企业文化培训
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21
泰豪的制度安排：四项假设
1、人性的假设 2、发展的假设
3、规范的假设 4、授权的假设
22
假设一：人性的假设：存在私欲
关于个人间的相互关系的意识既不会是 “爱的原则”或“自我牺牲精神”，也不会 是利 己主义（恶的表现）。 理性使我们遵守规则， 欲望使我们实现自我。
23
假设二：发展的假设：基于制度设计
企业文化培训
谢 静
2011.6.15
1
一、企业使命：
创导智能技术、产品和服务，以提高 人类生活的品质。
我们必须肩负一个使命：“创导智能技术、产品和 服务， 以提高人类生活的品质”，这是泰豪集团的战略抉择， 也是 我们对未来产业方向的一个明确界定。之所以说是明确 的界 定，也就意味着这个方向是我们必须自始自终坚持而不 可动 摇的，这种坚持体现在我们必须长远考虑，集中优势资 源， 持续投入，这种投入是长期的，不可撤回和退出的。
5
4、发展历程：
泰豪20年的发展，经历了创业发展阶段（1988-1995） 和产业发展阶段（1996-2003），现正进入品牌发展阶
Fra Baidu bibliotek
段（2004-2011）。泰豪人始终认为“正向积极的价值观
念和思维方式是人生第一财富”。
企业宗旨：以人为本、规范经营、积极参与社会进步改良。
6
第一阶段：
1988-1995年，创业发展阶段； 1988.7“江西清华”诞生；
物：对现场所有物品的管理 —>规格化
6S现场要求：统一、规范、简洁
6S管理的3个关键：观念、细节、坚持
38
一流公司卖品牌 三流公司卖产品
二流公司卖技术（标准） 四流公司卖力气
如何理解公司倡导的“团队精神”？ ①彼此认同；②善于妥协； ③效率优先；④坦诚担责。 公司的销售理念： 先卖公司（品牌、实力） 再卖自我（品行、能力） 后卖产品/服务（质量、价值）
证明）
欠款清收责任书
债权确认书（对账函）
还款计划书
收获凭证或验收凭证
32
泰豪培训管理：六岗三层 “六岗”——岗位分类：市场营销、研发技术、 工
程技服、行政职能、生产制造、营运保障 “三层”——职位分类：专业层、职业层、基层， 又称（专业人员、职业人员、基层人员）
33
如何理解公司倡导的“客户意识”：
（2）形成团队管理力。 例会制度中的PDCA： 计划（P）执行（D）检查（C）改善（A）
30
泰豪绩效管理：三书/三考/三工 “三书”——绩效标杆：经营责任书、职位说明 书、
岗位说明书 “三考”——绩效评价：考核、考试、考评 “三工”——队伍优化：骨干员工、合格员工、 见 习员工
31
泰豪风险管理：四书一证： 合同书（最重要的法律文书，最基本的债权确认
46
2011年活动主题和目的
活动主题：潜力、能力和绩效 各本部可提炼反映经营工作特点、员工关注热点和矛盾 问题焦点的活动分主题 目的：促进公司学习型组织建设，营造企业良好学习氛围 和员工学习思考习惯。提高员工承担个人职责意识和提 升岗位职业能力相结合，推进公司发展和实现个人价值 相结合；承担责任实现、员工企业双赢
心共37家，到目前为止被批准该级别技术中心共361家。
11
2006.1泰豪科技继获得建筑智能化系统集成设计甲级资 质后，顺利通过建设部建筑业企业资质建筑智慧化专项审 查，取得建筑智能化工程施工一级。 2006.6.2公司成功增发新股4560万A股，募集金将重点 投资出口发电机、智慧楼宇配电和地面移动电站等三个项 目建设； 2006.9.1公司与日本三井物产和松下电工共同签署合资
39
泰豪的例外处理原则：
1、充分授权，及时备案；
2、收益看结果，损失看过程； 3、愿意交学费，反对自利倾向。 （自我举证不清 视有自利倾向）
40
2、特别强调：
表扬可以凭感觉 批评应该凭事实
奖励必须凭结果 （管理的艺术？）
41
42
三大管理体系： ISO9001：2000《质量管理体系要求》—>对客 户负责
社会的进步是基于对人私欲的规范； 企业的发展是基于对员工私欲的规范； 规范伴随产生规则收益和规则成本。
24
假设三：规范的假设：职业行为透明
人在犯罪过程中，想得更多的是发现的
可能性有多大，而不是发现后处罚的结果。
职业行为透明是预防职务犯罪最有效的措施。
25
假设四：授权的假设：信息真实和完整
决策是诱因和代价的平衡；
1998.6.31泰豪科技兼并江西三波电机总厂，并引入清华同方智慧 空调机组生产技术； 2001.4公司被科技部授予“国家重点高新技术企业”称号；
