大学生公关礼仪论文
公关礼仪课论文
公关礼仪课论文公关礼仪课论文引言:公关礼仪课是一门旨在培养学生专业形象、提高沟通技巧和建立良好人际关系的课程。
通过学习公关礼仪,学生们可以更好地适应职业环境,有效地与客户、同事和公众进行沟通交流。
本论文将从沟通技巧、形象管理和人际关系建立三个方面,探讨公关礼仪课的重要性及对学生职业发展的影响。
一、沟通技巧:在公关工作中,良好的沟通技巧是非常重要的。
通过公关礼仪课的学习,学生们可以提高自己的沟通能力,包括口头和书面沟通。
在公关工作中,口头沟通是最常用的方式,学生们通过模拟演练和角色扮演等活动,可以更好地学会如何与人建立信任、倾听别人的需求以及有效地传达自己的观点。
此外,学生们还可以通过写作课程提高自己的书面沟通能力,学会如何撰写专业文档、邮件和新闻稿等。
二、形象管理:公关工作中的形象管理是非常重要的方面。
通过公关礼仪课的学习,学生们可以学会如何管理自己的形象,包括仪表、言行和着装等方面。
学生们将了解到专业形象的重要性,学习如何根据不同场合和对象进行形象管理。
此外,学生们还会接触到面对面沟通和社交礼仪等内容,了解到在公共场合中应如何表现得得体、得体地与他人互动。
三、人际关系建立:在公关工作中建立良好的人际关系是至关重要的。
通过公关礼仪课的学习,学生们将学会如何与不同的人建立联系和互动。
学生们将学习如何与上级、客户、同事和公众等各类人群建立良好的关系。
通过学习人际关系的基本原则和技巧,学生们可以更好地处理与他人的冲突并建立更加和谐的工作环境。
结论:通过公关礼仪课的学习,学生们可以提高自己的沟通能力、形象管理和人际关系建立技巧,从而更好地适应职业环境。
公关礼仪课的重要性不仅体现在学生的职业发展中,而且还有助于学生的个人发展。
在社会变得日益开放和竞争激烈的背景下,具备公关礼仪知识和技巧的人才将更受重视和青睐。
因此,公关礼仪课的设置对于学生的职业规划和发展具有积极的意义,值得深入推广和研究。
公关与社交礼仪论文.doc
公关与社交礼仪论文公关礼仪是现代社会人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想、联络感情、促进了解。
我收集了公关与社交礼仪论文,欢迎阅读。
公关与社交礼仪论文【一】摘要:苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。
”可见社交礼仪是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳。
中国素以“文明古国,礼仪之邦”著称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。
在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。
随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。
所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。
下面,我将从各个方面来阐述一下现代社交礼仪的相关概论和个人的礼仪心得。
关键词:概述根源必要性礼仪知识现实意义一、社交礼仪概述所谓‘”社交礼仪”,最初是指在较大隆重场合,为表示对宾客的尊敬和友好,根据某些惯例而举行的礼宾仪式。
后来根据社会生活中人际交往的需要,逐步发展为广义的礼仪,即在社会生活中由风俗习惯形成的并为大家共同遵守的道德准则、行为规范、礼仪仪式、规章制度等。
现代社交礼仪泛指人们在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则。
具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。
文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物;塑造良好形象,赢得社会尊重;架设友谊桥梁,通向成功之路。
”礼仪又是帮助我们获得成功,创造幸福生活的“通行证”。
所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。
礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。
社交能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力。
公共关系与社交礼仪论文
公共关系与社交礼仪论文篇一:公共关系和社交礼仪的结业论文论圣元性早熟奶粉事件处理——面对危机事件的社交及公关处理方式李杰人力资源管理专业人力1006班学号100440171授课教师张乐讲师摘要在“三鹿三聚氰胺”事件后,社会各界开始普遍关注婴幼儿食品的健康问题。
而在社会渐渐忘却本国乳业的诸多不快时,圣元奶粉的“性早熟”事件又一次让媒体与人们开始关注起婴儿奶粉的安全问题。
