如何塑造员工职业化行为课后测试100分
企业员工职业化训练整体解决方案100分答案[合集五篇][修改版]
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第一篇：企业员工职业化训练整体解决方案100分答案课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得12.0学分！得分: 100学习课程：企业员工职业化训练整体解决方案单选题1.下列哪一项说的是群体的特点？回答：正确1. A2. B3. C4. D 形成共识，达成一致的目标清楚的角色认知和分工相互之间互不影响，也没有利害关系有合作精神2.沉着、自信、意志坚强、积极、不带偏见、兼收并蓄、较为客观，但创造力不强，他应该属于团队中什么样的人物？回答：正确1. A2. B3. C4. D 实干家推进型人物监督员主席型人物3.在团队中有三类人员是不可或缺的，下列说法正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 决策者、技术专家、协调者决策者、技术专家、实干家决策者、外交家、监督员决策者、监督员、实干家4.我们要尽量避免做: 回答：正确1. A2. B3. C 重要而且紧急的工作重要但不紧急的工作不重要但紧急的工作4. D 不重要也不紧急的工作5.我们要尽量的减少回答：正确1. A2. B3. C4. D 重要而且紧急的工作重要但不紧急的工作不重要但紧急的工作不重要也不紧急的工作6.在会议过程当中，哪些是属于积极的会议行为？回答：正确1. A2. B3. C4. D 果断而积极的开始会议与会者迟到出现偏离会议议程的情况争论没有结果7.下面哪一项属于“操之在我”的思维模式？回答：正确1. A2. B3. C4. D 如果毕业时去政府部门就好了，这种工作适合我当时我在场，情况也许会好的多现在我必须抓紧学习，否则几年后要被淘汰了等攒够10万块钱，我就去旅游8.一个商务写作应该确定几个中心目标？回答：正确1. A2. B3. C4. D 一个二个三个四个9.下面关于态度的说法不正确的是？回答：正确1. A 2. B 3. C 4. D 态度是一种对客观事物的正确评价，它描述的是是与非态度是你向他人表达心情的一种方式态度是一种心态，是精神状态态度是一架无形的照相机，它会拍下你喜欢与不喜欢的事物10.“结果可以预见”属于确定项目目标原则（SMART原则）中的哪一条？回答：正确1. A 明确(Specific) 2. B 可衡量(Measurable) 3. C 可行(Achievable) 4. D 实际(Realistic) 11.下列说法不正确的是？回答：正确1. A 在思维冲击中产生的构想越多越好2. B 在思维冲击中鼓励创新构想3. C 在思维冲击中不对构想作出评估4. D 在思维冲击中要对构想作出评估12.下面哪一项不属于职业人的特点？回答：正确1. A 有良好的资质2. B 个人空间大，适应性强3. C 风险承受能力强4. D 按照老板的要求去做13.在接受指派工作的6W3H要点中，WHICH指的是什么意思？1. A 各种选择的可能及优先顺序2. B 方法手段回答：正确3. C 4. D 使用计量的方法让事情具体化完成任务的参与者14.改善人际关系时首先要改变自己的观念，下列说法中不正确的是？回答：正确1. A 改变固执2. B 改变执着3. C 改变成见4. D 改变自满15.在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？1. A 多使用专业术语2. B 给对方必要的回应3. C 找出双方的共同点4. D 选择让对方家人也认可的礼物回答：正确第二篇：企业员工职业化训练整体解决方案答案学习课程：企业员工职业化训练整体解决方案单选题1.能力既强，态度又好的员工在老板的眼中是什么？回答：正确1. A2. B3. C4. D人裁人才人材人财2.下列哪一项说的是群体的特点？回答：正确1. A2. B3. C4. D形成共识，达成一致的目标清楚的角色认知和分工相互之间互不影响，也没有利害关系有合作精神3.下列关于质量的说法不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D质量的标准可以是“不比别人差”质量不是一种美德，而是一项具体可测量的目标质量不是一种优越程度，而是一个不断改进的过程质量的标准是一种严格的考核，以检查你的承诺是否已经兑现4.