管理者任务职责与角色扮演
管理者的角色和职责解析
管理者的角色和职责解析在一个组织中，管理者起着至关重要的作用。
他们承担着领导团队、制定战略、协调资源、促进员工发展等多种职责。
本文将对管理者的角色和职责进行解析，以期帮助读者更好地理解管理者的工作。
一、领导者的角色作为领导者，管理者应该具备良好的领导能力和影响力。
他们需要能够激发团队成员的潜力，带领团队朝着共同的目标努力。
管理者应该具备明确的愿景和战略思维，能够为组织设定长远的发展方向，并通过有效的沟通和协调，将愿景传达给团队成员。
二、决策者的角色管理者在组织中扮演着决策者的角色。
他们需要根据组织的目标和现实情况，做出各种决策。
这些决策可能涉及资源分配、人员安排、项目优先级等方面。
管理者应该具备分析问题和权衡利弊的能力，能够做出明智而有效的决策。
三、协调者的角色管理者还要扮演协调者的角色，他们需要协调不同部门和团队之间的合作，确保各项工作能够有序进行。
管理者应该具备良好的沟通和协调能力，能够处理各种冲突和矛盾，促进团队成员之间的合作和协作。
四、资源管理者的角色管理者需要有效地管理组织的资源，包括人力资源、财务资源、物资资源等。
他们需要合理分配资源，确保资源的有效利用，以支持组织的正常运转和发展。
管理者应该具备良好的资源管理能力，能够根据组织的需求和优先级，做出合理的资源配置决策。
五、发展者的角色作为管理者，他们还要扮演员工的发展者的角色。
管理者应该关注员工的职业发展和成长，为他们提供培训和发展机会，帮助他们提升能力和素质。
管理者应该具备良好的教练和指导能力，能够帮助员工发现潜力、解决问题，并激发他们的工作动力。
六、变革者的角色在不断变化的环境中，管理者还要扮演变革者的角色。
他们需要引领组织适应变化，推动组织的创新和发展。
管理者应该具备敏锐的洞察力和前瞻性思维，能够及时捕捉到变化的机遇和挑战，并采取相应的措施，引导组织朝着正确的方向前进。
总结起来，管理者的角色和职责十分多样化。
他们既是领导者、决策者，又是协调者、资源管理者和发展者。
企业管理者角色和岗位职责
企业管理者角色和岗位职责管理到底是什么？管理者应该做些什么？我们怎样才能做好管理呢？因为管理是一门实践的科学，是一门艺术，我想一定仁者见仁，智者见智。
那么我认为，作为管理者，就是要通过赢和战，用一场又一场的胜利带领团队不断超越自己，取得成功。
世界500强美国通用电气前CEO杰克韦尔奇写过一本书叫《赢》，讲的就是管理者怎么带领公司去赢，赢得员工，赢得客户，赢得市场，里边的精髓就是赢的思维，就是冠军思维，要想做第一，敢做第一的思维。
所谓兵熊熊一个，将熊熊一窝，你没有决断做第一的勇气就没有资格说自己是一名管理者。
阿里巴巴集团现任CEO兼董事长：张勇说过，领导力就是一场一场的打胜仗，说的是要以战养兵，以战练兵，阿里每年的天猫双11就是阿里每年的年终大战，通过不断的赢得战斗，提升团队的凝聚力和战斗力！形成彪悍的行事作风，像阿里这样大体量的公司还能保持高速增长，这个跟张勇的领导力和管理力是分不开的。
所以这两位大佬给了我们很好的示范。
那么，什么是管理呢？管理者的角色和职责是什么呢？怎样才能做好管理的工作？没有人是天生的管理者，都是要经过后天的刻意练习和训练形成的管理能力。
我们的训练营培训的目的就是通过系统化的训练，我们可以一边提升对管理的认知，一边再回到我们的管理实践中去领悟去体会管理的真谛，管理之道。
只有通过不断的外部学习，修炼自己，精进自己，我们才能实现真正的成长和蜕变。
我们先来看什么叫管理，管理者的价值是什么？各管理层级的职责是什么？管理者做什么？什么是管理，这是一个常识的说法，管理，是指通过对组织资源的计划、组织、领导和控制，以有效和高效的方式，实现组织目标的过程。
我们看一下里边包含的几个核心要素是什么，第一是目标的层面，他要达成什么，某个目标，第二是做事的层面，他要通过计划和组织，协调各方资源，第三是什么，做人的层面，就是领导和控制，让参与的人高效的完成预定的目标。
所以什么是管理，就是制定目标，协调资源，高效达成，就是我们通常说的目标管理，资源管理和人员管理。
管理者的任务职责与角色扮演培训资料
八、主管的職責
1.對公司的責任
•公司的目標就是你的部門的目標，你的部門的目標就是 你的目標。 •除了完成它，不管看上去有多麼高不可攀，你別無選擇， 誰讓你是集“老板”與“打工仔”於一身的主管呢？
2.對管理部門的責任
•主管要致力於組織的目標、規劃和政策的執行。 •當這些由上層管理部門制訂出來后，你的主要任務就是 充當鏈環，讓目標由員工們貫徹執行。 •這時，你最佳的選擇就是做一個“超導體”。
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課程大綱
一．現場管理者(中階主管)的職責是什麼？ 二．現場管理者(中階主管)應具備的要件 三．動動腦！想一想？您為何被昇任為「主管」？
四．何謂主管？
五．今日主管面對工作本質的變化 六．昨日管理者VS.今日管理者 七．管理者的二個新評價基準 八．主管的職責 九．主管的角色地位 十．中階主管的角色及任務 十一．管理者的管理工作實況
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八、主管的職責
5.對客戶的責任
•提供給顧客更多更好的產品和服務。 •這是你的部門存在的理由，而你的存在是為了讓這一點 做得更好。
6.對社會的責任
一、現場管理者(中階主管)的職責是什麼?