奶粉以及现在很多食品公司,在面对公众质疑其安全性的同时,该做出如何及时的反馈,才能够使广大的消费者可以将信心投给中国的食品市场。
本文就圣元如何走出了性早熟奶粉事件,通过事发经过和群众的反应来分析其度过此次危机的外在和内在因素,暨对其失误的处理方式,以及其最终挽回败局的后期处理,和其在危机度过后的做出的一系列活动的目的用公共关系学理论联系实际情况,做出简浅的分析。
在写作过程中,本文通过网络文献,报刊杂志等诸多媒体的纪实报道为基础,应用公共关系的科学理论知识展开分析。
关键词:奶粉危机应对方法产生效果圣元奶粉的实例在“三鹿三聚氰胺”事件后,社会各界开始普遍关注婴幼儿食品的健康问题。
而在社会渐渐忘却本国乳业的诸多不快时,圣元奶粉的“性早熟”事件又一次让媒体与人们开始关注起食品的安全问题。
圣元奶粉于1998年集产品研发、生产、销售、咨询服务为一体的专业婴幼儿乳品企业青岛圣元乳业有限公司在美丽的奥运之城青岛诞生。
平均每年70%的惊人增长速度,让圣元这个年轻的品牌飞速闯进中国婴幼儿奶粉市场份额前三强(中华商业信息中心cic20XX年5月份数据显示,圣元在中国婴幼儿奶粉市场份额达到10.66%,位居第二位),营销网络遍布全国30个省市的2336个区县。
20XX年,公司在美国纳斯达克成功上市,成为国内营养食品企业正式在美国上市的第一家。
20XX年更名为圣元营养食品有限公司。
如此成功的民族产业,并且在国际上享有很高的知名度的产品,居然被本国的人提出了质疑声。
公关礼仪与面试技巧论文(通用7篇)
公关礼仪与面试技巧论文(通用7篇)公关礼仪与面试技巧论文1什么是职业生涯规划?职业生涯规划是指一个人一生职业发展道路的设想和规划。
它可以使学生正确认识自我,帮助学生进一步了解社会,增强学生的自信心,促成学生自我实现。
结合当前大学生职业生涯规划存在的问题,对大学生职业生涯规划设计提出了一些思路。
合理设计个人职业生涯规划,是大学生通向成功的第一步。
它可以使大学生充分地认识自己,客观分析环境,正确选择职业,采取有效的措施克服职业生涯发展中的各种困扰,从而实现自己的理想。
然而,在当代大学生中,有一半以上的人没有进行过职业生涯规划,他们不知道自己将来要从事什么样的职业或者对自己所选择的职业缺乏必要的了解。
这种状况需要尽快改善。
一、大学生职业生涯规划存在的问题大学生在职业生涯规划过程中,从自我认识、环境评估、职业定位、计划执行以及评估反馈等环节都暴露出一些问题,其中比较突出的是认识不够客观、规划和实施有些脱离实际、带有理想化的倾向,具体表现在以下几个方面。
1、职业发展期望过高,职业路径设计不合理不少大学生只盯住“三大”(大城市、大企业、大机关)、“三高”(高收入、高福利、高地位)单位,很少有人主动愿意去欠发达地区。
不少大学生选择以考取学位和证书作为发展主路径,以考研和考博来作为自己职业设计的职业目标,还有些大学生“为保险起见”准备了四条以上的发展路径,但这些路径的结果悬殊较大,路径之间也缺乏内在联系,发展方向和路径的模糊不清势必导致在实际选择中的犹豫不决,不利于核心职业目标的实现。
2、社会实践的方向不够清晰为了增加“工作经验”,不少大学生选择了兼职,做家教、促销员和业务员等;为了提高就业竞争力,不少大学生选择考证来增加“筹码”,整天忙着各种各样的考试;还有的大学生花了大量时间参加各种文体活动,只是为了向用人单位证明其兴趣广泛。
总之,社会实践缺乏职业方向性,遍地开花,注重量的积累而忽视了质的要求,不仅使大学生疲于奔命,而且盲目性和风险性都增大。
现代公关商务礼仪论文
现代公关商务礼仪论文篇一:现代公关礼仪论文现代公关礼仪论文学院:安阳工学院机械工程学院专业班级:化学一班姓名:黄银学号:115703010014指导老师:田素美摘要:中国自古以来以“文明古国”和“礼仪之邦”着称于世。
古人云:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。
”可见礼仪对于我们每个人是多么的重要。
本学期通过学习公关礼仪这门课,从老师优雅风趣的课堂中学到了不少知识和常识,像第一印象重要性、个人形象礼仪、个人服饰与礼仪、日常交往礼仪(日常交往中的礼貌修养和见面时的礼节)、商务接待礼仪、宴会礼仪、电话礼仪、坐车礼仪、握手礼仪、介绍礼仪以及迎送接待礼仪等,此学期很幸运选选上这门课程,让自己受益匪浅,在此请允许我向田老师说声谢谢!故写此篇论文总结自己所学、所感、所悟与各同学分享分享。
因为礼仪在我们生活中无处不在,知礼懂礼让我们变得更加优秀和得体,从而给别人一个美好的印象。
必要的礼仪让我们生活更优雅!关键词:现代公关礼仪大学生礼仪形象生活公关礼仪,即公共关系礼仪,是指公共关系工作人员在公共关系活动中应遵循的礼貌礼节和行为规范,这是每个人都应了解和学习的内容。
而所谓礼仪,就是用来约束自己、尊敬他人的一种行为规范,是通过特定的行为、语言等表达自己对别人尊重、理解的一种方式和手段,是人们在长期的社会生活中受历史传统、文化教育、风俗习惯、宗教信仰、时代发展等因素综合作用而形成的,以建立人与人之间的和谐共处关系为主要目标的行为准则的总和。