下面关于质量标准的说法不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D质量标准是与组织的利益一致的组织推进一个质量标准必须是自上而下的组织要推进质量标准必须是大家认同的完美即使不是必要的，也应该成为实现的目标5.改掉浪费时间的习惯是自我组织管理中的哪一种方法？回答：正确1. A2. B3. C4. D加法减法乘法除法6.我们要尽量的减少回答：错误1. A2. B3. C4. D重要而且紧急的工作重要但不紧急的工作不重要但紧急的工作不重要也不紧急的工作7.下面哪一项不是“操之在我”心态的表现？回答：正确1. A2. B3. C4. D目标明确在接受外界刺激的时候，职业人会全盘接受主动出击化消极为积极8.广告宣传册属于什么类型的商务写作？回答：正确1. A2. B3. C4. D通知性写作说服性写作指导性写作记录性写作9.下列说法不正确的是？回答：正确1. A2. B全面客户满意解决方案应该包括内部客户满意解决方案和外部客户满意解决方案制定客户全面解决方案时应该具有经营意识和成本意识3. C4. D我没有听到客户的抱怨，我的客户是满意的客户满意与员工满意是企业的二大财富10.“结果可以预见”属于确定项目目标原则（SMART原则）中的哪一条？回答：正确1. A2. B3. C4. D明确(Specific)可衡量(Measurable)可行(Achievable)实际(Realistic)11.下列说法不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D在思维冲击中产生的构想越多越好在思维冲击中鼓励创新构想在思维冲击中不对构想作出评估在思维冲击中要对构想作出评估12.下面哪一项不属于职业人的特点？回答：正确1. A2. B3. C4. D有良好的资质个人空间大，适应性强风险承受能力强按照老板的要求去做13.下列哪一项不是工作方法的评判标准？回答：正确1. A2. B3. C4. D工作方法是否科学工作方法是否被下属认同工作方法中是否体现出了对目标及风险的意识和管理工作方法中的创新力怎样14.下列哪一项不是心智成长的“依赖”阶段的修炼要点？回答：正确1. A要事为先2. B个人成功3. C操之在我4. D以始为终15.在科学的工作方法中，首先要明确目标要点，下列说法不正确的是？1. A工作要做到什么程度，尽可能用数字来表示2. B工作所需要的时间、资金，也就是成本3. C工作的期限要根据工作情况的变化随时做出调整4. D所有参与此项工作的人回答：正确第三篇：企业员工职业化训练整体解决方案单选题正确1.关于职业道德，下面的说法中不正确的是？A 职业道德是一种职业规范，受到社会的普遍认可B 职业道德大多没有实质的强制力和约束力C 职业道德的主要内容是对员工义务的要求D 职业道德与企业的文化关系不是很大正确2.在团队中有三类人员是不可或缺的，下列说法正确的是？A 决策者、技术专家、协调者B 决策者、技术专家、实干家C 决策者、外交家、监督员D 决策者、监督员、实干家正确3.下面关于质量标准的说法不正确的是？A 质量标准是与组织的利益一致的B 组织推进一个质量标准必须是自上而下的C 组织要推进质量标准必须是大家认同的D 完美即使不是必要的，也应该成为实现的目标正确4.我们要尽量避免做:A 重要而且紧急的工作B 重要但不紧急的工作C 不重要但紧急的工作D 不重要也不紧急的工作正确5.我们要尽量的减少A 重要而且紧急的工作B 重要但不紧急的工作C 不重要但紧急的工作D 不重要也不紧急的工作正确6.我们日常使用频率最高的沟通渠道是A 语言沟通B 肢体语言沟通C 多媒体技术沟通D 文字沟通正确7.下面哪一项不是“操之在我”心态的表现？A 目标明确B 在接受外界刺激的时候，职业人会全盘接受C 主动出击D 化消极为积极正确8.下面哪一项属于“操之在我”的思维模式？A 如果毕业时去政府部门就好了，这种工作适合我B 当时我在场，情况也许会好的多C 现在我必须抓紧学习，否则几年后要被淘汰了D 等攒够10万块钱，我就去旅游正确9.关于会议的说法中下列不正确的是哪一个？（A 会议的成本就是会议本身的支出B 会议前首先要明确会议的目的C 根据会议的目的来选择适当的会议形式D 邀请与会议有关的人员参加会议正确10.