卫生事业管理学
卫生事业管理学第四版重点
卫生事业管理学第四版重点卫生事业管理学是一门研究卫生系统运营管理和卫生政策制定的学科。
第四版的卫生事业管理学重点关注以下几个方面：1. 卫生系统组织与管理：卫生系统是一个复杂的组织结构，需要合理的组织与管理才能确保卫生服务的质量和效率。
第四版的卫生事业管理学强调了卫生系统的组织结构、管理原则和方法，包括人力资源管理、财务管理、信息管理等方面的内容。
2. 卫生政策与规划：卫生政策和规划是卫生事业管理的核心内容之一。
第四版的卫生事业管理学介绍了卫生政策的制定过程、决策原则和实施方法，以及卫生规划的编制和评估方法。
同时，也强调了卫生政策与规划的重要性，以及其对卫生服务的影响。
3. 卫生服务质量与安全：卫生服务的质量和安全是卫生事业管理的重要目标。
第四版的卫生事业管理学探讨了卫生服务质量评价的方法和指标体系，以及卫生服务安全管理的原则和措施。
同时，还介绍了卫生服务质量改进和安全管理的实践经验和案例。
4. 卫生经济与财务管理：卫生经济和财务管理是卫生事业管理的重要内容。
第四版的卫生事业管理学介绍了卫生经济学的基本概念和原理，以及卫生财务管理的方法和技巧。
同时，还探讨了卫生经济与财务管理在卫生政策制定和卫生系统运营中的应用。
5. 卫生信息管理与技术应用：信息管理和技术应用在卫生事业管理中起着重要的作用。
第四版的卫生事业管理学介绍了卫生信息管理的基本原理和方法，以及卫生信息系统的建设和运营。
同时，还强调了信息技术在卫生事业管理中的应用，包括电子病历、健康管理和远程医疗等方面。
卫生事业管理学第四版的重点是卫生系统组织与管理、卫生政策与规划、卫生服务质量与安全、卫生经济与财务管理以及卫生信息管理与技术应用。
通过学习这些内容，可以提高卫生事业管理者的能力和水平，从而更好地推动卫生事业的发展和改进卫生服务的质量。
卫生事业管理学概念
卫生事业管理学概念
卫生事业管理学是指对卫生事业进行规划、组织、协调、控制和评估的学科领域。
它包括卫生政策制定、卫生资源配置、卫生服务管理、健康监测和评价等方面的内容。
卫生事业管理学主要关注卫生事业的组织、管理和运营，旨在提高卫生服务的质量和效率，保障公众的健康权益。
卫生事业管理学从管理学、公共卫生学、卫生经济学、社会学等多个学科交叉融合而来，以卫生服务机构、卫生事业管理部门和卫生政策制定机构为研究对象。
其研究内容包括卫生制度与政策、卫生资源配置与管理、卫生服务流程与质量、卫生服务评价与监控等。
卫生事业管理学的主要任务是提供决策支持、发展管理工具和方法，以促进卫生事业的持续改进和发展。
其应用领域包括公共卫生管理、医院管理、卫生政策与规划、卫生人力资源管理等。
通过卫生事业管理学的研究和实践，能够提高医疗资源的利用效率，优化卫生服务的组织和运营，提高服务质量，推动卫生事业的可持续发展。
《卫生事业管理学》梁万年第四版+教学大纲
教学大纲第一部分：概述1.1 课程背景1.1.1 卫生事业管理学的概念和内涵1.1.2 卫生事业管理学的理论基础1.1.3 卫生事业管理学的发展历程1.2 课程目的1.2.1 培养学生对卫生事业管理学的理论和实践能力1.2.2 培养学生对卫生事业管理学的批判性思维和创新能力 1.2.3 培养学生对卫生事业管理学的社会责任感和道德素养1.3 课程内容1.3.1 卫生事业管理学的基本概念1.3.2 卫生事业管理学的组织与管理1.3.3 卫生事业管理学的政策与法规1.3.4 卫生事业管理学的质量与安全1.3.5 卫生事业管理学的信息化应用1.3.6 卫生事业管理学的国际比较第二部分：教学方法2.1 理论教学2.1.1 采用案例分析法和问题导向法2.1.2 结合实际案例，引导学生理论通联实际2.2 实践教学2.2.1 组织实地考察，了解卫生事业管理的实际情况2.2.2 进行实践操作，培养学生管理能力和团队合作精神2.3 科研教学2.3.1 引导学生进行科研论文撰写2.3.2 指导学生参与卫生事业管理学领域的科研项目第三部分：教学内容3.1 卫生事业管理学的基本概念3.1.1 卫生事业管理学的定义3.1.2 卫生事业管理学的特点和功能3.1.3 卫生事业管理学的发展趋势3.2 卫生事业管理学的组织与管理3.2.1 卫生事业管理学的组织结构3.2.2 卫生事业管理学的人力资源管理3.2.3 卫生事业管理学的领导与决策3.3 卫生事业管理学的政策与法规3.3.1 卫生事业管理学的政策制定3.3.2 卫生事业管理学的法规执行3.3.3 卫生事业管理学的监督与评估3.4 卫生事业管理学的质量与安全3.4.1 卫生事业管理学的质量管理体系3.4.2 卫生事业管理学的风险管理与安全防范3.4.3 卫生事业管理学的危机处理与突发事件应对3.5 卫生事业管理学的信息化应用3.5.1 卫生事业管理信息系统3.5.2 卫生事业管理大数据分析3.5.3 互联网+卫生事业管理3.6 卫生事业管理学的国际比较3.6.1 不同国家卫生事业管理的特点3.6.2 国际卫生事业管理合作与交流3.6.3 全球卫生事业管理发展趋势第四部分：教学评价4.1 考核方式4.1.1 学生平时表现4.1.2 期中期末考试4.1.3 课程设计或论文研究4.2 评价标准4.2.1 学生学习情况4.2.2 学术水平4.2.3 创新能力4.2.4 实践能力4.3 教学效果评价4.3.1 学生成绩评价4.3.2 学生毕业后就业情况调查4.3.3 学生毕业后继续深造情况结语本教学大纲旨在通过对卫生事业管理学的全面系统教学，培养学生的理论素养和实践能力，使其能够胜任卫生事业管理的工作岗位，同时也为卫生事业管理学科的发展培养人才做出贡献。
卫生事业管理学
卫生事业管理学(总11页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--第一章绪论cause）是人们所从事的具有一定的目标、规模和系统的，并且对社会发展产生影响的health service）是国家为维护人民生命健康权利，保障经济发展，履行其社会的包括基本医疗卫生服务供给、基本医疗保险、医疗卫生服务政策等多方面内容在内的一是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领和社会措施进行管理。
