寒假超市打工社会实践报告

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寒假超市打工社会实践报告

寒假超市打工社会实践报告

寒假超市打工社会实践报告一、实践背景寒假期间,我选择在一家超市进行了社会实践。

超市是城市生活中重要的社会服务机构之一,它与人们的日常生活密切相关,拥有广泛的顾客群体。

通过在超市打工,我希望能够了解超市运作的基本流程和经营管理的实践经验,同时也锻炼自己的社会适应能力和实际操作能力。

二、实践内容1.日常工作2.学习机会除了日常工作,我还有机会参与超市进行的内部培训。

这些培训主要涵盖了产品知识、销售技巧、服务标准等方面的内容。

通过这些培训,我了解到了超市经营的一些技巧和策略,学会了如何更好地与顾客沟通和推销产品。

此外,我还有机会与同事们交流工作经验,了解他们在超市工作中的优势和困难,进一步拓宽了视野。

三、实践收获1.了解超市运作机制通过实践,我深入了解了超市的运作机制。

我明白了超市为满足顾客需求而精心进行货物摆放、促销营销活动等方面的努力。

我也了解了超市运作中必须考虑的成本、货源、库存管理等问题。

这些经验对我今后从事管理工作或创业有了很大的启示。

2.锻炼实践能力通过在超市的工作,我学会了如何与顾客进行沟通和服务,提升了我的实践能力。

我逐渐克服了偶尔遇到的困难和烦躁情绪,更好地掌握了处理复杂情况的能力。

这对培养我的应变能力和团队协作精神有着重要的作用。

3.提升自我形象在超市工作期间,我注意打扮整洁、仪表端庄,并时刻保持微笑。

这让我意识到自己的形象对于服务行业的重要性。

我深深体会到形象对于与顾客的交流和建立信任的重要性,这对我未来的职业规划和提升自己的专业素养有着重要的指引作用。

四、实践感悟通过这次超市打工的实践,我深刻认识到了社会实践对于大学生的重要性。

社会实践不仅可以提升我们的实践经验和技能,更重要的是让我们更好地了解社会、相处社会、适应社会。

正是通过实践,我们才能真正学会如何与人相处、如何有效地沟通,这些对于我们的社会生活和未来职业发展起着非常重要的作用。

五、对未来的影响这次超市打工实践对我来说是一次宝贵的经历。

寒假超市社会实践报告

寒假超市社会实践报告

寒假超市社会实践报告
报告内容:
1. 实践目的和背景:寒假期间,我参与了一个超市的社会实践活动。

这次实践旨在让
我更好地了解超市运营和社会消费现象。

2. 实践内容:在整个寒假期间,我每天上午都去超市进行实践。

主要的实践内容包括:观察超市的运营流程,了解商品摆放和陈列的原则,学习收银操作,体验服务行业的
工作环境。

3. 实践收获:通过参与超市实践,我收获了以下几点经验和体会:
- 超市的运营流程非常复杂,需要协调多个部门的工作。

了解了这个过程对我以后的工作和生活都有帮助。

- 商品摆放和陈列的原则是提高销售效果的重要因素。

我学会了如何将商品有序地陈列,以吸引顾客的注意。

- 收银是一项不容小觑的工作,需要快速而准确地处理顾客支付和找零。

通过实际操作,我提高了自己的计算和沟通能力。

- 服务行业的工作环境非常繁忙和紧张,需要具备良好的应对压力和处理问题的能力。

通过体验,我更加明白了服务行业的挑战和要求。

4. 实践反思:通过这次实践,我深刻认识到了超市的重要性和社会责任。

超市不仅提
供日常所需的商品和服务,还是一个集购物、社交和消费为一体的公共空间。

作为购
物者,我们应该更加理性地消费,注重产品质量和价格,遵守超市的规则和秩序。

5. 实践总结:这次超市社会实践让我对超市运营和社会消费有了更深的了解。

通过观
察和实践,我学到了很多有关超市的知识和技能。

这次实践不仅拓宽了我的观察和思
维,还让我更加关注社会消费的问题。

我期待将来有更多的实践机会,继续学习和成长。

超市寒假社会实践报告15篇

超市寒假社会实践报告15篇

超市寒假社会实践报告15篇超市寒假社会实践报告1在惊喜与迷惘中,一学期的大学生生活悄悄滑过,半年的大学生活让我对社会实践充满无限热情和向往。

于是,在结束上学期的全部课程之后,我开始奔走于商业街的各种大大小小的店面,想给我的社会实践找一个可靠的落脚点。

时值寒假,春节将至,各大商场,卖场都在筹备促销活动,于是促销员便成为我的首选。

带着各种证件及一颗激动的心情,在商业街的小道上穿行,终于通过重重面试,应聘上了中国的网通青岛路分店的促销员,当时的感觉妙不可言,毫不夸张的说,我当时想四年后大学毕业,应聘上高薪工作的感觉也就如此了吧!中学时期,虽然参加过社会实践,但那如同中国的应试教育,呆板,枯燥,无味,只能在老师的带领下寻规蹈矩,丝毫没有自由发挥可言,走进大学才有了自己的畅想和创意,才能真正去锻炼自己,挖掘自己,从而提高自己!在这次为期只有两周的社会实践中,我深刻体会到这一点,虽然时间不长,却让我对自己有了全新的认识,对社会有了一定了解。

首先我看到了自身存在的问题对自己的工作没有专业知识当然,这次知识一名临时促销员,没有专业知识还可以原谅,但是如果作为网通员工,对顾客的疑问作不出专业回答,那显然不是意见小事,可能就得做好被炒的准备了,为了能更好的接纳这份工作,全心全意的投入到这份工作中,我参加了临时促销员的培训,了解了一些基本知识。

