广告牌投标售后承诺书
广告牌售后服务承诺书三篇
广告牌售后服务承诺书三篇广告牌售后服务承诺书篇一:广告公司服务承诺书为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对**的信息。
**专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:1、材料采购控制 :以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。
2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。
做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。
3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。
广告牌售后服务承诺书篇二:广告牌售后服务承诺书为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;本篇文章来自资料管理下载。
更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对**的信息。
**专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:1、材料采购控制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。
2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。
做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。
3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供诚实、热情、信用、优质、快捷的服务:对于客户反馈的任何信息,本篇文章来自资料管理下载。
我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。
广告牌售后服务承诺书篇三:广告类服务承诺书为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对**的信息。
2024年投标售后服务承诺书3篇
2024年投标售后服务承诺书3篇投标售后服务承诺书篇1我公司对用户庄严承诺:凡精欧公司专业经营产品,保证均为原装品牌厂家经营,并且除享受原厂保修承诺外,均可享受我公司提供的以下服务:1、所有产品质量保证期为:交货日起十二个月。
(特殊订货要求可以延长质保期)2、产品发生故障后,我们及时给以解决,接到客户反馈后48小时内到达现场,如48小时内不能解决,我公司免费提供备用产品。
3、精欧公司售后服务人员每周7天,每天24小时,每年365天为客户进行售后服务。
用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。
4、可享受免费检测;免费技术支持。
5、除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
承诺人:__x月__日投标售后服务承诺书篇2根据《中华人民共和国森林法》及《实施条例》,我作为_______________________的法人代表(主要负责人),对本企业经营加工活动负全面责任。
本人保证:认真贯彻执行中、省、市、县关于木材经营加工管理的法律、法规、政策和工作要求,积极配合“双创”,努力做到合法文明经营,保持环境良好,并郑重承诺:一、遵守林业政策法规,坚持只经营有合法________的木竹及其制品(运输证明、采伐证、自产证或其他能够说明其产品为合法________的证明文书),并按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。
二、建立经营加工台帐,主动接受检查。
三、经营加工场地在国、省、县乡道路附近的应建在离公路6米以外的地方,并建围墙与公路隔离;在城镇、街道办场,经营加工活动要在院内,不出店经营。
四、保持经营加工场地及周边环境整洁。
五、在经营加工场地的显要位置设置安全生产、防火知识宣传教育碑、牌,杜绝火灾及其它安全事故的发生。
六、提高生产加工工艺水平,做到精细加工,节约能源,避免资源浪费。
七、在运输产品时,保证按照有关规定办理运输手续,合法运输。
若违反上述承诺和未按规定开展经营加工活动,法定代表人(主要负责人)及木材经营加工企业自愿接受相关部门的处理。
投标售后服务的承诺书6篇
投标售后服务的承诺书6篇投标售后服务的承诺书1致xx有限公司:根据贵方招标编号为xx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南)。
