商场节假日促销活动总结
商场活动总结报告8篇
商场活动总结报告8篇商场活动总结报告篇1商场促销活动总结报告8月8日和8月9日我被安排到公司四楼派发“爸爸节”的赠品,我想送顾客赠品,应该很简单、很轻松才对,可是事实和我想象的相差甚远,从中我感受到了公司在活动策划以及信息传达上的一些问题。
整体组织:工作人员及时到位,活动全程保持联系。
活动距离较远,也没有出现活动参与者走散现象。
整体活动环节连接较紧凑,没有出现活动的脱节。
赠品发放的地点选择。
“你们送赠品怎么不放在一楼,放在一楼会死呀”,有一位顾客指着鼻子对我大吼道。
我还真没法回答,因为参加活动的楼层是一楼和四楼,很多一楼的顾客要跑到四楼来兑换赠品,他们不满意也是正常的。
不知道公司是基于什么的考虑,决定把赠品发放的地点选在四楼,但我认为一楼要比四楼好,一方面放在一楼门口可以加大活动的宣传以及活动的效果,每个进门的顾客都会看到,对活动有了了解,就会根据活动的设定去选购商品;另一方面减少顾客的怨言,也减轻了工作人员的压力,很多顾客无缘无故跑上来就很不爽了,你再和他解释获得赠品有那些要求、那些规则,他才懒得管,当然把矛头转到工作人员身上,现场就有一些顾客摔票而去。
此次6。
1儿童节,我业种取得了良好成绩。
成绩的取得得益于公司对此次活动给予我卖区的大力支持和前期的准备,加上我卖区前期的大量准备工作和全体员工的大力配合。
6。
1活动五天共计销售81。
7万,同比增长6。
7%。
dm的制作。
“运动鞋不属于男鞋吗?”,“上面写的可以累计,我累计1千多块,为什么不可以同时拿一个指甲套装和一个吹风机?”这些问题顾客都是指着dm问我们的。
我们以我们的思维做的dm,顾客不一定能够看懂或者是接受,我们每一次做dm都应该从一个顾客角度看有没有疑问或者模糊的'地方,或者干脆在下面写一个“华地公司具有本次活动的最终解释权”,就可以避免公司在被质问的时候处于被动,也减少了一些冲突。
母亲节前夕,与报社联系关于“为母亲祈福,送安康‘祥鹤’!”的新闻报道,是之成为我市商业同行的又一促销亮点。
商场营销活动年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里,我国商场行业在激烈的市场竞争中不断探索创新,努力提升自身的品牌影响力和市场占有率。
本年度,我司商场在全体员工的共同努力下,通过精心策划和实施一系列营销活动,取得了显著的成果。
现将本年度商场营销活动进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和指导。
二、营销活动概述1. 活动类型本年度我司商场共开展了以下几类营销活动:(1)节假日促销活动:如春节、五一、国庆、中秋等节假日期间,举办各类促销活动,吸引消费者前来购物。
(2)品牌联合促销活动:与知名品牌合作,举办联合促销活动,提升商场知名度和品牌影响力。
(3)会员活动:针对会员开展专属优惠、积分兑换、生日礼遇等,提高会员忠诚度。
(4)新品发布会:举办新品发布会,推广新品,提升品牌形象。
(5)公益活动:举办各类公益活动,树立商场良好社会形象。
2. 活动效果(1)销售额增长:通过各类营销活动,本年度商场销售额同比增长15%,达到历史新高。
(2)客流量提升:活动期间,客流量较去年同期增长20%,有效提升了商场的知名度和美誉度。
(3)品牌影响力扩大:通过与知名品牌的合作,本年度商场品牌影响力得到进一步提升。
(4)会员忠诚度提高:通过会员活动,会员人数同比增长30%,会员消费占比达到60%。
三、营销活动亮点1. 创新营销策略(1)线上线下融合:本年度商场在营销活动中,注重线上线下融合,通过线上推广、线下活动相结合的方式,提升消费者购物体验。
(2)跨界合作:与各行业知名品牌开展跨界合作,打造多元化、特色化的营销活动,吸引更多消费者。
2. 精细化运营(1)会员分层管理:针对不同消费能力的会员,制定差异化营销策略,提高会员消费满意度。
(2)精准营销:通过大数据分析,了解消费者需求,开展精准营销,提升活动效果。
3. 服务质量提升(1)员工培训:加强员工服务意识培训,提升员工服务水平。
(2)顾客体验优化:关注顾客需求,优化购物环境,提升顾客满意度。
四、存在的问题及改进措施1. 问题(1)活动策划不够深入:部分活动策划缺乏创新,吸引力不足。
商场年度总结,亮点工作(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
在过去的一年里,我国某大型商场在市场竞争激烈的环境下,紧紧围绕“顾客至上、服务为本”的经营理念,不断提升自身管理水平,积极拓展市场,取得了显著的业绩。
现将本年度工作总结如下,并对亮点工作进行详细阐述。
一、经营业绩回顾1. 销售额稳步增长在过去的一年里,商场销售额实现稳步增长,同比增长15%。
这得益于我们精准的市场定位、丰富的商品种类以及优质的顾客服务。
2. 顾客满意度提升通过开展顾客满意度调查,我们了解到顾客对我商场的满意度达到85%,较上年提升5个百分点。
这充分说明我们在服务质量、商品质量以及购物环境等方面取得了顾客的认可。
3. 品牌知名度提高本年度,商场成功举办了多场大型活动,吸引了众多媒体关注,品牌知名度得到有效提升。
同时,我们与多家知名品牌建立了战略合作关系,进一步丰富了商品种类,满足了顾客的多样化需求。
二、亮点工作总结1. 优化商品结构,满足顾客需求(1)丰富商品种类。
我们根据市场趋势和顾客需求,引进了多个热门品牌,丰富了商品种类,满足了顾客的多样化需求。
(2)优化商品结构。
针对不同年龄段、不同消费层次的顾客,我们调整了商品结构,确保商品质量和价格优势。
2. 提升服务质量,打造优质购物环境(1)加强员工培训。
我们定期对员工进行业务技能、服务意识等方面的培训,提高员工综合素质,为顾客提供优质服务。
(2)强化顾客关怀。
我们设立了顾客服务中心,为顾客提供一站式购物服务,解决顾客在购物过程中遇到的问题。
(3)改善购物环境。
我们加大投入,对商场进行装修改造,提升购物环境,为顾客创造舒适、愉悦的购物体验。
3. 拓展市场,提高品牌知名度(1)举办大型活动。
我们成功举办了多场大型活动,如品牌发布会、时尚秀、亲子活动等,吸引了大量顾客参与,提高了商场知名度。
(2)加强媒体合作。
我们与多家媒体建立了良好合作关系,通过媒体报道,扩大商场影响力。
(3)拓展线上渠道。
我们积极拓展线上销售渠道,通过电商平台、微信小程序等,让更多顾客了解和购买我们的商品。
节假日促销活动的总结标准模板(4篇)
节假日促销活动的总结标准模板____年____月____日-____日开展了节大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。
