历质量评定标准》作为评分标准,专项检查参照此标准进行评分,要求所有运行病历均应为满分;未满分者扣款金额为所扣分值乘以10。
入院记录应当在患者入院24小时内完成;24小时内入出院记录应当于患者出院后24小时内完成;24小时内入院死亡记录应当于患者死亡后24小时内完成.抢救记录在抢救结束后6小时内据实补记并加以说明;病情稳定的患者至少3天记录病情一次;(三)门急诊病历门急诊病历、急诊留观病历书写应符合规范,若缺项、漏项或未按时进行传染病、脑卒中、冠心病报告卡报告的,查实每份扣100元,扣款落实至个人。
腹泻门诊腹泻登记本按时登记。
(四) 存在少收、漏收现象的,一经查实按少收、漏收两倍罚款.(五) 全院药占比控制在50%以下。
果里镇中心卫生院附:质控委员会名单组长:巩武副组长:耿金庆王永涛曲庆梁组员:周立新宋娟张翠霞荣娟朱文磊李书光王德超李楚临床医生上交病历要求及程序:一、要求1.病历无缺页,各种告知书、复印件都要求齐全。
2.病历保持完整性。
如:体温单、医嘱单都应是完成后再交,若空白页未填写交上,视为缺页.3.病历应签完名后再交.4.各种化验黏贴单应按顺序贴好再交。
医疗质量管理奖惩办法
医疗质量管理奖惩办法为加强医疗质量管理,促进医院医疗质量稳步提高,现对医疗管理各环节质量控制实行奖惩制度,奖优罚劣,并制订如下奖惩办法:一、环节质量(一)每月一次门诊病历检查中,被评为乙级病历的,责任医师扣罚10元/份;丙级病历,扣罚20元/份,未书写病历按丙级病历处理。
(二)住院病历超过24小时未写及首程记录超过8小时未写各扣10元,超过3天未写各扣50元。
二、终未质量(一)入档病案均要求甲级病案。
出现乙级病案者,责任医师罚30元/份,上级医师罚20元;出现丙级病案者,则责任人罚300元/份,上级医师罚150元。
(二)奖励:抽查被评为甲级病历的每份由院部给于奖励10元;年度组织病历评比优胜者,一等奖1名奖励500元,二等奖2名奖励300元,三等奖3名奖励200元,年度出现丙级的不得参加评奖。
(三)医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩,与干部选拔及任用相结合。
医疗差错、事故管理制度1.各科室分别建立医生及护士差错、事故登记本,并设专人管理,对科内发生的医疗差错及事故进行登记。
2.医疗差错及事故要分别及时上报医务科、门诊部及护理部。
一般差错一周内上报,严重差错三周内上报,医疗事故当月上报。
3.凡经医疗质量安全委员会鉴定的医疗事故,均由医务科统一报卫生局医政股。
4.医疗差错、事故的原始资料必须严密保管,不得丢失、涂改、伪造隐瞒及销毁。
5.一般差错,科内应及时组织讨论,分析原因,以便提高认识,改进工作。
严重差错及事故分别由医教科、护理部组织了解与调查,再经医疗质量委员会讨论鉴定,提出处理意见并记入当事人技术档案。
6.发生医疗差错、事故及纠纷,首先由科室派专人负责接待、处理,要耐心听取意见,做耐心、细致解释。
对原则问题不要轻易下结论,须经院、科讨论后正式向家属解释。
要做好保护性医疗工作,尽量减少不必要的医疗纠纷。
如科室处理有困难,医务科、护理部可分别派人协助解决。
中医院病历质量管理评价制度与奖惩办法
1.强化病历书写规范培训
(1)开展新入职医护人员的病历书写规范培训,确保其在入职前掌握病历书写的基本要求。
(2)定期对全院医护人员进行病历书写规范培训,提高病历书写质量。
(3)针对病历书写中的常见问题,组织专题讲座和讨论,促进医护人员相互学习、共同提高。
2.完善病历质量控制体系
2.建立病历质量管理荣誉制度
(1)对连续多年病历质量管理优秀的个人,授予荣誉称号,并在全院范围内进行表彰。
(2)对病历质量管理取得显著成效的科室,给予表彰和宣传,提升科室荣誉感。
八、病历质量管理沟通与协作
1.建立跨科室沟通机制
(1)鼓励不同科室之间就病历质量管理进行沟通交流,分享经验,共同提升病历质量。
二、奖惩办法
1.奖励措施
