收费站月度工作总结
高速收费站月份工作总结7篇
高速收费站月份工作总结7篇篇1一、工作概述本月，我所在的收费站全体员工在上级领导的正确指导下，紧紧围绕年度工作目标，同舟共济，团结协作，较好地完成了本月的工作任务。
现将本月的工作总结如下：二、工作亮点与成果1. 收费工作方面：本月收费站共完成通行费收入XXXX万元，较上月增长XX%，车辆通行效率稳步提升。
在高峰时段，全体员工齐心协力，保障了收费站的顺畅运行，未出现长时间拥堵现象。
2. 设备维护方面：本月对收费站的各项设备进行了全面检查和维护，确保了收费系统、监控系统、报警系统等设备的正常运行。
针对部分老旧设备，提出了更新换新的建议，并得到了上级领导的批准。
3. 安全管理工作方面：本月收费站未发生一起安全事故，全体员工严格遵守安全操作规程，认真落实各项安全措施。
同时，定期组织员工进行安全培训和演练，提高了员工的安全意识和应急能力。
4. 服务质量提升方面：本月收费站开展了“微笑服务，温馨出行”活动，全体员工积极响应，以热情周到的服务态度，赢得了广大司乘人员的赞誉。
通过此活动，不仅提升了服务质量，还增强了收费站的品牌形象。
三、存在问题与不足1. 设备老化问题：部分设备使用年限较长，存在老化现象，影响了收费效率和准确性。
需加快更新换新进度，确保收费站的现代化水平。
2. 人员素质有待提高：个别员工在服务态度和业务技能方面存在不足，需加强培训和引导，提高整体队伍素质。
3. 应急处置能力有待加强：在应对突发情况时，个别员工存在慌乱现象，需定期组织应急演练，提高应急处置能力。
四、下月工作计划1. 继续加强收费工作：严格按照收费标准执行，确保通行费应收尽收。
同时，加强与司乘人员的沟通，提高车辆通行效率。
2. 加快设备更新换新进度：针对老化设备，提出具体更新换新方案，并争取得到上级领导的批准。
3. 提升员工素质：通过培训和考核，提高全体员工的业务技能和服务态度。
同时，引导员工树立正确的价值观和职业观。
4. 加强应急处置能力：定期组织应急演练，提高员工在面对突发情况时的应对能力。
高速公路收费站月度——工作总结9篇
高速公路收费站月度——工作总结9篇第1篇示例：高速公路收费站月度工作总结近年来，随着我国经济的快速发展和交通建设的不断完善，高速公路逐渐成为人们出行的主要交通工具。
作为高速公路管理的重要一环，高速公路收费站在保障道路畅通和交通安全方面起着至关重要的作用。
为了更好地提高服务质量和工作效率，我们对高速公路收费站进行了月度工作总结，以期发现问题、总结经验、完善工作。
我们对高速公路收费站的日常运营情况进行了全面的梳理和分析。
通过观察和统计，我们发现在高峰时段，收费站的车流量明显增加，需要加强人员配置和交通疏导工作，以确保车辆能够快速、有序地通行。
我们还发现部分驾驶员在缴费时出现不文明行为或者拒缴费的情况，我们将进一步加强对驾驶员的引导和规范教育，提高文明行车意识，保持道路交通秩序。
我们对高速公路收费站的设施设备进行了检查和维护。
设施设备的正常运转对于高速公路收费站的正常运营至关重要，任何一个小故障都有可能给车辆通行带来不便和延误。
我们定期对设施设备进行检修和保养，确保其处于良好的工作状态。
我们还对收费站的清洁卫生进行了监督和整治，保持环境整洁，提升工作形象。
我们对高速公路收费站的人员培训和服务水平进行了评估和反馈。
高速公路收费站的服务质量直接关系到驾驶员和乘客的出行体验，我们要求所有工作人员要严格执行服务规范，热情周到地为驾驶员提供服务。
针对一些员工存在的服务态度不佳或者业务能力不足的问题，我们将进行有针对性的培训和指导，提升员工的整体素质和服务水平。
我们对高速公路收费站的安全管理情况进行了总结和评估。
保障收费站的安全是我们工作的首要任务，我们要加强安全意识，严格执行各项安全规定，做好各项安全防范工作。
我们要定期组织安全演练和应急预案演练，以应对突发事件，确保高速公路收费站的安全稳定运行。
在未来的工作中，我们将继续加强高速公路收费站的管理和服务工作，不断提高服务质量和工作效率，为保障道路交通安全和畅通做出更大的贡献。
收费站月工作总结5篇
收费站月工作总结5篇收费站月工作总结篇18月18日，从浙江交通集团义乌收费中心所获悉，管辖的杭金衢高速义乌、望道收费站，以及义乌境内义东高速福田、甬金高速佛堂收费站4个高速口恢复有序通行。
进出高速要查验健康码和核算检测阴性证明，并实行重点地区来义返义“一扫一问三查”措施。
在义乌车流量最大的'高速收费站——杭金衢高速义乌收费站，工作人员正井然有序地做好疫情防控和保通保畅工作，虽然通行车辆有所增加，但他们丝毫不敢放松。
为全面做好进出口恢复有序通行，筑牢疫情防控防线，义乌收费中心所第一时间增开车道、增配人员，采取网格化日巡查和所务集中巡查相结合的方式，落实落细收费现场消杀和员工测温查码每4小时一次、自助设备消杀每1小时一次，以及“一车一手消”等防疫举措，并推行“零接触”自助通行模式，确保疫情防控和道路运营“两手抓、两手硬”。
“截至13时，我们管辖的杭金衢高速义乌、望道收费站进出口车辆达6500余辆。
”浙江交通集团金华管理中心义乌收费中心所负责人沈丽说，将切实发挥出口核酸检测“暖心服务”临时党支部、政企联合战“疫”队合力作用，借助高速公路重点地区来车预警系统，全面做好交通指挥、车辆排查等工作，确保不漏一车、不漏一人，守好出入口第一道关卡。
浙江交通集团金华管理中心副总经理梅伟宁表示，管理中心已做细做实“一站一预案”防疫应急预案，视地方防疫管控需要和流量情况适时增开收费车道，提高出入口车辆通行效率的同时，24小时提供安全、便捷、温馨的便民服务和应急保障，全方位守护社会公众平安出行。
收费站月工作总结篇2时光匆匆，一个月很快就要过去了，回首过去的一个月，内心不禁感慨万千。
在过去的一个月工作中,我严格要求自己,坚持四项基本原则,坚决拥护站领导的各项指示,遵守国家法律法规和站制定的各项规章制度,认真履行岗位职责,尽心尽责完成本职工作。