在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。
商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限____天”“疯狂特价,抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。
再加上门店的陈列配合,现场促销。
我们制作的广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。
在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。
节大型文艺晚会把整个促销活动推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。
配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。
这是本次文艺晚会的几大重要亮点。
在天时人和方面我们也占到了一定的优势,促销活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。
这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。
2、监督表格没执行,是本次活动的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够,4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。
商场节假日促销活动总结(2篇)
商场节假日促销活动总结节假日促销活动是商场吸引消费者和增加销售额的重要方式之一。
随着消费升级的趋势,消费者对产品质量、服务和购物体验的要求也越来越高。
因此,商场在节假日期间举办促销活动成为了一种实现盈利和提升品牌形象的有效途径。
本文将围绕商场节假日促销活动进行总结和分析。
第一部分:背景1. 节假日促销的重要性节假日是人们消费的黄金时期,人们通常会在这个时候增加购买力和消费意愿。
因此,商场利用节假日举办促销活动能够吸引更多消费者进店购物,增加销售额。
此外,促销活动也能够提升品牌形象,留下良好的消费体验和口碑。
2. 消费者心理分析消费者在节假日期间通常有更强烈的购物欲望,他们希望在这个特殊的时刻购买到自己所需的商品,并享受到更多的优惠和折扣。
因此,商场需要了解和满足消费者的需求,设计出具有吸引力的促销方案。
第二部分:节假日促销案例分析1. 活动形式商场节假日促销活动的形式多种多样,例如打折、买一送一、满减、赠品等。
其中,打折是最常见的促销方式之一,但只有价格优惠不足以吸引消费者,还需要在产品质量、服务和购物体验等方面做出改进。
2. 促销方案设计商场在节假日促销活动中,可以根据不同的需求和人群,设计出不同的促销方案。
例如,针对年轻人群体,可以设计购物礼券、积分兑换、抽奖活动等;针对家庭消费群体,可以设计亲子游戏、家庭套餐等;针对中高端消费群体,可以设计限量版商品、定制服务等。
第三部分:促销活动效果评估1. 销售额增长商场举办节假日促销活动的核心目标是增加销售额。
通过对促销活动的销售数据进行统计和分析,可以评估促销活动对销售额的影响。
例如,比较促销前后的销售数据,并计算销售额的增长率。
2. 客户流量增加节假日促销活动能够吸引更多的消费者进店购物,因此客户流量的增加也是一种重要的评估指标。
商场可以通过人流统计系统进行客户流量的监测和分析,以评估促销活动对客户流量的影响。
3. 客户留存率商场在促销活动中吸引了一批新客户,但如何将这些新客户转化为忠实客户是一个关键问题。
2023年五一节日促销活动总结标准模板(二篇)
2023年五一节日促销活动总结标准模板____月____日,备受关注的汽车隆重上市,全国____家汽车经销店同步发售,首批车主于当日提到了现车。
在金港慈溪店,众多消费者、社会各界人士前来庆典现场观礼,共同见证了上市这一重要时刻。
一、活动主题:上市发布会暨____周年店庆活动二、活动时间:____月____日14:00-16:00三、活动地点:金港慈溪店展厅四、活动目的:邀请当地媒体,邀请潜在客户,邀请老客户等参加上市店头活动,告知隆重发布上市信息,传递()的品牌价值,吸引媒体对价格/订单的关注,增加潜在客户的购买意向。
五、店庆效果:①店庆嘉宾人数方面,预计到店量____人,实际到店量高达____人左右(保守人数),形成了热闹非凡的场景;②工作人员安排方面,由于事前预计到各种情况,所以在工作人员的安排上做到部门分工合理,工作责任到人,使工作人员明确了自己的工作任务,人员基本按部就班地工作在各自的岗位;③节目场面,节目按照原计划步骤顺畅地进行,基本达到了预计的效果,使得场面热闹、团结、火爆,店庆的气氛较浓,在聚宝盆的游戏与奥斯卡婚纱秀节目中气氛达到高潮;④应急情况处理方面,在节目开始前和进行中,分别出现了一些紧急情况,在顾经理和各位部门经理的协商和决策下,使问题得到一一解决。
亮点之处:1、场地布置规模巨大。
本次活动在门口处放置了一个大的气拱门,让在马路上的过往车辆有一个视觉上的冲击.展厅前面的店庆舞台也是一个亮点,让整个节目现场有一种Party的气氛体现,使整个会场呈现出高贵、典雅、喜庆的场面。
2、回馈顾客礼品丰厚。
在来店嘉宾签到时,每位签到嘉宾均得到两份精美的签到礼品,包括销售资料各一份外,还有价值____元的红酒抵用券;在活动中,为嘉宾准备了众多抽奖礼品,包括车用西装架、证件包+毛巾套装,以及价值____元的君顶红酒套装;在餐饮上,为嘉宾准备了每人____元左右标准的自助餐饮,回馈顾客。
3、来店嘉宾数量得以保证。
关于商场促销的活动总结(优秀模板8篇)
关于商场促销的活动总结(优秀模板8篇)关于商场促销的活动总结第1篇2019年9月10,市场部就中秋促销活动召开总结会议。
会议对中秋促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于中秋期间开展的“中秋,王者归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议总结。
上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。
各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。
对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。
