2016药学部质量与安全管理小组工作计划

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药学部质量与安全管理实施方案

药学部质量与安全管理实施方案一、药学部全面质量管理方案药学部全面质量管理工作包括药品质量管理和药学工作质量管理，其管理内容主要是指对药品采供、药品调剂、药品配置、临床药学等工作的全过程进行质量管理（微观上的管理)和对药学工作的各部门、各环节进行全面质量管理（宏观上的管理）。

药剂科全面质量管理方案如下：（一）药学部全面质量管理组织及任务1、全面质量管理小组的组成:在院质控小组的领导下,成立部质控小组。

组长由部主任担任，副主任担任副组长,各室组组长任组员。

2、质控小组的主要任务是:定期(每月一次）检查、考核全科药品质量、工作质量和管理情况，及时分析、处理存在的问题，督促全科质控标准的落实;定期（每月一次)下临床各科室了解医护人员及病人对药剂工作意见,介绍新药,收集有关不良反应的情况，不断提高药剂工作质量，确保临床用药安全有效。

(二)全面质量管理考核指标（质控指标)根据《药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》和《医院工作质量管理考核》等有关文件的规定和要求，结合本科工作实际，制定以下质量管理考核指标：1、药学工作质量考核主要指标1。

1 调剂：处方合格率〉=95％（抽查100张处方）;处方出差错率〈1/10000；饮片中药处方称量误差<5%。

调剂处方每月23000张。

1。

2 PIVAS和制剂（含煎药、膏滋、静脉集中配置）：每月配置静脉用输液4800袋，发出药剂质量合格、完整清晰标签。

1。

5 药品仓库:从规定配送公司进药，无“三无”（无生产日期、无批准文号、无商标)药品、假劣药品和虫蛀、变质、过期失效药品；常规药品满足临床需求。

严格执行药品集中招标采购和药品物价政策。

及时上报上级卫生行政部门各类电子报表。

1.6 会计室：账目清楚、数据真实可靠。

账务相符，定期(每月）盘点与上报各种相关报表。

按照国家物价政策进行药品价格管理。

做好处方档案管理，做好药品分类分级工作及医保药品对照工作。

1.7 临床药学：对抗菌药物、心脑血管类及中药注射剂等药物的相互作用、配伍禁忌进行监测和指导,加强抗菌药物专项整治工作和医院合理用药绩效考核工作，每月按时向国家卫计委上报抗菌药物临床使用监测报表。

2016年度医疗质量与安全管理小组工作计划

长丰县人民医院2015年度医疗质量与安全管理委员会工作计划为落实医疗核心制度，确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成，拟定本年度医疗质量与安全工作计划：一、强化思想认识，持续发展：科主任、护士长继续抓好质量管理工作，落实各项规章制度。

每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议，护理管理小组会议，医疗安全小组会议等，规范管理、规范医疗行为。

使我科每个工作岗位都能努力工作，以提高医疗技术水平，促进科室持续发展。

二、明确科室医疗、主要工作指标，努力完成1、病床使用率≤92%2、平均住院日≤10 天3、入院三日确诊率≥90%4、术前平均住院日≤35、入出院诊断符合率≥95%6、住院危重病人抢救成功率≥85%7、手术前后诊断符合率≥90%8、临床与病理诊断符合率≥90%9、三基考核合格率>95%（80/100分）10、门诊病历书写合格率≥90%（90/100分分以上）11、甲级病案率≥90%，无丙级病历12、医疗设备，仪器完好率≥90%13、急救仪器，药物完好率＝100%14、抗菌素使用范围<60%，ddd<40%,药敏>80%,抗菌素限制使用率<50%15、手术250台三、完善科室医疗质量考评工作，实施规范化的质量管理，制定考评标准，每月由质控员进行检查，做好总结反馈工作。

1、参照二级医院评审标准及三好一满意的评审标准，对科室的每月工作情况，认真评分，结果与奖金挂钩。

2、健全、落实各种医疗制度，要求各种制度执行记录规范，项目齐全。

医疗组严格执行三级查房制度，入院48小时内主治医师查房，一周内主任查房，术前、术后上级医师查房，重病人随时请上级医师查房，病重自动出院请上级查房，重病人值班医师查房后作好病程记录。

加强知情谈话制度管理，非手术病人入院内72小时谈话，手术前、中、后谈话，植入谈话，危重时随时谈，特殊诊疗操作、治疗、用药谈话，输血同意谈话，麻醉前同意谈话；严格执行病例讨论制度、会诊制度、手术审批及手术权限制度、交接班制度等。

药剂科质量与安全管理完整的工作计划

药剂科质量与安全管理完整的工作计划目标本工作计划的目标是确保药剂科的质量与安全管理得到有效执行和持续改进。

策略为了实现上述目标，我们将采取以下策略：1. 建立质量管理体系：制定并实施一套完善的质量管理体系，包括质量标准、流程和程序，以确保药剂科的工作符合相关法规和要求。

