如何倡导绿色消费.方案

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(四)企业成为推动绿色消费的重要力 量
很多绿色生产企业为了自身利益和促进绿 色消费而联合起来,对一些假冒的绿色产 品进行打击,使绿色市场有了新的制衡力 量。如2001年广东省24家企业联合发动了 广东省乃至全国规模最大的“绿色消费 战”,以保护自身的绿色产品不被假冒, 引导消费者进行绿色消费。
第二节 绿色消费者的心理和行 为特征
消费者通过了解、购买和消费这些带有环境标志 的产品会形成一种新的消费观念、商品价值和环 境道德观念。
当前中国绿色消费的现状
• 在欧美等发达国家,绿色消费已 蔚然成风。绿色产品销售量逐步 递增。相对于西方发达国家,中 国大众化的绿色消费起步较晚, 但发展速度很快。
(一)绿色消费在中国政府的大力推动 下迅速发展
消费者在购买时将必然受到生理需求和社 会需求的支配,两者构成了其物质欲求的 强度。由于生理欲求和社会欲求会引起消 费者产生不同的内心变化,造成消费者对 商品的各种情绪反应,如果情绪反应符合 或满足了其消费需求,就会产生愉快、喜 欢等积极态度,从而导致购买行为。反之, 如果违反或不能满足其消费需要,则会产 生厌恶情绪,就不会产生购买欲望。
(一)消费者的认知过程
• 消费者对所购买商品的认识阶段和知觉阶段, 是其购买行为的重要基础。在认识的开始阶 段,消费者从广泛的途径获取有关绿色商品 的各种知识和信息,如“绿色食品”、“绿 色冰箱”等,在心理上产生刺激,从而形成 绿色商品的片面的、孤立的和表面的心理印 象;接着,随着绿色商品和绿色知识的不断 传播,从而形成记忆、思维、想象等一系列 复杂的心理过程。
• 节约用水 • 减少废水排放,加强废水管理 • 空气污染(减少废气排放)
(2)绿色消费,环保选购(Reevaluate) (3)重复使用,多次利用(Reuse) 一次性用品(一次性筷子 ) (4)垃圾分类,循环回收(Recycle) (5)救助物种,保护自然(Rescue)
建设绿色消费环境的途径
• 完善环保的法律、法规建设,科学制 定环保的政策、规划;
• 生产者必须树立环保意识,努力做到 绿色生产;
• 消费者必须强化环保意识,努力做到 绿色消费;
• 创建绿色消费文化,弘扬绿色文明。
国际绿色贸易壁垒与绿色消费
• 所谓绿色壁垒,是指进口国以保护生 态环境、自然环境、人类和动植物的 健康为限制进口的措施。这些措施为 世界各国的产品或服务的出口构成了 绿色壁垒,主要包括课征环境进口附 加税、限制或禁止进口、绿色贸易 制裁、绿色标志制度、 绿色卫生检疫制度等。
• “绿色革命”的浪潮一浪高一浪,绿色商品 大量涌现。绿色服装、绿色用品在很多国 家已很风行。瑞士早在1994年就推出“环 保服装”,西班牙时装设计中心早就推出 “生态时装”,美国早已有“绿色电脑”, 法国早已开发出“环保电视机”。绿色家 具、生态化的化妆品,也走入世界市场; 各种绿色汽车正在驶入高速公路;使用木 料或新的生态建筑材料建成的绿色住房, 也都已出现。总之,绿色消费已渗透到人 们消费的各个领域,在生活消费中越来越 占据重要的地位。
绿色消费的心理过程
• 绿色消费是指消费者从保护健康和个体利益的 角度出发对绿色产品的消费;或者是消费者旨在 保护生态环境,在消费过程中减少资源浪费和防 止污染,承担社会责任的角度考虑而采用的一种 理性消费方式。所以,与其他普通商品相比,在 消费内容和消费心理上又有明显的特征。
• 一般消费者的心理活动过程,指的是消费者在购 买行为中的心理活动的全过程,大致可分为认知 过程,情绪过程和意志过程三个部分,在这些不 同过程中消费者的心理行为直接地反映出消费者 个体的心理特征。
绿色消费环境培育原则——5R原则
• (1)节约资源,减少污染(Reduce) • (2)绿色消费,环保选购(Reevaluate) • (3)重复使用,多次利用(Reuse) • (4)垃圾分类,循环回收(Recycle) • (5)救助物种,保护自然(Rescue)