它既是一个人内在修养的外在体现,也是人际交往的一种方式和技巧。
本文从礼仪的重要性开始,让大家对礼仪的学习有足够的重视,并对日常生活常用的礼仪加以介绍,让我们用礼仪规范自己的生活,拥有美好幸福的人生。
在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一;对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。
一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础。
大学生社交礼仪论文五篇
大学生社交礼仪论文五篇在大学校园里建立良好的人际关系,形成一种团结友爱、朝气蓬勃的氛围,将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。
而基本社交礼仪规范和知识的掌握又是建立和谐、良好的人际关系的必要条件。
下面是小编为大家整理的关于大学生社交礼仪论文,希望对您有所帮助。
欢迎大家阅读参考学习!大学生社交礼仪论文1一、修饰与衣着修饰是指女士穿戴不要太华丽了,太耀眼了,如果这样去面试,我想机会就已经了了无几了。
因为你是来工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。
我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。
想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人,找你谈判,你是不是要选择那个西装革履的人呀!当面试时,有的人说:"面试时,不就是到那天从里到外都换上新衣服,穿的整整齐齐的,然后到发廊整理一下头型吗?"其实这样做是不对的。
一、会让人一看就知道你提前准备了,有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢,一看就知道你是刚从发廊里出来的。
二、由于刚穿上新衣服,一切都是新的,你会有一种很不舒服的感觉,所以你最好要提前一、两天就穿上,适应一下。
也就是面试前要提前一、两天做好准备。
面试时要多带几份简历,因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。
他要看你的简历还要翻找一下才能找到,这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他,他会觉得的很舒服的。
当面试完后要给面试官写感谢信,虽然现在有许多人一般都不写,但这是礼仪,我还是希望大家写,你想别人都不写,你写了是不是会引起注意呀。
在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本,还有好的笔,不要随便找一个本或笔。
面试时要提前半小时去,先与他们的总台人熟悉一下,总台是个很关键的人物,多打听一下有关将要面试你的上级的消息。
如称呼等。
有一次一位王女士,接了一个电话说:你好,我是--公司的王浩,请你明天九点到我们公司来接授面试。
第二天,他八点半就到了,和总台服务员聊了一会,服务员打了一个电话,说"王总,王小姐到了",这时她才知道,原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。
关于公关交际礼仪的论文
关于公关交际礼仪的论文关于公关交际礼仪的论文篇一:公关礼仪论文公关礼仪伴我成长曾经对于公关与礼仪的课程学习,我是不屑的,总觉得自己有那么多的朋友,多年的学生干部工作经历,我也游刃有余,小小的交际问题,根本难不倒我。
但随着年龄的增长,交际圈的扩展,我越来越意识到自己犯了一个多么严重的错误,忽略了公关与礼仪在当今社会的重要性,以及公关礼仪的科学性。
不过还好,我醒悟的不算太晚。
于是在大三下学期,我毅然决然的选择了公关礼仪选修课。
记得第一堂课,心理还想着,会是怎样的一个老师,会是怎么样的一门课,又会是收获些什么。
然而,见到陈老师时,第一感叹就是:好有气质啊!面对言行举止落落大方的陈老师,我也情不自禁的坐正身姿。
公关与礼仪,可以说是共通的,但是也存在差别,陈老师在公关礼仪课上绘声绘色的讲解,让我受益匪浅。
第一堂课,讲的是服饰礼仪,上完课,当我回头看着我密密麻麻的笔记本时,顿时感慨万千,这是我第一次选修课记这么详细的笔记。
之后的课堂上,陈老师,讲解了公关与礼仪的方方面面,指引着我,如何读好大学,如何获得更多的发展机会,如何为人处世,更好地处理人际关系。
经过一个学期的学习,我认识到大学生掌握了公关礼仪与形象塑造,就等于手中握有一把人生人生成功的钥匙。
现在我想对我一个学期学习下来的收获和感想分享给大家。
我国是一个文明古国,礼仪文化源远流长,素有“礼仪之邦”的美称。
早在两千多年前,先人们就对礼仪的作用做过许多重要的论述。
孔子认为礼是治国安邦的基础,“不学礼,无以立”。