卫生事业的特点：(一)以增进国民健康、促进人的全面发展为目的(二)服务对象是整个人群(三)卫生政策体现社会和政府的责任(四)卫生服务具有垄断性影响卫生事业发展的因素：社会制度、经济基础、管理水平、文化背景、人口状况、科技发展水平卫生事业管理的主体------政府、政府卫生行政部门和政府其他相关部门方式-------计划、法律、经济、行政、项目对象-------各种卫生机构及相关机构、卫生服务的提供者及相关人员内容-------优化卫生政策、合理配置卫生资源、科学的编制和实施为生计划、提升卫生系统功能目的-------最大限度的发挥卫生资源的作用，建立和保持整个卫生系统的高质量和高效率，保持社会各阶层在卫生筹资和健康状况上的公平性。
卫生事业管理学研究的主要内容(一)卫生事业管理的理论 (二)卫生组织体系 (三)卫生政策 (四)研究政府在公共卫生事务中的管理职能、卫生资源的优化配置与合理使用、城乡基层卫生服务的模式(五)卫生事业管理的方法（研究对象：卫生事业管理的理论、方法、政策、资源、组织、系统、行政和绩效，这些构成卫生事业管理学的基本要素。
）“看病难看病贵”原因：1.卫生资源总体不足，卫生发展落后于经济发展。
2.医疗卫生资源配置不合理，农村和城市社区缺医少药的状况没有完全改变。
3.医疗保障体系不健全，主要靠自费就医4.公立医疗机构运行机制出现了市场化的倾向，公益性质淡化。
卫生事业管理学
卫生事业管理学卫生事业管理学是一门涉及卫生领域中卫生服务的规划、组织、协调、管理和监控的学科。
它不仅包含着卫生事业本身的特征，同时有着广泛的管理学理论基础，聚焦于在各种卫生组织中对人力、物力、财务和信息的管理。
卫生事业管理学囊括了卫生领域中对医疗卫生机构、专业技术人员、医疗卫生资源、卫生政策等方面进行管理的知识框架。
通过对卫生事业的组织管理，这一学科的实践性和应用性得以显现，并通过在卫生体系中引入科学、系统化管理的方法和理念来改进卫生领域中卫生服务的质量、安全、效率。
卫生事业的管理者需要拥有广泛的专业知识，包括政策学、组织学、规划学、财务管理、人力资源管理、信息管理和卫生法律等，以便在日常的工作中做出适当的决策。
卫生管理员应当具备卫生领域的专业背景，但并不是手握着病历本的临床医生，而是负责规划、协调、监管和管理这些病历本的管理层面的专业人士。
卫生事业管理学的研究重心在于：1.卫生事业的组织管理：包括卫生组织的构建、规划、组织设计、人力资源管理、行政管理、财务管理和信息管理等各个方面的管理。
2.卫生政策制定和执行：研究卫生政策制定的程序和原则以及卫生政策执行的监测和评估，用于指导卫生政策的实施。
3.卫生服务的质量管理：研究卫生服务过程和结果的监测和评估，并制定出改进卫生服务质量的策略和措施。
4.卫生资源管理：研究卫生资源的分配、配置和使用，以及对卫生系统需要进行的人员培训和发展等卫生资源管理的方面。
卫生事业管理学的发展历程，起始于对卫生服务质量管理的关注，随着卫生系统的广阔和多样化相应地很快被扩展到了管理、政策制定、资源管理和卫生信息服务的领域。
近年来，卫生事业管理学也在越来越多的领域发挥着作用，例如卫生投资、创新管理、信息技术等领域。
从全球范围来看，卫生事业管理学的规范和课程设置存在着分歧，但共同具有的目标便是为了能够提升卫生服务质量，以此达到更好促进社会福利和改善人民生活水平的最终目标。
总之，卫生事业管理学是一个应用广泛、领域辽阔而受到关注的领域，而卫生事业治理的成功需要在全方位的管理方法和应用来支持。
卫生事业管理学
卫生事业管理学卫生事业管理学卫生事业管理学是现代管理学的一个分支，主要侧重于卫生事业的组织、管理、运营和发展等方面的问题。
它关注的是如何在现实社会中有效地管理卫生事业，以达到优化卫生服务、提高卫生水平、维护人民健康的目的。
卫生事业管理学的重要性卫生事业是关系到人民健康和社会发展的重要领域，在现代社会中越来越得到重视。
它不仅影响着国家和地方的经济、政治和社会发展，同时也关系着每个人的生命健康和财产安全，因此需要专业化的管理来提高卫生服务的质量和效率。
卫生事业管理学的任务卫生事业管理学的任务是开展系统研究，探索卫生事业的管理规律，发展卫生事业管理理论和方法，为卫生事业管理提供科学依据。
具体来说，卫生事业管理学需要完成以下四项任务：第一，卫生事业的组织管理：包括卫生服务机构的组织架构设计、管理制度设计、财政预算管理和人员管理等方面。
第二，卫生服务的运营管理：包括卫生服务的规划、定位、收费标准、服务范围、服务方式等方面，以提高卫生服务的效果和满意度。
第三，卫生服务的质量管理：包括服务质量管理、卫生制度执行情况、卫生设施服务情况以及重大疾病的防治等方面，以确保卫生服务的质量和安全。
第四，卫生事业的战略发展管理：包括卫生事业的战略规划、组织机构发展、卫生技术创新，以及推进卫生信息化建设等方面，以确保卫生服务的长远发展。
卫生事业管理学的主要内容卫生事业管理学包括以下内容：第一，卫生服务机构的组织管理：卫生服务机构的组织架构、管理体制设计，财务预算管理、人员管理等各方面。
需要建立科学的管理制度，保证服务的质量和效率。
第二，卫生服务的规划和定位：需要根据国家和地方司法的要求，制定卫生服务的规划和定位，清晰明确服务范围和服务时限，以达到政策要求和民众期望。
第三，卫生服务的评估和监管：对卫生服务的质量和效果进行评估，保证服务的有效率和满意度。
同时制定科学的监管措施，对卫生服务机构的行为进行规范。
第四，卫生服务的市场化运营：建立卫生服务的市场化运营模式，采取价格激励政策，引导市场竞争，以提高卫生服务的质量效果和服务满意度。
卫生事业管理学知识点总结