2. 提高员工素质：通过培训和教育，提升药剂科员工的专业知识和技能，以保证他们能够胜任各项工作，并能够紧跟行业最新发展。

3. 强化质量控制：建立严格的质量控制程序，包括检验、测试和验证，以确保所生产的药品符合质量要求，并对不合格品进行及时处理和纠正。

4. 加强安全管理：制定并执行安全管理制度，包括事故预防和处理措施，以保障员工和患者的安全。

5. 定期审查和改进：定期对质量和安全管理体系进行审查和评估，发现问题并采取相应的改进措施，以持续提升药剂科的质量和安全水平。

工作计划为实现以上策略，我们将按以下计划进行工作：第一季度- 制定质量标准和程序：根据相关法规和要求，制定药剂科的质量标准和程序，确保其与现行标准一致，并能够满足质量管理体系的要求。

- 开展员工培训：组织培训课程，提升员工的专业知识和技能，包括药品生产流程、质量控制和安全管理等方面的培训。

- 建立质量控制体系：建立并执行质量控制程序，包括原材料的检验和批次追溯，以确保所生产的药品符合质量要求。

第二季度- 审查和改进质量管理体系：对质量管理体系进行审查和评估，发现问题并采取改进措施，以提高质量管理的效果和效率。

- 强化安全管理：建立安全管理制度，包括事故预防和处理措施，确保员工和患者的安全。

- 提升员工素质：组织进一步的培训和教育活动，提升员工的专业知识和技能。

第三季度- 继续改进质量管理体系：根据第二季度的审查结果，进一步改进质量管理体系，解决存在的问题，提高质量管理的水平。

- 进行安全演练：组织安全演练活动，提升员工的应急处理能力，确保在紧急情况下能够正确、迅速地采取行动。

2016年药剂科质量与安全管理工作计划

2016年药剂科质量与安全管理工作计划2015年度药剂科根据医院总体要求和目标，基本完成年度任务。

2016年药剂科将继续优化科室工作流程，加快学科建设和人才培养的步伐，加强药事管理的力度和深度，在去年取得成绩的基础上，设定新的、切实可行的奋斗目标，努力提高服务能力，以取得更好的社会效益和经济效益。

以下是2016年工作的工作计划：一、药事管理进一步完善制定医院基本用药目录。

根据我院新的基本药物目录，由我院药事管理与药物治疗学委员会进行药品遴选，制定出我院2016年的基本用药目录，并保证目录内的药品供应，保证临床的用药需求。

二、药品管理1、严格执行药品采购制度，制定合理的采购计划，坚持网上采购。

严格执行入库验收制度，建立完善的药品验收体系，确保药品质量的安全。

每月做好药品盘存、日常养护等工作。

2、加强麻醉药品、精神药品的管理工作，严格执行麻醉药品、一类精神药品的“五专”管理。

3、重视门急诊药房药品调配中出现的差错，制定差错事故处理流程，执行流程规范，切实做到事故处理流程化、规范化。

4、每月对各病区、手术室、各诊室的麻醉药品、一类精神药品、高危药品、备用基数药品、抢救药品的管理使用情况组织检查，对存在的问题提出改进意见，并督促整改。

每月组织质控人员对各药房、药库开展自查，做好月总结，提出改进意见，并督导实施。

5、每季度召开质量与安全管理会议，对本部门质量与安全管理进行检讨，对全院药学质量与安全进行总结分析。

三、处方点评加大处方点评深度，尤其对抗菌药物的处方点评，通过处方点评及时发现存在或潜在的问题，每月汇总并整理出处方点评分析报告，为规范临床合理用药提供参考，不断提高处方质量。

四、抗菌药物临床使用管理1、组织开展全院抗菌药物专项知识的培训，进一步加强卫生部38号文件和抗抗菌药物临床应用指导原则》（2015版）等的各种文件学习，继续贯彻执行抗菌药物临床应用的有关规定，把抗菌药物各项指标力争控制在范围内，重点加强Ⅰ类切口手术合理使用抗菌药物的管理。

药剂科质量与安全管理工作计划

药剂科质量与安全管理工作计划目标本计划的目标是确保药剂科的质量与安全管理工作得到有效执行和持续改进，以提供高质量的药剂服务。

策略1. 建立质量与安全管理制度：制定并实施药剂科的质量手册和安全操作规程，确保所有工作人员了解并遵守相关规定。

2. 提高质量意识：开展定期的培训和教育活动，提高药剂科员工的质量意识和安全意识，加强他们的专业知识和技能。

3. 强化质量控制措施：建立药剂品质控制标准和检测方法，确保药剂的质量符合相关要求；建立药品临床使用评价机制，及时发现和解决问题。

4. 加强设备管理：定期检查和维护药剂科的设备，确保其正常运行，并建立设备维修记录，及时处理设备故障。

5. 优化工作流程：对药剂科的工作流程进行分析和优化，提高工作效率和准确性，减少错误和事故的发生。

6. 加强药品库存管理：建立科学的药品库存管理制度，确保药品的合理采购、储存和使用，防止药品过期和浪费。

7. 定期评估和改进：定期对药剂科的质量与安全管理工作进行评估，发现问题并采取相应措施进行改进，不断提高工作质量和安全水平。

时间安排- 第一季度：建立质量与安全管理制度，提高质量意识- 第二季度：强化质量控制措施，加强设备管理- 第三季度：优化工作流程，加强药品库存管理- 第四季度：定期评估和改进风险管理- 风险：不完全遵守质量与安全管理制度，导致质量问题或安全事故的发生。

