储蓄存款增长措施

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储蓄存款增长措施

储蓄存款增长措施

1.敢于亮剑,激发全员营销必胜的信心

面对机遇与挑战并存的金融环境,特别是面对同业竞争的强大压力,全行首先要树立首战储蓄储蓄必胜的坚定信心。召开全员动员大会,全面打响战存款、挖储源、抢份额、拼人均为主题的储蓄存款攻坚战,号召全行员工摆脱传统的思维定式,以舍我其谁的霸气、以敢夺第一的勇气,不仅要在储蓄存款总量和增量上全面突破,更要在人均水平上再上台阶。

行政问责,切实建立高效的工作秩序

重视工作督导,以此作为强化储蓄存款营销工作的措施和手段,强调一级抓一级、层层抓落实,确保工作抓出实效。

坚决禁止内耗,把禁止到行内其他支行挖存款作为一条铁的纪律,要放宽视野,在全市金融市场营销存款。根据年末考核情况,对存款增长前五位的一级支行行长给予重奖,对在全行营销工作中做出贡献突出的员工给予物质和精神奖励。党委调整干部时,对存款任务完成差的支行行长行政问责,给予调整或解聘。

3.精心谋划,出台科学的考核管理机制

大力推行同业争先、绩效考核的考核评价机制。一方面采取专项费用激励、奖励高端客户营销等措施为储蓄工作的顺利开展提供动力;另一方面强化管理人员绩效考核和执行严格问责等多项考核奖

惩制度,在有效倾斜资源的同时,加大储蓄存款的同业市场份额的考核奖惩力度,结合实际细化具体考核激励措施,对网点负责人实行绩效合约考核,促进全行将工作压力转化为争先进位的动力、将工作目标转化为实实在在的营销业绩,为储蓄存款工作提供强大的推动力和增长潜力。

4.建立通报,及时准确了解营销进展情况

建立直达网点的储蓄存款通报制度,每周通报各支行、网点增存情况,掌握工作信息、工作进度和工作动态,全流程管控储蓄存款资源调查、资金回笼、客户维护以及产品营销的各个环节,确保储蓄存款按时、足额到位。召开专题会议督导,按月召开支行行长、分管行长、网点负责人参加的储蓄存款专题工作会议。

储蓄存款增长缓慢的原因

农转非热。为安置下岗待业职工,推动再就业工程,1997年市政府出台了清退农村户口临时工、合同制工的措施,由此也引发了居民买户口热的升温。仅大丰支行就收取当地公安部门卖户口及城市容纳费款项2700万元,且由于当地户口价格较邻近淮阴市高出201X 余元,许多居民纷纷取款前行为表现购买,然后迁回当地,以致外流资金3000多万元。据不完全统计,全市仅此就流失储源

1.5~

1.6亿元。企业内部集资热。由于1997年全市金融系统信贷投量和企业短期融资券发行数量的减少,加之贷款结构的调整,使得一些负债率较高的企业资金趋紧,一些企业为维持和扩大生产经营,

不得不通过带资上岗、交抵押金和高利率的职工集资等手段来雉资金。据调查,建湖国贸商城、粮贸大厦、精品城等单位招收新职工500多人,每人带资6万元,金额3500万元;射阳人民商场集资年利率高达1

4.4%,金额约201X万元,对当地储蓄也产生了较大冲击。

4、金融业发展差异的影响。保险业的崛起。自1996年该市人保寿险公司、平安保险公司和太平洋保险公司设立后,保险从业人员急剧膨胀,业务迅速发展,加之1997年还本付息等险种的保费率滞后于存款利率的下调,以致投资保险的居民增多,选择储蓄的相应减少。网点数量及布局不同。1997年末,该市工行网点总数为156个,占四家国有银行的23%,相对于存款余额占比2

