PMP项目管理五大过程组及42个过程输入_输出_工具与技术

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PMP-42个过程组输入输出

1.范围基准 2.项目进度计划 3.人力资源计划 4.风险登记册 5.事业环境因素 6.组织过程资产
1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.自下而上估算 5.三点估算 6.储备分析 7.质量成本 8.项目管理软件 9.卖方投标分析
1.活动成本估算 2.估算依据 3.项目文件(更新)
项目成本管理：制定预算（规划过程组）
1.绩效审查 2.偏差分析 3.项目管理软件 4.资源平衡 5.假设情景分析 6.调整时间提前量与滞后量 7.进度压缩 8.进度计划编制工具
1.工作绩效测量结果 2.组织过程资产 (更新) 3.变更请求 4.项目管理计划 (更新) 5.项目文件(更新)
项目成本管理：估算成本（规划过程组）
输入工具与技术输出
岗位职责项目运维项目实施银青高速视频监控东毛隧道停车场项目全面实施ip设置贵州独平高速项目全面实施监控室机柜布线在这段时间的学习过程中我对在这段时间的学习过程中我对部门很多产品从零学起刚到公司的部门很多产品从零学起刚到公司的时候感觉压力很大经过这些时间的时候感觉压力很大经过这些时间的认真学习和实际操作调整心态现认真学习和实际操作调整心态现已完全能融入公司的各项岗位职责和已完全能融入公司的各项岗位职责和管理制度中
输入工具与技术输出
1.活动成本估算 2.估算依据 3.范围基准 4.项目进度计划 5.资源日历 6.合同 7.组织过程资产
1.成本汇总 2.储备分析 3.专家判断 4.历史关系 5.资金限制平衡
1.成本绩效基准 2.项目资金需求 3.项目文件(更新)
项目成本管理：控制成本（监控过程组）
输入工具与技术输出
PMP 5大过程组 9大知识领域 42过程组输入输出技术与工具汇总

PMP第五版五大过程组十大知识域47个过程组

PMP第五版五大过程组十大知识域47个过程组PMP第五版（Project Management Professional Fifth Edition）是由国际项目管理协会（PMI）制定的一种项目管理认证标准。

在PMP第五版中，项目管理被分为五个过程组，即启动、规划、执行、监控与控制以及收尾。

这五个过程组涵盖了项目生命周期的各个阶段。

在每个过程组中，又包含了对应的十个知识域，即整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。

这些知识域覆盖了项目管理的各个方面。

总共有47个过程组，每个过程组都有其特定的输入、工具和技术、输出。

1. 启动过程组（Initiating Process Group）：包括5个过程，涵盖项目启动所需的各项准备工作。

主要目标是确定项目的业务需求和达到项目清晰定义的一致性。

2. 规划过程组（Planning Process Group）：包括24个过程，占据了整个项目管理过程的大部分。

主要目标是确定实现项目目标所需的详细计划。

这些过程包括范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理等知识域。

3. 执行过程组（Executing Process Group）：包括8个过程，目标是按照项目计划进行实施，以完成项目工作。

4. 监控与控制过程组（Monitoring and Controlling Process Group）：包括11个过程，旨在监测和控制项目工作进行的过程。

这些过程使项目经理能够及时采取必要的纠正措施，确保项目能够按计划完成。

5. 收尾过程组（Closing Process Group）：包括3个过程，旨在完成项目工作并做到完整、完善的结尾。

这些过程包括验收和更新组织过程资产。

总结起来，PMP第五版的五个过程组覆盖了整个项目生命周期的各个阶段，使项目管理者能够全面、系统地进行各个方面的管理。

PMPBOK(第五版)之输入、输出及工具与技术汇总表

输出
1.活动成本估算 2.组
7.项目成本管理
7.3 制定预算
监控过程组 7.4 控制成本
1.成本管理计划 2.范围基准 3.活动成本估算 4.估算依据 5.项目进度计划 6.资源日历 7.风险登记册 8.协议 9.组织过程资产 1.项目管理计划 2.项目资金需求 3.工作绩效数据 4.组织过程资产
1.变更请求 2.项目管理计划更新 3.项目文件更新 4.组织过程资产更新 1.质量控制测量结果 2.确认的变更 3.核实的可交付成果 4.工作绩效信息 5.变更请求 6.项目管理计划更新 7.项目文件更新 8.组织过程资产更新 1.人力资源管理计划
1.七种基本质量工具 2.统计抽样 3.检查 4.审查已批准的变更请求
5.项目范围管理
5.3 定义范围
5.4 创建WBS
5.5 确认范围监控过程组 5.6 控制范围
1.范围管理计划 2.项目章程 3.需求文件 4.组织过程资产 1.范围管理计划 2.项目范围说明书 3.需求文件 4.事业环境因素 5.组织过程资产 1.项目管理计划 1.检查 2.需求文件 2.群体决策技术 3.需求跟踪矩阵 4.核实的可交付成果 5.工作绩效数据 1.项目管理计划 1.偏差分析 2.需求计划
PMBOK指南（第五版）过程输入、输出及工具与技术
知识领域过程组 47个过程
5.1 规划范围管理
输入
2.项目章程 3.事业环境因素 4.组织过程资产 1.范围管理计划 2.需求管理计划 3.干系人管理计划 4.项目章程 5.干系人登记册 2.会议
工具与技术
输出
2.需求管理计划
5.2 收集需求规划过程组
规划过程组
PMBOK指南（第五版）过程输入、输出及工具与技术

PMP项目管理五大过程组介绍

PMP五大过程组介绍项目管理过程是确保项目自始至终顺利进行的必要条件，这些过程借助各种工具和技术应用各知识领域的技能和能力，最终实现项目的成功。

项目管理过程分为五类，分别是启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。

这些过程具有重复性的特点，在一个项目中，很多过程要反复多次。

项目管理的五大过程组有清楚的相互依赖关系，并在每个项目上按照同样的顺序执行。

它们与应用领域或行业无关。

其中，每个过程组都包含若干个项目管理过程，这些过程以相应的输入输出相联系，即一个过程的成果或结果成为另一个过程的输入。

过程组不同于项目阶段。

项目可以分解为不同的阶段或子项目，如可行性研究、概念开发、设计、建模、开发、测试等，每个阶段或子项目通常都要重复所有过程组。

下图把42个项目管理过程归入5大项目管理过程组和9大项目管理知识领域。

接下来，一起看看各项目过程组，具体做哪些事情。

一、启动过程组启动过程组包含获得授权，定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，正式开始该项目或阶段的一组过程。

通过启动过程，定义初步范围和落实初步财务资源，识别那些将相互作用并影响项目总体结果的内外部干系人。

从上图中可以看到启动过程组主要有两个项目过程：制定项目章程和识别干系人。

二、规划过程组规划过程组包含明确项目总范围，定义和优化目标，以及为实现上述目标而制定行动方案的一组过程。

规划过程组制定用于指导项目实施的项目管理计划和项目文件。

由于项目管理的多维性，就需要通过多次反馈来做进一步分析。

随着收集和掌握的项目信息或特定不断增多，项目可能需要进一步规划。

所以，项目规划也是反复进行的一种持续性过程。

作为规划过程组的输出，项目管理计划和项目文件将对项目范围、时间、成本、质量、沟通、风险和采购等各方面做出规定。

具体项目过程参见上图。

另外，在规划项目、制定项目管理计划和项目文件时，项目团队应当鼓励所有相关干系人参与。

规划过程组内各过程之间的其他关系取决于项目的性质。

pmp五大过程组中42个过程的输入

五大过程组中42个过程的输入、工具与技术及输出启动过程组：获得授权，定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，正式开始该项目或阶段的一组过程。