(1)对病历质量评价优秀的个人,给予一定的物质和精神奖励。
(2)对连续多年病历质量评价优秀的科室,给予一定的奖励,并在全院范围内进行表彰。
2.惩罚措施
(1)对病历质量评价不合格的个人,视情节轻重,给予口头警告、书面警告、罚款等处罚。
(2)对病历质量评价不合格的科室,责成科室主任进行整改,并在医院质量会议上进行通报批评。
2.定期开展病历质量管理评估
(1)定期对病历质量管理工作的实施情况进行评估,总结经验,发现问题,持续改进。
(2)将病历质量管理评估结果作为医院质量管理的重要内容,纳入医院年度考核。
五、病历质量评价结果的应用
1.个人评价结果应用
(1)个人评价结果作为医护人员年度考核、职称评定、岗位晋升的重要依据。
(2)对评价结果优秀的个人,优先推荐参加各类学术交流和业务竞赛。
(1)开展病历质量管理宣传活动,提高全院医护人员对病历质量管理的认识。
医院病历质量管理评价制度及奖惩办法
病历质量管理评价制度及奖惩办法为加强病历质量管理,提高医务人员病历书写质量,维护医院、医务人员、患者三者根本利益,杜绝医疗差错、纠纷,根据《2010年病历书写规范》的规定,特制定我院《病历质量管理评价及奖惩办法》。
一、建立健全四级病历质量监控体系,对病历质量实行动态、长期和有效的质量控制。
1、一级质控小组由科主任、科护士长组成,负责本科室或本病区运行和出院病历的质量检查。
2、二级质控部门由医务科及护理部组成,由院级质控员负责对门诊病历、运行病历、归档病案等每月进行抽查评定,并将评定结果纳入科室医疗质控考核内容,进行量化管理。
3、三级质控部门由医院病案室病历管理员组成,负责对全院各临床科室归档病历、运行病历的质量进行检查,并将检查结果纳入科室医疗质控考核内容,进行量化管理.4、四级质控组织由业务副院长和各科科主任、护士长及医技科室主任组成。
每季度进行一次全院各科室病历质量展评,特别要重视对病历内涵质量的审查。
二、实行病历质量监控三级负责制.住院医师对实习医师的病历质量负责,主治医师对住院医师、实习医师的病历质量负责,科主任或副主任医师负责对全科医师的病历质量负总责。
三、病历质量管理标准依卫生部2010年1月印发的《病历书写基本规范》和《全国三级医院病历检查评比表》四、根据《全国三级医院病历检查评比表》,由各临床科室质控员对全部归档病历进行评价,由院级质控员抽查临床科室部分运行病历进行评价,强化管理,严格要求。
对病历质量监控做到3年内甲级病历合格率达到95%,消除丙级病历。
五、病历质量检查中出现缺陷者,将进行下列相应处罚:1、病历书写出现缺陷、未达甲级标准的,要求医师对缺陷病历在3天内修订和完善,同时给予通报批评。
病历未按规定时间修订和完善的,给予20~50元的经济处罚.2、年度内出现一份丙级病历的,责令暂停执业1~2个月,同时给予100元的经济处罚,当年不得晋升高一级专业技术职务,下一年内不得进修学习。
病历质量书写奖罚制度
病历质量书写奖罚制度一、目的为提高医疗服务质量,确保病历书写的规范性和准确性,根据相关法律法规和医疗行业标准,特制定本奖罚制度。
二、适用范围本制度适用于所有参与病历书写的医务人员,包括但不限于医生、护士、医技人员等。
三、奖惩原则1. 公平公正:奖惩决定应基于事实和证据,确保公平公正。
2. 及时性:奖惩应在核实事实后的合理时间内执行。
3. 教育为主:对于违规行为,应以教育和预防为主,惩罚为辅。
四、奖励措施1. 对于病历书写规范、内容准确、及时性高的医务人员,给予以下奖励:- 年度优秀病历奖:颁发荣誉证书,并给予一定的物质奖励。
- 定期评选病历书写标兵,进行表彰和奖励。
2. 对于在病历书写中创新方法、提高效率的医务人员,给予特别奖励。
五、惩罚措施1. 对于病历书写不规范、内容错误、不及时的医务人员,给予以下惩罚:- 警告:对于初次违规者,给予警告并要求立即改正。
- 罚款:对于屡次违规者,根据情节轻重,处以一定金额的罚款。
- 降级或停职:对于严重违规且影响患者安全的行为,给予降级或停职处理。