荀子把礼与法相提并论,“礼仪者,治之始也”,“礼仪制而制法度”;管子则把礼仪作为治国的精神之本,曾经指出“礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡”。
这一系列的精辟论述把礼仪的重要性揭示得淋漓尽致。
作为一名大学生,不会公关礼仪方面的知识,往往导致我们自信被挫伤,影响我们的形象。
如果在未来的求职、工作、业务沟通中,这些尴尬依然与我们形影相随,我们的命运会否因此而改变?如何使自己的气质更加高雅,形象更出众?如何使我们自信的出现在老师同学、上级下属和客户面前?如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动?公关礼仪对我们的生活至关重要,它体现的你的修养,你的素质,体现你对别人的尊重,就像诚实、守信、文明等,都应该在日常行为中,形成习惯。
【优质】大学生公关礼仪论文-优秀word范文 (16页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==大学生公关礼仪论文篇一:大学生礼仪论文关键词:公关礼仪精神文明和谐社会养成论文摘要:加强大学生公关礼仪素质的培养,是建设社会主义精神文明,培养构建和谐社会人才的需要。
作为高校素质教育的工作者,理应充分认识到这一点,并在大学生公关礼仪素质的培养方面进行积极的探索。
理解大学生公关礼仪素质培养的社会意义,加强大学生公关礼仪素质的培养,对于造就适应社会需要的高素质人才来说,具有非常重要的现实意义和长远的意义。
力。
1.1公关礼仪的含义公关礼仪是社会组织在与公众交往过程中必须遵循的礼仪规范,是社会人与人之问、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想,联络感情,促进了解,达成共识,构造和谐环境,最终塑造良好组织形象的一种行为准则。
它的作用主要是通过塑造组织成员的个体形象,表现所在组织的知名度与美誉度、体现组织的总体特征与风格。
因此,它成为组织成员获得自尊与自信、社会组织获得承认与支持,以及内强素质,外塑形象的重要手段。
1大学生公关礼仪素质培养的社会意义我国是一个具有悠久礼仪历史文化的文明古国,两千多年前,许多思想家就对公关礼仪的作用有过重要的论述。
如:大教育家孔子认为:礼是治国安邦的基础,“不学礼,无以立”;大思想家荀子更是把礼与法相提并论,认为:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”。
作为当代大学生理所应了解和掌握公关礼仪的本质、原则和规范,全面提升个人的综合素质和能1.2加强大学生公关礼仪素质培养的必要性第一、公关礼仪素质的培养是大学生成长的需要人类社会的史,就是一部人际关系的发展史,人类越进步,人类的社会化程度就越高,人们也就越加需要运用公关礼仪来调节和维护正常的社会生活。
如今,大学生的年龄增长和生活环境不断在发生着迅速的变化,从中学来到大学接受更高层次的教育,从家庭走向学校过着相对独立的生活,在个性不断显现、自我逐渐张扬的同时,他们更加渴望获得真正的友情,展开更多的人际交往和社会交往,为了成功、有效、和谐、愉快和持续地与他人和社会进行接触,公关礼仪素质成了他们实现建立友情,发展友谊和了解社会的钥匙,成为他们完成社会化的纽带和桥梁。
公关礼仪教育论文
公关礼仪教育论文范文一:对大学生公关礼仪教育的思考摘要:孔子曰:不知礼,无以立也。
我国是历史悠久的文明古国,素有礼仪之邦的美称。
但是,如今的大学生中,却有不少人不懂礼仪,不讲礼仪。
为了让大学生成功踏入职场,进入社会,高校应当担负起对学生礼仪教育的重担。
当前大学生公关礼仪教育存在诸多问题:没有得到学校、教师和学生足够的重视;强调理论知识,忽视实践锻炼;礼仪教师的专业水平不到位等。
要提高大学生公关礼仪教育的实效,高校应为礼仪教育创造良好的条件,过程中注重理论与实践相结合,还要切实提高教师的礼仪修养,用教师的魅力影响学生。
关键字:大学生;公共礼仪;公关礼仪教育一、礼仪和公关礼仪的概念中国素有礼仪之邦的美称,礼仪对国家、集体和个人都至关重要。
公关礼仪对一个社会组织公共关系活动的开展有着举足轻重的作用。
所谓礼仪,就是人们在各种社会交往中为了互相尊重,在言谈举止等各方面约定俗成的、共同认可的规范、程序。
所谓公共关系礼仪,就是社会组织的公共关系人员或其他人员在公共关系活动中,为了树立和维护组织的美好形象,在开展公共关系活动时所必须遵循的尊重公众,讲究礼貌、礼节,注重仪表、仪态、仪式等的程序或规范。
二、当前大学生公关礼仪教育存在的问题(一)没有得到足够的重视毫无疑问,礼仪教育应当从小抓起,遗憾的是,在我国,由于应试教育的长期存在,使得大多数家长和老师只关注学生的学习成绩,忽视了礼仪对学生成长成才的重要性。
在学校,从小学到中学,老师们想方设法地提高学生的学习成绩,只要学习成绩提高了,学生就会得到表扬,礼仪教育被彻底地抛之脑后。