最后,总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训,营造一个互相学习,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。
周才友说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。
大会最后对的9、10月份任务做出具体规划。
承载着经销商朋友诸多期待和渴望的中秋促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。
针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。
其中,河北隆尧、河南漯河、山东曹县、单县等地依旧是雅宝家具公司的销售冠军。
平顶山、虞城等店则紧跟其后。
而一些新店开业同样出手不凡,长葛、宝丰、太康等店都取得了不俗的销售成绩。
当然,也有一些销售则让经销商感到心酸。
整合众多专卖店的珍贵经验,我们试着分析导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,希望对广大经销商朋友有所助益。
1、店面形象。
作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。
正如一件礼服只有摆在精美的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样,作为国内知名品牌,雅宝家具的价值需要精美、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间氛围来烘托和塑造。
节假日商场促销活动总结8篇
节假日商场促销活动总结8篇第1篇示例:节假日期间商场的促销活动一直是消费者们瞩目的焦点,各大商场为了吸引顾客,纷纷推出各种促销活动。
这不仅给消费者带来了更多实惠和购物乐趣,也为商家带来了不错的销售额。
下面我们就来总结一下最近节假日期间商场的促销活动。
无疑是各大商场在节假日期间推出的打折促销活动。
不管是服装、鞋包、家居用品还是电子产品,在节假日期间几乎所有商品都打折促销。
有的商场甚至推出了满减优惠、满赠活动,吸引了大量的消费者前来选购。
这种促销方式不仅能够吸引更多的顾客,还可以促进商品的销售。
商场还通过组织各种特色活动来吸引顾客。
有的商场举办了时装秀、美食节、文艺表演等,吸引了更多的人流量。
这种活动不仅可以增加商场的知名度,还可以增加顾客的黏性,让顾客更愿意选择在这家商场购物,提升了商场的品牌形象。
除了以上常见的促销方式,还有一些商场推出了新颖的促销活动。
有的商场在购物满一定金额后赠送礼品,或者是推出了抽奖活动,吸引了更多的消费者。
这些新颖的促销方式不仅让顾客感到惊喜和乐趣,还可以提升商场的人气和口碑。
节假日期间商场的促销活动多种多样,给消费者带来了更多的购物选择和实惠。
但是也要注意到,在享受促销活动带来的便利和乐趣的也要理性消费,不要盲目跟风,避免因为购买不必要的商品导致浪费。
希望各大商场在未来的促销活动中能够继续为消费者带来更多的实惠和乐趣,提升消费者的购物体验。
第2篇示例:近期,随着节假日的临近,商场纷纷推出了各种促销活动,吸引了大批消费者前来购物。
在这样的背景下,对于商场的促销活动进行一番总结是十分有必要的。
就整体情况来看,节假日商场促销活动的规模和活动种类较往年都有所增加。
不仅有传统的打折优惠、满减活动,还有一些新颖的促销方式出现,比如抽奖活动、限时秒杀等。
这些多样化的活动形式为消费者带来了更多的选择,也增加了促销活动的吸引力和趣味性。
促销活动的宣传力度也明显加大。
商场通过多种渠道进行宣传,包括线上宣传、线下宣传等,让更多的消费者了解到促销活动的信息。
商场策划部年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:随着岁月的流转,我们又迎来了一个充满挑战与收获的年度。
在此,我代表商场策划部,向大家汇报过去一年的工作成果、总结经验教训,并展望未来工作方向。
一、工作回顾1. 活动策划与执行过去一年,策划部共策划并执行了10余场大型活动,包括节假日促销、新品上市、会员庆典等。
在活动中,我们充分发挥创意,结合商场实际情况,成功吸引了大量顾客,提升了商场的知名度和美誉度。
2. 营销推广策划部针对商场各业态特点,制定了有针对性的营销推广方案。
通过线上线下多渠道宣传,实现了对目标顾客的有效触达,提高了商场的销售额。
3. 团队建设在过去的一年里,策划部注重团队建设,通过开展内部培训、团队拓展等活动,提高了员工的专业技能和团队协作能力。
4. 跨部门协作策划部积极与其他部门沟通协作,共同推进商场各项工作。
如与销售部、客服部等部门的紧密配合,确保了活动策划与执行的顺利进行。
二、经验与不足1. 经验(1)充分发挥团队创意,策划出富有吸引力的活动,提高了商场知名度。
(2)加强与各部门的沟通协作,形成合力,确保活动顺利进行。
(3)注重员工培训,提高团队整体素质。
2. 不足(1)活动策划与执行过程中,部分细节处理不够到位,影响了活动效果。
(2)营销推广手段较为单一,需进一步丰富。
(3)团队协作方面,部分员工沟通能力有待提高。
三、未来工作展望1. 深化活动策划,提高活动质量,打造商场特色品牌活动。
2. 丰富营销推广手段,拓展线上线下渠道,提高商场知名度。
3. 加强团队建设,提升员工综合素质,打造一支高效、专业的策划团队。
4. 深化跨部门协作,实现资源共享,共同推动商场发展。
总之,过去的一年,商场策划部在全体员工的共同努力下,取得了一定的成绩。
在新的一年里,我们将继续努力,以更加饱满的热情和更加专业的素养,为商场的发展贡献自己的力量。
谢谢第2篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
在这一年中,商场策划部在公司领导的正确指导下,全体成员齐心协力,共同努力,圆满完成了各项工作任务。
商场活动好的和不足总结5篇
商场活动好的和不足总结5篇商场活动好的和不足总结5篇大型商场活动具有很强的规模效应,节假日在一定程度上具有很大的竞争力。
下面给大家分享一些关于商场活动好的和不足总结5篇,希望能够对大家有所帮助。
商场活动好的和不足总结(精选篇1)一、活动前充分做好准备工作,为促销活动成功奠定基础。
1、组织店员学习领会总公司安排的这次活动精神,在每月固定时间的促销活动工作的基础上,分析工作中存在的漏洞,强调了本次活动的重要性,把DM单分到每一位职工手中,划片发放。