现从以下几个方面对这一个月的工作进行总结:一、以人为本,以工作为中心1、认真仔细，虚心好学：上班前认真做好列队讲评。
收费站月度工作总结6篇
收费站月度工作总结6篇篇1一、工作概述本月，我站按照公司及运营部的相关要求，顺利完成了各项收费任务。
截至目前，我站共完成收费任务XX万元，其中主线收费XX万元，匝道收费XX万元。
在完成收费任务的同时，我站还积极配合公司及运营部的工作安排，完成了多项工作任务。
二、收费工作情况1. 收费任务完成情况本月，我站共完成收费任务XX万元，其中主线收费XX万元，匝道收费XX万元。
与上月相比，主线收费有所下降，匝道收费有所上升。
针对这种情况，我站及时调整了收费策略，加强了对主线车辆的收费力度，同时优化了匝道收费的流程，提高了收费效率。
2. 收费系统运行情况本月，我站的收费系统运行稳定，未出现重大故障或问题。
在日常维护中，我站工作人员对收费系统进行了定期检查和保养，确保了系统的正常运行。
同时，我站还加强了对工作人员的操作培训，提高了工作人员的操作技能和效率。
3. 收费政策执行情况本月，我站严格遵守了公司的收费政策，未出现违规收费或乱收费现象。
在收费过程中，我站工作人员始终保持热情周到的服务态度，积极向驾驶员宣传公司的优惠政策和服务项目，提高了公司的品牌形象。
三、其他工作任务完成情况1. 日常维护工作本月，我站工作人员按照公司的日常维护要求，对收费站进行了定期清洁和保养。
同时，还对收费系统进行了全面检查和维修，确保了设备的正常运行和使用寿命。
2. 安全生产工作在安全生产方面，我站始终把安全放在首位。
本月，我站组织开展了多次安全培训和演练活动，提高了工作人员的安全意识和应急处理能力。
同时，还对收费站的安全设施进行了检查和维护，确保了工作人员和车辆的安全。
3. 客户服务工作在客户服务方面，我站始终坚持以客户为中心的理念。
本月，我站工作人员积极向驾驶员提供咨询和帮助服务，解答了驾驶员的疑问和问题。
同时，还收集了驾驶员的意见和建议，为公司的改进和发展提供了有价值的参考信息。
四、存在的问题和改进措施虽然本月我站取得了不错的成绩，但仍存在一些问题和不足之处。
收费站月工作总结7篇
收费站月工作总结7篇收费站月工作总结篇1一年来，我汝西公路收费站在分局正确领导和各业务部门的大力支持下，紧紧围绕年初分局养管工作会提出的各项奋斗目标，以“抓建设、强队伍、促发展、保和谐”为工作思路，把握精髓、真抓实干、大胆创新，较好的完成了全年的各项工作任务，现就20__年度的工作总结如下：一、收费业务工作20__年局下达我站的通行费任务为9587万元，截止20__年11月7日，共征收通行费9278万元，完成计划任务的96。
79%；日均收费额为29万元左右，总车流量为112万辆次，平均日流量为3397辆次；免费绿通车辆3820次，免费金额3万余元。
针对今年通行费征收任务重，我站加强内部管理，强化服务质量，提高业务技能，规范收费秩序，使通行费征收稳步增长。
主要从以下几方面抓起：（一）严格管理，制定措施，强化意识，提高质量。
一是严格落实局、分局通知精神，严抓工作秩序，强化收费制度，制定有效方案，扎实完成各项工作任务。
二是开展春季整训、培训工作，强化收费人员的责任意识和服务意识，规范收费行为，提高工作效率和文明服务水平，进一步细化工作制度和考核制度。
三是加强服务意识，提高服务质量，设立“便民服务台”为广大司乘人员提供一流服务，展示行业文明，进一步提升我站良好的服务形象。
四是严格监管力度，坚持现场稽查与调阅录像稽查相结合，高峰时段与报表明细相结合，实行逐级管理，保证每天每人每车的录像资料稽查到，确保收费票款的安全。
五是加大收费政策宣传力度，组织职工在收费车道发放《收费公路管理条例》、《公路安全保护条例》及计重知识等，让司机进一步了解当前收费形势，转变思想观念，养成自觉交费，减少征缴矛盾的良好局面。
六是坚持班前讲话，班后点评，值班站长护送制度，发现问题及时纠正，保证当班期间及交接班过程中的安全工作。
（二）深入开展“和谐交通、优质服务”活动根据总局、分局“和谐交通、优质服务”活动的总体部署，我站精心组织，认真贯彻活动要求和活动内容。
高速公路收费站月度工作总结8篇
高速公路收费站月度工作总结8篇篇1一、引言本月，我所在高速公路收费站全体同仁共同努力，克服各种困难，圆满完成了各项工作任务。
现将本月工作总结如下，以便更好地为今后的工作提供借鉴和参考。
二、工作内容1. 收费工作：本月我站共完成收费额XX亿元，较去年同期增长XX%。
全体收费人员严格按照收费标准，快速、准确地完成收费工作，有效缓解了交通压力。
针对节假日车流量高峰，我们及时调整人员配置，确保收费工作的顺利进行。
2. 安全管理：我们始终坚守安全红线，严格执行安全管理制度。
对收费广场、车道、安全岛等关键部位进行定期巡查，确保设备设施完好无损。
本月共组织XX次安全培训，提高了员工的安全意识和应急处置能力。
3. 客户服务：为提高服务质量，我们不断优化服务流程，加强员工培训，确保窗口服务高效、文明。
本月共收到司机表扬信XX余封，满意度持续提高。
针对司机咨询较多的问题，我们编制了服务手册，方便司机了解收费政策及流程。
4. 设备维护：本月共完成设备维护XX次，确保收费设备的正常运行。
针对设备故障，我们及时组织技术人员进行维修，确保不影响车辆通行。
同时，加强与设备供应商的联系，确保备品备件的质量。
5. 内部管理：我们加强站务管理，完善各项制度。
本月共组织XX 次站务会议，及时传达上级精神，部署工作任务。
同时，加强员工考勤管理，确保工作纪律。
三、工作成效1. 收费任务圆满完成：在全体员工的共同努力下，我们圆满完成了本月的收费任务，实现了收费额的增长。
2. 安全形势稳定：本月我站未发生任何安全事故，安全形势稳定。
司机通行顺畅，投诉率大幅下降。