到了大学,面对着大学生不得不与他人建立良好的人际关系和即将踏入职场进入社会,许多高校才开设了《公关礼仪》课来普及礼仪知识,让大学生学习公关礼仪的基本知识,帮助学生掌握交往技巧,积累交往经验。
但它仅仅是一门选修课,仍然没有得到学校与老师的足够重视。
当代大学生大部分不明白礼仪的重要性,认为只要掌握了文化知识,再脚踏实地,就一定会大有作为。
公关礼仪论文[3]
公关礼仪论文公关礼仪论文【摘要】礼仪是社会文明的标志,人际交往的行为规范。
中国是文明古国、礼仪之邦,作为其公民,更应该了解和掌握我国优良的礼仪文化传统。
尤其是即将走向社会,面对激烈市场竞争和求职压力的毕业生。
公关礼仪是礼仪的一种表现形式,同时又是公共关系的一个分支,它是在公关活动中所体现出来的礼仪。
大学生要很好的掌握和了解公关礼仪,一方面有助于大学生提高个人素质与修养;另一方面也有助于大学生建立融洽的人际关系。
【关键词】大学毕业生面试职业礼仪【正文】礼仪问题在大学生求职中比较重要,服饰打扮、举止言谈,无一不在影响着你的形象,决定着你的前程和命运。
由于举止得体,面试成功,获得了工作机会。
反之,如果不注重礼仪,本来很好的机会,可能由于举止言行的某一个失误与你想要的工作擦肩而过,遗憾终生。
如何在众多面试者中脱颖而出?如何提高求职面试的成功率呢?本文将就此问题进行简单探讨一、应聘前的资料准备呈送应聘资料的目的是为了得到面试的机会,它必须在有限的篇幅内突出个人的特点,以赢得招聘者的关注。
因此,一份好的应聘材料无疑是求职时一个重要的敲门砖。
一份完整的应聘材料包括个人简历、求职信和相关的证明材料复印件,一些企业还要求有一份推荐信。
1个人简历简历是一个人在一定时期内的重要经历,用人单位通过简历是要了解求职人学过些什么,做过些什么,是否具有某方面的能力或发展潜力,是否与招聘职位的要求吻合2求职信在求职信中,要突出个人的优势、能力,阐述个人的特性与意愿,求职信总的要简洁精练,语言优美,言辞恳切,求职信的大致结构可以分为:开头部分,自我情况介绍及评价部分,求职意向,结语。
3相关证明材料包括成绩单、获奖证书、英语等级证、计算机等级证、各类专业技能等级证以及发表过的作品、论文等的复印件,附在简历和求职信的后四、面试礼仪面试仪表礼仪仪表指的是个人的外表,包括仪容、发型、服饰等。
在面试时注意个人的仪表美,既是自尊自爱的表现,也是对他人尊重的体现。
公关礼仪的重要性[五篇范文]
公关礼仪的重要性[五篇范文]第一篇:公关礼仪的重要性公关礼仪的重要性(4篇)公关礼仪的重要性1一、公关礼仪的重要性公关礼仪,即公共关系礼仪,是指公共关系工作人员在公共关系活动中应遵循的礼貌礼节和行为规范,公共礼仪的的基本目的就是树立和塑造个人形象。
在日常生活中公关礼仪是十分重要的,正如那句话:“美丽的女人不一定优雅,优雅的女人一定美丽”。
礼仪本身是一种既具有内在道德要求,又具有外在表现形式的行为规范。
谦恭的态度、文明礼貌的语言、优雅得体的举止等方面表现出来的,是人的内在文化修养、道德品质、精神气质和思想境界等。
没有内在的修养,外在的形式就失去了根基。
无论在任何方面,做一个讲究礼仪的大学生是很有必要的。
而公关礼仪就是把组织形象和个人形象有机地结合起来,个人形象是组织形象的基础,通过塑造完美的个人形象来塑造组织形象。
公关礼仪在企业经营管理中的作用是很重要的。
在现代社会中,任何一个社会组织都要处理好与自身发展密切相关的内外公众关系,树立良好的组织形象.那么,社会组织的良好形象如何塑造?一个非常重要的方面就是要充分发挥公关礼仪的功能和作用.公关礼仪对组织形象的塑造作用主要表现在以下四个方面:.塑造形象、沟通信息、联络感情、增进友谊。
礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
在竞争日益激烈的社会中,社会形象已成为一个组织立足社会的必备条件。
组织形象是一个组织向社会介绍自己的最好名片;一个组织良好的社会想象,是最重要的无形资产;树立良好的组织形象对组织的生存和发展至关重要。
所谓组织形象是对于一个社会组织来讲,组织形象就是社会民众心目中对一个组织机构的整体印象和评价。
在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。
公关礼仪的论文(3篇)
公关礼仪的论文(3篇)公关礼仪的论文(通用3篇)公关礼仪的论文篇1公共关系在经济活动中越来越重要,如何树立公司、品牌的形象,如何给对方留下良好的印象。
如何能在最快时间内以最好的效果跟对方进行沟通,这些都需要你具备非常好的公共关系处理能力和详尽而深刻的公关礼仪知识,如何才能成为一名好的公关人员,记住下面的要诀很重要。
第一要诀:形象很重要公关人员天天都在与外人打交道,好的形象能让别人在第一眼对你产生一个好的印象,好形象与很多方面相关。
如何塑造良好的形象?干净、整洁的仪表。
首先,头发―定要常洗常梳,保证它能够没有异味异物影响形象,如果留着长发,在长过肩的情况下,最好剧留头发绾起,给人清爽、干净的感觉。