利用腦力記錄法分組演練發表
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二、現場管理者(中階主管)應具備的要件
理解經營基本方針
充分實踐到日常工作
具有
工作管理 能力 工作改善
有視野、膽識 具有魅力的人物
具有 固有技術 能力 管理技術
能培育 部屬成長
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對屬下具有 領導能力
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三、動動腦！想一想？！ 您為何被昇任為「主管」？
□年資最久? □擁有某項專業；如電腦、採購、機械…… □任勞任怨、忠心耿耿 □銷售業績能力最好 □和公司上層關系好 □外語能力強 □其他；
MTP-Ⅱ 管理者的任务职责与角色扮演
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
十一、管理者的管理工作情况
11-5 由于这项工作和每一个部门都有密切的关系， 工作范围又广泛，陈经理决定部分的工作须由 团队进行，由他自己领导，我们称为“建立一 个有效的团队”。
11-6 进行工作时必须透过个人的努力及团队间的沟 通、协调、合作，要发挥高度的领导力，让部 属能产生主动的工作意愿及全力投入，我们称 为“领导力”。
•消费者更多样化的需求
•竞争更加的激烈
? ?
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六、昨日管理者 VS. 今日管理者
完成指令的绩效
管理者的指令
部属A
部属C
部属B
缓慢改变的环境
昨日的管理者
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团队的绩效
部属B 部属A 部属C
迅速改变的环境
今日的管理者
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六、昨日管理者 VS. 今日管理者
3.管理要满足多方面的需求，经常面临顾此失彼的矛盾 情结中，您若能累积涓滴的经验，领悟及活用一些共 通性的管理原则，必能圆满地达成管理者的任务。
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十一、管理者的管理工作情况
11-1 管理五项功能：计划、组织化、指令、管制、协调， 以确保工作的各项活动能有效地推动。
计划
管制
准备好高阶主管该具备的能力，走向高阶主管之
路。
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10-1 正式组织中，您的位置
经 营 层
中 阶 主 管
一 般 员 工
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总经理 事业部主管 事业部主管 事业部主管 事业部主管
部、课主管
管理者的角色与职责探析
管理者的角色与职责探析在现代社会中，管理者扮演着至关重要的角色，他们承担着组织和团队的领导责任。
本文将探析管理者的角色与职责，并对其在组织中的重要性进行讨论。
一、管理者的角色管理者在组织中扮演着不同的角色，主要包括以下几个方面：1. 领导者角色：作为领导者，管理者应当具备良好的领导能力和影响力。
他们应该设定组织的愿景和目标，并激发员工的潜力，引导团队朝着共同的方向前进。
2. 决策者角色：管理者需要做出各种决策，包括战略决策、运营决策、人力资源决策等。
他们应当具备辨别问题、分析情况以及做出明智决策的能力。
3. 组织者角色：管理者需要组织和协调团队中的各项工作任务。
他们应当合理安排资源，确保各项工作有序进行，并有效运用人力、物力和财力等资源。
4. 沟通者角色：良好的沟通是组织成功的关键。
管理者需要与上级、下属和同事保持良好的沟通，确保信息的流通畅通，并能够解决各种沟通障碍。
二、管理者的职责管理者的职责主要包括：1. 确定组织目标和策略：管理者应当明确组织的目标，并制定相应的发展策略。
他们应当具备战略思维和前瞻性，使组织能够适应变化的环境。
2. 建立组织结构：管理者需要设计合理的组织结构，明确各个部门和岗位的职责与权限。
他们应当根据组织目标和需求，制定适当的人力资源管理政策。
3. 招聘和培养人才：管理者应当负责招聘和培养优秀的员工。
他们需要了解人才市场的需求，并有效地管理团队中的人力资源，以确保组织的长期发展。
4. 监督和评估绩效：管理者需要对团队成员的工作绩效进行监督和评估。
他们应当设定明确的绩效指标，对员工的工作情况进行定期的评估和反馈，以实现组织绩效的持续提升。
5. 解决问题和冲突：管理者应当善于解决各种问题和冲突，包括人际关系冲突、资源分配冲突等。
他们应当采取适当的沟通和协商方式，平衡各方利益，促进组织和谐稳定发展。
三、管理者的重要性管理者在组织中的重要性不容忽视。
他们不仅仅是组织的决策者和执行者，更是组织的领导者和榜样。
现代企业高层管理者应扮演的十种角色（精选五篇）
