现场管理培训课件
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委托型生产
自主生产与订货生产的区别
项目
产品规格 需求预测 产平价格 工艺过程
交货期 设备要求
人员
生产方式
自主型／MTS 订货型／MTO 企业标准产品 顾客要求产品
预测性强
预测性弱
事先确定
协商确定
执行公司标准 强调顾客需求
自主制定
执行合同
可以通用
通用性弱
符合公司要求 符合顾客要求
各种生产方式的特征
2.生产次品的浪费
• 不良品的产生会引至过多的检查和修正， 浪费人力和资源，尤其是品质劣的产品 无法实现市场价值
3.存货的浪费
• 作业站之间堆积半制品，增加管理及搬 运，占据了地方掩盖了人，机，物，法 各方面问题造成浪费
4.动作的浪费
• 制造过程中不必要的也不会增值的动作
5.工序的浪费
• 作业中存在的重复，检查，修正的工序 而且不能产生附加值
现场管理的核心要素（三） －－软件方面要素
• 工作计划：生产计划、质量计划 • 生产流程：生产作业的工位次序 • 过程管理：管理制造工程的方法 • 品质要求：品质标准、产品规格、工程标准 • 生产秩序：顺畅度、6S • 劳动效率：生产能力、作业效率 • 工作氛围：现场的气氛、人员的风格 • 安全措施：防错与防误，安全保障
• 现场管理的灵魂
现场，现实，现物
一.现场管理的方法一 －－半军事化管理（一）
• 什么是半军事化管理？ 现场就是战场 人员就是不穿军装的军
人 制度就是军纪 工作就是任务
一.现场管理的方法一 －－半军事化管理（二）
• 半军事化管理的要求
以落实岗位责任制为基础，实行全员责任包干制 所有任务必须无条件执行 决定的事情必须马上去做，如有疑问事后再说 奖罚分明，及时、到位 必须建立全方位的信任和信誉
定义：运用企业资源，结合下属及众人的智慧
与努力，来达成企业（部门）目标(ISO)
做法：对人的管理;第一重要
管：干预、要求 理：支援、协助 让你的部属产生“能力”、产生“干劲”
对事的管理:其二是事的管理
改善:不断的创新、不断的改善（PDCA）
一.定义现场管理
• 定义
现场管理有别于财务管理，事务管理等其他 的管理，它是以现场为中心，注重于对实实在 在的对象，进行现实的分析。
韩 展 初 先生
课程大纲
第一章 认识生产现场 第二章 现场管理的方法和内容 第三章 现场改善的黄金法则 第四章 做成功的现场管理者
第一章 认识生产现场
• 何谓现场 • 现场的特点 • 现场的作用 • 现场的任务与功能 • 现场管理的核心要素 • 现场管理的方法
何谓现场
现场的定义 现场包含“现”与“场”两个因素，
“现”指现在，现时。强调的是时间性。 “场”指的是地点，场所。
现场：就是赋予了一定时间的特定区域
现场的特点一
•大 占用场地大， 人员多， 事务规模大
• 现场办公
现场的特点二
• 生产部的特点 人员多，人员的文化素质较低 事务杂，牵涉到诸多纷繁复杂的实际事务 工作呆板，多是机械性重复的单调工作 任务艰巨，生产计划必须按期完成
6.运输的浪费
• 生产中存在物料，零部件运输就是运输 的浪费
7.等待或闲置的浪费
• 前后工序间的不平衡以及人机作业时间 不协调而造成操作员时间的损失
第二章 管理的方法与内容
1、管理的定义和方法 2、现场管理的目标和内容 3、管理的五大功能 4、管理循环 5、沟通技巧 6、激励艺术
一、管理的定义
现场管理
－－八种浪费及其概念
• 过量生产的浪费 • 生产次品的浪费 • 存货的浪费 • 动作的浪费 • 工序的浪费 • 运输的浪费 • 等待或闲置的浪费 • 未被使用的员工的创造力
1.过量生产的浪费
• 生产的进展过度引至后面及中间充满过多的不 等用的或不需求的制品。过量生产将导致储放 零件，运输零件至存仓，需要时又要取出零件， 跟踪（文件工作）如此等等，过量生产花费人 力，花费钱财，却不增值。
现场管理
管理是技术是专业
1. “成功一定有方法,失败一定有原因” 2. 搞管理,人人都自认为OK,只要给我权利,凭我三寸不烂之
舌以及我的聪明,管理个百八十人不是问题!不听我的就开 除掉他!我小学时就当过班长呢!!管理的很好! 3. 如果真正管理200人以上,管理好,很难!尤其在中国!因为 现场管理直接管理的是基层的员工,管人 4. “现场 + 管理”=现场管理,是管理中难度最大的管理!尤 其在中国民营的中小企业,因为你面对的是Q-D-C-P-S-M 5. Q-D-C-P-M-S都很混乱,是什么原因?从哪几个方面切入, 提高管理水平?
