研学旅行基地设施规范522
国家旅游局《研学旅行服务规范》(完整资料).doc
国家旅游局《研学旅行服务规范》(完整资料).doc【最新整理,下载后即可编辑】国家旅游局《研学旅行服务规范》随着我国素质教育及旅游业的发展,研学旅行已经成为教育旅游市场的热点。
为了规范研学旅行服务流程,提升服务质量,引导和推动研学旅行健康发展,国家旅游局发布《国家旅游局公告(2016年37号)》,表示《研学旅行服务规范》(LB/T 054-2016)行业标准已经国家旅游局批准,2017年5月1日起实施。
研学旅行服务规范1 范围本标准规定了研学旅行服务的术语和定义、总则、服务提供方基本要求、人员配置、研学旅行产品、研学旅行服务项目、安全管理、服务改进和投诉处理。
本标准适用于中华人民共和国境内组织开展研学旅行活动的旅行社和教育机构。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB/T 10001 标志用公共信息图形符号GB/T 15971 导游服务规范GB/T 16890 水路客运服务质量要求GB/T 31380 旅行社等级的划分与评定GB/T 31710 休闲露营地建设与服务规范LB/T 004 旅行社国内旅游服务规范LB/T 008 旅行社服务通则3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。
3.1研学旅行study travel研学旅行是以中小学生为主体对象,以集体旅行生活为载体,以提升学生素质为教学目的,依托旅游吸引物等社会资源,进行体验式教育和研究性学习的一种教育旅游活动。
3.2研学导师 study tutor在研学旅行过程中,具体制定或实施研学旅行教育方案,指导学生开展各类体验活动的专业人员。
3.3研学营地 study camp研学旅行过程中学生学习与生活的场所。
3.4主办方organizer有明确研学旅行主题和教育目的的研学旅行活动组织方。
3.5承办方undertaker与研学旅行活动主办方签订合同,提供教育旅游服务的旅行社。
研学旅行基地设施与服务规范
研学旅行基地设施与服务规范第一,基地的教室、实验室和图书馆等学习场所的设施应当齐全。
教室内部应该有充足的座位、黑板和教学设备,以支持师生之间的教学互动。
实验室应该配备必要的实验设备和材料,确保学生能够进行实践活动和科学实验。
图书馆应当有丰富的图书资料和高品质的阅览环境,供学生进行自主学习和阅读。
第二,基地应提供适宜的宿舍和生活设施。
宿舍应当保证学生的基本生活需求,包括舒适的床铺、干净的卫生间和充足的照明设备。
此外,宿舍内还应提供必要的学习设施,如书桌和椅子,以满足学生的学习需求。
基地应当提供健康的饮食,确保学生能够享用均衡、卫生的膳食。
此外,基地还应提供必要的娱乐设施,如体育场地和游乐区,以满足学生的娱乐和休闲需求。
第三,基地应提供专业的指导和服务。
基地应有专业的教职员工,他们应具备丰富的研学经验和专业知识,能够对学生进行学习指导和技能培训。
教职员工还应具备良好的沟通能力和团队合作精神,以提供周到的服务。
此外,基地应提供安全保障措施,确保学生的人身安全和财产安全。
第四,基地应制定学生行为规范,维护良好的学习和生活秩序。
基地应教育学生遵守基地的规章制度和纪律要求,培养学生的自律和责任心。
学生应该遵守公共秩序,保持场所的整洁和安静。
此外,基地还应提供必要的心理疏导和支持,帮助学生解决学业和生活中的困扰。
总之,研学旅行基地的设施与服务规范对于学生研学旅行的顺利进行至关重要。
基地应提供齐全的学习设施和舒适的生活设施,提供专业的指导和服务,并制定学生行为规范,维护良好的学习和生活秩序。
通过这些规范,可以为学生提供一个良好的学习和生活环境,确保他们能够充分发展自己的学习和生活能力。
研学旅行基地设施与服务规范
2019年2月26日,中国旅行社协会研学旅行分会一届二次会员代表大会暨中国(齐齐哈尔)首届研学旅行峰会期间,中国旅行社协会与高校毕业生就业协会联合发布《研学旅行指导师(中小学)专业标准》(T/CATS001—2019)、《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》(T/CATS002—2019),自2019年3月1日起实施。
《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》规范和提升研学旅行基地(营地)服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规范的准入条件,引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,推动研学旅行服务市场的健康发展。
目次前言引言1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 原则5 基本设立条件和要求6 教育与体验7 设施与服务8 安全管理9 合格认定参考文献前言本标准按照GB/T 给出的规则起草。
本标准由中国旅行社协会提出并归口管理。
本标准起草单位:中国旅行社协会、高校毕业生就业协会、中国旅行社协会研学旅行分会、北京联合大学旅游学院。
本标准主要起草人:杨彦锋、刘丹华、张峰、孙桂珍、李强、高志权、张云凤、邹昊、高敬敬、刘念、金占林。
引言按照研学旅行服务市场的发展趋势,研学旅行基地(营地)已经成为旅行社研学旅行线路产品不可或缺的重要载体。
为引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规范的准入条件,推动研学旅行服务市场的健康发展,依据《教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见》(教基一〔2016〕8号)和《研学旅行服务规范》(LB/T 054-2016)行业标准的相关要求,特制订本标准。
