大学生药店社会实践自查报告(完整版)
【最新】五篇药房社会实践报告2000字范文
【最新】五篇药房社会实践报告2000字范文在假期的时候很多人都会选择去社会实践,这样可以更好使我们投入到社会当中去.下面是小编为大家提供的关于药房的社会实践报告,谢谢大家观赏,仅供参考.药房社会实践报告1带着好奇和期盼的心情,我开展了在人民同泰药店为期一个月的实习,了解了一个药店的管理流程,药品的销售和处方药和非处方的区别.现将此次实践活动的有关情况报告如下.一.主要体会:药房服务规范遵守四查十对:查处方,对科别,姓名,年龄;查药品,对药名,规格,数量,标签;查配伍禁忌,对药品性状,用法和剂量;查用药品合理性,对临床诊断,要进行药品销售得先熟悉药品的摆放,开始时,我就在药房的药柜前看和记药品的名字和位置,药房里的药品有很多的种类,要记的话很不容易,不过还好,药品的摆放是有按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再在这些的基础上分别按抗生素类,心血管,呼吸系统,消化系统,其他,外用,非处方药,食品,百货,计划生育,医疗器械来分.其中注射液在医院的使用比较广泛.按类别来记就较简易了.为更熟悉药品的摆放,我还搬运过药品,即去仓库取药.在药品中,葡萄糖和生理盐水较常用,别的心血管类的,消化系统方面的,呼吸系统的药品也都较常用.市场对药品的需求是有增无减,特别是常用心血管类的,消化系统方面的,呼吸系统类的药品.日常药品的使用主要是感冒药和咽喉肿痛药及一些清凉降_,感冒药有999感冒颗粒,复方盐酸伪_缓释胶囊,小儿止咳糖浆,小儿氨酚烷_颗粒,小儿咳嗽灵颗粒,枇杷止咳颗粒,同时还有一些退烧药如柴胡注射液,安乃近注射液等.降_主要有西瓜爽润喉片,金银花颗粒等,咽喉肿痛药有头孢氨苄胶囊等.同时还向店长及执业药师请教了一下关于GSP方面的知识,也许这个词对很多人来说很陌生,对于一些药学专业人员的话是必须要知道的.GSP是英文GoodSupplyingPractice缩写,直译为良好的药品供应规范,在我国称为>.它是指在药品流通过程中,针对计划采购.购进验收.储存.销售及售后服务等环节而制定的保证药品符合质量标准的一项管理制度.其核心是通过严格的管理制度来约束企业的行为,对药品经营全过程进行质量控制,保证向用户提供优质的药品.同时我也向药店的财会人员学习了关于会计方面的知识,了解账目怎样记录,如何核算,同时也看到了专业人员的速度和效率,会计应该培养对数字的敏感度,更要小心,仔细,一个小数点,也许就酿成一个无法弥补的损失.会计核算是会计最基本的职能之一,通过记帐.算帐和报帐,及时提供正确.有用的会计信息,客观的反映经营成果,为公司领导的决策提供可靠的依据,既是会计人员劳动价值的体现,也进而成为企业效益间接的创造者.如何做好会计核算是会计人员最基本的工作,也是对会计人员最基本的要求,会计核算不做好,谈何进行会计监督与参与管理.以信息化(ERP)为手段,结合财务软件的使用,加强审核与对会计人员的考核监督,来规范我们的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,从而间接的为企业创造效益.通常说医者父母心,在药店实习期间通常能感受到每个员工所给予病人的温暖.病人的生理上已有痛苦,医护人员在心灵上给了病人一定的安慰,一定程度上也减轻了病人苦痛了.同时卖药通常讲究的是良心,在拿药的时候发现,对不同年龄,性别,和不同程度的病人,药的拿取都是不同的,特别是孕妇和小孩的用药要十分的小心,谨慎,相对于孕妇,能不开药就尽量不开药.二.几点思考:在这次实践中,让更深一层的了解了社会,了解了关于药品以及一个药店运行流程的知识.实习期间,看了一些资料,概括说我国的药品市场存在这些问题:制售假劣药品的行为屡禁不止;无证经营和超范围经营长期存在;药品虚假广告铺天盖地;药品购销不规范,商业_严重,回扣风行;零售药店和生产企业管理不规范;此外,一些企业在取得GMP.GSP认证后,为节约成本.迅速获利而想尽各种办法.类似降低生产条件.不严格执行管理规范等无法直接依据规范或规章进行处罚的行为时有发生.对于这些存在的问题,也有对策,比如说通过多种形式强化企业的信用观念和信用意识,建立完善的药品市场信用相关的法律法规体系,加强政府监管,完善药品流通方式,但最主要的还是培养高素质的人才,为药品机构输入新的,有生机的血液,高素质的人才不仅在技术和能力上突出,心灵上也是善良的美好的有同情心的,本着善良的心和同情心,药品市场上的药品是良心药,百姓治病吃药开心,制药人才,机构要员等看见别人开心,自己也就开心了.同时这次实习对我来说不仅仅有专业知识方面的收获,更多的是对于社会的认识和与人的交流能力.首先,对于服务行业来说对人热情这是必须的,热情不仅让我们对工作充满热情和耐心,同时也让顾客感觉到你这种心情和状态,也就自然而然的使他们心情愉悦,以后喜欢在你店里买东西.其次,要真诚,这不仅要对顾客更要对同事,记得刚到那里的时候我微笑着和店里的成员打招呼,后来我们玩成一片,他们也都很喜欢我.也都愿意告诉我一些我不懂的知识.经常有一些细微的东西,我们不在意,但往往这些有可能是最重要的.通常说细节决定成败,没错,在生活中,不论哪一个方面,我们更应该注意细节.然后,要会沟通和善于与人沟通.这是一个人踏入社会应该具有的素质,沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用,认识一个人首先要记住对方的名字.了解一个人,则要深入沟通.这些要靠自己主动去做,主动去和别人沟通.再次,要有条理,做什么事情都要有条理,这样才不至于让自己在紧张的时刻手忙脚乱.讲究条理通常能让事倍功半,按次序把要做的工作排序,这样可以大大提高自己的工作效率.养成讲究条理的好习惯,能让我们受益匪浅.最后,要勤快,学会主动出击.记得我刚到店里实习的时候经常是一些扫地拖地的事情抢着干,做一些杂工的活,后来我才懂,这样是必要的,这样你有更多的机会接触各个层次的人,大家也会教你一些不同的知识.能为自己赢得更多的机会.同时要勤问.勤学.勤做,这样会有意想不到的收获.三.问题和意见:社会实践给我们这些身处象牙塔的学生提供了广泛接触基层.了解基层的机会.学到了书本上所学不到的知识.〝艰辛知人生,实践长才干〞.通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价.这在无形之中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力.〝纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行〞.社会实践使同学们找到了理论与实践的结合点.尤其是我们学生,只重视理论学习,忽略实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想.通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高,还可以学到一些额外的知识.作为一名大学生.我深深地体会到实践的重要性,并希望以后多参加实践,在实践中体验生活,亲身的接触社会.了解社会,才能使自己得到锻炼,才能使自己所学的理论知识得以运用到实践,才能使自己成为有用于社会的学生.社会实践使我的各方面能力都得到了提高,也使我增强了吃苦耐劳的精神.这次在药店的实习,我觉得我增长了各方面的知识,可也了解到有一些问题的存在,主要的是有些人对一些药品的不熟悉,而要一味的听他们的,而不听从专业人员的指导,对于这个问题,我觉得要大家身体力行的去了解这方面的知识,同时一些食品药品监督部门也应该做好这方面的宣传教育工作.总体来说,这次社会实践使我各方面的能力都提高了,更好的适应了这个社会,希望以后有更多的时间去身体力行的参加这类型的社会实践活动.四.实习收获:通过实习我能熟练的使用和了解仓库的一些设备,也能够准确的知道药品的货位,在顾客需要的时候能自己给其配药,对药品的性能,不良反应和类似药品的差别也有所了解.更重要的是我现在很能讲话,沟通能力不错,能处理一些突发事件,在销售的过程中也能出一些点子,做一些策划,为药店的业绩贡献自己的一份力量.另外,我也发现一些问题,有些常见的药品是需要处方的,但是患者买药时没有处方,药品一样被卖出去了,然后店里人员事后补处方.我一直觉得这种行为是极度不负责任的,可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题,但凡事都有万一,药品毕竟是与人相关的物品,我们都不该冒这个险.其次,每过一段时间,药店都需要检查药品是否过期,并作出记录,这个过程中,若发现药品有过期的现象应该清理干净,而不是放到货架上继续销售!还有,顾客一般都有自己常用的药物,一但这种药物减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,像是广告中常出现的药物:感康.白加黑等等,可是这些药品也不一定真的对症.这时候就应该向顾客推荐适合的药品,而不是放任不管.说到底医嘱很重要,药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,这关系到病人的用药安全问题.所以大家都要有耐心.要有良心.更要用心.然后,就要说说健康咨询服务的问题了,很多人在购药时还是相信医生的话,但是有些小病是没必要去医院看医生的,这时候有的人喜欢询问药店营业人员,而有的人则更愿意问一些专业人士,这就证明了药店坐堂医生和药师的重要性.有执业药师.坐堂医生提供健康指导是一些药店经营的一大特色.市民在购买药品或健康类产品的同时,希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心.因此,药店内是否有药师提供健康指导,也是影响人们选择药店的一大因素.这与大家关注的营业额是息息相关的.五.总结:一直以来认为学校让同学们去实习是多此一举,可现在我却认为,顶岗实习的意义真的很重大.他不是想象中的那么简单,或者说做做样子就可以,他是为了让同学们把知识和实践二合一,从而提高和锻炼我们自身的实践技能的一个很好的途径.在单位里,不会有老师帮助你解决困难,不会有同学和你心心相映无话不谈,不再是刻板的书本,而是真刀真枪的面对顾客,面对同事,面对领导,一切都不在简单,我们只能通过自己的摸索来处理问题.解决问题,一切只能靠自己.所以,种种经历我们只能把其作为是考验,然后努力克服,最后征服它.这个过程难道不是更为可贵吗?能体会到这其中的酸与甜,才是最重要的吧.通过实习,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我也为社会做出了自己的贡献;更重要的是我交了很多朋友,认识到生活的不容易.