3. 服务质量提升：通过优化服务流程、加强员工培训等措施，我们的服务质量得到显著提升，司机满意度持续提高。
4. 设备运行稳定：通过加强设备维护，我们的收费设备运行稳定，故障率大幅下降。
四、存在问题及改进措施1. 人员素质仍需提高：部分员工的业务水平和服务意识仍需提高。
我们将继续加强培训，提高员工的业务能力和服务水平。
收费站收费员月总结6篇
收费站收费员月总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024高速公路收费站月度工作总结四篇_高速公路收费站月度工作总结报告
2024高速公路收费站月度工作总结四篇_高速公路收费站月度工作总结报告2024年高速公路收费站月度工作总结报告一、总体工作情况2024年，高速公路收费站在优化服务、提高效率、加强安全管理等方面都取得了显著的成绩。
月度工作总结显示，收费站的运营情况良好，服务质量稳步提升，管理效率不断优化。
二、服务质量提升高速公路收费站在服务质量方面取得了长足的进步。
通过加强员工培训和服务意识的提升，收费站的服务水平得到了显著提升。
在车辆通行过程中，收费站员工积极协助司机，为用户提供周到的服务，使用户对收费站服务的满意度大幅提升。
收费站针对用户提出的投诉和建议进行了认真分析和总结，及时加以改进，以达到更好的用户满意度。
收费站还建立了用户服务中心，对用户提出的疑问和需求进行了及时回应，提高了用户的满意度。
三、管理效率不断提高收费站的管理效率是高速公路运营的重要指标之一。
2024年，收费站在管理方面不断进行优化和改进。
通过引进新的技术手段，收费站加强了自动化收费系统的建设，提高了收费的效率和准确性。
管理部门也加强了对收费站工作人员的培训和管理，提高了工作效率和服务质量。
四、安全管理加强高速公路收费站是车辆出入的关键节点，安全管理是收费站工作的重中之重。
在2024年，收费站加强了安全管理工作，提高了对车辆和人员的安全检查力度，大大降低了事故的发生率。
收费站也加强了对交通秩序的管理，保障了车辆的有序通行。
在突发事件处理方面,收费站建立了快速反应机制,提高了应急处理的效率。
五、未来展望随着科技的发展和社会的进步，高速公路收费站还需不断学习和适应新的技术手段和管理模式，提高自身的适应能力和应变能力，以应对日益严峻的管理挑战。
高速公路收费站在2024年取得了可喜的成绩，展望未来，我们将继续努力，为广大用户提供更加优质的服务和更加便捷的通行体验。
我们也将不断完善自身的管理能力和技术水平，为高速公路的安全畅通贡献自己的力量。
收费站月度工作总结
收费站月度工作总结收费站月度工作总结篇1xx收费站在省高管局的正确领导和大力支持下，于20XX年11月21日8时顺利开站收费。
通过全体职工的共同努力，收费管理各项工作有序进行，现将11月份工作总结如下：一、通行费征收及交通量情况xx收费站开站至今已正常收费10天，截止到11月30日，共计征收通行费321489元，日平均收费额32148.9元；交通总量27086辆，其中入口交通量13162辆，出口交通量13924辆，日平均交通量2709辆。
二、收费工作开展情况开站以来，为使职工尽快熟悉收费业务，我站采用了住站式培训，以班组为单位组织开展业务培训，系统学习了《车道监控系统操作手册》、《MTC车道收费软件操作手册》、《收费站业务管理系统操作手册》、《图像稽核系统》相关内容，并学习了绿通相关政策等内容，职工队伍素质得到整体提高。
期间，工作之余，组织职工对收费岛车道、收费亭、收费广场和站区及办公楼内卫生进行了彻底的打扫，并开站内务整理培训，积极创造了一个干净、整洁、温馨的工作生活环境，给司乘人员提供了一个干净畅通的行车环境。
三、后勤管理工作开站前期，召集后勤人员购置办公急需品，给职工配发了洗脸盆、、暖瓶等宿舍用品，积极联系相关部门将住宿用品配发齐全，初步达到了规范管理，统一摆放的半军事化水平；同时，及时开设了职工食堂，提前安排司炉工温炉，确保了楼内供暖；和收费处联系给职工配发了棉衣等服装，着装规范统一，为收费工作提供了坚固的后勤保障。
四、存在的问题部分收费人员收费业务依然不熟，文明服务意识不强，对局站规定的规章制度了解不够，纪律性差，达不到收费人员“八不准”要求，后勤管理中暖气等房建设施存在较多问题，需要和相关部门联系维修；站各项规章制度需进一步制定完善。
五、下月工作计划（一）制定完善站各项规章制度；（二）加强职工培训力度，制定详细的职工培训计划，并以班组为单位组织培训，按步骤分阶段开展培训，达到提高职工队伍整体素质的目的；（三）加大对文明服务、收费纪律的稽查力度，提高文明服务水平，提升窗口形象；（四）进一步完善后勤保障体系，推动收费管理工作稳步运行。
收费站安全生产月工作总结8篇
收费站安全生产月工作总结8篇篇1一、引言本月，我们收费站围绕安全生产展开了全面而深入的工作。
通过加强组织领导、强化宣传教育、完善安全制度、加强隐患排查和开展应急演练等多项措施，确保了收费站的安全生产形势持续稳定。
现将本月安全生产月工作总结如下。
二、加强组织领导，明确责任分工本月，我们收费站成立了以站长为组长的安全生产领导小组，明确了各级人员的安全职责。
通过定期召开安全会议，研究解决安全生产中的重大问题，确保了安全生产工作的顺利进行。
三、强化宣传教育，提高安全意识本月，我们收费站充分利用安全生产月的机会，开展了形式多样的安全宣传教育活动。
通过悬挂横幅、张贴海报、举办安全知识竞赛等方式，广泛宣传安全生产的法律法规和安全知识，提高了全体员工的安全意识。
四、完善安全制度，规范操作流程本月，我们收费站对安全制度进行了全面梳理和完善。
针对收费站的实际特点，制定了一系列具有可操作性的安全管理制度和操作规程。
同时，加强对员工的安全培训和教育，确保员工能够熟练掌握和遵守安全制度。
五、加强隐患排查，确保安全运营本月，我们收费站严格按照“预防为主、综合治理”的原则，加强了对收费站的隐患排查工作。