研学旅行基地(营地)设施与服务规范1 范围本标准规定了中国境内研学旅行基地(营地)(以下简称基地)作为旅行社研学旅行线路产品资源供应商的认定准入标准,包括:基地创办原则、基本设立条件和要求、教育与体验、设施与服务、安全管理及合格认定。
研学旅行基地(营地)设施与服务规范
2019年2月26日,中国旅行社协会研学旅行分会一届二次会员代表大会暨中国()首届研学旅行峰会期间,中国旅行社协会与高校毕业生就业协会联合发布《研学旅行指导师(中小学)专业标准》(T/CATS001—2019)、《研学旅行基地(营地)设施与服务规》(T/CATS002—2019),自2019年3月1日起实施。
《研学旅行基地(营地)设施与服务规》规和提升研学旅行基地(营地)服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规的准入条件,引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,推动研学旅行服务市场的健康发展。
目次前言引言1 围2 规性引用文件3 术语和定义4 原则5 基本设立条件和要求6 教育与体验7 设施与服务8 安全管理9 合格认定参考文献前言本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由中国旅行社协会提出并归口管理。
本标准起草单位:中国旅行社协会、高校毕业生就业协会、中国旅行社协会研学旅行分会、联合大学旅游学院。
本标准主要起草人:彦锋、丹华、峰、桂珍、强、高志权、云凤、邹昊、高敬敬、念、金占林。
引言按照研学旅行服务市场的发展趋势,研学旅行基地(营地)已经成为旅行社研学旅行线路产品不可或缺的重要载体。
为引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规的准入条件,推动研学旅行服务市场的健康发展,依据《教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见》(教基一〔2016〕8号)和《研学旅行服务规》(LB/T 054-2016)行业标准的相关要求,特制订本标准。
研学旅行基地(营地)设施与服务规1 围本标准规定了中国境研学旅行基地(营地)(以下简称基地)作为旅行社研学旅行线路产品资源供应商的认定准入标准,包括:基地创办原则、基本设立条件和要求、教育与体验、设施与服务、安全管理及合格认定。
《研学旅行基地(营地)设施与服务要求规范》
2019年2月26日,中国旅行社协会研学旅行分会一届二次会员代表大会暨中国(齐齐哈尔)首届研学旅行峰会期间,中国旅行社协会与高校毕业生就业协会联合发布《研学旅行指导师(中小学)专业标准》(T/CATS001—2019)、《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》(T/CATS002—2019),自2019年3月1日起实施。
《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》规范和提升研学旅行基地(营地)服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规范的准入条件,引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,推动研学旅行服务市场的健康发展。
目次前言引言1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 原则5 基本设立条件和要求6 教育与体验7 设施与服务8 安全管理9 合格认定参考文献前言本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由中国旅行社协会提出并归口管理。
本标准起草单位:中国旅行社协会、高校毕业生就业协会、中国旅行社协会研学旅行分会、北京联合大学旅游学院。
本标准主要起草人:杨彦锋、刘丹华、张峰、孙桂珍、李强、高志权、张云凤、邹昊、高敬敬、刘念、金占林。
引言按照研学旅行服务市场的发展趋势,研学旅行基地(营地)已经成为旅行社研学旅行线路产品不可或缺的重要载体。
为引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规范的准入条件,推动研学旅行服务市场的健康发展,依据《教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见》(教基一〔2016〕8号)和《研学旅行服务规范》(LB/T 054-2016)行业标准的相关要求,特制订本标准。
研学旅行基地(营地)设施与服务规范1 范围本标准规定了中国境内研学旅行基地(营地)(以下简称基地)作为旅行社研学旅行线路产品资源供应商的认定准入标准,包括:基地创办原则、基本设立条件和要求、教育与体验、设施与服务、安全管理及合格认定。
(完整word版)《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》
2019年2月26日,中国旅行社协会研学旅行分会一届二次会员代表大会暨中国(齐齐哈尔)首届研学旅行峰会期间,中国旅行社协会与高校毕业生就业协会联合发布《研学旅行指导师(中小学)专业标准》(T/CATS001—2019)、《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》(T/CATS002—2019),自2019年3月1日起实施。
《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》规范和提升研学旅行基地(营地)服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规范的准入条件,引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,推动研学旅行服务市场的健康发展。