规划过程组：明确项目范围，优化目标，为实现目标而制定行动方案的一组过程。

7、估算活动资源（项目时间管理）1、活动清单2、活动属性3、资源日历4、事业环境因素5、组织过程资产1、专家判断2、备选方案分析3、出版的估算数据4、自下而上估算5、项目管理软件1、活动资源需求2、资源分解结构（RBS）3、项目文件（更新）8、估算活动持续时间（项目时间管理）1、活动清单2、活动属性3、活动资源需求4、资源日历5、项目范围说明书6、事业环境因素7、组织过程资产1、专家判断2、类比估算3、参数估算4、三点估算5、储备分析1、活动持续时间估算2、项目文件（更新）9、制定进度计划（项目时间管理）1、活动清单2、活动属性3、项目进度网络图4、活动资源需求5、资源日历6、活动持续时间估算7、项目范围说明书8、事业环境因素9、组织过程资产1、进度网络分析2、关键路径法3、关键链法4、资源平衡5、假设情景分析6、利用时间提前量与滞后量7、进度压缩8、进度计划编制工具1、项目进度计划2、进度基准3、进度数据4、项目文件（更新）10、估算成本（项目成本管理）1、范围基准2、项目进度计划3、人力资源计划4、风险登记册5、事业环境因素6、组织过程资产1、专家判断2、类比估算3、参数估算4、自下而上估算5、三点估算6、储备分析7、质量成本8、项目管理估算软件9、卖方投标分析1、活动成本估算2、估算依据3、项目文件（更新）11、制定预算（项目成本管理）1、活动成本估算2、估算依据3、范围基准4、项目进度计划5、资源日历6、合同7、组织过程资产1、成本汇总2、储备分析3、专家判断4、历史关系5、资金限制平衡1、成本绩效基准2、项目资金需求3、项目文件（更新）12、规划质量（项目质量管理）1、范围基准2、干系人登记册3、成本绩效基准4、进度基准5、风险登记册6、事业环境因素7、组织过程资产1、成本效益分析2、质量成本3、控制图4、标杆对照5、实验设计6、统计抽样7、流程图8、专有的质量管理方法9、其他质量规划工具1、质量管理计划2、质量测量指标3、质量核对表4、过程改进计划5、项目文件（更新）13、制定人力资源规划（项目人力资源管理）1、活动资源需求2、事业环境因素3、组织过程资产1、组织机构图与职位描述2、人际交往3、组织理论1、人力资源计划监控过程组：跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。

PMP-42个过程组输入输出

项目范围管理：控制范围（监控过程组）
输入工具与技术输出
1.项目管理计划 2.工作绩效信息 3.需求文件 4.需求跟踪矩阵 5.组织过程资产
1.偏差分析
1.工作绩效测量结果 2.组织过程资产（更新） 3.变更请求 4.项目管理计划 (更新) 5.项目文件(更新)
项目时间管理：定义活动（规划过程组）
1.项目范围说明书 2.需求文件 3.组织过程资产
1.分解
1.工作分解结构 2.工作分解结构词典 3.范围基准 4.项目文件(更新工具与技术输出
1.项目管理计划 2.需求文件 3.需求跟踪矩阵 4.确认的可交付成果
1.检查
1.验收的可交付成果 2.变更请求 3.项目文件(更新)
项目沟通管理：报告绩效（监控过程组）
输入工具与技术输出
1.项目管理计划 2.工作绩效信息 3.工作绩效测量结果 4.成本预测 5.组织过程资产
1.偏差分析 2.预测方法 3.沟通方法 4.报告系统
1.绩效报告 2.组织过程资产 (更新) 3.变更请求
项目风险管理:规划风险管理(规划过程组）
1.活动持续时间估算 2.项目文件(更新)
项目时间管理：制定进度计划（规划过程组）
输入工具与技术输出
1.活动清单 2.活动属性 3.进度网络图 4.活动资源需求 5.资源日历 6.活动持续时间估算 7.项目范围说明书 8.事业环境因素 9.组织过程资产
1.进度网络分析 2.关键路径法 3.关键链法 4.资源平衡 5.假设情景分析 6.利用时间提前量与滞后量 7.进度压缩 8.进度计划编制工具
项目人力资源管理：管理项目团队（执行过程组）
输入 1.项目人员分派 2.项目管理计划 3.团队绩效评价 4.绩效报告 5.组织过程资产工具与技术 1.观察和交谈 2.项目绩效评估 3.冲突管理 4.问题日志 5.人际关系技能输出 1.事业环境因素 (更新) 2.组织过程资产 (更新) 3.变更请求 4.项目管理计划 (更新)

pmp五大过程组中42个过程的输入

规划过程组：明确项目范围，优化目标，为实现目标而制定行动方案的一组过程。

PMP项目管理五大过程组及42个过程输入_输出_工具与技术

PMP项目管理五大过程组及42个过程输入_输出_工具与技术P M P项目管理五大过程组及42个过程输入_输出_工具与技术-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN项目管理五大过程组过程总体描述启动过程组：获得授权，定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，正式开始该项目或阶段的一组过程。

规划过程组：明确项目范围，优化目标，为实现目标而制定行动方案的一组过程。

执行过程组：完成项目管理计划中确定的工作以实现项目目标的一组过程。

监控过程组：跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。

收尾过程组：为完结所有过程组的所有活动以正式结束项目或阶段而实施的一组过程。

单个项目的项目管理过程一、启动过程组1、制定项目章程制定项目章程是制定一份正式批准项目或阶段的文件，并记录能反映干系人的需要和期望的初步要求的过程。

在多阶段项目中，这一过程可用来确认或优化在以前的制定项目章程过程中所做的相关决策。

2、识别干系人识别干系人是识别所有受项目影响的人或组织，并记录其利益、参与情况和影响项目成功的过程。

二、规划过程组3、制定项目管理计划制定项目管理计划是对定义、编制、整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录的过程。

项目管理计划是关于如何对项目进行规划、执行、监控和收尾的主要信息来源。

4、收集需求收集需求是为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程。

5、定义范围定义范围是制定项目和产品的详细描述的过程。

6、创建工作分解结构（WBS）创建工作分解结构是把项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。

7、定义活动定义活动是识别为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程。

8、排列活动顺序排列活动顺序是识别和记录项目活动间逻辑关系的过程。

9、估算活动资源估算活动资源是估算各项活动所需材料、人员、设备和用品的种类和数量的过程。

10、估算活动持续时间估算活动持续时间是根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数的过程。

PMP项目管理五大过程组及42个过程输入_输出_工具与技术

PMP项目管理五大过程组及42个过程输入_输出_工具与技术1.启动过程组启动过程组是项目开始的阶段，其中包含了制定项目章程和明确项目经理的角色的过程。

它还包括了确定项目目标和约束条件、识别利益相关方和制定项目管理计划的过程。

以下是启动过程组的过程及其输入、输出、工具与技术：1.1制定项目章程输入：项目相关文件、商业文件、协议等输出：项目章程、事业环境因素更新、组织过程资产更新工具与技术：专家判断、会议1.2辨认利益相关方输入：项目章程、商业文件、利益相关方登记册等输出：利益相关方登记册、组织过程资产更新工具与技术：专家判断、会议1.3制定项目管理计划输入：项目章程、利益相关方登记册、事业环境因素、组织过程资产等输出：项目管理计划、项目文件、组织过程资产更新工具与技术：专家判断、会议、数据收集、独裁决策等2.规划过程组规划过程组是明确项目目标和制定详细计划的阶段，包括定义项目范围、制定项目进度计划、制定项目成本估算等过程。