尽管在实习过程中,我也表现出了经验不足,处理问题不够成熟.书本知识与实际结合不够紧密等问题,但我相信,我会不断充实.鼓励自己让自己更加努力的去掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础.实习期已经结束,它给我带来的巨大影响也将继续下去,它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面.施展才华.增长才干.磨练意志,在实践中检验自己.尽管实习比较辛苦,但是却为我以后人生的道路做好了铺垫,我知道一切都是不容易的.我也终于明白,乏味中总会有希望,苦涩中总会有甘甜.我希望大家能像我一样珍惜这离校前仅剩的半年实习,我想如果我们认真做了,一定会有很大的收获.我也希望在七月毕业时,自己能对此次实习无愧于心!药房社会实践报告2一年一度的暑假又要开始了,而在这个暑假,我要开始我的第一次社会实践. 因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就选择了在我家附近的一家中型药店.我和老板商量了一下,表明了我是为了积累社会经验才来找工作的,不在乎工资的问题的目的.所以老板很快就答应了.第二天,我就开始了我的社会实践.药店只有一层,面积也不是很大.有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了.但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的推荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌,而且绝对不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程.学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里,所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充实.后来慢慢的熟悉了各种药品,就帮着顾客介绍.当然也有时候,顾客会对你的介绍不屑一顾,有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里.但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小朋友应是热情友好.〝顾客是上帝〞是服务行业的宗旨.打工期间,我还从那里了解到一些这个药店的有关知识.这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望.而且这个药店除了一般药品以外,还卖一些保健品.由于一些保健品的治疗对象有所交叉,所以很多时候,二个保健品的销售人员为了业绩,难免有些冲突,会发生强客的事.所以在很大程度上,药店的规章制度还是有所缺陷.另外,我还遇到了很多家庭比较困难的顾客.他们大多是农民,衣比较破旧,掏出来的钱都是些很零碎的钱.看的出来他们是为了买药存了很久.相比较另外一些来买所谓的减肥药,化妆品的顾客,一出手就是几百.深深感觉到社会的不公.也影响我在以后的生活中节约用钱,不要买一些浪费的奢侈品.休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的很多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历.文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实.你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情,纷纷和我交流,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助.确实,很多时候在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯的只要学习.在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向.总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践,它让我我提前进入了社会,了解了社会,对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的帮助的.药房社会实践报告3宜昌城区有大小近三百家药店,绝大多数是一些个体经营药店,领导性的品牌还不多见.显而易见,消费者进私人药店图的是低价和便利,选择品牌连锁更看重的是质量,信誉及专业.应该说,在当前整体动荡的经融危机背景下,现在的零售药店市场面临一个难得的机遇,医药分家政策的出台,为药品市场提供了一个快速发展的机遇,如何抓住这个机遇调整经营策略呢?在宜昌市场部实习近一个星期,我跟市场专员们跑过终端,做过促销,也在街边摆摊点卖过产品.拿安琪近期努力在市场上维护的零售价格统一切入开来谈,之所以产生目前这种混乱的价格局面,原因是多年累积也是多方面造成的.但仔细分析,不难发现其根源所在--寻求短期的利益回报. 个体药店进货渠道丰富,受经销商制约有限,只要有利润哪怕一瓶zn一瓶ca 赚两三个点也卖.而连锁药店相对受其各自医药公司监控力度大些,但在面对遍地开花的个体店时,价格的调整也是参差不齐.业务员过来要求统一调价,当面改了;业务员一走,价格马上又被还原.我认为,安琪作为大厂,必须在零售市场起到掌控大局的作用.对个体店,要更彻底的杜绝串货源头,加强各级经销商货品流向的监管,并为批零价格的统一创造一个良性的市场环境.让个体经营者能看到调价带来的长期稳定的利润回报;而对品牌连锁店,除了继续给予优惠统一的政策,还要在提高安琪高水平,专业化服务上多做努力.消费者的购买因素无非是质量,疗效及用药指导和价格等,但是消费者对药品普遍不了解.所以,现场的推荐和答疑更加重要.如何让药店营业员具备专业的咨询讲解能力呢?首先我们安琪市场人员就应该专业,熟悉所有安琪几十种产品每一种的针对人群,产品卖点,与同类产品的差别等.然后,是与营业员的沟通.通过这两天与终端的接触,我发现很多营业员不大愿意理会我们这些厂家的市场人员,而我们当遭到别人的冷面孔时候也往往把嘴巴闭上了.很多跑过四五次,甚至更多次的店,业务员不知道药店营业员姓谁名谁,对方当然也不知道你了.不知道你自然对销售你的产品会大大的打个折扣.销售产品首先应该销售自己.不是你认识谁,而是谁认识你.销售产品之前,要先销售自已这个品牌,客户认同你,也会购买你的产品.该如何让客户认同你的个人品牌呢?个人品牌的销售,就是和客户从生活谈起,当遭到抵触的时候,不要再和他谈产品,要谈他一切感兴趣的事,让他接受你并和你交朋友.做不做其实没关系,最重要的是交了你这个朋友.在宜昌市场部实习的一个星期,我对如何维护终端市场有了一个初步的了解.但目前对所有的产品了解度也不算高,对具体到与终端的谈判细节也存在一些不明确的地方.上面的观点很多是出于一个安琪的旁观者的眼睛,难免有些井底之蛙.感激那些带我出去跑终端,搞促销做活动,摆摊点的同事.他们让我学到了很多东西,生活中也给予了很大的帮助.安琪产品不难卖,市场其实不难维护,丛丛容容面对,扎扎实实做好每个细节.我为能成为一个安琪人而骄傲.药房社会实践报告4一.实习地点:药店二.实习时间:三.指导老师:四.实习目的与意义(1)通过进入实习企业进行综合性的实习,将所学的基础理论和基本技能运用于实践之中;(2)了解生药品行业的实际工作情况,经营规则以及发展前景;(3)提高沟通及人际关系处理能力;(4)丰富专业知识,找到不足之处及时弥补,增强自己适应社会能力.(5)在实践过程中,检验自己在态度.知识.能力.技能,不断地完善自我并积累经验.五.具体实习内容(1)运用所学知识,认识药品以及分类;(2)熟记店内柜台中的药品的产地.剂型.规格.用法用量.禁忌和注意事项;(3)熟悉常用药物的位置和价格,方便出售;(4)了解常见的疾病,方便顾客更快的对症买药;(5)了解店内各个职位的日常工作,亲自学习体验,并自我总结.六.实习的收获下面是我在药店实习对常用感冒药的一些认识.感冒药有近百种,但可以根据其成份及所针对感冒症状分为四种.(1)含解热镇痛成份的感冒药:如对乙酰氨基酚.双氯芬酸钠.氨基比林,其中尤以对乙酰氨基酚最为常用,这种成份专门对付感冒时的发热.疼痛症状.(2)含减轻鼻腔充血成份的感冒药:盐酸伪_.盐酸_;原先大量使用的盐酸苯丙醇_已被禁用,这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞.流涕.喷嚏等症状.(3)镇咳感冒药:氢溴酸右美沙芬.盐酸二氧异丙嗪等;感冒引起的咳嗽频繁者使用复方甘草合剂.咳必清;咳嗽痰多,痰液粘稠,则可加用必嗽平;这类成份中常常涉及到植物药成份.(4)含抗组_成份的感冒药:扑尔敏.盐酸苯_.用于减少过敏._症状.另外,在临床治疗中根据需要还常常选用抗病毒治疗和(或)抗菌治疗.因此在市场上所见的形形色色的感冒药,实际上总可能包含抗生素和抗病毒的成分.我在工作中总结的几种常用感冒药的功效999感冒灵在采用解热镇痛,抗过敏等西药的基础上,加入具有抗病毒.消炎作用的中药合理配伍而成,具有抗病毒,防治流感的功能.板蓝根颗粒作用:清热解毒.用于病毒性感冒.咽喉肿痛等症状.泰诺作用:解热镇痛,消除鼻部充血.镇痛和抗过敏作用.白加黑。
大学生药店实习报告(2篇)
大学生药店实习报告【药店实习报告】一、实习介绍作为一名大学生,我有幸在过去的一个学期里选择了在一家药店进行实习。
该药店位于城市中心的繁华商业区,是一家知名的连锁药店,提供各种类型的药品和保健品。
二、实习目标1. 了解药店的运营模式和管理体系,掌握药店的基本工作流程。
2. 掌握一些基础的药物知识,能够正确地为顾客提供药品的说明和使用方法。
3. 学习与顾客沟通和交流的技巧,提升自己的服务态度和能力。
4. 了解药店的仓储管理和销售管理工作,学习如何合理安排和管理药品的库存。
三、实习内容1. 熟悉药店的业务流程和工作岗位分配。
在最初的几周里,我跟随药店的一名老员工一起工作,通过观察和学习,了解到药店的日常经营流程,比如顾客接待、药品销售、库存管理等。
2. 学习药品知识。
药店实习期间,我通过参与线上线下的培训课程,系统地学习了一些基础的药品知识,包括药理学、药物分类、常见药物的使用方法和不良反应等。
3. 顾客服务和沟通技巧。
在实习过程中,我主要负责顾客接待和服务。