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。
而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。
同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。
在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。
保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。
特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。
保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。
在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:日期:20xx年x月x日投标售后服务的承诺书2致:______有限公司根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。
标识标牌售后服务承诺书范本
标识标牌售后服务承诺书范本为了确保我们公司的标识标牌产品质量和售后服务的持续改进,提高客户满意度,本公司郑重承诺:一、产品质量承诺:1. 我们承诺提供的标识标牌产品均采用高品质的材料和先进的生产工艺,确保质量可靠、耐用。
2. 我们的产品经过严格的质量检测和品管程序,确保符合国家相关标准和客户的具体要求。
3. 如客户在购买后发现产品存在质量问题,我们将在接到通知后,及时进行查验和处理。
4. 我们将提供长期有效的产品质量保修期,保证产品在正常使用条件下的质量问题进行免费维修或更换。
二、售后服务承诺:1. 在客户购买我们的标识标牌产品后,我们将提供专业的售后服务指导,确保客户能正常安装和使用标牌产品。
2. 我们将建立健全的售后服务体系,确保客户在使用过程中遇到任何问题时,能及时得到反馈和处理。
3. 客户对于售后服务质量的投诉和意见,我们将进行及时回复和处理,并进行记录和分析,以便不断提升服务质量。
4. 我们将定期进行产品售后服务调研,以了解客户的需求和意见,并结合实际情况,进行服务改进和升级。
三、服务承诺补充说明:1. 我们对于首次合作的客户,在产品的质量和售后服务方面,将给予额外的关注和支持。
2. 对于重要或特殊的项目,我们将提供专属的售后服务团队,确保客户的需求和问题能够得到及时解决。
3. 如客户需求超出我们公司现有的产品范围,我们将积极协助客户定制满足其需求的产品,并提供相应的售后服务。
4. 在标识标牌产品技术升级和新产品推出时,我们将优先通知已购买相关产品的客户,提供升级和更换的服务。
综上所述,我公司将始终坚持以客户需求为导向,提供高品质的标识标牌产品和优质的售后服务。
我们真诚希望能与您建立长期稳定的合作关系,在共同发展的基础上实现双赢。
特此承诺!此致xxxx公司。
广告牌售后服务承诺书
广告牌售后服务承诺书1. 服务承诺为了保障广告牌用户的合法权益以及提供优质的售后服务,我们郑重承诺:1.1 产品质量承诺我们向客户提供的广告牌产品具备良好的质量和耐用性,并且能够在正常使用条件下达到预期的效果。
我们承诺,所售广告牌产品均由经过严格筛选的合格材料制成,并经过严格的生产和质量控制程序。
1.2 售后服务保障对于我们销售的广告牌产品,我们将提供全面的售后服务保障。
如果在使用过程中发现产品存在质量问题或者在产品的运输过程中出现损坏情况,我们将积极负责地解决问题,并进行及时维修或更换。
2. 售后服务内容我们提供的售后服务内容如下:2.1 产品质量问题的解决如果客户在正常使用过程中发现产品存在质量问题,可以随时联系我们的客服人员。
我们将尽快回复并进行问题排查,如果确认为产品质量问题,我们将积极配合解决,包括提供维修、更换或退款等解决方案。
2.2 运输损坏的解决在产品运输过程中,如果因为我们的责任导致产品损坏,客户可以及时联系我们,提供损坏的相关证据和信息。
我们将积极协助客户处理理赔事宜,并进行及时的维修、更换或退款等处理。
2.3 售后保修服务我们为客户提供合理的售后保修服务。
根据产品的不同类型和问题的程度,我们将提供不同的保修期限和服务方案。
保修期内,如果产品发生问题,客户可随时联系我们进行维修或更换。
3. 售后服务流程为了更好地提供高效的售后服务,我们设定了以下售后服务流程:3.1 问题反馈客户在发现产品存在问题后,应立即与我们的客服人员联系,提供详细的问题描述和相关证据。
客服人员将记录问题,并提供相应的处理建议。
3.2 问题解决在了解问题后,我们将进行问题的排查和解决方案的制定。
如果问题属于产品质量问题或运输损坏问题,我们将积极提供维修、更换或退款等解决方案。