以下是规划过程组的过程及其输入、输出、工具与技术：2.1制定项目范围管理计划输入：项目管理计划、项目章程、认定的范围、事业环境因素等输出：范围管理计划、项目文件、组织过程资产更新工具与技术：专家判断、会议等2.2收集需求输入：范围管理计划、利益相关方登记册、项目章程等输出：需求文件、需求跟踪矩阵等工具与技术：专家判断、会议、焦点小组、问卷调查、访谈等2.3组织团队输入：人力资源管理计划、项目章程等输出：团队章程、项目文件等工具与技术：专家判断、会议等3.执行过程组执行过程组是项目实施的阶段，其中包含了指导项目团队、执行项目计划、管理项目知识等过程。

以下是执行过程组的过程及其输入、输出、工具与技术：3.1监督团队输入：团队章程、人力资源管理计划等输出：团队绩效评估、变更请求等工具与技术：专家判断、会议、人际关系与团队技能等3.2确认范围输入：范围管理计划、需求文件等输出：验收的可交付成果、变更请求等工具与技术：专家判断、会议、验收的可交付成果评审等3.3采购输入：采购管理计划、采购文件等输出：采购合同、变更请求等工具与技术：专家判断、报价技术、正式招标等4.监控过程组监控过程组是对项目进行监督和控制的阶段，包括监控项目工作、实施整体变更控制等过程。

PMP项目管理五大过程组及42个过程输入输出工具与技术样本

项目管理五大过程组过程总体描述启动过程组：获得授权，左义一种新项目或既有项目一种新阶段，正式开始该项目或阶段一组过程。

规划过程组：明确项目范畴，优化目的，为实现目的而制怎行动方案一组过程。

执行过程组：完毕项目管理筹划中拟左工作以实现项目目的一组过程。

监控过程组：跟踪、审查和调右项目进展与绩效，辨认必要筹划变更并启动相应变更一组过程。

收尾过程组：为完结所有过程组所有活动以正式结朿项目或阶段而实行一组过程。

单个项目项目管理过程一、启动过程组1、制定项目章程制定项目章程是制左一份正式批准项目或阶段文献，并记录能反映「系人需要和盼望初步规左过程。

在多阶段项目中，这一过程可用来确认或优化在此前制左项目章程过程中所做有关决策。

图42制定項目垒殍劭入、工貝与技术和输出2、辨认干系人辨认干系人是辨认所有受项目影响人或组织，并记录英利益、参加状况和影响项目成功过程。

谕入■ 工具与技术 ■输出 1 项目童程I 2.釆购文件3. 事业环境因素 4$组织过稈资产图1S2识别干系人输入、工具与技术和输出二. 规划过程组3、制定项目管理筹划制泄项目管理筹划是对左义.编制、整合和协调所有子筹划所必须行动进行记录过程。

项目管理筹划是关于如何对项目进行规划、执行、监控和收尾重要信息来源。

1. 干系人分析 2, 专嵐判断1- 干系人登记册 2- 干系人管理乘跨輸入图4,制定项目管理计划；输入工具与技术和絵出4、收集需求收集需求是为实现项目目的而圧义并记录干系人需求过程。

输入工具与技术 1.项目窣程 2-干系人登记册K 访谈2. 焦点小组会议3. 引导式硏讨会4. 群仏创新技术5. 祥仏决第技术 6-问卷调查 7.观察匸原型法图＞2收集冬衣喻入.工兒与狡术和嗡巳1.项目管理计划1.专家判疔工具与技术输出 1. 项目華稈 2. 其他规划过稈的输出 3. 事业环境因素 4. 组织过稈资产匡5-6创it WBS 输入、工貝与技术兀输出7、定义活动泄义活动是辨以为完毕项目可交付成果而需采用详细行动过程。