(1)节约资源,减少污染(Reduce)
影响绿色消费行为的因素
• 社会文化因素 • 绿色教育 • 消费者自身因素
1.收入水平 2.生活方式
九种生活方式群体:求生者、维持者、归 属者、竞争者、有成就者、我行我素者、经 验主义者、有社会意识者、综合者 3.教育水平
第三节 绿色产品的开发和消费
• 发展绿色产业,开拓绿色产品 是绿色消费的物质基础。为了 推进绿色消费,就必须要建立 一个强有力的绿色产业基础, 生产丰富的绿色产
equitable
3E
3R
绿色消费需要 原则示意图
reuse
recycle
绿色需要产生的原因:
(1)严重的环境问题,损害了人们的正常生活, 引起人们的密切关注。
(2)消费者经济水平已达到一定程度,人们对 环境质量和生活品质长生更高的要求。
(3)环境保护的宣称,教育、科学知识的普及, 以及传媒环保运动的推动,提高了消费者在 环保方面的知识与素质。
从1996年开始,我国对欧洲的服装出口开始趋 缓,主要原因是相当一部分服装残留污染,不 符合环保要求。我国苏南一家服装厂出口的服 装因拉链用材含铅过度,白白损失10万多美元, 最终导致企业破产。仅1996年,欧盟国家禁止 进口的非绿色产品价值就达220亿美元,其中 发展中国家提供的产品占90%。值得注意的是 目前一些国际组织在禁止生产和使用氟里昂之 后,正着手对污染物控制采取新的行动,如联 合国现已拟订《持久性有机污染物议定书》初 步草案,一旦通过,必将对包括我国在内的企 业生产和商品出口产生很大影响。
“三E”和“三R”原则
• 讲究经济实惠(economic) • 讲究生态效益(ecological) • 符合平等、人道原则(equitable) • 减少非必要的消费(reduce) • 修理旧物(reuse) • 提倡使用再生资源制造的产品(recycle)
economic
reduce
ecological
• 可持续发展:指既 满足当代人的需要, 又不损害后代人满 足其需要的能力的 发展,是一个涉及 自然、经济和社会 三大系统的复合性 发展观念。
绿色消费的兴起
• 绿色消费
• 所谓绿色消费,就是以保护消费者 健康为主旨,符合人的健康和环境 保护标准的各种消费行为和消费方 式的统称。具体讲,绿色消费应包 含健康安全、节能、环保、可持续 性等要点。
(三)各地区积极推行绿色消费的活动
许多地方政府注意发挥自身的生态优势来发展绿 色经济。以求在未来的绿色竞争中抢先一步。如 海南、吉林、辽宁、福建等省都先后打出了绿色 的招牌,提出了进行生态省建设的战略。黑龙江 省把绿色食品开发作为农业和农村经济结构调整 的核心,目前该省已开发 出具有绿色食品标志的产 品达281个,成为全国绿 色食品第一大省。
(三)消费者的意志过程
在购买活动中,消费者表现出有目的地 和自觉地支配、调节自己的行为,努力 克服自己的心理障碍和情绪障碍,实现 其既定目的过程,这就是消费者的心理 活动的意志过程。它具有两个基本特征: 一是有明确地购买目的;二是排除干扰 和困难,实现既定目的。
消费者的组成与分类
• 积极型 • 实利型 • 萌芽型 • 抱怨型 • 厌倦型
绿色公约
• 国际环境公约 • WTO有关协议中的环境条款 • 国际环境管理体系系列标准(ISO
14000) • 绿色标志制度
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• 绿色消费者的心理特点 • 绿色消费的心理过程 • 绿色消费者的组成与分类 • 影响绿色消费行为的因素
绿色消费者的心理特点百度文库
• 绿色需要:从广义上指人类为了健康和可 持续发展而产生的需要,这种需要的满足 有利于人类的“长青”生活;从狭义上指 人类的“生态需要”,指由于人类生理机 制中内生的对自然环境和生态的依赖性与 不可分割性而产生的需要,也是人们为了 满足生理和社会的需要,而对符合环境保 护标准的产品和服务的消费意愿
• 2003年11月30日中国国家标准委 员和认证委员会同时公布实施由 国际标准化组织、制订指导公众 绿色消费的《ISO14020系列标 准》,这为中国企业绿色产品提 供了一个精确的国际标尺。
