查勘员考试试题
查勘员A卷试题及答案
车险/意健险理赔部查勘定损员考试不定项选择题：共100题，每题1分1、客户出险时需提醒客户警示牌放在什么位置？ACA、普通公路上放在距离事故车辆来车方向150米处B、普通公路上放在距离事故车辆来车方向100米处C、高速公路上放在距离事故车辆来车方向200米处D、高速公路上放在距离事故车辆来车方向150米处2、常见的车体痕迹有：（A B C D）A、刮蹭痕迹B、撞击痕迹C、分离痕迹D、撞折痕迹3、对遵守道路交通安全法律、法规。
在（B）内无累积记分的机动车驾驶人，可以延长机动车驾驶证的审验期。
A、半年B、一年C、二年4、机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置的故障车来车方向（C）以外。
A、50米B、100米C、150米5、自我调节的4个步骤：ABCDA、齐加尼克效应B、平息浮躁C、保持好心情D、巴纳姆效应6、机动车驾驶人违反道路安全法律、法规关于道路通行规定的可以处警告或者（B）罚款。
A、10元以上100元以下B、20元以上200元以下C、30元以上300元以下7、醉酒后驾驶机动车的处暂扣（C）以下机动车驾驶证。
A、1个月B、3个月C、6个月8、造成交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的最高可处2000元以下罚款，可以并处（B）以下挽留。
A、10日B、15日C、30日9、乘车人、非机动车驾驶人违反交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或（B）罚款。
A、5元以上20元以下B、5元以上50元以下C、5元以上80元以下10、机动车所有人、管理人未按照国家规定投保机动车第三者责任强制保险的，由交通部门扣留车辆至依照规定投保后，并处依照规定投保最低责任限额应缴纳的保险费的（B）罚款。
A、一倍B、二倍C、三倍11、非法拦截、扣留机动车车辆，不听劝阻，造成交通严重阻塞或者较大财产损失的最高可处2000元以下罚款，可以并处（B）拘留。
A、10天B、15天C、30天12、报废下列车辆应当在公安机关交通管理部门的监督下解体（ABC）。
全国查勘定损员考试题[精选5篇]
![全国查勘定损员考试题[精选5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/4921d52cba68a98271fe910ef12d2af90342a855.png)
全国查勘定损员考试题[精选5篇]第一篇：全国查勘定损员考试题全国的查勘定损员资格考试真题 1.机动车商业保险合同为()保险合同 A不定值 B不定额C定值 D定额2.按照我司机动车第三者责任保险条款之规定，驾驶员造成下列哪些人员的损失，保险人应予赔偿：（）。
A邻居 B女儿 C儿子 D妻子3.保险车辆发生意外事故，致使第三者停业、停驶、停水、停气停电、停产、通讯中断的损失以及其他间接损失，保险人（）。
A赔偿停业造成的损失B赔偿停产造成的损失C赔偿其他间接损失负责赔偿4.保险车辆造成下列人身伤亡或财产损失，不论在法律上是否应当由被保险人承担赔偿责任，保险人均负责赔偿。
（）A被保险人及其家庭成员的人身伤亡、所有或代管的财产的损失；B本车驾驶人员及其家庭成员的人身伤亡、所有或代管的财产的损失；C被保险人允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济责任 D本车上其他人员的人身伤亡或财产损失。
5.第三者责任险（简称三责险）是指（）或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济责任，保险公司负责赔偿。
A投保人 B被保险人 C保险人D投保人及家庭成员D均不6.第三者责任险的保险标的是（）。
A投保人对被保险人依法应负的责任B保险人对投保人的依法应负的责任D被保险人对第三者依法应负的道C被保险人对第三者依法应负的赔偿责任德责任7."驾驶员下列行为造成保险车辆或第三者损失的保险人予以赔付：（）A饮酒B吸毒 C被药物麻醉D身体不适8.商业第三者责任保险是指保险期间内，发生意外事故，致使（）遭受人身伤亡和财产的直接损毁，依法应由（）承担的经济赔偿责任。
险人 B第三者；投保人 C关系人；被保险人A第三者；被保D第三者；关系人9.商业机动车第三者责任险承保A被保险人在使用被保险机动车过程中发生B仲裁、诉讼费用C意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁被保险人所有的财产损失D被保险人家庭成员所有的财产10.下列人员中，属于机动车辆第三者责任险中的第三者的是A被保险人的驾驶人员B借给他人使用时的驾驶人员C被保险人车上的人员 D对方车上的乘客11.责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的（）为保险标的的保险。
查勘人员试题(答案)
单位：姓名：成绩：查勘人员定级考试试题（涉及保险条款的试题，均按照2009版条款答题。
）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。
每题选一个正确答案，多选不得分。
）1、根据国家汽车报废标准规定，旅游载客汽车的常规报废年限是 B 。
A、6年B、8年C、10年D、15年2、投保第三者责任险保险的机动车重复保险的，发生第三者责任险项下的保险事故，在本保险合同项下保险人按照 D 承担赔偿责任。
A、本合同约定的责任限额B、本合同保费与重复保险合同保费之和的比例C、保险双方协商方式D、本合同约定的责任限额与重复保险合同责任限额之和的比例3、非约定合格驾驶人、操作人驾驶约定驾驶人、操作人的保险车辆发生保险事故时，保险人在保险合同约定的绝对免赔率基础上，增加 D 的绝对免赔率。
A 5%B 10%C 15%D 20%4、投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对保险合同解除前发生的保险事故 B 。
A、不承担赔偿或者给付保险金责任，不退还保险费B、不承担赔偿或者给付保险金责任，退还保险费C、承担赔偿或者给付保险金责任，不退还保险费5、呼吸式酒精测试仪测试值大于或等于 B mg/ml时，为酒后驾车。
A、0.1B、0.3C、0.5D、0.86、新保险法中规定，对不属于保险责任的，应当在D 天之内向被保险人或者受益人发出拒赔（或者拒绝给付）保险金通知书，并说明理由。
A、7B、5C、10D、37、实际价值是按新车购置发票价格加购置附加税未计算基础，使用年限折旧计算法计算，但最高折旧金额不超过新车购置价D 。
A、50%B、60%C、70%D、80%8、必需提交身体条件证明的机动车驾驶人，按规定应当在C 内提交，否则，延误期间驾驶证无效。
A、机动车驾驶证换证月日之后二十日内B、记分周期结束后三十日内C、机动车驾驶证初次领证月日之后十五日内D、记分周期结束前十五日内9、某男63周岁，在一起交通事故中死亡，其死亡补偿费的计算年限应为DA、2年B、7年C、12年D、17年10、在保险单约定的区域外发生保险事故，我公司在保险合同约定的免赔率基础上，增加的免赔率为 A 。
查勘员考试测试试卷.