现代企业高层管理者应扮演的十种角色（精选五篇）第一篇：现代企业高层管理者应扮演的十种角色现代企业高层管理者应扮演的十种角色：一是企业家，应熟悉企业管理、财务管理、市场营销与人力资源管理等；二是投资家，应努力成为企业各项筹资、融资与投资的决策者；三是理财师，学习掌握基本会计原理与概念、国际通行的财务报表分析；四是律师，能够通过诉讼、及时的危机处理来保护企业；五是组织行为学家，善于激励员工，驾驭高智力管理，留住人才；六是社会活动家，把握社会政策信息与伦理思考等；七是经济学家，有宏观经济分析能力和对于经济学及其他学科知识的积累；八是公务员，有高度的社会责任感；九是启发者，训练和培养出一支好的团队；十是专家，是企业内行，具备对本行业的创新能力。
以上这十种角色不仅是现代企业的需要，也是我们天九伟业二次腾飞的需要，愿我们每个人都能扮演好这些角色。
让我们共同努力吧！第二篇：管理者的十种角色管理者的十种角色一个管理者离不开10种角色，这10种角色分为3类：人际关系方面的角色、信息方面的角色和决策方面的角色，它们形成了管理者工作的一个整体。
在这个整体框架中，任何一种角色都不可缺少。
管理者可以被定义为管理一个组织或其从属单位的人。
除了首席执行官之外，这一定义还包括副经理、主教、领班、曲棍球教练以及首相。
所有这些人都有共同点吗？实际上是这样。
他们都有一个很重要的起点：都被授予了一个组织的正式权力。
正式权力带来社会地位，又自然而然地引出了各种各样的人际关系；而所有这些，又自然而然地引出获取信息的各种途径。
反过来，信息又能帮助管理者制定组织的战略和决策。
我们可以把管理者的工作描述为不同的“角色”，或与其职位相关的一整套行为。
人际性角色在管理者的各种角色中，有3种直接来源于正式的权力，并涉及基本的人际关系。
“名义领袖”角色作为组织的头面人物，每一位管理者都必须履行某些礼节性的职务，如总统会见来访的显要人物；领班参加车床操作工的婚礼；销售经理邀请重要的客户共进午餐。
管理者的角色与责任
管理者的角色与责任作为企业或组织的管理者，担负着重要的角色和责任。
在这篇文章中，我将论述管理者的角色以及相关的责任。
通过明确管理者的角色和责任，我们可以更好地理解他们在组织中的作用，同时也能够为自己的职业发展提供参考。
一、领导者的角色与责任作为管理者，首要的角色是担任领导者的角色。
管理者需要具备领导能力，能够激励和鼓舞团队成员，以实现组织的目标。
领导者的责任并不仅仅是指导和指挥下属，还包括创建和维护一个积极、合作的工作环境。
他们应该在团队中树立榜样，以此影响和塑造团队的价值观和行为准则。
此外，领导者还需要具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与各个利益相关者进行沟通和协商。
二、决策者的角色与责任另一个重要的角色是决策者。
管理者需要在各种情况下做出决策，包括战略决策、人员调配、资源分配等。
决策的质量直接关系到组织的成功与否。
作为决策者，管理者需要收集和分析相关信息，并根据组织的目标和利益作出明智的决策。
他们的责任是确保决策的合理性和可行性，并为组织的长期发展规划和决策提供方向。
三、教练者的角色与责任管理者还需要扮演教练者的角色，致力于员工的培养和发展。
他们应该为员工提供培训和发展机会，帮助他们提升技能，提供反馈和指导。
通过激发员工的潜力，管理者可以培养出一支高效、专业和有竞争力的团队。
教练者的责任还包括建立一个学习型组织，鼓励员工不断学习和创新，以适应不断变化的市场和环境。
四、协调者的角色与责任管理者还需要作为协调者来处理不同部门和利益相关者之间的关系。
他们需要协调各个部门的工作，促进信息的流动和沟通，解决冲突和问题。
作为协调者，管理者的责任是确保各个部门之间的协作和配合，以实现整体上的目标。
同时，管理者还需要与外部利益相关者，如客户、供应商和政府机构之间建立和谐的合作关系，以支持组织的发展。
五、激励者的角色与责任最后，管理者还要扮演激励者的角色，激励员工为组织的目标努力奋斗。
管理者可以通过奖励制度、晋升机会、表扬和认可等方式来激励员工，使他们保持高度的工作动力和积极性。
管理者在企业管理中的角色和职责
管理者在企业管理中的角色和职责在现代企业中，管理者扮演着至关重要的角色，他们的职责不仅仅是指挥和控制，还包括领导、规划和协调等方面。
本文将以中文为主进行详细探讨，来阐述管理者在企业管理中的角色和职责。
一、领导者的职责作为企业的领导者，管理者应该为组织设定明确的方向和目标。
他们需要以积极的姿态带领团队，激发员工的潜力和动力。
管理者应该具备良好的沟通能力，能够与团队成员保持有效的沟通和互动。
此外，他们还应该树立良好的榜样，展示出专业素养和道德操守。
二、规划者的职责管理者需要在企业的运营中制定合适的规划和策略。
他们需要分析内外环境，并根据市场需求和公司资源来制定长期和短期的规划。
规划者的职责还包括确定目标、制订策略、分配资源以及制定政策等。
管理者应该具备良好的计划能力，同时也需要持续跟踪和评估企业的进展，及时调整规划以适应变化的市场。
三、组织者的职责管理者需要组织并分配任务，以确保团队的有效运作。