2. 对于伪造、篡改病历等严重违规行为,将依法依规进行处理,并可能涉及法律责任。
六、监督与执行1. 成立专门的病历质量监督小组,负责病历质量的监督检查工作。
2. 定期对病历进行抽查,确保病历书写质量。
3. 对于奖惩决定,应有明确的记录,并接受上级部门和社会的监督。
七、附则1. 本制度自发布之日起执行,由医院管理层负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜,按照国家相关法律法规和医院内部规定执行。
请根据实际情况调整上述内容,确保其符合具体医院或医疗机构的要求和标准。
病历管理奖惩制度
病历管理奖惩制度一、前言为加强我院病历管理,提高医疗质量,保障患者权益,根据《中华人民共和国医疗废物管理条例》、《医疗机构病历管理规定》等相关法律法规,结合我院实际,特制定本病历管理奖惩制度。
二、病历保存管理1. 病历保存原则:确保病历的完整性、真实性和可追溯性,按照规定期限保存病历。
2. 保存期限:门(急)诊病历保存不少于15年,住院病历保存不少于30年。
3. 保存方式:采用电子病历与纸质病历并行保存,确保病历信息安全。
4. 保存责任:医疗机构应当明确病历保存责任人,负责病历的收集、整理、归档、保管和销毁工作。
5. 奖励措施:(1)对病历保存管理工作表现突出的部门和个人,给予表彰和奖励。
(2)对发现病历保存管理漏洞并提出改进措施的人员,给予表扬和奖励。
6. 惩罚措施:(1)对未按规定保存病历的部门和个人,视情节轻重,给予通报批评、罚款等处分。
(2)对因病历保存管理不善导致病历丢失、损坏或信息泄露的,依法依规追究相关责任人责任。
(3)对篡改、伪造、隐匿、销毁病历的,依法依规追究相关责任人法律责任。
本制度自发布之日起执行,如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整。
各相关部门和个人应严格遵守本制度,共同维护病历管理工作的正常秩序。
三、病历书写1. 书写要求(1)病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整。
(2)病历内容应包括患者基本信息、主诉、现病史、既往史、家族史、体格检查、辅助检查、诊断、治疗及转归等。
(3)病历书写应使用蓝黑或碳素墨水,字迹清楚,不得涂改、撕毁。
(4)病历书写过程中,如需更正,应在错误处划线标注,并在旁边注明正确内容,签名确认。
2. 书写规范(1)病历首页应包括患者基本信息、就诊时间、就诊科室、主诉等。
(2)病程记录应详细记录患者病情变化、治疗过程及效果。
(3)检查、检验报告单应粘贴在病历相应位置,并注明检查、检验时间。
(4)医嘱单应清晰记录医嘱内容、执行时间、执行人等。
四、病历归档管理1. 归档原则(1)病历归档应遵循完整性、连续性、安全性原则。
医院病历质量管理奖惩制度
三、惩罚措施
1.病历质量不合格
(1)认定标准:按照《病历质量评价标准》,对医务人员书写的病历进行评分,得分在60分以下者为不合格;
(2)惩罚办法:对病历质量不合格的医务人员,视情节轻重,给予口头警告、书面警告、通报批评等处理,并纳入个人年度考核;
(3)整改措施:对病历质量不合格的医务人员,要求其在规定时间内进行整改,整改期间暂停其处方权、签字权等相应权限。
十三、奖惩制度的执行与监督
1.执行力度:确保奖惩制度在全院范围内得到有效执行,对违反规定的行为严格处理;
2.监督机制:建立多层次的监督体系,包括内部监督、患者监督和上级部门监督;
3.透明公开:奖惩过程和结果应保持透明公开,接受全院和社会的监督;
4.效果评价:定期对奖惩制度执行效果进行评价,为持续改进提供依据。
十四、奖惩制度的培训与评估
1.培训计划:制定详细的奖惩制度培训计划,确保每位医务人员都能充分理解并正确执行;
2.培训效果评估:对培训效果进行评估,确保培训内容被有效吸收和应用;