通过与顾客的交流,我学会了倾听和提问的技巧,能够更好地理解顾客的需求,并给予专业的建议和回答。
4. 仓储管理和库存控制。
作为实习期间的重点工作内容之一,我帮助药店进行了药品的进货、上架、清点和陈列工作,学习了如何进行有效的库存管理,避免药品过期和缺货的情况。
四、实习收获1. 进一步了解了医药行业的运作模式和流程,对药店的管理和销售工作有了更深入的认识。
2. 学会了处理与顾客的沟通和交流,提升了自己的服务态度和能力。
3. 提高了药物知识的掌握程度,能够为顾客提供更专业的药品咨询和建议。
4. 锻炼了自己的仓储管理和库存控制能力,了解了如何合理安排和管理药品的库存。
五、实习总结通过这次药店实习,我不仅从中学到了很多关于药店运营和管理方面的知识,更重要的是培养了自己的专业素养和实际操作能力。
在与顾客的交流过程中,我也发现了自己的不足之处,比如在面对一些特殊情况时应有的耐心和应对能力还有待提高。
药店自查报告范文(通用5篇)
药店自查报告范文(通用5篇)药店自查报告范文(通用5篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,取得了成绩,也存在着问题,将成绩与不足汇集成一份自查报告吧。
那么一般自查报告是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的药店自查报告范文(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
药店自查报告1尊敬的食品药品监督管理部门:xx大药房接到通知后,根据国家省、市、县食品药品监督管理部门相关公约精神和有关文件精神,我店及时开展自查自纠工作,全体员工行动起来,对门店内部进行了全面检查。
现将基本情况反应如下:一、基本情况。
我店成立于20xx年xx月,为个体经营工商户,其性质为零售药店,且于20xx年xx月进行gsp认证。
现药店有企业负责人,质量负责人和营业员各一名。
二、自查自纠情况。
我店严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动,制定了严格的质量管理制度,并每半年一次对质量管理制度的实施情况进行检查,对直接触药品的员工每年进行一次身体检查,并建立健康档案。
在营业场所内配置了干湿温度计,每日两次进行监测并做好记录。
我药店严格把好药品质量购进验收关,建立合格供货方档案,认真填写药品购进验收记录,做到了票帐货相符。
在营业场所内按照用途对所在陈列药品进行分类摆放,每个月检查一次,并做好记录。
我药店依法经营,严把质量关,以优异的服务态度,赢得了顾客的信任。
我店通过查资料,县药监局领导现场指导等方式,进行了全面自查,通过自查,我认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求,但在某些方面仍存在着一定的差距(如因收入不足,硬件设施投入不足,营业员对业务缺少自觉性,服务质量还不够规范)。
对上述存在的问题,我店做了认真的分析研究,制定了措施,要求各岗位人员加强业务学习自觉性,力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识,加大质量管理的工作力度,对全店硬件建设和平软件管理不断加强和完善,努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、规范化和制度化,为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。
药店的自查报告范文(通用4篇)
药店的自查报告范文(通用4篇)药店的自查报告1个体药店自查报告一、引言近年来,个体药店在我国药品市场中占据着重要地位。
然而,鉴于药品安全问题的持续关注,正确自查个体药店以保证药品质量和服务的水准变得更加迫切。
本报告将详细介绍我们个体药店的自查结果,以展示我们对于药品市场的高度负责和自律,强调我们致力于为顾客提供最高质量的产品和服务。
二、客户服务个体药店是一个以顾客需求为中心的企业。
我们始终将顾客的满意度放在首位,并不断提高我们的服务水平。
自查结果显示,我们与客户的沟通畅通,能满足顾客在药品咨询、疾病教育和健康指导方面的需求。
我们始终通过持续的培训和学习来提高员工的专业知识水平,以便能给予客户准确和及时的建议。
三、药品管理和质量控制作为一家药店,药品的质量和安全是我们最重要的关注点。
通过系统的自查,我们有效地控制了药品的库存和新鲜日期,确保顾客购买到高品质和新鲜的药品。
除此之外,我们定期与药品供应商进行联系和沟通,以确保我们合作的药品供应商也具有良好的药品质量和安全控制。
四、医保结算和报销服务个体药店提供多种医保结算和报销服务,以方便顾客享受医疗保健的福利。
自查显示,我们能够提供准确的报销服务和结算支持,并积极与各家医保机构合作以保障客户享受到应有的健康保险福利。
我们在此方面的努力是为了让顾客感受到我们的专业和贴心。
五、卫生与环境管理规范的卫生与环境管理对药店的经营至关重要。
根据自查结果,我们的药店一切良好。
我们定期进行卫生检查和室内环境的清洁,以确保顾客在环境中能感受到舒适和安全。
我们也注重药店的整体形象与装饰,力求为顾客创造放松和惬意的购物环境。
六、员工自律和道德规范作为一家企业,员工的自律和道德是企业文化的基石。
通过自查,我们发现我们的员工严格遵守药店的规章制度和职业道德准则。
我们鼓励员工互相尊重,积极配合同事并与顾客建立良好的关系。
我们为员工提供培训和发展机会,以提升他们的专业能力和职业素养。
药店自查报告范文(精选9篇)
药店自查报告范文(精选9篇)药店范文篇1我店药房xx县连锁店,收到x食药监〔20xx〕号文件后,高度重视,认真学习该文件,深刻领会文件精神,根据国家食品药品监督管理局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》,我店根据x县食品药品监督管理局下发的《关于开展药品零售企业专项检查的通知》的精神,我药店结合通知,对照本药店的实际情况,进行了认真对照检查。
本店遵照《药品经营质量管理规范》的规定,从各方面严格遵守,达到规定的要求,现将自查整改报告如下:一、人员资质条件方面:因本店经营有处方药、甲类非处方药,质量负责人,本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》,取得了上岗资格。
二、在经营方式、范围方面:没有超范围经营,本店所有品种都在合理规定范围内,没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械,没有出租或转让柜台,以代销产品,非本店营业人员不得销售或宣传推销药品。
三、药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。
四、药品广告及咨询服务方面:首先遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告,不销售因严重虚假宣传被食品药品监督部门采取强制措施暂停在辖区内销售的药品,在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项,没有夸大药品疗效,不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。
五、药品购进渠道方面:原则上向所属的连锁公司配送,在货源不齐的情况下,向附近取得GSP认证的、有合法经营资格的企业采购,并索要供货企业的相关资质及合法票证备查,同时做好药品的购进验收记录。
在以后的经营工作中,本药店一定将更加严格要求,做好各项工作。
药店自查报告范文篇2根据《药品管理法》、《药品经营质星管理规范》等相关法律法规及的要求,保证我门店所经营药品的质量合格、使用安全,我门店药品经营的相关环节进行自查,其自查情况如下:一、企业基本情况企业负责人:,在系毕业,职称:职业药师。
药店自查自纠报告 药店自查自纠整改报告(15篇)
药店自查自纠报告药店自查自纠整改报告(15篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾一段时间工作的付出,总体情况有好有坏,立即行动起来写一份自查报告吧。
那么大家知道正规的自查报告怎么写吗?下面是作者给大家整理的15篇药店自查自纠整改报告,希望可以启发您对于药店自查自纠报告的写作思路。
药店自查整改报告篇一×××食品药品监督管理局:根据国家、省、州食品药品监管部门相关会议精神和有关文件精神,以及×食药监发【】号文件精神,我店及时开展了自查自纠工作,现将情况汇报如下:一、基本情况我店于××年×月成立,为×药业有限公司连锁店,其性质为药品零售企业,在×年×月通过了认证。
现药店有企业负责人和质量负责人各一人。
二、自查自纠情况1、药品购进都是从总公司(×药业有限公司)直接进货,没有从非法渠道购进药品行为;2、严格按要求销售处方药、含特殊药品成分复方制剂,对药品销售进行登记,不存在产品销售去向不明的情况;3、严格按要求健全购销资质档案,不存在超方式、超范围经营;4、购销票据和记录真实,不存在购销票据与实物不符的`情况。
总之,通过此次自查自纠工作,督促了我店的经�×××药堂20 ××年×月×日药店自查整改报告篇二xx市食品药品监督管理局:省认证跟踪检查组受省药品评审认证中心的委派,于20xx年5月18日对我店进行了认证现场检查。
通过认证现场检查查出,人员和组织机构基本健全;各项管理制度基本完善;经营设施基本齐全;药品的验收、养护和出入库管理基本规范;销售与售后服务良好。
现场检查发现严重缺陷0项,一般缺陷6项。
我店依据《药品经营质量管理规范》,针对存在的问题,进行认真的整改,现将整改汇报如下:1、13602企业未对质量管理文件定期审核,及时修订。
药店自查报告怎么写模板(精选5篇)
药店自查报告怎么写模板(精选5篇)药店自查报告怎么写模板(篇1)根据上蔡县人民劳动局的要求,结合年初的《定点零售药店服务协议》,上蔡县定点零售药店认真核对量化考核标准,组织员工对全年《定点零售药店服务协议》执行情况进行逐项自查。
现将自检和自检情况报告如下:基本情况:我店营业面积40平米,年销售任务1万元,其中医保刷卡1万元。
目前有3000多种产品和各种保健品。
药房有2名店员,包括1名药剂师和1名药剂师助理。
自查自纠发现有好的方面,也有缺点。
优点:(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《上蔡市城镇职工基本医疗和医疗保险暂行规定》;(2)认真组织学习医疗保险政策,向被保险人正确宣传医疗保险政策,不得销售其他不符合医疗保险基金支付范围的物品;(3)店员积极热情地为被保险人服务,不卖假劣药品。