A
ABC
A
ABC
A
ABCD
A
ABCD
A
ABCD
A
BC
B
ABC
A
ABC
A
ABCD
A
ABD
B
BC
A
ABD
A
ABCD
A
ABC
A
ABCD
A
BCD
A
ABD
A
ABC
A
ABCCD
A
BD
A
AB
A
ABD
A
ABCD
A
ABCD
A
D.地震
102 多选
照片拍摄及粘贴要求( )。
A.先远后近
B.先外后内
C.先全貌后零部件
D.先左后右
104
多选
影响汽车碰撞受损的轻重主要有哪几个因 素？（ ）
A.碰撞的作用点、撞击的次 数、撞击的顺序
B.碰撞力的大小、方向
C.碰撞产生的变形大小
D.碰撞的反作用力
105
多选
关于判断发动机已进水，下列说法正确的 有：（ ）
______。
A、集中精力排除故障
B、向过往车辆求救
C、并在来车方向设置警告 标志
D、立即报警
11
多选
下面是对有关财产保险合同中重复保险的 表述，正确的是（）。
A.重复保险就是指投保人对 同一保险标的、同一保险利 益分别向两个以上保险人订
立保险合同的保险
B.重复保险的保险金额总和 超过保险价值的，各保险人 的赔偿金额的总和不得超过
A、检查发动机机油盖有水 蒸气
A、检查发动机机油盖有水 蒸气
C、检查发动机表面有水淹 痕迹，有树叶、碎纸等杂物
(第一场)查勘人员试题参考答案(5)
查勘人员定级考试试题参考答案及评分标准（5）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。
每题选一个正确答案，多选不得分。
）1、B；2、C；3、C；4、B；5、B；6、C；7、C；8、D；9、A；10、B；11、A；12、C；13、A；14、B；15、C；16、A；17、A；18、A；19、D；20、B。
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。
每题选一个以上的正确答案，多选不得分，少选一项少得0.5分。
）1、BC；2、ABC；3、ABC；4、ABCD；5、ABCD；6、AC；7、ABC；8、ACD；9、ACD；10、ACD。
三、判断题（共20题，每题1分，共20分。
答“√”表示正确，答“×”表示错误，）1、×；2、√；3、√；4、×；5、√；6、√；7、√；8、×；9、×；10、×；11、×；12、×；13、×；14、×；15、×；16、√；17、√；18、√；19、×；20、√。
四、简述题（共3题，共20分）1、每正确答出其中1条，可以得1分，共10分。
1）查阅出险保单抄件，了解承保基本情况，准备必要单证及查勘工具；2）负责现场查勘前的准备工作；3）现场查验标的车辆、驾驶人等信息，核查驾驶证、行驶证及其它特种车操作证书；4）查明出险时间、地点；5）调查事故原因，核定责任比例：6）绘制事故现场草图，现场完成《查勘报告》；7）针对责任免除条款和加扣免赔条款取证；8）现场拍摄事故照片；9）《索赔须知》的送达，并指导客户正确进行理赔程序；10）确定车辆损失项目，与被保险人签署《机动车保险定损协议书》；11）通过远程定损核价系统录入询价项目和照片，报核价岗；12）帮助事故当事人进行现场施救；13）车辆所承运货物损失的定损事宜；14）人伤案件的调查和汇报；15）重大、疑难案件的相关调查和取证；16）盗抢险案件的现场查勘及调查取证工作；17）对于查勘后不属于保险责任的案件，缮制《撤消案件审批书》和《撤消案件通知书》，并上报审核立案人审核，送达《撤消案件通知书》；18）与理赔内勤交接查勘有关资料。
查勘员上岗资格考试
查勘上岗资格考试一、判断题（20分）1.交强险中的被保险人专指投保人。
（）2. 除新渠道外，需验车业务必须“先验后保”，可以选择“送单验车”或“免验”。
（）3.交通事故的损失由行人故意造成的，保险公司需要进行垫付。
（）4. 业务员、出单员在录单录错交强险起止日期，需要核保意见方可批改。
（）5. 保险车辆在保险起期之后报废的，由客户提供当地车管所的车辆报废证明后可以申请全额退保。
（）6.保险公司可以向被保险人赔偿保险金，也可以直接向受害人赔偿保险金。
（）7对未参加强制保险的机动车，机动车管理部分不予登记，机动安全技术检验机构不予检验。
（）8. 车载货物掉落责任险每次赔偿均实行15%的绝对免赔率。
（）9 车上货物责任险根据保险车辆驾驶员在事故中所负事故责任比例，车上货物责任险在符合赔偿规定的金额内实行相应的事故责任免赔率。
负全部责任，免赔15%。
（）10. 因自燃仅造成电器、线路、油路、供油系统、供气系统的损失，保险人不负责赔偿。
（）二、填空题（30分）1.死亡伤残赔偿限额和无责任死亡伤残赔偿限额项下负责赔偿、、受害人亲属办理丧葬事宜支出的、、、、、、、、误工费、，被保险人依照法院判决或者调解承担的。
2.死亡伤残赔偿限额，医疗费用赔偿限额，财产损失赔偿限额；被保险人无责任时，无责人死亡伤残赔偿限额，无责任医疗费用赔偿限额，无责人财产损失赔偿限额。
3.交强险合同中的被保险人是指及其。
三、不定项选择题（30分）1. 在车险批改时，变更随车因素，产生保费减少时，需提供的资料（）。