PMP42过程之输入、输出、工具与技术

PMP42过程之输入、输出、工具与技术四十二过程工具与技术4.1.制定项目章程1.专家判断4.2.制定项目管理计划1.专家判断4.3.指导与管理项目执行1.专家判断2.项目管理信息系统4.4.监控项目工作1.专家判断4.5.实施整体变更控制1.专家判断2.变更控制会4.6.结束项或阶段1.专家判断5.1.收集需求1.访谈2.焦点小组会议3.引导式研讨会4.群体创新技术5.群体决策技术6.问卷调查7.观察8.原型法5.2.定义范围1.专家判断2.产品分析3.备选方案识别4.引导式研讨会5.3.创建工作分解结构1.分解5.4.核实范围1.检查5.5.控制范围1.偏差分析6.1.定义活动1.分解2.滚动式规划3.模板4.专家判断6.2.排列活动顺序1.紧前关系绘图法(PDM)2.确定依赖关系3.利用时间提前量与滞后量4.进度网络模板6.3.估算活动资源1.专家判断2.备选方案分析3.出版的估算分析4.自下而上估算5.项目管理软件6.4.估算活动持续时间1.专家判断2.类比估算3.参数估算4.三点估算5.储备分析6.5.制定进度计划1.进度网络分析2.关键路径法3.关键链法4.资源平衡5.假设情景分析6.利用时间提前量与滞后量7.进度压缩8.进度计划编制工具6.6.控制进度1.绩效审查2.偏差分析3.项目管理软件4.资源平衡5.假设情景分析6.调整时间提前量与滞后量7.进度压缩8.进度计划编制工具7.1.估算成本1.专家判断2.类比估算3.参数估算4.自下而上的估算5.三点估算6.储备分析7.质量成本8.项目管理估算软件9.卖方投标分析7.2.制定预算1.成本汇总2.储备分析3.专家判断4.历史关系5.资金限制平衡7.3.控制成本1.挣值管理2.预测3.完工尚需绩效指数4.绩效审查5.偏差分析6.项目管理软件8.1.规划质量1.成本效益分析2.质量成本3.控制图4.标杆对照5.实验设计6.统计抽样7.流程图8.专有的质量管理方法9.其他质量规划工具8.2.实施质量保证1.规划质量和实施质量控制的工具与技术2.质量审计3.过程分析8.3.实施质量控制1.因果图2.控制图3.流程图4.直方图5.帕累托图6.趋势图7.散点图8.统计抽样9.检查10.审核已批准的变更请求9.1.制定人力资源计划1.组织机构图与职位描述2.人际交往3.组织理论9.2.组建项目团队1.预分派2.谈判3.招募4.虚拟团队9.3.建设项目团队1.人际关系技能2.培训3.团队建设活动4.基本规则5.集中办公6.认可与奖励9.4.管理项目团队1.观察和交流2.项目绩效评估3.冲突管理4.问题日志5.人际关系技能10.1.识别干系人1.干系人分析2.专家判断10.2.规划沟通1.沟通需求分析2.沟通技术3.沟通模型4.沟通方法10.3.发布信息1.沟通方法2.信息发布工具10.4.管理干系人期望1.沟通方法2.人际关系技能3.管理技能10.5.报告绩效1.偏差分析2.预测方法3.沟通方法4.报告系统11.1.规划风险管理1.规划会议和分析112.识别风险1.文档审查2.信息收集技术3.核对表分析4.假设分析5.图解技术6.SWOT分析7.专家判断11.3.实施定性风险分析1.风险概率和影响评估2.概率影响矩阵3.风险数据质量评估4.风险分类5.风险紧迫性评估6.专家判断11.4.实施定量风险分析1.数据收集和表现技术2.定量风险分析和建模技术3.专家判断11.5.规划风险应对1.消极风险或威胁的应对策略2.积极风险或机会的应对策略3.应急应对策略4.专家判断11.6.监控风险1.风险再评估2.风险审计3.偏差和趋势分析4.技术绩效测量5.储备分析6.状态审查会12.1.规划采购1.自制或外购分析2.专家判断3.合同类型12.2.实施采购1.投标人会议2.建议书评价技术3.独立估算4.专家判断5.广告6.因特网搜索7.采购谈判12.3.管理采购1.合同变更控制系统2.采购绩效审查3.检查与审计4.绩效报告5.支付系统6.索赔管理7.记录管理系统12.4.结束采购1.采购审计2.协商解决3.记录管理系统四十二过程输入4.1.制定项目章程1.项目工作说明书2.商业论证3.合同4.事业环境因素5.组织过程资产4.2.制定项目管理计划1.项目章程2.其他规划过程的输出3.事业环境因素4.组织过程资产4.3.指导与管理项目执行1.项目管理计划2.批准的变更请求3.事业环境因素4.组织过程资产4.4.监控项目工作1.项目管理计划2.绩效报告3.事业环境因素4.组织过程资产4.5.实施整体变更控制1.项目管理计划2.工作绩效信息3.变更请求4.事业环境因素5.组织过程资产4.6.结束项或阶段1.项目管理计划2.验收的可交付成果3.组织过程资产5.1.收集需求1.项目章程2.干系人登记册5.2.定义范围1.项目章程2.需求文件3.组织过程资产5.3.创建工作分解结构1.项目范围说明书2.需求文件3.组织过程资产5.4.核实范围1.项目管理计划2.需求文件3.需求跟踪矩阵4.确认的可交付成果5.5.控制范围1.项目管理计划2.工作绩效信息3.需求文件4.需求跟踪矩阵5.组织过程资产6.1.定义活动1.范围基准2.事业环境因素3.组织过程资产6.2.排列活动顺序1.活动清单2.活动属性3.里程碑清单4.项目范围说明书5.组织过程资产6.3.估算活动资源1.活动清单2.活动属性3.资源日历4.事业环境因素5.组织过程资产6.4.估算活动持续时间1.活动清单2.活动属性3.活动资源需求4.资源日历5.项目范围说明书6.事业环境因素7.组织过程资产6.5.制定进度计划1.活动清单2.活动属性3.项目进度网络图4.活动资源需求5.资源日历6.活动持续时间估算7.项目范围说明书8.事业环境因素9.组织过程资产6.6.控制进度1.项目管理计划2.项目进度计划3.工作绩效信息4.组织过程资产7.1.估算成本1.范围基准2.项目进度计划3.人力资源计划4.风险登记册5.事业环境因素6.组织过程资产7.2.制定预算1.活动成本估算2.估算依据3.范围基准4.项目进度计划5.资源日历6.合同7.组织过程资产7.3.控制成本1.项目管理计划2.项目资金需求3.工作绩效信息4.组织过程资产8.1.规划质量1.范围基准2.干系人登记册3.成本绩效基准4.进度基准5.风险登记册6.事业环境因素7.组织过程资产8.2.