没有工作技巧工作要谈经验,但更要谈技巧,"做一份工作,可以没有工作经验但不能没有工作技巧",这是推销量排行榜,上榜的一位推销员说的,在这里引用一下,我觉得很有道理,在我工作时,这一点明显体现出来,同样是促销,专业促销员就懂得了解消费者的心态去工作,针对消费者的不同身份,不同年龄,不同职业去介绍不同款的产品,从而提高销售量。

恒心和毅力如果工作是娱乐活动,能够不停地变化,那么工作的人都在享受生活,但是工作毕竟是工作,每天重复做着同一件事情,渐渐也失去了热情,做为一名临促,每天要站柜台将近 2小时,慢慢地有些厌烦,将工作坚持到底,恒心和毅力便变的犹为重要,我从一开始的期盼上班变成了期盼下班,从一开始的主动热情变成了应付了事,不管怎样,在自己不断加油和坚持下,终于完成了我的实践活动。

寒假社会实践报告超市打工

寒假社会实践报告超市打工

寒假社会实践报告超市打工寒假社会实践报告超市打工一、引言寒假是大学生们进行社会实践的黄金时间,为了丰富自己的社会经验,提高实践能力,我选择在寒假期间进行了超市打工。

通过这次实践,我不仅更深入地了解了超市运营管理,还培养了团队协作能力和服务意识,实践的过程也让我有所收获和成长。

二、超市打工的岗位分配在超市打工期间,我被安排在收银岗位上工作。

作为超市的重要环节之一,收银工作需要对商品价格、会员优惠、付款方式等方面进行熟练操作。

刚开始时,我对于收银系统的操作不是很熟悉,但通过观察其他员工的操作和自己的不断练习,我很快掌握了收银工作的技巧和流程。

三、工作内容与挑战1. 接待顾客作为超市的形象代表,我们需要友好地接待顾客并提供优质的服务。

在日常工作中,我始终保持微笑,主动询问顾客的需求,并耐心解答他们的问题。

不仅加深了与顾客的交流,还可以提高顾客的购物体验,增加他们的满意度。

2. 商品管理作为收银员,我不仅要仔细核对商品的价格和数量,还需要及时了解商品的折扣优惠信息,确保提供准确的价格和服务。

这对我的细致观察力和信息处理能力提出了较高的要求。

通过不断积累经验,我的工作效率得到了提高,减少了操作错误和投诉率。

3. 处理问题在这次实践中,我也遇到了一些问题和挑战。

例如,有些顾客对我的操作产生了疑问,有些顾客因为等候时间过长而不满意等等。

面对这些问题,我及时向主管请教,并通过解释和沟通尽力解决,确保顾客的权益得到保障。

四、实践中的收获1. 学会团队协作在超市打工期间,我与其他员工密切合作,互相支持,形成了一个紧密的团队。

我们共同分工,互相配合,高效地完成了各项工作任务。

通过与他人的协作,我学会了倾听和沟通的重要性,增强了团队合作意识。

2. 培养服务意识超市打工不仅仅是简单的货物交付,更重要的是提供优质的服务,让顾客感受到关怀和体贴。

通过与顾客的交流和互动,我逐渐培养了良好的服务意识,懂得以顾客为中心,满足他们的需求,并通过优质的服务赢得了顾客的信赖和好评。

超市社会实践报告2023(15篇)

超市社会实践报告2023(15篇)

超市社会实践报告2023(15篇)超市社会实践报告篇1实践时间:7月12日—8月13日实践地点:___兴民商店实践目的:通过暑假实践了解社会情况,在这个基础上把所学的理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