A、行驶证B、被保险人证件C、批改申请书D、保单正本E、驾驶证2. 下列哪些情况下，投保人可以要求解除交强险合同（）A. 被保险机动车被依法注销登记的B. 被保险机动车办理停驶的C. 被保险机动车经公安机关证实丢失的D. 被保险机动车发生事故后，该事故保险人交强险项下的死亡伤残赔偿、医疗费用赔偿、财产损失赔偿均满限额赔付的3. 下列哪些损失和费用，属于交强险的责任免除范围（）A. 因交通事故产生的仲裁或责诉讼费用以及其他相关费用B. 被保险人所以的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失C. 因受害人故意造成的交通事故的损失D. 被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失4. 投保人为企业时，哪些情况需要提供企业三证（组织机构代码证、税务登记证、营业执照）？（）A、保险费金额人民币1万元以上且以现金形式缴纳B、保险费金额人民币2万元以上且以现金形式缴纳C、保险费金额人民币10万元以上且以转账形式缴纳；D、保险费金额人民币20万元以上且以转账形式缴纳5. 保险行业协会10-15万轿车喷漆工时标准（）A、整车喷漆3500元B、前/后保险杠喷漆350元C、前叶子板喷漆450元D、发动机盖喷漆250元E、后厢盖/背门喷漆300元F、后叶子板喷漆300元6. 以下哪几项属于平安个人VIP服务项目中的“三代办”服务？（）A 代办车辆年审B 代收承保资料C 代收理赔资料D 代办缴纳违章罚款E 代理调解事故纠纷7. 在车辆损失险中，驾驶员在事故中负主要责任，根据条款实行的事故责任免赔率为（）A 15%B 10%C 20%D 8%8. 商业第三者责任保险中下列哪些原因导致的意外事故，保险人不负责赔偿（）A 地震及次生灾害B 战争、罚没、查封、政府征用C 受害人与被保险人或驾驶人恶意串通D 外界物体倒塌9. 大案上报规范要求及意义包含（）A、区分大案制度，使大案调查更有针对性，查勘员对案件风险点进行分析后认为无问题，在权限内直接在理赔系统上报审核，对于风险无法排除的案件及时进行大案上报！B、重大案件调查时效保证：对于万元以上案件或涉及三者重大伤亡案件，首先要保证调查时效，有现场报案的一率现场查勘，如客户未现场报案的，需于报案后24小时内完成验车及补勘现场动作；C、首问负责制，接派工查勘员（不管是否现场派工）需在48小时内完成案件风险分析，风险分析包含但不限于以下几点：是否第一时间报警或报保险，驾驶员对事故经过描述是否清楚，驾驶员对车辆操作细节是否能详细说明，驾驶员与座椅位置是否匹配，驾驶员是否受伤，受伤部位在车上能否找到对应点，重点分析调包风险！D、要保证规定动作执行到位，规定动作包含但不限于以下几点：是否对驾驶员进行拍照，是否有现场照片（交警照片）或补勘现场，是否对两证进行网上查验，是否对事故车辆上细节进行拍照核验（如仪表台下护板是否有被挤破，安全带是否抱死，前挡玻璃是否被头部撞破，左前门是否无法正常开启，气囊或车上是否有血渍，挂档杆部位细节照片等）！10. 下列哪项原因造成车辆损失,我司负责赔偿（）A 地震B 战争C 冰雹D 恐怖活动11. 发生全车盗抢的保险事故后，被保险人在索赔时须提供相应材料及证明，如果（）缺失，无法向我司提供，按照条款的规定赔偿时实行5％的绝对免赔。
全国查勘定损员考试题资料
全国的查勘定损员资格考试真题1. 机动车商业保险合同为()保险合同A不定值B不定额C定值D定额2. 按照我司机动车第三者责任保险条款之规定，驾驶员造成下列哪些人员的损失，保险人应予赔偿：（）。
A邻居B女儿C儿子D妻子3. 保险车辆发生意外事故，致使第三者停业、停驶、停水、停气停电、停产、通讯中断的损失以及其他间接损失，保险人（）。
A赔偿停业造成的损失B赔偿停产造成的损失C赔偿其他间接损失D均不负责赔偿4. 保险车辆造成下列人身伤亡或财产损失，不论在法律上是否应当由被保险人承担赔偿责任，保险人均负责赔偿。
（）A被保险人及其家庭成员的人身伤亡、所有或代管的财产的损失；B本车驾驶人员及其家庭成员的人身伤亡、所有或代管的财产的损失； C被保险人允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济责任D本车上其他人员的人身伤亡或财产损失。
5. 第三者责任险（简称三责险）是指（）或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济责任，保险公司负责赔偿。
A投保人B被保险人 C保险人D投保人及家庭成员6. 第三者责任险的保险标的是（）。
A投保人对被保险人依法应负的责任B保险人对投保人的依法应负的责任C被保险人对第三者依法应负的赔偿责任D被保险人对第三者依法应负的道德责任7. "驾驶员下列行为造成保险车辆或第三者损失的保险人予以赔付：（）A饮酒B吸毒C被药物麻醉D身体不适8. 商业第三者责任保险是指保险期间内，发生意外事故，致使（）遭受人身伤亡和财产的直接损毁，依法应由（）承担的经济赔偿责任。