实施质量保证1.项目管理计划2.质量测量指标3.工作绩效信息4.质量控制测量结果8.3.实施质量控制1.项目管理计划2.质量测量指标3.质量核对表4.工作绩效测量结果5.批准的变更请求6.可交付成果7.组织过程资产9.1.制定人力资源计划1.活动资源需求2.事业环境因素3.组织过程资产9.2.组建项目团队1.项目管理计划2.事业环境因素3.组织过程资产9.3.建设项目团队1.项目人员分派2.项目管理计划3.资源日历9.4.管理项目团队1.项目人员分派2.项目管理计划3.团队绩效评价4.绩效报告5.组织过程资产10.1.识别干系人1.项目章程2.采购文件3.事业环境因素4.组织过程资产10.2.规划沟通1.干系人登记册2.干系人管理策略3.事业环境因素4.组织过程资产10.3.发布信息1.项目管理计划2.绩效报告3.组织过程资产10.4.管理干系人期望1.干系人登记册2.干系人管理策略3.项目管理计划4.问题日志5.变更日志6.组织过程资产10.5.报告绩效1.项目管理计划2.工作绩效信息3.工作绩效测量结果4.成本预测5.组织过程资产11.1.规划风险管理1.项目范围说明书2.成本管理计划3.进度管理计划4.沟通管理计划5.事业环境因素6.组织过程资产11.2.识别风险1.风险管理计划2.活动成本估算3.活动持续时间估算4.范围基准5.干系人登记册6.成本管理计划7.进度管理计划8.质量管理计划9.项目文件10.事业环境因素11.组织过程资产11.3.实施定性风险分析1.风险登记册2.风险管理计划3.项目范围说明书4.组织过程资产11.4.实施定量风险分析1.风险登记册2.风险管理计划3.成本管理计划4.进度管理计划5.组织过程资产11.5.规划风险应对1.风险登记册2.风险管理计划11.6.监控风险1.风险登记册2.项目管理计划3.工作绩效信息4.绩效报告12.1.规划采购1.范围基准2.需求文件3.合作协议4.风险登记册5.与风险相关的合同决策6.活动资源需求7.项目进度计划8.活动成本估算9.成本绩效基准10.事业环境因素11.组织过程资产12.2.实施采购1.项目管理计划2.采购文件3.供方选择标准4.合格卖方清单5.卖方建议书6.项目文件7.自制或外购决策8.合作协议9.组织过程资产12.3.管理采购1.采购文件2.项目管理计划3.合同4.绩效报告5.批准的变更请求6.工作绩效信息12.4.结束采购1.项目管理计划2.采购文档四十二过程输出4.1.制定项目章程1.项目章程4.2.制定项目管理计划1.项目管理计划4.3.指导与管理项目执行1.可交付成果2.工作绩效信息3.变更请求4.项目管理计划(更新)5.项目文件(更新)4.4.监控项目工作1.变更请求2.项目管理计划(更新)3.项目文件(更新)4.5.实施整体变更控制1.变更请求状态(更新)2.项目管理计划(更新)3.项目文件(更新)4.6.结束项或阶段1.最终产品服务或成果移交2.组织过程资产(更新)5.1.收集需求1.需求文件2.需求管理计划3.需求跟踪矩阵5.2.定义范围1.项目范围说明书2.项目文件(更新)5.3.创建工作分解结构1.工作分解结构2.工作分解结构词典3.范围基准4.项目文件(更新)5.4.核实范围1.验收的可交付成果2.变更请求3.项目文件(更新) 5.5.控制范围1.工作绩效测量结果2.组织过程资产(更新)3.变更请求4.项目管理计划(更新)5.项目文件(更新)6.1.定义活动1.活动清单2.活动属性3.里程碑清单6.2.排列活动顺序1.项目进度网络图2.项目文件(更新)6.3.估算活动资源1.活动资源需求2.资源分解结构3.项目文件(更新)6.4.估算活动持续时间1.活动持续时间估算2.项目文件(更新)6.5.制定进度计划1.项目进度计划2.进度基准3.进度数据4.项目文件(更新) 6.6.控制进度1.工作绩效测量结果2.组织过程资产(更新)3.变更请求4.项目管理计划(更新)5.项目文件(更新) 7.1.估算成本1.活动成本估算2.估算依据3.项目文件(更新) 7.2.制定预算1.成本绩效基准2.项目资金需求3.项目文件(更新) 7.3.控制成本1.工作绩效测量结果2.成本预测3.组织过程资产(更新)4.变更请求5.项目管理计划(更新)6.项目文件(更新) 8.1.规划质量1.质量管理计划2.质量测量指标3.质量核对表4.过程改进计划5.项目文件(更新)8.2.实施质量保证1.组织过程资产(更新)2.变更请求3.项目管理计划(更新)4.项目文件(更新) 8.3.实施质量控制1.质量控制测量结果2.确认的变更3.确认的可交付成果4.组织过程资产(更新)5.变更请求6.项目管理计划(更新)7.项目文件(更新) 9.1.制定人力资源计划1.人力资源计划9.2.组建项目团队1.项目人员分派2.资源日历3.项目管理计划(更新) 9.3.建设项目团队1.团队绩效评价2.事业环境因素(更新) 9.4.管理项目团队1.事业环境因素(更新)2.组织过程资产(更新)3.变更请求4.项目管理计划(更新) 10.1.识别干系人1.干系人登记册2.干系人管理策略10.2.规划沟通1.沟通管理计划2.项目文件(更新) 10.3.发布信息1.组织过程资产(更新) 10.4.管理干系人期望1.组织过程资产(更新)2.变更请求3.项目管理计划(更新)4.项目文件(更新) 10.5.报告绩效1.绩效报告2.组织过程资产(更新)3.变更请求11.1.规划风险管理1.风险管理计划11.2.识别风险1.风险登记册11.3.实施定性风险分析1.风险记录册(更新) 11.4.实施定量风险分析1.风险登记册(更新) 11.5.规划风险应对1.风险登记册(更新)2.与风险相关的合同决策3.项目管理计划(更新)4.项目文件(更新) 11.6.监控风险1.风险登记册(更新)2.组织过程资产(更新)3.变更请求4.项目管理计划(更新)5.项目文件(更新) 12.1.规划采购1.采购管理计划2.采购工作说明书3.自制或外购决策4.采购文件5.供方选择标准6.变更请求12.2.实施采购1.选定的卖方2.采购合同授予3.资源日历4.变更请求5.项目管理计划(更新)6.项目文件(更新) 12.3.管理采购1.采购文档2.组织过程资产(更新)3.变更请求4.项目管理计划(更新) 12.4.结束采购1.结束的采购2.组织过程资产(更新)。