卫生事业管理学知识点总结一、卫生事业管理的基本概念和发展历程1.卫生事业管理的概念及其关键特征2.卫生事业管理的发展历程二、卫生事业管理的理论基础1.组织学基本概念与原理2.管理学基本概念与原理3.经济学基本概念与原理4.社会学基本概念与原理5.心理学基本概念与原理三、卫生事业管理的组织模式和结构1.卫生事业的组织模式与分类2.卫生事业管理机构的设置与职能3.卫生事业管理的层级结构与职责分工四、卫生事业管理的相关法律法规和政策1.卫生事业管理法律法规的基本概念与作用2.卫生事业管理实施的重要政策和措施五、卫生事业管理的质量管理1.质量管理的基本概念和原理2.质量管理在卫生事业中的应用六、卫生事业管理的人力资源管理1.人力资源管理的基本概念和原理2.人力资源管理在卫生事业中的应用七、卫生事业管理的财务管理1.财务管理的基本概念和原理2.财务管理在卫生事业中的应用八、卫生事业管理的信息管理1.信息管理的基本概念和原理2.信息管理在卫生事业中的应用九、卫生事业管理的绩效评价1.绩效评价的基本概念和原理2.绩效评价在卫生事业中的应用十、卫生事业管理的危机管理1.危机管理的基本概念和原理2.危机管理在卫生事业中的应用十一、卫生事业管理的公共关系管理1.公共关系管理的基本概念和原理2.公共关系管理在卫生事业中的应用十二、卫生事业管理的创新与1.创新与的基本概念和原理2.创新与在卫生事业中的应用以上是卫生事业管理学的一些重要知识点总结。
卫生事业管理学涉及到多个学科的知识，对卫生事业的组织、管理和运行具有重要的指导意义。
在实践中，卫生事业管理者需要学习和应用这些知识，不断提升管理能力和水平，为保障人民健康和社会福祉作出更大的贡献。
《卫生事业管理学》知识点
《卫生事业管理学》知识点卫生事业管理学是一门综合性学科，主要研究卫生事业的组织、管理和运营等方面的知识和技术。
卫生事业管理学的核心内容包括卫生管理理论、卫生政策、卫生经济学、卫生法律、卫生规划、卫生统计学等。
下面是对《卫生事业管理学》的一些知识点进行详细介绍。
一、卫生管理理论卫生管理理论主要研究卫生机构的组织、管理和运营等方面的理论，包括卫生管理的基本原理、管理思想和方法等。
其中，卫生管理的基本原理包括卫生管理的目标、原则、任务和职能等；管理思想包括科学管理、人本管理、全过程管理等；管理方法包括计划、组织、指挥、控制和协调等。
二、卫生政策卫生政策主要研究卫生事业发展的总体方向和政府对卫生事业的管理和干预措施。
卫生政策的核心内容包括卫生事业发展的目标、原则、策略和政府的职能等。
其中，卫生事业发展的目标主要包括提高卫生服务水平、促进公平和公正、保障人民健康等；卫生政策的政府职能主要包括卫生监管、卫生投资和卫生资源配置等。
三、卫生经济学卫生经济学主要研究卫生资源的配置、卫生服务的供给和需求、卫生成本与效益等方面的知识和技术。
卫生经济学的核心内容包括卫生资源的经济性、卫生服务的市场化、卫生成本与效益的评估等。
其中，卫生资源的经济性主要包括卫生资源的稀缺性、卫生资源的优化配置和卫生资源的效益最大化等；卫生服务的市场化主要包括卫生服务的价格、收费方式和市场竞争等；卫生成本与效益的评估主要包括成本分析、效益评价和经济评估等。
四、卫生法律卫生法律主要研究卫生事业的法律规范和法律责任等方面的知识和技术。
卫生法律的核心内容包括卫生法律制度、卫生法规和卫生法律责任等。
其中，卫生法律制度主要包括卫生法律的组织体系、法律规范的制度和卫生法律的体系等；卫生法规主要包括卫生法律的法规层级、法律责任的内容和卫生法律的适用范围等；卫生法律责任主要包括卫生违法责任、卫生事故责任和卫生侵权责任等。
五、卫生规划卫生规划主要研究卫生事业发展的总体规划、分项规划和实施方案等方面的知识和技术。
《卫生事业管理学》教学大纲汇总
《卫生事业管理学》教学大纲汇总卫生事业管理学是一门涉及卫生事业组织管理、政策制定、资源配置等方面的学科。
下面是《卫生事业管理学》的教学大纲汇总，旨在培养学生在卫生事业领域的组织管理、政策制定和资源调配等方面的知识和技能。
一、课程目标1.培养学生对卫生事业管理学的基本概念、理论体系和实践应用能力。
2.培养学生具备卫生事业组织管理和政策制定的能力。
3.培养学生在卫生事业领域的资源调配和卫生服务管理能力。
二、教学内容1.卫生事业管理学概述-卫生事业管理学的起源、发展和研究领域-卫生事业管理学的基本概念和理论体系-卫生事业管理学的研究方法和研究途径2.卫生事业组织管理-卫生事业组织的类型和特点-卫生事业组织的结构和职能-卫生事业组织的管理模式和方法3.卫生事业政策制定-卫生政策的概念和分类-卫生政策制定的基本原则和步骤-卫生政策的实施和评估4.卫生事业资源调配-卫生资源的分类和特点-卫生资源的调配原则和方法-卫生资源的评估和监控5.卫生服务管理-卫生服务的组织和提供模式-卫生服务的质量管理和安全控制-卫生服务的效益评估和改善三、教学方法1.理论教学通过讲授、讲解、案例分析等方式，向学生传授卫生事业管理学的相关理论知识。
2.实践教学通过实地考察、实习、模拟演练等方式，让学生在实践中学习并掌握卫生事业管理的具体操作和技能。
3.小组讨论通过小组讨论、辩论等方式，让学生参与主题讨论、案例分析等活动，培养学生的团队合作和问题解决能力。
四、教学评估1.平时成绩占比：30%通过课堂参与、小组讨论等方式，评估学生的学习热情和对卫生事业管理学的理解。
2.作业及小组项目占比：30%布置相关作业和小组项目，通过完成作业和小组项目的质量评估学生的理论应用能力和团队合作能力。
3.期末考试占比：40%开展闭卷考试，考察学生对卫生事业管理学理论知识的掌握程度。
以上是《卫生事业管理学》的教学大纲汇总，通过此门课程的学习，学生将能够具备在卫生事业组织管理、政策制定和资源调配等方面的知识和技能，为卫生事业的发展和管理做出贡献。
卫生事业管理学重点超全
卫生事业管理学重点超全第一章绪论第一节卫生事业一、卫生事业的概念1.卫生事业是指为增进人民健康所采取的组织体系、系统活动和社会措施的总和，这些组织和活动以追求社会效益为主要目的，由政府领导并提供必要的经费补助2.卫生行业是指卫生服务机构的总称，包括与医疗预防保健服务直接相关的组织机构（医院、CDC），也包括与医疗保健服务存在间接关联的组织机构（医学研究机构）二、卫生事业的性质1997年颁布的《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》中明确指出：我国卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业。