3.3 维修或更换根据问题的性质和客户的需求,我们将安排专业人员进行产品的维修或更换。
我们将确保维修或更换的质量和速度,以最大程度地满足客户的需求。
广告牌售后服务承诺书
广告牌售后服务承诺书广告牌售后服务承诺书(精选6篇)广告牌售后服务承诺书篇1为发挥广告媒体优势,共同促进城市发展,xxxx广告有限公司根据国家有关法规,对的灯箱、广告牌)广告位做出以下承诺,具体内容如下:1、广告内容真实、合法,符合社会主义精神文明建设的要求,不欺骗、误导消费者和社会公众。
2、广告所使用的文字、汉语拼音、计量单位、标志符号、称谓等应符合国家规定。
使用外国文字的,同时标注中文,并按工商行政管理部门核准的内容发布。
3、广告设施符合规划要求及设置的技术规定。
其设施选材应符合节约能源、保护环境的要求等相关规定严格遵守。
4、我公司定期对进行安全检查,保证设施损坏时在5个工作日内及时修复。
5、因政府行为或不可抗拒因素需要拆除,我公司将全力配合。
申请单位:单位盖章:承诺人:时间:广告牌售后服务承诺书篇2为进一步强化“诚信旅游”理念,全面推进旅游诚信建设,塑造陕西宝鸡旅游业的良好形象,保障旅游消费者的合法权益,体现旅游产品线路和价格的透明度,提高旅游消费者的满意度,宝鸡大自然旅行社向此次参会的各位代表作出以下承诺:一、做到合法经营、守法经营、诚信经营始终坚持“质量第一、诚信为本”的宗旨,将“诚信经营”贯穿公司经营的全过程,诚信服务贯穿于旅游服务的各个环节。
1、旅游公司签订自律承诺书,强化行业自律作用,自觉遵守自律公约,自愿接受失信惩罚。
2、在贵公司会议接待附旅游产品的设计过程中,做到诚信经营,提供精品线路,合理价格,做到统一产品,统一价格,自觉抵制零负团费现象。
3、在销售过程中,做到与旅游者签订旅游主管部门推出的我省规范的旅游合同,明确价格和服务细节。
4、坚决不使用黑车、黑社、黑导。
5、在公司内管理中,坚持诚信意识、完善管理制度,建立诚信评比机制,将诚信服务的要求落实到旅游服务的各个环节。
二、不做虚假不实和模糊的宣传广告在旅游产品发布,销售过程中,做到坚持统一广告、统一公司形象、统一产品、统一价格、统一服务质量,在旅游线路的发布过程中,坚持不做虚假宣传和过分宣传,不使用带有不实之词广告语言诱导消费者。
标牌售后服务承诺书
标牌售后服务承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的标牌产品,并对我们的售后服务表示关注。
为了更好地保障您的权益,确保您购买的标牌产品能够得到有效的售后支持与维护,我们郑重向您承诺以下售后服务事项:一、服务范围我们将为您提供全面的售后服务,包括但不限于以下内容:1. 标牌安装指导:我们的售后团队将提供专业的标牌安装指导,确保标牌的正确安装和使用。
2. 故障排除与维修:如您在标牌使用过程中遇到任何问题,我们将及时响应并提供技术支持,帮助您解决故障,并安排维修人员上门服务。
3. 零配件供应:如果您需要更换标牌的配件,我们将提供原厂正品的配件供应,确保标牌的正常运行。
二、服务响应时间我们将尽最大努力保证服务响应时间,具体如下:1. 客服响应时间:您有任何售后需求或问题,我们将在24小时内做出回应,并提供针对性的解决方案。
2. 技术人员上门时间:如需要上门维修服务,我们将在您提出要求后的48小时内安排技术人员上门服务,确保您的问题能够及时解决。
三、质量保证我们的标牌产品将提供与购买时相应的质量保证期,具体如下:1. 免费维修:在质量保证期内,如您在正常使用情况下发现产品存在质量问题,我们将提供免费维修服务。
2. 更换服务:在质量保证期内,如经过确认属于产品质量问题无法修复,我们将提供更换标牌的服务。
四、服务投诉处理我们重视客户的意见和反馈,如果您对我们的售后服务有任何不满或建议,您可以通过以下方式向我们提出投诉:1. 客户服务热线:您可以拨打我们的客户服务热线,我们将及时为您解答问题和处理投诉。
2. 在线反馈:我们提供在线反馈渠道,您可以随时随地提交您的问题和投诉,我们将在最短的时间内做出回应。
五、其他事项需您注意以下事项:1. 请您在使用标牌时严格按照产品说明书和安装指导进行操作,以免因错误使用导致故障。
2. 标牌保修期内,请不要私自拆卸或修理产品,以免影响售后服务。
我们承诺将以最真诚、最专业的态度,为您提供优质的标牌售后服务。
广告牌售后服务承诺书正规范本(通用版)
广告牌售后服务承诺书1. 服务承诺我们郑重承诺,在您购买我们的广告牌产品后,将为您提供优质的售后服务。
我们致力于满足客户的需求,并为您打造一个出色的广告宣传平台。
下面是我们的售后服务承诺:•提供广告牌安装指南,确保您能够准确和安全地安装广告牌。
•在安装和调试过程中,如果出现任何问题,我们将提供方式或在线技术支持,帮助您解决遇到的困难。
•我们的广告牌产品在正常使用条件下享有一年质保期。
在质保期内,如果出现非人为损坏的故障,我们将免费为您提供维修或更换服务。