目次前言引言1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 原则5 基本设立条件和要求6 教育与体验7 设施与服务8 安全管理9 合格认定参考文献前言本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由中国旅行社协会提出并归口管理。
本标准起草单位:中国旅行社协会、高校毕业生就业协会、中国旅行社协会研学旅行分会、北京联合大学旅游学院。
本标准主要起草人:杨彦锋、刘丹华、张峰、孙桂珍、李强、高志权、张云凤、邹昊、高敬敬、刘念、金占林。
引言按照研学旅行服务市场的发展趋势,研学旅行基地(营地)已经成为旅行社研学旅行线路产品不可或缺的重要载体。
为引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规范的准入条件,推动研学旅行服务市场的健康发展,依据《教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见》(教基一〔2016〕8号)和《研学旅行服务规范》(LB/T 054-2016)行业标准的相关要求,特制订本标准。
研学旅行基地(营地)设施与服务规范1 范围本标准规定了中国境内研学旅行基地(营地)(以下简称基地)作为旅行社研学旅行线路产品资源供应商的认定准入标准,包括:基地创办原则、基本设立条件和要求、教育与体验、设施与服务、安全管理及合格认定。
《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》
2019年2月26日,中国旅行社协会研学旅行分会一届二次会员代表大会暨中国()首届研学旅行峰会期间,中国旅行社协会与高校毕业生就业协会联合发布《研学旅行指导师(中小学)专业标准》(T/CATS001—2019)、《研学旅行基地(营地)设施与服务规》(T/CATS002—2019),自2019年3月1日起实施。
《研学旅行基地(营地)设施与服务规》规和提升研学旅行基地(营地)服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规的准入条件,引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,推动研学旅行服务市场的健康发展。
目次前言引言1 围2 规性引用文件3 术语和定义4 原则5 基本设立条件和要求6 教育与体验7 设施与服务8 安全管理9 合格认定参考文献前言本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由中国旅行社协会提出并归口管理。
本标准起草单位:中国旅行社协会、高校毕业生就业协会、中国旅行社协会研学旅行分会、联合大学旅游学院。
本标准主要起草人:彦锋、丹华、峰、桂珍、强、高志权、云凤、邹昊、高敬敬、念、金占林。
引言按照研学旅行服务市场的发展趋势,研学旅行基地(营地)已经成为旅行社研学旅行线路产品不可或缺的重要载体。
为引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规的准入条件,推动研学旅行服务市场的健康发展,依据《教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见》(教基一〔2016〕8号)和《研学旅行服务规》(LB/T 054-2016)行业标准的相关要求,特制订本标准。
研学旅行基地(营地)设施与服务规1 围本标准规定了中国境研学旅行基地(营地)(以下简称基地)作为旅行社研学旅行线路产品资源供应商的认定准入标准,包括:基地创办原则、基本设立条件和要求、教育与体验、设施与服务、安全管理及合格认定。
2019年整理《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》.doc
2019年2月26日,中国旅行社协会研学旅行分会一届二次会员代表大会暨中国(齐齐哈尔)首届研学旅行峰会期间,中国旅行社协会与高校毕业生就业协会联合发布《研学旅行指导师(中小学)专业标准》(T/CATS001—2019)、《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》(T/CATS002—2019),自2019年3月1日起实施。
《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》规范和提升研学旅行基地(营地)服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规范的准入条件,引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,推动研学旅行服务市场的健康发展。
目次前言引言1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 原则5 基本设立条件和要求6 教育与体验7 设施与服务8 安全管理9 合格认定参考文献前言本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由中国旅行社协会提出并归口管理。
本标准起草单位:中国旅行社协会、高校毕业生就业协会、中国旅行社协会研学旅行分会、北京联合大学旅游学院。
本标准主要起草人:杨彦锋、刘丹华、张峰、孙桂珍、李强、高志权、张云凤、邹昊、高敬敬、刘念、金占林。
引言按照研学旅行服务市场的发展趋势,研学旅行基地(营地)已经成为旅行社研学旅行线路产品不可或缺的重要载体。