通过对收费设备、监控系统、消防设施等重点部位进行定期检查和维护，及时发现了潜在的安全隐患，并采取了有效的整改措施。
六、开展应急演练，提高应急能力本月，我们收费站根据实际情况制定了应急预案和演练计划。
通过组织员工进行应急演练活动，提高了员工在应对突发事件时的应急能力和团队协作精神。
同时，对演练过程中存在的问题进行了总结和改进，为今后的应急工作提供了宝贵的经验。
七、总结与展望本月，我们收费站在安全生产方面取得了显著的成绩，但仍然存在一些不足之处。
在今后的工作中，我们将继续加强组织领导、强化宣传教育、完善安全制度、加强隐患排查和开展应急演练等多项措施，确保收费站的安全生产形势持续稳定。
同时，我们也将积极探索和创新安全管理方法和手段不断提高收费站的安全管理水平。
收费站月度工作总结5篇
收费站月度工作总结5篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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收费站月度工作总结
收费站月度工作总结收费站月度工作总结1今年以来，在站领导的正确领导下，全站半军事化管理工作在原来的基础上不断深入发展，紧密配合通行费征收这项中心工作，抓队伍、练内功，抓思想、练作风。
以细节细抓，虚功实做，务求实效的管理思路，在半军事化管理当中主要做了以下工作：一、做好军训计划，确立“力争全站整体状况基本达到部队标准”的目标，扎扎实实抓好队列训练。
在训练上面要求全员参加，改变了原来只抽一部分有基础的人进行训练的状况。
黄沙堡站大人员多，工作分成几块，人员集中难度大，要想让全部人员都参加训练，我在训练时间上面将全站人员分成两批、四小时来训练，这样一来，我就要训练四个小时才能使站里每个职工训到一个小时。
要使队列动作达到一般的水平，每人必须接受100个小时以上的训练，按照每人每天接受1小时训练算，就需要一年以上的时间，我就要训练400个小时。
我心里很清楚，要实现这个目标，那不是件容易的事。
在八个小时的正常工作以外再进行训练，这是职工非常不愿意接受的。
因此，在训练当中经常出现心不在焉、出工不出力、甚至闹情序的现象。
在部队里谁要出现这样的情况，骂两句、甚至打两下是很正常的。
但是，在这里不行。
怎么办？虽然在这之前制定了一些管理细则，而且还纳入了量化考核，对做得不好的就可以按照细则扣分。
但是，我认为扣分并不是最终目的，我们主要是抓好训练、搞好管理、促进工作。
我认为那样动不动就扣分，还会适得其反。
因此，我只能因人而异的多讲一点、勤要求一点，经常做一做大家的思想工作来进行严管细抓。
对那种做思想工作不起作用的、指出来了还是不去做好的，再将其记录下来。
对学动作较慢的同志，我不厌其烦的讲解示范，对错误的动作认真指出、仔细纠正，要求并经常提醒大家的神态和军姿，小到一个手指、一个眼神，并在11月29日、30日进行了一次队列比赛，通过这次比赛使我站职工的队列水平又上了一个新台阶。
总的来说：通过这段时间的训练，全站职工的队列水平虽然离标准还差很远，但是，全站职工在队列动作上已基本上路，只要继续坚持下去，要实现目标，只是个时间上的问题。
2023年高速公路收费站月度工作总结7篇
2023年高速公路收费站月度工作总结7篇第1篇示例：2023年高速公路收费站月度工作总结一、总述自2023年起，我国高速公路收费站在全面取消实物通行费后，迎来了全新的运营形式。
为了确保高速公路的正常运营和管理，各收费站都开展了月度工作总结，以确保工作的高效有序进行。
下面将对2023年高速公路收费站的月度工作总结进行详细描述。
二、工作内容1. 系统管理针对全面取消实物通行费后，收费站的系统管理工作成为了重中之重。
收费站工作人员每月对系统进行了全面检查和维护，确保系统运转正常。
针对系统出现的问题，进行了及时的排查和处理，以提高系统稳定性和可靠性。
2. 收费人员培训为了适应新的工作形式，收费站加大了对收费人员的培训力度。
每月举办了多次培训会议，对收费人员进行了系统的业务培训，提高了他们的工作水平和服务意识。
收费人员也积极参与培训活动，主动学习新技能，为自己的工作注入新的动力。
3. 服务质量管理收费站还加强了对服务质量的管理和监督。
每月对收费站的服务进行了全面评估，督促工作人员提高服务质量和效率。
加大了对服务态度和工作纪律的监督力度，确保服务水平始终保持在一个较高的水平。
4. 安全管理为了保障高速公路的安全畅通，收费站对安全管理工作也做出了全面的安排和部署。
每月都进行了安全隐患的排查，针对发现的问题制定了相应的整改措施。
收费站还加强了对车辆和人员的安全检查，提高了通行安全的保障。
三、工作成效通过工作人员的共同努力，2023年高速公路收费站在月度工作总结中取得了显著的成效。
系统管理工作取得了明显进展，系统运转稳定，故障率显著下降。
收费人员的培训效果明显，服务水平和工作效率有所提高。
服务质量得到了有效管理和监督，顾客满意度有所提高。
安全管理和财务管理工作也取得了显著效果，通行安全得到有效保障，财务数据准确可靠。
四、存在的问题在总结过程中，也发现了一些问题。
系统管理还存在一些不稳定的因素，需要进一步加强。
服务质量管理工作还存在差距，需要继续加强监督和培训。
高速公路收费站月度工作总结5篇
高速公路收费站月度工作总结5篇篇1一、工作回顾本月，我站在上级领导的正确指导下，全体员工团结一心，克服了种种困难，圆满完成了上级赋予的各项任务。
现将本月的工作总结如下：1. 收费工作本月，我站共完成收费任务XX元，其中主线收费广场完成XX元，占任务的XX%，出口收费广场完成XX元，占任务的XX%。
在收费过程中，我们严格按照收费标准执行，不徇私舞弊，不收取任何形式的贿赂。
同时，我们还加强了与司机的沟通，提高了服务水平，确保了收费工作的顺利进行。