8
2001.5.19国务院委员吴仪视察公司； 2001.6.1 江泽民总书记视察公司； 2002.6泰豪科技4000万A股发行成功，并于7月3日在 上海证券交易所挂牌上市，成为中国智慧建筑电气产业 首家上市公司； 2003.5.15中共中央政治局常委、全国人大常委会委员 长吴邦国在“非典”时期视察公司； 2003.8.31中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察公司；
协议，在北京组件智能建筑电气节能产品公司；
12
2006.9.6 “泰豪发电机”获国家质量总局额认定的中小 型 发电机类“中国名牌产品”称号； 2006.10.15公司中标国家体育场（鸟巢）工程备用/应 急电源系统项目；
2006.10.16国家工商总局认定并公布“泰豪”商标为 “中 国驰名商标”； 2006.10.31ABB与公司正式签署合资协议，共同设立南 昌ABB泰豪发电机有限公司；
2
1、公司愿景：
我们希望并为之努力，使泰豪成为“中国的泰豪，世 界的泰豪”。为体现我们是一家承担责任的公司，我们必 须肩负一个使命：“创导智能技术、产品和服务，以提高
人类生活质量”。为此，我们需要高度认同一家企业赖以
生存的价值观念，即“个人的成功在于承担责任的实现，
人生的价值在于不断地承担责任”；并使全员始终保持客
36
做人做事需要懂得： 学会妥协（换位理解）
学会拒绝（变被动为主动） 学会认同（降低期望值） 会管自我（选择所爱，爱所选择——职业化）
37
6S管理：整理、整顿、清扫，清洁、素养，安全。
6S的核心目的：习惯良化；
6S管理的对象：
人：对现场员工的行为准则管理—>规范化
事：对员工工作方法、作业流程管理 —>程序化
一旦你选择了自己的职业，你就应该对你所选
择的职业保持一种高度的执着和热忱。
35
机会给予、地位提高和能力培养也属于个人收益 范畴。 不劳而获是劳动者的耻辱，也是管理者的失职；
劳而不获是劳动者的悲哀，也是管理者的失责； 不劳不获是企业衰败的表现。 在权限范围内事务，该干没干是失职行为，请示 而为是无能表现。
9
第三阶段：2004-2011年，品牌发展阶段。
2004.1.24中共中央政治局常委、中纪委书记吴官正视察 公司； 2004.3.28中共中央政治局常委、全国政协主席贾庆林视 察公司； 2004.5.1中共中央政治局常委、国务院副总理黄菊视察
公司；
2004.6公司与ABB公司在瑞士签订发电机制造合作协
ISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指 南》—>对社会负责
GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规 范》—>对员工负责
43
公司的园区有（7个）：
泰豪（南昌）高新工业园
泰豪（南昌）ABB工业园
泰豪（南昌）小兰工业园
泰豪（高安）工业园
泰豪（衡阳）工业园
泰豪（深圳）观澜科技园
泰豪（北京）亦庄科技园
44
典型工程：
国家体育场（鸟巢）备用电源系统
长江三峡配电工程
人民大会堂电气系统改造工程
联合国电源产品大额采购装备维和部队
首都机场三期捷运系统智能化工程 国家会议中心智能化工程 海南博鳌亚洲论坛智能化工程 青藏铁路建设工程发电设备
45
“我与公司”系列学习讨论历年主题 1999年：企业改制后的观念转变 2000年：我与公司应建立什么样的关系 2001年：我应为公司承担什么样的责任 2002年：面对变化我们准备好了吗？ 2003年：信心、信任、信用 2004年：以人为本、关心关爱 2005年：关爱员工、实现多赢 2007年：工作.学习.生活 2008年：学技能.强素质.再发展 2009年：面对危机我们准备好了吗？ 2010年：这是我的工作？！ 2011年：潜力、能力和绩效
省商会会长；
2007.9公司机电产品出口获AAA级信用评价，公司商标 荣列中国最有价值商标500强；
2007.12泰豪科技入选国家级创新型试点企业。
15
5、核心价值观：承担责任实现 个人的成功在于承担责任的实现，
人生的价值在于不断地承担责任。 6、用人理念：强调人有差别 强调效率先于对公平的认识 强调协作、团队精神 强调忠诚、责任的价值观念
1991.1确立“自强不息、厚德载物”为企业精神， “服务、 创新、监督、理解”为经营理念； 1995.5陆致成应公司邀请来昌考察，确立了江西清华和 清华人环（清华同方前身）的合作关系。