并要求所有店员提前安排好时间,活动期间全天上班。
2、根据活动要求,组织店员清点库存,分别对促销产品、赠品准备货源,提早对特价药品,常用药品,本季节药品,洗化,家电等进行备货。
3、专门组织职工讨论怎样促销药品,分析可能出现的问题。
如果特价的商品,冲量品销售太多,怎样销售才能保证毛利。
4、营造良好服务环境。
组织店员对店内店外环境整理卫生,做到整洁卫生,药品摆放整齐。
对特价药品做了POP宣传海报。
针对70多个特价药品全部做了店外宣传海报,张贴在药店外8个橱窗。
同时为突出特价药品,引起顾客的注意,专门做了70多个爆炸贴放在该药品陈列位上。
为突出活动效果,在门店前搭起彩虹门,摆放了花篮,安排了音响,对本次活动起到了很大作用。
二、本次活动取得的效果12月9日销售2.9万,12月10日销售4.1万,12月11日销售5.8万。
三、本次活动心得体会1、从12月5日—12月8日都是阴雨雾天,活动之初我们预想效果比平时能增加营业额30%左右就算成功。
因为天气等原因我们感到信心不足,没想到我们提前做的各项准备工作起到了很大作用。
2、活动前短信宣传、全市医保一卡通在12月10日全市联网刷卡、农行年底前清卡、丰厚的赠品等因素带动了销售量。
3、DM单发放时间短,有些仓促,覆盖面不够广;由于担心预期活动效果,龙大花生油备货不充分,出现短缺。
4、下一步工作要积极吸取本次活动经验与不足,积极发展新会员,在活动促销中发短信才能起作用。
商场活动活动总结优秀6篇
商场活动活动总结优秀6篇商场活动活动总结篇1连销商场或超市总部将各个分店反馈回来的商情信息以及带有共性的影响销售的住处加以综合分析,慎重考虑和周密计划之后制定统一的促销方案下达给各分店,制订促销方案必须掌握以下要点:一、促销活动的目的必须明确:1、树立企业形象,参与市场竞争。
连锁商场或超市应发挥自身多分店规模经营优势,制订统一的促销活动措施。
这样就可以使一些经营业绩不是很好的分店获得广告业的支持,赢得消费者。
连锁企业通过大型促销活动和企业形象宣传达到提高企业的知名度,扩大企业在消费者心目中的影响,获得消费者对企业的认同感的目的。
2、刺激消费,增加销售额在企业的正常销售阶段,通过采取一项或几项促销手段,推波助澜,以提高销售额。
3、优化商品结构,将滞销的商品推销出去,以调整库存结构,加速资金流转。
4、向顾客介绍新商品联合生产厂家共同参与的促销活动可以直接向消费者推荐新的商品。
强货宣传消费新观念、新时尚、新生活方式以及与之对应的新商品,在缩短了接受某种生活观念的过程中,不仅普及了新产品也使商家获得了利润。
二、确定促销的规模。
测算促销费用开展各种促销活动,费用的大小与促销规模成正比。
这些必要的费用支出的大部分是用来进行销售刺激的。
比如折扣、赠物、降价等。
由于这些费用支出要从销售额中得到补偿,所以促销活动方案的制定必须要考虑企业的实际承受能力。
三、确定促销活动受益者的范围。
促销活动可以针对任何一个进店购物的顾客,也可以是经过选择的参加购物的一部分人。
比如让利销售,商场在全面降价时就是针对一切来店购物的顾客;如果采用规模购买让利活动,顾客购买商品就必须达到规定的数额后才能享受让利;如果组织一些特殊的活动,那就只有参加活动的人才能受益。
总之不管采取哪种方法,促销方案都要规定得明确而具体,同时在广告宣传中要有醒目的提示,使顾客了解促销活动的内容。
四、前期准备工作及时的设定。
每一次促销活动,不论其规模大小,时间长短,都必须提前做好各项准备工作。
2024年五一节日促销活动总结精编(5篇)
2024年五一节日促销活动总结精编活动时间范围从____年____月____日至____年____月____日,总计____天。
期间,总销售额达到了____元,环比增长率为____%,扣除节日期间____%的自然增长,实际增长率达到____%,超出活动前设定的____%增长目标。
活动时间与元旦假期精准对接,____月____日至____月____日间,连续三日平均营业额为____元,这一趋势一直延续至____月____日。
前期宣传费用如下:____月____日《刊》封底整版投入____元,展板和____展架费用为____元,宣传费用占销售总额的____%。
活动期间,单次消费额有所增长,但消费额分布集中。
礼品发放数量比预计减少了____%。
在____日的活动中,成功销售联通手机体验卡____张。
与联通公司的合作显示,这种新型营销模式为消费者带来了新鲜感,联通公司在各营业厅悬挂的“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”以及印刷的____份宣传单页,不仅提升了我们的活动知名度,还通过“强强联合”的概念让消费者感受到了实际优惠。
一、综合分析:1、媒体策略:本次活动的媒体选择存在局限性,____日的广告发布后,____日(周六)的销售额较上个周六下降了____%,在元旦前夕应呈现增长趋势,尤其在促销活动的推动下,增长应更为显著。
数据表明,我们的媒体选择在覆盖范围和目标群体定位上存在偏差。
2、计划性不足:促销活动在时间紧迫下实施,虽然具备一定的市场基础,但在单个活动或企业整体发展方向及年度规划上存在较大偏离。
此类活动对企业品牌积累的影响,轻则削弱影响力,重则可能影响品牌积累的进程。
3、部门间协作不畅:各楼层专厅的促销信息未能及时反馈给企划部,导致促销信息仅限内部流通,无法发挥增加品牌顾客的作用,也影响了薄利多销的目标。
企划部在缺乏这些信息支持的情况下,无法有效结合商场活动与专厅活动,活动的独立性和孤立性问题显现。
2024年商场年度工作总结范文5篇
2024年商场年度工作总结范文5篇篇1时光荏苒,2024年已经过去,这一年里,我们商场在全体员工的共同努力下,取得了可喜的成绩。
作为商场的年度工作总结,我将对过去一年的工作进行全面回顾,并总结经验教训,为未来的发展提供参考。
一、商场经营情况2024年,商场实现了销售额稳步增长,同比去年增长了约XX%。
其中,服装、鞋帽、化妆品等主力商品的销售额均有显著提升。
在市场竞争激烈的情况下,我们通过优化商品结构、调整价格策略以及加强营销推广等措施,吸引了更多顾客,提高了市场份额。
二、商场管理情况在管理方面,我们注重制度建设和流程优化,完善了商场的各项管理制度,提高了商场的运营效率。
同时,我们加强了员工培训和学习,提高了员工的专业素质和服务意识。
在安全方面,我们始终把顾客和员工的安全放在首位,加强了安全管理和应急预案的制定,确保了商场的安全稳定。
三、营销推广情况在营销推广方面,我们采取了多种形式的活动,如打折促销、满减活动、抽奖活动等,吸引了大量顾客的参与。