实践过程:为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。

现在我就对这一个月的实践活动做一个工作小结。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。

只学不实践,那么所学的就等于零。

理论应该与实践相结合。

另一方面,实践可为以后找工作打基础。

通过实践可以学到一些在学校里学不到的东西。

因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。

要学会从实践中学习,从学习中实践。

而且在中国的经济飞速发展下,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

因此,面对大学的最后一个假期,我希望让自己的生活充实起来的,即使是会让我感觉疲惫的忙碌,所以我选择了暑假实践,为自己找点事做。

不求有多大收获,只求自己可以是忙碌的,并且在忙碌的过程中可以感觉到我自身的存在意义。

事实上,对于大多数人来说,找寻到这一点并不容易。

又有谁可以真切了解自己的存在价值呢?我选择的实践地点是村里的兴民商店。

虽然很小,但是很近,而且我认为这是一个对于目前状态下的我很适合的地方,无论是从能力的角度看,还是适应和目的的角度。

这种嘈杂的环境中,每个人做着自己的事,每处一道不同的程序。

我需要做的是收银员的工作。

一天下来,一直不停的在站,很累。

蓬头垢面的回家,倒在床上,似乎我已不是我,我已属于另一个世界。

这种累是这近二十年以来,我从来没有经历过的。

几乎在责骂自己的自找苦吃,可冷静下来后,想想该干的工作还是要干,该坚持的必须要坚持。

有关超市社会实践报告5篇

有关超市社会实践报告5篇

有关超市社会实践报告5篇有关超市社会实践报告(精选篇1)实践者:陈秀清。

实践时间:20__年1月19日至2月16日。

实践活动:在镇上的超市打工。

实践目的:一是当作勤工俭学,充实一下暑假生活;二是为了培养自己的沟通能力和工作责任心,增强工作时间的观念,增加社会实践经验。

实践收获:我在超市里所从事的工作是在柜台前帮购买商品的客人开单子。

一天要在柜台前站8个小时,辛苦多少是有的。

但从辛苦中我体会到了:父母赚钱给我上学比我更要辛苦。

所以我要更加珍惜父母的血汗钱,更要好好学习。

从这份工作中我还收获了很多。

比如:人与人之间的沟通要以和为贵,微笑服务,礼貌待人,诚实信用,热心助人,互相帮助等等,这些都是我从实践中学到的。

作为一名员工,除了要做到以上的工作基本要求外,还应该有较强的时间观念和责任心。

和我一样在那里打工的一名小伙子,就因为上班迟到了10分钟而被老板炒鱿鱼了。

前车之鉴使我时刻提醒自己一定要加强时间观念,准时上班,绝不能以任何理由或借口拖时间。

结束语:从这次的实践中,我学会了很多为人处世的道理。

当然,我还是很希望能在今年的暑假中继续参加社会实践,以开拓自己的视野,提高自己各方面的能力。

有关超市社会实践报告(精选篇2)一、实习目的尝试经商的滋味,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有的体验,的经历。

毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。

二、实习时间:20__-1-15—20__-2-5三、实习地点:叶清超市四、实习单位和部门:食品部五、实习内容寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。

通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

我妈妈在本镇的叶清超市当销售员。

由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。

于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了临时销售员。

由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受妈妈的培训。

寒假超市打工社会实践报告15篇

寒假超市打工社会实践报告15篇

寒假超市打工社会实践报告15篇寒假超市打工社会实践报告1严霜冻结了整个世界,想把一切都包进它瑟瑟的白色的外衣,寒冷的风肆意的钻进人们的身体。

正是因为有这样的环境,正激起了我要在寒假参加社会实践的决心,我要看看我能否在恶劣的环境中有能依靠自己的亲身经历社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的水平,培养自己的韧性,想通过社会实践带来一份额外的收入。

那么我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。

我穿着羽绒服,带着帽子,骑着自行车带着希望开始了征程,最终,我在一家超市找到了一份工作,我想一天拿35块钱也可以第二天我就开始了我的寒假打工生活,我的工作是称散食的,就是饼干、果冻、粮食和豆油的。

刚开始的时候心里极不平衡,心想从小到大还没有干过这种活,从来没有这么累过,但是人总要适应自己自上而下的环境,我不想在开始的时候就干不下去。

要在自己的工作的环境中让自己的工作做得很轻松,首先要把自己同事之间的关系搞好,因此我只好暂时避其锋芒,尽快熟悉自己所在的工作环境。

超市是一个人流拥挤的地方,每天的人很多,特别是在快要过年的时候,人是特别的多,比平常多好几倍,其中那些买瓜子、糖的人很多,还有那些买火锅丸子的人也很多,在冬天一家人在一起吃火锅是一件特别幸福的事情,这种状态一直持续到2月3号。

在我打工的这十几天我获得了许多信任。

在__月__号,我的寒假打工终于结束了,在我打工的期间,我在网上看到了一些报道,那些报道说绝大部分的实习的人(也就是在企业打工的人)所从事的的工作是日常事务工作,例如电话接待、资料整理、打印装订文件及其他初级工作;只有少数的同学从事的是相对专业的工作,比如项目设计、软件制作、文件起草等。

有许多人对实习效果并不满意。

许多同学觉得做的都是很琐碎的工作,很难提高个人的能力,从而得不到充分锻炼的机会,认为企业把自己当成打杂的,接触不到实际工作。

我对社会实践的总结有以下几点:首先分内的工作当然要认真的完成,但是勇敢的主动的请教却能为你得到更多的机会,只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的结果。

最新超市的实习报告5篇

最新超市的实习报告5篇

超市的实习报告5篇超市的实习报告【篇1】一、实习的目的通过实习了解食品产业营销管理情况,在这个基础上把所学的管理专业理论知识与实践紧密结合起来,缩小理论教学与企业营销实战的差距,培养实际工作能力与分析能力,同时使各方面能力及素质得到全方位的锻炼与提升,以达到理论与实践想结合的目的。

二、实习的要求(1)了解企业的总体情况,包括企业历史、现状,企业营销状况,企业产品项目情况;(2)熟悉调查与预测的程序、内容与方法并参与企业销售管理部门负责的市场调查与预测工作(3)了解企业销售计划的编制、执行和完成情况,对企业营销中的4P进行研究同时熟悉企业的各种经营策略和管理方法;(4)了解产品的市场开拓方法,对产品的市场容量、市场占有率进行分析,并对提高产品销售量的促销对策进行研究;(5)了解企业是如何加强渠道终端管理、与客户保持持续购销关系;(6)了解企业产品价格的确定方法及其优缺点,了解企业采取的主要价格策略及定价技巧;(7)了解企业对推销人员的管理制度,推销人员的绩效评估方法;(8)了解广告在企业营销中的作用以及广告费支出比例的方法分析;(9)了解企业开展公共关系的情况,企业在面对对自己有利的机会和不利的威胁方面开展公关活动的力度和强度分析。

三、正文随着社会制度的日益完善和市场经济的发展,社会对营销管理人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的工作的操作能力,暑假期间,我有幸来到了维扬食品超市进行了为期十天的实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。

首先介绍一下我的实习单位:维扬食品超市总店营业面积3600平方米,具有品种多、功能全的特点,经营品种达3万多个,主要有食品、酒水、洗涤化妆品、水果疏菜、生鲜肉、水产等,以及南北风味面食、熟食、蛋糕、冷热饮等的现场加工制作。

