培训与企业文化有怎样的关系

《人力资源开发与管理》第十章思考题4：培训与企业文化有怎样

的关系？

《人力资源开发与管理》第十章思考题4：培训与企业文化有怎样的关系？

学号：A0609032

姓名：曾悦

近年来，培训正在国内大小企业里普遍展开，无论是企业的领导者还是普通员工，都在分享培训所带来的知识、智慧和技能，对培训所发挥的积极作用而叫好。然而，人们往往把培训看作是一种企业行为，或者是一种管理方式，未能将它与企业文化建设联系起来，这就限制了人们对培训价值更为深入的认识，不能最大限度地发挥培训的作用。文章认为，只有以企业文化的眼光审视培训，将它与企业文化建设相结合，才可能使企业培训有一个更为厚实的基础和更为广阔的前景，才能为企业产生更加实在的作用。

一、培训是企业文化的一个组成部分

企业文化的内涵非常丰富，不仅包括价值观、经营理念等精神文化因素，也容纳了企业制度、管理和行为等因素，那么，培训在企业文化中属于何种层面呢? 从一般意义上看，企业培训是由企业组织、企业领导和员工共同参与，受企业培训理念指导的一种活动。就培训形式而言，成熟的企业培训是丰富多彩的，不仅有课堂讲授、研讨，也有学员参与的训练、展示、角色扮演以及实战模拟等;不仅有企业内部讲师的培训，还穿插着名人报告、专家讲座、心理咨询等;不仅在企业的培训基地展开培训，也组织员工到社会培训顾问公司、高等院校、科研机构以及国外进行培训??以此观之，培训无疑属于企业文化的行为文化层面。

就培训组织结构而言，成熟的企业一般具有一个自上而下的培训架构，具有本企业特色的培训体系和规章制度，固定、专业的讲师队伍，设备齐全的培训场地等，这样，培训又体现着企业的制度文化与物质文化。

当然，企业培训也不只限于技术和专业，还涉及企业价值观、经营理念、道德准则等方面的内容，是传播企业价值观和经营理念，指导员工的道德和行为，进行职业道德和理想教育的重要手段。如此，培训又与企业的精神文化有着密切联系，成为沟通精神文化与行为文化、制度文化的不可或缺的渠道。

企业培训关系到企业文化的方方面面，是企业文化的重要内涵，是企业文化的一个有机组成部分。认识到这一点，才可以准确地确定培训在企业文化中的地位，提高人们对培训的认识，从而使培训成为企业的一项重要的战略性工作。

二、培训可以促进企业文化的建设

人是企业的根本。企业文化的核心是“以人为本”，即强调对人的尊重、理解、信任，帮助员工开发潜力，实现价值。要把这样的理念变成现实，需要长远规划，认真落实，而培训正是实现员工“生涯规划”的重要的方式和手段。员工通过接受培训，不仅知识得到丰富，技能得到提高，综合素质得以优化，道德品质得以升华，而且潜能得到充分发挥，人生价值得到实现，成为爱岗敬业的优秀员工，遵纪守法的模范公民，能够极大地激发员工的工作热情，增强员工的

凝聚力、忠诚感和归属感。培训像一扇窗口，能够体现出一个企业的形象和风格，树立企业的品牌，增强企业的竞争力。通过培训，员工的工作技能、精神面貌、服务意识等都能显示出较为专业水平，成为“知识型工作者”，能够让顾客感到满意和放心，使客户愿意与企业建立长期的业务往来和合作关系，从而使企业的产品得到大众信任，企业品牌成为大众心目中的名牌。麦当劳、摩托罗拉、西门子、松下等世界著名企业都是以出色的培训而举世闻名并赢得客户的。

成熟的企业培训有助于企业制度的落实与深入人心。在培训中，员工不断了解企业的价值观和使命，明晰企业的规章制度和经营理念，在工作中自觉地以企业经营理念为指导，模范地遵守企业的各项制度，加强了责任感和使命感，使企业的规章制度内化为员工的自觉行为，大大提高了企业的管理水平和工作效率。

三、优秀的企业文化能为培训提供更好的发展土壤

优秀企业文化的价值观和经营哲学作为企业的灵魂，不仅决定着整个企业的发展走向，而且也指引着企业培训的方向。优秀的企业文化高度重视员工自我实现和自我完善的需求，并且努力建立与这种需求相适应的培训理念和制度，尽量满足员工的需求。因此，企业的培训体系和培训管理都体现着企业“以人为本”的精神，体现着人文关怀，培训的内容更加贴近员工的需求，培训的形式更加丰富多彩，形成具有本企业特色的培训文化。

优秀的企业文化倡导建设“学习型组织”，制定长远的培训目标和规划，引导员工通过终身学习实现自我价值，在企业内部营造一种浓郁的学习氛围和有效机制。传统的企业培训往往缺乏长远目标和系统规划，培训与员工之间存在着较大的距离和隔阂，员工在接受培训前，没有较强烈的需求;在接受培训时，不能专注和投入;在培训结束后，也没有较大收获与喜悦。培训与员工的利益、与企业的长远利益没有联系起来，造成培训相对孤立的状态，既不受员工的欢迎，也不被企业的领导所肯定，没有基础，缺乏支持，半死不活地苦苦支撑，自然没有什么好的效果。这样的培训状况曾经或正在许多企业里出现。优秀的企业文化指导下的培训，把员工的利益与企业的长远利益紧密地联系起来，培训得到领导和员工的普遍重视，员工既有参加培训的欲望，又有参加培训的动力，也能享受培训带来的喜悦。它不再是可有可无的附属品，而是企业中人人需要的精神食粮、业务利器和成长助推器。

优秀的企业文化对培训予以高度重视，进行长远规划，使企业自然要加大对培训的投资。在当代世界，“投资于培训”已成为许多大企业和公司的战略共识和投资重点。IBM 公司一年用于员工培训的资金就达7 亿美元，摩托罗拉公司从工资总额中提取215 %的资金用于培训。许多国际著名企业如摩托罗拉、通用电器、麦当劳、海尔等都建立了自己的培训大学。大量资金的投入，不仅改善了培训的硬件设施和条件，诸如培训的设备、工具、场地、环境等，使员工在参加培训时更能够集中精力，更方便快捷，更心情舒畅，更有自豪感;而且可以引进国外、国内先进的培训课程、软件和教材以及管理方法，引进和吸引高水平的讲师和管理人才，不断提升培训的品质和管理水平，为企业的发展提供源源不断的动力。

综上所述，培训作为企业文化的一个组成部分，它对于企业文化的建设具有非常重要的作用。没有培训或者培训不完善的企业文化，一定是不成熟不完善的企业文化。我们不能设想，没有培训的企业文化是什么模样。同时，优秀的