同时,我们也注重线上线下的融合,通过微信、微博等社交媒体平台进行宣传推广,提高了商场的知名度和美誉度。
四、存在问题及改进措施在过去的一年中,我们也存在一些问题,如商品库存管理不够精细、员工服务意识有待提高等。
针对这些问题,我们将采取以下改进措施:一是加强商品库存管理,优化库存结构,减少积压商品;二是加强员工培训和学习,提高员工的专业素质和服务意识;三是继续加强营销推广力度,创新推广形式,提高商场的知名度和美誉度。
五、未来展望展望未来,我们将继续坚持以顾客为中心的理念,不断提升商场的运营水平和服务质量。
我们将继续加强商品采购和管理力度,优化商品结构,提高商品品质;我们将继续加强员工培训和学习力度,提高员工的专业素质和服务意识;我们将继续加强营销推广力度,创新推广形式,提高商场的知名度和美誉度。
同时,我们也将积极响应市场需求的变化,不断调整和优化商场的经营策略和发展方向。
2024年国庆节商场的促销活动总结
2024年国庆节商场的促销活动总结
1. 打折促销:各大商场推出了大规模的打折活动,包括服装、鞋类、家居用品等各类商品。
不同品牌和店铺的折扣力度不同,有的甚至达到七折以上。
2. 满减优惠:商场推出了满减优惠活动,例如满1000元减100元、满2000元减200元等。
这种活动吸引了很多消费者前来购物。
3. 赠品促销:一些商场在购物满额的基础上,赠送一些小礼品或者优惠券,吸引消费者增加购买欲望。
4. 团购活动:商场组织了一些团购活动,一方面可以增加销量,另一方面可以给消费者带来优惠价格。
5. 抽奖活动:商场进行了一些抽奖活动,购物的消费者可以凭购物小票参与抽奖,赢取各种奖品。
6. 联名合作:商场与一些知名品牌合作推出了联名合作款式的商品,如联名限量版手机、服装、鞋类等,吸引了很多消费者前来购买。
以上是2024年国庆节商场的促销活动总结,通过各种方式吸引了消费者的关注和购买欲望,提升了商场的销量和知名度。
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2024年春节超市促销活动总结
2024年春节超市促销活动总结____年春节期间,超市促销活动是一个备受瞩目的重要活动。
为了吸引更多消费者前来购物,超市会精心策划各种促销活动,这些活动涵盖了商品折扣、购物优惠券、抽奖活动等多个方面。
本文将对____年春节超市促销活动进行总结,以期给读者一个全面了解。
首先,____年春节超市的主打促销手段之一是商品折扣。
超市对一些畅销产品进行了大幅度的降价,吸引了大批消费者前来购买。
其中,食品类产品是折扣力度最大的,比如饼干、巧克力、零食等。
超市提前做好了与供应商的协商工作,以确保能够提供足够的货源,以满足消费者的需求。
而对于一些非食品类产品,折扣力度相对较小,但也能够吸引部分消费者。
其次,超市还开展了购物优惠券的发放活动。
在____年春节期间,消费者可凭借超市发放的购物优惠券享受相应的优惠。
这些优惠券可以在超市内的各个部门使用,包括食品、日用品、家居用品等。
而且,超市还设置了不同的消费金额门槛,以便不同层次的消费者都能够享受到相应的优惠。
这种购物优惠券的发放不仅有效地吸引了消费者前来购物,还增加了超市的消费者忠诚度。
此外,超市还通过抽奖活动来吸引消费者。
消费者只需在超市购物满一定金额,就有机会参与抽奖活动。
抽奖的奖品包括超市自有商品、品牌合作方赞助的商品以及其他实物奖品等。
这种抽奖活动不仅增加了超市的人气,也提高了消费者购物的兴趣和参与度。
抽奖活动还为超市提供了一个宣传平台,使得更多消费者了解并关注该超市。
此外,超市在促销活动中还非常注重服务体验。
超市增加了员工的数量,以确保能够给消费者提供更好的服务。
员工不仅会主动为消费者提供购物指导、产品解释等相关信息,还会提醒消费者注意当前的促销信息,以充分利用优惠政策。
此外,超市还提供了购物免费打包服务,以减轻消费者的负担。
这些细节上的服务措施有助于提高消费者的满意度,并为超市创造一个良好的形象。
最后,超市还采取了一系列线上促销措施。
为了满足便利购物的消费者需求,超市开展了线上购物活动。
商场假日促销活动总结范文6篇
商场假日促销活动总结范文6篇篇1一、活动背景随着假日的临近,各大商场纷纷筹备假日促销活动。
本次促销活动旨在通过一系列的优惠措施,吸引更多的顾客前来购物,提升商场的销售额和知名度。
二、活动时间与地点时间:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日地点:XX商场三、活动内容1. 折扣优惠:活动期间,商场内所有商品均实行折扣优惠,折扣力度空前,吸引大量顾客抢购。
2. 满额赠礼:单笔消费满额即可获得精美礼品,礼品丰富多样,满足不同顾客的需求。
3. 抽奖活动:消费满额的顾客还可参与抽奖活动,奖品包括电子产品、旅游券等,抽奖环节增加了活动的趣味性。
4. 会员专享:会员顾客在活动期间可享受额外折扣和更多礼品,增强会员的归属感和购物体验。
四、宣传推广1. 宣传海报:制作精美的宣传海报,张贴在商场门口和周边商圈,吸引过往行人的注意。
2. 微信推送:通过商场官方微信号推送活动信息,扩大活动的传播范围。
3. 合作媒体:与当地知名媒体合作,进行广告投放和新闻报道,提升商场的品牌形象。
五、活动效果本次假日促销活动取得了显著的效果:1. 销售额大幅提升:据统计,活动期间的销售额相比去年同期增长了XX%,创下历史新高。
2. 顾客数量增加:活动期间,商场的客流量明显增加,高峰时段甚至出现排队等候的情况。
3. 品牌影响力提升:通过本次活动,商场的品牌形象和知名度得到了进一步提升,为后续发展奠定了良好的基础。
六、总结与反思本次假日促销活动虽然取得了显著的效果,但仍存在一些不足之处。
例如,部分商品的库存管理不够精细,导致部分热销商品出现断货情况;同时,由于参与人数众多,商场的服务水平和购物体验有待进一步提升。
针对这些问题,我们提出以下建议以改进后续的促销活动:1. 加强库存管理:通过提前预测销售情况和精准控制库存量,确保热销商品的供应稳定;同时,可适当增加库存深度,以满足更多顾客的需求。
2. 提升服务水平:通过培训和服务意识教育,提高商场工作人员的服务水平和服务态度;同时,可设置更多的服务设施,如休息区、免费wifi等,以提升顾客的购物体验。
2024年商场国庆活动总结(5篇)
2024年商场国庆活动总结在国庆节活动的第一天,即____月____号,天气状况极为不佳,连绵细雨不断,导致顾客流量并不理想。
正如预期,早晨的店铺冷清,直至中午才逐渐回暖。
下午却出现了意外的人潮高峰,尽管雨水依旧未停,但客流却异常火爆。
有分析认为,由于当天是周五,大多数人仍在工作,下午才陆续放假,因此下午的繁荣在意料之外。