其次,要注意修剪体毛,嘴唇、腿部、耳部等不该有毛的地方应该注意进行清理,以免让局部影响整体。
适当的化妆。
在化妆成为礼仪重要部分的今天,适当的化妆不仅成为女性增加美丽的法宝,更能在交际中给人增加印象分。
但是公关人员妆容切不可化得过于夸张,应该遵循自然;符合当下审美标准;协调三个化妆原则。
合适的穿衣打扮。
作为一名公关人员,要懂得根据场合穿衣打扮,这是非常重要的。
公关穿衣原则:正式场合:正式场合讲究庄重、严肃,所以穿着不宜随意,应该选择色彩少而精的衣服,身上搭配的东西不宜过多,如果你实在很想在你的衣服上做些小点缀,大可用一些又小又精美的装饰品。
社交场合:社交场合讲究品位、时尚、个性,这个时候是可以充分的将你的审美品味展示出来的好机会,大可以选择自己喜爱的衣服、服饰。
休闲场合:休闲场合的穿着讲究的是自然、舒服,牛仔裤、运动装、沙滩装、拖鞋、刊血、短裤等都是最佳的选择。
公关衣着应注意:1 不要过分鲜艳,2 不要过分杂乱,3 不要过分暴露,4 不能过分透视,5 不要过分短小。
第二要诀:接待礼仪很重要对于做公关工作的人来说,接待是一项必不可少的工作,公关工作实际上就是一种对外交往,在日常生活中交往首先就是从接待开始的,好的接待能使公关工作成功了一半,而接待工作是否做得好直接与接待礼仪相关。
公关礼仪论文 公关礼仪论文
公关礼仪论文作为一名大学生文明,是每个人必须具备的素质英国著名教育家约翰·洛克说:“礼貌是儿童与青年所应该特别小心养成习惯的一种大事。
”这点,我们应向周总理学习,美国总统尼克松曾在他写的《领袖们》一书对此作过评价。
尼克松说:“周恩来的敏捷机智大大超过我能知道的其他任何一位世界领袖。
这是中国独有的特殊的品德,是多少世纪以来的历史发展种种中国文明的精华结晶,他待人很谦虚但很沉着坚定。
”周恩来的文明谈吐、礼貌举止和他所具的令人折服的气质和风度,正是他那高尚的品德、宽阔的胸襟、超群的智慧、美好高尚心灵的生动体现。
看来,文明、礼仪是非常重要的。
那么,我们应该如何去做呢?首先,注意培养自己美好高尚的心灵。
从表面上看,文明礼貌是外在的,而实际上外在的形式下蕴含着内在思想和情感。
真正讲文明懂礼貌的人,是有着美好心灵的人,美好的语言来自于美好的心灵,这就是人们常说的“言为心声”、“形为内现”。
其次,要在实践中用文明礼貌的道德标准要求来规范自己的言行举止。
文明礼貌,重在表现。
主要包括四点:①谦虚礼让②谈吐文明③举止端庄④讲究卫生。
我想,你若能做到以上四点,也不愧为“礼仪之邦”的成员了。
德国著名文学家歌德有句话说得好:“一个人的礼貌就是一面照出他的肖像的镜子。
”的确,人们总是根据你的言谈举止评价你。
因为,礼貌是人类和谐相处的金钥匙,只有拥有它才会有幸福、快乐。
文明,是每个人必须具备的素质高一(1)班邓雪雯千百年来礼仪之风传承至今,我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。
在当今的社会,上到国家元首互访,下至平民百姓的交往,从政坛巨匠的微笑到商界名家的握手,更是闪耀着文明礼仪的光辉。
当我们接触一个人之后,常常会给他一些评语:“这个人素质高,有风度”;“这个人有教养,谈吐文雅”;“这个人太差劲,连句客气话都不会说”;“这个人俗不可耐,满嘴脏话”;“这个人太邋遢,衣服皱巴巴,连脸也没洗干净”……一个素质高、有教养的人,必须有良好的文明礼仪。
大学生公关礼仪四篇
大学生公关礼仪四篇大学生公关礼仪四篇篇一:大学生公关礼仪的学习心得带着希望,满怀憧憬,我踏入了大学的又一殿 ----团校,一个许多学子梦寐以求的地方,在这里我学到很多东西.令我感悟颇深的就是今天上的那节课----公关礼仪.公关礼仪可谓是人与人交往中的一种艺术,人是离不开交流的。
学习公关礼仪对于我们每个人都是很有用处,它将是我们受用终身的财富。
礼出于俗,俗化为礼。
公关礼仪是处理,规范,管理好人际关系多方面。
圣人常说:"来而不往非礼也."中国从古至今都非常注重礼节,一个有礼貌有修养的人回给人一种汝浴春风之感.也可一让你养成一种良好的习惯,让你终身受益.公关礼仪的职能之一就是塑造个人形象,做为一名二十一世纪的大学生,有良好的修养和素质是很有必要的,它不仅可以体现当代大学生的风貌,也可以让你这辈子受用,怎样才能成为一名有修养的人呢?如何使自己的气质更高雅呢?那么公关礼仪学习是必要的.认识公关礼仪的概念,以及在与他人交往中所应该注意的问题。
就必须学习好以下几种礼仪.<一>见面礼仪姑且不说见面利益到底有都重要,你试想一下:有这样一个人,别人见了他时主动热情的给他打招呼,可他呢?理也不理别人,还摆了一张苦瓜脸.你想这样一个人他能在社会上立足吗?通常第一印象起着很重要的做用,在初次与别人见面时,别人可以通过你的举手投足看你是个什么样的人 .一般,大家很容易忽视在与他人交往中的细节,但往往这些细节就可能决定你的命运。
作为一名大学生,许多人都经历过交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失礼、不会说话……,事情虽小但常常挫伤我们的自信,影响我们的形象。