到目前为止,没有发生投诉;(4)药品摆放要有序、干净、卫生,严格执行国家药品价格政策,做到一签一价,明码标价。
存在的问题和薄弱环节:(1)计算机技术的使用不够熟练,尤其是商店新转让药品的目录没有及时准确地保存在计算机系统中;(2)政策执行方面,文员对相关配套政策的理解不全面,理解不到位,学习不够深入具体,导致在电脑上的实际操作没有很好的执行;(3)服务质量有待提高,特别是刚进店的新型特殊药品和保健品,对保健品的性能和功效了解和宣传不够;(4)店内设立的医保宣传栏内容未及时变更。
针对以上问题,我店的整改措施是:(1)加强医疗保险政策的学习,经常组织店员学习相关法律法规,知法守法;(2)提高服务质量,熟悉药品性能,正确向客户介绍医保药品的用法、用量及注意事项,充分发挥员工顾问的作用;(3)计算机操作人员应加快使用计算机软件的熟练操作培训。
(4)及时、正确地向被保险人宣传医疗保险政策,全心全意为被保险人服务。
最后,希望上级部门对我们药店的日常工作进行监督和指导,给予更多有价值的意见和建议。
谢谢药店自查报告怎么写模板(篇2)*********连锁药店开办验收自查报告市食品药品监督管理局:***药店已经市食品药品监督管理局批准建立(鲁(宁)****号)。
药店自查报告范文(通用5篇)
药店自查报告范文(通用5篇)药店自查报告1为贯彻落实市社保局文件精神,根据市医保处关于对基本医疗保险定点医疗机构进行年度检查考核的要求,我中心高度重视,认真布置,落实到位。
由中心主任牵头,开展了一次专项检查,现将自查情况汇报如下:一、高度重视,完善医保管理责任体系我中心成立以__X主任为组长的自查领导小组,对照评价指标,认真查找不足,积极整改。
我中心历来高度重视医疗保险工作,在日常工作中,严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规,认真执行医保相关政策,成立了由中心主任负责,由各科室主任兼职的医保领导小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,严格落实“人员、场地、设施”到位,定期对医师进行医保培训。
医保工作年初有计划,并定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。
二、严格管理,实现就医管理规范标准近年来,在市社保局及医保处的正确领导及指导下,我中心建立健全各项规章制度,设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”,公布咨询与投诉电话,热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。
简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。
参保职工就诊住院时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂床住院。
严格掌握病人入、出院指征,严禁出现“小病大养、挂床”等违规行为,患者出院带药坚决不能超量。
住院贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。
对门诊处方严格执行医保药量规定,严格执行门诊慢性病支付范围,坚决不超量、超种类用药,严格执行查对制度,坚决不做虚假证明,积极配合医保处对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的病历及有关资料。
严格执行有关部门制定的收费标准,无自立项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣传,以科室为单位经常性组织学习市医保处印发的《医疗保险政策法规选编》、《潍坊市基本医疗保险和工伤保险药品目录》等文件,使每位医护人员更加熟悉目录,成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。
大学生药店实习报告4篇
大学生药店实习报告4篇大学生药店实习报告篇1实习只是一个过程,而我们在实习中会学到多少,明白多少,对我们的帮助有多大,这只有自己知道。
在学校的安排下。
我到x药店进行工作实习,药店对于我们平民来说一点都不会陌生,因为我们要是有着小病小痛都会去买点要吃吃,实在不行才会上医院,而我在实习的这段时间里,对药品更加的了解,对药师的工作流程也更加的了解,也让自己对以后的工作充满了信心。
刚来到药店实习,前辈没有交给我困难的工作,只是让我在旁边帮忙,打打下手之类的。
而我在旁边认真的学习前辈是如何工作的,要是遇到不懂的就虚心的向前辈们请教,然后认真的思考,从中吸取经验。
药师的工作就是依据病人的情况,选择一款最适合、最有帮助的药,让他们早日健康。
在前辈的指导下,我开始了正式的工作,开始的时候,我只会对伤风感冒的小病症开药拿药,虽然这些工作都很简单,但是我做起来还是相当的仔细,应为万千世界无奇不有,如果随便给病人拿药,要是病人吃了过敏,那就得不尝试了。
所以在工作中,我都是认认真真,没有打一丝马虎。
经过长期的工作实习,我积累了一定的工作经验,而且养成了良好的工作素质,现在我也和其她前辈一样开始了正式的工作。
经过这次的实习我学到了很多,明白了很多,在实习工作中,我将课堂上学到的理论知识与工作相结合,让我更加的了解工作,对自己的专业也更加的了解,在实习工作中也培养了我的动手能力,社会交际能力,增加积累了我的工作经验。
这些都是课堂上学不到的,在工作中我也很开心,因为我可以用自己的双手来帮助这些人,这应该就是助人为乐吧!社会不断的发展,人们的素质不断的降低,每个人都是那么的自私自利,所有的年轻人都只会想着自己,没有想过自己的长辈,他们有病痛,都是去诊所或者医馆,不敢乱花一分钱,最后是魏了谁,但是有着多少年轻人是为自己的长辈着想的,我想真的很少,通过这次的实习,我深深的体会到亲情的可贵,有的时候就只是一瞬间的事情,就会阴阳两隔,到时候就算是后悔,也只是徒增伤感,毕竟这个世界可没有后悔要卖。
药房自查报告范文(精选11篇)
药房自查报告药房自查报告范文(精选11篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回想这段时间以来的工作详情,有收获也有不足,立即行动起来写一份自查报告吧。
那么好的自查报告是什么样的呢?以下是小编整理的药房自查报告范文(精选11篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
药房自查报告篇1一、药店概况我店成立于20xx年xx月,位于xxxx,营业面积xx平方米。
药店现有职工xx人,其中xx药师人,药士xx人,药学学历xx人。
经营中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品等共xx个品种,年销售总额xx 万元,拥有固定资产xx万元。
药店制定了较完善的质量管理制度,执行情况良好,从无经营假劣药品及其他违法违规行为。
二、自查情况(一)管理职责:在一年的经营工作中,我店始终坚持质量第一的原则,严格按照药事法规规范经营,做到了按照依法批准的经营方式和经营范围从事药品经营活动,从根本上杜绝了各种违法违规事件的发生。
目前,本店质量岗位健全,职责明确,职能发挥良好。
gsp质量管理制度是药店药品经营的行为准则,因此我店按照gsp 及其实施细则的要求制定了质量方针目标、药品购进管理、首营企业和首营品种质量审核管理、药品养护管理、药品验收管理、药品陈列管理、药品销售管理、处方调配管理、不合格药品管理及人员培训、卫生和人员健康管理等xx项管理制度,并把学习和制度执行情况纳入综合考核,每季度对制度执行情况进行一次检查,并对检查情况进行记录,对检查中存在的问题制定了改进措施,并责令相关岗位限期整改,保证了制度的贯彻实施。
(二)人员与培训质量负责人为xxx职称,处方审核员为xxx职称,符合gsp规定,企业负责人为了文凭,曾参加市xx次培训,对直接接触药品人员,每年进行一次健康检查,并建立了健康档案,未发现可能污染药品的疾病患者。
为提高职工对实施gsp的认识、提高全员素质,我们开展了职业道德、法律法规、专业知识等多内容、多形式的学习培训,并建立了员工培新档案,对新上岗的的员工进行了岗前专业技能和法规的培训,经考试合格后上岗。
关于药店的自查报告(精选6篇)
关于药店的自查报告(精选6篇)关于药店的自查报告(精选6篇)时光在不经意中流逝,一段时间的工作已经结束了,回眸过去这段时间的工作,有惊喜,也有不足,自查报告也应跟上时间的脚步了。
相信大家又在为写自查报告犯愁了吧!下面是小编为大家整理的关于药店的自查报告(精选6篇),欢迎阅读与收藏。
药店的自查报告1收到【关于印发全国声场流通领域集中行动】的通知本药店更加重视,根据国家食品药品管理法和GSP管理规定,认真自查自纠汇报如下:1、加强领导组织涉药人员集中学习,领会文件精神,按照【中华人民共和国药品管理法】等相关法律,法规,守法。
2、在经营方式范围方面,没有超越范围经营,本店所有药品都在合理规定范围内,没有属国家严禁禁止销售的药品。
统一从公司进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假劣药品。
3、职员与培训,全体人员经xx食品药品药监管理局培训后,特定店员培训计划,对员工进行【药品管理法】【质量管理制度】【业务知识】等有关法律法规和规章制度培训,建立员工教育档案。
4、设施,设备的养护,陈列和储存,如湿温度计的调节,计量进行,空调的排风除湿,蚊蝇灯的清理。
冷藏柜的养护。
按日期做好养护记录5、药品的养护,进货验收和养护,根据验收和养护的专业培训。
对药品的规格,剂型,生产厂家,批准文号,注册商标,有效期数量进行检查,标签说明说及相关文件检查,并做好记录,药品的分类摆放,如发现处方药与非处方药不标准,及时改正,药品养护和检查在32以上,并做好记录。
6、药品销售与服务,药店以质量服务第一,销售人员健康检查合格持证上岗,营业时对客户热情,佩戴胸卡并有姓名和服务。
介绍药品不要误导消费者,对消费者说明药品禁忌,注意事项。
本店售出药品按有关规定售出药时,必须凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。
