电脑管理员日常维护手册doc 10页.doc

第一章 电脑软件日常维护手册
1. 用户管理/权限分配
a. 增加新用户和禁止用户登录设置
以系统管理员身份登录系统，“系统” “用户管理” 或者用“维护”，进入画面如下:
注意事项/技巧：尽量按权限组设置权限，属性的值是可以复制的，如果同一个权限组的人属性值不同，可以直接复制设置好的用户的属性值。

入口菜单一般是不需要更改的，计算机，计算机组，IP 地址，登录用户，网络组等几个都是用来限制用户可以登录的位置，一般非特殊操作用户不需要设置。

新增用户的时候要注意代码不可以重复，同时如果不明白的项目，可以参考同权限组的各项字段进行填写（建议左边先定位到权限组再新增用户）。

建议是从禁用用户里面改名使用。

对于忘记用户密码的操作员，可以要管理员更改该用户的口令。

b.用户菜单权限管理(高级设置，不常用。

请参考系统管理员手册)
操作员属性设置。

根据不同的部门对不同的人员操作权限设置。

主要的权限是: 用户身份有效,非前台操作员等。

如果取消了身份有效，那么该用户自动会移动到“ZZ 已经禁用”组
选择此选项可以按权限组批量修改同组用户权限 进入定义该用户权限组或用户的菜单。

建议熟练者使用
查看该用户的操作日志情况 权限组设置。

属于不同权限组将有不同的功能模块
属性的数据存储格式，和下面红色框内的属性匹配，可以复制此字段值提高设置的速度
“ZZ 已经禁用”权限组是一个特殊的权限组，属于此组的用户将不能登录系统。

系统对于使用过的用户是不允许删除的，所以如果该用户离职,那么管理员可以把此用户设置为”身份无效”,系统会自动归入此组。

以后如果新增操作员，则可以把名字改为新操作员的名字，重新设置所属权限组，设置身份有效及属性，更改密码就可以用了。

鼠标点击在右边的用户列表上，则表示选择此用户进行设置。

可以
做改名，属性等修改
2. 系统日常维护/参数设置
a. 系统升级及数据更正
b. 数据的导入/导出
操作同“系统日常维护/参数设置”中“系统升级及数据更正”
1. 进入系统管理员用户后，从系统->升级与数据更正进入更新操作第一步，可以对由OPU 公司提供的升级文件，报表设置，系统数据更正等进行系统更新。

要求一般的系统管理员都要学会此操作。

2. 此时管理系统需要求确认您是否有此操作的权限，请您根据提示的用户名输入密码（登录进入管理系统的密码），没有密码则可以直接按确定进入下一步
升级完成看系统提示即可。

如果 有错误请拷贝屏幕截取图像(按键盘PRTSC 键,然后用画笔粘贴，保存成文件)通知OPU 公司
3.系统打开一个“打开”文件对话框框，管理员可以根
据要求选择不同的升级文件进行执行操作（选择文件后
按打开即开始执行升级/更正操作）。

文件后缀解释如下:
*.upx OPU 系统数据库脚本/数据更正升级文件 *.xdm OPU 系统数据升级文件 *.mbs OPU 系统报表配置文件 *.sql 标准MSSQL 语句(不能含多行注释和goto)
请管理员根据要求选择文件执行。

c. 数据的导出
①报表的导出（进入方式: “系统→查询报表设置”）
第五步：选择导出目录
②系统菜单的导出（进入方式: “系统→菜单管理”）
第二步
第三步：选择导出报表，支持多个报表同时导出
第一步：定位到报表ID
第四步
③数据的导出
Ⅰ。

通过预览报表导出
第一步：选择导出菜单
第三步：选择导出目录
第二步
将数据导出至Excel 中
Ⅱ。

导出指定数据一（进入方式: “系统 系统初始化-代码”）
Ⅲ。

导出指定数据二（进入方式: “维护”）
注意：按照以上操作将导出的数据为现金所包括的所有帐项，若不在滚动条处使用鼠标右键功能，
将只能导出101人民币现金，即右框中所选择内容。