A第三者；被保险人B第三者；投保人C关系人；被保险人D第三者；关系人9. 商业机动车第三者责任险承保A被保险人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁B仲裁、诉讼费用C 被保险人所有的财产损失D被保险人家庭成员所有的财产10. 下列人员中，属于机动车辆第三者责任险中的第三者的是A被保险人的驾驶人员B借给他人使用时的驾驶人员C被保险人车上的人员D对方车上的乘客11. 责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的（）为保险标的的保险。
(第二场)查勘人员试题(4)
(第二场)查勘人员试题(4)单位：姓名：成绩：查勘人员定级考试试题（涉及保险条款的试题，均按照2004版条款答题。
）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。
每题选一个正确答案，多选不得分。
）1、保险车辆在非营业性的停车场、院或无人看管的情况下发生盗抢损失的，适用的绝对免赔率。
A:10％ B:20％ C:30％D:40%2、在04版商用车保险合同车损险条款项下，自发生第二次保险事故起，主险每增加一次保险事故，绝对免赔率在前次保险事故所适用的基础上增加%，累计增加绝对免赔率不超过 %。
A：5 20 B：5 30 C：10 20 D：10 303、以下说法正确的是：A：医疗机构对交通事故的受伤人员应立即救治，但因抢救费用未能及时支付的除外。
B：肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的，由保险公司在责任限额范围内支付抢救费用。
C：车辆在道路以外通行时发生交通事故的，公安机关交通管理部门接到报案后，应当依据相关法律法规处理，参照《交通安全法》处理的无效。
D：交通事故的损失如果是由非机动车故意造成，机动车一方可以减轻责任。
4、汽车底盘通常由以下哪几个部分组成：A：动力系、点火系、润滑系、启动系B：动力系、行使系、转向系、启动系C：传动系、行使系、转向系、制动系D：传动系、点火系、润滑系、制动系5、电脑水淹后的处理方法中，以下操作中不正确的是：A：汽车因涉水熄火后，不可再次启动发动机，应及时断开点火开关，并拆下蓄电池搭铁线以切断电脑电源以免电路板短路损坏。
B：汽车涉水后如发现电脑淹水，即使发动机还能继续工作，也应及时熄火停车，并拆下蓄电池搭铁线以切断电脑电源。
C：电脑淹水后，应在最短的时间内将电脑拆下，由专业人员打开电脑并用清水清洗电脑板，用电吹风吹干以免电路板腐蚀损坏。
D：对淹水的各传感器、执行机构、继电器及保险盒以及线束各连接器件等也应做相应的清洗与干燥处理。
6、机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向以外。
查勘定损人员考试试题
查勘定损人员考试试题姓名机构分数一、名词解释：(10分)1、保险：是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为2、新车购置价：是指本保险合同签定地购置与保险车辆同类型新车（含车辆购置附加税）的价格。
3、实际价值：是指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格。
折旧按每满一年扣除一年计算，不足一年的部分，不计折旧。
自初次登记至计算折旧时不足一年的车辆，折旧按每满一个月扣除一个月计算，不足一个月的部分，不计折旧。
折旧率按国家《汽车报废标准》等有关规定执行。
4、全部损失：指保险车辆整体损毁，或保险车辆的修复费用达到或超过出险当时的实际价值，保险人推定全损。
5、本车上的一切人员：意外事故发生的瞬间，在本保险车辆上的一切人员，包括此时在车下的驾驶员以及车辆行驶中或车辆未停稳时非正常下车的人员。
二、填空：(10分)1、保险合同中的机动车辆是指汽车、电车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。
2、保险车辆因保险事故受损，应当尽量修复。
修理前被保险人须会同保险人检验，确定修理项目、方式和费用。
否则，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。
3、被保险人提供的各种必要的单证齐全后，保险人应当迅速审查核定。
赔款金额经保险合同双方确认后，保险人在10天内一次赔偿结案。
4、在保险合同有效期内，保险车辆被转卖、转让、赠予、变更用途或增加危险程度，被保险人应当事先书面通知保险人并申请办理批改手续。
5、受损车辆的照片的从远到近拍摄；全车照片应与车辆中心线承45度拍摄数码相机、胶片相机的日期顺序调整为年、月、日，数码相机象素调整为480×640，。
6、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中受害人遭受人身伤害，赔偿义务人应当赔偿受害人的（医疗费）、（误工费）、（护理费）、（交通费）、（住宿费）、(住院伙食补助费)、(必要的营养费)、(康复费)、(后续治疗费)。
诚泰保险查勘员入职考试试题