总之,通过这次检查,我们对的问题以检查为契机,认真整改努力工作,将严格按照县局指示精神领会文件的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药,药店全体员工感谢市,县食品管理局的领导对工作的认真。
药店毕业生实习报告范文优秀5篇
药店毕业生实习报告范文优秀5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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大学生药店社会实践报告
大学生药店社会实践报告一、实践背景为了增强大学生对社会的认知和了解,提高实际动手能力和解决问题的能力,我所在的学院组织了一次药店社会实践活动。
本次实践活动旨在让我们了解药店的运作模式、药品的销售流程、药店的服务内容等,同时也加深了我们对健康知识的认识和理解,对今后相关的行业从业有了更为深刻的了解。
二、实践内容本次实践活动我们选择了一家位于城区的大型连锁药店进行参观和实践。
我们首先参观了药店的整体布局和装潢,然后了解了药店的进货渠道和药品的分类摆放。
接着,工作人员为我们讲解了药品的采购过程、配送流程、质量监管等方面的内容。
我们还参观了药房,了解了药品储存的要求和管理的重要性。
在实践过程中,我们还有机会参与到药品销售和服务环节,亲身体验了药店工作人员的工作内容和工作方式。
三、实践体会通过参观和实践,我深刻地认识到了药店作为一个医药健康服务机构的重要性和责任。
首先,药店在满足人们日常生活所需药品的同时,也起着普及健康知识、提供咨询服务的重要作用。
药店的工作人员需要具备丰富的药品知识和相关法律法规知识,能够给客户提供专业的咨询和服务。
其次,药店在药品销售和使用过程中要严格遵守相关的法律法规,保证药品质量和安全。
药店需要常年保持良好的卫生环境,严控药品储存和保管,确保药品的合规和有效性。
最后,药店还需要与医院和社区卫生服务中心等机构建立紧密联系,参与公共卫生工作,共同推动健康服务事业的发展。
在实践中,我也发现了一些问题。
首先,有的药店对员工的培训和管理不够严格,导致一些员工对药品知识和服务流程掌握不够扎实,对客户提供的咨询和服务质量有所影响。
其次,部分药店存在药品质量问题,包括过期药品、假冒伪劣药品等,这对消费者的健康构成了威胁。
再次,部分药店在销售过程中存在价格欺诈和不能提供合理控制的情况,消费者需要提高警惕。
四、实践收获通过本次药店实践活动,我对药店行业有了更深刻的认识和了解。
我明白了药店作为一个医药健康服务机构的责任和使命,以及相关行业的发展前景和挑战。
药店的社会实践报告(精选6篇)
药店的社会实践报告药店的社会实践报告药店是指零售药品的门市。
中医史上第一家官办的药店诞生于宋神宗熙宁九年(公元1076年),是大名鼎鼎的改革家王安石批准创建的。
以下是小编帮大家整理的药店的社会实践报告(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
药店的社会实践报告1实践主题:走访各大药房调查活动实践时间:7月17-8月27日实践地点:石家庄市实践内容:这个假期,因为错过了暑期打工,所以在家休整几天后,想到利用自己家庭所处的便利,对石家庄市的药房进行了一些调查。
因为家居住在高新区,处于近几年石家庄刚刚开发的区域,所以药方设立的点比较稀疏,趁着天还未到伏天,自己还能接受的温度范围内,先去了距离我家较远的长安区。
长安区靠市中心,人员众多,人流复杂,所以设立的药房比较密集,尤其是建设北大街,市四院附近,药房聚集众多。
我选定了两家,距离医院最近的和最远的两家,价格比较平稳,个别有差额的,但差价不是很多,主要保持在一致的状态上。
在调查中,我也观察了购买情况。
每天购买药品的人,早晨人相对多,中午最为少,下午达到最多,也许和天气,习惯,人们的作息有关。
前来购买药品的人也算络绎不绝!在以后的几天中,我又去了裕华区,因为在长安区和裕华区都曾居住过,所以对于寻找药房的地点也算轻车熟路。
这回我主要锁定的是建华大街和青园街,这里的药房数量虽不至长安区的多,但裕华区是石家庄主要住户的区域之一,所以相对而言较多,我也是循着上次调查的模式顺下来的,调查下来的结果大体一致,只是在人员的购买上并不如长安区的人多。
我所认为的原因是裕华区的药房比较分散,不像长安区集中,而且长安区的药房是靠医院周遭所设立,并且以老人居住的地域为主,老年人体弱多病,对药品比较需要。
而后天气越来越热,我直接在自己所处的高新区进行走访调查,但我发现这里的药房数量比其他区域的少了好几倍,当然购买的人数也是门可罗雀,但在价格上也没有因此受影响,没有什么大的浮动。
高新区是近几年刚刚发展起来的,对于一些超市,药房,医院都还不完善,所以在一定程度上阻碍了经济的发展,便利不了人们的生活,但是着眼于高新区最近的发展状况,以及最为有潜力的区域,相信不久就能解决一些实际存在的问题,而且大有超过其他地区的势头,后来居上!实践结果:通过对石家庄市各大药房的调查,在比对一些小诊所或大型医疗机构所开出的药价来说,药房所定出的价格总体上可以为广大百姓群众所接受,各个药房的价格相对而言还是处于一致的状态。
最新大学药店社会实践报告
最新大学药店社会实践报告
在本次社会实践活动中,我们选择了大学药店作为研究对象,旨在深入了解当前高校药品供应体系的运作情况,以及药品管理和服务的现状。
通过对大学药店的实地考察、员工访谈以及顾客问卷调查,我们收集了大量一手资料,并在此基础上进行了深入分析。
首先,我们发现大学药店在药品种类和库存管理方面表现出色。
药店根据在校师生的常见健康需求,合理配置了药品种类,确保了基本药品的充足供应。
此外,药店采用了先进的库存管理系统,有效避免了过期药品的出现,保障了药品质量。
其次,药店在药品知识普及和服务方面也做得相当到位。
药店工作人员不仅具备专业的医药知识,而且能够耐心地为顾客解答疑问,提供合理的用药建议。
药店还定期举办健康讲座和药品知识宣传活动,增强了在校师生的药品安全意识和自我保健能力。
然而,我们也注意到了一些亟待改进的问题。
例如,部分药品价格相对较高,可能增加了学生的经济负担。
此外,药店的营业时间与学生上课时间重叠,导致部分学生在急需药品时无法及时购买。
针对这些问题,我们建议大学药店可以采取以下措施:一是与更多药品供应商合作,通过竞争降低药品价格;二是优化营业时间,比如延长晚上或周末的营业时间,以便更好地服务在校师生。
总体来说,大学药店在提供药品和健康服务方面发挥了重要作用,但仍需在价格管理和服务时间上做出调整,以更好地满足师生的需求。
通过本次社会实践,我们不仅增进了对药品流通领域的了解,也为提升大学药店服务质量提供了可行的建议。
药店自查报告完整版
药店自查报告完整版[药店名称][自查日期]一、自述近期,本药店进行了一次全面自查,目的是确保药店的服务质量和合规性。
本报告将详细介绍自查过程中的发现和整改情况,并提出相应的改进方案。
二、环境与设施1. 环境整洁情况经过自查,药店环境整洁、明亮,没有发现任何杂物或污渍。
工作台、药柜、地面等均保持良好的清洁状态。
2. 客户区域设置根据自查结果,客户区域设置合理,座椅舒适,提供了充足的阅读材料和宣传品。
标识牌清晰可见,方便顾客查找需求药品的位置。
3. 温湿度控制自查结果显示,药店内温湿度控制符合要求。
针对温度和湿度的要求,药品的存储和展示区域均设置有合适的调控设备。
三、药品管理1. 药品采购及贮存自查中,我们发现药品的采购和贮存管理规范。
所有药品都经过正规渠道采购,并按照药品的特性进行分类存放。
过期药品及时清理并做好记录。
2. 药品标签及说明书经过细致的自查,我们确认药品标签和说明书齐全、准确,符合国家相关法规和标准要求。
同时,我们还加强了对顾客用药指导的培训,以保证合理用药。
3. 药品销售情况自查显示,药品销售过程规范。
在售药品与患者处方匹配,药师在销售过程中积极向患者提供合理使用建议,并及时记录相关信息。
四、服务质量1. 药师专业素质自查结果表明,药店的药师队伍经验丰富、业务能力强。
药师在服务过程中能够主动与顾客交流,并提供准确、全面的解答及指导。
2. 客户投诉处理情况经过自查,我们对客户投诉处理情况进行了评估。
我们发现,药店及时采取措施对投诉问题进行解决,并对投诉情况进行了详细记录,以便于总结经验和改进服务。
五、合规性审核1. 药品许可审核自查结果显示,药店销售的药品均有合法的药品许可证,并且定期更新许可证。
对于没有药品许可证的药品,我们采取了下架处理。
2. 医疗器械备案情况经过自查,我们确认医疗器械备案情况良好,备案证件齐全。
同时,我们还对医疗器械的维护保养进行了加强,以保证器械的正常运转。
六、改进建议自查报告也发现了一些不足之处,并提出了以下改进建议:1. 进一步加强卫生管理,每日定时清洁和消毒药店环境。
大学生药店社会实践自查报告(精选多篇)
《大学生药店社会实践自查报告(精选多篇)》摘要:学生药店社会实践报告学生药店社会实践报告年暑假又要开始了而这暑假我要开始我次社会实践学生药店社会实践报告,四药店社会实践报告暑期药店社会实践报告、目锻炼己增加己历早日步入社会体验工作艰辛与乐趣了更多社会知识,学生参与社会实践是促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作引导学生健康成长和成才重要举措是学生接触社会、了社会、社会培养创新精神、实践能力和动手操作能力重要途径学生药店社会实践报告学生药店社会实践报告年暑假又要开始了而这暑假我要开始我次社会实践学生药店社会实践报告因我这边型公司比较少试了几又比较难进所以我就选择了我附近型药店我和老板商量了下表明了我是了积累社会验才工作不乎工问题目所以老板很快就答应了二天我就开始了我社会实践药店只有层,面积也不是很有顾客候我们只要上前向他推荐介绍些顾客想要药就可以了但是药店药有那么多而我们又不能胡乱推荐药所以想要卖药就要先了并且记牢每种要功用和禁忌而且绝对不能有丝毫差错万出错话那将是人命关天事所以开始,老板只让我边学习让我了学习下各种药功用以及些药店流程学习工作很辛苦还要回药店和里所以每天都很累虽然很累但是却很充实慢慢熟悉了各种药品就着顾客介绍当然也有候顾客会对你介绍不屑顾有也会遇到些胡搅蛮缠顾客会因看上商品问了又问心里十二分不耐烦脸上还要露着笑容嘴上还要向他们介绍着释着而终却又没买有也会遇到年老顾客说上通他们也不其只是呆呆望着你呆呆那里但不管怎样我们这代人对长辈应是毕恭毕敬对朋友应是热情友"顾客是上帝"是行业宗旨打工期我还从那里了到些这药店有关知识这里药材齐全即使些偏僻不常用药也要准备避免不能按方配齐使顾客失望而且这药店除了般药品以外还卖些保健品由些保健品治疗对象有所交叉所以很多候二保健品销售人员了业绩难免有些冲突会发生强客事所以很程上药店规制还是有所缺陷另外我还遇到了很多庭比较困难顾客他们多是农民衣比较破旧掏出钱都是些很零碎钱看出他们是了买药存了很久相比较另外些买所谓减肥药化妆品顾客出手就是几社会实践报告《学生药店社会实践报告》深深感觉到社会不公也影响我以生活节约用钱不要买些浪费奢侈品休息候我也主动我们领导和事虚心地向他们请教和学习他我指出了工作很多错误和缺领班还对我说我看人怎么样并不是看他学历、凭怎么样关键是看人做事是否勤快踏实你跟我们些事不样你是受高等教育应该多利用不断地学习不断地充实不断地提升己年轻人不要怕吃苦年累人就行能挑梁年轻人候不吃苦难道到老了再吃苦吗?