1、卫生事业是社会公益事业2、政府对卫生事业实行一定福利政策三、卫生事业的特点1、政府在卫生事业的主导作用（设计卫生制度和政策并管理、提供资源上的帮助）2、卫生事业以维护和增进人民健康，提高民族素质为目的3、卫生事业服务全体人民4、卫生事业具有系统性和复杂性四、卫生事业在社会发展中的地位和作用1、卫生事业是健康的保证2、卫生事业是保持和促进生产力发展的基础3、卫生事业与经济社会发展相辅相成4、卫生事业是建设和谐社会的重要内容第二节卫生事业管理一、卫生事业管理的概念卫生事业管理是指政府根据卫生事业的规律和特点，以保障和增进人民健康为目的，对卫生组织体系、系统活动和社会措施进行计划、组织和控制的过程。
卫生事业管理的最终目的是最大限度地保持和促进人民的健康，主要目标是最大限度地发挥卫生资源的作用，建立和保持整个卫生系统的高质量和高效率，保持社会各阶层在卫生筹资和健康状况上的公平性。
（一)、卫生事业管理的主体卫生事业管理的主体是政府，具体由政府的卫生行政部门及相关部门负责管理。
随着市场经济的不断完善，社会资本不断进入卫生服务领域在政府与企业之外，以各种非盈利组织为主要形式的卫生服务组织成为重要部分。
（二）、卫生事业管理的过程1、计划2、组织3、控制（卫生服务质量管理、卫生系统绩效评价）（三）、卫生事业管理的客体1、卫生组织体系：卫生机构及其相关机构；卫生人员及其相关人员2、卫生系统活动医疗服务管理、公共卫生服务管理、基层卫生服务管理医疗保障制度、基本药物制度3、社会卫生措施卫生筹资、卫生支付、卫生组织、卫生规制、卫生行为（四）、卫生事业管理的主要内容1、卫生人力资源管理2、卫生信息管理3、药品管理4、中医药管理5、医学教育和科技管理二、卫生事业管理的方式1.计划方式2.法律方式3.经济方式4.行政方式5.项目方式三、我国的卫生工作方针1、20世纪50年代的四大原则：面向工农兵、预防为主、团结中西医、卫生工作与群众运动相结合2、20世纪80-90年代初的卫生工作方针预防为主、城乡兼顾、中西药结合3、新时期的卫生工作方针：以农村为重点、预防为主、中西医并重、依靠科技与教育动员全社会参与、为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务公共卫生服务体系四位一体的基本医疗卫生制度：医疗服务体系医疗保障体系药品供应保障体系----2009年《中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》提出四、我国卫生事业取得的成就和面临的挑战（一）、我国卫生事业发展取得了巨大成就1.人民健康水平不断提高2.重大传染病防治取得了明显进展3.医疗卫生服务体系不断健全4.基本医疗保险体系建设不断完善5.妇女儿童卫生保健水平进一步提高6.卫生法制化建设深入推进7.深化医药卫生体制改革正式启动，努力实现人人享有基本医疗卫生服务（二）、卫生工作面临着严重的挑战1.人民健康需求发生变化，对健全医疗卫生体系并发挥其功能提出新要求人口老龄化加速经济社会的发展，人民群众对健康的需求不断增加（多样化和层次化）疾病谱发生明显改变2.医药卫生体制改革要求对医疗卫生体系进行有效的制度安排公共卫生体系仍不健全“看病难、看病贵”仍为问题焦点，促发体制改革健全医疗保障体系仍任重道远药品供应体系尚需优化3.突发事件频发，突发公共事件应急机制仍不完善第三节卫生事业管理学一、卫生事业管理学的定义卫生事业管理学是研究卫生事业发展规律的学科。
卫生事业管理学
掌握卫生事业管理学：研究卫生事业发展规律及其影响因素，用管理科学的理论和方法来探索如何通过最佳卫生服务把卫生资源和科学技术进行合理分配并及时提供给全体居民，最大限度地保障人民健康的一门应用学科。
我国卫生事业管理的性质：政府实行一定福利政策的社会公益事业。
我国卫生工作方针：新中国初期，我国明确了“面向工农兵、团结中西医、预防为主、卫生工作与群众运动相结合”的卫生方针。
目前我国卫生方针：以农村为重点，预防为主，中西医并重，依靠科技与教育，动员全社会参与，为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。
卫生管理研究方法的基本内容：文献研究；实态性调查研究；实验研究；理论研究卫生服务体系：中国卫生服务体系的构架：中国卫生行政组织及功能组成：国家卫生部、国家中医药管理局、地方各级卫生厅（局）、全国爱国卫生运动委员会以及军队等部门功能：中国各类卫生服务组织及其功能卫生保障制度：一个国家或地区筹集、分配和使用卫生保健基金，为居民提供各种卫生保健服务的一种综合性措施和制度，包括卫生保健费用的筹集方式、分配方式和提供方式等内容。
它是维护人民健康、促进社会经济发展的一种社会保障制度，也是政府对国家卫生事业实行宏观管理的一种形式。
卫生保障制度分类(1)根据国家的经济制度和经济发展水平分类：可以分为社会主义国家的我饿哦生保健制度和资本主义卫生保健制度，发达国家、发展中国家和不发达国家的卫生保健制度(2)根据国家的经济制度、经济发展水平和国家队卫生保健服务的管理程度分类：国家保障型、社会保障型、商业保险型和社会主义保障型(3)根据国家卫生服务的组织程度和经济发展水平分类：发达国家、发展中国家和不发达国家；再根据国家对卫生系统的组织程度分为低组织型、中间型和高组织型。
这样讲卫生保健制度分为9类。
(4)根据卫生费用筹集方式和卫生费用的支付方式分类。
根据卫生费用的筹集方式将卫生保健制度分为自费医疗模式、强制公共保险模式和商业医疗保险型；根据卫生费用的支付方式可以分为集成式、合同式和赔款式。
卫生事业管理学重点内容
第一章：绪论1、公共管理：是政府公共部门、非营利组织等社会公共组织为建立与维持公共秩序、实现和保护公共利益的目的，运用政治的、法律的、经济的和管理的理论与方法，依法制定与执行公共政策、管理公共事务、提供公共服务的活动。
2、卫生事业管理：是政府为履行公共事务管理职能，在防治疾病、保护和增进人们健康方面所采取的措施的综合，包括制定卫生政策、筹集和分配资源、建立卫生服务组织、健全卫生保障制度、提供基本医疗和预防保健服务、协调社会各方在内的一系列管理活动。