诚泰保险查勘员入职考试试题以下哪项不是提交查勘时需重点系统备注的内容 [单选题] *A.事故责任B.事故民警信息C.48小时内上传草图(正确答案)D.预估损失以下哪项不是人伤探视表需重点填写的内容 [单选题] *A.送医人信息B.家庭情况C.职业D.户籍性质(正确答案)以下哪项是配件直供的原则 [单选题] *A.以客户意愿为主B.以品牌件直供减损为主(正确答案)C.以修理厂意愿为主D.以原厂件直供为主以下哪项不是新增维护修理厂所需材料 [单选题] *A.修理厂门头照B.营业执照C.高德地图定位截图D.保险服务采购协议(正确答案)以下哪项是认定修理厂是否合作的标准 [单选题] *A.NQ码绑定(正确答案)B.系统显示送修标识C.口头告知合作D.修理厂有保费收入以下哪项是大案查勘规定动作 *A.现场查勘人车合影(正确答案)B.查勘报告(正确答案)C.询问笔录(正确答案)D.现场草图(正确答案)以下哪项是车物往月万下清理要求 *A.严禁随意注销节点，严禁随意调估(正确答案)B.系统跟踪备注(正确答案)C.争议案件及时发起会商(正确答案)D.按车辆外观损失提交核损通过以下哪项是三者信息规范的要求 *A.查勘员现场需收集三者证件信息(正确答案)B.未收集的则由定损员提交定损时修改(正确答案)C.无牌摩托车则录入湘000000D.单结交强险案件可以新增三者车任务，修改1位车架号信息以下哪项是配件精准点选的要求 *A.对系统内有参考价格的，一律执行标准点选(正确答案)B.单结交强险案件可以新增三者车任务，录入打包定损C.个别超4S店价格配件，提供EPC截图可录入无参考价格配件名称(正确答案)D.自核案件可以自定义配件名称，修改价格以下哪项是车辆报价流程和要求 *A.准确录入配件项目+品质(正确答案)B.直供原厂配件，需发起通用呈报(正确答案)C.非合作渠道报价需检视送修动作(正确答案)D.工作日报价时效勾选24小时以上(正确答案)。
查勘员考试试题
一、单选题1、按照国标GB/T3730.1-2001，有动力的汽车分为〔 A 〕两类。
A 乘用车和商用车B 载货汽车和客运车C 大型汽车和小型汽车D 商用车和专用车2、汽车是指〔 C 〕A由动力驱动，具有四个以上车轮的车辆，主要用于载运人员和(或)货物、牵引载运人员和(或)货物与其他特殊用途。
B由动力驱动，具有四个以上车轮的非轨道承载的车辆，主要用于载运人员和(或)货物、牵引载运人员和(或)货物与其他特殊用途。
C由动力驱动，具有四个或四个以上车轮的非轨道承载的车辆，主要用于载运人员和(或)货物、牵引载运人员和(或)货物与其他特殊用途。
D由动力驱动，具有四个或四个以上车轮的非轨道承载的车辆，主要用于载运人员和(或)货物、牵引载运人员和(或)货物。
3、按旧的国标GB9417—1989，载货汽车其驾驶室内可以容纳的乘员是〔 D 〕A 2～3B 2～4C 2～5D 2～64、下列VIN〔Vehicle Identification Number〕车辆识别代号第一部分WMI码中第一位表示该车辆是韩国生产的是〔 D 〕A LB JC WD K5、下列VIN〔Vehicle Identification Number〕车辆识别代号第一部分WMI码中第一位表示该车辆是英国生产的是〔 B 〕A MB GC WD E6、下列VIN〔Vehicle Identification Number〕车辆识别代号第一部分WMI码中第一位表示该车辆是德国生产的是〔 C 〕A IB JC WD G7、下列VIN〔Vehicle Identification Number〕车辆识别代号第一部分WMI码中第一位表示该车辆是法国生产的是〔 D 〕A SB IC ED F8、VIN〔Vehicle Identification Number〕车辆识别代号中表示车型年份的是第〔 C 〕位。
A 8B 9C 10D 119、VIN识别代码中表示20XX生产的车辆对应的车型年份代码是〔 B 〕。
查勘定损员考试题
查勘定损员考试题查勘定损员考试题一、概念题（每题5分，共20分）1. 请简要解释什么是查勘定损员？2. 查勘定损员的主要工作职责是什么？3. 查勘定损员在处理理赔案件时需要具备哪些技能？4. 请简述查勘定损员的工作环境和工作条件。
二、理论题（每题10分，共60分）1. 车辆定损是指什么？请描述车辆定损的主要步骤。
2. 住宅火灾查勘定损是指什么？请描述住宅火灾查勘定损的主要步骤。
3. 请解释什么是保险赔付金额计算法？4. 请解释个人财产保险和财产综合保险的区别和共同点。
5. 查勘定损员需要如何判断事故责任？请列出判断事故责任的主要依据。
6. 请解释什么是营改增政策？并描述其对保险查勘定损的影响。
三、案例分析题（每题20分，共80分）案例一：小明的车在驶入停车场时发生自燃，车辆全损。
请问，查勘定损员在处理此案件时需要注意哪些事项？案例二：小红的住宅发生火灾，住宅房屋、家具和财物全部被烧毁。
请问，查勘定损员在处理此案件时需要进行哪些工作？案例三：小华在路口遇到红灯停下后，被后面的车追尾，造成后面两辆车受损。
请问，查勘定损员如何判断事故责任？根据判断，各方车主应承担分别的赔偿责任？案例四：小李的房屋因台风受损，需要进行维修。
保险合同约定，保险公司会按实际维修费用给付赔偿。
请问，查勘定损员如何确定实际维修费用？参考答案：一、概念题1. 查勘定损员是保险公司雇佣的专业人员，负责在出险事件发生后，通过实地勘查、评估损失，并据此决定保险公司对被保险人的赔偿金额。
2. 查勘定损员的主要工作职责包括调查事故现场、估算损失、判断责任、协调处理等。
