2020智慧树,知到《跟我学礼仪》章节测试含见面课【完整答案】

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2020智慧树,知到《跟我学礼仪》章节测试含见面课【完整答案】

智慧树知到《跟我学礼仪》章节测试答案

见面课:不同情境下的站与坐-女士

1、问题:( )可采取丁字步。

选项:

A:男士

B:女士

C:男女均可

D:男女均不可

答案: 【女士】

2、问题:在( )可以坐得较舒展、自由,可以经常变换坐姿,以得到休息。

选项:

A:在公关、社交场合

B:在倾听他人的教导、指导、传授、指点时

C:在比较轻松、随意的场合

D:在谈话、会谈、谈判等比较严肃的场合

答案: 【在比较轻松、随意的场合】

3、问题:( )是一种严肃认真的表现,给人以正人君子的印象。

选项:

A:深深坐在椅子内

B:抖动着脚或腿

C:正襟危坐

D:脚踝交叉而坐

答案: 【正襟危坐】

4、问题:有修养的女性,( ),往往传达一种较委婉的拒绝的含义。

选项:

A:用脚踝交叉而坐

B:频频的变换架腿姿势

C:抖动着脚或腿

D:坐时手捂着嘴,掩嘴摸下巴

答案: 【用脚踝交叉而坐】

5、问题:“OK”的手势在法国的意思是( )。

选项:

A:完全可以,好极了

B:正确

C:金钱

D:微不足道

答案: 【微不足道】

6、问题:用手成“八”字型托住下颏表示( )。

选项:

A:表达一种期待

B:沉思与深算的表现

C:他是觉得吃惊

D:很紧张,情绪难控

答案: 【沉思与深算的表现】

7、问题:( )是人们在洽谈业务、磋商交易、交办任务和商务谈判时所使用的一种注视,位置在对方双眼或双眼与额头之间的区域。

选项:

A:公共注视

B:社交注视

C:紧密注视

D:感情注视

答案: 【公共注视】

8、问题:( )一般表示“爱护、宽容”或“傲慢、轻视”。

选项:

A:仰视

B:平视

C:俯视

D:斜视

答案: 【俯视】

9、问题:食指轻拍额头。在美国表示( )。

A:愿意虚心听取别人的意见或洽谈内容的时候

B:妙不可言

C:有人找你接电话

D:荒谬

答案: 【妙不可言】

10、问题:双手指尖相抵,形成塔尖形,置于颌下的动作,( )。

选项:

A:显示出决心或表示愤怒、不满

B:愿意虚心听取别人的意见或洽谈内容的时候

C:表示出一种真诚和坦率,或流露出某种无奈

D:是向对方传达自己充满自信的信号

答案: 【是向对方传达自己充满自信的信号】

见面课:商务情景模拟

1、问题:在职场上,我们的穿着与什么有关?

选项:

A:角色定位

B:舒服

C:漂亮

D:时尚

答案: 【角色定位】

2、问题:在商务场合,男士和女士握手的方式,哪项是正确的?

A:手指尖

B:全手掌

C:不用握手,点头即可

D:象征性的握一下

答案: 【全手掌】

3、问题:引领领导去指定位置时,我们在一般情况下应该站在领导的哪个位置?

选项:

A:左前方

B:左后方

C:右前方

D:右后方

答案: 【左前方】

4、问题:介绍礼仪的顺序中,哪项是错误的?

选项:

A:把客人介绍给主人

B:把年轻者介绍给年长者

C:把职位低的介绍给职位高的

D:把晚到的介绍给先到的

答案: 【把客人介绍给主人】

5、问题:接到对方名片,遇到不认识的名字应该怎么办?

A:虚心请教

B:假装认识

C:悄悄查一下

D:凭感觉去称呼

答案: 【虚心请教】

6、问题:司机驾车,在一般情况下,最尊贵的位置在哪里?

选项:

A:副驾驶

B:司机左后方

C:司机右后方

D:客户喜欢的位置就行

答案: 【司机右后方】

7、问题:在接待礼仪中,我们最主要的原则是?

选项:

A:主随客便

B:客随主便

C:亲疏有度,内外有别

答案: 【客随主便】

8、问题:在无人驾驶的电梯里,我们与领导或者客户进入厢式电梯,谁先进入比较能够体现礼节?

选项:

A:工作人员

B:领导

C:一起进入

D:都可以

答案: 【工作人员】

9、问题:与客户一起下楼梯时,我们应该站在客户的哪个位置?

选项:

A:客户的前面

B:客户的后面

C:客户的左面

D:客户的右面

答案: 【客户的前面】

10、问题:在商务场合,男士职位高,女士职位低,应该谁先伸手?

选项:

A:女士

B:男士

C:谁先伸手都可以

D:不用握手

答案: 【男士】

见面课:面试情景模拟

1、问题:面试场合,自我介绍环节的内容不包括?

选项:

A:姓名

B:年龄

C:爱好

D:父母职业

答案: 【父母职业】

2、问题:面试场景中,女士最得体的发型是?

选项:

A:披散在身后

B:齐刘海

C:高马尾

D:盘成发髻

答案: 【盘成发髻】

3、问题:自我介绍的内容时长大概是多长?

选项:

A:5分钟

B:6分钟

C:1-2分钟

D:30秒

答案: 【1-2分钟】

4、问题:面试时穿什么类型的服装最得体?

选项:

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