7
第二阶段：1996-2003年，产业发展阶段
发展历程：
1996.3“泰豪”（TELLHOW）正式作为公司产品品牌； 1997.10清华同方用上市募集资金，对江西清华泰豪电器有限公 司进行重组，公司资本金扩大至5000万元，使公司走上“技术+ 资 本”发展之路；
议，国务院副总理曾培严亲临合作签字仪式；
10
2005.6.17国家信息产业部揭晓了2005年电子信息百强 企业顺序名单，泰豪集团有限公司首次入围第19届电子 信息百强企业，名列第86位，并于2006年再次进入全国 电子百强的企业。 2005.10泰豪科技股份有限公司技术中心已获批准通过
国家级技术中心认定，本次通过国家认定的企业技术中
2006.11公司发电机及机组产品年出口额突破1000万美 元；
13
2006.10.31ABB与公司正式签署合资协议，共同设立南
昌ABB泰豪发电机有限公司；
2006.11公司发电机及机组产品年出口额突破1000万美 元；
2007.1香港特首曾荫权视察公司；礼仪式在泰豪（南昌）
小蓝工业园举行；
14
2007.8公司总裁黄代放当选为江西省工商联主席和江西
3、“注重比较优势，实行末位淘汰”；
4、“内部培养为主，合作引进为辅”。
28
泰豪的机制设计：
（1）沟通管理——例会制度/日清制度
（2）绩效管理——三书/三考/三工机制 （3）风险管理——四书一证流程 （4）培训管理——六岗三层/应知应会
29
1、基本制度 日清制度 （1）提高自我工作效率和纠偏能力； （2）提高上级对下级工作指导准确度。 例会制度 （1）提高组织执行力；
户意识和品牌意识，始终保持职业精神和团队精神。
3
2、战略目标：
致力信息技术应用，创导智慧科技生活；使泰豪科技 成为引领中国智慧建筑电气产业发展的企业并实现电机产 业的专业国际化；使泰豪软件和泰豪军工成为中国有行业
影响力的企业。
4
3、企业精神： 自强不息 厚德载物
以正向积极的人生心态，实现个人的人生价值； 以诚信正直的职业道德，承担自我的职业责任。
每个人在信息充分条件下都可作出理性选择；
缺乏制衡的权利必然腐败。
26
泰豪的产业发展：四大主干产业
1、智能节能产业/泰豪智能 2、电机电源产业/泰豪电源
3、软件动漫产业/泰豪软件 4、军工装备产业/泰豪军工
27
三、队伍建设：
1、“对自己自信、对职业忠诚、对公司认同、
对工作负责”； 2、“进门看学历、工作看能力”；
16
7、经营理念：服务、创新、规范、理解 通过服务，树立企业品牌形象；
通过创新，造就企业发展的机会； 通过规范，完善企业运行机制； 通过理解，形成企业良好文化。
17
二、文化建设
文化建设之团队建设要求（四个强调） 强调人有差别
强调效率优先 强调协作、认同意识
强调忠诚、责任的价值观念
18
文化建设之合作行为要求（三个学会）
学会与他人共同做大 学会与他人共同分享 学会用规则保障各方权益
19
职业行为的要求（四项标准） 忠诚企业、认同企业
抬头做事、低调做人 听话出活、共求多赢 不断学习、持续改善
20
文化建设之职业品行要求（四不允许） 可以不夸奖但绝不允许诋毁公司和公司产品
可以不夸奖但绝不允许诋毁官员和公司客户 可以不夸奖但绝不允许诋毁同行和同业人员 可以不夸奖但绝不允许诋毁同事和公司领导
市场意识；履约意识；服务意识；协调意识。 泰豪的战术管理要求是：
加强员工队伍建设；加强企业基础管理稳步推进
公司发展。
TELLHOW直译“告诉怎样”、意译“智慧科技”寓
意“解决之道”。
34
如何理解公司倡导的“职业精神”：
“业有专攻，以此为生” 作为一个职业人士，自己必须有明确的职业定 位，要有自己擅长的领域。 “选择所爱，爱所选择”
泰豪的制度安排：四项假设
1、人性的假设 2、发展的假设
3、规范的假设 4、授权的假设
22
假设一：人性的假设：存在私欲
关于个人间的相互关系的意识既不会是 “爱的原则”或“自我牺牲精神”，也不会 是利 己主义（恶的表现）。 理性使我们遵守规则， 欲望使我们实现自我。
23
假设二：发展的假设：基于制度设计
企业文化培训
谢 静
2011.6.15
1
一、企业使命：
创导智能技术、产品和服务，以提高 人类生活的品质。
我们必须肩负一个使命：“创导智能技术、产品和 服务， 以提高人类生活的品质”，这是泰豪集团的战略抉择， 也是 我们对未来产业方向的一个明确界定。之所以说是明确 的界 定，也就意味着这个方向是我们必须自始自终坚持而不 可动 摇的，这种坚持体现在我们必须长远考虑，集中优势资 源， 持续投入，这种投入是长期的，不可撤回和退出的。