并设有休闲区,是县乡居民购物娱乐的好去处。

始终坚持走具有自身特点、符合当地实际、贴近百姓生活的发展之路。

大学生假期超市实践报告范文5篇

大学生假期超市实践报告范文5篇

大学生假期超市实践报告范文5篇超市实践报告1一、实践岗位先来介绍一下我的工作环境——家家悦超市。

它是一家大型连锁超市,主要服务于周边居民的日常生活需求,它的营销部门被分为几个部分:生鲜食品、副食食品、饮料酒水、服饰杂货、日常百货、家用电器等等。

我是在生鲜食品中的海产区工作的:组长让我每天上午7:00上班—中午12:00下班、下午3:00上班—晚上6:00下班。

二、实践过程对于海产的业务流程学习如下:1、超市营业前1) 收货,每天早上7:00上班收取由组长采购的货物。

2) 出库,将昨天晚上没有销售完全的新鲜海产从仓库中取出。

3) 铺冰,将提前准备好的冰铺设到货架上,铺冰的原因是为了保持海产的新鲜度,铺冰时注意要将台面完全覆盖。

在铺设堆架上的冰时要将冰铺设在铁箱中而不是铁槽中。

4) 加水,利用叉车将仓库前的海水推到堆架前,将堆架上的铁槽中加入海水,其中海带等海产不需要加入海水,加海水要在铺冰之后完成。

5)上货,上货时要注意大多数有贝壳类海产不是直接上架的,而是要用清水洗净然后上架。

区域的一些海鲜是可以直接上架的。

在货物上架时要注意货物的新鲜程度,将不新鲜的海产及时撤架。

6) 清理前台,在7:50超市即将开门时,将上架剩余的商品撤到后台,并将前台清理干净,保持整洁的卫生。

7) 核对价格,核对标价签的位置是否一一对应及商品的价格是否正确,将正确的价格输入台秤。

8) 擦拭台面,用抹布将台面擦拭干净,准备开始营业。

2、超时营业中1)堆头商品,堆头商品专人负责,因为堆头商品多是畅销品,数量较多,要及时补货。

2)货物入库,将营业前摆满货架后剩余的商品及时入库避免货物变质。

3)维护台面,及时清理不新鲜的商品,如鱼缸中的死鱼等。

4)及时补货,当看到货物销售将尽时要及时补货。

在中午11:00时要进行完全补货。

5)加工处理,在中午1:00时客流量比较少时,员工可以到后台将上午剔出的鲤鱼、鲫鱼进行加工,加工包装后摆到货架上即时销售。

超市社会实践报告5篇

超市社会实践报告5篇

超市社会实践报告5篇最新超市社会实践报告【篇1】有视觉效果。

但在宜客隆超市却是相反,正面朝下,当时我没有想明白,后来组长告诉我,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不买。

7月16号,我正式上岗了。

在上班之前,叔叔就跟我说要多做事,少说话。

到真正开始工作我才明白,要做到那一点是多么的不易。

为了给众多领导、同事留下一个好印象,我决定跟自己约法三章:一、谨记员工劳动纪律,遵守公司规章制度。

俗话说:国有国法,家有家规。

作为一个大规模的公司,自然也有严格的企业制度。

比如,《员工劳动纪律》第六条规定:上班时间不得擅自离岗、串岗、购买私人用品、吃东西,不准看书报杂志、接打私人电话、收发手机短信,不准干私活、嬉笑打闹、聚众聊天等。

因为超市时服务性质的行业,顾客就是上帝,作为一名营业员,要随时随地准备为顾客服务,解答顾客的疑问。

如果擅自离岗、串岗,就会导致没有人为顾客服务,也会导致货物的丢失或损坏。

《员工劳动纪律》共有十五条规定,每条规定都对员工提出了严格的要求,但都是最基本的,每个员工都能做到的。

在这一个月中,我要做到自觉遵守这些制度,做一个合格的员工。

二、牢记责任,积极工作。

不管从事什么工作,每个人都有自己的责任,有自己的工作任务。

在工作时间,我们就要对自己的工作负责。

作为一名营业员,我们不仅要对自己管辖范围内的货物负责,更要对顾客负责。

比如,当货架上出现空位,我们要及时补货,如果缺货,也要挂上缺的标识,不能给顾客带来不便。

空闲时间,我们不能看着货架发呆或者到处闲逛,可以找一些事情做,像抹货架之类的,因为货架上总会有灰尘,时间长了也会影响货物的销售。

总之,天道酬勤,工作积极些,既方便了他人也对自己有利,给他人留下美好的印象。

三、谦虚做事,谦虚做人。

对于初次涉猎社会工作的我来说,凡事都要自己学着去做。

在超市工作,要学的东西很多,要记住东西摆放的位置,散装食品还要记住价格,最重要的是要学着怎么跟别人交流。

学生实习超市实习报告15篇

学生实习超市实习报告15篇

学生实习超市实习报告15篇【第1篇】11月大学生超市促销员实习报告范文现在,离走进社会越来越近了。

校园与社会环境本存在很大的区别。

这就要求我们利用假期时间走进社会实践。

校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。

这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。

当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了的问题,有了更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。

我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工,做促销员。

挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。

一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。

我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。

就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。

害怕就是这样被克服的。

关键在于大胆地迈出第一步。

在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。

虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。

或许也正如孟子所说'天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。

'在学校,每天有作息时间表约束你。

课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。

而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。

积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。

这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。

我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。

我们必须主动努力才可能继续干下去。

去超市实习报告5篇

去超市实习报告5篇

去超市实习报告5篇去超市实习报告篇1本次我进行实习活动的单位是__x超市,服务业寒假实习报告。

它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。

我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。

本次我的实习活动圆满结束,并且达到了我预期的目的。

实习的内容包括了主体、总结以及实习体会等内容,并且附实习论文一篇。

以下是我对此次为期2周的实习活动的具体说明。

主体主体内容共包括了3个方面:实习前期工作、实习过程以及实习的体会。

以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实习的收获。

实习前期工作在实习前,我先了解了下附近几家超市的情况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为合适的一家进行寒假实习活动。