2. 监控工作本月，我站监控室共接收到各类报警信息XX次，其中涉及违章报警XX次，紧急报警XX次。
针对这些报警信息，我们及时进行了处理，并做好了记录。
在监控过程中，我们还加强了对重点部位和时段的监控力度，确保了收费站的安全。
3. 票务工作本月，我站票务室共发售通行卡XX张，其中主线票务室发售XX 张，出口票务室发售XX张。
在票务工作中，我们严格按照规定流程操作，确保了通行卡的准确发售。
同时，我们还加强了对通行卡的管理力度，防止了通行卡的丢失和滥用。
4. 保安工作本月，我站保安队共出动XX人次，巡逻XX次，处理突发事件XX 次。
在保安工作中，我们严格按照保安职责执行，确保了收费站的安全和秩序。
同时，我们还加强了与公安部门的联动机制建设，提高了应急处理能力。
二、存在问题及改进措施虽然本月我站取得了不错的成绩，但在工作中仍存在一些问题。
例如：个别员工服务意识不强、收费过程中存在违规行为、监控设备老化等。
针对这些问题我们将采取以下改进措施：1. 加强员工培训教育力度提高员工服务意识。
我们将定期组织员工进行服务态度和技能培训教育活动，提高员工的服务水平和意识。
同时加强内部管理和监督力度确保各项规章制度得到有效执行。
2. 严格遵守收费标准杜绝违规行为发生。
我们将加强对收费工作的监督和管理力度确保员工严格遵守收费标准杜绝违规行为发生。
同时加强对通行卡的管理力度防止通行卡的丢失和滥用情况发生。
2024年高速公路收费站月度工作总结(三篇)
2024年高速公路收费站月度工作总结一、工作概况2024年，全国高速公路收费站总体运行稳定，收费管理和服务工作取得了一定的成绩。
各地收费站按照国家相关政策和要求，积极做好收费工作，提高服务水平，为广大车辆和驾驶员提供便利与保障。
二、收费管理工作1. 落实政策规定：各收费站认真学习贯彻国家相关政策文件，严格按照政策要求执行，做到公正、公平、公开收费。
2. 提高自动化程度：通过合理设置ETC车道，加快ETC门架的建设，推动车辆ETC化率提升，减少人工收费环节，提高通行效率。
3. 强化收费巡查：加强对收费站出入口处的巡查力度，确保无漏费现象出现，严厉打击任何形式的收费违规行为。
4. 改善收费环境：对收费站道路进行及时维护和保养，确保道路通畅，同时加强路面环境清洁工作，提升驾驶员的出行体验。
三、服务管理工作1. 高标准服务：各收费站制定了相关的服务管理制度和标准，要求工作人员严格执行，提高服务质量和效率。
2. 加强培训和管理：针对收费站工作人员进行岗位培训，加强队伍建设，提升服务技能和意识，为车辆和驾驶员提供更好的服务。
3. 信息发布与查询：通过各类媒体和信息平台，及时发布车流量、道路状况等相关信息，方便驾驶员查询和规划行程。
4. 整改意见建议：及时受理车辆驾驶员的投诉和建议，并按照规定的程序进行整改和回复，确保问题得到妥善解决。
四、安全管理工作1. 高速路安全巡检：定期组织安全巡检，对收费站周边道路、隧道等设施进行检查，排查安全隐患，及时采取措施消除隐患。
2. 应急救援准备：加强应急救援队伍建设，配备必要的救援设备和药品，提高应对突发事件的能力和效率。
3. 加强道路交通安全宣传：通过悬挂宣传条幅、播放交通安全宣传片等形式，加强对驾驶员的道路交通安全知识宣传，提高交通安全意识。
五、其他工作1. 环保工作：开展垃圾分类，推行节能减排措施，减少对环境的污染。
2. 信息化建设：积极推动收费站信息化建设，提升信息管理和服务水平，实现数据共享和互联互通。
高速公路收费站月度——工作总结8篇
高速公路收费站月度——工作总结8篇篇1一、工作背景本月，我站在高速公路收费站的工作中，紧紧围绕上级领导的要求，团结一心，克服重重困难，圆满完成了各项工作任务。
现将本月的工作总结如下，请领导予以审核。
二、工作内容及完成情况1. 收费工作本月，我站共完成收费任务XX万元，比上月增长XX%，同比去年增长XX%。
在收费过程中，我站严格执行收费标准，确保每一笔交易都准确无误。
同时，我站还加强了对手续费的收取工作，提高了手续费收入。
在收费过程中，我站还积极推广电子支付方式，引导司机使用移动支付或银行卡支付，提高了收费效率，减少了现金收取带来的风险。
2. 交通管理工作我站位于高速公路重要节点，车流量大，交通管理任务繁重。
本月，我站共处理交通事故XX起，其中轻微事故XX起，一般事故XX 起，重大事故XX起。
在处理事故过程中，我站严格按照交通管理规定执行，确保了事故处理的公正性和效率性。
同时，我站还加强了交通疏导工作，确保了高速公路的畅通无阻。
3. 队伍建设工作本月，我站继续加强队伍建设工作，定期组织员工进行培训和学习。
通过学习，提高了员工的业务水平和综合素质。
同时，我站还加强了员工的思想教育工作，引导员工树立正确的价值观和职业观。
在队伍建设方面，我站还注重员工的激励机制建设，通过考核和奖励制度，激发了员工的工作积极性和创造力。
三、工作亮点和成绩1. 收费工作方面，我站通过优化收费流程和加强电子支付推广，提高了收费效率和准确性，减少了现金收取带来的风险。
2. 交通管理工作方面，我站严格执行交通管理规定，确保了事故处理的公正性和效率性，同时加强了交通疏导工作，确保了高速公路的畅通无阻。
3. 队伍建设方面，我站通过培训和学习提高了员工的业务水平和综合素质，同时加强了员工的思想教育工作和激励机制建设，激发了员工的工作积极性和创造力。
四、工作不足和改进措施1. 在收费工作中，虽然我站已经取得了不错的成绩，但仍有部分司机存在逃费行为。
2024年高速公路收费站月度工作总结范文(三篇)
2024年高速公路收费站月度工作总结范文一、总体概述2024年是高速公路建设和管理的重要年份, 我所在的收费站也在这一年经历了许多挑战和变化。
通过团队的共同努力和高效运作, 我们成功完成了各项任务, 为保障道路畅通和安全, 提供了良好的服务和管理。
下面是2024年高速公路收费站月度工作总结, 对过去的每个月进行了简要梳理。