•若您需要维修服务,我们将在收到您的维修请求后的24小时内与您确认,并尽快安排工作人员进行维修。
•维修服务期间,我们保证使用原厂配件或具有相同性能和质量的替代品进行维修,确保广告牌的正常运行。
•在维修服务期间,如果您的广告牌无法正常使用,我们将为您提供免费的临时替代方案,以便您的广告宣传计划能够顺利进行。
2. 售后服务流程为了提供高效的售后服务,我们制定了服务流程,以确保您的问题能够得到及时解决:1.问题反馈:当您发现广告牌出现故障或需要维修时,请尽快将问题通过方式或电子邮件向我们反馈。
2.问题确认:我们将在收到您的反馈后的24小时内与您取得联系,并进行问题确认和初步判断。
3.技术支持:根据问题的具体情况,我们的技术支持团队将为您提供相关的技术指导和解决方案。
4.维修安排:如果问题无法通过技术支持解决,我们将尽快与您商定维修时间,并安排工作人员进行维修。
5.维修服务:我们将在约定的维修时间内完成维修工作,并确保广告牌能够恢复正常运行。
6.售后跟踪:在维修服务完成后,我们将进行售后跟踪,确保广告牌运行良好,并征求您的满意度反馈。
3. 售后服务注意事项在使用我们的售后服务时,请您务必遵守注意事项:•请妥善保管您的购买凭证和保修卡,以便在需要时向我们提供相关信息。
•请确保您按照我们提供的安装指南正确安装和使用广告牌,避免因不当操作导致的故障或损坏。
•如果在使用过程中出现任何问题,请及时与我们联系,并提供详细的故障描述,以便我们更好地帮助您解决问题。
广告牌售后服务承诺书
广告牌售后服务承诺书广告牌售后服务承诺书1. 服务理念我们始终坚持以客户为中心的服务理念,致力于为客户提供满意的广告牌售后服务。
我们深知客户对售后服务的重要性,我们制定了以下的服务承诺书,确保我们的服务能够达到客户的期望。
2. 服务时间承诺我们承诺,在收到客户的故障报修信息后,我们将在2小时内进行响应,及时与您取得联系,并安排维修人员尽快赶到现场。
我们将全年无休,为您提供高效快捷的服务。
3. 维修人员培训和素质保证为了确保广告牌售后服务的质量,我们注重维修人员的培训和素质提升。
所有维修人员都必须经过专业的培训,具备扎实的技术和丰富的经验,以应对各种故障和维修需求。
在服务过程中,我们保证维修人员的举止端正,服务态度热情友好,为您提供舒适的服务体验。
4. 优质备件的使用我们承诺,在维修过程中,我们将使用原厂备件或同等质量的备件进行更换。
我们深知优质备件对广告牌稳定运行的重要性,我们将竭尽所能保证广告牌的正常运行和寿命延长,以实现您的投资回报最大化。
5. 故障处理周期承诺在修理广告牌的过程中,我们将竭尽全力将故障处理周期缩短到最低。
针对一般故障,我们将在24小时内完成维修工作。
对于复杂的故障,我们将根据具体情况给出相应的处理时间承诺,并在维修过程中及时与您沟通,保持良好的信息畅通。
6. 售后服务保修期为了维护客户的权益,我们对所有售后服务提供1年的保修期。
在保修期内,如果因为我们的问题导致广告牌出现故障,我们将承担免费维修的责任。
如果故障发生在保修期外,我们也将提供有偿维修服务,并尽力以最优惠的价格为您解决问题。
7. 客户满意度调查和改善我们非常重视您的意见和反馈,为了不断提升服务质量,我们将定期进行客户满意度调查,并根据反馈意见进行改进。
我们欢迎您随时向我们提供宝贵的建议和意见,以帮助我们更好地为您提供服务。
8.如果您有任何关于广告牌售后服务的问题或需求,请随时与我们联系。
我们将竭诚为您提供满意的答复和解决方案。
标识标牌售后服务承诺书范本
标识标牌售后服务承诺书范本尊敬的客户:
您好!感谢您选择我们公司的标识标牌产品。
为了给您提供更好的
售后服务,我们郑重承诺:
一、产品质量承诺:
我们保证所销售的标识标牌产品均为原装正品,保证质量优良,使
用寿命长。
如出现非人为损坏情况,我公司将提供免费更换或维修服务。
二、售后服务承诺:
在产品使用过程中,如有任何疑问或需要帮助,您可以随时致电我
公司客服热线,我们将及时为您解答和处理问题。
并且,针对大部分
维修需求,我公司将提供上门维修服务,方便您的使用。
三、服务时间承诺:
我公司售后服务部门的工作时间为每周一至周五,早9:00至晚
18:00。
在工作时间之外,您也可以通过邮件或在线留言留下您的问题,我们将在下一个工作日及时回复。
四、售后服务范围:
我公司的售后服务范围涵盖所有销售的标识标牌产品,无论是在国
内还是国外购买。
只要是我公司销售的产品,均可享受到我们的售后
服务承诺。
五、其他承诺:
除上述承诺外,我公司还承诺在售后服务过程中,坚持诚实守信,绝不敷衍塞责。
我们将以最真诚的态度,最优质的服务,为您解决所有问题。
请您放心选购我们的标识标牌产品,我们将竭诚为您提供最满意的售后服务。
如果您在使用过程中有任何问题或建议,请随时与我们联系,我们将尽心尽力解决。
感谢您的信任和支持!
祝您生活愉快!