广告宣传册属于什么类型的商务写作？A 通知性写作B 说服性写作C 指导性写作D 记录性写作正确11.按照本书中所介绍的16种心理类型的理论，哪一种不属于SP类型？A INFJB ESFPC ESTPD ISFP正确12.下面关于态度的说法不正确的是？A 态度是一种对客观事物的正确评价，它描述的是是与非B 态度是你向他人表达心情的一种方式C 态度是一种心态，是精神状态D 态度是一架无形的照相机，它会拍下你喜欢与不喜欢的事物正确13.下列说法不正确的是？A 在思维冲击中产生的构想越多越好B 在思维冲击中鼓励创新构想C 在思维冲击中不对构想作出评估D 在思维冲击中要对构想作出评估正确14.下列哪一项不是心智成长的“互赖”阶段的修炼要点？A 设身处地B 利人利己C 集思广益D 人际关系成功正确15.预测风险大小的方法中，下列哪种不合适？A 墨非定律B 概率评价C 风险排序D 风险检测第四篇：企业员工职业化训练整体解决方案(考试答案) 企业员工职业化训练整体解决方案关闭1234.课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
企业员工职业化训练整体解决方案—时代光华满分题[修改版]
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第一篇：企业员工职业化训练整体解决方案—时代光华满分题企业员工职业化训练整体解决方案课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 能力既强，态度又好的员工在老板的眼中是什么？√A人裁B人才C人材D人财正确答案：D2. 关于职业道德，下面的说法中不正确的是？√A职业道德是一种职业规范，受到社会的普遍认可B职业道德大多没有实质的强制力和约束力C职业道德的主要内容是对员工义务的要求D职业道德与企业的文化关系不是很大正确答案：D3. 在商务活动中，下列表现得体的是？√A大羊公司销售部的刘经理（男）留着一头漂亮的长发，频繁出入社交场合B这些天工作异常紧张，张经理经常是一边思考问题一边吸烟，现在一位重要的客户突然来访，张经理匆匆掐灭了烟头，直奔会客室C夏天炎热难熬，肖小姐经常赤脚穿着休闲鞋去拜访客户 D电话响了，唐小姐拿起了电话：“你好！我们是光华公司。
”正确答案：D 4. 改掉浪费时间的习惯是自我组织管理中的哪一种方法？√A加法B减法C除法正确答案：D 5. 我们要尽量避免做: √ A重要而且紧急的工作B重要但不紧急的工作C不重要但紧急的工作D不重要也不紧急的工作正确答案： D6. 下面哪一项不是“操之在我”心态的表现？√A目标明确B在接受外界刺激的时候，职业人会全盘接受C主动出击D化消极为积极正确答案：B7. 下面哪一种想法属于“操之在我”的想法？√A我不喜欢这个人B这种人还是敬而远之C人总是有缺点的，就接受他吧 D上司刚愎自用，意见不提也罢正确答案：C8. 关于会议的说法中下列不正确的是哪一个？（√A会议的成本就是会议本身的支出B会议前首先要明确会议的目的C根据会议的目的来选择适当的会议形式D邀请与会议有关的人员参加会议正确答案：A9. 按照本书中所介绍的16种心理类型的理论，哪一种不属于SP类型？√A INFJ BESTP DISFP 正确答案：A10. 讨价还价主要集中在谈判的哪一个阶段进行？√A告示阶段B交锋阶段C妥协阶段D签订协议阶段正确答案：B11. 下列说法不正确的是？√A全面客户满意解决方案应该包括内部客户满意解决方案和外部客户满意解决方案B制定客户全面解决方案时应该具有经营意识和成本意识C我没有听到客户的抱怨，我的客户是满意的D客户满意与员工满意是企业的二大财富正确答案：C12. 在客户反馈系统中，有效的反馈不应该是？√A持续的B明确的C以客户为中心的D关注所有令客户满意的因素正确答案：D13. 下列哪一项不是心智成长的“互赖”阶段的修炼要点？A设身处地B利人利己C集思广益D人际关系成功正确答案：D14. 预测风险大小的方法中，下列哪种不合适？√A墨非定律B概率评价C风险排序D风险检测正确答案：A√15. 在接受指派工作的6W3H要点中，WHICH指的是什么意思？√A各种选择的可能及优先顺序 B方法手段C使用计量的方法让事情具体化 D完成任务的参与者正确答案：A第二篇：时代光华-企业员工职业化训练整体解决方案测试1.下列哪一项说的是群体的特点？