二、1月份1月份是新的一年开始的时候, 我们收费站的首要任务是做好春运期间的服务保障。
我们加强了人员培训, 提高了服务质量, 保障旅客的出行安全和便利。
同时, 我们也推行了电子收费系统, 提高了收费效率和准确性。
三、2月份2月份主要是春节期间的服务保障工作。
我们在这一月里加强了交通组织和监管, 加大了对违法行为的打击力度, 确保了交通秩序的稳定和道路安全。
同时, 我们也组织了丰富多彩的文体活动, 为过往旅客提供娱乐和休息的场所。
四、3月份3月份是全面推广ETC的重要时期。
我们收费站积极响应国家政策, 推动ETC的普及工作。
通过宣传和政策引导, ETC用户数量大幅增加, 电子收费系统也得到了更高的运用率。
五、4月份4月份是通过ETC收费方式后的第一个月, 我们收费站进行了系统检查和评估, 确保ETC系统运行稳定。
同时, 我们也在不断完善ETC功能, 提高用户的使用体验。
通过这个月的工作, 我们成功地实现了ETC 的全面推广和运营。
六、5月份5月份是天气转暖的季节, 也是旅游的旺季。
我们收费站加强了文明服务的宣传和实施, 提高了服务质量和旅客满意度。
通过各种手段和措施, 我们为旅客提供了舒适、便捷的服务环境, 为高速公路的畅通贡献了一份力量。
七、6月份6月份是高速公路道路养护和维修的关键期。
我们收费站积极配合养护部门的工作, 做好道路维护和修复工作。
通过及时清理、修补, 我们保障了道路的安全和通行畅顺。
八、7月份7月份是暑假期间, 旅客数量剧增。
我们收费站加强了交通组织和服务保障, 确保了旅客的顺利出行和道路安全。
高速公路收费站月度工作总结(精选7篇)
高速公路收费站月度工作总结〔精选7篇〕高速公路收费站月度工作总结〔精选7篇〕高速公路收费站月度工作总结篇1一、加强站管理人员业务技能的学习计重收费开展以来，收费系统进展了屡次的晋级与更新,还新增了查处逃漏通行费、计算通行费额等各项功能。
站长、管理员作为基层收费站的管理者，要想将收费站通行费征稽工作协调管理好,没有过硬的业务程度是绝对行不通的，正是认识到了这一点，xx收费站的管理人员主动深化收费一线，虚向收费员、值机员求学取经，通过第一轮的理论学习，对整个计重收费系统的配置与根本操作有了更进一步的理解；光是纸上谈兵是不行的，上岗操作理论也是必修课，通过近半个月的强经练习，站管理人员的实际操作才能有了明显的进步，无论是文明用语、微笑效劳，还是唱收唱付、特情处理均能处理得游刃有余。
本月21、22日两天，xx站站长、管理员参加了收费分公司在苏鲁省界举行了管理人员业务考核中，发挥正常，可望获得优异的成绩。
二、严厉查处逃漏通行费车辆继三月份严打逃漏通行费车辆获得可观的效益之后，我站仍旧毫不放松，对可疑车辆进展严格、细致地盘查，通过隔离盘问、调看录像、查看相关票据、与入口站互通信息等方法，对十余辆重型货车进展审查，结合上级下发的可疑车辆档案，xx收费站x月份查处换卡逃费车辆一辆次，金额达14595元，为公司追回了巨额损失，对企图钻空子的狡猾车主予以了沉重打击。
三、强化平安管理，力争平安消费无事故平安工作是一切工作的重点，而车辆管理与收费管理又是收费站日常平安管理工作中的重中之重，在这两点上，xx收费站本着平安长效管理的思想，每周对站驾驶人员开展谈心活动，在及时地理解车况的同时，还不断地为驾驶员敲响了平安行驶的警钟。
x月份，xx收费站保持全年平安行车无事故的记录。
加强站区平安管理，召集保安人员参加站平安例会，重申对外来进站人员的登记、审核工作，做到有记录、有制度；此外，规定了xx站与经发公司相通的小径上的大门的关闭、开启时间，以防非工作人员私自进入站区，引发为不必要的平安隐患。
收费站安全生产月工作总结6篇
收费站安全生产月工作总结6篇收费站安全生产月工作总结1经过一个月的安全生产月活动，收费站各项安全生产工作得到了有效推进和落实。
首先，我们加强了安全培训工作，组织了安全知识讲座和应急演练，提高了员工的安全意识和应急能力。
其次，我们加强了安全设施的检修和维护，确保收费站的安全设施和设备处于良好状态。
同时，我们还加强了巡查和监督工作，严格按照规定进行安全巡查，及时发现并整改存在的安全隐患。
最后，我们还组织了安全质量月活动，通过开展文明出行宣传和安全文化建设，提升了广大司乘人员的安全意识和素质。
但同时，我们也发现了一些问题，例如一些员工对安全知识掌握不够全面，安全设施存在损坏现象，巡查工作中有的隐患未能及时整改等。
对于存在的问题，我们将进一步加强相关工作，努力做好收费站的安全生产工作。
收费站安全生产月工作总结2经过一个月的安全生产月活动，收费站在安全生产方面取得了明显成效。
首先，我们加大了安全宣传力度，通过张贴宣传标语、发放宣传资料等方式，向广大司乘人员普及安全知识，提高了他们的安全意识和防护意识。
其次，我们严格执行了安全规章制度，加强了安全巡查和隐患整改工作，大大减少了安全事故发生的概率。
同时，我们还对安全设施进行了维修和更新，确保了设施的完好性和可靠性。
最后，我们还加大了对危险化学品的管理和监控，确保了危险化学品的安全运输和储存。
尽管在安全生产月活动中取得了一些成绩，但也存在一些问题，例如部分员工对安全知识的宣传效果不理想，安全设施维修不及时等。
对于存在的问题，我们将加强培训和宣传工作，强化安全设施的维护和管理。
收费站安全生产月工作总结3安全生产月活动期间，我站高度重视安全生产工作，组织开展了一系列活动，取得了明显成效。
首先，我们认真组织了安全培训和教育活动，多次开展了安全知识讲座、安全技能培训和现场演练，提高了员工的安全意识和应急能力。
其次，我们加强了安全巡查与隐患排查工作，建立了巡查日志和隐患整改台账，及时发现并整改了一批存在的安全隐患。
2023年高速公路收费站月度工作总结8篇
2023年高速公路收费站月度工作总结8篇第1篇示例：2023年高速公路收费站月度工作总结2023年已经过去了一大半，高速公路收费站的工作也进入了忙碌的时节。