此致
敬礼
【公司名称】
【日期】。
标书售后服务的承诺书(通用13篇)
标书售后服务的承诺书(通用13篇)售后服务的承诺书篇1我公司本着“保质量,出精品”的生产方针,保证工程的顺利移交和商业运行。
特作出如下承诺:一、任何施工工序出现质量问题,我公司将迎合业主认真对待,24小时内妥善解决存在的问题,直至业主满意。
二、工程竣工后,我公司将积极配合设备制造商、业主及有关技术人员进行工程的运行验收,积极响应业主提出的改进方案。
三、在工程缺陷责任期内,我公司将派专门人员随时掌握工程的运行状态,发现问题后立即会同业主和设备制造商进行可行性研究,再由公司派遣人员进行针对性改进。
(问题解决时间视情况而定,一般不超过18小时)四、在工程投入商业运行后,若因施工安装问题而引起故障,我公司将在接到电话后两个小时内到达现场并妥善解决存在的问题。
五、如果设备质量出现问题,根据业主的要求,我们将积极联系和协调设备厂家,并根据厂家的售后服务承诺进行维修或设备更换。
承诺人:xx20xx年x月x日售后服务的承诺书篇2我公司以ISO9001国际质量体系为标准,以严格的企业管理为保障,为客户提供优质的售前、售中、售后服务是我们坚定的承诺。
热情、及时、满意、周到是售后服务的宗旨,只要有客户对产品质量的反映,公司一定实现在最短的时间内为客户解决使用中的不便和提供产品的技术咨询与服务。
1、凡本公司产品,在工程项目的安装、调试中,在符合技术标准与使用环境下均可按工程要求派专家或胜任者代表到工作现场提供技术服务,以确保所有照明供货产品正常安装和运行,保证工程质量。
2、我司承诺LED路灯电源在-40℃ ~ 60℃情况下正常工作,寿命:≥50000 小时; 效率在220Vac 输入,额定负载条件下,电源的效率大于90-92%,功率因素在220Vac 输入条件下,PF>0.95。
金属外壳,防水等级为IP67;输入电压:100-240VAC 50/60Hz 2.0A输出规格:80~100V,功率损耗小于5W,LED电源质保期五年,在保修期内因货物本身的质量问题发生故障,我们负责免费修理和更换零部件,处理货物出现的质量及安全问题。
广告牌售后服务承诺书
广告牌售后服务承诺书为确保广告牌售后服务的良好品质和顺利进行,本公司特此向客户承诺,保证广告牌的正常使用和维护,具体承诺事项如下:一、本公司承认您为广告牌的合法所有人,已详细阅读并同意接受贵司物业服务中心提供的《广告牌售后服务管理协议》和相关相关文件,并承诺严格遵守协议中的所有规定。
二、基于广告牌售后服务的需求,本公司特向您承诺如下事项:1. 我们会为您提供全面的售后服务支持,并保证服务的及时响应和高质量执行。
2. 我们会派遣经验丰富的维修人员对广告牌进行维护和修复,并确保维修工作符合贵司的要求和标准。
3. 在维修期间,我们将严格按照规范流程进行操作,维护所用材料和工艺与原先广告牌保持一致,不改变广告牌的材质、颜色和外观。
4. 我们保证维修期间不会对广告牌的原有配置物件进行损坏或更改,如排水管道、电源线等。
5. 为确保售后服务的品质,我们承诺只选择专业的维修公司进行维修工作。
如因选择其他公司进行维修而造成的安全责任问题,由本公司承担全部责任。
同时,我们愿意接受贵司对所选维修公司的相关检查和监督,包括但不限于营业执照、维修资质、工作业绩等的审查。
6. 在维修过程中,如果牵涉到电力供应的问题,我们会与相关电力公司合作进行维修工作,以确保安全顺利。
7. 在维修完成后,我们承诺广告牌不会再额外安装任何超荷载的物品或装饰,以保证广告牌的使用安全。
8. 我们承诺不会私自更改广告牌的预留空调孔或室外机的安装位置。
9. 为确保广告牌的防水性能,我们会对相关部位进行必要的防水处理,以防止漏水问题的发生。
10. 我们承诺不会在广告牌、立柱或其他部位私自搭建楼层、违规搭建装饰物。
如客户自行搭建或更改广告牌后导致的任何后果,客户将自行承担全部责任。
11. 我们承诺,在涉及广告牌结构改变的情况下,会先前往相关房管局办理合法手续,如装修或搭建过程中发生安全事故或违规行为导致的人身伤害、财产损失等问题,本公司将承担全部经济和法律责任。
(承诺书)广告牌售后服务承诺书正规范本(通用版)
广告牌售后服务承诺书1. 服务承诺我们郑重承诺,在您购买并安装我们的广告牌后,我们将为您提供全面的售后服务。
无论是在安装过程中出现的问题,还是在正常使用中出现的故障,我们将竭诚帮助您解决。
2. 售后服务内容我们的售后服务内容包括但不限于几个方面:2.1 安装调试服务在广告牌安装完成后,我们将派遣专业的技术人员进行调试。
我们确保广告牌正常工作,并能够达到预期效果。
如果在调试过程中遇到任何问题,我们将积极解决并确保广告牌能够正常运行。
2.2 故障维修服务在广告牌正常使用过程中,如果出现任何故障或问题,我们将及时响应您的需求,并派遣技术人员前往现场进行维修。
无论是硬件故障还是软件问题,我们将尽全力快速解决,确保广告牌能够正常工作。
2.3 远程技术支持为降低您的维修成本和时间消耗,我们提供远程技术支持服务。
通过远程控制和调试,我们可以在不出发现场的情况下对广告牌进行故障排查和修复。
我们的技术人员将利用先进的远程技术手段帮助您解决问题,并提供最及时的支持。
