中高层管理干部的培训方案.doc

中高层管理干部的培训方案x4 咨询人士学习成长与交流平台中高层管理干部的培训方案对于现代企业而言，职业经理人是企业发展战略的制定者和实施者。

经理人对企业的影响是关键性的，这个群体决定着企业的方向和未来竞争力的形成。

对于企业来说，一个坚强有力的经理人团队是其健康发展的重要保障。

实践证明，每一个成功的企业，其背后都离不开一个优秀的职业经理人团队的支持。

随着经济社会的发展，企业规模不断扩大，管理层的职业化成为一个必然的趋势。

各个行业里都急需大量的职业经理人来充实自身的管理团队。

在我国，各个行业正处于经济转型、行业升级阶段，引进职业化的管理团队对于企业完成升级应对外部挑战具有重要的意义。

优秀的职业经理人已经成为企业竞相追逐的战略性资源。

拥有众多优秀的人才是企业生存发展的重要基础。

在企业竞争中，往往最后比拼的就是人才。

现代企业扩充自身人才储备的方式主要有两种：一是招聘，二是培训。

招聘是目前众多中小企业更加倾向的一个选项，对于急需人才补充的企业来说，招聘是短期内就能见效的一个选项。

但是从企业长远发展的角度考虑，进行内部员工的培训是保证稳定人才供应的必然选项。

企业必须把对于员工的培训提高到战略的角度。

职业的企业经理人培训课程因此应运而生。

如何科学合理地设计企业经理人培训课程，使每一个参加课程的经理人都能承当其现代企业管理的重任，同时又能适应瞬息万变的市场需求，敏锐地把握时代脉搏，为企业的健康发展起到关键的作用成为了摆在每一个HR面前的现实问题。

对此，我们华恒智信结合以往的咨询和培训经验提出企业经理的培训课程一般从以下三个角度分析和设计比较好：第一个角度——组织职责的角度：结合管理者的职责一条一条分析所需要的核心技能和要点，并对现在的管理者进行评估，看看不足之处，形成培训的科目。

把企业比作是一艘大船的话，职业经理人就是这艘大船的船长。

职业经理人是现代企业的直接掌控者，他们直接服务于企业的所有者，负责参与制定企业的咨询人士学习成长与交流平台发展战略，同时又是其发展战略的直接实施者和评估者，在整个企业中处于一人之下万人之上的地位。

一个优秀的管理者是一个组织良好运行与发展的重要保证。

这要求管理者对于其自身的职责有着清晰的认识，对于自己和整个组织的发展具有高度的责任感与使命感。

对于不同企业里，以及同企业内部不同部门的经理人来说其基本职责各不相同，在进行经理人课程培训时要有针对性的分析其职责所需要的核心技能所在，结合不同企业现状和被培训经理人的个人情况，在课程设计的过程中应该体现因地制宜的思想，形成针对性的培训科目。

第二个角度——组织定位角度：主要从整个企业经营价值链角度分析各个干部的角色定位。

价值链分析法是一种寻求确定企业竞争优势的工具，分为企业内部价值链分析与企业外部价值链分析两种，更多注重于企业内部活动的价值产生。

价值链的分析对于企业内部部门的定位，角色分配等具有重要的指导意义。

职业经理人根据不同的部门所属，其在岗位职责上所扮演的角色也有所不同，可能有的偏向技术支持，而有的又偏向资源整合。

现代企业是个复杂精密的整体，需要各个部门通力合作才能良好运行，作为各个部门领导者的职业经理人就需要一种可以俯视全局的大局观，清晰的认识到自己以及自己所属部门在企业内部的价值所在。

只有这样才能更好的履行自己的职责。

在设计经理人培训课程时可以考虑通过这个角度来形成核心培训课程，从而提高管理者的职业技能和素养。

第三个角度——核心竞争力角度：主要从组织发展的核心竞争能力视角进行分析，用鱼骨图的方式提出核心能力与要求，这是干部未来提升的培训课程。

企业为什么可以生存？企业为什么可以发展？企业面临什么竞争？企业如何保持行业地位？这些问题都涉及同一个概念---企业核心竞争力。

普拉哈德和哈默尔在1990年时首次提出了企业核心竞争力这一概念，这一概念一经提起就咨询人士学习成长与交流平台引起了企业界的广泛认可。

核心竞争力是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。

简单的说，就是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿、能带来超额利润的能力。

而鱼骨图是日本管理大师石川馨提出的一种方便有效的原因分析法。

鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，也可以称作因果图。

鱼骨图倡导的是头脑风暴法，它是一种通过集思广益，发挥团体智慧，从不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。