应对措施：加强培训和教育，确保所有工作人员了解并遵守相关规定；建立举报机制，及时发现和解决问题。

- 风险：设备故障导致工作中断或延迟。

应对措施：定期检查和维护设备，建立设备维修记录，及时处理设备故障。

评估指标1. 药剂科的质量控制指标达到或超过相关要求。

2. 药剂科的安全事故发生率降低。

3. 药剂科员工的质量意识和安全意识提高。

4. 药剂科的工作效率和准确性提高。

5. 药品库存管理的合理性和效果得到改善。

资源需求1. 人力资源：提供培训和教育的专业人员；质量控制和安全管理的专职人员。

药学部质量与安全工作计划

药学部质量与安全工作计划一、总体目标和原则为确保药学部的质量和安全工作深入推进，提高药学部的教育教学质量和服务水平，我们制定了以下质量与安全工作计划。

总体目标：全面贯彻落实国家和学校的相关方针政策，确保药学部各项工作迅速有序地开展，并取得显著的效果。

原则：1. 坚持以学生为中心的原则，关注学生的健康和成长。

2. 坚持科学、合理的管理方式，严格按照各项规定和标准要求进行操作。

3. 高度重视质量和安全教育的持续改进，不断完善工作机制。

二、质量与安全教育工作计划1.加强教学团队建设(1)健全教师招聘制度，确保教师的专业素质和教学能力。

(2)积极参与教师培训，提高教师教学水平和科研能力。

(3)建立常态化的教师考核制度，加强教师岗位职责的评估。

2.加强教师课程设计和教学质量管理(1)规范课程设置和教学计划，确保各门课程的教学质量。

(2)建立教师教学档案，加强对教师的教学过程和教学效果的监管。

(3)定期开展教学质量评估和调研工作，及时发现和解决教学中的问题。

3.加强学生管理工作(1)制定学生管理规范，建立健全学生管理制度，确保学生的安全和健康。

(2)加强学生学术道德建设，培养学生合理的学习习惯和行为。

(3)设立学生发展指导中心，提供学生发展的相关指导和支持。

4.加强教学实验室安全管理(1)建立健全实验室安全管理制度，规范实验室的操作流程与安全标准。

(2)加强实验室装备和仪器的检修和维护，确保设备完好。

(3)开展实验室安全教育活动，提高学生和教师对实验室安全的重视和认识。

5.加强教学仪器设备管理(1)建立健全仪器设备管理制度，规范仪器设备的购置、使用和维护。

(2)定期检测和维修仪器设备，确保其正常使用和功能完好。

(3)加强教师和学生的仪器设备使用培训，提高使用水平和安全意识。

三、质量与安全检查和评估计划1.定期开展质量与安全检查(1)每学期至少进行一次质量与安全检查。

(2)检查内容包括教师教学行为、课程设置、学生管理、实验室安全、仪器设备等方面。

药剂科质量与安全管理工作计划

药剂科质量与安全管理工作计划一、引言为了保障医院药剂科的药品质量安全和保证药品使用的合理性，我们制定了以下药剂科质量与安全管理工作计划。

本计划旨在提高药剂科的药品管理水平，制定合理的用药规范，加强药品安全使用的监管，降低药品使用风际，以保障患者的用药安全。

二、药品采购管理1. 建立严格的药品采购审核机制，确保药品质量和来源的合法性。

2. 设立定期的药品采购计划，根据医院用药需求进行科学采购，避免药品的过度库存或短缺。

3. 采购过程中，重点关注药品的生产日期、有效期、包装是否完整等信息，防止购进过期或破损的药品。

三、药品库存管理1. 建立药品库存清单，定期对药品库存进行盘点，确保药品库存的准确性。

2. 对库存药品进行有效期管理，及时淘汰或处理即将过期的药品，防止过期药品进入临床使用。

3. 优化药品存储条件，根据药品的存储要求进行分类存储，确保药品的质量安全。

四、药品使用管理1. 建立药品使用记录，跟踪并记录药品的使用情况，便于进行药品使用的审计和分析。