2.4 零配件供应在维修过程中,如果需要更换任何零配件,我们将负责提供。
我们承诺所提供的零配件是原厂配件,并确保质量和性能与原有配件相匹配。
我们将尽力保证零配件的供应和更换时间的最短化,以保证广告牌的正常使用。
3. 服务承诺期限我们的服务承诺期限为购买日期起一年。
在这一年的时间里,我们将为您提供上述的售后服务,确保您的广告牌能够安全稳定地使用。
4. 联系方式为更好地提供售后服务,您可以通过方式联系我们:•方式:[联系方式]•:[联系]•官方网站:[官方网址]5. 结束语我们郑重承诺提供优质的售后服务,确保您购买的广告牌能够正常工作。
我们将以最快的速度响应您的需求,并尽全力解决问题。
感谢您对我们的信任,我们会继续努力提供更好的服务。
投标售后服务的承诺书范文
投标售后服务的承诺书范文尊敬的客户:首先,感谢贵公司对我们的信任与支持。
在此,我们愿意向贵公司递交本售后服务的承诺书,以确保我们在为贵公司提供产品后的售后服务过程中能够做到尽善尽美。
一、服务内容我们将全面负责我们销售的产品的售后服务工作,确保产品在售后期间的正常工作和使用。
售后服务内容包括但不限于:产品安装、维修、更换及相关培训等。
二、服务原则1. 诚信原则:我们将本着诚信的原则为贵公司提供真实准确的信息,对贵公司的问题提供专业、及时、周到的解答和回复。
2. 高效原则:我们将通过优化服务流程、提升服务效率,确保售后服务工作能够及时进行,最大程度地满足贵公司的需求。
3. 个性化原则:我们将根据贵公司的具体需求进行定制化服务,为贵公司量身打造个性化的售后服务方案。
4. 安全原则:我们将严格遵守贵公司的安全管理要求,在服务过程中确保操作的安全性和可靠性,尽力避免可能存在的风险和事故。
5. 保密原则:我们将严格遵守客户的商业秘密,对于客户提供的任何与业务相关的信息,我们将予以保密,并不得泄露。
三、服务流程1. 售前沟通:在产品销售之前,我们将与贵公司充分沟通,了解贵公司的需求、特殊要求和技术标准,并提供相关的解决方案。
2. 交付服务:在产品交付之后,我们将按照约定的时间和地点进行产品的安装和调试,确保产品能够正常运行。
3. 售后维护:产品交付后,我们将提供全方位的售后维护服务,包括问题解答、故障排除、定期维护等,以确保产品的稳定性和可靠性。
4. 服务反馈:我们将定期与贵公司进行沟通,了解贵公司对我们售后服务的满意度,并根据反馈不断改进和优化我们的服务体系。
四、服务承诺1. 响应时间:我们将在收到贵公司售后服务请求后,尽快给予回复,并在24小时内安排专业人员进行问题解答或现场处理。
2. 服务保障:我们将为贵公司提供全方位的技术支持和服务保障,确保您使用我们产品的无忧体验。
3. 服务反馈:我们将建立完善的客户反馈系统,定期与贵公司进行沟通,了解贵公司的需求和问题,并及时采取措施进行改进和修正。
2024年公司投标书售后服务承诺书模版(3篇)
2024年公司投标书售后服务承诺书模版___公司:我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。
有问题,___小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。
如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。
售后服务联系电话:___特此承诺!___公司日期:___年___月___2024年公司投标书售后服务承诺书模版(2)一、售后服务承诺1、保修服务我公司承诺所有产品___年内提供免费的维修、维护保养服务(人为或自然灾害的原因损坏除外)。
2、本地化服务在邢台设有分公司,提供长期的本地化服务。
3、备品备件服务核心设备提供备机,其他设备提供充足的备件,故障不能及时解决时及时更换备品备件,保证系统正常运行。
4、服务响应时间保修期内,我公司承诺根据故障处理流程,___小时响应,常驻人员通过监控软件远程解决故障,如果通过监控软件远程不能解决,根据故障现场与市公安局的距离,现场技术人员将在___至___小时内赶到现场,并在___小时内完成用户有故障产品的维修,___小时内无法解决问题的,更换备品、备件,___小时内恢复通信,故障解决后通知用户并录入档案,将故障产品返厂维修并查找故障原因。
售后服务小组召开会议研究故障原因,并制定响应方案防止相同或相似的故障再次发生。
5、巡回检修服务除了系统出现问题时及时响应外,客户服务工程师还将到现场定期访问(___次/年),其巡检内容包括:了解系统运行情况;诊断操作系统问题;解决客户系统问题;系统健康检查;预防性软件安装;给予用户与系统相关的技术支持及咨询;填写巡检报告定期提交市公安局和公司总部。
6、故障解决流程7、特殊情况处理如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等),确需人员值守时,我公司将派技术人员,提供7____小时服务现场服务,直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。