3. 查勘定损员在处理理赔案件时需要具备以下技能：- 准确勘查事故现场的能力。
- 熟悉保险条款和理赔规定。
- 具备判断事故责任的能力。
- 与被保险人和其他相关方进行有效的沟通和协调的能力。
- 具备基本的法律知识和人际技巧。
4. 查勘定损员的工作环境一般为室内和室外结合，需要到事故现场进行勘查，以及办公室内处理相关文件和报告。
查勘员考试试题
查勘员考试试题查勘员考试试题一、背景介绍查勘员是一项重要的职业，他们负责调查和评估各种事故和损失事件。
为了确保查勘员的专业能力和素质，许多国家都设立了查勘员考试。
本文将围绕查勘员考试试题展开讨论，探讨其内容和意义。
二、试题类型1. 选择题：选择题是查勘员考试中常见的题型。
例如：（1）以下哪项是查勘员的主要职责？A. 负责调查事故现场B. 分析损失事件的原因C. 评估损失的程度D. 找出责任方（2）以下哪项是查勘员必备的技能？A. 沟通能力B. 技术知识C. 数据分析能力D. 调查技巧2. 填空题：填空题要求考生根据题目的要求填写正确的答案。
例如：（1）查勘员需要具备丰富的________知识，以便准确评估损失的程度。
（2）在调查事故现场时，查勘员应该注意收集________证据。
3. 案例分析题：案例分析题是查勘员考试中较为复杂的题型，要求考生根据提供的案例进行分析和判断。
例如：某公司的仓库发生火灾，造成大量货物损失。
请根据以下情况回答问题：（1）火灾发生的原因是什么？请列举可能的因素。
（2）根据现场调查，货物损失的程度有多大？请给出一个大致的评估。
（3）根据调查结果，火灾责任应该由谁承担？三、试题意义查勘员考试试题的设置有着重要的意义。
1. 考察专业知识：查勘员需要具备丰富的专业知识，包括保险、法律、建筑等方面的知识。
考试试题可以考察考生对这些知识的掌握程度，确保他们具备开展工作所需的基本知识。
2. 考察分析能力：查勘员需要具备较强的分析能力，能够准确判断事故的原因和损失的程度。
试题设计可以考察考生在实际案例中的分析能力，培养他们的逻辑思维和问题解决能力。
3. 考察应变能力：查勘员在工作中经常面临复杂和紧急的情况，需要具备较强的应变能力。
试题设计可以模拟实际工作中的情况，考察考生在压力下的应对能力和决策能力。
四、备考建议1. 学习专业知识：查勘员需要具备丰富的专业知识，考生应该系统学习相关知识，包括保险、法律、建筑等方面的知识。
定损查勘员考试试题(答案)
一．填空：1、汽车悬架由弹性元件、减震器、导向机构组成。
2、一级维护的重点：清洁、润滑、紧固、检查制动和操纵。
二级维护的重点：检查、调整。
（轮胎换位）3、修理厂按作业范围分：汽车大修、小修、总成修理、零件的修理。
4、润滑系的作用：减轻零件表面的磨损、清洗零件的表面、冷却摩擦件表面温度、密封各零件的配合间隙、防止金属表面产生锈蚀和腐蚀。
5、车损险附加险：玻璃单独破碎险、自燃损失险、全车盗抢险、新增加设备险、车辆停驶责任险、代步车费用险、他人恶意行为损失险。
6、第三者附加险：车上人员责任险、车上货物责任险、车载货物掉落责任险、无过错损失补偿险。
7、车损险的附加险：全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险、代步车费用险、他人恶意行为损失险。
8、投保了车辆损失险、第三者责任险和车上人员责任险的基础上方可投保交通事故精神损害赔偿险。
9、投保了全车盗抢险的基础上方可投保全车盗抢险附加高尔夫球具盗窃险。
10、零件互换性分为：完全互换、部分互换。
11、被保险人申请索赔的期限：自结案之日起期限为二年。
二、选择：1、汽车主动安全性是（ A ）。
A、 ABS。
B、SRS。
C、安全带。
D、汽车吸能装置。
2、汽车缸床垫每次拆装后（ A ）。
A、必须换。
B、不一定。
C、不用换。
3、汽车横拉杆是否可焊接（ B ）。
A、可以。
B、不可以。
4、水箱水管部分断裂（ B ）。
A、焊接法。
B、换整管。
C、接管法。
5、点焊处采用（ B ）法分开。
A、钻孔法。
B、气割法。
6、自己车撞自己车库，车库损坏（ B ）保险责任。
A、是。
B、否。
三、简答题：1、配气相位：在一个工作循环，气门从开始开启到最后关闭曲轴所经过的转角，称为配气相位。
2、近因原则：是判断承保的危险与保险标的的损失之间因果关系原则。
所谓“近因”不是指最初的原因，也不是指最终的原因。
而是一种能动而有效的原因。
既指原因和结果之间有直接的联系，又指原因十分强大有力，如果数种原因同时起作用，近因是导致该结果的决定性作用强有力的原因。
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一、单选题1、按照国标GB/T3730.1-2001，有动力的汽车分为（ A ）两类。
A 乘用车和商用车B 载货汽车和客运车C 大型汽车和小型汽车D 商用车和专用车2、汽车是指（ C ）A由动力驱动，具有四个以上车轮的车辆，主要用于载运人员和(或)货物、牵引载运人员和(或)货物及其他特殊用途。
B由动力驱动，具有四个以上车轮的非轨道承载的车辆，主要用于载运人员和(或)货物、牵引载运人员和(或)货物及其他特殊用途。