3.评估指标:设立明确的评估指标,包括医务人员的知识掌握程度、实际操作能力等;
4.持续教育:将奖惩制度纳入医务人员持续教育体系,定期更新培训内容。
二十、总结
医院病历质量管理奖惩制度的建立与实施,旨在提高病历质量,确保患者安全,提升医疗服务水平。通过奖励与惩罚相结合的方式,激发医务人员提高病历质量的积极性,同时对违反规定的行为进行约束。全院范围内应持续加强病历质量管理的培训与宣传,提高医务人员的质量意识,营造良好的质量文化氛围。在制度的执行过程中,要确保公平、公正、公开,维护医务人员的合法权益,同时关注病历质量管理的持续改进,为医院的长足发展奠定坚实基础。
医院病历质量管理奖惩制度
一、奖惩制度目的
为提高医院病历质量,保障患者安全,提升医疗服务水平,制定本奖惩制度。通过对医务人员病历书写的激励与约束,确保病历的准确性、完整性和及时性,以提高医院整体运营效率。
二、奖励措施
1.病历质量优秀奖
(1)设立病历质量优秀奖,每季度评选一次,对评选出的优秀病历给予表彰和奖励。
(1)监督小组由医务科、质控科、监察部门等组成,确保奖惩制度的公正性和透明性。
(2)定期对奖惩制度的实施效果进行评估,并根据评估结果调整奖惩措施。
2.建立申诉机制,对奖惩决定有异议的医务人员可提出申诉。
(1)申诉应提供充分的事实依据,由监督小组进行复核。
(2)监督小组在收到申诉后,应在规定时间内给予答复,确保奖惩决定的正确性。
(2)建立病历质量风险评估模型,为医院管理层提供决策支持。
十六、奖惩制度的透明化和公开化
1.奖惩制度的制定和修订过程应公开透明,广泛征求医务人员意见。
(1)奖惩制度草案应通过医院内部渠道公示,收集意见和建议。
(2)奖惩制度的最终稿应经医院领导审批后公布,确保每位员工都能了解和遵守。
2.奖惩决定的过程和结果应公开,接受全院医务人员的监督。
(2)专项奖金的分配应公平合理,充分调动医务人员的积极性和主动性。
2.建立病历质量管理职业发展通道,为从事病历质量管理的医务人员提供职业成长空间。
(1)鼓励医务人员参与病历质量管理相关的学术研究和交流活动。
(2)对在病历质量管理领域取得显著成绩的医务人员,给予职称晋升等方面的优先考虑。
十八、持续优化病历质量管理流程
(2)对实施效果显著的流程优化项目,给予项目负责人和团队成员适当的奖励。
十九、病历质量管理的外部合作与交流
医院病历质量管理奖惩制度
为使我院病历书写质量持续改进和提高,强化科级病历质量控制,根据《病历书写基本规范》、《XX 医院病历质量评分标准》、《XX 医院病历质量控制制度》、《XX 医院病案管理制度》及《XX 医院医疗质量管理制度》,特制定我院病历质量管理奖惩制度。
一、全院的病历质量管理工作在医院医疗质量管理委员会的领导下进行,医务科负责具体工作。
成立病历质量管理委员会:主任:副主任:成员:二、临床科室医疗质量控制小组负责病历质控工作,设立病历质控员,制定切实可行质控方案.把好病历质量关,做到不合格病历不出科.出院病历由主管医生负责及时完成,上级医师审核签字,做到谁签字,谁负责。
科主任、病案质控员负责对每份病历的质量进行审核,发现问题及时纠正,杜绝有质量问题病历流出科室。
三、病历质量管理委员会对病历书写质量进行全面检查和评比的同时,要加强对病历质量内涵建设的检查力度,重点要对以下内容进行检查。
1、对科室核心制度落实情况的检查.重点检查制度落实的时限性;病历形式的规范性;病历内容的完整性。
2、对患者安全目标落实情况的检查,重点检查手术安全核查制度的落实情况。
3、突出对应用适宜性临床诊疗技术和合理用药的检查。
4、加强对病历中反映抗菌药物分级使用管理制度落实情况以及麻醉药品和第一类精神药品合理使用情况的检查力度。
四、病历质量管理委员会对病历(包括运行病历、终末病历)进行质量评定,评分≥90 分为甲级病历,评分在 75 ~90 分为乙级病历,评分<75 分为丙级病历。
五、医务科每月组织病历质量管理委员会专家组(名单及组别见附件)检查终末病历,全院每名病历书写医生至少抽查 1 份。