如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们,影相随行,我们的命运会否因此改变呢?所以说见面注重礼仪会让你脱颖而出.<二>交谈礼仪我觉的待人谈话在公关方面很重要。
谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体。
说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要手指,还有几则:真诚尊重的原则,真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心真意的友善表现,真诚和尊重首先表现为对别人要有礼貌,别人说话时要用心倾听,要凝视对风的眼睛要保持适度的微笑.即彬彬有礼,又不低三下四,当别人说错话时,不要嘲笑对方,也不要当着众人的面说出来.等到下来时细心给他说,如果你说什么别人始终不懂,要耐心的给他说.对人对事不要表现骄狂,我行我素,更不要自以为是,傲视一切.在交谈时把握分寸,根据具体情况,具体情境而行使相应的礼仪.<三>服装礼仪服饰,作为一种文化,从宏观方面讲,能反映一个民族的文化素养、社会风尚和精神面貌,甚至反映社会的经济生活水平和科技发展的程度,常挫伤我们的自信,影响我们的形象。
公关礼仪(5篇范文)
公关礼仪(5篇范文)第一篇:公关礼仪公关礼仪:在公关活动关系中,公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。
对公关人员来说,礼仪不仅是在公众交往场合中的“通行证”,而且是体现修养水平和业务素质的一种标志。
礼仪虽然有一套为大家所公认的规则,但在不同场合有不同的表现形式。
懂得礼仪规则是容易的,但懂得在不同场合和不同对象面前恰如其分的运用不同的礼仪形式,就不是简单的事情了。
这里所说的公关礼仪只是指其它交际场合的礼仪。
但是,公关礼仪是与其他礼仪也有相通之处,不过是目的、对象有所不同罢了。
因此,在介绍公关礼仪需求时,自然也会涉及到一般人际交往的礼仪。
若是公关活动中,公关人员或组织重要成员有失礼仪就有损于组织形象。
公关是塑造良好形象的艺术,公关礼仪是组织形象的体现。
因此,公关人员决不可忽视礼仪的要求。
主办各类活动的礼仪:组织主办各类公关活动时,礼仪方面的要求就十分重要。
因此,这时组织形象在公众面前展示,亮相的机会。
参加活动的公众受到彬彬有理的接待,就自然会因为受到尊重而且对组织产生好感。
若参加活动的公众认为组织有失礼仪,就会感到受了冷落或者羞辱而产生不满。
那么,在主办活动中,应如何体现组织的公关礼仪?一般要注意以下几个环节:1.准时。
主办活动中严格遵守时间,按时进行,是公关礼仪的要求之一。
组织应事先做好充分准备。
拖延时间,让客人等待,是失礼的行为。
如是小型活动,公关人员应对参加活动的来客名单做到心中有数。
时间已到,即使还有别的客人来到,也应准时开始,若有重要贵客未到必须等候,应向已到宾客随时通报消息并安排一些非正式的活动供客人消遣。
切不可让大多数客人莫名其妙地等候,引起不满情绪。
同时公关人员应立即设法与贵宾取得联系。
向其它公众做出恰当解释。
2.迎客。
主办活动应有专人迎接,以免客人感到不便。
在门口迎接客人的公关人员或工作人员,应服饰整齐,端庄大方,和蔼可亲,主动热情。
一般应端正的站在门口,身上佩戴标志,见客人临门应微笑致意。
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大学生公关礼仪论文
公关礼仪是现代社会人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间用以沟通思想、联络感情、促进了解。
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公关礼仪论文
作为一名大学生,我们免不了与人交谈。
我们也都经历过交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失礼、不会说话,事情虽小,但常常影响我们的形象,使我们不敢与人交谈。
如果在以后的求职、工作、业务沟通中,这些尴尬依然存在的话,我们又该如何面对呢? 如何使自己的气质更高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动?
通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的介绍,帮助了我们提升整体形象,做到举止优雅大方,更好地展现个人独特的气质与魅力。
让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会!
因为我们深深地懂得,大学生掌握了公关礼仪与形象塑造,就等于手中握有一吧人生成功的钥匙现在,我想对这一个学期来得到的收获和感想,细细地和老师谈谈.