些员工也很热情纷纷和我交流是我了到他们学习生活事情是我从借鉴取长补短给了我很助确实很多候学校里我们接触人很少思想上也只是很单纯只要学习这次社会实践确让我思想认识有了更深层提高某种程上给我指明了很努力方向总结我这次期社会实践活动虽然是我次社会实践但我认是次成功有用受益非社会实践它让我我提前进入了社会了了社会对这社会提前有了认识这将会对我以学习起很助《学生药店社会实践报告__免费》由(整理,更多请访问"七"乐无穷尽新浪新版博客快体验啊~请击进入~二学生暑期社会实践报告(药店)年暑假又要开始了而这暑假我要开始我次社会实践学生暑期社会实践报告(药店)因我这边型公司比较少试了几又比较难进所以我就选择了我附近型药店我和老板商量了下表明了我是了积累社会验才工作不乎工问题目所以老板很快就答应了二天我就开始了我社会实践药店只有层,面积也不是很有顾客候我们只要上前向他推荐介绍些顾客想要药就可以了但是药店药有那么多而我们又不能胡乱推荐药所以想要卖药就要先了并且记牢每种要功用和禁忌而且绝对不能有丝毫差错万出错话那将是人命关天事所以开始,老板只让我边学习让我了学习下各种药功用以及些药店流程学习工作很辛苦还要回药店和里所以每天都很累虽然很累但是却很充实慢慢熟悉了各种药品就着顾客介绍当然也有候顾客会对你介绍不屑顾有也会遇到些胡搅蛮缠顾客会因看上商品问了又问心里十二分不耐烦脸上还要露着笑容嘴上还要向他们介绍着释着而终却又没买有也会遇到年老顾客说上通他们也不其只是呆呆望着你呆呆那里@※国※ ※整理感谢#支持@@但不管怎样我们这代人对长辈应是毕恭毕敬对朋友应是热情友顾客是上帝是行业宗旨打工期我还从那里了到些这药店有关知识这里药材齐全即使些偏僻不常用药也要准备避免不能按方配齐使顾客失望而且这药店除了般药品以外还卖些保健品由些保健品治疗对象有所交叉所以很多候二保健品销售人员了业绩难免有些冲突会发生强客事社会实践报告《学生暑期社会实践报告(药店)》所以很程上药店规制还是有所缺陷另外我还遇到了很多庭比较困难顾客他们多是农民衣比较破旧掏出钱都是些很零碎钱看出他们是了买药存了很久相比较另外些买所谓减肥药化妆品顾客出手就是几深深感觉到社会不公也影响我以生活节约用钱不要买些浪费奢侈品休息候我也主动我们领导和事虚心地向他们请教和学习他我指出了工作很多错误和缺领班还对我说我看人怎么样并不是看他学历、凭怎么样关键是看人做事是否勤快踏实你跟我们些事不样你是受高等教育应该多利用不断地学习不断地充实不断地提升己年轻人不要怕吃苦年累人就行能挑梁年轻人候不吃苦难道到老了再吃苦吗?些员工也很热情纷纷和我交流是我了到他们学习生活事情是我从借鉴取长补短给了我很助¥¥※国※¥※整理感谢¥支持¥确实很多候学校里我们接触人很少思想上也只是很单纯只要学习这次社会实践确让我思想认识有了更深层提高某种程上给我指明了很努力方向总结我这次期社会实践活动虽然是我次社会实践但我认是次成功有用受益非社会实践它让我我提前进入了社会了了社会对这社会提前有了认识这将会对我以学习起很助三药店社会实践报告化生学院08药学0800607张旻药店社会实践报告今年也许是我们次暑假了即将面临毕业工作压力我想利用这两月考虑到己所学专业是药学就往这方面方向我几调下我终我们县比较比较正规紫金药店实习炎炎夏日列日当头正是因有这样环境正激起了我要暑假参加社会实践心我要看看我能否恶劣环境有能力依靠己双手和脑维持己生存也想通亲身体验社会实践让己更进步了社会实践增长见识锻炼己才干培养己韧性更重要是检验下己所学东西能否被社会所用己能力能否被社会所承认想通社会实践出己不足和差距所那么我社会实践活动就从我工作拉开了序幕我骑着我二手脚踏车带着希望与渴望开始了我工作征程开始对己能力期望很高没有月薪千不干艰苦寻工作很多地方招聘都要有工作验优先听说我没有验就跟我说”这样吧你回等消息吧如要话我会通知你”多次面试失败我总结了己失败原因主要有两方面原因方面是己眼高手低身素质根没有达到定水平二方面是己没有给己很定位没有准己位置总结了以前失败教训摆正己位置既然是社会实践只要有工作能供饭吃任何苛刻工作都干是我到了这紫金药店老板看我人挺老实就让我做售货员二天我便开始了我暑期社会实践生活刚开始候心理极不平衡心想从到了这么多里花了那么多钱把我培养长成人可现只能搬搬货箱子卖儿药心想己怎么着也是学生啊心理上有失落再加上领班是学化还对我指手画脚确实心理上很不舒但是人总是要适应己下而上环境我不想开始就干不下了不行我定要坚持下要己工作环境让己工作变得很轻松首先得把己领导和事关系搞因我只暂避其锋芒尽快地熟悉己所工作环境药店只有层面积也不是很有顾客候我们只要上前向他们推荐介绍些顾客想要药就可以了但是药店药有那么多而我们又不能胡乱推荐药所以想要卖药就要先了并且记牢每种药功用和禁忌而且绝对不能有丝毫差错万出错话那将是人命关天事所以开始老板只让我边学习让我了学习下各种药功用以及些药店流程学习工作很辛苦还要回药店和里所以每天都得很累虽然很累但是却很充实休息候我也主动我们领导和事虚心地向他们请教和学习药店领班跟我说”我知道你是学生有志向想做事但是你千万不要看做事事都是由事积累起做事领也是由做事领不断地积累而成不积流无以成江海;不积跬步无以至千里”他我指出了工作很多错误和缺我也直很虚心地请教领班还对我说看人怎么样并不是看他学历、凭怎么样关键是看人做事是否勤快踏实领班还对我说”你跟我们些事不样你是受高等教育应该多利用不断地学习不断地充实不断地提升己年轻人不要怕吃苦如年轻人候不吃苦难道到老了再吃苦吗?” 确实听了领导对我所说金玉良言我思想认识有了更深层提高某种程上他给我指明了很努力方向我老板走前也给了我些指他说“人学生代重要是学习东西增长见识锻炼能力尤其学学习候选用暑期参与社会实践活动是很锻炼机会赚钱不是主要作学生能赚多少钱等你毕业了有是赚钱机会然他给我说了他事他说他候也是知欲非常强烈想方设法地想多学东西放假候常往全国各地跑不别就了增长见识”总结我这次暑期社会实践活动虽然是很普通次社会实践但我认是次成功有用受益匪浅社会实践这将会对我以学习和工作起很助四药店社会实践报告暑期药店社会实践报告、目锻炼己增加己历早日步入社会体验工作艰辛与乐趣了更多社会知识二、0年8月0日——0年8月30日三、地康惠药房四、实践容及感想0年秋天我进入了己梦想已久学而0年夏天我迎了次挑战己机会——社会实践对学生而言敢接受挑战是种基素质虽天气炎热我毅然踏上了社会实践道路我想通亲身体验社会实践让己更进步了社会实践增长见识锻炼己才干培养己韧性想通社会实践出己不足和差距所终使己更加完善我开始满怀信心寻工作但是结总是不尽人很多地方招聘都要有工作验优先听说我没有验就跟我说“这样吧你回等消息吧如要详我会通知你”或者是老板嫌弃我们可以工作太短怕我们学会了就走所以都被拒绝了多次面试失败我总结了己失败原因主要有两方面原因方面是己社会验有限另方面是己没有给己很定位还是学忙下介绍我了镇上药店打工这才开始了我暑期实践生涯所工作药店只有层,面积也不是很但是生还是不错所以平会有忙但是忙碌反而可以让我学习到更多知识有顾客候我只要上前向他推荐介绍些顾客想要药或者顾客到他们指定要药就可以了但是药店药有那么多而我又不能胡乱推荐药所以想要卖药就要先了并且记牢每种要功用和禁忌而且绝对不能有丝毫差错万出错话那将是人命关天事所以开始,老板就让我了学习下各种药功用以及些药店流程学习阶段很辛苦午太阳还要回药店和里所以每天都很累虽然很累但是却很充实慢慢熟悉了各种药品就着顾客介绍当然也有候顾客会对你介绍不屑顾有也会遇到些胡搅蛮缠顾客会因看上商品问了又问心里十二分不耐烦脸上还要露着笑容嘴上还要向他们介绍着释着而终却又没买有也会遇到年老顾客说上通他们也不其只是呆呆望着你呆呆那里或者他们说了堆却是模糊不清根就不听不清楚他们想要什么但不管怎样我们这代人对老人应该是以礼相待对朋友应是热情友所以就要很耐心他们休息候了能更快熟悉药店工作流程和了更多药理知识我就主动我事向他们请教和学习他们我指出了工作错误和缺店长还对我说“我看待人怎么样并不是看他人学历、凭怎么样关键是看人做事是否勤快踏实你跟我们些事不样你是受高等教育应该多利用不断地学习不断地充实不断地提升己年轻人不要怕吃苦年累人就行能挑梁年轻人候不吃苦难道到老了再吃苦吗?”些员工也很热情纷纷和我交流使我了到他们学习生活事情让我从借鉴取长补短给了我很助药房里让我感触深要数每天匆匆顾客们以前药店我眼就是只有病人才光顾地方能免则免因药店特殊定义给予顾客是特殊表情他们多面带焦虑或面带病容总形形色色面孔每天不断地变换着药店仿佛是人生看台上演着各种喜怒哀乐剧情!虽然每天早九到晚五工作很漫长甚至有到腿阵阵酸痛但是听到有顾客不对我态赞扬切不忍都烟消云散这让我感到很欣慰并且我懂得将工作出现避免不了困难努力克让我更加有信心做实践工作更众更社会回想这次社会实践活动我学到了很多从我接触每人身上学到了很多社会验己能力也得到了提高而这些学校里老师不会教而己平也是学不到学是教育、培养圣地而社会是很锻炼基地能将学校学知识系社会是要不断磨练程也是不断升华程实践活动是学生接触社会了社会运用所学知识实践途径与方式亲身实践而不是闭门造车认识社会了社会步入社会打下了良基础现今社会要是集知识、专业技能和工作实践验身高素质人才作高校学生我们更要勇参加社会实践更锻炼己这次亲身体验让我有了深刻感触这不仅是次实践还是次人生历是生宝贵财富今我要参加更多社会实践磨练己让己认识更多使己踏入社会就已体会社会更多方面五药店社会实践报告关药店员社会实践调研报告师学涉外商贸学院系部名称专业册会计师年级班级班姓名张桂曦学 0053实践单位太和锦都药房实践0年0月0日至 0 年0月日共33天、实践目和义月寒假非常短暂虽然吃、喝、玩、乐日子确非常吸引但我却毅然选择了社会实践道路是应付学校布置寒假作业二我也想体验下这有趣历希望能借机会学到些其他技能以便以能更快适应这社会二、实践容和程年暑假又要开始了而这暑假我要开始我次社会实践因我这边型公司比较少试了几又比较难进所以我就选择了我附近型药店我和老板商量了下表明了我是了积累社会验才工作不乎工问题目所以老板很快就答应了二天我就开始了我社会实践药店只有层,面积也不是很有顾客候我们只要上前向他推荐介绍些顾客想要药就可以了但是药店药有那么多而我们又不能胡乱推荐药所以想要卖药就要先了并且记牢每种要功用和禁忌而且绝对不能有丝毫差错万出错话那将是人命关天事所以开始,老板只让我边学习让我了学习下各种药功用以及些药店流程学习工作很辛苦还要回药店和里所以每天都很累虽然很累但是却很充实慢慢熟悉了各种药品就着顾客介绍当然也有候顾客会对你介绍不屑顾有也会遇到些胡搅蛮缠顾客会因看上商品问了又问心里十二分不耐烦脸上还要露着笑容嘴上还要向他们介绍着释着而终却又没买有也会遇到年老顾客说上通他们也不其只是呆呆望着你呆呆那里但不管怎样我们这代人对长辈应是毕恭毕敬对朋友应是热情友“顾客是上帝”是行业宗旨打工期我还从那里了到些这药店有关知识这里药材齐全即使些偏僻不常用药也要准备避免不能按方配齐使顾客失望而且这药店除了般药品以外还卖些保健品由些保健品治疗对象有所交叉所以很多候二保健品销售人员了业绩难免有些冲突会发生强客事所以很程上药店规制还是有所缺陷另外我还遇到了很多庭比较困难顾客他们多是农民衣比较破旧掏钱都是些很零碎钱看出他们是了买药存了很久相比较另外些买所谓减肥药化妆品顾客出手就是几深深感觉到社会不公也影响我以生活节约用钱不要买些浪费奢侈品休息候我也主动我们领导和事虚心地向他们请教和学习他我指出了工作很多错误和缺领班还对我说我看人怎么样并不是看他学历、凭怎么样关键是看人做事是否勤快踏实你跟我们些事不样你是受高等教育应该多利用不断地学习不断地充实不断地提升己年轻人不要怕吃苦年累人就行能挑梁年轻人候不吃苦难道到老了再吃苦吗?