如果核心设备出现故障,影响全网或部分网络正常运行,我公司将及时更换备机,恢复业务,保证将损失降到最低。
广告牌售后服务承诺书:免修版模板范本
广告牌售后服务承诺书1. 引言广告牌作为企业宣传和品牌推广的重要工具,扮演着至关重要的角色。
然而,随着广告牌使用的时间推移,可能会出现各种各样的问题,需要进行维修和售后服务。
为了保障客户的权益,我们郑重承诺,提供优质的广告牌售后服务,并确保客户的满意度。
2. 售后服务内容2.1 快速响应我们将尽快响应客户的售后服务请求。
一旦接到您的需求,我们将尽快派遣专业技术人员前往现场,进行现场勘察和故障排除。
我们将确保您的需求能够及时得到解决,减少您的损失。
2.2 优质维修我们承诺提供优质的广告牌维修服务。
我们的维修团队由经验丰富、技术娴熟的专业人员组成。
无论是硬件故障、电气问题还是其他维修需求,我们都将尽最大努力进行维修,并确保广告牌能够尽快恢复正常运行。
2.3 零配件保障在维修过程中,如果需要更换零配件,我们将确保使用原厂配件或同等品质的配件。
我们深知配件质量对广告牌运行稳定性的重要性,因此我们不会使用低质量或不合格的配件。
2.4 保修期限我们提供广告牌维修后的保修服务。
保修期限根据具体合同而定,一般包括主要维修内容的保修,例如更换的零配件等。
在保修期限内,如果出现与我们维修相关的问题,我们将免费提供继续修理,直到问题得到彻底解决。
2.5 客户支持我们将为客户提供全面的技术支持和咨询服务。
如果客户在使用广告牌的过程中遇到问题,可以随时联系我们的客服团队。
我们的客服团队将及时回复您的问题,并提供专业建议和解决方案。
3. 售后服务流程3.1 提交售后服务请求客户可以通过方式、邮件或在线渠道提交售后服务请求。
我们的客服团队将及时收到您的请求,并进行登记和分类。
3.2 响应售后服务请求一旦收到客户的售后服务请求,我们将尽快派遣专业技术人员前往现场,进行勘察和故障排除。
我们将与客户协商最合适的上门服务时间,以最大程度地减少客户的等待时间。
3.3 维修和更换配件根据勘察和故障排除的结果,我们将为客户提供详细的维修方案。
标书售后服务承诺本月修正2023简版
标书售后服务承诺标书售后服务承诺1. 服务承诺我们公司致力于为客户提供优质的售后服务。
为了保证客户的满意度和对我们公司的信任度,我们郑重承诺:1. 提供专业的售后服务,以解决客户在采购和使用我们产品时遇到的问题。
2. 快速响应客户的问题,确保及时解决。
3. 提供全面、细致、专业的技术支持和培训,以保证客户能正确操作和使用我们的产品。
4. 报价及时、准确,遵守诚实守信的原则。
我们将竭尽全力满足客户的需求,并为客户提供以下的售后服务:2. 售后支持2.1 服务内容我们的售后服务将包括以下内容:1. 产品使用指导:我们将提供相关的产品使用说明书,详细介绍产品的使用方法、注意事项等,以确保客户正确操作和使用产品。
2. 产品故障解决:在产品使用过程中,如果客户遇到产品故障、不良效果或其他问题,我们将提供远程或现场支持,快速解决客户的问题。
3. 技术培训:我们将组织专业的技术培训,向客户培训产品的操作技巧、维护方法等,帮助客户充分了解产品并提高使用水平。
4. 售后咨询:客户可随时联系我们的售后服务团队,咨询有关产品、服务的问题,我们将及时回复和解答。
2.2 服务方式我们将通过以下方式提供售后服务:1. 远程支持:客户可以通过方式、邮件、即时通讯工具等与我们的技术支持人员进行沟通,解决问题。
2. 现场支持:我们将根据具体情况,提供上门服务,为客户解决无法通过远程方式解决的问题。
3. 服务时间我们的售后服务时间为每周一至周五,每天上午8:30至下午5:30。
除非特殊情况,我们将及时安排人员进行服务。
客户可以通过方式、邮件等方式预约服务时间。
4. 特殊情况处理对于特殊情况,如大规模故障、重要客户的需求等,我们将优先处理,并及时调动人员进行支持和解决。
同时,在服务过程中,我们将确保与客户进行充分的沟通,了解客户的需求和反馈,以便更好地提供服务。
5. 服务质量的监控与改进为了提高售后服务质量,我们将定期组织对售后服务的监控和评估。
广告牌售后服务承诺书
广告牌售后服务承诺书
广告牌售后服务承诺书
恭敬的客户:
感谢您选择我们公司的广告牌产品。
为了让您享受最佳的售后服务,我们郑重向您承诺:
一、售后服务的时效性
1. 我们承诺在收到您的服务请求后24小时内回复您,并在48小时内安排工作人员前往处理;
2. 如需更换配件,我们将在7个工作日内尽快安排配送;
3. 如需进行维修,我们将在10个工作日内完成维修服务。
二、售后服务的标准
1. 我们承诺所有的服务都将由专业的工程师提供;
2. 我们承诺所提供的配件和维修服务都是原厂正品,并提供3个月质保;
3. 如因我们的服务质量问题导致您的损失,我们将承担相应的赔偿责任。
三、售后服务的渠道
1. 如需售后服务,您可以通过、微信等任意方式联系我们;
2. 我们还为您提供了在线客服,您可以通过网站或者APP与我们的客服人员进行联系。
以上承诺,是我们对您的服务质量的保证,也是我们不懈追求的目标。
我们将一如既往地以客户为中心,持续改进服务,为您提供更优质的服务。
如有任何问题或者建议,请随时联系我们。
此致
敬礼!