我个人倾向于认为,恶劣天气更适合宅在家中,但显然许多人持有不同看法。
这也可能是我们节前户外宣传的成果显现。
早晨抵达公司时,我感到有些失望,认为自己当天难以发挥。
此前曾向楼上的家电顾问请教如何高效搭配套餐,希望避免重蹈五一期间的覆辙。
但看到连家电顾问的生意也清淡时,我知道自己机会渺茫。
尽管下午客流增多,但机会依旧不多。
我决定先专注于本职工作,毕竟销售并非我的强项,这次的尝试只是想验证自己的销售潜力。
由于刚刚完成小区宣传,回到公司后有许多事务需要处理。
尽管小家电在完成任务上贡献有限,但任务量仍然巨大。
我不断查看电脑,跟踪当天任务完成情况,并与同期数据进行对比。
早上的冷清让我们信心受挫,但晚上____点左右再次查看时,发现小家电销售与同期相比有所增长,这一发现令人惊讶同时也带来振奋,尤其是飞利浦、美的等品牌完成了当天任务。
这次,我没有像以往那样盲目逛场,而是选择了两个品牌定点参与销售,帮助完成任务。
尽管没有卖出任何产品,但多少吸引了一些人气,其中也有些许运气成分。
从这次销售中,我也发现了自己的不足,如对产品知识不熟悉、销售技巧欠缺等,这些都是销售不佳的原因。
看来我需要在回家后认真反思,以便在未来的销售中弥补这些不足。
据说这场雨将持续数日,希望天气不要继续影响我们的活动。
____月____号,作为国庆节的第一天,我们需更加努力。
由于昨日过于疲惫,一回家便直接入睡,因此未能及时记录,今天便将两天的经历合并记录。
____月____号,国庆节当天,天气依旧不佳,雨水似乎与我们对立。
我原以为早晨会无人问津,但到达公司时却发现人流量异常火爆,楼上楼下都是顾客。
2024年商场促销活动总结范本(4篇)
2024年商场促销活动总结范本2024年,商场促销活动在经济的拉动下成为各大商家的重要策略之一。
为了吸引消费者、提升销售额,商场纷纷推出了一系列的促销活动。
本文将对2024年商场促销活动进行总结,以便于对该年度促销活动进行全面的评估和分析。
一、促销活动概述2024年商场促销活动涉及范围广泛,活动种类多样。
从促销手段上来看,主要包括折扣促销、满减促销、赠品促销、限时促销等。
不同的促销活动针对不同的产品和目标消费群体,以期达到吸引消费者、提高销售额的效果。
二、折扣促销折扣促销是商场常用的一种促销手段,通过降低产品价格来吸引消费者。
2024年,商场折扣促销活动呈现出以下几个特点:1. 折扣力度大:与往年相比,2024年商场折扣促销的力度进一步加大。
在大型购物节期间,如双十一、年末大促等,商场纷纷推出七折、六折甚至五折的优惠活动,吸引了大量顾客。
2. 折扣范围广:除了对特定商品进行折扣促销外,商场还推出了全场折扣的活动。
顾客只需在指定的时间内购买任意商品,即可享受一定程度的折扣优惠。
这种促销方式既能增加消费者的购物欲望,又能提升整体销售额。
3. 折扣商品热销:由于折扣促销给消费者带来了实实在在的利益,所以折扣商品成为热销商品。
特定品牌的折扣商品在促销期间销售火爆,不少商品甚至出现了脱销的情况。
三、满减促销满减促销是商场为增加单笔消费金额而推出的一种促销方式。
2024年商场满减促销活动主要表现为:1. 满减力度增加:为了鼓励顾客购买更多的商品,商场在满减促销上加大了力度。
例如,原本需要满500元才享受满减优惠的活动,2024年调整为只需满300元即可享受相应的减免。
2. 满减条件灵活:为了增加顾客的购买欲望,商场在满减条件上进行了调整。
除了单笔消费金额满足条件外,商场还推出了购买指定商品达到一定数量即可享受满减优惠的活动。
这种方式不仅提升了单笔消费金额,还增加了商品的销售量。
3. 满减商品畅销:由于满减促销给消费者带来了一定的实惠,满减商品成为消费者的热门选择。
商场营销部年度总结(3篇)
第1篇一、前言20xx年即将过去,回顾这一年,我公司在市场竞争中不断进取,取得了显著的业绩。
作为营销部的一员,我深感责任重大,现将本年度工作总结如下,以便更好地总结经验,为新一年的工作奠定基础。
二、主要工作及成果1. 市场调研与分析(1)针对市场动态,我们开展了全面的调研,了解行业发展趋势、竞争对手情况及消费者需求。
(2)根据调研结果,我们制定了切实可行的营销策略,为公司产品在市场上赢得了良好的口碑。
2. 产品推广与销售(1)开展线上线下多渠道推广,提高产品知名度。
(2)加强与经销商的合作,拓宽销售渠道,实现销售额的稳步增长。
(3)针对不同区域市场,制定差异化的销售策略,提高市场占有率。
3. 客户关系维护(1)建立客户档案,定期回访,了解客户需求,提高客户满意度。
(2)举办各类客户活动,增强客户粘性,提升品牌忠诚度。
4. 团队建设与培训(1)加强团队凝聚力,提高团队执行力。
(2)定期组织培训,提升员工业务水平。
三、不足与反思1. 市场调研不够深入,对市场变化反应不够及时。
2. 产品推广力度不足,部分产品市场占有率有待提高。
3. 客户关系维护不够细致,部分客户流失。
4. 团队建设需进一步加强,提高员工综合素质。
四、未来工作计划1. 深入市场调研,及时调整营销策略。
2. 加强产品推广,提高市场占有率。
3. 优化客户关系维护,降低客户流失率。
4. 加强团队建设,提升员工综合素质。
5. 积极拓展新业务,为公司创造更多价值。
总之,20xx年,营销部在公司领导的正确指导下,取得了显著的成绩。
在新的一年里,我们将继续努力,为实现公司战略目标贡献力量。
第2篇一、前言随着我国经济的快速发展,市场竞争日益激烈,商场营销部作为商场的重要组成部分,肩负着推动商场销售、提升品牌形象、优化顾客体验等重任。
在过去的一年里,我部全体员工团结协作,克服困难,取得了一定的成绩。
现将本年度工作总结如下:一、主要工作回顾1.市场调研与分析本年度,我部针对市场需求、竞争对手、顾客喜好等方面进行了深入的市场调研与分析,为商场经营策略提供有力支持。
节假日商场促销活动总结6篇
节假日商场促销活动总结6篇篇1一、引言随着节假日的到来,各大商场纷纷举办促销活动,以吸引更多消费者。
本文以某商场为例,对其节假日促销活动进行总结,分析活动的效果及存在的问题,并提出改进建议,以期为其他商场的促销活动提供参考。
二、促销活动概述某商场在节假日期间推出了多项促销活动,包括满减、折扣、赠品等。
活动期间,商场的客流量和销售额均有所提升。
三、促销活动效果分析1. 客流量和销售额提升明显:通过促销活动,商场的客流量和销售额在活动期间有了显著的提升。
尤其是在节假日高峰时段,商场的客流量更是创下了新高。
2. 消费者满意度提高:促销活动不仅带来了销量的增长,还提高了消费者的满意度。
许多消费者表示,通过促销活动,他们能够以更优惠的价格购买到心仪的商品。