2. 对药品使用进行监控，发现不合理的用药情况及时进行干预和指导，提高药品使用的合理性。

3. 定期对医生和护士进行药品使用培训，提高他们的药品使用知识和技能，促使其合理使用药品。

五、药品安全管理1. 建立药品不良反应的报告和处理机制，对药品不良反应进行有效的预防和控制。

2. 对药品使用中发生的医疗事故进行深入调查和处理，从中总结经验和教训，防止类似事故的再次发生。

3. 建立药品安全风险评估制度，对药品使用的安全风险进行定期评估，以便及时发现和处理风险。

六、质量管理和持续改进1. 定期进行药品质量检查，对药品质量问题进行跟踪和纠正。

2. 通过质量管理体系的持续改进，提高药剂科的工作效率和药品管理的质量。

3. 鼓励药剂科人员参与质量改进活动，激励他们发现和解决工作中的问题，提高药品质量和安全管理水平。

以上就是我们药剂科质量与安全管理工作计划的大致内容，我们将根据实际工作的需要，不断的修订和完善本计划，以更好的服务于医院的药品管理工作。

药学质量与安全工作计划

药学质量与安全工作计划第一部分：引言药学质量与安全对于任何一个医疗机构和患者来说都是至关重要的。

药学质量保证了药品的有效性、安全性和可靠性，是患者用药的基础。

而药学安全则确保了在患者使用药物过程中不会因不良反应、药物相互作用等问题造成不良影响。

因此，制定一份详细、全面的药学质量与安全工作计划是医疗机构提供安全、有效用药的必备。

第二部分：目标与原则(一) 目标1. 确保所有药品的质量符合国家相关标准和规定。

2. 确保医疗机构内的药物使用与管理符合规范和标准。

3. 提高药学专业人员的综合素质和工作技能，增强他们的责任心和质量意识。

4. 建立完善的药学信息管理系统，实现信息共享、准确、及时。

(二) 原则1. 国家法律法规优先原则：在药学质量与安全工作中，首先遵循国家相关法律法规的规定。

2. 严格遵守规范原则：要求所有药学工作人员严格按照规范和标准进行药物使用和管理。

3. 安全第一原则：将患者药物安全放在首位，确保患者在使用药物过程中不会发生不良反应等问题。

4. 不断改进原则：药学质量与安全工作是一个持续改进的过程，需要不断的评估、总结和改进。

第三部分：工作内容与责任分工(一) 药学质量保证1. 设立药学质量保证岗位，负责监督和检查药品的生产、储存与配送环节。

2. 建立药物质量风险评估制度，定期进行风险评估，及时处理出现的质量问题。

3. 定期更新和审查药品供应商和代理商的资质及档案，并制定合作协议。

4. 负责建立药品审核和验收制度，确保药品的质量符合国家标准。

(二)药学安全管理1. 设立药学安全管理岗位，负责对药物使用过程中的安全问题进行监督和管理。

2. 建立严格的药物配送和储存管理制度，确保药物的正确配送和储存条件。

3. 提供专业的药物信息咨询和指导，帮助医护人员正确使用药物。

4. 建立药物不良反应监测和评估制度，及时处理并上报不良反应事件。

(三)药学人员能力提升1. 定期开展药学知识培训和技能提升，提高药学人员的专业水平。

药学部质量与安全管理小组及工作制度

药学部质量与安全管理小组及工作制度1.目的：为规范药品采供、药品调剂、药品存储等工作的全过程进行质量管理和对药学工作的各部门、各环节进行全面质量管理，特成立药学部质量与安全管理小组负责全面质量管理。

2.使用范围：药学部。

3.定义：无。

4.内容：4.1 药学部质量与安全管理小组成员组长：质控员：组员：4.2 质量与安全管理小组工作职责4.2.1 定期(每月)检查、考核全科药品质量、工作质量和管理情况，及时分析、处理存在的问题，督促全科质量与安全标准的落实。