3、卫生管理学：是卫生事业管理学的简称，是综合运用多学科的理论与方法研究卫生事业发展规律，从而指导卫生事业管理实践的学科。
4、卫生管理学研究的内容：1）研究卫生事业管理中具有指导性的问题2）研究政府在公共卫生事务中的主要职能和这些子系统的管理3）研究卫生事业各职能领域带有共性的问题5、卫生管理常用的研究方法包括定性研究和定量研究方法。
定性研究是关于事物性质的研究，是依赖于研究者个人对事物的认知和经验判断，确定被研究对象是否具有某种性质，或某一现象变化过程和变化原因。
常用的定性研究方法有专家法（特尔菲法、头脑风暴法、专题小组讨论、选题小组讨论）、观察法（参与式和非参与式）、访谈法（结构式访谈、无结构式访谈）、文献分析等。
定量研究是运用数学和统计学方法对所收集到各种数据资料进行分析，通过数量特征来表现社会卫生事物关系和事物发展的研究。
常用的定量研究方法有调查研究方法（抽样调查、典型调查）、实验研究法（单项实验研究和综合实验研究）、分析研究法。
第二章：中国卫生事业概述1、我国卫生事业的性质是政府实行一定福利政策的社会公益事业。
2、中国卫生事业发展的基本特征：1）坚持预防为主的方针，大大降低了传染病的危害。
2）坚持为人民健康服务的宗旨，城市居民健康状况得到显著改善。
3）适应外部环境的变革，初步健全了卫生服务体系。
4）重视中医药的地位与作用，促进中医药现代化建设。
卫生事业管理学概述
卫生事业管理学概述卫生事业管理学是以医疗卫生事业为对象，以提高医疗卫生服务的质量和效率为目标，运用现代管理思想与方法进行卫生事业组织、管理活动的学科。
其核心任务是规划、组织、领导、协调和控制卫生事业单位的工作，以实现卫生事业的公益性和可持续发展。
卫生事业管理学的起源可以追溯到20世纪初期的科学管理运动，随着医疗技术进步和医疗服务需求的增加，人们开始关注如何更好地管理医疗卫生事业，提高卫生服务的质量和效率。
卫生事业管理学综合了管理学、经济学、社会学、法学、心理学等多个学科的理论和方法，形成了独特的学科体系。
卫生事业管理学的研究内容包括卫生事业组织与管理、卫生政策与规划、医院管理、医疗质量管理、人力资源管理、卫生经济与卫生保险、卫生法律与伦理等。
其中，卫生事业组织与管理研究以医疗卫生机构的建设和运营管理为主要内容，探讨如何科学规划医疗卫生机构的内外部环境，如何合理配置卫生资源，如何构建科学高效的组织架构和管理模式。
卫生政策与规划研究主要关注卫生事业发展的宏观层面，从国家、地区和机构层面制定卫生政策和规划，以保障卫生事业的可持续发展。
医院管理研究主要关注医疗卫生机构的管理问题，包括如何改善医院的治理结构、如何提高医院的绩效和效益、如何改善医疗服务质量和安全等方面。
医疗质量管理研究主要关注如何通过科学的管理手段和技术手段，提高医疗服务的质量和安全，保障患者的权益。
人力资源管理研究主要关注卫生事业人力资源的规划、配置和激励等问题，以建设一支高素质、高效率的卫生事业人才队伍。
卫生经济与卫生保险研究主要关注卫生领域的经济问题，包括医疗服务的供需关系、医疗资源的配置效率、医疗费用的控制等。
卫生法律与伦理研究主要关注医疗卫生事业中的法律和伦理问题，包括医疗法律的监管和责任界定、医疗伦理的研究和实践等。
卫生事业管理学的发展与应用，对于推动卫生事业的发展和改善卫生服务质量具有重要的意义。
通过运用现代管理思想和方法，卫生事业管理学可以提供科学的决策和管理工具，指导卫生事业单位的运行和管理，促进医疗卫生事业的可持续发展。
卫生事业管理学和卫生事业管理
卫生事业管理学和卫生事业管理
卫生事业管理学是一门研究卫生事业组织、管理和运作的学科，它主要涉及卫生政策、卫生规划、卫生经济、卫生信息管理等方面。
卫生事业管理学的目的是提高卫生服务的质量和效率，保障人民健康，促进社会发展。
卫生事业管理是实践卫生事业管理学知识和技术的过程。
卫生事业管理的核心是卫生服务的提供，包括医疗保健服务、预防保健服务和公共卫生服务等。
卫生事业管理旨在协调卫生资源，优化卫生服务流程，提高卫生服务质量，保障人民健康，促进社会进步。
卫生事业管理学和卫生事业管理密不可分，卫生事业管理学为卫生事业管理提供了理论和方法的支持，卫生事业管理是卫生事业管理学的实践应用。
卫生事业管理学为卫生事业管理提供了科学的规划和管理思路，卫生事业管理则是将这些理论和方法应用到具体的卫生服务中，推动卫生服务的不断改进和发展。
综上所述，卫生事业管理学和卫生事业管理是相互依存、相辅相成的关系。
卫生事业管理学为卫生事业管理提供了理论基础和科学方法，卫生事业管理则是将这些理论和方法应用到实践中，推动卫生事业的不断发展和进步。
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卫生事业管理学梁万年版
卫生事业管理学梁万年版
卫生事业管理学是一门关于卫生事业组织、管理和运营的学科，它涉及到卫生系统的规划、组织、领导、监督和评估等方面。
梁万
年是中国卫生事业管理学的知名学者，他对卫生事业管理学做出了
很多贡献，并提出了自己的理论和观点。
梁万年版的卫生事业管理学包括以下几个方面：
1. 卫生事业管理的基本概念，梁万年认为，卫生事业管理是指
对卫生事业进行规划、组织、领导、监督和评估等活动的过程。
它
旨在提高卫生事业的效率、质量和公平性。
2. 卫生事业组织与管理的原则，梁万年提出了一些卫生事业组
织与管理的原则，如公平原则、效率原则、可持续发展原则等。
这
些原则在卫生事业管理中具有指导作用，能够确保卫生事业的可持
续发展。
3. 卫生事业管理的功能，梁万年将卫生事业管理的功能分为规划、组织、领导、监督和评估五个方面。
规划包括制定卫生事业发
展的长期和中期规划；组织包括建立卫生事业组织结构和人员配置；
领导包括卫生事业领导者的能力和行为；监督包括对卫生事业进行
监督和评估包括对卫生事业进行监督和评估。
4. 卫生事业管理的方法和工具，梁万年提出了一些卫生事业管
理的方法和工具，如管理信息系统、绩效评估、质量管理等。
这些
方法和工具能够帮助卫生事业管理者更好地进行管理决策和资源配置。
总的来说，梁万年版的卫生事业管理学是一门关于卫生事业组织、管理和运营的学科，它涵盖了卫生事业管理的基本概念、原则、功能、方法和工具等方面。