些员工也很热情纷纷和我交流是我了到他们学习生活事情是我从借鉴取长补短给了我很助确实很多候学校里我们接触人很少思想上也只是很单纯只要学习这次社会实践确让我思想认识有了更深层提高某种程上给我指明了很努力方向四、实践认识定不能和领班产生任何言语冲突社会与学校真有很区别学校里我们从不敢宣布我看法教师有出错了我们也都会挑出可是社会上级虽然也会常犯错但我们不能再像学校里那样直接众人面前挑出他错误而是要合适候与他讲否则会遭到上级不甚至偏见必须要对己工作药店工作流程有定了如不了其流程会对己工作造成很困难例如客人要买药你就要懂得如何前台拿药等等3每药店重视企业明都不样我们既然要到这里工作就应当了这些化这不仅对己工作有很助而且还可以扩宽己见识面而这些学问正是我们从难以得到初步掌握(更多容请访问了些药店行业方面学问拓展了人学问面加强了人应对药店人际交往方面能力这给我领会是与人交换上5任由上级员工失误而造成任失误等缘由而产生冲突千万不要直接冒犯6任和生活充分表达我诙谐感这样会让伙伴们很然承受你7明白守重要性工作和上学是两种完全不概念上学是不迟到很多候是因惧怕老师责怪而当你走上了工作岗位这里更多是由己心种责任这种责任是我学会客己惰性准走上己岗位这对我以学习生活也是种鞭策刻牢记己责任并努力加强己观念这次我真实体会到了合作重要性虽然我工作只是农庄但是从单到制作到递送到结帐这环环工作都是有分工只有这样才能使整店工作效率都提高以前虽然上看见很多团队合作例子但这次是深刻体会到了正所谓“众人拾柴火焰高”“团结就是力量”以学习和工作定会要牢记这将己融入到集体和起携手走向辉煌五、实践完心得体会这次打工历也让我心理更加趋成熟药店里每天面对形形色色客人重复着单调工作让从涉世我还是有那么不适应但是坚持就是胜利打工毕竟和是完全不概念我们学会要忍耐要学会承受要学会坚持真是不干不晓得原当员真很累而且社会上没有人再会对等对待你关初乍到老手说老手会觉得你碍手碍脚主管会觉得你什么都不懂很费事而人那打工更是饱受孤单味道因社会实践真是十分必要只有社会实践才能获得上得不到验这社会验是比不可另外我了到当代学生与以往学生相比较学历、生活条件、所处社会环境都相对优越也没有必要挫折教育因志往往比较脆弱克困难能力也较差常常是对社会要较高对我要较低学生责任识日益成社会关热问题责任识和诚信识成不少地方采用人才两新标准学生参与社会实践是促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作引导学生健康成长和成才重要举措是学生接触社会、了社会、社会培养创新精神、实践能力和动手操作能力重要途径对当代学生说应当刻苦学习专业知识不断提高综合素质和运用知识技能从学生活开始到走进社会圈子就只有短短几年谁不想将社会能有席地呢?所以认学生必须投身校外各类实践活动有助锻炼品质提高能力可见其对学生综合素质提高有不可抵触重要性不能否认有打工历学看起要比其它学更成熟、社会适应力更强但对学生社会适应力只是方面衡量指标学期主要任是学业结构搭建即知识结构、专业结构搭建了打工影响甚至放弃了专业知识学习结是得不偿失学生应该积极参与实践使实践与认识相结合学生可以通调研究了实际情况结合所学政府部门提供策参考是件十分有义事情既提高能力又社会这是种双赢选择;将专业知识与社会紧密结合起利用专长社会回报社会另外参加各种公益活动培养身社会责任感这也是种贯穿日常生活当社会实践形式以见以细微处见长是进行社会实践活动种长效机制我真发觉这月对我推进作用很这些学校都是学不到当然我进修工夫尚短都要不断进修上才行我会努力0年月日星期日。
大学生药店实习报告
大学生药店实习报告篇一:大学生寒假药店社会实践报告大学生寒假药店社会实践报告我所在的药店是我镇一家私人药店。
在当地属于规模较大的药店,该药店一直坚持以“立志为民,健康众生”的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作。
我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的安全性。
刚去药店先学习辨别药物的具体位置,药品的分类和具体摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意,一开始还紧张甚至不知道该怎么说怎么去做,找不到药品还经常拿错药品,在别人的帮助下我渐渐熟悉了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。
在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的掌握。
中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。
还有中药煎药注意事项:由于中药的质地、性质往往有显著差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。
煎药要注重火候,火候的控制要根据药物的性质和质地,如气味芬芳的中药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。
中药是能够完全治愈疾病的最佳良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。
西药是现在药品的主力,在推荐药品时要确保推荐药品的准确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平时用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。
为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。
这就要养成认真负责的工作态度。
西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良反应而达到治疗目的。
学生药店实习自评报告
学生药店实习自评报告在过去的一个月里,我有幸在一家市区药店进行了为期一个月的实习。
这次实习是我将所学理论知识与实践相结合的过程,也是我提升自身能力和素质的重要机会。
通过这次实习,我对药店的工作有了更深入的了解,也发现了自己的不足之处。
以下是我对这次实习的自评报告。
首先,通过这次实习,我更加深入地了解了药店的工作内容和流程。
在实习期间,我参与了药店的日常经营活动,包括药品销售、顾客咨询、药品陈列等工作。
我了解到药店的工作不仅仅是简单的销售药品,更重要的是为顾客提供专业的药品咨询和服务。
在这个过程中,我学会了如何与顾客进行有效的沟通,如何解答他们的疑问,以及如何提供合适的药品建议。
同时,我也了解到了药店工作的规范性和严谨性,比如药品的储存条件、有效期管理等。
这些经验的积累对我今后从事药学工作具有很大的帮助。
其次,通过这次实习,我发现了自己在专业知识和实践能力方面的不足。
在实习过程中,我遇到了一些药品知识和用药问题,这些问题让我意识到自己在学术方面的不足。
为了更好地解答顾客的疑问,我不得不查阅相关资料和药品说明书,这让我认识到理论知识的重要性。
同时,我也发现自己在实践操作方面还存在一定的差距,比如药品配伍、处方解读等方面。
这些问题的存在让我意识到自己需要更加努力学习和实践,以便更好地为患者提供服务。
此外,实习期间,我也锻炼了自己的团队合作能力和责任心。
在药店实习期间,我需要与店员、店长和其他实习生一起协作完成各项工作。
这让我认识到团队合作的重要性,只有大家齐心协力,才能确保药店的正常运营。
同时,我也明白了责任心的重要性。
在实习过程中,我时刻保持警惕,确保为顾客提供准确、安全的药品服务,避免因为自己的失误给顾客带来不便。
总之,这次实习让我收获颇丰。
我不仅了解了药店的工作内容和流程,也发现了自己的不足之处。
我会以此为契机,继续努力学习,提高自己的专业素养和实践能力,为今后从事药学工作打下坚实的基础。
在今后的工作中,我会以更加严谨的态度对待每一个工作环节,为患者提供更加优质的服务。
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大学生药店社会实践自查报告大学生药店社会实践自查报告第一篇:大学生药店社会实践报告大学生药店社会实践报告一年一度的暑假又要开始了,而在这个暑假,我要开始我的第一次社会实践,大学生药店社会实践报告。
因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就选择了在我家附近的一家中型药店。
我和老板商量了一下,表明了我是为了积累社会经验才来找工作的,不在乎工资的问题的目的。
所以老板很快就答应了。
第二天,我就开始了我的社会实践。
药店只有一层,面积也不是很大。
有顾客来的时候我们只要上前向他介绍一些顾客想要的药就可以了。
但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌,而且绝对不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。