他们需要明确分工和职责，建立合理的工作流程和组织架构。
管理者还应该积极培养和发展团队成员的能力，使每个人都能充分发挥自己的优势。
在组织者的角色中，管理者需要具备协调、分配和监督的能力，以确保任务的顺利完成。
四、控制者的职责管理者需要进行有效的控制和监督，以确保企业的目标得以实现。
他们需要建立合适的绩效评估体系，及时发现和解决问题。
控制者要能够对企业运营的各个方面进行监控，如生产效率、质量控制、成本管理等。
管理者还应该及时收集和分析相关数据，以便做出准确的决策。
五、协调者的职责作为协调者，管理者需要与不同部门和个人合作，确保各个环节之间的协调一致。
他们需要处理各种利益冲突和问题，促成各方的合作和共同进步。
协调者的角色需要管理者具备良好的协商和解决问题的能力，并能与团队保持紧密联系，促进信息的流通和分享。
六、激励者的职责管理者需要激励和激发团队成员的积极性和创造力。
他们应该及时给予认可和奖励，提供良好的工作环境和培训机会。
企业管理者的职责和角色
企业管理者的职责和角色企业管理者是组织中的重要角色，他们负责指导和管理员工，确保企业的顺利运营。
他们肩负着许多重要的职责，如制定战略规划、招聘和培训员工、监督业务运营等等。
同时，他们还扮演着组织中的领导者，需要展现出良好的领导能力和影响力。
本文将探讨企业管理者的职责和角色，并分析其重要性。
第一部分：企业管理者的职责企业管理者有着广泛的职责范围，以下是其中的几个重要职责：1. 制定战略规划：企业管理者需要与其他高级管理层一起制定组织的战略规划。
这包括确定企业的长期目标、发展策略以及资源分配等。
战略规划的制定关乎到企业的发展与生存，因此，管理者需要全面考虑内外部环境的因素，以制定合适的战略。
2. 建立有效的组织架构：管理者需要根据企业的需要建立合理的组织架构。
这包括确定各级管理层以及部门的职责和权限，并确保信息流动的顺畅。
有效的组织架构能够提高沟通和协作效率，从而推动企业的发展。
3. 招聘和培训员工：管理者需要负责招聘和培训能力优秀的员工。
他们需要根据岗位要求，制定招聘策略，并面试和选拔合适的候选人。
此外，管理者还需要与培训部门合作，提供培训计划，提升员工的技能和知识水平。
4. 监督业务运营：管理者需要监督企业的日常业务运营。
他们需要确保生产和销售的顺利进行，同时关注生产效率和产品质量。
管理者还需要分析业务数据，发现问题并采取适当的措施。
第二部分：企业管理者的角色除了职责，企业管理者还扮演着多种角色。
以下是一些常见的角色：1. 领导者：企业管理者在组织中担任领导者的角色。
他们需要为员工树立榜样，激励和激发员工的潜力。
领导者应该有远见和决策能力，能够引导团队朝着共同的目标努力。
2. 沟通者：管理者需要具备良好的沟通技巧，能够同员工和其他利益相关者进行有效的沟通。
他们应该有能力传达信息、解释政策和指导员工。
3. 决策者：管理者需要面对各种问题和挑战，并做出决策。
他们需要收集和分析信息，权衡利弊，并制定可行的解决方案。
管理者的角色与职责
管理者的角色与职责在现代组织中，管理者扮演着至关重要的角色，他们负责指导、协调和监督员工，以确保组织的正常运营。
管理者的角色多样化且职责繁重，他们需要具备广泛的技能和知识来应对不断变化的环境和挑战。
本文将探讨管理者的角色和职责，并介绍他们应具备的关键能力。
1. 领导者的角色与职责管理者作为组织的领导者，需要具备激励和鼓舞员工的能力。
他们应能够制定明确的愿景和目标，并能够将其传达给团队成员，激发他们的动力和热情。
领导者还需要展示出良好的榜样行为，塑造积极的企业文化，并鼓励员工的发展和成长。
2. 策略制定者的角色与职责作为组织的策略制定者，管理者需要分析外部环境和内部资源，制定长期和短期的战略计划。
他们应该具备商业洞察力和决策能力，能够预见趋势和机会，并为组织提供合理的发展方向。
策略制定者还需要与其他利益相关者合作，确保战略目标的有效实施。
3. 组织者的角色与职责管理者需要扮演组织者的角色，负责规划、组织和分配任务。
他们应确保团队成员的工作有序进行，资源得到合理利用，并及时解决可能出现的问题和冲突。
组织者还需要设计和改进工作流程，提高工作效率和质量。
4. 交流者的角色与职责管理者需要成为组织内外的有效交流者，他们应具备优秀的沟通和谈判技巧。
他们需要与团队成员进行有效的沟通，以确保信息的传递、任务的执行和问题的解决。
同时，管理者还需要与上级、同事和外部合作伙伴进行有效的沟通，以促进信息的共享和合作的实现。
5. 监督者的角色与职责管理者需要担任监督者的角色，确保工作按照预期的方式进行并达到预期的结果。
他们应设立明确的绩效指标，并与员工一起制定个人目标和计划。
监督者还需进行绩效评估和反馈，提供必要的培训和支持，并引导员工改进工作质量和表现。
6. 变革者的角色与职责在不断变化的环境中，管理者需要担任变革者的角色，引领组织适应变化并实施创新。
他们应具备灵活性和适应性，能够识别和解决问题，并推动组织的改进和发展。
管理者的角色与责任
管理者的角色与责任在一个组织中，管理者扮演着至关重要的角色，他们不仅要负责制定和实施战略，还要领导和激励团队成员，以达到组织的目标。