回答：正确1. A2. B3. C4. D 形成共识，达成一致的目标清楚的角色认知和分工相互之间互不影响，也没有利害关系有合作精神2.下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点？回答：正确1. A2. B3. C4. D 明确的目标坦诚的沟通相互信任、支持、协作调和矛盾，淡化敏感性问题3.在团队中有三类人员是不可或缺的，下列说法正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 决策者、技术专家、协调者决策者、技术专家、实干家决策者、外交家、监督员决策者、监督员、实干家4.在商务活动中，下列表现得体的是？回答：正确1. A2. B 大羊公司销售部的刘经理（男）留着一头漂亮的长发，频繁出入社交场合这些天工作异常紧张，张经理经常是一边思考问题一边吸烟，现在一位重要的客户突然来访，张经理匆匆掐灭了烟头，直奔会客室3. C4. D 夏天炎热难熬，肖小姐经常赤脚穿着休闲鞋去拜访客户电话响了，唐小姐拿起了电话：“你好！我们是光华公司。
企业员工职业化训练整体解决方案测试题（优秀范文五篇）
企业员工职业化训练整体解决方案测试题（优秀范文五篇）第一篇：企业员工职业化训练整体解决方案测试题单选题1.能力既强，态度又好的员工在老板的眼中是什么？回答：正确1. A2. B3. C4. D 人裁人才人材人财2.关于职业道德，下面的说法中不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 职业道德是一种职业规范，受到社会的普遍认可职业道德大多没有实质的强制力和约束力职业道德的主要内容是对员工义务的要求职业道德与企业的文化关系不是很大3.下面关于质量标准的说法不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 质量标准是与组织的利益一致的组织推进一个质量标准必须是自上而下的组织要推进质量标准必须是大家认同的完美即使不是必要的，也应该成为实现的目标4.下面哪一项不是“操之在我”心态的表现？回答：正确1. A2. B3. C4. D 目标明确在接受外界刺激的时候，职业人会全盘接受主动出击化消极为积极5.下面哪一种想法属于“操之在我”的想法？回答：正确 1. A 我不喜欢这个人2. B 这种人还是敬而远之3. C 人总是有缺点的，就接受他吧4. D 上司刚愎自用，意见不提也罢6.在客户反馈系统中，有效的反馈不应该是？回答：正确1. A 持续的2. B 明确的3. C 以客户为中心的4. D 关注所有令客户满意的因素7.“结果可以预见”属于确定项目目标原则（SMART原则）中的哪一条？1. A 明确(Specific)2. B 可衡量(Measurable)3. C 可行(Achievable)4. D 实际 (Realistic)8.下面哪一项不属于职业人的特点？回答：正确1. A 有良好的资质2. B 个人空间大，适应性强3. C 风险承受能力强4. D 按照老板的要求去做9.下列哪一项不是心智成长的“依赖”阶段的修炼要点？回答：正确1. A 要事为先2. B 个人成功回答：正确 3. C 4. D 操之在我以始为终10.预测风险大小的方法中，下列哪种不合适？回答：正确1. A2. B3. C4. D 墨非定律概率评价风险排序风险检测11.在接受指派工作的6W3H要点中，WHICH指的是什么意思？回答：正确1. A2. B3. C4. D 各种选择的可能及优先顺序方法手段使用计量的方法让事情具体化完成任务的参与者12.职业人职业守则5S原则中的素养指的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 健康的人格好的人品长期做到5S中所提倡的习惯较高的学历13.改善人际关系时首先要改变自己的观念，下列说法中不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 改变固执改变执着改变成见改变自满14.在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？回答：正确1. A2. B3. C4. D 表现出对对方的关心了解对方期待的价值想方设法让对方接受自己的观点避免否定对方15.