由参加病历质量检查的专家组根据病历质量评分标准进行评分。
检查后对检查结果进行统计,根据分值情况评定病历质量,进行奖惩,并通报全院.六、医务科每月组织病历质量管理委员会专家组,根据抽签随机抽查 3 个科室运行病历,抽检科室每名病历书写医生至少抽查 1 份。
医院病历质量管理评价制度及奖惩办法
医院病历质量管理评价制度及奖惩办法为了提高医院病历质量,保障患者权益,提高医疗安全水平,医院应建立完善的病历质量管理评价制度,并制定相应的奖惩办法。
下面是一个医院病历质量管理评价制度及奖惩办法的范例,供参考:一、病历质量管理评价制度1.建立病历质量管理委员会,负责制定和修订病历质量管理评价制度,并组织实施。
2.确定病历质量评价指标,包括病历书写规范、资料完整性、诊断明确性、医嘱准确性等方面的内容。
3.随机抽查病历进行质量评价,评价结果要及时向医务部门和相关科室通报,提供改进意见。
4.建立病历质量反馈机制,患者和家属可以通过书面或电子邮件形式提出对病历质量的意见和建议。
5.定期组织病历质量培训,提高医务人员对病历质量管理的认识和重视程度。
6.建立病历质量年度考核制度,对各科室病历质量进行全面评价,对考核不合格的科室进行处罚。
7.建立病历质量奖励制度,对病历质量优秀的个人和科室进行表扬和奖励。
二、奖惩办法1.奖励措施(1)设立病历质量优秀奖,每年评选出优秀病历质量的科室,给予表彰和奖金。
(2)对病历质量优秀的医务人员进行个人表彰和奖励,如发放奖金、提供晋升机会等。
2.处罚措施(1)对病历质量较差的科室进行责任追究,由医务部门根据情况给予警告、记过、记大过等处罚。
(2)对病历质量较差的医务人员进行教育批评,并给予必要的处罚,如降职、停职、辞退等。
(3)对严重影响病历质量的违规行为,组织专门调查,如涂改病历、篡改病历等,给予严厉处罚,甚至追究刑事责任。
(4)建立病历质量不良处罚记录,对多次病历质量不良的科室和个人进行追责,直至辞退。
总结:病历质量管理评价制度及奖惩办法是医院提高病历质量的重要手段,可以通过评价和奖惩相结合的方式引导医务人员提高病历质量,保障患者的权益。
医院在制定具体的制度和奖惩办法时应根据实际情况进行细化,在实施过程中要注重广泛听取患者和家属的意见和建议,确保制度和奖惩办法的公平性和透明度。
医院病历质量管理评价制度及奖惩办法
医院病历质量管理评价制度及奖惩办法在医院中,病历是医疗工作的核心文书之一,对于病历的质量管理非常重要。
一个完善的病历质量管理评价制度以及奖惩办法能够有效提高医院的医疗服务质量和工作效率。
本文将讨论医院病历质量管理评价制度的重要性,并提出相应的奖惩措施。
一、病历质量管理评价制度的重要性医院病历质量是医疗质量的基石,直接关系到患者的治疗效果和医疗服务的质量。
因此,建立一个科学、严格的病历质量管理评价制度至关重要。
1. 保证病历的准确性和完整性病历记录是医生获取病情、制定治疗方案和评价治疗效果的重要依据。
通过建立病历质量管理评价制度,能够确保病历的准确性和完整性,提供给医生更全面、详细的病情信息,有助于医生做出更准确的诊断和治疗决策。
2. 提高医疗服务质量病历质量的好坏直接反映了医疗服务的质量。
通过建立病历质量管理评价制度,可以强化医院对医生的管理,规范医疗操作流程,提高医疗服务的质量和效率,进而提升患者的满意度和信任度。
二、病历质量管理评价制度的要点1. 审查和评价标准的制定针对不同科室和病种,制定符合实际情况的病历质量评价标准。
例如,病历的规范性(格式、书写、编号等)、内容的完整性(主诉、病史、体格检查、辅助检查、诊断、治疗方案等)、医生的医疗记录质量、医患沟通情况等方面进行评价。
2. 审查和评价流程的安排建立起从住院开始到出院整个流程中的病历质量审查和评价机制,并规定相关科室、部门的责任和协作关系。
3. 质量管理与数据统计建立适当的质量管理系统,加强对医生的日常跟踪和监督,并进行定期的数据统计分析。