这些理论和观点对于提高卫生事业管理
水平和推动卫生事业的发展具有重要意义。
卫生事业管理学概述
卫生管理干部越来不适应新形势。卫 生事业外环境的变化，使得培养一大批 有知识、善思维、肯负责管理者的迫切 性日益突出。
3．用活用足政策、除弊兴利
社会主义市场经济条件下，政府的许多 卫生政策都会影响卫生机构的行为。
各级医疗、预防、保健机构都要贯彻 预防为主的方针。
加强卫生宣传、开展健康教育，是贯 彻预防为主方针的重要措施。
3．中西医并重
中医药学是中华民族的优秀传统文化， 是我国卫生事业的重要组成部份和独具的特 色与优势。
正确处理继承与创新的关系。 加强中医医疗机构的建设。 根据中医药发展需要，多种形式培养中 医药专业人才，努力造就新一代名中医。 改革、完善中药材生产组织管理形式。
（三）比较研究法
有计划地收集国内外各种信息资料与调 查研究和试验研究得到的资料，进行比较 分析研究。
关键是资料丰富、可靠、注意可比性， 同时选用先进的比较研究手段。
第二节 中国卫生事业的性质
一．我国卫生事业的性质
我国卫生事业是政府实行一定福利政策 的社会公益事业。
理解卫生事业性质，对正确制定卫生改 革和发展的方针、政策、合理利用和配置 卫生资源有着重要意义。
（二）研究对象：
1．社会卫生活动的宏观管理规律 ①卫生方针、政策的研究； ②卫生组织和卫生管理体制的特点； ③卫生规划制定原则及意义； ④卫生服务体制及服务机制； ⑤医疗保健制度研究； ⑥社会经济、科技、教育、文化、法制与卫生 管理的关系研究。
2．社会卫生活动的微观管理规律 ①医院管理规律； ②卫生防疫管理的基本规律； ③中医管理的基本特点； ④药品、器械、保健品管理的规律。
卫生事业管理学教案(梁万年)
卫生事业管理学教案(梁万年)第一章：卫生事业与管理教学目标：1. 理解卫生事业的概念与特点2. 掌握卫生事业管理的基本原理与方法3. 了解我国卫生事业管理的历史与现状教学内容：1. 卫生事业的定义、性质和任务2. 卫生事业管理的原则与目标3. 卫生事业管理的方法与手段4. 我国卫生事业管理的发展历程与现状5. 卫生事业管理面临的挑战与机遇教学活动：1. 导入：介绍卫生事业的概念，引发学生对卫生事业的关注2. 理论讲解：讲解卫生事业管理的原理与方法3. 案例分析：分析我国卫生事业管理的实际案例，加深学生对卫生事业管理的理解4. 课堂讨论：讨论卫生事业管理面临的挑战与机遇，培养学生的思考能力作业与评估：2. 课堂表现：评估学生在课堂讨论中的表现，包括思考问题的深度和广度第二章：卫生服务体系教学目标：1. 理解卫生服务体系的概念与构成2. 掌握卫生服务体系的组织与管理3. 了解我国卫生服务体系的特点与问题教学内容：1. 卫生服务体系的定义、构成与功能2. 卫生服务体系的组织结构与管理体制3. 我国卫生服务体系的发展与改革4. 卫生服务体系存在的问题与挑战教学活动：1. 导入：通过现实案例引入卫生服务体系的讨论2. 理论讲解：讲解卫生服务体系的构成与组织管理3. 案例分析：分析我国卫生服务体系的成功与问题4. 课堂讨论：讨论卫生服务体系改革的必要性及其路径作业与评估：1. 课后作业：要求学生结合我国卫生服务体系的特点，提出改善卫生服务体系的建议2. 课堂表现：评估学生在课堂讨论中的积极参与度和思考能力第三章：卫生政策与法规教学目标：1. 理解卫生政策与法规的作用与意义2. 掌握卫生政策与法规的基本内容3. 了解我国卫生政策与法规的制定与实施教学内容：1. 卫生政策与法规的定义、作用与意义2. 卫生政策与法规的基本内容与体系3. 我国卫生政策与法规的制定过程与实施情况4. 卫生政策与法规对卫生事业管理的影响教学活动：1. 导入：通过现实案例引入卫生政策与法规的讨论2. 理论讲解：讲解卫生政策与法规的基本内容与体系3. 案例分析：分析我国卫生政策与法规的成功与问题4. 课堂讨论：讨论卫生政策与法规在卫生事业管理中的作用与影响作业与评估：1. 课后作业：要求学生结合我国卫生政策与法规的实施情况，提出改善卫生政策与法规的建议2. 课堂表现：评估学生在课堂讨论中的积极参与度和思考能力第四章：公共卫生与疾病预防控制教学目标：1. 理解公共卫生的概念与重要性2. 掌握公共卫生与疾病预防控制的基本方法3. 了解我国公共卫生与疾病预防控制的现状与问题教学内容：1. 公共卫生的定义、特点与重要性2. 公共卫生与疾病预防控制的基本方法与措施3. 我国公共卫生与疾病预防控制的现状与问题4. 公共卫生事件的管理与应对教学活动：1. 导入：通过现实案例引入公共卫生的讨论2. 理论讲解：讲解公共卫生与疾病预防控制的基本方法与措施3. 案例分析：分析我国公共卫生与疾病预防控制的成功与问题4. 课堂讨论：讨论公共卫生事件的管理与应对作业与评估：1. 课后作业：要求学生结合我国公共卫生与疾病预防控制的现状，提出改善公共卫生与疾病预防控制的建议2. 课堂表现：评估学生在课堂讨论中的积极参与度和思考能力第五章：医疗服务管理教学目标：1. 理解医疗服务管理的重要性2. 掌握医疗服务管理的基本方法与手段3. 了解我国医疗服务管理的现状与问题教学内容：1. 医疗服务管理的定义、特点与重要性2. 医疗服务管理的基本方法与手段3. 我国医疗服务管理的现状与问题4. 医疗服务改革的路径与方向教学活动：1. 导入：通过现实案例引入医疗服务管理的讨论2. 理论讲解：讲解医疗服务管理的基本方法与手段3. 案例分析：分析我国医疗服务管理的成功与问题4. 课堂讨论：讨论医疗服务改革的路径与方向作业与评估第六章：健康信息管理与统计方法教学目标：1. 理解健康信息管理的重要性2. 掌握健康信息收集、整理与分析的基本方法3. 了解健康信息在卫生事业管理中的应用教学内容：1. 健康信息管理的定义、特点与重要性2. 健康信息的收集、整理与分析方法3. 健康信息在卫生事业管理中的应用案例4. 卫生统计方法在卫生事业管理中的作用教学活动：1. 导入：通过现实案例引入健康信息管理的讨论2. 理论讲解：讲解健康信息的收集、整理与分析方法3. 案例分析：分析健康信息在卫生事业管理中的应用案例4. 课堂讨论：讨论卫生统计方法在卫生事业管理中的作用作业与评估：1. 