附件:
无
法律名词及注释:
无
实际执行过程中可能遇到的艰难及解决办法:
1.如广告牌位于较为偏远的地区或者交通不便利,服务人员往返可能会受到影响,解决办法是提前与客户商议,寻觅最佳的时间和交通方式;
2. 如配件库存不足,导致配送时间延长,解决办法是及时告知客户并积极与客户沟通,如有必要可以提供其他替代品或者退款处理;
3. 如遇到维修难题或者需要耗费较长期,解决办法是及时向客户说明情况,并提供可行的解决方案,如延长质保期或者更换全新的产品等。
广告牌售后服务承诺书
广告牌售后服务承诺书广告牌售后服务承诺书一、服务内容1.1 在广告牌售出后,我方将提供以下售后服务:(1)广告牌的安装调试;(2)广告牌设备的使用培训;(3)广告牌设备的维护保养;(4)广告牌设备的技术支持和故障排除。
1.2 我方对售后服务的具体内容和标准将根据客户的需求和合同约定来进行制定。
二、服务期限2.1 售后服务的期限自广告牌售出之日起,持续至合同约定的结束日期。
2.2 在服务期限内,我方将确保广告牌设备的正常运行,并提供相应的技术支持和维护保养服务。
三、服务流程3.1 客户在需要售后服务时,应及时与我方进行联系,并提供详细的问题描述和相关信息。
3.2 我方将在收到客户的服务请求后,尽快安排专业技术人员进行处理。
3.3 针对不同的问题类型,我方的服务流程如下:(1)如果是设备故障,我方将派遣技术人员前往现场进行现场排查和修复;(2)如果是设备使用问题,我方将提供技术指导和培训;(3)如果是设备维护保养,我方将按约定的周期进行定期巡检和维护。
四、服务标准4.1 我方承诺在接到客户的服务请求后,将在24小时内进行回复,并根据实际情况确定解决问题的时间。
4.2 对于设备故障,我方将在48小时内派遣技术人员到达现场进行修复,如果无法在此时间内完成修复,将提供临时性替代设备。
4.3 对于设备维护保养,我方将按照约定周期进行定期巡检和维护,确保设备处于良好的使用状态。
五、责任限制5.1 在以下情况下,我方将不承担售后服务责任:(1)客户未按照操作手册进行正确使用和维护;(2)设备因客户的过失或错误操作而导致故障;(3)设备由非我方授权的人员进行改装或拆卸;(4)设备受到不可抗力因素造成的损坏,如水灾、火灾等。
5.2 我方对于设备的维修和更换所产生的费用,将由客户承担。
附件:1.操作手册:详细介绍了广告牌设备的使用方法和维护须知;2.设备清单:列出了广告牌设备的型号、数量和配置信息;3.售后服务联系人:提供了我方的售后服务联系人及联系方式。
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广告牌投标售后承诺书
导读:广告牌投标售后承诺书
致:______有限公司
根据贵方招标编号为______的____________项目的'投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。
而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。
同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。
在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。
保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个
小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。
特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。
保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。
在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:______有限公司
投标人代表(签字):
日期:20___年___月___日
【广告牌投标售后承诺书】
1.广告牌售后服务承诺书
2.投标售后服务承诺书
3.有关投标售后服务承诺书
4.投标售后的服务的承诺书
5.投标售后服务承诺书3篇
6.关于投标售后服务承诺书
7.投标售后服务承诺书5篇
8.投标售后服务通用承诺书
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