4.2.2 定期(每月一次)检查调剂室和药库毒、麻、精神、贵重等特殊药品管理情况，有无“四无”药品，有无假、劣、过期失效和变质药品。

4.2.3 定期(每月)检查护士工作站药品质量和特殊药品管理情况(主要由药房执行，质控小组每季度检查一次，督导持续性改进情况)。

4.2.4 定期(每月)到临床各科室了解医护人员及病人对药剂工作意见，收集有关不良反应的情况，不断提高药剂工作质量，确保临床用药安全有效。

4.2.5 定期召开质量与安全管理会议，对本部门的质量与安全管理进行检讨，对全院的药学质量与安全进行总结分析。

4.2.6 定期向临床科室通报医院临床用药安全监测结果，提出整改建议。

4.2.6 药学部质量与安全管理小组成员检查工作时不受科室正常工作时间限制。

4.3 质量与安全管理小组成员工作职责4.3.1 组长：4.3.1.1 负责本科室质量与安全工作计划的制定与具体实施，定期召开工作会议，协调解决有关问题。

4.3.1.2 每月组织开展质量自查工作，评估科室医疗质量及安全管理工作状况并提出整改措施。

4.3.1.3 审查小组成员具体分工的完成情况，评估科室质量及安全管理工作状况并提出整改措施。

4.3.1.3 组织科室人员学习药事管理相关法律、法规、规章制度、技术规范、标准、诊疗常规及指南的培训和宣传教育。

4.3.2 质控员：4.3.2.1 协助科主任根据医院质量与安全管理委员会制定的各专业科室质量与安全监控指标拟定科室质量与安全的监控指标、培训计划，并组织落实。

2016药学部质量与安全管理小组工作计划

药学部质量与安全管理小组工作计划（2016）一、进一步完善制定医院基本用药目录，执行优先使用基本药物制度，每月对基本药物使用金额和使用品规进行统计，调整基药配备品规，力争使医院基本药物品种配备率达到50%，使用金额达到50%。

二、认真执行药事管理相关制度，积极配合医院网络建设，建立完善的药品管理信息系统，完善药品查询系统，方便医护人员查询、获取正确的药品信息，并对药品信息及数据每月进行统计工作，对医院药占比、使用金额、数量排名情况实时监测，调整用药结构，促进合理用药。

使全年药占比不超过30%。

三、加强药品管理，保证临床用药需求和患者用药安全。

每月定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度。

加强药品从采购、验收、储存、养护、出库到使用中每一个环节的质量监督管理，保证药品质量，避免因药品质量原因造成重大医疗事故和经济损失。

每月对药库、药房、病区的药品储备质量、效期等进行检查，将检查结果汇总，发现问题及时妥善处理。

四、加强麻醉药品、精神药品等特殊药品、抗菌药物、抗肿瘤药物、血液制品、生物制剂及高危药品临床应用管理。

五、持续推进抗菌药物专项整治活动，建立技术团队，规范制度实施，明确责任，使抗菌药物使用强度≤40%，住院患者抗菌药物使用率≤60%，门诊处方抗菌药物使用率≤20%，I类切口手术预防使用抗菌药物使用率≤30%。

六、深化临床药师工作，开展药物临床应用评价，结合临床开展药学科研工作。

专职专科临床药师直接参与用药相关的临床工作，在工作中能体现临床药师用药分析能力和对患者实施持续药学监护的过程。

七、每月开展处方点评及抗菌药物处方点评工作，对处方实施动态监测及超常预警，通报不合理处方，对不合理用药及时予以干预，并提出整改措施，使处方不合理率≤1%。

八、为全面提高药学管理质量，对药品质量控制进行督导，药品质量合格率达到规定。

督促临床科室完成药品不良反应/事件监测报告指标，在2016年达到药品不良反应/事件监测报告例数达到140例的指标。

药剂科质量安全管理的详尽工作计划

药剂科质量安全管理的详尽工作计划背景药剂科质量安全管理是医院药学部门的核心职责之一。

为了确保医院药剂科的工作安全、质量可靠，制定一份详尽的工作计划是非常重要的。

目标本工作计划的目标是制定一套科学合理、系统完备的药剂科质量安全管理措施，以确保医院药剂科的工作安全和药品质量。

工作计划1. 安全培训和教育- 制定安全培训计划，确保药剂科员工获得必要的安全知识和技能。

- 定期开展安全教育活动，提高员工的安全意识和责任心。

2. 药品质量管理- 建立药品质量管理制度，包括采购、储存、配送和使用等方面的规定。

- 定期对药品进行质量检查和监控，确保药品的质量符合标准要求。

- 建立不良事件报告和处理机制，及时发现和解决药品质量问题。

3. 设备和设施管理- 做好设备的维护保养工作，确保设备的正常运转和安全可靠。

- 建立设备台账，定期检查设备的运行情况。

- 加强对设施的管理，确保环境卫生符合要求。

4. 人员管理- 制定人员管理制度，明确岗位职责和工作要求。

- 开展岗位培训，提高员工的专业素质和技能水平。

- 建立绩效考评机制，激励和奖励表现优秀的员工。

5. 风险评估和应急预案- 定期进行风险评估，识别和评估可能存在的安全和质量风险。

- 制定应急预案，提前做好各类突发事件的应对准备工作。

- 组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力和应变能力。

6. 监督和改进- 建立监督检查机制，定期对药剂科的工作进行监督和检查。

- 收集员工的意见和建议，改进工作流程和管理制度。

- 定期评估工作效果，提出改进措施和计划。

结论本工作计划旨在确保医院药剂科的工作安全和药品质量。

通过切实有效地执行各项管理措施和制度，进一步提高药剂科的管理水平和工作质量，为患者提供更加安全可靠的药物服务。

用药安全管理小组工作计划

一、前言为了加强我院用药安全管理，保障患者用药安全，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规和医院相关规定，特制定本工作计划。