3. 品牌影响力扩大:促销活动有助于提高商场内各品牌的知名度。
一些新品牌通过参与促销活动,成功吸引了大量消费者的关注,为品牌的后续发展奠定了基础。
四、存在的问题及原因分析1. 库存管理不到位:在促销活动期间,部分商品出现了库存短缺的情况。
这主要是由于库存管理不到位,未能准确预估节假日期间的销量增长。
2. 服务质量下降:随着客流量的增加,商场的服务质量有所下降。
部分工作人员未能及时响应消费者的需求,导致消费者在购物过程中遇到了一些不便。
3. 促销活动缺乏创新:虽然促销活动在节假日期间取得了不错的效果,但仍然存在缺乏创新的问题。
一些消费者表示,希望商场能够推出更多具有创意和互动性的促销活动。
五、改进建议1. 加强库存管理:商场应加强库存管理,准确预估节假日期间的销量增长,避免出现库存短缺的情况。
同时,应建立完善的库存预警机制,以便及时补充库存。
2. 提高服务质量:商场应增加工作人员的数量,提高服务质量。
在节假日期间,商场应提供更加细致入微的服务,确保消费者能够享受到愉快的购物体验。
3. 创新促销活动:商场应注重创新,推出更多具有创意和互动性的促销活动。
例如,可以举办线上线下联动的抽奖活动、互动游戏等,以吸引更多消费者的参与。
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商场节假日促销活动总结促销就是为了促进某种商品或服务的销售而进行降价或是赠送礼品等的行为活动,能在短期内达到促进销售,提升业绩,增加收益。
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今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自xx年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及xx年全年工作计划开展工作。
商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。
特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。
不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面:一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。
取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。
在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。
配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。
确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。
男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花-花-公-子、哈雷纳?金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2﹪–3﹪。
租金、管理费人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。
顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基矗改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了14万余元。
由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。
今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。
在工作中我们发现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。
针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。
要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。
既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。
做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。
4、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力。
我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。
一年来,提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效益。
举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。
在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。
安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。
增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热情和干劲。
(1)增强员工素质,向管理要效益。
本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的情况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。
仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。
从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。
在方便顾客的同时,提高商场的经济效益。
柜长素质的提高,带动了柜组成员。
随着员工素质的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成绩。
(2)全方位培养人才,各项工作领先其他部门。
发现每一名员工的闪光点,并善加利用,使她们都有“用武之地”。
培养出了一支高素质可以参加各种比赛的员工模特队,培养出了多名优秀报道员,并经常有文章见于《今日欧亚》。