鱼骨图有四大原则：严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车。

企业需要通过这一方式来寻找其核心竞争力所在，以保持自身发展。

企业经理人的一个重要职责所在就是保持和提升企业的核心竞争力。

在培养经理人的课程设计时要充分考虑核心竞争力的因素，让经理人的课程符合核心竞争力的要求以上，通过组织职责、组织定位以及核心竞争力这三个方面的组合，一般可以形成适合不同企业的企业经理的培训课题内容。

中高层管理能力提升课程培训方案4中高层管理能力提升课程培训方案沙田老师主讲资深管理干部培训专家，高效沟通实战讲师专业优势1、本课程为沙田老师核心课程之一；2、该课程讲授已有八年以上经验，服务单位均超过150家；3、根据客户具体需求，我们结合《职业经理人的领导沟通艺术》、《企业管理者的核心沟通技巧》、《管理效率与执行力提升》等多个课程进行综合优化，确保本课程适配、高效、落地、实用。

课程要点课酬报价：略（机构统一报价）课程时间：2天（6-12小时）培训保障满意承诺：90分承诺；低于85分，分文不取。

定制承诺：接受培训前的需求沟通，可按客户要求进行课程调整。

讲师介绍十年干部综合管理素养咨询与培训经验，主讲心态激励、管理技能、执行力及沟通素养（含TTT）培训。

2014至今，为更专注更专业，开始侧重沟通素养类培训。

管理素养主讲课程：——《管理效率与执行力提升》（效率与执行力）——《卓越干部核心管理技能训练》（管理技能＋综合沟通）（与本课程匹配）管理沟通主讲课程：——《TTT优秀企业培训师培训》（培训沟通）——《职业经理人的领导沟通艺术》（领导沟通）（与本课程部分匹配）——《企业管理者的核心沟通技巧》（管理沟通）（与本课程部分匹配）——《高效会议管理与沟通实战》（会议沟通）——《跨部门利益的沟通与协作》（跨部门沟通）——《职场人际与工作沟通技巧》（工作沟通）课程详情适合对象：技术岗位管理者课程特色：有理念有方法；有演练有训练；创新多趣味，虎头更虎尾！《中高层管理能力提升》课程大纲：第一部分：管理角色与思维一、管理与管理角色1、管理是什么——本质2、管理做什么——目的3、管理怎么做——方法4、管理谁在做——角色二、管理与管理思维1、管理意识和管理思维2、技术与技术管理3、从局部到全局的思维4、从点及面的发散思维5、简单管理与目标思维第二部分：如何开展管理工作一、如何做管理决定？1、管理决定的利益方2、三种决策形式与应用3、决策民主与集中策略4、决定如何获得认同二、如何构建管理权威1、领导风格与沟通风格2、行为标杆与行动暗示3、胡萝卜加大棒的权威法则4、员工管理心理对管理权威的影响5、明辨、专注、区隔、自律6、感恩、尊重、践诺、先锋三、如何召开管理会议1、二八法则的会议管理实践2、会议步骤与环节控制3、议题引导与异议处理4、会议问题树与链接网解决四、如何和下属顺畅沟通1、与下属沟通必备五个观念2、与下级沟通的方式与技巧1）方式之一：下达指令2）方式之二：听取汇报3）方式之三：商量建议4）方式之四：表扬鼓励5）方式之五：批评责备6）方式之六：问题解决3、与下级沟通常见的障碍4、不同类型下属的沟通与应对5、工作沟通中的暗示与引导五、如何与上司有效交流1、服从与尊敬是基本态度2、汇报请示有技巧3、与各种性格的领导沟通的技巧4、如何领会上司的话中话5、如何有效化解与上司的冲突第三部分：如何进行团队管理一、工作分工与职能授权技巧1、从任务、职务与职责2、工作划分方式与授权类型3、授权与分权技巧4、工作分配与工作指令二、目标达成管理1、结果意识与结果导向2、计划与变化3、三种计划的制定与推动4、工作交付的技巧三、工作过程监管技巧1、善用工作汇报法2、业绩与资源，保障过程3、改善行动与程序法4、过程关键点设置与控制四、辅导与激励下属1、问题式反馈教育2、认知下属，找到需求与问题3、多了解不轻易下决断4、通畅、及时、全面、公正5、创造良好的工作气氛分享：绩效式培育——知、愿、能、行五、团队沟通规划与沟通解决1、团队领导者的沟通责任2、建立团队沟通的管道3、4×1团队沟通规划4、团队冲突与沟通解决5、团队内部沟通合作与协作第四部分：常见问题及解决1、几种员工挑战权威，怎么办？2、管理杂乱，不知如何入手，怎么办？3、能者多劳，让能者吃亏，怎么办？4、遇到管理难题无法解决，怎么办？5、团队目标屡达不成，怎么办？6、如何做到少说话，又能做好管理？。