在这个特殊时期，全体工作人员精诚合作，积极应对各种挑战，保障高速公路通行安全、顺畅。
下面就2023年高速公路收费站月度工作总结进行详细的描述。
一、交通流量管理在2023年的月度工作中，我们高速公路收费站在交通流量管理方面取得了显著成绩。
根据实际情况，我们合理调配收费岗亭，并加强收费岗亭之间的协调沟通，确保车辆快速通过收费站，避免拥堵。
我们还积极配合交警部门开展交通管制工作，有效疏导车流压力，确保道路畅通无阻。
二、安全保障工作安全是高速公路的生命线，我们高速公路收费站一直将安全放在首位。
在2023年的月度工作中，我们加强了安全巡视、设备检修等工作，保障了收费站的正常运转。
我们还积极宣传交通安全知识，提升驾驶员的安全意识，减少交通事故的发生。
三、服务质量提升服务质量是高速公路收费站的突出特点之一，我们一直致力于提升服务质量。
在2023年的月度工作中，我们加强了培训工作，提高了工作人员的素质和业务水平。
我们还优化了服务流程，简化了办理手续，提高了服务效率。
通过这些举措，我们为驾驶员提供了更加便捷、高效的服务体验。
四、环境整治工作环境整治是高速公路收费站的一项重要工作，我们高速公路收费站一直把环境整治放在重要位置。
在2023年的月度工作中，我们加强了环境清洁、植被绿化等工作，美化了收费站的环境。
我们还加大了环境保护的宣传力度，倡导驾驶员文明行车，爱护环境，共建绿色出行的美好未来。
2023年高速公路收费站月度工作总结表明，我们高速公路收费站在交通流量管理、安全保障、服务质量提升、环境整治等方面取得了显著成绩。
我们也清楚地意识到，面对新的挑战和机遇，我们仍需不断努力，持续提升服务水平，为广大驾驶员提供更加优质、便捷的服务。
希望在接下来的工作中，我们能够继续团结奋进，共同努力，为高速公路的发展贡献自己的力量！第2篇示例：2023年高速公路收费站月度工作总结自2023年年初以来，我市高速公路收费站各项工作有序开展，取得了显著的成绩。
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姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X收费站月度工作总结收费站月度工作总结篇一：收费站月度工作总结**收费站在省高管局的正确领导和大力支持下，于20XX年11月21日8时顺利开站收费。
通过全体职工的共同努力，收费管理各项工作有序进行，现将11月份工作总结如下：一、通行费征收及交通量情况**收费站开站至今已正常收费10天，截止到11月30日，共计征收通行费321489元，日平均收费额32148.9元；交通总量27086辆，其中入口交通量13162辆，出口交通量13924辆，日平均交通量2709辆。
二、收费工作开展情况开站以来，为使职工尽快熟悉收费业务，我站采用了住站式培训，以班组为单位组织开展业务培训，系统学习了《车道监控系统操作手《收费站业务管理系统操作手册》、册》、《MTC车道收费软件操作手册》、《图像稽核系统》相关内容，并学习了绿通相关政策等内容，职工队伍素质得到整体提高。
期间，工作之余，组织职工对收费岛车道、收费亭、收费广场和站区及办公楼内卫生进行了彻底的打扫，并开站内务整理培训，积极创造了一个干净、整洁、温馨的工作生活环境，给司乘人员提供了一个干净畅通的行车环境。
三、后勤管理工作开站前期，召集后勤人员购置办公急需品，给职工配发了洗脸盆、、暖瓶等宿舍用品，积极联系相关部门将住宿用品配发齐全，初步达到了规范管理，统一摆放的半军事化水平；同时，及时开设了职工食堂，提前安排司炉工温炉，确保了楼内供暖；和收费处联系给职工配发了棉衣等服装，着装规范统一，第2 页共2 页为收费工作提供了坚固的后勤保障。
四、存在的问题部分收费人员收费业务依然不熟，文明服务意识不强，对局站规定的规章制度了解不够，纪律性差，达不到收费人员“八不准”要求，后勤管理中暖气等房建设施存在较多问题，需要和相关部门联系维修；站各项规章制度需进一步制定完善。
五、下月工作计划（一）制定完善站各项规章制度；（二）加强职工培训力度，制定详细的职工培训计划，并以班组为单位组织培训，按步骤分阶段开展培训，达到提高职工队伍整体素质的目的；（三）加大对文明服务、收费纪律的稽查力度，提高文明服务水平，提升窗口形象；（四）进一步完善后勤保障体系，推动收费管理工作稳步运行。
二〇一X年十二月三日篇二：收费站月度工作总结收费站在上级党委的正确领导下，坚持以科学发展观统领收费工作，以提升服务质量和服务水平为突破口，紧紧围绕收费中心工作，以“精细精诚、精益求精”的服务精神，强化管理、依法收费、文明收费、优质服务，创建工作有了新的突破，实现了服务质量和收费业务水平综合服务能力的显著提高。
现将收费站XX年度工作情况总结如下：20XX年工作情况一、收费管理工作（一）强化收费管理，收费工作取得了显著成效通行费征收工作是一切工作的核心。
**收费站严格执行严格执行相关收费标准，坚持“应征不漏，应免不征”，勤查有效证件，对于大吨小标车辆及特殊车辆及时登记造册，积极采取各项措施堵漏增收。
（二）完善各项制度，努力提高精细化管理水平。
为进一步加强收费站内部管理，使收费站各项管理制度化、规范化，4月18日，组织各部门人员召开专题会议，对《收费站稽查管理办法》、《收费站内部管理办法》等各项制度进行讨论修改，对现有制度存在的管理盲区和薄弱环节进行补充完善，努力提升制度的有效性和可操作性，通过科学的管理制度来管理、规范、约束全站人员，以此来体现细节化、精细化、准军事化、人性化管理的统一结合，为职工队伍建设作强有力的制度保证。
（三）重视职工业务技能培训，提高收费队伍整体素质20XX年共组织职工开展军训、收费服务行为规范、点钞技能、假币识别、新式军牌等各项业务培训、学习8次。