在确认了进行社会实习的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实习一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助。

在正式超市进行实习活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。

其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实习活动的重点。

为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点:1. 服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝2. 工作勤奋努力,应当保持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明3. 不可监守自盗,违者重罚4. 应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金5. 超市内保持清洁,禁止抽烟明火以上就是我根据超市内的条例自己简单记下来的几点,实习报告《服务业寒假实习报告》。

从事超市工作是一件简单但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和发展,我整理好了自己的状态,准备投入到这为期两周的实习活动中。

实习过程今天是我实习活动的第一天,也就是上班的第一天吧。

负责人把我交给了人事部的李经理。

李经理简单的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来大概分了5类:一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最后一类是关于超市内的秩序维持问题。

暑假超市打工社会实践报告通用8篇

暑假超市打工社会实践报告通用8篇

暑假超市打工社会实践报告通用8篇暑假超市打工实践报告篇一20某某年x月x日—x日、我终于在刚绕某某超市找到一份寒假促销工作。

经过近半个月的实践工作,作为大学生的我们得到了锻炼,了解了超市的基本管理与运作,学到了课本之外的知识,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为某某超市贡献自己的一份薄力,应该说这次实践活动对我们有着不同寻常的意义。

一、某某超市概况某某购物广场有限公司是由某某集团股份有限公司、某某投资集团有限公司投资兴建的现代化大型购物中心。

公司位于某某中心城市——某某市某某区最繁华的商业中心,占地某某亩,注册资本万元,现营业面积某某多平米,经营品种十万多个,现有员工余人,主要经营大型超市、化妆珠宝、服装鞋帽、运动皮具、儿童家居、家用电器、餐饮及服务项目等。

目前在某某设立分公司,是某某迄今为止商品档次最高,环境最优雅,设施最先进的“超市+百货”业态的综合性商场,为广大消费者提供“一站终点式”服务。

公司经营理念:真诚奉献奉献真诚。

服务理念:以亲切、自然、体贴、随和的服务为立店之本,以顾客真正感到满意为每一位员工的服务准则。

视顾客为朋友,尽力为顾客创造一种自如、舒适、典雅的购物环境。

管理理念:执行制度从我做起。

一层主要经营:食品、副食品、生鲜日配、保健药品、日用百货、洗涤用品、家居用品、针织内衣、二层主要经营:男女服装、女士饰品、羊绒羊毛衫等三层主要经营:箱包皮具、男女皮鞋、女士内衣,羽绒服、运动休闲、儿童用品、床上用品、家用电器等。

二、实践工作介绍1、工作安排。

某某超市里分为促销小组,分发了实习工作证。

我被分配到散某某系列负责促销工作。

超市安排我们上全天班,时间安排是某某晚班是某某。

某某一直持续到实践结束。

2、工作流程。

早班是从晨会开始,由部门主管负责召开,总结前一天工作存在的问题,安排今天工作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议,所涉及的问题更加的具体。

最后在全体员工“执行制度从我做起。

超市打工社会实践报告范文(通用12篇)

超市打工社会实践报告范文(通用12篇)

超市打工社会实践报告范文(通用12篇)超市打工范文篇1为了丰富我的寒假假期生活,在20xx年寒假里,我到超市参加了社会实践,现将寒假社会实践情况报告如下:实践单位:超市实践时间:20xx年x月xx日至20xx年x月xx日共半个月今年暑假,我选择用打工的方式充实自己的假期生活,所以,从20xx年x月xx日至20xx年x月xx日,我在超市担任售货员。

刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。

但是上班后我才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。

首先,必须要做到的就是遵守超市的上班时间。

既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。

而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。

其实,工作时间的安排倒是可以接受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开始的时候很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克服的。

其次,通过亲身经历我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有很多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,如果有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。

其实,一开始的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应该有我负责,而应该有专门负责上货的人员。