为引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规范的准入条件,推动研学旅行服务市场的健康发展,依据《教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见》(教基一〔2016〕8号)和《研学旅行服务规范》(LB/T 054-2016)行业标准的相关要求,特制订本标准。
研学旅行基地(营地)设施与服务规范1 范围本标准规定了中国境内研学旅行基地(营地)(以下简称基地)作为旅行社研学旅行线路产品资源供应商的认定准入标准,包括:基地创办原则、基本设立条件和要求、教育与体验、设施与服务、安全管理及合格认定。
《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》
2019年2月26日,中国旅行社协会研学旅行分会一届二次会员代表大会暨中国(齐齐哈尔)首届研学旅行峰会期间,中国旅行社协会与高校毕业生就业协会联合发布《研学旅行指导师(中小学)专业标准》(T/CATS001—2019)、《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》(T/CATS002—2019),自2019年3月1日起实施。
《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》规范和提升研学旅行基地(营地)服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规范的准入条件,引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,推动研学旅行服务市场的健康发展。
目次前言引言1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 原则5 基本设立条件和要求6 教育与体验7 设施与服务8 安全管理9 合格认定参考文献前言本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由中国旅行社协会提出并归口管理。
本标准起草单位:中国旅行社协会、高校毕业生就业协会、中国旅行社协会研学旅行分会、北京联合大学旅游学院。
本标准主要起草人:杨彦锋、刘丹华、张峰、孙桂珍、李强、高志权、张云凤、邹昊、高敬敬、刘念、金占林。
引言按照研学旅行服务市场的发展趋势,研学旅行基地(营地)已经成为旅行社研学旅行线路产品不可或缺的重要载体。
为引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规范的准入条件,推动研学旅行服务市场的健康发展,依据《教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见》(教基一〔2016〕8号)和《研学旅行服务规范》(LB/T 054-2016)行业标准的相关要求,特制订本标准。
研学旅行基地(营地)设施与服务规范1 范围本标准规定了中国境内研学旅行基地(营地)(以下简称基地)作为旅行社研学旅行线路产品资源供应商的认定准入标准,包括:基地创办原则、基本设立条件和要求、教育与体验、设施与服务、安全管理及合格认定。
研学旅行基地设施标准522
A12T/YXT中国研学旅行联盟团体标准T/YXT 002-2017研学旅行基地设施标准Study travel base facility specification2017-05-26发布2017-07-01实施中国研学旅行联盟发布目录前言本标准依照GB/T 给出的规那么起草。
本标准由中国研学旅行联盟、河北省旅行标准化技术委员会、河北省旅行研究会、河北省社会科学院提出。
本标准由河北省旅行标准化技术委员会归口。
本标准起草单位:河北省旅行研究会、河北师范大学、河北工程大学、中国研学旅行联盟科研学术部、河北省旅行标准化技术委员会、红旗渠风光区、河北省社会科学院。
本标准要紧起草人:高海生、沈和江、胡呈军、杨秀珍、张建国、马和平、韩海娟、田芳、闫冬丽、姚月霞、柴金梦、张建垚、程乾、李迪、李晶晶、赵月华、马丹。
研学旅行基地设施标准1 范围本标准规定了研学旅行基地设施的总那么、教育设施、游览设施、配套设施、建设治理的任务、目标和要求。
本标准适用于研学旅行基地设施的计划、建设、爱惜和治理。
2 标准性引用文件以下文件关于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB 2894GB14934GB16153GB/TGB/TGB/T 19095GB/T 23863LB红色旅行经典景区效劳标准DB13红色旅行设施标准DB13爱国主义教育基地设施标准JGJ 66-2021LB/T002LB/T0253 术语和概念3.1 研学旅行基地是指依托资源,经主管部门批准,有统一治理机构,接待研学旅行开展的区域。
3.2 教育设施是指中小学生开展研学旅行教育的设施。
3.3 游览设施是指中小学生开展研学旅行教育的旅行设施。
3.4 配套设施是指中小学生开展研学旅行教育的保障设施。
3.5 建设治理是指中小学生开展研学旅行教育的设施建设和运行治理。
研学旅行基地设施与服务规范
研学旅行基地设施与服务规范研学旅行作为一种融合教育与旅行的方式,为学生提供了一种全方位的学习体验。
而研学旅行基地作为学生实践活动的重要场所,其设施与服务的规范将直接影响到学生的学习效果和体验。
因此,建立健全的研学旅行基地设施与服务规范至关重要。
首先,研学旅行基地应具备完备的设施设备。
这包括住宿设施、教学设施、餐饮设施等。
住宿设施应提供安全、舒适的宿舍,保障学生的安全和休息质量。
教学设施应包含多功能教室、实验室、课程展示区等,以满足不同学科的实践需求。
餐饮设施提供健康卫生的饮食服务,保证学生的饮食营养。
此外,基地还应拥有良好的交通设施和紧急救援设备,以应对突发状况。
第三,研学旅行基地还应设立监督机制,确保设施与服务规范的执行。
首先,基地管理层应定期对设施设备进行检查和维护,确保其正常运行和安全性。