课后作业：要求学生运用健康信息收集、整理与分析方法，分析一个卫生相2. 课堂表现：评估学生在课堂讨论中的积极参与度和思考能力第七章：人力资源管理教学目标：1. 理解人力资源管理在卫生事业管理中的重要性2. 掌握卫生事业人力资源管理的基本原理与方法3. 了解我国卫生事业人力资源管理的现状与问题教学内容：1. 人力资源管理在卫生事业管理中的重要性2. 卫生事业人力资源管理的基本原理与方法3. 我国卫生事业人力资源管理的现状与问题4. 改善卫生事业人力资源管理的策略与措施教学活动：1. 导入：通过现实案例引入人力资源管理的讨论2. 理论讲解：讲解卫生事业人力资源管理的基本原理与方法3. 案例分析：分析我国卫生事业人力资源管理的成功与问题4. 课堂讨论：讨论改善卫生事业人力资源管理的策略与措施作业与评估：1. 课后作业：要求学生结合我国卫生事业人力资源管理的现状，提出改善人力资源管理的建议2. 课堂表现：评估学生在课堂讨论中的积极参与度和思考能力第八章：财务管理1. 理解财务管理在卫生事业管理中的重要性2. 掌握卫生事业财务管理的基本原理与方法3. 了解我国卫生事业财务管理的现状与问题教学内容：1. 财务管理在卫生事业管理中的重要性2. 卫生事业财务管理的基本原理与方法3. 我国卫生事业财务管理的现状与问题4. 改善卫生事业财务管理的策略与措施教学活动：1. 导入：通过现实案例引入财务管理的讨论2. 理论讲解：讲解卫生事业财务管理的基本原理与方法3. 案例分析：分析我国卫生事业财务管理的成功与问题4. 课堂讨论：讨论改善卫生事业财务管理的策略与措施作业与评估：1. 课后作业：要求学生结合我国卫生事业财务管理的现状，提出改善财务管理的建议2. 课堂表现：评估学生在课堂讨论中的积极参与度和思考能力第九章：卫生事业项目管理教学目标：1. 理解项目管理在卫生事业管理中的重要性2. 掌握卫生事业项目管理的基本原理与方法3. 了解我国卫生事业项目管理的现状与问题教学内容：1. 项目管理在卫生事业管理中的重要性2. 卫生事业项目管理的基本原理与方法3. 我国卫生事业项目管理的现状与问题4. 改善卫生事业项目管理的策略与措施教学活动：1. 导入：通过现实案例引入项目管理的讨论2. 理论讲解：讲解卫生事业项目管理的基本原理与方法3. 案例分析：分析我国卫生事业项目管理的成功与问题4. 课堂讨论：讨论改善卫生事业项目管理的策略与措施作业与评估：1. 课后作业：要求学生结合我国卫生事业项目管理的现状，提出改善项目管理的建议2. 课堂表现：评估学生在课堂讨论中的积极参与度和思考能力第十章：卫生事业评价与管理教学目标：1. 理解卫生事业评价的重要性2. 掌握卫生事业评价的基本方法3. 了解我国卫生事业评价的现状与问题教学内容：1. 卫生事业评价的定义、特点与重要性2. 卫生事业评价的基本方法与指标体系3. 我国卫生事业评价的现状与问题4. 改善卫生事业评价的策略与措施教学活动：1. 导入：通过现实案例引入卫生事业评价的讨论2. 理论讲解：讲解卫生事业评价的基本方法与指标体系3. 案例分析：分析我国卫生事业评价的成功与问题4. 课堂讨论：讨论改善卫生事业评价的策略与措施作业与评估：重点解析：本教案以“卫生事业管理学”为主题，全面覆盖了卫生事业与管理、卫生服务体系、卫生政策与法规、公共卫生与疾病预防控制、医疗服务管理、健康信息管理与统计方法、人力资源管理、财务管理、卫生事业项目管理和卫生事业评价与管理等十个核心章节。
卫生事业管理学
卫生事业管理学卫生事业管理学，是一门研究卫生事业组织、管理和政策的学科，旨在提高卫生事业的管理能力和卫生状况的水平，保障民众身体健康。
卫生事业管理的范围广泛，涉及卫生政策、卫生资源管理、卫生组织管理、卫生经济学等多个方面。
在实践中，卫生事业管理是一个复杂的过程，要求管理者有扎实的医学、管理、经济等基础知识，同时还需要具备卫生事业的专业知识和宏观管理思维。
本文将从卫生事业管理的概念、现状以及发展趋势等方面进行探讨，希望能对读者有所启发和帮助。
一、卫生事业管理的概念卫生事业管理是指为实现卫生事业目标而进行卫生资源管理、卫生组织管理、卫生政策制定和卫生经济管理等一系列的管理活动。
它以卫生事业为对象，运用管理学的理论和方法，通过组织、领导、规划、协调、控制等手段，实现卫生事业目标，维护和促进人民身体健康。
卫生事业的管理，具有以下几个特点：（1）多方面的因素。
卫生事业的管理需要涉及到政府、医疗机构、医生、护士、患者、医药企业等众多社会力量。
（2）普及性和必要性。
卫生是每个人都必须面对的问题，卫生事业的发展和管理是每个国家都必须重视的。
（3）综合性。
在卫生管理上，需要考虑到许多因素，包括人口、医疗技术、经济、文化等多方面因素。
（4）资源有限性。
尽管卫生资源的需求是无限的，但资源本身是有限的，卫生事业管理需要充分考虑资源的分配与利用问题。
二、卫生事业管理的现状目前，全球各国对卫生事业的管理都有不同的做法和经验，但卫生事业管理普遍存在以下几个问题。
2.1 卫生资源的缺乏和不均衡卫生资源的缺乏和不均衡是当前许多国家共同存在的问题。
在发展中国家，卫生资源相对缺乏，人均医疗服务水平低，一些地区甚至缺乏基本的卫生设施。
而在发达国家，卫生资源丰富，但资源分配不均衡，一些地区的卫生资源过剩，而另一些地区则缺乏。
2.2 卫生政策的缺乏和落实不到位卫生政策制定是卫生事业管理的重要环节，但在一些国家中，卫生政策制定不够科学合理，或者政策制定后未能贯彻执行。
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基本要点：
(一)科学管理的中心问题是提高效率. (二)为了提高劳动生产率,必须为工作挑选“第一流的工人”. (三)标准化原理 (四)实行刺激性的计件工资报酬制度 (五)把计划职能同执行职能分开
(六)在组织机构的管理控制上实行例外原则 规模较大的企业组织和管理,必须应用例外原则，即：企业 的高级主管人员把例行的一般日常事务授权下级管理人员去 处理，自己只保留对例外事项(重要事项)的决定和监督权； 这种以例外原则为依据的管理控制原理,以后发展成为管理 上的分权化原则和实行事业部制管理体制.