二、工作目标1. 提高用药安全意识，降低用药风险；2. 优化用药流程，提高用药效率；3. 加强药品质量监管，确保患者用药安全；4. 提升医务人员用药技能，提高医疗服务质量。

三、工作内容1. 组织开展用药安全教育培训（1）定期举办用药安全知识讲座，提高医务人员用药安全意识；（2）对新入职医务人员进行用药安全培训，确保其掌握基本用药安全知识；（3）对全体医务人员进行定期考核，确保其用药安全技能。

2. 完善用药管理制度（1）建立健全药品采购、验收、储存、分发、使用、回收等环节的管理制度；（2）规范处方开具、调剂、核对、配药、发药等环节的操作流程；（3）加强对特殊药品、高风险药品的管理，确保患者用药安全。

3. 加强药品质量管理（1）严格药品采购渠道，确保药品质量；（2）加强药品储存、运输、分发等环节的管理，防止药品变质、失效；（3）定期对药品进行质量抽检，发现问题及时处理。

4. 强化用药风险评估与控制（1）对用药风险进行评估，制定相应的风险控制措施；（2）对用药过程中出现的不良反应进行监测、报告、分析，及时采取应对措施；（3）加强对患者用药的随访，了解患者用药情况，发现问题及时解决。

5. 加强用药安全信息共享与沟通（1）建立用药安全信息共享平台，及时发布用药安全信息；（2）加强医务人员、患者及家属之间的沟通，提高用药安全意识；（3）加强与药品生产企业、监管部门等部门的沟通，共同维护用药安全。

四、工作措施1. 成立用药安全管理小组，明确小组成员职责；2. 制定年度用药安全管理计划，明确工作目标和具体措施；3. 定期召开用药安全管理会议，总结工作情况，分析存在问题，提出改进措施；4. 加强与相关部门的协作，共同推进用药安全管理工作；5. 建立用药安全考核机制，对工作成效进行评估。

五、预期效果通过实施本工作计划，提高我院用药安全管理水平，降低用药风险，保障患者用药安全，提高医疗服务质量，树立良好的医院形象。

质量与安全管理小组工作计划范本

质量与安全管理小组工作计划范本为了确保质量与安全管理小组工作的顺利进行，提高产品质量和服务水平，保障企业稳健发展，特制定以下工作计划。

一、目标与策略设定在质量与安全管理工作中，首先要明确工作目标和策略。

小组需围绕提升产品质量、优化生产流程、增强安全管理等方面设定具体目标，并制定实现这些目标的策略。

例如，设定目标为提高产品合格率至99%以上，策略包括加强原材料质量控制、优化生产工艺、提高员工操作技能等。

二、风险评估与控制风险评估是预防事故的关键环节。

小组需定期对产品质量、生产过程、安全管理等方面进行全面风险评估，识别潜在风险点，并制定相应控制措施。

例如，针对生产设备老化可能引发的安全事故，制定定期检修和维护计划，确保设备安全运行。

三、培训与教育计划提高员工的质量意识和安全意识是确保质量与安全管理的基础。

小组需制定培训与教育计划，通过组织培训课程、举办安全知识竞赛等活动，提升员工的质量意识和安全操作技能。

同时，鼓励员工参与质量管理和安全管理的相关学习和研究，不断提高自身素质。

四、流程优化与改进在生产过程中，不断优化和改进流程是提高产品质量和效率的关键。

小组需对生产流程进行全面梳理，找出瓶颈和问题点，提出优化和改进方案。

例如，通过引入自动化设备和智能化技术，提高生产效率和产品质量稳定性。

五、监督与考核机制为确保质量与安全管理工作的有效执行，小组需建立监督与考核机制。

通过定期检查、专项审计等方式，对产品质量、生产流程、安全管理等方面进行监督和考核，确保各项制度和措施得到落实。

同时，对于表现优秀的员工和团队给予奖励和表彰，激发员工参与质量与安全管理工作的积极性。

六、应急响应预案为应对突发事件和安全事故，小组需制定应急响应预案。

预案应包括事故报告、现场处置、救援协调、事后处理等环节，确保在事故发生时能够迅速响应、有效处置。

同时，定期组织应急演练和培训，提高员工应对突发事件的能力。

七、资源保障与配置为确保质量与安全管理工作的顺利进行，小组需合理配置和管理所需资源。

药剂科质量与安全控制小组

药剂科质量与安全控制小组引言概述：药剂科质量与安全控制小组是医疗机构中非常重要的部门之一，负责确保药品的质量和安全性，保障患者用药的安全。

本文将详细介绍药剂科质量与安全控制小组的职责和工作内容，以及如何有效运作和提高工作效率。

一、质量管理1.1 制定和执行药品质量管理制度药剂科质量与安全控制小组应当制定并执行严格的药品质量管理制度，包括药品采购、储存、配制、使用等方面的规定，确保药品质量符合标准。