其次,教育导师和讲师的教学质量应受到监督,包括教学计划的执行情况、教学内容的专业性和活动组织的效果等。
同时,学校和家长也应参与到对基地的评估中,提供反馈和建议。
最后,研学旅行基地还应注重环境保护和可持续发展。
基地应制定环保方案,减少污染排放,提倡绿色出行和节约用水用电。
同时,基地还应与当地居民和社区建立良好关系,创造互利共赢的环境。
基地管理层应注重可持续发展,推动科技创新和教育,提高教育质量和服务水平。
总之,研学旅行基地设施与服务规范的建立是保障研学旅行有效进行的关键。
在规范设施与服务的同时,还需加强监督机制,保障规范的执行,并注重环境保护和可持续发展。
只有这样,学生才能在研学旅行中获得更加丰富的学习经历和体验,提高综合素质和能力。
研学实践教育基地_规范
一、总则为了加强研学实践教育基地的建设和管理,提升研学实践教育质量,培养青少年学生的创新精神和实践能力,根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,结合我国研学实践教育实际情况,制定本规范。
二、基地定位与功能1. 定位:研学实践教育基地是以青少年学生为主要服务对象,以实践教育为核心,以培养学生的综合素质为目标,集教育、实践、体验、休闲为一体的综合性教育场所。
2. 功能:(1)提供研学实践课程:根据学生年龄特点和兴趣爱好,开发设计各类研学实践课程,培养学生的创新精神和实践能力。
(2)开展科普教育活动:组织科普讲座、实验演示、科技竞赛等活动,激发学生的科学兴趣,提高学生的科学素养。
(3)举办文体活动:开展各类文体活动,丰富学生的课余生活,培养学生的团队协作精神。
(4)提供实践锻炼平台:为学生提供实践锻炼机会,让学生在实践中学会生活、学会学习、学会成长。
三、基地建设与管理1. 基地选址与规划:(1)选址:基地应位于交通便利、环境优美、安全可靠的地方,距离学校不宜过远。
(2)规划:基地规划应充分考虑教育功能、实践功能、休闲功能,合理布局,形成良好的教育氛围。
2. 基地设施:(1)教学设施:配备多媒体教室、实验室、展览馆等教学设施,满足各类研学实践课程需求。
(2)生活设施:提供学生宿舍、食堂、卫生间等生活设施,确保学生生活舒适、安全。
(3)休闲设施:设置运动场、图书馆、咖啡厅等休闲设施,丰富学生课余生活。
3. 基地管理:(1)建立健全管理制度:制定完善的研学实践教育基地管理制度,明确各级管理人员职责,确保基地有序运行。
(2)加强师资队伍建设:选拔具有丰富教学经验、热爱教育事业的专业教师,为学生提供优质的教育服务。
(3)加强安全管理:建立健全安全管理制度,定期开展安全检查,确保学生人身安全。
四、研学实践课程设计1. 课程内容:(1)学科课程:结合各学科特点,设计相应的研学实践课程,如自然科学、人文历史、艺术音乐等。
《研学旅行基地设施与服务要求规范》
《研学旅行基地设施与服务要求规范》研学旅行基地(营地)设施与服务要求规范为了提高研学旅行的质量和安全性,制定研学旅行基地(营地)设施与服务要求规范,以确保学生能够在安全、舒适的环境下进行研学活动。
一、基地设施要求:1.安全设施:基地应配备必要的安全设施,如消防设备、急救箱、安全出口等,以保障学生的人身安全。
2.住宿条件:基地的住宿设施应干净、整洁,床铺要有床垫、床单、被子等必要的用品,以提供舒适的住宿环境。
3.餐饮设施:基地应提供有营养的饮食,食堂应保持清洁,并根据学生的饮食习惯提供多样化的饮食选择。
4.教室设施:基地应配备适当的教室设施,如投影仪、白板、桌椅等,以提供良好的学习环境。
5.活动场地:基地应拥有适合户外活动的场地,如操场、篮球场等,以供学生进行户外运动和团队活动。
6.卫生设施:基地应设置洗手间、浴室等卫生设施,并保持其清洁、卫生。
二、服务要求:1.专业导师:基地应配备经验丰富的研学导师,负责组织和指导学生的研学活动,并确保学生的安全。
2.安全管理:基地应制定详细的安全管理制度和紧急预案,指导学生和工作人员在紧急情况下的应对措施,并定期进行安全演练。
3.健康管理:基地应关注学生的身体健康状况,提供必要的医疗保健服务,如常规体检、急救等,并配备专业的医务人员。
4.食品安全:基地应严格按照食品安全卫生规范进行食品加工和储存,确保提供给学生的食品安全、卫生。
5.交通安全:基地应提供良好的交通乘坐条件,如合理的交通路线、舒适的交通工具等,确保学生在研学旅行过程中的交通安全。
6.沟通与反馈:基地应与学校或家长保持良好的沟通,及时向学校或家长反馈学生在基地的表现和参与状况,以便家校合作、共同关注学生的学习和成长。
通过制定研学旅行基地(营地)设施与服务要求规范,可以有效地提高基地的管理水平,保障学生在研学旅行中的权益和安全。
同时,也能够提醒相关单位和基地管理者注重基地设施与服务的质量,以提供更好的学习和生活环境给学生。
研学旅行基地的安全管理规范研究
研学旅行基地的安全管理规范研究1. 引言研学旅行是一种集教育、旅游和实践于一体的活动,为了保障学生的安全,在研学旅行基地中进行安全管理是至关重要的。
本文旨在研究研学旅行基地的安全管理规范,提供一些简单且没有法律纠纷的策略。
2. 安全管理规范下面是一些研学旅行基地应遵守的安全管理规范:2.1. 安全设施研学旅行基地应具备必要的安全设施,包括防火设备、紧急疏散通道等。
这些设施应定期维护和检查,确保其可用性和有效性。
2.2. 人员培训基地工作人员应接受相关的安全培训,了解应急处理程序、安全意识和技能。
他们应能够妥善处理紧急情况,保障学生的安全。
2.3. 食品安全研学旅行基地提供的食品应符合卫生标准,确保学生的饮食安全。
食品供应商的选择应经过严格的筛选,确保其质量和卫生。
2.4. 活动安全研学旅行基地应对提供的各类活动进行评估和管理,确保活动的安全性。
活动前应制定详细的安全操作规程,包括风险评估、安全措施等。
2.5. 交通安全基地应提供安全可靠的交通工具,确保学生在外出活动时的交通安全。
司机应具备相关驾驶证件和丰富的驾驶经验。