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4、发展历程：
泰豪20年的发展，经历了创业发展阶段（1988-1995） 和产业发展阶段（1996-2003），现正进入品牌发展阶
Fra Baidu bibliotek
段（2004-2011）。泰豪人始终认为“正向积极的价值观
念和思维方式是人生第一财富”。
企业宗旨：以人为本、规范经营、积极参与社会进步改良。
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第一阶段：
1988-1995年，创业发展阶段； 1988.7“江西清华”诞生；
物：对现场所有物品的管理 —>规格化
6S现场要求：统一、规范、简洁
6S管理的3个关键：观念、细节、坚持
38
一流公司卖品牌 三流公司卖产品
二流公司卖技术（标准） 四流公司卖力气
如何理解公司倡导的“团队精神”？ ①彼此认同；②善于妥协； ③效率优先；④坦诚担责。 公司的销售理念： 先卖公司（品牌、实力） 再卖自我（品行、能力） 后卖产品/服务（质量、价值）
证明）
欠款清收责任书
债权确认书（对账函）
还款计划书
收获凭证或验收凭证
32
泰豪培训管理：六岗三层 “六岗”——岗位分类：市场营销、研发技术、 工
程技服、行政职能、生产制造、营运保障 “三层”——职位分类：专业层、职业层、基层， 又称（专业人员、职业人员、基层人员）
33
如何理解公司倡导的“客户意识”：
（2）形成团队管理力。 例会制度中的PDCA： 计划（P）执行（D）检查（C）改善（A）
30
泰豪绩效管理：三书/三考/三工 “三书”——绩效标杆：经营责任书、职位说明 书、
岗位说明书 “三考”——绩效评价：考核、考试、考评 “三工”——队伍优化：骨干员工、合格员工、 见 习员工
31
泰豪风险管理：四书一证： 合同书（最重要的法律文书，最基本的债权确认
46
2011年活动主题和目的
活动主题：潜力、能力和绩效 各本部可提炼反映经营工作特点、员工关注热点和矛盾 问题焦点的活动分主题 目的：促进公司学习型组织建设，营造企业良好学习氛围 和员工学习思考习惯。提高员工承担个人职责意识和提 升岗位职业能力相结合，推进公司发展和实现个人价值 相结合；承担责任实现、员工企业双赢
心共37家，到目前为止被批准该级别技术中心共361家。
11
2006.1泰豪科技继获得建筑智能化系统集成设计甲级资 质后，顺利通过建设部建筑业企业资质建筑智慧化专项审 查，取得建筑智能化工程施工一级。 2006.6.2公司成功增发新股4560万A股，募集金将重点 投资出口发电机、智慧楼宇配电和地面移动电站等三个项 目建设； 2006.9.1公司与日本三井物产和松下电工共同签署合资
39
泰豪的例外处理原则：
1、充分授权，及时备案；
2、收益看结果，损失看过程； 3、愿意交学费，反对自利倾向。 （自我举证不清 视有自利倾向）
40
2、特别强调：
表扬可以凭感觉 批评应该凭事实
奖励必须凭结果 （管理的艺术？）
41
42
三大管理体系： ISO9001：2000《质量管理体系要求》—>对客 户负责
社会的进步是基于对人私欲的规范； 企业的发展是基于对员工私欲的规范； 规范伴随产生规则收益和规则成本。
24
假设三：规范的假设：职业行为透明
人在犯罪过程中，想得更多的是发现的
可能性有多大，而不是发现后处罚的结果。
职业行为透明是预防职务犯罪最有效的措施。
25
假设四：授权的假设：信息真实和完整
决策是诱因和代价的平衡；
1998.6.31泰豪科技兼并江西三波电机总厂，并引入清华同方智慧 空调机组生产技术； 2001.4公司被科技部授予“国家重点高新技术企业”称号；
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2001.5.19国务院委员吴仪视察公司； 2001.6.1 江泽民总书记视察公司； 2002.6泰豪科技4000万A股发行成功，并于7月3日在 上海证券交易所挂牌上市，成为中国智慧建筑电气产业 首家上市公司； 2003.5.15中共中央政治局常委、全国人大常委会委员 长吴邦国在“非典”时期视察公司； 2003.8.31中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察公司；