学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里,所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充实。
后来慢慢的熟悉了各种药品,就帮着顾客介绍。
当然也有时候,顾客会对你的介绍不屑一顾,有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。
但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬,对小朋友应是热情友好。
顾客是上帝是服务行业的宗旨。
打工期间,我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。
这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望。
而且这个药店除了一般药品以外,还卖一些保健品。
由于一些保健品的治疗对象有所交叉,所以很多时候,二个保健品的销售人员为了业绩,难免有些冲突,会发生强客的事。
所以在很大程度上,药店的规章制度还是有所缺陷。
另外,我还遇到了很多家庭比较困难的顾客。
他们大多是农民,衣比较破旧,掏出来的钱都是些很零碎的钱。
看的出来他们是为了买药存了很久。
相比较另外一些来买所谓的减肥药,化妆品的顾客,一出手就是几百,社会实践报告《大学生药店社会实践报告》。
深深感觉到社会的不公。
也影响我在以后的生活中节约用钱,不要买一些浪费的奢侈品。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的很多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。
你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情,纷纷和我交流,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。
确实,很多时候在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯的只要学习。
在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践,它让我我提前进入了社会,了解了社会,对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
本文《大学生药店社会实践报告_文秘114_文秘网》由文秘114为您整理,更多文秘文章请访问:七乐无穷,尽在新浪新版博客,快来体验啊~请点击进入~第二篇:大学生暑期社会实践报告(药店)一年一度的暑假又要开始了,而在这个暑假,我要开始我的第一次社会实践,大学生暑期社会实践报告(药店)。
因为我家这边大型公司比较少,试了几家又比较难进,所以我就选择了在我家附近的一家中型药店。
我和老板商量了一下,表明了我是为了积累社会经验才来找工作的,不在乎工资的问题的目的。
所以老板很快就答应了。
第二天,我就开始了我的社会实践。
药店只有一层,面积也不是很大。
有顾客来的时候我们只要上前向他介绍一些顾客想要的药就可以了。
但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌,而且绝对不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。
学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里,所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充实。
后来慢慢的熟悉了各种药品,就帮着顾客介绍。
当然也有时候,顾客会对你的介绍不屑一顾,有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。
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顾客是上帝是服务行业的宗旨。
打工期间,我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。
这里的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要准备一点,避免不能按方配齐,使顾客失望。
而且这个药店除了一般药品以外,还卖一些保健品。
由于一些保健品的治疗对象有所交叉,所以很多时候,二个保健品的销售人员为了业绩,难免有些冲突,会发生强客的事,社会实践报告《大学生暑期社会实践报告(药店)》。
所以在很大程度上,药店的规章制度还是有所缺陷。
另外,我还遇到了很多家庭比较困难的顾客。
他们大多是农民,衣比较破旧,掏出来的钱都是些很零碎的钱。
看的出来他们是为了买药存了很久。
相比较另外一些来买所谓的减肥药,化妆品的顾客,一出手就是几百。
深深感觉到社会的不公。
也影响我在以后的生活中节约用钱,不要买一些浪费的奢侈品。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,他为我指出了工作中的很多错误和缺点,领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。
你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情,纷纷和我交流,是我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。
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在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践,它让我我提前进入了社会,了解了社会,对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
第三篇:药店社会实践报告化生学院08药学081006047张旻药店社会实践报告今年也许是我们的最后一次暑假了,即将面临毕业后找工作的压力,我想好好利用这两个月的时间,考虑到自己的所学专业是药学,就往这方面的方向需找,在我的几经调查下,我终于在我们县的一家比较大比较正规的紫金药店实习。
炎炎夏日列日当头。
正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。
我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。
同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。
我骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。
一开始,对自己能力期望很高,没有月薪一千不干。
经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说”这样吧,你回去等消息吧,如果需要的话,我会通知你的”。
经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。
主要有两个方面的原因。
一个方面是自己眼高手低,自身素质根本没有达到一定的水平,第二个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前失败的教训,摆正好自己的位置,既然是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛刻的工作都干。
于是我找到了这家紫金药店。
老板看我人挺老实的,就让我来做售货员。
第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。
刚开始的时候心理极不平衡。
心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能搬搬货箱子,卖点儿药,心想自己怎么着也是个大学生啊,心理上有点失落再加上领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。
要在自己的工作环境中让自己的工作变得很轻松,首先得把自己同领导和同事之间的关系搞好。
因此我只好暂时避其锋芒。
尽快地熟悉自己所在的工作环境。
药店只有一层,面积也不是很大,有顾客来的时候我们只要上前向他们介绍一些顾客想要的药就可以了。
但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种药的功用和禁忌。
而且绝对不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一开始,老板只让我在一边学习,让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。
学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里。
所以每天都过得很累,虽然很累,但是过的却很充实。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,药店领班跟我说:”我知道你是大学生有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以至千里。
”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请教。
领班还对我说,看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。
领班还对我说:”你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,如果年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?” 确实,听了领导对我所说的金玉良言。
我的思想认识有了更深一层的提高,在某种程度上,他给我指明了很好的一个努力方向。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参与社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东西,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。