1.2 定期开展药品质量检测药剂科质量与安全控制小组需要定期对药品进行质量检测，确保药品的有效成分和质量符合规定标准，及时发现和处理不合格品。

1.3 建立药品不良反应监测系统药剂科质量与安全控制小组应当建立药品不良反应监测系统，及时发现和报告药品不良反应情况，保障患者用药安全。

二、安全管理2.1 制定药品安全使用规范药剂科质量与安全控制小组应当制定药品安全使用规范，包括药品使用方法、剂量、频次等方面的规定，确保患者用药安全。

2.2 做好药品储存管理药剂科质量与安全控制小组需要做好药品的储存管理工作，包括药品储存条件、有效期监控等，确保药品质量不受影响。

2.3 加强药品使用监测药剂科质量与安全控制小组应当加强对药品使用情况的监测，及时发现患者用药不当或者药品滥用等问题，保障患者用药安全。

三、培训与教育3.1 组织药学知识培训药剂科质量与安全控制小组应当组织药学知识培训，提高药剂科工作人员的专业水平和服务质量，确保药品质量和安全。

3.2 定期开展药品安全教育药剂科质量与安全控制小组需要定期开展药品安全教育，向患者和家属普及药品安全知识，提高用药合理性和安全性。

3.3 建立健全药品信息反馈机制药剂科质量与安全控制小组应当建立健全药品信息反馈机制，及时收集和反馈患者用药情况，发现问题及时处理，保障患者用药安全。

四、危机管理4.1 制定应急预案药剂科质量与安全控制小组需要制定药品质量和安全的应急预案，包括药品突发事件的处理流程和措施，确保能够及时有效处理各类突发情况。

药房质量管理小组工作计划

一、前言为了确保药品质量和用药安全，提高药房服务质量，满足患者用药需求，本药房特成立质量管理小组。

本小组将全面负责药房的药品质量管理、用药安全、服务流程等方面的工作。

以下为药房质量管理小组工作计划：二、工作目标1. 确保药品质量，保障患者用药安全；2. 提高药房服务质量，满足患者用药需求；3. 规范药房工作流程，提高工作效率；4. 加强药房内部管理，降低药品损耗；5. 增强员工质量意识，提高整体素质。

三、工作内容1. 药品质量管理（1）严格执行药品采购、验收、储存、养护、调配、发放等环节的管理制度，确保药品质量；（2）定期对药品进行质量检查，及时发现和处理质量问题；（3）加强药品不良反应监测，对疑似不良反应及时上报；（4）加强药品追溯体系建设，确保药品来源可追溯。

2. 用药安全（1）加强药品咨询，为患者提供专业、准确的用药指导；（2）关注患者用药史，避免药物相互作用和禁忌；（3）严格执行处方审核制度，确保处方合理、规范；（4）加强药品不良反应监测，及时处理患者用药问题。

3. 服务流程（1）优化药房布局，提高患者就医体验；（2）规范药房工作流程，提高工作效率；（3）加强员工培训，提高服务质量；（4）定期开展满意度调查，了解患者需求，持续改进服务质量。

4. 内部管理（1）加强药品库存管理，降低药品损耗；（2）严格执行财务管理制度，确保药房资金安全；（3）加强药品信息化建设，提高药房管理水平；（4）加强员工绩效考核，激发员工工作积极性。

四、工作措施1. 成立药房质量管理小组，明确分工，落实责任；2. 定期召开质量管理会议，分析工作情况，解决存在问题；3. 加强员工培训，提高员工质量意识和业务水平；4. 建立健全各项管理制度，确保药房各项工作有序进行；5. 定期开展内部审计，发现问题及时整改。

五、总结药房质量管理小组将认真履行工作职责，确保药房各项工作顺利开展。

通过不断改进和提升，为患者提供更加优质、安全的药品服务。

药剂科质量与安全控制小组

药剂科质量与安全控制小组引言概述：药剂科质量与安全控制小组是医疗机构中负责药剂科室质量管理和药品安全控制的专业团队。

其主要职责是确保医疗机构的药品质量符合相关法规和标准，保障患者用药的安全性和有效性。

本文将从五个方面详细介绍药剂科质量与安全控制小组的工作内容。

一、制定和实施质量管理制度1.1 研究和制定药剂科质量管理制度：药剂科质量与安全控制小组负责研究、制定和完善药剂科质量管理制度，确保其符合国家和行业的相关规定和标准。