(二)韦伯的组织理论(191为基础,没有 某种形式的权力,任何组织都不能达到自己的目标：
①成员有固定职责并依法行使职权；②组织实行自上而下的等级系统； ③关系是对事不对人；④成员选用做到人尽其才；⑤成员明确工作范 围及权责， ⑥成员按职位支付薪金，有升迁制度。
服务生的勺子
上周末，我去一间熟悉的西餐厅吃晚饭，发现餐厅内部刚装修过， 餐厅服务生的装束也有所改变。我发现服务生们上衣夹克的口袋里都多 放了一把勺子。于是我叫来相熟的亨利，向他打听最近的变化。
亨利告诉我，餐厅老板最近请了AI公司作业务流程重组的咨询，以 改进餐厅的工作效率和服务质量。
AI公司的咨询顾问经过两个礼拜的现场工作，发现33.333％的餐桌 在就餐过程中都会发生一次勺子掉在地上的情况。而以往服务生需要单 跑去厨房一次给客人换干净勺子。如果在服务生的夹克口袋里放一把备 用勺，则他们不必单独跑一次厨房，可以在下次上菜时顺路换掉勺子， 这样可以将服务生的劳动生产率提高17.365％。
(一)泰勒的科学管理理论(1903年)
1911年泰勒出版了《科学管理原理》一书,标志着科学管理理论的 诞生. 泰罗毕生致力于研究如何提高效率 一是提高管理人员的工作效率 二是提高工人的劳动生产率 围绕如何提高效率,它通过动作研究,时间研究,对工人操作的重
新设计,确实取得了工效提高,成本下降的效果
(一)泰勒的科学管理理论(1903年)
贡献：一是管理要走向科学； 二是劳资双方的“精神革命”。
不足之处： 过于重视技术 强调个别作业效率 对人有偏见 忽视企业的整体功能
被誉为“科学管理之父”
(二)韦伯的组织理论(1911年)
韦伯( Max Weber,1864-1920) 是德国著名社会学家和哲学家,曾担任过教授,
政府顾问,编辑,对社会学,宗教学,经济学与政治学 都有相当的造诣.主要著作有《新教伦理与资本主 义精神》,《一般经济史》,《社会和经济组织的理 论》等 .
基本要点： (一)科学管理的中心问题是提高效率. (二)为了提高劳动生产率,必须为工作挑选"第一流的工人". (三)标准化原理 泰罗认为,要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工 具,机器和材料,并使作业环境标准化. 必须用科学的方法对工人的操作方法,工具,劳动和休息时间 的搭配,机器的安排和作业环境的布置等进行分析,消除各种 不合理的因素,把各种最好的因素结合起来,形成一种最好的 方法.
正说着，我旁边的桌子响起叮当一声：他们的勺子掉地上了。只见 亨利从容地从口袋里拿出备用勺，及时给客人换上。
基本要点： (一)科学管理的中心问题是提高效率. (二)为了提高劳动生产率,必须为工作挑选"第一流的工人". 必须为工作挑选"第一流的工人". 所谓第一流的工人,是"每一种类型的工人都能找到某些工作 使他成为第一流的,除了那些完全能做好这些工作而不愿做 的人". 制定工作定额是以"第一流的工人在不损害其健康的情况下 维护较长年限的速度"为标准的. 泰罗认为,健全的人事管理的基本原则是:使工人的能力同工 作相配合,管理当局的责任在于为雇员找到最合适的工作,培 训他成为第一流的工人,激励他尽最大的努力来工作.
基本要点： (一)科学管理的中心问题是提高效率. (二)为了提高劳动生产率,必须为工作挑选"第一流的工人". (三)要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具,机 器和材料,并使作业环境标准化,这就是所谓标准化原理. (四)实行刺激性的计件工资报酬制度. (五)把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作法为科 学工作法. (六)在组织机构的管理控制上实行例外原则.
卫生事业管理学
二、古典管理(Scientific Management)理论 也称为科学管理理论阶段
(一)泰勒的科学管理理论(1903年)
泰勒(Freder Taylor美国人,1856-1915),最先突破传统经验管 理格局,被公认为"科学管理之父".泰罗出生于美国费城一个富裕的律 师家庭,18岁考入哈佛大学法律系,但因眼疾而中途辍学.随后,他在多 家工厂任职,从普通的机械工一直到车间管理员,小组长,工长,技师, 制图主任和总工程师等.泰罗从青年时期就热心于企业管理的研究,并 在自己的管理实践中进行了一系列实验,晚年则主要从事写作和演讲, 宣传他的科学管理理论.
(一)泰勒的科学管理理论(1903年)
基本要点： (一)科学管理的中心问题是提高效率. 要制定出有科学依据的工人的"合理的日工作量",就必须进 行工时和动作研究. 方法是选择合适且技术熟练的工人,把他们的每一项动作,每 一道工序所使用的时间记录下来,加上必要的休息时间和其 他延误时间,就得出完成该项工作所需要的总时间,据此定出 一个工人"合理的日工作量" . 创立了"工作定额原理"
基本要点：
(一)科学管理的中心问题是提高效率. (二)为了提高劳动生产率,必须为工作挑选"第一流的工人". (三)标准化原理 (四)实行刺激性的计件工资报酬制度
(五)把计划职能同执行职能分开, 变原来的经验工作法为科学工作法 主张明确划分计划职能与执行职能,由专门的计划部门来从事调 查研究,计划部门的职能是: 〔1〕为定额和操作方法提供科学依据; 〔2〕制定科学的定额和标准化的操作方法及工具; 〔3〕拟定计划并发布指示和命令; 〔4〕比较"标准"和"实际情况",进行有效的控制等工作