通过数据统计,可以发现病历质量管理的问题、提出改善建议,并指导医生改进记录方式和提高病历质量。
三、奖惩办法的设定为了激励医生积极参与病历质量管理和促进工作的改进,合理的奖惩办法是必要的。
以下是一些常见的奖惩措施:1. 奖励对于病历记录规范、准确、完整的医生,可以给予一定的奖励,如表扬信、个人奖金、学术荣誉等,以激励医生的积极性和责任心。
医院病历质量管理奖惩制度
医院病历质量管理奖惩制度
一、奖励制度:
1.绩效奖励:对病历质量管理工作突出表现的科室和个人进行奖励,
包括但不限于现金奖励、荣誉称号、晋升机会等。
2.学术交流奖励:鼓励医务人员积极参加医学会议、学术讲座、病例
讨论等学术交流活动,并按照参与程度、交流成果给予相应奖励。
3.荣誉激励:设立医院病历质量优秀奖,每年评选出科室、医生的病
历质量优秀者,给予荣誉证书和奖金等激励措施。
二、惩罚制度:
1.提醒教育:对病历质量存在一般问题的医务人员,可以通过提醒教
育的方式进行警示提醒,明确问题和改进要求,并给予必要的指导和辅导。
2.考核打分:医院对每个科室和医生的病历质量进行定期的考核评分,分数低于规定标准的,实施相应的处理措施。
3.扣减绩效:对于病历质量存在严重问题,且多次反复出现的医务人员,可以酌情扣减其绩效,甚至暂停晋升资格等。
4.追责问责:对于严重违反医院病历质量管理规定、造成严重后果或
严重影响医疗质量的行为,进行追责问责,包括但不限于记大过、记过、
辞退等处分。
以上奖惩制度仅为参考,实际制定时应根据医院实际情况、管理目标
和法律法规进行调整和完善。
1.公正公平:奖惩要具有公正公平性,不能任意偏袒或打压一些科室
或医生,制度要明确、规范,操作透明。
2.弹性可调:制度应具有一定的灵活性和可调整性,能够根据实际情
况进行适度的调整,及时对制度进行修订和完善。
3.监督检查:建立有效的监督检查机制,对奖惩制度的执行情况进行
监督,并及时发现和纠正问题。
同时,给予监督人员一定的奖励和惩罚权。
病历书写质量考核奖惩制度
病历书写质量考核奖惩制度医疗文书质量是医院管理的重点,病历质量是反映医疗质量的重要环节。
为了切实保证病历质量,各级医务人员必须按以下规定执行。
并执行相应的奖惩措施。
一、书写质量要求1、根据《江西省病历书写规范》“江西省住院病历检查评分表”的要求书写和检查病历。
2、首次病程录须由本院执业医师或以上人员书写,危重抢救病人当时完成,一般入院病人8小时内完成。
首次病程录要求内容精练,重点突出,着重记录病史特点、诊断依据、初步诊断、鉴别诊断、诊治方案。
3、加强医患沟通,履行告知义务。
入院三天内的内科新病人、外科非手术病人以及所有创伤性操作前均须有谈话记录,并由病人或家属签字。
外科手术病人,除术前谈话签字外,术后24小时内须有术后谈话(可与术后病程录合并)并由家属或病人签字,最迟不得超过48小时。
4、再次或多次入院记录是指患者因同一疾病再次或多次入院,需写明第几次入院,并在入院后24小时内完成。
5、疑难、危重、重大手术前讨论的详细内容以记入病程录为主,相关登记薄可简单记录其摘要;病因不明或有争议的自动出院及死亡讨论则以登记薄记录为主,死亡病人需向其家属告知死亡原因,对死因不明或有争议者应建议作尸体解剖,并双签名。
6、科室病历质控由分院院长、病历质控员、病历质量护士和病历直接书写者组成。
7、院临床病历质控组由“临床医疗质控组”兼任,由医教科牵头并由相关人员组成。
8、各级医师要结合查房、病例讨论,对下级医师所写的病历和各类记录进行经常性检查,发现不足,及时修改。
9、三级签字原则:病历首页的三级签字栏,根据我院现行医疗组管理模式:第一栏为行政主任(或副主任),第二栏为三级医师或主任医师,第三栏为二级或主治医师,第四栏为一级或住院医师签字,依次类推。
各级医生签字必须履行职责,不流于形式。
10、医疗组必须对本科当月出院的全部病历进行检查,各科室主任或副主任必须对本科当月出院病历进行20%的的抽样自查。