兴衰
现场的任务
• 把生产所需的各种因素在生产过程中进 行有机的组合、配置和转化，使之变成 可输出的产品或服务
现场的功能
资源 生产
要素
技术
标准
管理控制
间接
社会
结果
Baidu Nhomakorabea
效果
直接
产品
输入
生产过程 输出结果
服务
反馈
现场的运作方式
• 生产类型示意图
生产类型
备货型生产（MTS） 订货型生产（MTO）
ODM OEM
流水线生产
高
易
少
难
易
大量生产
批量生产
小批量生产
单件生产
低
难
多
易
难
效率
自动化
多样化
满足顾客 品质控制
现场管理的核心要素（一） －－总的要素
• 简称“5M1E”: • 人员（Man):数量、技能、岗位、资格 • 机器（Machine):检查、验收、保养、维护、校准 • 材料（Material):用料的交期、品质、成本 • 方法（Method):流程、工艺、作业技术、操作标准
现场的特点三
• 现场最关注产量 1. 对现有产量的合理性进行分析，并行成分析结果 2.找出制约产量的瓶颈，确认它产生的真正原因 3.采取切实措施解决问题，并在必要时把这些措施 制度化 4.提高产量以显示你管理的能力
现场的作用
以产品为核心，主宰整个企业的事务 运作
为弘扬企业文化推波助澜 充当企业形象的主要塑造者 构成企业发展能力的主流 现场管理的三要素决定了整个企业的
• 测量 (Measure):测量和检测的要求
• 环境（Environment):环境状态适宜性
现场管理的核心要素（二） －－硬件方面要素
场地、空间：区域划分、通道走向、位置 厂房、车间：厂房与车间的装饰、功能区分 设备布局：机器设备的安装，排布对接 工程设置：操作方式、人机工程 环境污染：噪音、浮尘、腐蚀、放射
自主生产与订货生产的区别
项目
产品规格 需求预测 产平价格 工艺过程
交货期 设备要求
人员
生产方式
自主型／MTS 订货型／MTO 企业标准产品 顾客要求产品
预测性强
预测性弱
事先确定
协商确定
执行公司标准 强调顾客需求
自主制定
执行合同
可以通用
通用性弱
符合公司要求 符合顾客要求
各种生产方式的特征
2.生产次品的浪费
• 不良品的产生会引至过多的检查和修正， 浪费人力和资源，尤其是品质劣的产品 无法实现市场价值
3.存货的浪费
• 作业站之间堆积半制品，增加管理及搬 运，占据了地方掩盖了人，机，物，法 各方面问题造成浪费
4.动作的浪费
• 制造过程中不必要的也不会增值的动作
5.工序的浪费
• 作业中存在的重复，检查，修正的工序 而且不能产生附加值
现场管理的核心要素（三） －－软件方面要素
• 工作计划：生产计划、质量计划 • 生产流程：生产作业的工位次序 • 过程管理：管理制造工程的方法 • 品质要求：品质标准、产品规格、工程标准 • 生产秩序：顺畅度、6S • 劳动效率：生产能力、作业效率 • 工作氛围：现场的气氛、人员的风格 • 安全措施：防错与防误，安全保障
• 现场管理的灵魂
现场，现实，现物
一.现场管理的方法一 －－半军事化管理（一）
• 什么是半军事化管理？ 现场就是战场 人员就是不穿军装的军
人 制度就是军纪 工作就是任务
一.现场管理的方法一 －－半军事化管理（二）
• 半军事化管理的要求
以落实岗位责任制为基础，实行全员责任包干制 所有任务必须无条件执行 决定的事情必须马上去做，如有疑问事后再说 奖罚分明，及时、到位 必须建立全方位的信任和信誉
定义：运用企业资源，结合下属及众人的智慧
与努力，来达成企业（部门）目标(ISO)
做法：对人的管理;第一重要
管：干预、要求 理：支援、协助 让你的部属产生“能力”、产生“干劲”
对事的管理:其二是事的管理
改善:不断的创新、不断的改善（PDCA）
一.定义现场管理
• 定义
现场管理有别于财务管理，事务管理等其他 的管理，它是以现场为中心，注重于对实实在 在的对象，进行现实的分析。
韩 展 初 先生
课程大纲