但是,后来我发现,其实大家都是这样。

而且,我后来思考了一下,倘若每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的浪费。

而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。

一个人不可能永远只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。

我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。

虽然只是在超市工作,但是我觉得还有很多收获的。

超市打工寒假社会实践报告

超市打工寒假社会实践报告

超市打工寒假社会实践报告一、实践背景在本次寒假期间,我选择在一家超市打工,旨在通过实践锻炼自己的能力,了解超市运营管理的各个环节,以及与顾客的交流与服务。

这次实践使我更好地理解了超市这一商业模式的重要性,并提升了我的团队合作和沟通能力。

二、实践经历我在超市打工的时间为连续一个月的寒假期间,共计工作了120个小时。

在这段时间里,我主要担任收银员以及货架整理和商品摆放工作。

作为收银员,我需要熟练操作收银系统,快速准确地为顾客结账,并与顾客保持友好的沟通;作为货架整理员,我需要根据超市的标准,将商品摆放整齐、清晰,并及时补充货物。

三、实践收获1. 了解超市运营管理:通过实践,我对超市的运营管理有了更深入的了解。

超市运营需要具备完善的库存管理、货物补货、商品陈列等能力。

同时,为了提高顾客的购物体验,超市还需要注重服务质量和员工培训。

2. 提升了沟通能力:在与顾客的交流中,我学会了如何主动解答顾客的问题,及时提供帮助,并尽量满足他们的需求。

这对于建立良好的顾客关系至关重要。

3. 发展了团队合作精神:超市是一个团队合作的环境,每个员工都需要相互配合,共同完成工作任务。

在与同事的合作中,我学会了团队协作和分工合作的重要性,克服了沟通交流上的障碍。

4. 增强了责任心:作为一名超市员工,我明白自己的每一个工作环节都直接影响到顾客的购物体验。

因此,我时刻保持专注和主动,全力以赴地完成每一项工作任务。

四、体会与建议通过这次实践,我深刻体会到了超市工作的辛苦和挑战。

超市行业的竞争激烈,要想在市场中立足,需要注重服务品质的提升和员工素质的培养。

因此,我建议超市在员工招聘时注重对员工的培训和选拔,提高他们的产品知识和服务意识。

另外,超市应该积极借助科技力量,提升运营效率。

例如,引入智能化的收银系统和库存管理系统,可以减少人为错误和提高工作效率。

总之,这次超市打工实践让我切实地感受到了职场的挑战和责任。

通过这次实践,我不仅提升了自己的职业素养,还培养了解决问题的能力和团队合作精神。

大学生寒假超市打工社会实践报告

大学生寒假超市打工社会实践报告

大学生寒假超市打工社会实践报告一、实践背景寒假是大学生们放松身心、充实自我的绝佳时机。

为了利用这段时间,增加社会实践经验,我选择在寒假期间到超市进行打工。

超市作为一个常见的购物场所,不仅是大众消费的重要场所,也是一个能够观察社会风貌、接触各类人群的地方。

通过这次实践,我希望能够更好地了解社会生活,锻炼自己的能力并为自己以后的发展积累经验。

二、实践内容1.工作岗位与职责我在超市里的工作岗位是收银员。

主要职责包括为顾客结算商品、办理退换货等事务。

在这个岗位上,我需要与顾客进行直接接触,为他们提供优质的服务。

2.工作时间与规律我每天工作8小时,其中包括中午一个小时的休息时间。

工作日的作息规律使我学会了合理安排时间和调整自己的生活习惯。

由于是零售行业,周末和假期通常是超市最繁忙的时间段,工作强度相对较大。

3.人际关系与沟通能力与不同背景的顾客和同事交往,锻炼了我的沟通能力和人际关系处理能力。

通过与顾客的交流,我了解到不同人的需求和期望,对服务态度和应对疑问的技巧有了更深入的了解。

4.部门协作与团队合作在工作中,我需要与收银部门的其他员工进行协作,共同保持良好的工作流程。

我们互相帮助,共同解决问题,良好的团队合作意识为我提供了一个良好的学习和工作环境。

三、实践收获通过这次寒假超市打工实践,我获得了许多宝贵的经验和收获。

首先,我提高了自己的动手能力和应变能力。

在高峰时段,我需要快速而准确地为顾客结算商品,同时处理其他各种琐碎的事务。

这让我学会了高效处理事务的方法,培养了我机智应对问题的能力。

其次,我对现实生活有了更深入的了解。

通过接触不同类型的顾客,我发现每个人都有他们自己的故事和需求。

这让我体会到社会的多样性和复杂性,增加了我对人性的理解和同理心。

此外,我还学会了在团队中合作与协调的重要性。

与同事共同面对挑战时,我学会了倾听他人的观点,团结一致,协同解决问题。

这不仅仅是一种工作技能,更是一种待人处事的智慧。

寒假社会实践报告超市打工

寒假社会实践报告超市打工

寒假社会实践报告:超市打工一、选题背景作为一名大学生,拥有丰富的社会实践经历是十分重要的。

在今天的市场经济中,每一个职业都需要相关的实践经验,无论是应聘还是创业都需要。

因此,为了更好地了解社会和工作经验,我选择利用寒假的时间到超市打工。

二、超市工作岗位我在寒假期间在一家知名连锁超市打工,主要的岗位是服务台职员。

服务台职员是超市的重要组成部分,主要职责是处理超市消费者的投诉、客户服务、货物调度、收银等等。

这是一个企业的基本职能,也是我所在超市的重要岗位。

三、工作体验在我开始工作的第一天,我的导师带领我去了服务台,向我介绍了这个岗位的工作内容、常见问题以及相应解决方案。

之后,他将我介绍给了其他同事,并为我做了演示。

这样,我可以对这个工作有更深刻的理解和体验。

刚开始工作的日子里,我充满了惊讶和好奇,但是这种新奇感很快就被繁忙的工作时刻替代了。

办理退货、咨询查询,处理售后服务投诉……这些工作的频次和高峰期给我们带来了很大的压力,花样百出的投诉问题需要我们想出解决方案。

这段时间的工作经历让我学会了耐心和沉稳,更好地面对工作和生活中的种种挑战。

同时,我的工作轮班时间较为丰富,凌晨4点就需要起床出发,到达服务台开始进行日常的清洁、物流和收银工作。

当天的工作任务常常会持续到晚上10点左右,所以需要非常强的工作意识以及较强的体力储备。

四、工作的收获和感触在这段超市打工的经历中,我学到了很多东西。

首先,我学会了如何在快速的节奏下工作,如何迅速、准确地收银,如何与顾客进行有效的沟通。

其次,我学习了如何与同事和领导进行合作,形成高效的工作班组。

此外,还有一些重要的收获。

我认识到每一个职业都是有价值的,尤其是对于服务行业的工作,更是要有很高的耐心和热情。

通过这次实践,我亲身体验了广大服务从业人员的无私奉献,细心、耐心为社会大众提供贴心服务的精神,在繁忙的甚至是辛苦的工作中感受到了工作的快乐,从而更珍惜每一个机会为别人服务的经历。

寒假超市社会实践报告(9篇)

寒假超市社会实践报告(9篇)