协议，在北京组件智能建筑电气节能产品公司；
12
2006.9.6 “泰豪发电机”获国家质量总局额认定的中小 型 发电机类“中国名牌产品”称号； 2006.10.15公司中标国家体育场（鸟巢）工程备用/应 急电源系统项目；
2006.10.16国家工商总局认定并公布“泰豪”商标为 “中 国驰名商标”； 2006.10.31ABB与公司正式签署合资协议，共同设立南 昌ABB泰豪发电机有限公司；
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1、公司愿景：
我们希望并为之努力，使泰豪成为“中国的泰豪，世 界的泰豪”。为体现我们是一家承担责任的公司，我们必 须肩负一个使命：“创导智能技术、产品和服务，以提高
人类生活质量”。为此，我们需要高度认同一家企业赖以
生存的价值观念，即“个人的成功在于承担责任的实现，
人生的价值在于不断地承担责任”；并使全员始终保持客
36
做人做事需要懂得： 学会妥协（换位理解）
学会拒绝（变被动为主动） 学会认同（降低期望值） 会管自我（选择所爱，爱所选择——职业化）
37
6S管理：整理、整顿、清扫，清洁、素养，安全。
6S的核心目的：习惯良化；
6S管理的对象：
人：对现场员工的行为准则管理—>规范化
事：对员工工作方法、作业流程管理 —>程序化
一旦你选择了自己的职业，你就应该对你所选
择的职业保持一种高度的执着和热忱。
35
机会给予、地位提高和能力培养也属于个人收益 范畴。 不劳而获是劳动者的耻辱，也是管理者的失职；
劳而不获是劳动者的悲哀，也是管理者的失责； 不劳不获是企业衰败的表现。 在权限范围内事务，该干没干是失职行为，请示 而为是无能表现。
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第三阶段：2004-2011年，品牌发展阶段。
2004.1.24中共中央政治局常委、中纪委书记吴官正视察 公司； 2004.3.28中共中央政治局常委、全国政协主席贾庆林视 察公司； 2004.5.1中共中央政治局常委、国务院副总理黄菊视察
公司；
2004.6公司与ABB公司在瑞士签订发电机制造合作协
ISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指 南》—>对社会负责
GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规 范》—>对员工负责
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公司的园区有（7个）：
泰豪（南昌）高新工业园
泰豪（南昌）ABB工业园
泰豪（南昌）小兰工业园
泰豪（高安）工业园
泰豪（衡阳）工业园
泰豪（深圳）观澜科技园
泰豪（北京）亦庄科技园
44
典型工程：
国家体育场（鸟巢）备用电源系统
长江三峡配电工程
人民大会堂电气系统改造工程
联合国电源产品大额采购装备维和部队
首都机场三期捷运系统智能化工程 国家会议中心智能化工程 海南博鳌亚洲论坛智能化工程 青藏铁路建设工程发电设备
45
“我与公司”系列学习讨论历年主题 1999年：企业改制后的观念转变 2000年：我与公司应建立什么样的关系 2001年：我应为公司承担什么样的责任 2002年：面对变化我们准备好了吗？ 2003年：信心、信任、信用 2004年：以人为本、关心关爱 2005年：关爱员工、实现多赢 2007年：工作.学习.生活 2008年：学技能.强素质.再发展 2009年：面对危机我们准备好了吗？ 2010年：这是我的工作？！ 2011年：潜力、能力和绩效
省商会会长；
2007.9公司机电产品出口获AAA级信用评价，公司商标 荣列中国最有价值商标500强；
2007.12泰豪科技入选国家级创新型试点企业。
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5、核心价值观：承担责任实现 个人的成功在于承担责任的实现，
人生的价值在于不断地承担责任。 6、用人理念：强调人有差别 强调效率先于对公平的认识 强调协作、团队精神 强调忠诚、责任的价值观念
1991.1确立“自强不息、厚德载物”为企业精神， “服务、 创新、监督、理解”为经营理念； 1995.5陆致成应公司邀请来昌考察，确立了江西清华和 清华人环（清华同方前身）的合作关系。
7