C由动力驱动，具有四个或四个以上车轮的非轨道承载的车辆，主要用于载运人员和(或)货物、牵引载运人员和(或)货物及其他特殊用途。
D由动力驱动，具有四个或四个以上车轮的非轨道承载的车辆，主要用于载运人员和(或)货物、牵引载运人员和(或)货物。
3、按旧的国标GB9417—1989，载货汽车其驾驶室可以容纳的乘员是（ D ）A 2～3B 2～4C 2～5D 2～64、下列VIN（Vehicle Identification Number）车辆识别代号第一部分WMI码中第一位表示该车辆是国生产的是（ D ）A LB JC WD K5、下列VIN（Vehicle Identification Number）车辆识别代号第一部分WMI码中第一位表示该车辆是英国生产的是（ B ）A MB GC WD E6、下列VIN（Vehicle Identification Number）车辆识别代号第一部分WMI码中第一位表示该车辆是德国生产的是（ C ）A IB JC WD G7、下列VIN（Vehicle Identification Number）车辆识别代号第一部分WMI码中第一位表示该车辆是法国生产的是（ D ）A SB IC ED F8、VIN（Vehicle Identification Number）车辆识别代号中表示车型年份的是第（ C ）位。
A 8B 9C 10D 119、VIN识别代码中表示2011年生产的车辆对应的车型年份代码是（ B ）。
A AB BC LD Y10、VIN识别代码中第四至九位表示的是车辆的（ A ）。
A VDSB VISC WMI11、VIN识别代码中世界制造厂名称代号为“LZW”表示的汽车厂家是（ C ）。
A华晨宝马汽车有限公B长安福特汽车C上汽通用五菱汽车股份有限公D现代汽车12、常见汽车制造厂的WMI编号为“LEN”表示的是（ C ）。
A 东风标致 B北汽福田 C吉普 D长安汽车13、常见汽车制造厂的WMI编号为“LS5”表示的是（ D ）。
A东风标致 B北汽福田 C吉普 D长安汽车14、常见汽车制造厂的WMI编号为“LHG”表示的是（ A ）。
A本田 B哈飞汽车 C通用 D一汽大众15、常见汽车制造厂的WMI编号为“LFV”表示的是（ D ）。
A本田 B哈飞汽车 C通用 D一汽大众16、常见汽车制造厂的WMI编号为“LSV”表示的是（ D ）。
A本田 B哈飞汽车 C通用 D 大众17、常见汽车制造厂的WMI编号为“LVH”表示的是（ B ）。
A本田 B东风本田 C通用 D 大众18、常见汽车制造厂的WMI编号为“LVS”表示的是（ C ）。
A北汽福田 B东风标致 C 长安福特 D 通用19、抢救费用超过责任限额的，未参加机动车第三者责任强制保险或者肇事后逃逸的，由（ B ）先行垫付部分或者全部抢救费用。
A 公安部门B 道路交通事故社会补助基金，道路交通事故社会救助基金C 保险公司D 地方财政局20、在商业第三者责任保险中，每次事故保险人承担赔偿责任的最高限额叫（ C ）。
A 保险金额B 保险责任C 赔偿限额D 赔偿责任21、主车，挂车的第三者责任险在不同保险公司投保的（ D ）。
A 由承保责任限额高的保险人负责赔偿B 由保险人协商进行赔偿C 由被保险人自愿选择保险人进行赔偿D 保险人按照保险单上载明的第三者责任险赔偿限额比例分摊赔款22、液力变矩器中的泵轮与哪个部件刚性连接（ C ）。
A 导轮B 涡轮C 飞轮D 行星齿轮23、汽车前轮前束是指（ C ）。
A 两前轮外缘之间的距离B 两前轮缘之间的距离C 两前轮的前边缘距离小于后边缘距离的差值23、在悬架伸行程（车架和车桥相互远离），减震器阻尼力（ B ），以迅速减震。
A 较小B 较大C 相同24、轿车一般按发动机排量进行分类，而发动机排量是指（ B ）。
A 每个燃烧室容积B 各缸工作容积之和C 活塞的工作行程D 燃烧室容积的总和25、在定损核价运作规中，由汽车生产厂家对其特约售后服务站规定的配件销售价格叫（ B ）。
A市场零售价 B 厂家指导价 C生产厂价格 D 配套厂价格26、汽车（三轮车除外）应具有适度的（ A ）转向性。
A 不足B 中性C 过度27、汽车修理时，转向系统的拉杆（ B ）拼焊。
A可以 B不可以 C不一定28、按照《车险定损核价运作规》，关于事故车辆定损核价，下列哪些说法不正确（ B ）。
A 应区分本次事故和非本次事故的损失B 修复处理的配件可以给予不超过15%的配件管理费C 原车损坏是副厂件按副厂件核价D 更换零部件需要考虑扣减残值29、现场照片应为清晰的（）照片，并附有拍摄（），应有四个角度（）全方位事故现场全貌照片。
拍摄的照片应能反映事故现场全貌，制动痕迹，现场遗留物，碎片，撞击点等，反映事故车辆牌照号，车架号，发动机号，损失部位及损失程度，人员伤亡，物品损失等。
（ C ）。
A 黑白，时间，45B 彩色，时间，90C 彩色，时间，45D 彩色，地点，4530、发生碰撞事故时，安全气囊的点火器直接接受（ D ）发出的点火指令。
A 安全带B 碰撞传感器C 安全传感器D 安全气囊ECU31、全时四驱车共有（ C ）个差速器。
A 1B 2C 3D 432、在一些汽车发动机缸盖上安装有两个温度传感器，其中一个为指示发动机冷却液温度用，另一个为（ A ）。