在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？回答：正确1. A2. B3. C4. D 多使用专业术语给对方必要的回应找出双方的共同点选择让对方家人也认可的礼物1:能力既强，态度又好的员工在老板的眼中是什么？回答：正确1. A2. B3. C4. D 人裁人才人材人财2:下列哪一项说的是群体的特点？回答：正确1. A2. B3. C4. D 形成共识，达成一致的目标清楚的角色认知和分工相互之间互不影响，也没有利害关系有合作精神3:沉着、自信、意志坚强、积极、不带偏见、兼收并蓄、较为客观，但创造力不强，他应该属于团队中什么样的人物？回答：正确1.A 2.B 3.C 4.D 实干家推进型人物监督员主席型人物4:关于职业道德，下面的说法中不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 职业道德是一种职业规范，受到社会的普遍认可职业道德大多没有实质的强制力和约束力职业道德的主要内容是对员工义务的要求职业道德与企业的文化关系不是很大5:下列关于质量的说法不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 质量的标准可以是“不比别人差”质量不是一种美德，而是一项具体可测量的目标质量不是一种优越程度，而是一个不断改进的过程质量的标准是一种严格的考核，以检查你的承诺是否已经兑现6:在会议过程当中，哪些是属于积极的会议行为？回答：正确1. A2. B3. C4. D 果断而积极的开始会议与会者迟到出现偏离会议议程的情况争论没有结果7:下面哪一种想法属于“操之在我”的想法？回答：正确1. A2. B 我不喜欢这个人这种人还是敬而远之 3. C 4. D 人总是有缺点的，就接受他吧上司刚愎自用，意见不提也罢8:广告宣传册属于什么类型的商务写作？回答：正确1. A2. B3. C4. D 通知性写作说服性写作指导性写作记录性写作9:按照本书中所介绍的16种心理类型的理论，哪一种不属于SP 类型？回答：正确1. A2. B3. C4. D INFJ ESFP ESTP ISFP10:下列说法不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 全面客户满意解决方案应该包括内部客户满意解决方案和外部客户满意解决方案制定客户全面解决方案时应该具有经营意识和成本意识我没有听到客户的抱怨，我的客户是满意的客户满意与员工满意是企业的二大财富11:在客户反馈系统中，有效的反馈不应该是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 持续的明确的以客户为中心的关注所有令客户满意的因素 12:下面哪一项不属于职业人的特点？回答：正确1. A2. B3. C4. D 有良好的资质个人空间大，适应性强风险承受能力强按照老板的要求去做13:关于职业人职业守则的叙述，下列说法中不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 实事求是先瞄准再射击善于检查用心14:改善人际关系时首先要改变自己的观念，下列说法中不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 改变固执改变执着改变成见改变自满15:在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？回答：正确1. A2. B3. C4. D1.下列哪一项说的是群体的特点？回答：正确1. A 形成共识，达成一致的目标多使用专业术语给对方必要的回应找出双方的共同点选择让对方家人也认可的礼物 2. B 3. C 4. D 清楚的角色认知和分工相互之间互不影响，也没有利害关系有合作精神2.关于职业道德，下面的说法中不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 职业道德是一种职业规范，受到社会的普遍认可职业道德大多没有实质的强制力和约束力职业道德的主要内容是对员工义务的要求职业道德与企业的文化关系不是很大3.下面关于质量标准的说法不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 质量标准是与组织的利益一致的组织推进一个质量标准必须是自上而下的组织要推进质量标准必须是大家认同的完美即使不是必要的，也应该成为实现的目标4.