(二)绿色消费的氛围已基本形成
• 随着绿色观念逐步深入人心,传统的“价格优先” 的消费观念正在向“价格与质量并重”的消费观念 转变。中国消费者协会也适时地将“绿色消费”确 定为2001年的消费主题,这有力地促进了绿色消 费观念的普及。该协会于2001年3月至6月份在全 国进行的“千万个绿色消费志愿者在行动”的大型 调查活动结果显示:95%以上消费者认可和支持绿 色消费。对全国36个副省级以上的城市的调查也 表明:98.9%的消费者愿意为推动绿色消费而尽力; 97%以上的消费者愿意将垃圾分类投入,并进行节 约用水;97.4%的受调查者愿意选择绿色家居和环 保装修,支持发展公共交通,拒绝野生动物制品; 有95%的人赞同尽量不用塑料袋、一次性筷子和餐 具
• 近二、三十年来,绿色消费迅速成为各国 人们所追求的新时尚。据有关民意测验统 计,77%的美国人表示,企业和产品的绿 色形象会影响他们的购买欲望;94%的德 国消费者在超市购物时,会考虑环保问题; 在瑞典85%的消费者愿意为环境清洁而付 较高的价格;加拿大80%的消费者宁愿多 付10%的钱购买对环境有益的产品。日本 消费者更胜一筹,对普通的饮用水和空气 都有以“绿色”为选择标准。
中国“十五”计划纲要明确提出要“提 高全民环保意识,推行绿色消费方式”。 1999年国家经贸委、国家环保总局、卫生部 等部委联合倡议并实施“三绿工程”:是以 保障食品安全为基本目的;以“提倡绿色消 费,培育绿色市场,开辟绿色通道”为主要 内容的;以提倡绿色消费为切入点的系统工 程。自实施以来,已经取得了明显的成效。 如已经初步形成绿色产品的市场准入机制, 配备了基本的检测设备,也开通了铁路和公 路的绿色通道,建立了一些相关的法规 等。
(4)绿色消费形成流行时尚,促进绿色需要进 一步扩展
绿色消费的心理过程
• 近年来,随着工业化的进程和社会经济的 发展,人们的生活水平日益提高,但同时 对人类的生存环境带来的污染、破坏,也 日益倍受关注,于是“绿色消费”、 “绿 色营销”以及“可持续发展”的概念渐入 人心,保护生态环境,减少污染,节约能 源,防止公害的呼声也越来越高。在这种 情况下,营销者针对消费者的绿色消费行 为进行深入的心理分析,及时采取相应的 策略进行引导就显得非常重要。
• 在此基础上,对绿色产品产生信任情感, 在购买中消费者借助于记忆,对过去生活 实践中感知的商品,体验过的情感或有关 的知识经验,作出决定。所以在这个阶段 消费者需要大量的绿色商品知识和绿色消 费有关的信息,在消费者头脑中形成一定 量的信息储存,以便在以后的购买决定中 产生深刻的影响。
(二)消费者的情绪过程
品供人们消费。
• 绿色产品是指在生产过程中和产品自 身没有或较少对环境污染的产品,以 及比传统的竞争产品更符合保护生态 环境或社会环境要求的产品及服务。 绿色产品的范围极广,有食品、洗涤 用品、机动车、照明、家电、服装、 建筑材料、化妆品、
染料等无污染、无危
害、可循环使用的各
种产品。
• 在绿色产品中,最受关注的是绿色食品。 绿色食品生产实施“从土地到餐桌”全程 质量控制。通过产前环节的环境监测和原 料检测;产中环节具体生产、加工操作规 程的落实,以及产后环节产品质量、卫生 指标、包装、保鲜、运输、储藏、销售控 制,确保绿色食品质量,并提高整个生产 过程的技术含量。真正的绿色食品,要有 绿色食品标志。
如何倡导绿色消费
--汇报人:xxxx
第一节 全球绿色浪潮的兴起
• 可持续发展与绿色革命 • 绿色消费的兴起 • 国际绿色贸易壁垒与绿色消费 • 我国绿色消费的现状
可持续发展与绿色革命
• 背景:20世纪是工业化的发展与 成熟阶段,工业发展再给消费者带 来丰富的产品,给企业带来利润的 同时,也使得人类赖以生存的自然 环境遭到严重破坏。人类开始面临 生存危机,于是提出了可持续发展 道路.
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