第一章 认识生产现场 第二章 现场管理的方法和内容 第三章 现场改善的黄金法则 第四章 做成功的现场管理者
第一章 认识生产现场
• 何谓现场 • 现场的特点 • 现场的作用 • 现场的任务与功能 • 现场管理的核心要素 • 现场管理的方法
何谓现场
现场的定义 现场包含“现”与“场”两个因素，
“现”指现在，现时。强调的是时间性。 “场”指的是地点，场所。
现场：就是赋予了一定时间的特定区域
现场的特点一
•大 占用场地大， 人员多， 事务规模大
• 现场办公
现场的特点二
• 生产部的特点 人员多，人员的文化素质较低 事务杂，牵涉到诸多纷繁复杂的实际事务 工作呆板，多是机械性重复的单调工作 任务艰巨，生产计划必须按期完成
6.运输的浪费
• 生产中存在物料，零部件运输就是运输 的浪费
7.等待或闲置的浪费
• 前后工序间的不平衡以及人机作业时间 不协调而造成操作员时间的损失
第二章 管理的方法与内容
1、管理的定义和方法 2、现场管理的目标和内容 3、管理的五大功能 4、管理循环 5、沟通技巧 6、激励艺术
一、管理的定义
现场管理
－－八种浪费及其概念
• 过量生产的浪费 • 生产次品的浪费 • 存货的浪费 • 动作的浪费 • 工序的浪费 • 运输的浪费 • 等待或闲置的浪费 • 未被使用的员工的创造力
1.过量生产的浪费
• 生产的进展过度引至后面及中间充满过多的不 等用的或不需求的制品。过量生产将导致储放 零件，运输零件至存仓，需要时又要取出零件， 跟踪（文件工作）如此等等，过量生产花费人 力，花费钱财，却不增值。
现场管理
管理是技术是专业
1. “成功一定有方法,失败一定有原因” 2. 搞管理,人人都自认为OK,只要给我权利,凭我三寸不烂之
舌以及我的聪明,管理个百八十人不是问题!不听我的就开 除掉他!我小学时就当过班长呢!!管理的很好! 3. 如果真正管理200人以上,管理好,很难!尤其在中国!因为 现场管理直接管理的是基层的员工,管人 4. “现场 + 管理”=现场管理,是管理中难度最大的管理!尤 其在中国民营的中小企业,因为你面对的是Q-D-C-P-S-M 5. Q-D-C-P-M-S都很混乱,是什么原因?从哪几个方面切入, 提高管理水平?
兴衰
现场的任务
• 把生产所需的各种因素在生产过程中进 行有机的组合、配置和转化，使之变成 可输出的产品或服务
现场的功能
资源 生产
要素
技术
标准
管理控制
间接
社会
结果
Baidu Nhomakorabea
效果
直接
产品
输入
生产过程 输出结果
服务
反馈
现场的运作方式
• 生产类型示意图
生产类型
备货型生产（MTS） 订货型生产（MTO）
ODM OEM
流水线生产
高
易
少
难
易
大量生产
批量生产
小批量生产
单件生产
低
难
多
易
难
效率
自动化
多样化
满足顾客 品质控制
现场管理的核心要素（一） －－总的要素
• 简称“5M1E”: • 人员（Man):数量、技能、岗位、资格 • 机器（Machine):检查、验收、保养、维护、校准 • 材料（Material):用料的交期、品质、成本 • 方法（Method):流程、工艺、作业技术、操作标准
现场的特点三
• 现场最关注产量 1. 对现有产量的合理性进行分析，并行成分析结果 2.找出制约产量的瓶颈，确认它产生的真正原因 3.采取切实措施解决问题，并在必要时把这些措施 制度化 4.提高产量以显示你管理的能力
现场的作用
以产品为核心，主宰整个企业的事务 运作
为弘扬企业文化推波助澜 充当企业形象的主要塑造者 构成企业发展能力的主流 现场管理的三要素决定了整个企业的
• 测量 (Measure):测量和检测的要求
• 环境（Environment):环境状态适宜性
现场管理的核心要素（二） －－硬件方面要素
场地、空间：区域划分、通道走向、位置 厂房、车间：厂房与车间的装饰、功能区分 设备布局：机器设备的安装，排布对接 工程设置：操作方式、人机工程 环境污染：噪音、浮尘、腐蚀、放射