PMP 5大过程42个过程(输入输出工具)

规划规划风险管理工具规划会议和分析
项目管理过程组执行输出风险管理计划输入风险登记册项目管理计划工作绩效信息绩效报告
监控监控风险工具风险再评估风险审计偏差和趋势分析技术绩效测量储备分析状态审查会
收尾输出风险登记册（更新）组织过程资产（更新）变更请求项目管理计划（更新）项目文件（更新）
输入活动资源需求事业环境因素组织过程资产
输出人力资源计划
人力资源管理
沟通管理
输入项目章程采购文件事业环境因素组织过程资产
识别干系人工具输出输入干系人分析干系人登记册干系人登记册专家判断干系人管理策略干系人管理策略事业环境因素组织过程资产
规划沟通工具沟通需求分析沟通技术沟通模型沟通方法
输入项目管理计划采购文件供方选择标准合格卖方清单卖方建议书项目文件自制或外购决策合作协议组织过程资产
实施采购工具投标人会议建议书评价技术独立估算专家判断广告因特网搜索采购谈判
输出输入选定的卖方采购文件采购合同授予项目管理计划资源日历合同变更请求绩效报告项目管理计划（更新）批准的变更请求项目文件（更新）工作绩效信息
输出成本绩效基准项目资金需求项目文件（更新）
质量管理
规划质量工具成本效益分析质量成本控制图标竿对照实验设计统计抽样流程图专有的质量管理方法其他质量规划工具制定人力资源计划工具组织机构图与职位描述人际交往组织理论
输出质量管理计划质量测量指标质量核对表过程改进计划项目文件（更新）
输入项织过程资产
收集需求工具访谈焦点小组会议引导式研讨会群体创新技术群体决策技术问卷调查观察原型法定义范围工具专家判断产品分析备选方案识别引导式研讨会创建工作分解结构工具分解