7.5%的水平来讲,网点数量并不占优,这在一定程度上就决定了工行储蓄存款难以保持较高的市场份额,特别是由于工行所处的城市行地位,客观上决定了网点颁布主要集中在市区及县城。这在当前城镇储源短缺、农村储源颇丰及储蓄分流因素主要集中在城镇的情况下,势必造成工行储蓄发展后劲不足,市场份额下降在所难免。同时,1997年该行按照集约化发展和上级行的要求,撤并了一些效益低、无发展前途的网点,也流失了一些储源。射阳行临海办事处撤销后余额划归当地建行,直接减少存款近500万元。吸储手段的变化。随着银行合规合法经营力度的加大,该行严禁了违规吸储行为,减少了以往对员工吸储的高额奖励,组织存款的难度也随之加大。据建湖、响水、盐都、城区行的统计,二线人员吸储余额就较年初下降了2600

万元。而一些金融机构仍有违规现象存在,在一定程度上影响了工行储蓄增长。

从主观上看,近年来,针对储蓄工作出现的前所未有的困难和同业竞争日趋激烈的挑战,该行推出了有奖储蓄、存本取息储蓄和代理电、电话、有线电视、平安保险费及效能罚款等新储种、新业务;开展了吸存竞赛和服务星级所创建活动,稳步推进了储蓄集约化经营。但是,储蓄存款的缓慢增长也暴露出了工作中存在的一些问题和弊端。

1、激励机制尚不健全。市分行对县级行的考核挂钩力度小,驱动力不强,一些存款增加多的行处不能多增费用和员工收入,甚至不如存款增加少的;考核的约束力也较弱,特别是在四季度个别行对完成全年任务已失去信心,工作有所松懈的情况下,市行难以通过考核进行有效地约束,进而使得存款余额不断下滑,回升乏力。在县级行内部,虽然各行都拿出了每人每月200~500元不等的活工资与存款挂钩,但还不同程度地存着考核指标单

一、考核不到位、激励措施不全和分配不公等问题。有的行处一线人员的平均收入低于机关人员的平均水平,有的行虽已完成了市行下达的任务,但储蓄人员工资只拿足90%,进而挫伤了一线及储蓄人员的积极性。

2、网点发展不尽合理。一是网点及人员在区域之间的配置不均,各县、市之间的所均、人均效益依然悬殊。1997年末全市所均余额和人均储蓄占有量分别为1974万元和209万元。东台、阜宁、

市区等行高于全市平均数,东台行分别达2723万元和259万元,响水、射阳、滨海等行低于平均数,响水行仅为1398万元和120万元,约为东台行的一半。二是市区地处储源丰富的地段和城郊结合部网点不多,有的选址不当,加之代办所过多,缺乏强劲的竞争优势。三是网点投入偏少,不少网点门面陈旧、房舍简陋、面积狭小,特别是一些大中型网点已年久失修,营业环境在当地落后于同行,直接影响了吸储揽存效应。

3、业务发展有失偏差。有的行缺乏竞争意识,主动出击不够,中间代理业务品种少、规模小,以致发展储蓄的路子越走越窄,业务量日趋萎缩,流失了一批储户。市区的代理业务量已占整个储蓄业务量近三分之一,发展速度虽快,但也存在着一些盲目发展的倾向。譬如为一些效益较差的企业代发工资,工资转存后职工纷纷取款,留存额有限。有一网点1997年新开的4000多户,约有70%留存额仅在一元。加之手段不配套,ATM机闲置、网络功能浪费等现象较为突出,以致业务发展超出了柜面承受能力,有的网点经常发生储户排队现象,挤走了一些存款业务。

4、服务水平不高。有的行对服务工作重视不够,对员工要求不严,发生储户举报时甚至存在袒护、怕揭露问题的现象;有的储蓄员对自身要求不严,只讲索取,不讲奉献,服务意识淡薄。一些网点服务窗口少、环节多、效率低,储户反映较为强烈。许多网点基本上还保持着等客上门的服务方式,有的虽然推出了上门服务的举措,但由于没有专兼职外勤,保证不了储户随叫随到,使之在一定程度上流

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