11、专项检查:由临床科组织院内相关人员对各专科现症病历进行每月检查,检查重点为现病史、首次病程录、三级查房记录、危重病情记录、各类谈话、告知记录、会诊记录、交接班记录、阶段小结、临床治疗措施及用药分析(尤其抗生素的合理使用)、实验室检查结果分析、各种检查单粘贴整齐程度以及各级医疗修改情况。
医院病历质量管理奖惩制度
医院病历质量管理奖惩制度在医疗行业中,病历质量是评估医疗服务水平和医院综合管理能力的重要指标之一。
为了进一步提升医院病历质量,许多医疗机构引入了病历质量管理奖惩制度。
本文将从奖励和惩罚两个方面探讨医院病历质量管理奖惩制度的相关内容,以期提高医疗服务质量和保障患者权益。
一、奖励制度为了激励医务人员积极参与病历质量管理工作,医院可以采取一系列的奖励措施。
首先,医院可以设立病历质量管理先进个人奖,表彰在病历质量管理工作中表现出色的医务人员。
这些医务人员在病历书写规范、内容准确、医患沟通等方面给予患者良好的医疗体验,为医院树立了良好的形象。
其次,医院可以设立病历质量管理先进团队奖,表彰在团队合作中积极推动病历质量管理工作的集体。
这些团队通过定期开展病历质量评估、不定期开展研讨会议等方式,提高医务人员对病历质量的重视程度。
最后,医院可以设立病历质量管理创新奖,鼓励医务人员积极探索病历质量管理的新方法、新技术,推动医院病历质量不断提升。
除了奖励个人和团队,医院还可以考虑将病历质量管理纳入绩效考核体系,并为绩效优秀的医务人员提供额外的绩效奖金。
这种方式能够进一步激励医务人员在病历质量管理工作中持续投入,提高其责任心和工作积极性。
二、惩罚制度为了规范医务人员的病历质量,医院也应当建立相应的惩罚制度。
首先,对于病历质量存在重大问题的医务人员,医院可以采取严重警告、暂停晋升机会、停止绩效奖金发放等措施进行惩罚。
这些惩罚方式可以提醒医务人员注意书写的规范性和准确性,倒逼其改正不足。
其次,对于多次犯错的医务人员,医院可以降低其相关职位的评级,并暂停相关岗位的晋升机会,以提醒其高度重视病历质量问题。
最后,对于故意篡改病历信息、虚报医疗费用等违规行为的医务人员,医院应当依法追究其法律责任,并进行相应的惩处。
三、监督与评估医院病历质量管理奖惩制度的实施必须伴随有效的监督与评估机制。
一方面,医院可以设立病历质量管理评估专门小组,定期对医务人员的病历质量进行评估和检查,并及时反馈评估结果。
中医院病历质量管理评价制度及奖惩办法
中医院病历质量管理评价制度及奖惩办法一、评价制度1.病历质量评价标准(1)数据完整性:主诉、现病史、既往史、个人史、家族史等需完整记录。
(2)诊断准确性:确诊、鉴别诊断和病因分析需合理、准确。
(3)医嘱规范性:需要明确、具体、可操作性。
(4)书写规范性:笔迹清晰,符合规定格式,无潦草、涂抹和划线现象。
(5)审签及时性:病历在就诊完毕后及时审核、签名和盖章,确保医疗记录的真实性。
(6)病历质量评价表:每份病历需进行评分,总分100分,80分及以上为合格,80分以下为不合格。
2.评价程序(1)评价参与者:内部评价小组由医务科、护理科和质控科的代表共同组成,外部评价由有关医学专家组成。
(2)评价时间:每月进行一次内部评价,每季度进行一次外部评价。
(3)评价方式:对有争议的病历进行随机抽查,通过评分和专家讨论的方式进行评价。
(4)评价结果:评价结果将以评价报告的形式向院领导和医务人员公示。
二、奖励办法1.优秀个人奖(1)符合评价标准的个人将被评为优秀个人,并颁发荣誉证书。
(2)优秀个人可获得一定的奖金或积分,用于继续教育或职业发展。
2.优秀科室奖(1)符合评价标准的科室将被评为优秀科室,并颁发荣誉证书。
(2)优秀科室可获得一定的奖金或积分,用于进行科研或设备购置。
3.优秀团队奖(1)符合评价标准的团队将被评为优秀团队,并颁发荣誉证书。
(2)优秀团队可获得一定的奖金或积分,用于团队建设或活动经费。
三、惩处办法1.警告处分(1)病历缺项、不规范书写等不严重的病历问题,首次发现将给予警告,并通知有关科室进行整改。