培养出了“文明服务之星”15名，“十万辆车无差错岗位能手”1名，“两万辆车无差错岗位能手”2名、“万辆车无差错岗位能手”8名。
通过学习、培训、评比进一步提高了收费站职工的整体业务水平。
（四）加大内部稽查力度，促进收费服务工作进一步规范化20XX年1月至6月26日，共开展站级互查2次，内部稽查631次，查明并及时纠正违规人员82人次。
稽查工作的开展严格规范了收费操作程序，提高了收费人员的综合服务能力。
（五）认真执行重大节假日小型客车免费政策，不断提升收费站窗口服务水平。
收费站严格按照上级文件要求，认真执行重大节假日7座以下小型客车免费政策，提前部署、周密安排，积极做好了元旦、春节、清明节和五一期间的安全保畅工作。
三、加大目标管理工作力度，提高综合服务水平（一）加强制度建设，努力实现管理能力新提升根据**要求，收费站年初讨论拟订XX年各项工作计划，组织相关部门完善了《**收费站制度汇编》，通过科学的管理制度来管理、规范、约束全站工作人员日常行为，以此来体现细节化、精细化、准军事化、人性化管理的统一结合，为职工队伍建设提供强有力的制度保证。
（二）进一步加强维稳和安保工作，确保通行费征收万无一失按照年初制定详细工作计划，一是认真落实维稳工作责任制，完善应急机制，开展安全生产隐患排查和整改治理行动。
二是在职工当中积极开展民族团结宣传教育，大力宣传新中国成立以来自治区改革开放和现代化建设的巨大成就，宣传各民族共同进步和繁荣发展的大好局面，努力营造增强民族团结、反对民族分裂的浓厚氛围。
三是认真做好两会、重大节日、亚欧博览会安全保卫工作，严格落实值班制度、确保信息渠道畅通。
（三）票据管理工作票据管理工作能做到细致、明确，权责分明。
出纳票证员能够很好的调配空满卡箱和备用金(零钱)的使用情况，站从未出现措手不及的情况。
并且，账目记录仔细完整，票据日清月结。
（四）机械设备管理工作坚持开展年检年审和红旗机车竞赛活动，加强单车经济核算，促进了机车维修与保养，提高了机驾人员的安全意识和操作水平。
（六）综合服务工作按照年初制定的工作计划，做到分工明确，密切配合，突出重点，工作到位。
积极协调各方关系，做好公文运转、督察督办、会议服务等工作，确保政令畅通。
充分发挥信息工作在领导决策中的作用，修改完善信息管理办法，共上报信息40余条。
（七）坚持安全生产促稳定，全面加强安全生产工作一年来，收费站始终严格贯彻执行上级关于安全生产的指示精神，坚持预防为主、防治结合的原则，狠抓落实。
通过开展防抢劫、消防、停电等突发事件应急演练，切实提高了解决突发事件的应变能力；同时深入开展“安康杯”、“青年安全示范岗”、“安全生产月”活动，进一步营造了“关注安全、关爱生命”的安全生产氛围，切实增强了职工的安全生产意识。
（八）计划生育工作计划生育工作作为一项重点来抓，年初制定详细的工作计划，详细摸底调查，加强全站职工的计划生育管理工作。
至今以来无计划外生育。
四、党组织建设和精神文明创建工作1、党组织建设工作（1）加强党员干部队伍建设。
一是加强对党员干部的教育，抓紧抓好党员干部政治理论学习和党课教育，做到时间、内容、人员、效果四落实，同时及时传达贯彻上级党委的重大决策，目前已组织学习10次。
二是实行党员目标管理，开展民主评议党员活动，对党员的管理做到有目标、有督查、有落实。
（2）加强制度建设。
一是坚持“三会一课”制度，使党内生活制度化、规范化；二是坚持民主集中制原则，重大事项经集体研究决定，充分发挥支部的战斗堡垒作用。
（3）抓好党员发展工作。
严格执行发展程序，对入党积极分子的培养教育、预备党员的接收及预备党员的教育、考察和转正三个阶段中的每个步骤都严格按照党章执行。
今年7月发展了1名党员。
（4）深入开展党的群众性实践教育活动，及时制定了活动方案、学习计划，学习教育活动计划细、方法新，体现了“领导带头解读，党员学习全覆盖”的特点。
7月27日，站召开了支委会专题研究。
会后站党支部立即行动，依照局党委的同一要求，结合收费站工作实际，制定了支部的学习计划，计划具体到学习时间、内容、方式、主持人、主讲人、参加人、学习要求等，确保学习时间、内容、职员、效果“四落实”。
7月30日前，站党支部将学习计划上报到局领导小组办公室。
8月14日起，站党支部开始组织党员展开学习，党支部书记对学习内容进行导读、解读，党员谈学习体会，写心得。
重点学习了交通运输厅、自治区公路管理局开展教育实践活动的实施方案、《论群众路线—重要论述选编》;王新华在交通运输厅党的群众路线教育实践活动动员部署会议上的讲话、**党的群众路线教育实践活动实施方案和宣传方案、《党的群众路线实践教育活动学习文件选编》以及《厉行节约反对浪费—重要论述选编》等内容。
截止8月底，站党支部领导班子成员共组织集中学习5次，党员集中学习6次，除借调4名党员外，其余12名在职党员全部参加学习，人均学习12个学时，单位学习总学时为24个学时，站党员领导干部、党员结合学习内容和实际，积极撰写学习心得体会12篇。
11月5日，按局党委要求召开了党支部党的群众路线教育实践活动专题组织生活会，召开比较圆满。
（5）开展服务群众活动。
组织党员开展志愿服务，深化党员服务群众的思想意识。
在“八一”建军节来临之际，慰问了精河县武装部的官兵。
（6）开展公开承诺活动。
段每个党员书面公开承诺，公开、透明承诺，结合自己的职责任务和岗位实际，用公布栏的形式进行公示，接受群众监督。
积极开展“党员承诺制”、“党员责任区”、“党员示范岗”等主题实践活动，发挥党员先锋模范作用，为职工群众办实事、办好事。
在各项活动中，为职工群众办实事3项。
2、加强精神文明建设，搞好“创建”工作，巩固行业文明形象继续抓好行业精神文明建设，全面提升收费站文明单位的创建质量，我们将巩固和创建有机结合，在巩固去年诸多荣誉的基础上。
一是坚持收费工作与精神文明建设一起抓，不断探索求真务实，与时俱进~THANKS谢谢您的阅览仅供参考第9 页共9 页。