第二阶段：1996-2003年，产业发展阶段
发展历程：
1996.3“泰豪”（TELLHOW）正式作为公司产品品牌； 1997.10清华同方用上市募集资金，对江西清华泰豪电器有限公 司进行重组，公司资本金扩大至5000万元，使公司走上“技术+ 资 本”发展之路；
议，国务院副总理曾培严亲临合作签字仪式；
10
2005.6.17国家信息产业部揭晓了2005年电子信息百强 企业顺序名单，泰豪集团有限公司首次入围第19届电子 信息百强企业，名列第86位，并于2006年再次进入全国 电子百强的企业。 2005.10泰豪科技股份有限公司技术中心已获批准通过
国家级技术中心认定，本次通过国家认定的企业技术中
2006.11公司发电机及机组产品年出口额突破1000万美 元；
13
2006.10.31ABB与公司正式签署合资协议，共同设立南
昌ABB泰豪发电机有限公司；
2006.11公司发电机及机组产品年出口额突破1000万美 元；
2007.1香港特首曾荫权视察公司；礼仪式在泰豪（南昌）
小蓝工业园举行；
14
2007.8公司总裁黄代放当选为江西省工商联主席和江西
3、“注重比较优势，实行末位淘汰”；
4、“内部培养为主，合作引进为辅”。
28
泰豪的机制设计：
（1）沟通管理——例会制度/日清制度
（2）绩效管理——三书/三考/三工机制 （3）风险管理——四书一证流程 （4）培训管理——六岗三层/应知应会
29
1、基本制度 日清制度 （1）提高自我工作效率和纠偏能力； （2）提高上级对下级工作指导准确度。 例会制度 （1）提高组织执行力；
户意识和品牌意识，始终保持职业精神和团队精神。
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2、战略目标：
致力信息技术应用，创导智慧科技生活；使泰豪科技 成为引领中国智慧建筑电气产业发展的企业并实现电机产 业的专业国际化；使泰豪软件和泰豪军工成为中国有行业
影响力的企业。
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3、企业精神： 自强不息 厚德载物
以正向积极的人生心态，实现个人的人生价值； 以诚信正直的职业道德，承担自我的职业责任。
每个人在信息充分条件下都可作出理性选择；
缺乏制衡的权利必然腐败。
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泰豪的产业发展：四大主干产业
1、智能节能产业/泰豪智能 2、电机电源产业/泰豪电源
3、软件动漫产业/泰豪软件 4、军工装备产业/泰豪军工
27
三、队伍建设：
1、“对自己自信、对职业忠诚、对公司认同、
对工作负责”； 2、“进门看学历、工作看能力”；
16
7、经营理念：服务、创新、规范、理解 通过服务，树立企业品牌形象；
通过创新，造就企业发展的机会； 通过规范，完善企业运行机制； 通过理解，形成企业良好文化。
17
二、文化建设
文化建设之团队建设要求（四个强调） 强调人有差别
强调效率优先 强调协作、认同意识
强调忠诚、责任的价值观念
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文化建设之合作行为要求（三个学会）
学会与他人共同做大 学会与他人共同分享 学会用规则保障各方权益
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职业行为的要求（四项标准） 忠诚企业、认同企业
抬头做事、低调做人 听话出活、共求多赢 不断学习、持续改善
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文化建设之职业品行要求（四不允许） 可以不夸奖但绝不允许诋毁公司和公司产品
可以不夸奖但绝不允许诋毁官员和公司客户 可以不夸奖但绝不允许诋毁同行和同业人员 可以不夸奖但绝不允许诋毁同事和公司领导
市场意识；履约意识；服务意识；协调意识。 泰豪的战术管理要求是：
加强员工队伍建设；加强企业基础管理稳步推进
公司发展。
TELLHOW直译“告诉怎样”、意译“智慧科技”寓
意“解决之道”。
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如何理解公司倡导的“职业精神”：
“业有专攻，以此为生” 作为一个职业人士，自己必须有明确的职业定 位，要有自己擅长的领域。 “选择所爱，爱所选择”