Ⅳ。

导出指定数据三
第一步：选择导出内容 第三步
第四步：选择导出目录
第二步
第一步：选择导出内容
第二步：在滚动条处，使用鼠标
右键功能中的“数据导出”
注意：带点为所选择内容，可
通过CTRL、ALT键进行选择
备注：操作步骤与导出指定数据二相同，但可在任一处使用右键功能（建议在滚动条上使用）
d.系统注册（进入方式:“帮助” “系统注册”）
系统进行注册是为了保证合法用户的权
利，只有注册用户OPU才能提供良好的
售后维护和升级服务。

可以通过读取
OPU公司提供的注册文件进行注册，或
者通过OPU提供的注册信息进行手工输
入注册。

注册必须输入的内容: 酒店,星
级,用户ID,注册(日),校验,序列号. 地址，
电话，传真，EMAIL,网址可以根据用户
情况填写。

以后还可以更改。

注意酒店
名字输入的时候前后不能含有空格或多
余字符。

注册号只能是(0-9,A-F)16个字
符，没有字母”O”
e. 夜审模块管理（进入方式: “系统→系统初始化→夜审”）
f. 系统参数设置（进入方式: “维护→xtcs 系统常数”）
有时候系统因夜审数据出现故障而终止，如果查不出原因，可以先暂停某项夜审数据的统计，可以使用此画面来操作，把不需要做的操作前面的“红勾”去掉就可以了，等过1天或查找到原因后再恢复回来即可（尽可能在OPU 工程师的指导下操作）。

注意: 第一项和最后二项不能取消，否则将不能完整过夜审。

（一般有错误的是分类统计，归档转移，数据清理等几项。

这些步骤跳过1-2天不执行对系统影响不大的）
选择此位置进入系统参数设置。

一般可以设置的参数是: SYSDATE(系统日期) SYS-INF （系统信息1） SYS-MS (门锁设置) SYS-REG (系统信息2)
根据设置项目不同，这里的内容也不同
鼠标选中此项目，请操作员根据下面属性选项内容框进行设置。

系统日期(SYSDATE)的字串对夜审有一定的含义: E —>系统正常, BB —>系统正在做试算平衡， BEB →系统过租存在错误 EEE →已经过好房租，可以进行下一步做日处理。

(只要该标志不是一个字母E,那么很多更改的操作（入住，帐务，餐娱开单，电话入帐等）将会不允许操作或自动暂停)
3.远程连接维护(拨号上网)
鼠标单击服务
器桌面上面的
这个图标，则可
以弹出右边的
窗口。

拨号上网前，先检
查这个图标是否存
在，否则运行桌面
上面的“VNC服务
器”。

这个是远程连
接维护必须的。

远程连接维护是通过WINVNC(3.3.7中文版)和拨号上网实现的
用户名和密码都设置保存好了，如果
电话线接上Modem,而Modem电源已
经打开，直接点击拨号就可以了。

运行桌面上面的“VNC服务
器”或双击屏幕右下脚的绿色
的“Vnc”图标可以打开设置
窗口。

主要是设置“密码”
拨号上网成功后，用鼠标停留在此图标上，则可以显示拨号的IP地址(后面的那个): 61.139.150.204 只要把密码和上网IP地址告诉OPU的工程师，则OPU工程师就可以远程登录系统进行维护了。

拨号上网后，请不要在服务器上做任何上网操作，以免引起病毒入侵。

同时不要把密码告诉给非OPU 计算机工程师，以免系统遭到破坏。

OPU工程师维护完毕后，可以远程断开拨号上网连接。

如果没有安装WINVNC,可以根据一下步骤安装:
在服务器的D:\OPU\TOOLS下面，安装这个软件cwinvnc337
注意安装的时候选择简体中文版
本此项
[Chinese(simplified)Settings]。

此安装程序缺省设置是繁体中文
版本的
(Chinese (Traditional) Settings)。