(2)严重违反病历质量管理制度的个人或单位将给予警告处分,并列入不良记录。
2.记过处分(1)对多次违反病历质量管理制度的个人或单位,将给予记过处分,并通报系统,列入不良记录。
(2)配合记过处分的同时,需要进行相关培训,并进行定期检查。
3.记大过处分(1)对恶意虚构病历、隐瞒重要信息或负有重大责任的个人或单位,将给予记大过处分,并通报有关部门。
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住院病历质量奖惩制度
为进一步提高我院医疗水平,坚持不懈地抓好病案书写质量,杜绝医疗差错和重大缺陷的发生,根据《病历书写基本规范》卫医政发[2010]11号等有关规定、规范的要求,结合我院实际,特制定本规定。
一、病历评定标准
以《病历书写基本规范》卫医政发[2010]11号为病历书写的基本要求,参照《住院病历质量评价标准》(2014卫计委)试用版为评分标准。
(一)乙级病历判定标准:
1.根据《住院病历质量评价标准》中的单项否决项目,病历中存在下列其中1条者即为乙级病历:
(1)涂改、伪造病历内容或拷贝导致的严重错误。
(2)未在24小时内完成入院记录或非执业(助理)医师书写。
(3)缺首次病程记录或未在患者入院8小时内完成。
(4)无上级医师首次查房记录或未在患者入院48小时内完成。
(5)有创诊疗操作记录非操作者签名或无有创诊疗操作记
录。
(6)缺病重(病危)患者护理记录。
7)病情较重或手术难度较大的手术无术前讨论记录或手术者未参加讨论。
8)无手术记录或未在术后24小时内完成或无手术者签
名。
9)无麻醉记录。
10)缺手术安全核查记录。
11)缺手术器械清点记录。
12)缺出院(死亡)记录或死亡病例讨论记录、出院(死亡)记录未在患者出院(死亡)后48内完成、死亡病例讨论记录未在患者死亡后一周内完成。
13)手术、麻醉、输血、特殊检查(治疗)、病危(重)等需取得患者书面同意方可进行的医疗活动,缺患方签名者。
14)病案首页中主要信息未填写。
2.单份病历评分≦90分、>75分判定为乙级病历。
(二)丙级病历判定标准:
1.根据《住院病历质量评价标准》中的规定,病历中存在3条或者3条以上乙级病历判定标准单项否决项目者为丙级病历;
2.缺入院记录或非本科内有执业医师证者书写。
3.单份病历评分≦75分判定为丙级病历。
二、优秀病历奖励条例
(一)每月对各医生归档病历中判定为甲级病历的,按每份病历15元奖励。
(二)全年无乙级及丙级病历(在院及归档)的医生奖励200元。
三、缺陷病历惩处条例
(一)出现乙级病历的医生扣除当月绩效30元/份,并退回病历限期修改达到甲级病历为止。
(二)出现丙级病历的医生扣除当月绩效50元/份,院内会通报,并退回病历限期修改达到甲级病历为止。
(三)每月20日前须将上月出院病历全部交到医务科,过期不交者当月按50元/份扣除当月绩效,次月再不交者按100元/份扣除当月绩效,依此类推直到病历上交。
(四)主管医师任现职期内,出现100份乙级病历或者 20份丙级病历延迟1年职称晋升;出现200份乙级病历或者40份丙级病历延迟2年职称晋升,依此类推。
(五)病历中如麻醉术前访视记录、麻醉记录、麻醉术后访视记录、手术安全核查记录、手术器械清点记录及护理相关记录(如护理记录、体温单等)等相关文书缺项(或不规范)所致乙级或丙级病历,扣相关医护人员绩效工资元/份。
并限期内规范完善相关资料。
(六)病历中辅助检查报告项目遗漏(如姓名、年龄、检查部位、报告医师签名等)或报告错误,扣相关报告医师绩效工资元/份。
(七)因病历问题导致医疗赔偿的当事医师,承担总赔偿额的20%-50%。
四、本规定适用于终末病历和运行病历质量奖惩。
五、医院病案质量管理委员会根据医疗质量与安全的需要,定期修订邻水县九龙中心卫生院病历质量奖惩规定。
本奖惩规定最终解释权归邻水县九龙中心卫生院病案质量管理委员会所有。
本奖惩规定自2017年2月16日起执行。
2017年2月16日。