管理者的角色和责任是多样且广泛的，本文将探讨管理者的主要角色以及他们所承担的责任。
一、领导者的角色与责任作为一名管理者，领导是其首要角色。
领导不仅要确立组织的愿景和方向，还要激励员工追求卓越。
一个优秀的领导者应该具备以下特质：1. 明确的愿景与目标：领导者应该能够清晰地定义组织的愿景和目标，并积极引导员工朝着这个方向努力。
2. 发展团队成员：领导者应该能够发现和培养团队成员的潜力，通过有效的培训和反馈机制，帮助他们实现个人和职业成长。
3. 激励与赞赏：领导者应该能够激励团队成员积极投入工作，并及时给予他们肯定和赞赏，以增强团队凝聚力和工作动力。
二、决策者的角色与责任管理者在组织中扮演着决策者的角色，他们需要根据情况作出重要的决策，以促进组织的发展。
在担任决策者角色时，管理者需要具备以下能力：1. 信息收集与分析：管理者需要广泛收集与组织相关的信息，并进行准确的分析，以便为决策提供可靠的基础。
2. 风险评估与管理：管理者需评估决策可能带来的风险，并制定相应的风险管理策略，以确保决策的可行性和可持续性。
3. 团队参与与沟通：管理者在决策制定过程中应该充分考虑团队成员的意见和建议，并通过有效的沟通，使团队对决策有更好的理解和认同。
三、组织者的角色与责任一个成功的管理者应该具备良好的组织能力，以确保组织的正常运转。
作为组织者，管理者应该具备以下技能：1. 任务分配与协调：管理者应该能够合理分配团队成员的任务，并协调他们的工作，以保证工作的高效执行。
2. 资源规划与管理：管理者需要根据组织的需求规划和管理资源，包括人力、财务和物资等，以确保组织能够高效地运作。
3. 性能评估与改进：管理者应该设定明确的绩效标准，并定期对团队成员的表现进行评估和反馈，以推动个人和团队的持续改进。
管理者职责职(3篇)
管理者职责职管理者的职责和职能是一个多维度的角色，涵盖了组织管理、团队领导、战略规划、资源分配、目标设定等各个方面。
在如今快速变化且竞争激烈的商业环境下，管理者需要具备全面的能力，以适应不断变化的挑战。
下面是一些关键的管理者职责和职能的精彩范本。
1. 领导和激励团队管理者是团队的领导者，他们需要能够激励团队成员并引导他们朝着共同的目标努力。
他们应该能够传达组织的愿景和价值观，并通过适当的激励措施激发员工的潜力。
他们应该能够构建一个高效的团队，使每个成员都能充分发挥自己的才能，并团结一致地朝着共同的目标努力。
2. 制定战略规划管理者需要具备战略规划的能力，能够分析内外部环境，预测未来的发展趋势，并制定相应的战略来应对。
他们应该能够确定组织的长期目标，并制定一系列的行动计划来实现这些目标。
他们还需要能够评估和调整战略，以适应不断变化的市场条件。
3. 管理资源管理者需要能够有效地管理组织的资源，包括人力资源、财务资源、物质资源等。
他们应该能够合理地分配资源，以实现组织的战略目标。
他们还需要能够有效地利用和管理这些资源，以提高组织的效率和效益。
4. 建立和维护良好的人际关系管理者需要具备良好的人际交往和沟通能力，能够与不同背景、不同层次的人建立良好的关系。
他们应该能够有效地与员工、合作伙伴、客户等进行沟通和协调，以促进良好的合作和协作关系。
他们还需要能够处理人际冲突和问题，维护组织的和谐氛围。
5. 监督和评估绩效管理者需要能够监督和评估团队和个人的绩效，以确保他们的工作符合组织的要求和标准。
他们应该能够设定明确的目标和指标，并定期进行评估和反馈。
他们还需要能够制定相应的改进措施，以提高绩效和效果。
6. 持续学习和提升管理者需要具备持续学习和自我提升的意识和能力。
他们应该积极参与各种培训和学习活动，以不断提升自己的管理和领导能力。
他们还应该在日常工作中不断反思和总结经验，以提高自己的职业素养和专业水平。
以上是一些关于管理者职责和职能的精彩范本，涵盖了组织管理、团队领导、战略规划、资源分配、目标设定等各个方面。
管理者的任务与角色的扮演
管理者的任务与角色的扮演目录一、现场管理者应具备的要件二、何谓主管三、今日的主管面临工作本质的变化四、昨天管理者VS今日管理者五、管理者的二个新评价基准六、中阶主管的角色及任务七、管理者的管理工作实况八、管理的四大方向（四大层面）九、管理是什么？十、有效的管理力十一、管理与领导的差异十二、新管理者的态度十三、管理体检站一、现场管理者应具备的要件1、理解经营基本方针，充分实践到日常工作2、具有工作管理能力与工作改善能力3、具有固有技术与管理技术的能力4、有视野、胆识具有魅力5、能培育部属成长6、对属下具有领导能力二、何谓主管在任何机构里，有自己所管辖的下属，同时向更高一层管理者负责。
通过贯彻、传达、计划和实施指示控制员工来完成整个组织目标的管理者。
最高层（决策层）：老板、总经理、CEO中层（主管层）：各级管理者统称主管最低层（作业层）：基层员工三、今日主管面对工作本质的变化1、自动化、电脑化的影响●电脑取代单调、反复性工作●员工从事更多思考性工作●工作广度、深度扩大2、经营环境的改变●市场更加成熟●新产品不断推出市场●消费者更多样化的需求●竞争更加的激烈四、昨日管理者VS今日管理者科技设备及资讯，创造出有价值的商品及服务，提供给客户，以赢得生存及成长。