1.2 制定药品采购评价标准：小组制定药品采购评价标准，对供应商的药品质量进行评估，确保所采购的药品符合质量要求。

1.3 确立药品质量监控措施：小组建立药品质量监控体系，通过定期抽样检验、质量评价和药品不良事件的监测等手段，及时发现和纠正药品质量问题。

二、药品贮存和配制管理2.1 设定药品贮存条件：小组制定药品贮存条件标准，确保药品在适宜的环境下保存，防止药品受潮、变质或受到其他不良影响。

2.2 确保药品配制准确性：小组对药剂科配制药品的过程进行监控，确保配制准确无误，避免因错误配制导致患者用药问题。

2.3 定期清理过期药品：小组定期对库存药品进行检查，清理过期药品，避免使用过期药品给患者带来安全隐患。

三、药品质量评估和监测3.1 进行药品质量评价：小组定期对所采购的药品进行质量评价，包括药品的物理化学性质、药效学和药理学等方面，确保药品质量符合要求。

3.2 监测药品不良事件：小组负责监测和报告药品不良事件，及时采取措施处理，并进行事后评估和改进，以避免类似事件再次发生。

3.3 开展药品安全培训：小组组织药剂科人员进行药品安全培训，提高其药品质量意识和安全意识，减少药品质量问题的发生。

四、药品合理使用指导4.1 制定药品使用规范：小组制定药品使用规范，包括药物适应症、用药剂量、用药途径等方面的指导，确保患者用药合理、安全。

4.2 提供药品信息咨询：小组为医务人员和患者提供药品信息咨询服务，解答用药疑问，推广合理用药理念。

2016年药剂科质量与安全管理工作计划

药剂科质量和安全管理工作计划药剂科依据医院总体要求和目标，基础完成年度任务。

药剂科将继续优化科室工作步骤，加紧学科建设和人才培养步伐，加强药事管理力度和深度，在去年取得成绩基础上，设定新、切实可行奋斗目标，努力提升服务能力，以取得愈加好社会效益和经济效益。

以下是工作工作计划：一、药事管理深入完善制订医院基础用药目录。

依据我院新基础药品目录，由我院药事管理和药品诊疗学委员会进行药品遴选，制订出我院基础用药目录，并确保目录内药品供给，确保临床用药需求。

二、药品管理1、严格实施药品采购制度，制订合理采购计划，坚持网上采购。

严格实施入库验收制度，建立完善药品验收体系，确保药品质量安全。

每个月做好药品盘存、日常养护等工作。

2、加强麻醉药品、精神药品管理工作，严格实施麻醉药品、一类精神药品“五专”管理。

3、重视门急诊药房药品调配中出现差错，制订差错事故处理步骤，实施步骤规范，切实做到事故处理步骤化、规范化。

4、每个月对各病区、手术室、各诊室麻醉药品、一类精神药品、高危药品、备用基数药品、抢救药品管理使用情况组织检验，对存在问题提出改善意见，并督促整改。

每个月组织质控人员对各药房、药库开展自查，做好月总结，提出改善意见，并督导实施。

5、每三个月召开质量和安全管理会议，对本部门质量和安全管理进行检讨，对全院药学质量和安全进行总结分析。

三、处方点评加大处方点评深度，尤其对抗菌药品处方点评，经过处方点评立即发觉存在或潜在问题，每个月汇总并整理出处方点评分析汇报，为规范临床合理用药提供参考，不停提升处方质量。

四、抗菌药品临床使用管理1、组织开展全院抗菌药品专题知识培训，深入加强卫生部38号文件和抗抗菌药品临床应用指导标准》（）等多种文件学习，继续落实实施抗菌药品临床应用相关要求，把抗菌药品各项指标努力争取控制在范围内，关键加强Ⅰ类切口手术合理使用抗菌药品管理。

2、由我院药事管理和药品诊疗学委员会进行药品遴选，制订出我院抗菌药品目录，确保临床用药需求。

科室质量与安全管理管理小组工作计划

中医科质量与安全管理小组工作计划
医疗质量是医院发展之本，更是各个科室的生存之本，优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。

为保证我科在医疗市场竞争中保持优势、不断发展，发扬祖国传统医学特色，结合我科的实际情况，特此制定2016年度医疗质量管理具体措施及相关工作重点，以求通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进中医科医疗技术水平，管理水平的不断发展，更好的为人民群众服务。

（一）、医疗质量管理措施
1、每月定期召开医疗质量控制工作会议及质量检查，每月进行科内质量检查工作总结、分析，制定改进措施，落实奖惩制度。

2、不定期组织科内人员学习相关卫生法规、规章制度及操作规范等理论知识。

3、加强科内人员业务知识培养和实践技能培训并进行科内演练及考核。

4、严格按照《病历书写规范》完成门诊病历的书写。

5、在进行诊疗操作、开写医嘱处方时，严格执行查对制度。

6、严格执行会诊制度，及时完成其他科室的会诊请求。

7、严格执行传染病防治法，做好传染病的隔离、治疗和上报工作。

8、及时传达各项
（二）、本年度医疗质量安全控制工作重点：
1、医疗质量情况
（1）、中医诊疗规范（门诊病历、处方、检查单）
（2）、医疗缺陷的纠查及整改。

2、医疗安全落实情况
3、各项核心制度的知晓及落实情况。

4、医疗安全（不良）事件报告制度学习、实施情况。

5、业务学习、三基三严培训等院内考核情况。

中医科。