首先,我觉的谈话在公关方面很重要。
谈话的表情要自然,语气
和气亲切,表达得体。
说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。
与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。
谈话时不要唾沫四溅。
参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听。
若有事需与某人说话,应待别人说完。
有人与自己主动说话,应乐于交谈。
第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。
发现有人欲与自己谈话,可主动询问。
谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句。
不要只与一、两个人说话,不理会在场的其他人。
也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。
如所谈问题不便让旁人知道,则应另找场合。
在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法。
要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言。
一般不提与谈话内容无关的问题。
如对方谈到一些不便谈论的问题,不对此轻易表态,可转移话题。
在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心。
对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。
一般不询问妇女的年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生
活方面的问题。
与妇女谈话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语。
对方不愿回答的问题不要追问,不究根问底。
对方反感的问题应表示歉意,或立即转移话题。
一般谈话不批评长辈、身份高的人员,不讥笑、讽刺他人。
男子一般不参与妇女圈内的议论,也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。
与妇女谈话更要谦让、谨慎,不与之开玩笑,争论问题要有节制。
谈话中要使用礼貌语言,如:你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见……好吗?等等。
在我国人们相见习惯说“你吃饭了吗?”“你到哪里去?”等,有些国家不用这些话,甚至习惯上认为这样说不礼貌。
在西方,一般见面时先说“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗?”“最近如何?”“一切都顺利吗?”“好久不见了,你好吗?”“夫人(丈夫)好吗?”“孩子们都好吗?”“最近休假去了吗?”对新结识的人常问:“你这是第一次来我国吗?”“到我国来多久了?”“这是你在国外第一次任职吗?”“你喜欢这里的气候吗?”“你喜欢我们的城市吗?”分别时常说:“很高兴与你相识,希望再有见面的机会。
”“再见,祝你周末愉快!”“晚安,请向朋友们致意。
”“请代问全家好!”等。
在社交场合,还可谈论涉及天气、新闻、工作、业务等事情。
在社交场合中谈话,一般不过多纠缠,不高声辩论,更不能恶语伤人,出言不逊,即便争吵起来,也不要斥责,不讥讽辱骂,最后还要握手而别。
其次,我感觉公关礼仪对白领一族更为重要。
从事办公室工作的白领小姐,学会在各种场合扮好自己的形象,不仅仅是为了个人
的美丽,也是为了维护公司的整体形象。
有关白领小姐仪态有一些不成文的规范,还是注意为好。
先说发型。
要想扮靓,从头做起。
作为一位干练的白领小姐,发型上应力求流畅、简洁。
那些赶时髦的或浪漫或花俏的发型,还是“忍痛割爱”适可而止好。
奇异,花样百出的罕见发型和黑色之外的染发更是不可轻易尝试。
不过,为了调剂单调、沉闷的工作气氛,发型或绾或扎或放,倒是可以交替变化使用,不妨使用一些发带、发夹、发箍之类的花饰品。
同时,一些保湿液,发雕油,顺发露,摩丝之类,就可成为你梳理时的得力助手,让你有效率的做出各种发型。
再说化妆。
应以轻柔、优雅的淡妆为主,切忌浓妆艳抹。
画眼线、涂口红也是可以作到恰到好处的画“龙”点“睛”的,不过,不宜涂过多彩色眼影,口红不可以涂得太鲜太亮。
第三说服装。
最好以大方、舒适,便于行动为要。
当然,简朴、利落感并不是每日套装、窄裙的硬梆梆形象,也不单是千篇一律的制服。
身为白领小姐的你,可以让柔和的线条与干练的敏锐感同时出现在你身上。
款式上的选择可以不必过于拘泥,颜色方面则不妨避开死灰、黑色之类,而改选较为鲜明一点的宝蓝、翠绿、亮橘、鹅黄......等色系,为无色的办公室增添“色”彩。
如果不是下班后有特别的应酬,需要做华丽摩登的打扮,办公时间则应以套装或衬衫、裙子的搭配为宜。
值得注意的是,你穿着服装的色彩虽然可以跳眼一点,但不可以把所有的颜色往自己身上堆,打扮得像个调色板,丰盛得像棵圣诞树,丑化了形象,降低了品味。
最后说举止。
一个白领小姐的仪容服饰,无论多么亮丽可人,她的举止投足稍有闪失,就可使其整体形象“全军覆没”,所以必须对行为举止有所规范。
注意你的化妆风范对白领小姐而言,时常为其他同事所指责的是化妆公开化。
有的当众拿自己的芳容“开涮”,涂脂抹粉(这些都是应该在洗手间里完成的),有的上洗手间的时间过长,无论是早上刚到办公室,还是下班前,为了化妆在洗手间花上大半个小时也无所顾忌,这种作法是不合适的。
注意护理头发衣领及头上的头皮屑有碍观瞻,应保持勤奋护理头发的好习惯,并选择合适的洗发精。
注意你的姿态。
在办公室脱鞋是仪态的大忌,如果穿着暴露足趾的鞋,就要小心注意足趾间的整洁。
坐下来不要跷二郎腿,正确的坐姿应该两腿并拢,双脚并立或作相互交错的倾斜。
保持微笑这是最最重要的仪态。
行走时不可以额首凹胸,显得无精打采,最可贵的是昂首阔步,收腹挺胸,以显示你的自信。
注意打电话的姿势
最好养成用左手拿话筒的习惯,右手空出来后随时都可将对方所讲的话或重要事项记下来,尽量站着听电话,即使采取坐姿,也要伸直上身,如此有助于语调的提高,精神集中,更能展现你高雅的神韵。
总之,公关礼仪是一种学问,我们都应该重视它,并让它在我们的成长中发挥重要的作用. 最后,想对老师说一句,您辛苦了!感谢您,让我收益匪浅
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