3. 监督和评估为了确保研学旅行基地的安全管理规范得到有效执行,应建立监督和评估机制。
这可以包括定期的安全检查、学生和家长的满意度调查等,以及对安全问题的及时整改。
4. 结论研学旅行基地的安全管理规范是确保学生安全的基础。
通过建立合适的安全设施、人员培训、食品安全、活动安全和交通安全等措施,可以有效减少安全风险。
同时,建立监督和评估机制,持续改进安全管理工作。
为了避免法律纠纷,我们应遵守相关法律法规,并不引用无法确认的内容。
国家级研学营地建设标准
国家级研学营地建设标准一、营地设施1.营地应具备完善的住宿设施,包括学生宿舍、教师宿舍、餐饮设施等。
2.营地应具备安全、舒适、卫生的环境,提供必要的卫生设施和洗浴设施。
3.营地应具备安全可靠的消防设施,确保游客和工作人员的生命财产安全。
4.营地应具备完善的通讯设施,包括电话、网络等,确保游客和工作人员的通讯畅通。
二、研学课程1.营地应提供丰富多彩的研学课程,包括自然、人文、科技、艺术等多个领域。
2.研学课程应注重实践性和体验性,让学生在实践中学习和体验。
3.研学课程应注重知识性和趣味性,让学生在快乐中学习。
4.研学课程应注重培养学生的创新能力和实践能力,提高学生的综合素质。
三、师资力量1.营地应具备优秀的师资力量,包括专业教师、辅导员、导游等。
2.教师应具备丰富的实践经验和专业知识,能够有效地指导和引导学生。
3.教师应具备良好的职业道德和职业素养,能够为学生提供优质的服务。
四、安全保障1.营地应制定完善的安全管理制度,确保游客和工作人员的生命财产安全。
2.营地应配备专业的安全人员和设备,确保游客和工作人员的安全。
3.营地应定期进行安全检查和演练,提高游客和工作人员的安全意识和应对突发事件的能力。
五、卫生环境1.营地应保持清洁卫生,确保游客和工作人员的健康和舒适。
2.营地应配备专业的清洁人员和设备,定期进行清洁和消毒工作。
3.营地应遵守国家和地方的相关卫生规定,确保游客和工作人员的健康和安全。
六、管理体系1.营地应建立完善的管理体系,包括财务管理、人事管理、游客管理等多个方面。
2.营地应建立科学的管理流程和管理制度,确保游客和工作人员的管理规范化和科学化。
3.营地应建立有效的监督机制,对游客和工作人员的行为进行监督和管理。
七、游客服务1.营地应提供优质的游客服务,包括接待服务、导游服务、住宿服务等多个方面。
2.营地应建立完善的游客服务体系,确保游客的需求得到满足。
3.营地应注重游客的反馈和建议,不断改进和提高服务质量。
省中小学生研学实践教育基地营地建设与服务标准
《中小学生研学实践教育基地营地建设与服务标准(试行)》《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》规范和提升研学旅行基地(营地)服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规范的准入条件,引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,推动研学旅行服务市场的健康发展。
以下为《规范》全文■研学旅行基地(营地)设施与服务规范1范围本标准规定了中国境内研学旅行基地(营地)(以下简称基地)作为旅行社研学旅行线路产品资源供应商的认定准入标准,包括:基地创办原则、基本设立条件和要求、教育与体验、设施与服务、安全管理及合格认定。
本标准适用于旅行社对中国境内研学旅行基地的认定与选用。
2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB 3095-2012环境空气质量标准GB 3096-2008声环境质量标准GB 8978 污水综合排放标准GB 5749-2006生活饮用水卫生标准GB 16153 饭馆(餐厅)卫生标准GB 14934-2016食品安全国家标准:消毒餐(饮)具GB 9665 公共浴室卫生标准GB 17945-2010消防应急照明和疏散指示系统GB 8408-2008游乐设施安全规范GB/T 19095-2008生活垃圾分类标志GB/T 18973-2016旅游厕所质量等级划分与评定GB/T 15971-2010导游服务规范GB/T 14308-2010旅游饭店星级的划分与评定GB/T 31710.3-2015休闲露营地建设与服务规范第 3 部分:帐篷露营地LB/T 054-2016研学旅行服务规范LB/T 025-2013风景旅游道路及其游憩服务设施要求3术语和定义LB/T 054-2016界定的以及下列术语和定义适用于本标准。
3.1 研学旅行study travel以中小学生为主体对象,以集体旅行生活为载体,以提升学生素质为教学目的,依托旅行吸引物等社会资源,进行体验式教育和研究性学习的一种教育旅行活动。
研学旅行基地(营地)设施与服务规范
2019年2月26日,中国旅行社协会研学旅行分会一届二次会员代表大会暨中国(齐齐哈尔)首届研学旅行峰会期间,中国旅行社协会与高校毕业生就业协会联合发布《研学旅行指导师(中小学)专业标准》(T/CATS001—2019)、《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》(T/CATS002—2019),自2019年3月1日起实施。
《研学旅行基地(营地)设施与服务规范》规范和提升研学旅行基地(营地)服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规范的准入条件,引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,推动研学旅行服务市场的健康发展。
目次前言引言1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 原则5 基本设立条件和要求6 教育与体验7 设施与服务8 安全管理9 合格认定参考文献前言本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由中国旅行社协会提出并归口管理。