A 电子燃油喷射系统B 自动变速器控制C 空调系统控制D ABS系统使用33、下列哪些项目是汽车主动安全技术（ A ）。
A ABS系统B 安全气囊C安全车身构造 D 轿车全铝车身空间承载构架34保险车辆发生全部损失后，如果保险金额高于出险当时的实际价值，按（ C ）计算赔偿。
A 保险金额B 投保当时的实际价值C 出险当时的实际价值35、施救的财产中，含有本保险合同未保险的财产（ A ）。
A 应按保险车辆的实际价值占总施救财产的实际价值比例分摊施救费用B 保险人不承担施救费用C 应按保险车辆的实际价值占总施救财产的重量比例分摊施救费用D 应按保险车辆的实际价值占总施救财产的体积比例分摊施救费用36、机动车辆保险合同由（ D ）组成。
A 保险条款，保险单B 保险条款，保险单，批单C 保险条款，投保单，保险单，批单D 保险条款，投保单，保险单，批单和特别约定37、汽车的整车是由（ A ）系统构成。
A 发动机、底盘、车身、电气设备B 发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备C 发动机、车身、车架、电气设备D 发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车设备38、按车身受力情况分析，轿车一般采用（ B ）结构类型的车身。
A 非承载式B 承载式C 车架式D 三厢式39、中、低排量的轿车的驱动形式一般采用（ B ）。
A 前置后驱动B 前置前驱动C 后置前驱动D 后置后驱动40、以下哪个部件不属于发动机冷却系统（ D ）。
A 散热器B 水泵 C节温器 D 冷凝器41、以下原因中，可能造成汽车轮胎起火的原因是（ BC ）。
A 根据轮胎的燃点，轮胎自燃是不可能的B 充气不足C 超载或超载与充气不足的的综合效应42、在检查汽车安全气囊系统的故障中，下列情况是允许的（ C ）。
A 检查前为防止音响、防盗系统的存储容丢失，使用外来电源；B 使用一般的阻抗小的指针式万用表来检测点火器是否损坏；C 都不允许。
43、在汽车电子技术中EDS指（ B ）。
A 电动式动力转向系统B 电子差速锁C 电子驱动系统。
44、在车型代号中首位数字是4的车辆代表（ C ）A 越野车B 特种车C 牵引车D 轿车45、根据GB7258-1997规定，9座以下的载客汽车，制动初速度在50KM/H时，满载检验制动距离要求在( C ) 以。
A 8MB 10MC 20MD 25M46、VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为（ C ）。
A 中国B 日本C 美国D 德国47、一轮胎上有如下一组说明：“195/60 R 14 85 H”，其中“H”是表示（ D ）A 轮胎结构代码B 允许载荷代码C 扁平率代码D 速度围代码48、正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负（ C ）围发生碰撞且其纵向减速度达到某一值时，才能引爆点火剂使充气剂受热分解给SRS气囊充气。
A 20度B 25度C 30度D 40度49、有的汽车发动机上（如奔驰）除装有主氧传感器外，还装有副氧传感器，副氧传感器的作用是检测（ A ）A 三元催化器的净化功能B 尾气排放性能C 涡轮增压装置的进气质量D 废气再循环系统50、通常前盘式制动衬片摩擦片磨损极限的残余厚度应不小于（ A ）。
A 0.8mmB 2.0 mmC 2.5mmD 5.0 mm51、在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是（ B ）。
A 车轮外倾角B 转向轴线倾C 车轮前束D 主销后倾52、检修发动机时，每次拆装汽缸盖后，汽缸垫（ C ）。
A 可以换B 可以不换C 必须换53、散热器散热管少数损坏部分长度不大时，其修理方法为（ B ）。
A 接管法B 换管法C 拼修法D 焊接法54、分解用点焊连接的部位时，其熔核应采用（ C ）去除。
A锯割 B气割 C钻孔55、检验汽缸体有无裂纹的方法，通常采用（ B ）。
A 敲击法B 磁力探伤法C 水压试验法56、汽车制动时发生甩尾的主要原因是（ D ）A 后轮制动不良B 制动太急C 左、右后轮制动力不平衡D 后轮比前轮先抱死E 前轮比后轮先抱死57、一轮胎型号为“225/60 R16 90V”，其中“60”表示（ B ）。
A 轮胎结构B 扁平率C 速度等级D 最大载荷代码58、汽车可以获得最佳制动效果的轮胎滑移率围是（ B ），ABS系统就是利用电脑控制制动力，实现最佳滑移率。
A 10%—15%B 15%-20%C 20%-30%D 30％－40％59、发动机气门室盖上常见的“DOHC”英文字母是指什么？（ A ）A 双顶置凸轮轴B 多点喷射C 多点顺序喷射D 电子燃油60、ASR（TCS）系统是在汽车（ C ）状态下起作用的。
A 制动情况下B 高速行驶过程C 起步和加速过程D 急转弯61、下列油品可代替方向机助力油是 ( A )。
A 自动变速器油B 发动机机油C 齿轮油D 刹车油62、正时链条一般需在行驶（ D ）里程后更换。