PMP42过程之输入、输出、工具与技术

四十二过程工具与技术4.1.制定项目章程1.专家判断4.2.制定项目管理计划1.专家判断4.3.指导与管理项目执行1.专家判断2.项目管理信息系统4.4.监控项目工作1.专家判断4.5.实施整体变更控制1.专家判断2.变更控制会4.6.结束项或阶段1.专家判断5.1.收集需求1.访谈2.焦点小组会议3.引导式研讨会4.群体创新技术5.群体决策技术6.问卷调查7.观察8.原型法5.2.定义范围1.专家判断2.产品分析3.备选方案识别4.引导式研讨会5.3.创建工作分解结构1.分解5.4.核实范围1.检查5.5.控制范围1.偏差分析6.1.定义活动1.分解2.滚动式规划3.模板4.专家判断6.2.排列活动顺序1.紧前关系绘图法(PDM)2.确定依赖关系3.利用时间提前量与滞后量4.进度网络模板6.3.估算活动资源1.专家判断2.备选方案分析3.出版的估算分析4.自下而上估算5.项目管理软件6.4.估算活动持续时间1.专家判断2.类比估算3.参数估算4.三点估算5.储备分析6.5.制定进度计划1.进度网络分析2.关键路径法3.关键链法4.资源平衡5.假设情景分析6.利用时间提前量与滞后量7.进度压缩8.进度计划编制工具6.6.控制进度1.绩效审查2.偏差分析3.项目管理软件4.资源平衡5.假设情景分析6.调整时间提前量与滞后量7.进度压缩8.进度计划编制工具7.1.估算成本1.专家判断2.类比估算3.参数估算4.自下而上的估算5.三点估算6.储备分析7.质量成本8.项目管理估算软件9.卖方投标分析7.2.制定预算1.成本汇总2.储备分析3.专家判断4.历史关系5.资金限制平衡7.3.控制成本1.挣值管理2.预测3.完工尚需绩效指数4.绩效审查5.偏差分析6.项目管理软件8.1.规划质量1.成本效益分析2.质量成本3.控制图4.标杆对照5.实验设计6.统计抽样7.流程图8.专有的质量管理方法9.其他质量规划工具8.2.实施质量保证1.规划质量和实施质量控制的工具与技术2.质量审计3.过程分析8.3.实施质量控制1.因果图2.控制图3.流程图4.直方图5.帕累托图6.趋势图7.散点图8.统计抽样9.检查10.审核已批准的变更请求9.1.制定人力资源计划1.组织机构图与职位描述2.人际交往3.组织理论9.2.组建项目团队1.预分派2.谈判3.招募4.虚拟团队9.3.建设项目团队1.人际关系技能2.培训3.团队建设活动4.基本规则5.集中办公6.认可与奖励9.4.管理项目团队1.观察和交流2.项目绩效评估3.冲突管理4.问题日志5.人际关系技能10.1.识别干系人1.干系人分析2.专家判断10.2.规划沟通1.沟通需求分析2.沟通技术3.沟通模型4.沟通方法10.3.发布信息1.沟通方法2.信息发布工具10.4.管理干系人期望1.沟通方法2.人际关系技能3.管理技能10.5.报告绩效1.偏差分析2.预测方法3.沟通方法4.报告系统11.1.规划风险管理1.规划会议和分析112.识别风险1.文档审查2.信息收集技术3.核对表分析4.假设分析5.图解技术6.SWOT分析7.专家判断11.3.实施定性风险分析1.风险概率和影响评估2.概率影响矩阵3.风险数据质量评估4.风险分类5.风险紧迫性评估6.专家判断11.4.实施定量风险分析1.数据收集和表现技术2.定量风险分析和建模技术3.专家判断11.5.规划风险应对1.消极风险或威胁的应对策略2.积极风险或机会的应对策略3.应急应对策略4.专家判断11.6.监控风险1.风险再评估2.风险审计3.偏差和趋势分析4.技术绩效测量5.储备分析6.状态审查会12.1.规划采购1.自制或外购分析2.专家判断3.合同类型12.2.实施采购1.投标人会议2.建议书评价技术3.独立估算4.专家判断5.广告6.因特网搜索7.采购谈判12.3.管理采购1.合同变更控制系统2.采购绩效审查3.检查与审计4.绩效报告5.支付系统6.索赔管理7.记录管理系统12.4.结束采购1.采购审计2.协商解决3.记录管理系统四十二过程输入4.1.制定项目章程1.项目工作说明书2.商业论证3.合同4.事业环境因素5.组织过程资产4.2.制定项目管理计划1.项目章程2.其他规划过程的输出3.事业环境因素4.组织过程资产4.3.指导与管理项目执行1.项目管理计划2.批准的变更请求3.事业环境因素4.组织过程资产4.4.监控项目工作1.项目管理计划2.绩效报告3.事业环境因素4.组织过程资产4.5.实施整体变更控制1.项目管理计划2.工作绩效信息3.变更请求4.事业环境因素5.组织过程资产4.6.结束项或阶段1.项目管理计划2.验收的可交付成果3.组织过程资产5.1.收集需求1.项目章程2.干系人登记册5.2.定义范围1.项目章程2.需求文件3.组织过程资产5.3.创建工作分解结构1.项目范围说明书2.需求文件3.组织过程资产5.4.核实范围1.项目管理计划2.需求文件3.需求跟踪矩阵4.确认的可交付成果5.5.控制范围1.项目管理计划2.工作绩效信息3.需求文件4.需求跟踪矩阵5.组织过程资产6.1.定义活动1.范围基准2.事业环境因素3.组织过程资产6.2.排列活动顺序1.活动清单2.活动属性3.里程碑清单4.项目范围说明书5.组织过程资产6.3.估算活动资源1.活动清单2.活动属性3.资源日历4.事业环境因素5.组织过程资产6.4.估算活动持续时间1.活动清单2.活动属性3.活动资源需求4.资源日历5.项目范围说明书6.事业环境因素7.组织过程资产6.5.制定进度计划1.活动清单2.活动属性3.项目进度网络图4.活动资源需求5.资源日历6.活动持续时间估算7.项目范围说明书8.事业环境因素9.组织过程资产6.6.控制进度1.项目管理计划2.项目进度计划3.工作绩效信息4.组织过程资产7.1.估算成本1.范围基准2.项目进度计划3.人力资源计划4.风险登记册5.事业环境因素6.组织过程资产7.2.制定预算1.活动成本估算2.估算依据3.范围基准4.项目进度计划5.资源日历6.合同7.组织过程资产7.3.控制成本1.项目管理计划2.项目资金需求3.工作绩效信息4.组织过程资产8.1.规划质量1.范围基准2.干系人登记册3.成本绩效基准4.进度基准5.风险登记册6.事业环境因素7.组织过程资产8.2.实施质量保证1.项目管理计划2.质量测量指标3.工作绩效信息4.质量控制测量结果8.3.实施质量控制1.项目管理计划2.质量测量指标3.质量核对表4.工作绩效测量结果5.批准的变更请求6.可交付成果7.组织过程资产9.1.制定人力资源计划1.活动资源需求2.事业环境因素3.组织过程资产9.2.组建项目团队1.项目管理计划2.事业环境因素3.组织过程资产9.3.建设项目团队1.项目人员分派2.项目管理计划3.资源日历9.4.管理项目团队1.项目人员分派2.项目管理计划3.团队绩效评价4.绩效报告5.组织过程资产10.1.识别干系人1.项目章程2.采购文件3.事业环境因素4.组织过程资产10.2.规划沟通1.干系人登记册2.干系人管理策略3.事业环境因素4.组织过程资产10.3.发布信息1.项目管理计划2.绩效报告3.组织过程资产10.4.管理干系人期望1.干系人登记册2.干系人管理策略3.项目管理计划4.问题日志5.变更日志6.组织过程资产10.5.报告绩效1.项目管理计划2.工作绩效信息3.工作绩效测量结果4.成本预测5.组织过程资产11.1.规划风险管理1.项目范围说明书2.成本管理计划3.进度管理计划4.沟通管理计划5.事业环境因素6.组织过程资产11.2.识别风险1.风险管理计划2.活动成本估算3.活动持续时间估算4.范围基准5.干系人登记册6.成本管理计划7.进度管理计划8.质量管理计划9.项目文件10.事业环境因素11.组织过程资产11.3.实施定性风险分析1.风险登记册2.风险管理计划3.项目范围说明书4.组织过程资产11.4.实施定量风险分析1.风险登记册2.风险管理计划3.成本管理计划4.进度管理计划5.组织过程资产11.5.规划风险应对1.风险登记册2.风险管理计划11.6.监控风险1.风险登记册2.项目管理计划3.工作绩效信息4.绩效报告12.1.规划采购1.范围基准2.需求文件3.合作协议4.风险登记册5.与风险相关的合同决策6.活动资源需求7.项目进度计划8.活动成本估算9.成本绩效基准10.事业环境因素11.组织过程资产12.2.实施采购1.项目管理计划2.采购文件3.供方选择标准4.合格卖方清单5.卖方建议书6.项目文件7.自制或外购决策8.合作协议9.组织过程资产12.3.管理采购1.采购文件2.项目管理计划3.合同4.绩效报告5.批准的变更请求6.工作绩效信息12.4.结束采购1.项目管理计划2.采购文档四十二过程输出4.1.制定项目章程1.项目章程4.2.制定项目管理计划1.项目管理计划4.3.指导与管理项目执行1.可交付成果2.工作绩效信息3.变更请求4.项目管理计划(更新)5.项目文件(更新)4.4.监控项目工作1.变更请求2.项目管理计划(更新)3.项目文件(更新)4.5.实施整体变更控制1.变更请求状态(更新)2.项目管理计划(更新)3.项目文件(更新)4.6.结束项或阶段1.最终产品服务或成果移交2.组织过程资产(更新)5.1.收集需求1.需求文件2.需求管理计划3.需求跟踪矩阵5.2.定义范围1.项目范围说明书2.项目文件(更新)5.3.创建工作分解结构1.工作分解结构2.工作分解结构词典3.范围基准4.项目文件(更新)5.4.核实范围1.验收的可交付成果2.变更请求3.项目文件(更新) 5.5.控制范围1.工作绩效测量结果2.组织过程资产(更新)3.变更请求4.项目管理计划(更新)5.项目文件(更新)6.1.定义活动1.活动清单2.活动属性3.里程碑清单6.2.排列活动顺序1.项目进度网络图2.项目文件(更新)6.3.估算活动资源1.活动资源需求2.资源分解结构3.项目文件(更新)6.4.估算活动持续时间1.活动持续时间估算2.项目文件(更新)6.5.制定进度计划1.项目进度计划2.进度基准3.进度数据4.项目文件(更新)6.6.控制进度1.工作绩效测量结果2.组织过程资产(更新)3.变更请求4.项目管理计划(更新)5.项目文件(更新)7.1.估算成本1.活动成本估算2.估算依据3.项目文件(更新)7.2.制定预算1.成本绩效基准2.项目资金需求3.项目文件(更新)7.3.控制成本1.工作绩效测量结果2.成本预测3.组织过程资产(更新)4.变更请求5.项目管理计划(更新)6.项目文件(更新)8.1.规划质量1.质量管理计划2.质量测量指标3.质量核对表4.过程改进计划5.项目文件(更新)8.2.实施质量保证1.组织过程资产(更新)2.变更请求3.项目管理计划(更新)4.项目文件(更新)8.3.实施质量控制1.质量控制测量结果2.确认的变更3.确认的可交付成果4.组织过程资产(更新)5.变更请求6.项目管理计划(更新)7.项目文件(更新)9.1.制定人力资源计划1.人力资源计划9.2.组建项目团队1.项目人员分派2.资源日历3.项目管理计划(更新)9.3.建设项目团队1.团队绩效评价2.事业环境因素(更新)9.4.管理项目团队1.事业环境因素(更新)2.组织过程资产(更新)3.变更请求4.项目管理计划(更新)10.1.识别干系人1.干系人登记册2.干系人管理策略10.2.规划沟通1.沟通管理计划2.项目文件(更新)10.3.发布信息1.组织过程资产(更新)10.4.管理干系人期望1.组织过程资产(更新)2.变更请求3.项目管理计划(更新)4.项目文件(更新)10.5.报告绩效1.绩效报告2.组织过程资产(更新)3.变更请求11.1.规划风险管理1.风险管理计划11.2.识别风险1.风险登记册11.3.实施定性风险分析1.风险记录册(更新)11.4.实施定量风险分析1.风险登记册(更新)11.5.规划风险应对1.风险登记册(更新)2.与风险相关的合同决策3.项目管理计划(更新)4.项目文件(更新)11.6.监控风险1.风险登记册(更新)2.组织过程资产(更新)3.变更请求4.项目管理计划(更新)5.项目文件(更新)12.1.规划采购1.采购管理计划2.采购工作说明书3.自制或外购决策4.采购文件5.供方选择标准6.变更请求12.2.实施采购1.选定的卖方2.采购合同授予3.资源日历4.变更请求5.项目管理计划(更新)6.项目文件(更新)12.3.管理采购1.采购文档2.组织过程资产(更新)3.变更请求4.项目管理计划(更新)12.4.结束采购1.结束的采购2.组织过程资产(更新)。