寒假超市社会实践报告(通用9篇)寒假超市社会实践报告篇1我在服装店的打工经受去年我们学校寒假放假较早,回到家后觉得百无聊赖,就想着快过年了,在外打工的人都回来了,街上应当喧闹了,那那些超市应当需要些人手吧。

于是规划着在家四周找点事做,一来可以赚些外快;二来还可以增加一些社会经受。

刚巧的是,我们村的一位婶婶就在镇上的超市上班,闲聊中我就提了一下,问她们超市要不要招些人手,她说帮我问下,结果其次天她就告知我要去上班,做到大年三十,一天的话也许三十多块,而且可以拿提成。

我固然满口同意,反正闲着也是闲着,就这样我的寒假打工就开头了。

她帮我介绍的是在超市里卖衣服,虽然说跟一些大型超市比起来是个不大的超市,但在我们镇里是最大的一个超市了。

刚刚进去的时候,平常我都不怎么讲话的,我只闷头做好我自己的份内之事,把衣服摆放整齐,把顾客试穿的衣服准时拿出来,顾客试穿衣服揽镜自照的时候,顺便听听店里其他营业员怎样溜须拍马,对其怎样大加赞扬着。

感觉极大部份顾客对自己的身材不太自信,每每向顾客推举衣服时,顾客都会推说自己胖不适合穿这类衣服,在营业员的鼓舞下,顾客才会半推半就的脱下厚重的外套,试穿不同于平常风格的衣服。

一旦顾客试穿了衣服,就要鼓舞她多试,此时顾客也摆脱了初进店的矜持心理,变得大胆起来,身上穿着店里的衣服,眼里望着店里的其它新衣。

顾客试穿的越多,我们卖出衣服的概率也就更高。

我刚进去做的时候服装生意只能说一般般,老板先是要那些做的比拟久的先带了我一天。

带我的算是个阿姨了,不过她教了我许多东西,比方一些卖衣服的技巧啦,怎样察言观色啦,怎样说美丽话让顾客买你的衣服啦,怎样让顾客给你带其他生意啦,等等。

说真的,我蛮佩服她的,太会做生意了,感觉她一个人抵我这样的两个。

那张嘴能把东施哄得以为自己是西施。

她会看人推举衣服,我推举的衣服常会遭到顾客拒绝,她一般推举的比拟准,哪怕顾客想拒绝,她马屁拍过来,顾客也就乐滋滋的去试穿了。

2024年寒假在超市打工的社会实践报告

2024年寒假在超市打工的社会实践报告

2024年寒假在超市打工的社会实践报告一、引言社会实践是大学生树立正确的人生观、价值观和世界观的重要途径之一。

通过参与社会实践活动,不仅能够锻炼个人的实践能力,还能够增强社会责任感和团队合作意识。

2024年寒假,我选择在一家超市进行了为期一个月的实践工作,以增强自己的实践能力并了解超市运营管理的方方面面。

本报告主要从超市的组织架构、工作内容、工作技巧以及所得到的经验与感悟等方面进行介绍和分析,总结出我在这次实践活动中的收获和成长。

二、超市的组织架构1. 总部管理层总部管理层的主要职责是制定超市的经营策略,进行货源采购和配送,以及对各个分店进行日常监督和管理。

其核心人员包括总经理、副总经理、采购经理和市场经理等。

2. 分店领导人分店领导人是负责具体分店日常运营的管理者。

他们需要保证超市的正常营运和提供良好的购物环境,同时也是员工的直接上级。

分店领导人需要具备管理、协调和沟通能力等。

3. 职能部门职能部门包括人力资源、财务、市场推广、运输和后勤等,其主要职责是为超市的正常运营提供保障和支持。

三、工作内容在超市实践中,我主要负责收银台和陈列货品两个岗位的工作。

1. 收银台工作在收银台工作期间,我需要接待顾客、统计商品的价格、计算顾客的购买金额,并提供优质的服务。

同时,我也需要与其他部门合作,确保货物的及时补充和库存的管理。

2. 陈列货品工作在陈列货品岗位,我负责检查货品的摆放和陈列,保持货品的整洁和完好。

同时,我需要及时补充货品,确保货架的充实和货品的质量。

四、工作技巧在实践的过程中,我学习到了以下几点工作技巧,对提高工作效率和顾客满意度非常有帮助。

1. 细心和耐心在收银台工作中,我需要仔细核对商品价格和计算顾客购买金额,以免出现错误。

同时,我也需要耐心地对待顾客的问题和投诉,提供满意的解决方案。

2. 团队合作在超市工作中,不仅要与顾客良好沟通,还需要与同事和上司进行有效的合作。

团队合作能够使工作更加顺畅和高效。

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寒假超市打工社会实践报告
我在服装店的打工经历去年我们学校寒假放假较早,回到家后觉得百无聊赖,就想着快过年了,在外打工的人都回来了,街上应该热闹了,那那些超市应该需要些人手吧。

于是计划着在家附近找点事做,一来可以赚些外快;二来还可以增加一些社会经历。

刚巧的是,我们村的一位婶婶就在镇上的超市上班,闲聊中我就提了一下,问她们超市要不要招些人手,她说帮我问下,结果第二天她就告诉我要去上班,做到大年三十,一天的话大概三十多块,而且可以拿提成。

我当然满口答应,反正闲着也是闲着,就这样我的寒假打工就开始了。

她帮我介绍的是在超市里卖衣服,虽然说跟一些大型超市比起来是个不大的超市,但在我们镇里是最大的一个超市了。

刚刚进去的时候,平时我都不怎么讲话的,我只闷头做好我自己的份内之事,把衣服摆放整齐,把顾客试穿的衣服及时拿出来,顾客试穿衣服揽镜自照的时候,顺便听听店里其他营业员怎样溜须拍马,对其怎样大加称着。

