佳美公司培训计划方案

南昌佳美实业有限公司

《2012年度公司培训计划方案》

总裁办公室

2012年1月29日

批准：审核：编制：洪亚平

目录

第一部分佳美公司2012年培训计划说明--------------------------------------------------（4）1.1、佳美公司现状分析------------------------------------------------------------------------（4）

第二部分佳美公司2012年培训工作重点----------------------------------------------------------（5）

第三部分佳美公司培训管理实施流程-----------------------------------------------------（6）

3.1、培训目的--------------------------------------------------------------------------------（6）

3.2、培训原则---------------------------------------------------------------------------------（6）

3.3、培训职责---------------------------------------------------------------------------------（6）

3.4、培训计划的制定---------------------------------------------------------------------------（7）

3.5、培训的实施-------------------------------------------------------------------------------（7）

3.6、培训效果评估-----------------------------------------------------------------------------（7）

3.7、培训风险管理-----------------------------------------------------------------------------（8）

3.8、培训档案的管理---------------------------------------------------------------------------（8）

第四部分佳美公司2012年度培训课程计划------------------------------------------------（9）4.1、《2012年员工入司培训课程计划》-----------------------------------------------------------（9）

4.2、《2012年职能人员素质与技能提升培训课程计划》---------------------------------------------（10）4.3、《2012年中高层管理人员培训课程计划》-----------------------------------------------------（10）

第五部分培训用费预算-----------------------------------------------------------------------（11）

第六部分相关附件--------------------------------------------------------------------------（12）

附件一《公司员工培训签到表》------------------------------------------------------------------（12）

附件二《员工培训考核成绩表》------------------------------------------------------------------（13）

附件三《内部培训效果评估表》------------------------------------------------------------------（14）

附件四《培训训后总结检讨报告》----------------------------------------------------------------（16）

附件五《员工外派培训申请表》------------------------------------------------------------------（17）

附件六《培训预算与执行情况列表》--------------------------------------------------------------（18）

附件七《外派培训协议书》----------------------------------------------------------------------（19）

第一部分培训计划说明公司现状分析

南昌佳美实业有限公司自成立以来，已拥有员工近人，年销售额_____元人民币，公司正处于快速发展时期，公司员工的基本素质状况如下：

1.1 公司共有名员工，其中男性人，占%，女性人，占%；大专以上学历人，占%，高中、中专学历人，占%，公司35

岁以上人，占%，公司员工平均年龄岁，司龄在年以上的人，占%,从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队，一线人员

素质在业界属于中等水平，员工流动性大，公司显得没有凝聚力、吸引力。

1.2 公司领导高度重视各项基础管理工作的推进，但仍然不够全面、深入、细致，很多的工作还停留在形式上。

1.3 公司十分关注人员的成长与发展，但鉴于人才市场日益严峻，以公司现有的管理能力与技术水平很难应对未来的各项挑战。

1.42012年，家装市场变化迅速，客户要求越来越严格。要求各部门提高服务意识，提升服务水平，改善服务质量，打造高素质的服务

团队。体现主动性和工作的深度，开展系统全面的事前、事中、事后服务。要建立相应的工作程序，体现规范化、专业化水平，减少客户因服务质量产生的人为投诉。

1.5 公司目前各项工作有待进一步细化与深化，很多工作程序需要优化与改进，员工制度化、程序化、标准化意识淡薄，团队精神与协

同观念不强，各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。

1.62011年底，公司培训工作虽然已经开展，但未建立相关培训体系，且培训对象仅仅放在管理人员上，其他培训未有效开展.

1.7 2011年，公司虽派出一部分人员参加外部培训机构的培训课程，但频率过低，很多好的内容未在公司进行再转化与再传播，以至培

训效果无法深化与量化。

1.8 公司领导在2011年虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力，力求在公司内部打造学习型企业，形成学习型团队。

但效果不明显，没有切实的行动计划。员工的全面培训工作并没有展开。

第二部分2012年培训工作重点

针对以上问题，结合公司2012年工作计划，2012年培训工作重点在以下几个方面：

2.1 2012年度，公司培训工作要力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，

明确培训目的，提高培训效果。

2.2 2012年随着更新员工的加入，要做好入司前，上岗中，工作后各项培训与培养工作计划，帮助他们度过适应期，帮助大学毕业生实

现从校园人到企业人再到岗位人的角色转变。

2.3 2012年要提高员工的职业意识与职业素养，提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力，增强敬业精神与服务观念，加强

其专业水准。