PMP项目管理五大过程组及个过程输入-输出-工具与技术

工程管理五大过程组过程总体描述启动过程组：获得授权，定义一个新工程或现有工程的一个新阶段，正式开始该工程或阶段的一组过程。

规划过程组：明确工程范围，优化目标，为实现目标而制定行动方案的一组过程。

执行过程组：完成工程管理计划中确定的工作以实现工程目标的一组过程。

监控过程组：跟踪、审查和调整工程进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。

收尾过程组：为完结所有过程组的所有活动以正式结束工程或阶段而实施的一组过程。

单个工程的工程管理过程一、启动过程组1、制定工程章程制定工程章程是制定一份正式批准工程或阶段的文件，并记录能反映干系人的需要和期望的初步要求的过程。

在多阶段工程中，这一过程可用来确认或优化在以前的制定工程章程过程中所做的相关决策。

2、识别干系人识别干系人是识别所有受工程影响的人或组织，并记录其利益、参与情况和影响工程成功的过程。

二、规划过程组3、制定工程管理计划制定工程管理计划是对定义、编制、整合和协调所有子计划所必需的行动进行记录的过程。

工程管理计划是关于如何对工程进行规划、执行、监控和收尾的主要信息来源。

4、收集需求收集需求是为实现工程目标而定义并记录干系人的需求的过程。

5、定义范围定义范围是制定工程和产品的详细描述的过程。

6、创建工作分解结构（WBS）创建工作分解结构是把工程可交付成果和工程工作分解成较小的、更易于管理的组成部分的过程。

7、定义活动定义活动是识别为完成工程可交付成果而需采取的具体行动的过程。

8、排列活动顺序排列活动顺序是识别和记录工程活动间逻辑关系的过程。

9、估算活动资源估算活动资源是估算各项活动所需材料、人员、设备和用品的种类和数量的过程。

10、估算活动持续时间估算活动持续时间是根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数的过程。

11、制定进度计划制定进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束并编制工程进度计划的过程。

12、估算成本估算成本是对完成工程活动所需资金进行近似估算的过程。

项目管理各项过程的输入、工具与技术和输出

一、项目整体管理：1、制定项目章程：输入：项目工作说明书、商业论证、协议、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、引导技术；输出：项目章程；2、制定项目管理计划：输入：项目章程、其它过程的输出、事业环境因素、组织过程资产工具：专家判断、引导技术；输出：项目管理计划；3、指导和管理项目工作：输入：项目管理计划、批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产工具：专家判断、信息管理系统、会议；输出：可交付的成果、工作绩效数据、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新；4、监控项目工作：输入：项目管理计划、进度预测、成本预测、确认的变更、工作绩效信息、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、分析技术、项目管理信息系统、会议；输出：变更请求、工作绩效报告、项目管理计划更新、项目文件更新；5、实施整体变更控制：输入：项目管理计划、工作绩效报告、变更请求、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、会议、变更控制工具；输出：批准的变更请求、变更日志、项目管理计划更新、项目文件更新；6、结束项目或阶段输入：项目管理计划、验收的可交付成果、组织过程资产；工具：专家判断、分析技术、会议；输出：1、最终产品、服务或成果移交；2、组织过程资产更新；二、项目范围管理：1、规划范围管理：输入：项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产工具：专家判断、会议；输出：范围管理计划、需求管理计划；2、收集需求：输入：范围管理计划、需求管理计划、干系人管理计划、项目章程、干系人登记册；工具：访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、问卷调查、观察、原型法、标杆对照、系统交互图、文件分析；输出：需求分析、需求跟踪矩阵；3、定义范围：输入：范围管理计划、项目章程、需求文件、组织过程资产；工具：专家判断、产品分析、备选方案生成、引导式研讨会；输出：项目范围说明书、项目文件更新；4、创建WBS：输入：范围管理计划、项目范围说明书、需求文件、事业环境因素、组织过程资产；工具：分解、专家判断；输出：范围基准、项目文件更新；5、确定范围：输入：项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、核实的可交付成果、工作绩效数据；工具：检查、群体决策技术；输出：验收的可交付成果、变更请求、工作绩效信息、项目文件更新；4、控制范围：输入：项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、工作绩效数据、组织过程资产；工具：偏差分析；输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；三、项目时间（进度）管理：1、规划进度管理：输入：项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、分析技术、会议；输出：进度管理计划；2、定义活动：输入：进度管理计划、范围基准、事业环境因素、组织过程资产；工具：分解、滚动式规划、专家判断；输出：活动清单、活动属性、里程碑清单；3、排列活动顺序：输入：进度管理计划、活动清单、活动属性、里程碑清单、项目范围说明书、事业环境因素、组织过程资产；工具：紧前关系绘图法、确定依赖关系、提前量与滞后量；输出：项目进度网络图、项目文件更新；4、估算活动资源：输入：进度管理计划、活动清单、活动属性、资源日历、风险登记册、活动成本估算、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、备选方案分析、发布的估算数据、自下而上估算、项目管理软件；输出：活动资源需求、资源分解结构、项目文件更新；5、估算活动持续时间：输入：进度管理计划、活动清单、活动属性、活动资源需求、资源日历、项目范围说明书、风险登记册、资源分解结构、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、群体决策技术、储备分析；输出：活动持续时间估算、项目文件更新；6、制定进度计划：输入：进度管理计划、活动清单、活动属性、项目进度网络图、活动资源需求、资源日历、活动持续时间估算、项目范围说明书、风险登记册、项目人员分解、资源分解结构、事业环境因素、组织过程资产；工具：进度网络分析、关键路径法、关键链法、资源优化技术、建模技术、提前量与滞后量、进度压缩、进度计划编制工具；输出：进度基准、项目进度计划、进度数据、项目日历、项目管理计划更新、项目文件更新；7、控制进度输入：进度管理计划、项目进度计划、工作绩效数据、项目日历、进度数据、组织过程资产；工具：绩效审查、项目管理软件、资源优化技术、建模技术、提前量与滞后量、进度压缩、进度计划编制工具；输出：工作绩效信息、进度预测、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；四、项目成本管理：1、规划成本管理：输入：项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、分析技术、会议；输出：成本管理计划；2、估算项目成本：输入：成本管理计划、人力资源管理计划、范围基准、项目进度计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、类比估算、参数估算、自下而上估算、三点估算、储备分析、质量成本、项目管理软件、卖方投标分析、群体决策技术；输出：活动成本估算、估算依据、项目文件更新；3、制定项目预算：输入：成本管理计划、范围基准、活动成本估算、估算依据、项目进度计划、资源日历、风险登记册、协议、组织过程资产；工具：成本汇总、储备分析、专家判断、历史关系、资源限制平衡；输出：成本基准、项目资金需求、项目文件更新；4、控制成本：输入：项目管理计划、项目资金需求、工作绩效数据、组织过程资产；工具：挣值管理、预测、完工尚需绩效指数、绩效审查、项目管理软件、储备分析；输出：工作绩效信息、成本预测、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；五、项目质量管理：1、规划质量管理：输入：项目管理计划、干系人登记册、风险登记册、需求文件、事业环境因素、组织过程资产；工具：成本效益分析、质量成本、七种基本质量工具、标杆对照、实验设计、统计抽样、其他质量管理工具、会议；输出：质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量核对单、项目文件更新；2、实施质量保证：输入：质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量控制测量结果、项目文件；工具：质量管理与控制工具、质量审计、过程分析；输出：变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；3、控制质量：输入：项目管理计划、质量测量指标、质量核对单、工作绩效数据、批准的变更请求、可交付的成果、项目文件、组织过程资产；工具：七种基本质量工具（因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图、散点图）、统计抽样、检查、审计已批准的变更请求；输出：质量控制测量结果、确认的变更、核实的可交付成果、工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；六、人力资源管理：1、规划人力资源管理：输入：项目管理计划、活动资源需求、事业环境因素、组织过程资产；工具：组织图和职位描述、人际交往、组织理论、专家判断、会议；输出：人力资源管理计划；2、组建项目团队：输入：人力资源管理计划、事业环境因素、组织过程资产；工具：预分派、谈判、招募、虚拟团队、多标准决策分析；输出：项目人员分派、资源日历、项目管理计划更新；3、建设项目团队：输入：软件资源管理计划、项目人员分派、资源日历；工具：人际关系技能、培训、团队建设活动、基本规则、集中办公、认可与奖励、人事测评工具；输出：团队绩效评价、事业环境因素更新；4、管理项目团队：输入：人力资源管理计划、项目人员分派、团队绩效评价、问题日志、工作绩效报告、组织过程资产；工具：观察和交谈、项目绩效评估、冲突管理、人际关系技能；输出：变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、事业环境因素更新、组织过程资产更新；七、项目沟通管理：1、规划项目沟通管理：输入：项目管理计划、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：沟通需求分析、沟通技术、沟通模型、沟通方法、会议；输出：沟通管理计划、项目文件更新；2、管理沟通：输入：沟通管理计划、工作绩效报告、事业环境因素、组织过程资产；工具：沟通技术、沟通模型、沟通方法、信息管理系统、报告绩效；输出：项目沟通、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；3、控制沟通：输入：项目管理计划、项目沟通、问题日志、工作绩效数据、组织过程资产；工具：信息管理系统、专家判断、会议；输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；八、项目干系人管理1、识别项目干系人：输入：项目章程、采购文件、事业环境因素、组织过程资产；工具：干系人分析、专家判断、会议；输出：干系人登记册；2、规划项目干系人管理：输入：项目管理计划、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：专家判断、会议、分析技术；输出：干系人管理计划、项目文件更新；3、管理干系人参与：输入：干系人管理计划、沟通管理计划、变更日志、组织过程资产；工具：沟通方法、人际关系技能、管理技能；输出：问题日志、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；4、控制干系人参与：输入：项目管理计划、问题日志、工作绩效数据、项目文件；工具：信息管理系统、专家判断、会议；输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；九、项目风险管理：1、规划风险管理：输入：项目章程、项目管理计划、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：分析技术、专家判断、会议；输出：风险管理计划；2、识别风险：输入：风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、质量管理计划、人力资源管理计划、范围基准、活动成本估算、活动持续时间估算、干系人登记册、项目文件、采购文件、事业环境因素、组织过程资产；工具：文档审查、信息收集技术、核对单分析、假设分析、图解技术、SWOT分析、专家判断；输出：风险登记册；3、定性分析风险：输入：风险管理计划、范围基准、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：风险概率和影响评估、概率和影响矩阵、风险数据质量评估、风险分类、风险紧迫性评估、专家判断；输出：项目文件更新；4、定量分析风险：输入：风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：数据收集和展示技术、定量风险分析和建模技术、专家判断；输出：项目文件更新；5、规划风险应对：输入：风险管理计划、风险登记册；工具：消极风险或威胁应对策略、积极风险或机会的应对策略、应急应对策略、专家判断；输出：项目管理计划更新、项目文件更新；6、控制风险：输入：项目管理计划、风险登记册、工作绩效数据、工作绩效报告；工具：风险再评估、风险审计、偏差与趋势分析、技术绩效测量、储备分析、会议；输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；十、项目采购管理：1、规划采购管理：输入：项目管理计划、需求文件、风险登记册、活动资源需求、项目进度计划、活动成本估算、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产；工具：自制或外购分析、专家判断、市场调研、会议；输出：采购管理计划、采购工作说明书、采购文件、供方选择标准、自制或外购决策、变更请求、项目文件更新；2、实施采购：输入：项目管理计划、采购文件、供方选择标准、卖方建议书、项目文件、自制或外购决策、采购工作说明书、组织过程资产；工具：投标人会议、建议书评价技术、独立估算、专家判断、广告、分析技术、采购谈判；输出：选定的卖方、协议、资源日历、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新；3、控制采购：输入：项目管理计划、采购文件、协议、批准的变更请求、工作绩效报告、工作绩效数据；工具：合同变更控制系统、采购绩效评审、检查与审计、报告绩效、支付系统、索赔管理、记录管理系统；输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新；4、结束采购：输入：项目管理计划、采购文件；工具：采购审计、采购谈判、记录管理系统；输出：结束的采购、组织过程资产更新；十一、主要工具说明：1、专家判断：由来自项目内部和外部的具备专业知识或受过专门培训的人组成一个专家小组，该小组的成员凭借其专业知识和经验对所获得的信息进行分析和判断，以决定是否批准某项决议或采取某种措施。