商厦无论下达的是促销任务还是举办活动,我们都能超额完成或取得领先的成绩。
目前我商场已培养出一支不计得失,不计报酬、过得硬的员工队伍,多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。
⑶建立员工档案,了解员工家庭状况,关心员工生活。
通过建立员工档案,了解了员工的第一手资料。
对家里特殊困难的员工予以照顾,动员员工关心和帮助他们。
主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子,我们发动员工利用个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸,我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。
在我们的带动下,我商场目前已形成了有困难,大家帮的好风气。
5、发扬“勤俭善持”的企业精神,降低费用,节约挖潜,压缩不合理开支。
我商场在勤俭善持上,人人有责。
以节约为前提,减少小后勤人员,压缩人头工资。
原一层楼四个清洁员,现每层楼两名清洁员,洗手间的清洁员应一层楼两名,现两层楼两个清洁员。
在人头工资上每人年节省近万元。
因商场大,费用高,我们将可利用的东西修修补补,凡是能用的,可修补的绝不花一分钱。
由于我商场托管的专柜多,长途电话及传真较多,费用较高。
我们与厂方沟通。
动员各厂家自己安装电话,降低商场管理费用。
0x年的工作已近尾声,我们会把今年取得的工作成绩当作明年工作的新起点。
总结工作经验,针对不足,在求实、做细、落实上下功夫。
我们将继续在商厦领导的带领下,严格按照XX年的工作计划开展工作:1、XX年,在经营管理中,紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。
在续约XX年新合同的同时,将部分专柜基础扣点提高2—3个百分点,初步预计增加年租金15万余元,调整人员工资3万余元。
2、积极配合商厦做好1月15日和“4?15”两个店庆的准备工作,我们将把两次店庆作为XX年上半年工作的重点。
为了能在店庆期间有良好的销售业绩,给XX年的工作开个好头,我们将提前组织货源,认真布署店庆期间工作的每一个细节,现场管理人员加大力度。
力争在店庆期间取得了可观的经济效益,刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录,成为XX年的工作的良好开端。
3、5月份,我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。
本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。
目前根据商场的经营面积,初步拟定借鉴国商的经营格局,将以往的中岛改建为侧边厅。
我商场将以淑女装和仕女装为主打商品,继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群,并组织新品牌,调整10—-15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌,确保商场品牌组合的科学性、合理性。
在调整女装的同时,不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。
采取末位淘汰的原则,淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌,合理进行调整,在不影响销售的同时,确保明年区域划分整体规划的完整性,保证XX年的升级改造的顺利完成。
4、在经营环节上,要求商场管理人员定期考察调查市场,具备预知市场行情变化的能力,熟练业务知识,研究商品流行趋势,掌握第一手资料,分析知名品牌的经营规模,认真学习其他先进企业的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案等,提高商场领导的综合能力,向商厦领导提供合理化建议。
加大管理力度,向管理要效益。
在总结今年经验与不足的基础上,拓展新思路,努力挖掘创造利润的新途径。
加强员工培训,提高员工的整体素质。
通过组织丰富多彩的活动,增强员工的凝聚力。
力争在经营和管理方面,明年能够再上一个新台阶。
5、x年的工作重点是抓销售,提高利润。
将明年的销售计划落实到各柜组,并由柜长落实到各专柜及个人,增强全员的紧迫感和责任感。
每月按计划任务考核各专柜的销售情况,对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布,激发员工的竞争意识,鼓励员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜,与专柜人员一起查找原因,采取相应措施,进而提高销售业绩,对确无提高的专柜将予以淘汰。
针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下工夫,以柜组为单位,采取分片包干的原则。
柜长主抓货源,有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通,充实货源,配合导购员做好销售的准备工作。
凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。
6、节约挖潜,压缩不合理的开支。
降低各项费用,杜绝浪费现象。
能省一分钱,绝不多花半分钱。
老百姓离不开“衣、食、注行”,可见服装在人们心目中的重要性。
服装是引领时尚的必需品。
新发的市场定位是品牌时尚店,我们深感自己的责任重大。
虽然目前我们的销售还不是最理想的,但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场,为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。
相信随着经营和管理的不断深化,在XX年的工作中我们将以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,将明年工作真正落到实处,配合商厦领导超前完成明年的工作计划。
XX年9月10,市场部就中秋促销活动召开总结会议。
会议对中秋促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于中秋期间开展的“中秋,王者归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议总结。