本标准起草单位:中国旅行社协会、高校毕业生就业协会、中国旅行社协会研学旅行分会、北京联合大学旅游学院。
本标准主要起草人:杨彦锋、刘丹华、张峰、孙桂珍、李强、高志权、张云凤、邹昊、高敬敬、刘念、金占林。
引言按照研学旅行服务市场的发展趋势,研学旅行基地(营地)已经成为旅行社研学旅行线路产品不可或缺的重要载体。
为引导旅行社正确选用合格研学旅行基地(营地)供应商,保证研学旅行线路产品的服务质量,使研学旅行基地(营地)有相对科学、规范的准入条件,推动研学旅行服务市场的健康发展,依据《教育部等11部门关于推进中小学生研学旅行的意见》(教基一〔2016〕8号)和《研学旅行服务规范》(LB/T 054-2016)行业标准的相关要求,特制订本标准。
研学旅行基地(营地)设施与服务规范1 范围本标准规定了中国境内研学旅行基地(营地)(以下简称基地)作为旅行社研学旅行线路产品资源供应商的认定准入标准,包括:基地创办原则、基本设立条件和要求、教育与体验、设施与服务、安全管理及合格认定。
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研学旅行基地设施规范522ICS03.200A12T/YXT 中国研学旅行联盟团体标准T/YXT 002-2017研学旅行基地设施规范Study travel base facility specification施中国研学旅行联盟发布目录1 范围 (1)2 规范性引用文件 (1)3 术语和定义 (2)3.1 研学旅行基地 (2)3.2 教育设施 (2)3.3 游览设施 (2)3.4 配套设施 (2)3.5 建设管理 (2)4 总则 (3)5 教育设施 (3)5.1 自然遗产教育设施 (3)5.2 文化遗产教育设施 (4)5.3 非物质文化遗产教育设施 (5)5.4 景观教育设施 (6)5.5 科普教育设施 (6)6 导览设施 (6)6.1 讲解设施 (6)6.2 展陈设施 (7)6.4 导览设施 (8)7 配套设施 (10)7.1 接待设施 (10)7.2 交通设施 (10)7.3 餐饮设施 (11)7.4 住宿设施 (11)7.5 安全设施 (11)7.6 卫生设施 (12)8 建设管理 (12)8.1 建设 (13)8.2 管理 (13)参考文献 (15)前言本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由中国研学旅行联盟、河北省旅游标准化技术委员会、河北省旅游研究会、河北省社会科学院提出。
本标准由河北省旅游标准化技术委员会归口。
本标准起草单位:河北省旅游研究会、河北师范大学、河北工程大学、中国研学旅行联盟科研学术部、河北省旅游标准化技术委员会、红旗渠风景区、河北省社会科学院。
本标准主要起草人:高海生、沈和江、胡呈军、杨秀珍、张建国、马和平、韩海娟、田芳、闫冬丽、姚月霞、柴金梦、张建垚、程乾、李迪、李晶晶、赵月华、马丹。
研学旅行基地设施规范1 范围本标准规定了研学旅行基地设施的总则、教育设施、游览设施、配套设施、建设管理的任务、目标和要求。
本标准适用于研学旅行基地设施的规划、建设、保护和管理。
2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB 2894 安全标志及其使用导则GB14934食(饮)具消毒卫生标准GB16153饭馆(餐厅)卫生标准GB/T 10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号GB/T 10001.2标志用公共信息图形符号第2部分: 旅游休闲符号GB/T 19095生活垃圾分类标志GB/T 23863博物馆照明设计规范LB红色旅游经典景区服务规范DB13红色旅游设施规范DB13爱国主义教育基地设施规范JGJ 66-2015博物馆建筑设计规范LB/T002旅游汽车服务质量LB/T025风景旅游道路及其游憩服务设施要求3 术语和定义3.1 研学旅行基地是指依托资源,经主管部门批准,有统一管理机构,接待研学旅行开展的区域。
3.2 教育设施是指中小学生开展研学旅行教育的设施。
3.3 游览设施是指中小学生开展研学旅行教育的旅游设施。
3.4 配套设施是指中小学生开展研学旅行教育的保障设施。
3.5 建设管理是指中小学生开展研学旅行教育的设施建设和运行管理。
4 总则4.1 应依据国家法律、法令、法规、政策、文件进行建设和管理。
4.2 应编制研学旅行基地规划。
4.3 应符合中小学生素质教育的要求。
4.4 应满足中小学生开展研学旅行教育、游览、保障的设施要求。
4.5 应符合传统文化、红色文化、地域文化以及传授自然、人文和科学知识的要求。
4.6 应符合安全第一、环境保护的要求。
4.7 应制定有效的预防和应急预案。
5 教育设施5.1 自然遗产教育设施5.1.1 应划定地质和自然地理结构的范围。
5.1.2 应明确标注濒危动植物生存区。
5.1.3 应有地质、生物结构和自然面貌的说明设施。
5.1.4 应有重要的地质过程、生物演化、人类与自然相互联系现象的演示。
5.1.5 应在自然现象、地貌特征、生物群落的实验区,设置教学活动平台。
5.2 文化遗产教育设施5.2.1 历史文化教育设施a)应设置古文化遗址、古迹、古建筑的说明设施。
b)应有展示近现代历史的图片、影像、文献等设施。
c)应有历史文化艺术品的展示空间。
d)应有展示历代社会制度、生产、生活、风俗等代表性实物的展示平台。
e)宜有模拟历史景象的事件场所和生活场景。
5.2.2 红色文化教育设施a)故居、旧居、革命活动地等旧址类教育场地应有说明牌。
f)战役、战斗、惨案、重要事件等遗址类教育场地应有指示牌匾或说明牌。
g)纪念碑、陵园、雕塑性建筑等祭奠类教育场所应有研学场地。
h)博物馆、纪念馆、科技馆、科研机构、高等院校及工矿企业等应有教学场所。