2、管理者面对的是一群受过更好教育、拥有更高技能及资讯的部属，他们对工作具有更高的期望，“工作”不仅只是听令而行，部属们企图经由工作满足个人能力成长，人际成长，自我实现的欲望。
3、面对这样的部属及迅速改变的环境，绩效的关键点不再是部属有效率地完成你的指令，而是在于建立一个团队，开发部属的潜能以因应迅速改变的环境。
五、管理者的二个新评价基准传统的管理理论把管理的贡献放在效率与生产力的提升。
今日的社会已达成熟期，竞争激烈，客户需求不但多样化也变化多，企业的胜负关键点已从效率转向客户满意度的提升及竞争优势的赢取。
六、中阶主管的角色及任务A 、您对自我愈了解，就愈能感受到自己的存在；有了自我存在的感觉，您愈能明确知道在您生命过程中的此时此刻，您该做那些事情及该准备那些事情，因而能让您未来的岁月更能照着您的想法实现。
中层管理者的工作职责及角色
添加标题
传递信息
添加标题
部门计划/目标/流程 各自职能和建议
添加标题
工作总结 总结和建议
添加标题
通过沟通，最终要实现：达成共识，保持工作士气。
上司角色的工作任务-角色三：领导者
作为”领导者”角色时，具体包括以下行为：
上司角色的工作任务-角色四：教练
作为”教练”角色时，具体方法包括以下：
内部资料
中层管理者的 工作职责及角色
单击添加副标题
Judy
内 容
管理者的三个阶段
中层管理者的任务及境界
中层管理者扮演的角色
中层管理者的几种角色错位
中层管理者的必备素质
/CONTENTS
管理者的三个阶段
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
中层管理者的任务
中层管理者的三境界-从士兵到元帅的过程
2
制定部门的年度目标和计划
3
建立部门制度及流程，确定下属职务说明
4
职能分解，下属职责作计划、目标与标准
6
检查下属工作，评估和反馈下属工作，帮助下属提升和改进
7
上司角色的工作任务-角色二：沟通者
添加标题
作为”沟通者”角色时，要做好信息的传递，具体包括：
添加标题
实施应用
04
作为”绩效伙伴”角色时，意味着：
上司角色的工作任务-角色五：绩效伙伴
中层管理者的几种角色错位
X
X
X
X
中层管理者的必备素质
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《如何当好中层管理者》作者：薛灿宏
让我们一起努力
打冲锋
做管理
树威信
中层管理干部在企业中的角色扮演
中层管理干部培训中管在中角色演中层管理干部在企业中的角色扮演中层管部的转变中层管理干部的转变方法转变心态转变高层中层工作专业基层技能技能角色体验游戏总经理经理部属一部属二部属三角色体验游戏---孤岛求生中层管部常犯的错误中层管理干部常犯的错误关于管关于管理管理事人控制执行团队激励组织计划培训领导SMART 原则5W2H 要素PDCA 循环QC7大手法马斯洛需求理论平行思维技巧时间管理团队构成理论授权的技巧沟通技巧绩效管理技巧冰山理论计划控制大手法控制－ＱＣ７大手法1.2.3.QC 7大手法简介手图形用途备注法特性分类清楚1.管理.教育用2.改善.解析用可以运用反转法，由找要因变换为要因图3.源流管理用4.现场操作标准用找对策方法柏重点把握100%1.决定改善目标2.明了改善的效果能够以前几项为改善的要点，可忽略最后几项拉图3.掌握重点分析忽略最后几项，即常说的即常说的““前三项”原则查简易有效1.日常管理用2.收集数据用3帮助每个人在最短时间内完成必健峰企業管理顧問股份有限公司检表3.改善管理用要之数据收集层比较作用 1.应用层别区分法，找出数据差异的因借用其他图形，本身无固定图形别法素而对症下药. 2.以4M之每1M进行层别散相关易懂 1.了解两种因数或数据之间的关系。
2应用范围较受限制布图2.发现原因与结果的关系管趋势明朗 1.掌握制程现况的品质2现实生产中，使品质稳定的一种制图2.发现异常及时采取行动管制情报直了解品质 1.了解分布2.了解制程能力3了解一批品质之好坏方图3.与规格比较4.批品质情况监测控制－平行思维与脑力激荡控制平行思维与脑力激荡⏹⏹⏹⏹⏹⏹⏹⏹时间管执行-时间管理重要性重要并且紧急重要但不紧急紧急性紧急但不重要既不紧急又不重要执行-授权原因改善方法没意识到建立授权观念自以为自己效率更高先做简单授权应该授权的事不适合授权的事日常和一般琐碎的事超出大家经验与专业范畴的工作对员工信任不足善用不同层次授权专家心态大智若愚调整自我心态紧急而不重要的事重要又紧急的事有助提升团队成唯有你才能建立,权利欲望太强调整自我态不懂如何授权学习授权技巧担心部属做得比自己好调整自我心态员专业知识,技术具有挑战性的工作维系和发展的工作担心无法掌握工作进度善用控制方法层次描述一没有必要和我做进一步联系采取行动,没有必要和我做进步联系(小张,这次工程你就全权处理吧,我等着看结果哟二采取行动,如果不成功,请和我联系(小张,这次工程你就去做吧,如果有什么问题或障碍,就和我联系)三可以直接采取行动,但事后让我知道你在做什么和结果(小张,这次