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管理学基础练习题

第一章

一、名词解释：

1.管理

2.管理学

3.归纳法

4.试验法

5.演绎法

二、填空题：

1.管理学作为一门科学，具有以下特点：（）、（）、（）、（）。

2.管理学在研究生产关系时，主要研究（）。

3.管理学在研究生产力时，主要研究（）。

4.管理学在研究上层建筑时，主要研究（）。

5.管理学和其他许多社会科学一样，其研究和学习方法基本上有（）、（）和（）。

三、简答题：

1.如何深刻理解管理的基本概念？

2.管理学的研究对象和内容各是什么？

四、问答题：

什么是管理的两重性？掌握管理的两重性有何重要意义？

第二章

一、填空题：

1.自古以来，人类的经济、政治、军事、宗教及其他一切社会活动，都具有三个最基本的特点：（）、（）、（）。

2.中国传统的管理思想，分为宏观管理的（）和微观管理的（），主要

包括如下要点：（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）（）。

3.“科学管理”理论的创始人是美国的（），他创立的管理制度称为（）。

4.组织管理理论的代表人物是法国的（）。

5.马斯洛在需要层次理论中将需要分为五级（）、（）、（）、（）、（）。

6.赫茨伯格在《工作与激励》一书中正式提出了激励的双因素理论，这两类因素分别是（）和（），前者是以（）为中心，后者是与（）有关。

二、单项选择题：

1.马斯洛将人的需要分为5个层次，这5个层次由低到高的顺序是（）

A.生理、安全、感情、尊重、自我实现

B.安全、生理、感情、尊重、自我实现

C.生理、感情、安全、尊重、自我实现

D.安全、生理、尊重、感情、自我实现

2.在下列各因素中属于保健因素的是（）

A.监督；与上下级的关系；工资；工作安全

B.提升；责任；工作安全；工资

C.监督；责任；与上下级的关系；提升

D.监督；工资；与上下级的关系；提升

三、判断说明题：

1.回顾我国的管理史，可以发现学会管理、加强管理是十分必要的。

2.X理论认为人的本性是好的，并非天生懒惰。因此管理者应创造一个能多方面满足工人需要的环境，使人们的智慧、能力得以充分的发挥，以更好地实现组织的和个人的目标。而Y理论正好相反。

四、简答题：

1.法约尔的组织管理理论有哪些内容？

2.“行为科学”学派中“需要层次论”的主要观点是什么？

3.“双因素”理论的主要内容是什么？

4.“X、Y、Z理论”有哪些主要内容？

5.“管理科学”学派理论有何特点？

6.“决策理论”学派有哪些主要观点？

五、问答题：

1.西方早期管理思想有哪些代表人物？其主要观点是什么？

2.泰罗的科学管理理论有哪些内容？如何评价泰罗制？

3.著名的“霍桑试验”的由来及启示是什么？

第三章

一、名词解释：

1.职能型业务主管；

2.多部门型业务主管；

3.企业集团型总经理；

4.分公司总经理职位；

5.子公司总经理职位；

6.产品/销售型总经理职位；

7.经营型总经理职位；

8.总经理角色；

9.管理者群体；10.管理者群体的专业结构；

11.管理者体制；12.组织能力；13.协调能力；14.激励能力；15.指挥能力。

二、填空题：

1.总经理通常具有以下职责和义务：（）、（）、（）。

2.总经理在日常工作中常常扮演不同的角色，这些角色可以概括地分为三类，即（）、（）、（）。

3.随着时间的变化，单一的角色已不足以应付变局，因此总经理必须承担多种使命，包括（）、（）、（）、（）、（）、（）。

4.根据人的心理特征，可以将人才划分为三类，即（）、（）、（）。

5.为了加强成员间的团结，要明确各成员的权利和责任，同时下列人员不宜进入领导班子：（）、（）、（）、（）。

6.业务能力是管理者能力的集合，也是管理站素质高低的直接表现，具体包括（）、（）、（）、（）、（）。

三、单项选择题：

1.总经理在人际关系中扮演一种角色，在扮演这种角色时，需要参加各种典型的仪式和公共活动。虽然许多经理人员对于这一角色的活动感到厌烦与耗费时间，但它是经理人员的一项重要工作，它能帮助您顺利地推行业务，在大众中树立良好的企业形象，使下属员工对本企业有认同感。这种角色是（）

A.名誉领袖

B.领导人

C.联络人

D.侦探

2.经理人员在扮演某一角色时，必须将其所负责的工作群体的情报，正式地对有关群体发布。经理人员在扮演这一角色时，必须明确何时代表公司，何时代表个人；保证所说的话正式代表公司的政策；充分准备以确保演说成功。这种角色即是（）

A.传播者

B.发言人

C.企业家

D.危机管理者

3.根据人的心理特征，可以将人才划分为不同的类型，其中有一类人才的心理特征是：思维能力很强，善于向别人学习，办法和见解独到，不善于循规蹈矩。这种人重视自身的内在价值，对自己认识深刻。这类人才是（）

A.主导型人才

B.主导型人才

C.依附型人才

四、判断说明题（判断正误并说明理由）

1.只要管理者优秀的，其群体的稳定性无关紧要。

2.要使组织创新达到预期的目的，制定的计划必须有弹性。

五、简答题：

1.总经理的角色如何选择和定位？他们的使命和作用如何？

2.管理者应具备哪些素质和技能？

六、问答题

1.如何选择最佳的管理者群体，以使他们的群体效能得以发挥？

2.管理者应如何组织好创新活动？