i)爱国主义教育基地、红色旅游经典景区等应有教学设施。
j)应有展示传统文化、革命文化、革命精神和革命事迹的景物设施。
5.2.3 民俗文化教育设施a)宜有展示地方民俗文化的设施和场地。
b)宜有乡规民约的展示和说明。
c)宜有地方语种和方言文化的演示场所。
d)应设置地方特色餐饮制作、演示和品尝的区域。
e)宜对民间信仰的场地划定展示区,设置说明牌。
f)应对有历史、艺术和科学价值的民间建筑进行介绍说明。
5.3 非物质文化遗产教育设施5.3.1 宜有口头传授和表述的工具载体。
5.3.2 宜有表演艺术的载体和场地设施。
5.3.3 应有社会风俗、礼仪、节庆等表现形式的演示设施。
5.3.4 宜有学习、了解、体验自然界和宇宙知识的实践场所。
5.3.5 宜有传统手工艺技能操作、体验的展示场所。
5.4 景观教育设施5.4.1 宜在文化景观设置具有展示、传承、学习和互动功能的设施。
5.4.2 宜在历史景观设置人物、事件、过程的展示设施。
5.4.3 宜有展现地方性、原生性的乡土景观设施。
5.4.4 宜有演示、体验、实践的活动景观设施。
5.5 科普教育设施5.5.1 应设科普教育的展示、学习和教学场馆。
5.5.2 应有开展科普教育的实验室。
5.5.3 应备有开展科学知识教学的仪器设备。
5.5.4 宜设开展科普活动的体验场地。
5.5.5 可提供科普教育的标本采集区。
6 游览设施6.1 讲解设施6.1.1 应设置研学讲解的备讲室或工作室。
6.1.2 宜配置对讲机、扩音器和其他讲解设备。
6.1.3 应编写研学讲解大纲、讲解手册或图册等资料。
6.1.4 宜开发研学电子解说系统和电子讲解设备。
6.1.5 宜有投影仪、幻灯等多媒体设施。
6.1.6 可设置多语种研学讲解词或资料。
6.1.7 可设置二维码标识,展示科普读物、音像制品、研学导览图等公共信息。
6.2 展陈设施6.2.1 应依据研学活动规模,配置展馆和展厅,符合JGJ 66-2015的要求。
6.2.2 应配置展陈和多媒体等设施,照明符合GB/T 23863的要求。
6.2.3 应按研学讲解大纲进行布展。
6.2.4 可设置流动、巡展和演示等展陈设施。
6.2.5 可设置互动、演讲、交流、展示的区域。
6.2.6 应有展品防护、保护的安全设施。
6.2.7 应配备温度和空气调节设施。
6.2.8 应对馆藏文物和资源进行挖掘、收集、整理,不断充实研学展陈。
6.3 体验设施6.3.1 应有报告、演讲、研讨、座谈、会议等研学教育体验场所。
6.3.2 应有历史、文化、民俗、风貌等生活体验区。
6.3.3 宜利用资源还原历史、事件、生产、生活等模拟体验场所。
6.3.4 宜设有中小学拓展项目,配备拓展体验设施。
6.3.5 应有监控、监护、预案、应急等人身安全和突发事件处置设施。
6.4 导览设施6.4.1 基本导览设施6.4.1.1 应设基地全景导览设施。
6.4.1.2 应设基地景点区域线路指示牌等导览设施。
6.4.1.3 应在售票处、研学服务中心、厕所、餐饮、购物等场所设置服务指示设施。
6.4.1.4 应在外部交通、景区内道路、停车场等设置交通导览设施。
6.4.1.5 应在医疗救护、危险地段、安全疏散通道、质量投诉和参观线路设置导览设施。
6.4.1.6 基地导览设施应符合GB/T 10001.1、GB/T 10001.2和GB 2894的规定要求。
6.4.1.7 基地导览设施应有多种文字对照,使用国际通用语言和标识。
6.4.2 自然类导览设施6.4.2.1 应有地质和自然地理结构的导览设施。
6.4.2.2 应有濒危动植物生存区导览设施。
6.4.2.3 应有地质、生物结构和自然面貌的导览设施。
6.4.2.4 应在重要的地质、生物和人类活动区域设导览设施。
6.4.2.5 应在自然现象、地貌特征、生物群落区域设导览设施。
6.4.3 人文类导览设施6.4.3.1 应对古文化遗址、古迹、古建筑区域设导览设施。
6.4.3.2 应对故居、旧居、革命活动地等旧址类教育场地设导览设施。
6.4.3.3 应对战役、战斗、惨案、重要事件等遗址类教育场地设导览设施。
6.4.3.4 应对纪念碑、陵园、雕塑性建筑等祭奠类教育场所设导览设施。
6.4.3.5 应对博物馆、纪念馆、科技馆、科研机构、高等院校及工矿企业等设导览设施。
6.4.3.6 应对有历史、艺术和科学价值的民间建筑设导览设施。
6.4.3.7 应对传统手工艺技能操作、体验区设导览设施。
6.4.4 复合类导览设施6.4.4.1应对文化景观场所设置导览设施。
6.4.4.2应对地方性、原生性的乡土景观设导览设施。
6.4.4.3应对社会实践活动场所设导览设施。
6.4.4.4应对科普教育场馆设导览设施。
6.4.4.5应对标本采集区设导览设施。
7 配套设施7.1 接待设施7.1.1 应设研学服务中心、咨询台、休息场地和研学活动场所。
7.1.2 应设饮水处、方便座椅、遮阳避雨场所和卫生设施。
7.1.3 宜设私人物品寄存处。
7.1.4 基地内游步道应线路通达、标识醒目,并设有无障碍通道和道路照明系统。
7.1.5 应配置通讯、网络、移动信号覆盖和邮政设施。
7.2 交通设施7.2.1 外部交通应有县级以上公路,安全便捷,站牌指示醒目,符合LB/T 002要求。
7.2.2 内部线路规划合理、布局规范,设有内部交通设施。
7.2.3 游步道设施应符合LB/T 025要求。
7.2.4 应设置研学专用停车场。
7.3 餐饮设施7.3.1 餐饮设施的选址、布局合理,营业面积及餐饮设施满足接待要求。
7.3.2 餐厅环境、空气质量、卫生标准、就餐设施符合GB16153规定。
7.3.3 餐厅设施无安全隐患。
7.3.4 餐饮、餐具的消毒卫生符合GB 14934 规定。
7.4 住宿设施7.4.1 住宿设施应符合GB/T14308-2010的要求。
7.4.2 应男女分室,集体住宿,设施安全、卫生洁净。
7.4.3 应设有安全和紧急避险通道,配置警戒设施。