工程你就好好去做,但要随时让我知道工程进度情况)四让我知道你打算做什么,我确认后你即可去做(小张,把工程前期进展情况报告给我,我审核后再确定下一步行动)五请提出一套完整行动计划,给我核阅(小张,请提出这次工程的详细计划,后天前交给我看)六请提出所有解决问题的可能方案,我再决定(小张,请针对这次工程的几个问题分别提出解决方案,再决定应该怎么去做)七去了解这个问题,把事实告诉我,我再决定如何解决(小张,你想想看这次的工程可能有哪些问题,然后告诉我,再决定用什么方法进行)培训冰山理论工作表现=知识工作行为态知识度技能团队领导团队构成团队领导－团队构成团队三要素寻找、传达愿领导力景、建立共识、积极思考建立关系促进团队建立规范调和差异整合新人创新方法团队关系建立方法统一团队领导沟通技团队领导－沟通技巧团队领导绩效管团队领导－绩效管理工作目标的确定：工作目标（季/年）职责的履行：被考核人：完成工作目标考核人：激励/反馈/辅导绩效考核绩效考核：绩效评估（自评）作表现的评估（自评）考核结果的运用：薪酬的调整工作表现的评估（自评）绩效会谈其它奖励确定考核结果（经理）激励激励生理需求安全需求愛與歸屬需求尊重需求自我實現需求激励。
管理者职责任务与角色扮演
主讲人：邱东波
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邱東波 顧問
現 任：東莞聯碩企業管理有限公司
台灣彙智企業管理有限公司
學 歷：中國文化大學會計系
(臺灣)注冊會計師 國立政治大學高級經營管理研修畢業
加拿大工業心理研修
日本經營士會研修 （臺灣）經濟部中小企業處甄選合格顧問師
（臺灣）經濟部中小企業處甄選合格顧問師講師
三、管理的四層面 四、管理人员的概念 五、管理学的概念 六、管理学的历史背景
七、管理技术的概念
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课
程
大
纲
八、管理的基础 九、管理者的基本态度 十、管理者的任务
十一、管理与基准
十二 、基准的意义及类别
十三 、各阶管理者的角色正确扮演
十四、基准的实例
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一、管理的概念<Ⅰ>
球队领队扮演的角色就相当于公司经理（管理），他们为球队： ①订立目标 ②激励队员达成这个目标 ③他要了解队员的长处和缺点 ④为球队制订比赛战术 ⑤调配球员以配合战术 ⑥针对每名球员的才能加以适当培训 ⑦小心控制球队的开支 ⑧充分利用球队的各项资源 从以上例子，我们可以看到一位“管理人员”的工作的确不简单， 大致可分为六项功能：组织、计划、用人、指挥、监督、控制 （考核）
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管理学之古典学派<Ⅲ>
履行
•控 制
工 作领 域 •人际关系 •资 料 •决 策
实践 机构目标
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四、管理人员的概念<Ⅴ>
所以所谓管理人员是指为有效地执行工作范围内的工作， 从而落实企业组织所订下的目标，而必须具备三种技巧 的人：
第一：管理人员须具有处理问题的“思维”技巧，即要有 分析问题的能力，并能建议可行的解决办法。 第二：管理人员必须具有处理人际关系的技巧，他是贯通 上级和下属的桥梁，并须扮演调停者或仲裁者的 角色，因为机构内的不同意见或纷争会影响雇员 的士气和生产力。 第三：管理人员要掌握技术性技巧，他要对机构所属的行 业、机构本身、生产与销售情况以及科技发展等 有一定的认识，否则便可能做出不符合实际情况 的决策，妨碍达成目标。 Page22
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路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020年4月9日星期四
邱東波 顧問
現 任：東莞聯碩企業管理有限公司
台灣彙智企業管理有限公司
學 歷：中國文化大學會計系
(臺灣)注冊會計師 國立政治大學高級經營管理研修畢業 加拿大工業心理研修 日本經營士會研修 （臺灣）經濟部中小企業處甄選合格顧問師 （臺灣）經濟部中小企業處甄選合格顧問師講師
100PCS 50HR
100PCS 50HR
120PCS 60HR
120PCS 50HR
效果 效率
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020/4/9
二、管理的目的与对象
管理的目的
<Ⅰ>
是为了要达成企业的经营目标，因此一切的管理 方法，必须以企业的经营目标为依归。
管理的对象
为企业中的一切资源：亦即常谓的 7M 人、金、 时、资、技、物、市场
④人际关系
前二者属于“事”的层面，后二者就属于“人”的层面。
“事”的层面更多的是应用“管理技术”，而“人”的层面
更多的是决定于主管的领导(管理)才能。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020/4/9