感觉极大部份顾客对自己的身材不太自信,每每向顾客衣服时,顾客都会推说自己胖不适合穿这类衣服,在营业员的鼓励下,顾客才会半推半就的脱下厚重的大衣,试穿不同于平时风格的衣服。

一旦顾客试穿了衣服,就要鼓励她多试,此时顾客也摆脱了初进店的矜持心理,变得大胆起来,身上穿着店里的衣服,眼里望着店里的其它新衣。

顾客试穿的越多,我们卖出衣服的概率也就更高。

我刚进去做的时候服装生意只能说一般般,老板先是要那些做的比较久的先带了我一天。

带我的算是个阿姨了,不过她教了我很多东西,比如一些卖衣服的技巧啦,怎样察言观色啦,怎样说漂亮话让顾客买你的衣服啦,怎样让顾
客给你带其他生意啦,等等。

说真的,我蛮佩服她的,太会做生意了,感觉她一个人抵我这样的两个。

那张嘴能把东施哄得以为自己是西施。

她会看人衣服,我的衣服常会遭到顾客拒绝,她一般的比较准,哪怕顾客想拒绝,她马屁拍过来,顾客也就乐滋滋的去试穿了。

她常说的几句话是:这衣服给你穿真经典。

这衣服是一流的好货。

你穿起来真是美丽动人。

这衣服给我们穿像偷来的,给你穿像量身为你订做的。

我知道卖衣服嘴要甜,可是我这人不喜欢乱奉承,感觉自己在嘴甜舌滑方面实在力不从心,穿着好看我称说好,穿得一般我说还行,穿得难看的我就不发表意见了,只说您要不再试试其它。

因为以前没接触过,总觉得这有什么难的,只要说漂亮话就好了,他想买就买,不买就不勉强。

做了几天才知道没有想象中容易啊!因为我们那是个小镇,而我们超市的衣服卖的还算比较贵的,于是就有一些顾客不能接受,总要缠上很久,有时候你口水都磨干了,她到最后还是放弃了。

所以说工作说简单也不容易。

慢慢的就自己有了些经验了,自己就在心里记下。

在店里买衣服,不比你去买衣服,不比在家里一样。

无论客人如何的态度,你都要一如至往保持良好的状态和温和的态度对待客人。

客人就是上帝,你要熟悉衣服的各种样式大小,风格,以更好的状态来服务前来购买的人们,让他们感受到你的服务。

还要让她们感受到你的真诚。

快过年那两天是生意最好的,每天都会卖很多,有时忙都忙不过的,像我这种新手也卖了好些呢。

一些从外面打工回来的,还是挺能接受我们店里的价位的,一般穿着好看就直接付账了。

那时就会特别高兴,总算有些回报了,有些安慰了。

做这个营业员,让我最大的收获就是可以见识形形色色的顾客,有些人对数字特别敏感,一听好几百的,就马上说这么贵,怎么不打
折啊,可不可以少点啊,这样子的,我也一般就说,不好意思,我们明码标价的,这个价很合理了,一分钱一分货嘛;有些顾客你怎么向她,连个眼神都懒得赐于你,对于这样的,我也懒得理,随你自己挑;也有些顾客几人同时进门,你和她讲话,她理也不理你,只和同伴说话,当你是空气,我也无所谓,站在一旁,你们有需要问的我再回答就好了;还有就是两人结伴来小店,同伴无论试穿哪件衣服,陪她同来的女孩都说难看,其实我自己觉得有些衣服她穿其实也还可以,为什么同伴一直冷冷地说难看,一起做事的一个阿姨开玩笑说可能她朋友怕她打扮得比自己好看。

也有那种试了很多既漂亮时尚,又比较贵的衣服的,可到最后还是只选了一件普通价位的。

针对这样的顾客,我一般还是很有耐心的,陪着她试了一件又一件的,每一件也给自己的意见。

就算到最后她只买了件普通的,我还是很高兴,至少我做成了生意了。

带我的阿姨经常和我说对那样的根本没必要,我只是说,顾客就是上帝嘛,没办法。

我特别喜欢遇到美女买衣服,因为人漂亮了,什么衣服穿着都好看,每件衣服都能穿出她的味道,看美女试衣服时我常常呆立一旁,心想着别人咋穿的这么好看呢;有些衣服就算再漂亮,没人试穿,没人买,就成了艺术品,光用来欣赏了。

总之,这些就是我遇到的一些好的不好的,好应付不好应付的顾客了。

我觉得这对我以后出去都是有很多好处的。

到了大年三十那天生意还是很好,本来我只做到上午,我妈妈要我早些回去的,可是太忙了,老板一再让我忙完这一天,不然几不给我结工资。

唉...没办法,人在屋檐下,不得不低头。

再说,看到她们那么忙我也实在不好再说什么,于是,我就留到了下午。

下班的时候,确实好累的!不过,当老板给我结算工资的时候,我心里是喜滋滋的,一下子就把疲
惫抛到脑后了。

最后走的时候老板还鼓励了我一下,说我做的很好,要我以后走上社会一定好好加油!就这样,我的寒假工算是告一段落了,确确实实让我又获益匪浅。

我觉得社会实践是指引大学生走向社会的第一步,因为我们将来必然走上社会,多与社会接触,早接触社会的残酷性,为将来就业打基础,为将来适应社会做铺垫,每一段经历都是一段财富,都是成功的基石,还有一年,就要走上社会,努力吧,为自己加油,让自己在大学期间过得更充实,多学多练多记,一切为了目标前进。

这次超市打工我锻炼了许多,也学到了许多。

我耕耘,我收获。

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