三、管理的四层面<Ⅱ>
“事”的层面
一、工作的管理
在执行工作任务时，为了确保这些工作能达成企 业的目标，主管必须拟订「工作计划」，“计划 ”拟定后就要以命令的方式交付部属去执行，又 为了确保执行方法的正确与执行过程的顺利，主 管必须要以控制、协调的方式来管理整个控制。 因此工作的管理可说是一个“计划命令控制 协调”的过程。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020/4/9
三、管理的四层面<Ⅲ>
“事”的层面
二、管理的目的与对象 <Ⅱ>
因此，一个称职的主管不是什么事都亲自动手，也不是 在分配工作后叫部属只按主管指定的方法执行，真正好 的主管不但要能将工作分配给部属，同时也会藉着各种 方法激发部属之潜力，让部属在执行的过程中，可以使 用不同于主管的方式来达成目标，这种作法不但使部属 有当家作主的成就感，同时还能达到培育人才的目的， 这就是所谓的『下层尽己功，中层尽人之才，上层尽人 之能』。(大陆地区受5000年文化尤其文革的影响，已经 养成先要求领导放出风向球以后，然后才按领导的意图 去做事的习惯)。
2020/4/9
邱東波 顧問
著 作：
臺灣中小企業大陸投資規劃實務 臺灣中小企業大陸經營稅務管理實務 臺灣中小企業大陸投資幹部管理實務 中國中小企業現階段經營策略思維與方向 中國中小企業之文化塑造再創優勢 臺灣中小企業大陸經營內銷策略實務 中國建材產業發展方向及行銷管理實務
2020/4/9
管理者职责任务 与角色扮演
企业中最重要且最难管理的资源就是人。因为其他的六项资
源均靠『人』来运用管理，稍有不慎，即可铸成大错；同时
由于人的潜能与能力是无形的、看不见的，人有差异性，也
不能量化，在管理上就更需要花特别的心思，因此执行任务
的相关人员，特别是自己的部属更是我们的管理重点。
路漫漫其修远兮, 吾将上将上下而求索
2020/4/9
三、管理的四层面<Ⅰ>
管理的四层面
在企业中，为达成经营目标就必须依目标拟定出不同的
“工作项目”（事）交给不同专长的“人”去执行，因此管 理的范围就可用“事”与“人”来区分，更详细地来看，管 理的范围与层面又可分为四部份：
①工作的管理
②工作的改善
③部属的培育
2020/4/9
邱東波 顧問
經 歷：
(一)歷任臺灣中小型企業之成本課長、財務經理、品管課 長、總廠長、行銷副總經理、總經理之實際工作。
(二)臺灣靜宜大學、世新大學、名師會計實務補習班、 大舜稅務會計實務補習班、臺北縣工業會、新竹市 工業會、健行工專、社會大學等企業經理班講授 臺灣電動吊車同業工會常年顧問 臺灣加油站同業工會常年顧問 臺灣會計同業工會常年顧問
2020/4/9
主讲人：邱东波
课程大纲
一、管理的概念 二、管理的目的與對象 三、管理的四層面 四、管理人员的概念 五、管理学的概念 六、管理学的历史背景 七、管理技术的概念
2020/4/9
课程大纲
八、管理的基础 九、管理者的基本态度 十、管理者的任务 十一、管理与基准 十二 、基准的意义及类别 十三 、各阶管理者的角色正确扮演 十四、基准的实例
，大致可分为六项功能：组织、计划、用人、指挥、监督、控
（考核）
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020/4/9
一、管理的概念<Ⅱ>
管理是指通过组织、计划、用人、指挥、监督、控制资源，以 最高效益的方法或措施达成公司的目标。
什么是最高效益？ 假设甲公司需要运用50万元才能增加一倍营业额，乙公 司只需30万元便可到同一效果，相比之下，乙公司就是 较高效益。
2020/4/9
邱東波 顧問
經 歷：
(三)自一九八九年起開始進入大陸，輔導臺商大陸投 資設廠及中、外資企業之：經營管理體質改善 內控制度建制MIS資信網絡行銷戰略規劃 生產現場改善會計制度健全化企業幹部人才培 育企業轉型個人咨詢：上百家以上，可以說集 大陸臺商在中國經營成功與失敗經驗於一身的資 深顧問師
2020/4/9
邱東波 顧問
輔導實績：
(1)臺灣花連省立醫院、臺東醫院、臺北市立醫院、衛生局等醫療系 統之TQM
(2)眾志營造 盛州建設 杰興鋼構……等營建產業十二家 (3)美國克萊斯勒汽車臺灣經銷商體系之建制與規範等計十二家 (4)晟茂科技、鑫品電機、大山拉鏈、立來印整、東方錶業、新樓工
業、華聲電子、信誠陶瓷、盛達陶瓷、華興、恆達陶瓷、鴻源 技、東隆五金、信誼陶瓷、羅馬陶瓷、合成興業、國賓陶瓷、 祥水曖、東亞瓷磚、天地瓷磚、全國加油站、大宇電線電纜、 際洪建全文教、寶旺螺絲、寶彥汽車銷售、草本化妝品、瑪莉 品……等百餘家企業之生產改善，TQM及行銷規劃。
2020/4/9
一、管理的概念<Ⅰ>
球队领队扮演的角色就相当于公司经理（管理），他们为球队 ①订立目标 ②激励队员达成这个目标 ③他要了解队员的长处和缺点 ④为球队制订比赛战术 ⑤调配球员以配合战术 ⑥针对每名球员的才能加以适当培训 ⑦小心控制球队的开支 ⑧充分利用球队的各项资源 从以上例子，我们可以看到一位“管理人员”的工作的确不简