改掉浪费时间的习惯是自我组织管理中的哪一种方法？回答：正确1. A2. B3. C4. D 加法减法乘法除法5.我们要尽量避免做: 回答：正确1. A2. B3. C 重要而且紧急的工作重要但不紧急的工作不重要但紧急的工作 4. D 不重要也不紧急的工作6.下面哪一种想法属于“操之在我”的想法？回答：正确1. A2. B3. C4. D 我不喜欢这个人这种人还是敬而远之人总是有缺点的，就接受他吧上司刚愎自用，意见不提也罢7.广告宣传册属于什么类型的商务写作？回答：正确1. A2. B3. C4. D 通知性写作说服性写作指导性写作记录性写作8.按照本书中所介绍的16种心理类型的理论，哪一种不属于SJ类型？回答：正确1. A2. B3. C4. D ISTJ ISFJ ESTJ ISTP9.下面关于态度的说法不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 态度是一种对客观事物的正确评价，它描述的是是与非态度是你向他人表达心情的一种方式态度是一种心态，是精神状态态度是一架无形的照相机，它会拍下你喜欢与不喜欢的事物10.下列说（做）法正确的是？回答：正确1. A 只要尽我们所能给客户提供服务，客户就会满意2. B 把工作的重点放在给客户提供的服务上3. C 我是一个受害者，客户总是有意刁难我4. D 和我的客户一起把所有模糊的目标都搞清楚11.在客户反馈系统中，有效的反馈不应该是？回答：正确1. A 持续的2. B 明确的3. C 以客户为中心的4. D 关注所有令客户满意的因素12.“结果可以预见”属于确定项目目标原则（SMART原则）中的哪一条？1. A 明确(Specific)2. B 可衡量(Measurable)3. C 可行(Achievable)4. D 实际 (Realistic)13.下列说法不正确的是？回答：正确1. A 项目目标可分为具体目标和模糊目标2. B 项目评估技术是项目管理的工具3. C 风险分析不是项目管理的方法4. D 项目生命周期可划分为四个阶段14.下列说法不正确的是？回答：正确1. A 在思维冲击中产生的构想越多越好2. B 在思维冲击中鼓励创新构想回答：正确 3. C 4. D 在思维冲击中不对构想作出评估在思维冲击中要对构想作出评估15.在科学的工作方法中，首先要明确目标要点，下列说法不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 工作要做到什么程度，尽可能用数字来表示工作所需要的时间、资金，也就是成本工作的期限要根据工作情况的变化随时做出调整所有参与此项工作的人2.关于职业道德，下面的说法中不正确的是？回答：正确5. A6. B7. C D 职业道德是一种职业规范，受到社会的普遍认可职业道德大多没有实质的强制力和约束力职业道德的主要内容是对员工义务的要求职业道德与企业的文化关系不是很3.下面关于质量标准的说法不正确的是？回答：正确5. A6. B7. C8. D 质量标准是与组织的利益一致的组织推进一个质量标准必须是自上而下的组织要推进质量标准必须是大家认同的完美即使不是必要的，也应该成为实现的目标4.下面哪一项不是“操之在我”心态的表现？回答：正确5. A6. B7. C 目标明确在接受外界刺激的时候，职业人会全盘接受主动出击 8. D 化消极为积极5.下面哪一种想法属于“操之在我”的想法？回答：正确5. A 我不喜欢这个人6. B 这种人还是敬而远之7. C 人总是有缺点的，就接受他吧8. D 上司刚愎自用，意见不提也罢6.在客户反馈系统中，有效的反馈不应该是？回答：正确5. A 持续的6. B 明确的7. C 以客户为中心的8. D 关注所有令客户满意的因素7.“结果可以预见”属于确定项目目标原则（SMART原则）中的哪一条？5. A 明确(Specific)6. B 可衡量(Measurable)7. C 可行(Achievable)8. D 实际 (Realistic)8.下面哪一项不属于职业人的特点？回答：正确5. A 有良好的资质6. B 个人空间大，适应性强7. C 风险承受能力强8. D 按照老板的要求去做9.下列哪一项不是心智成长的“依赖”阶段的修炼要点？回答：正确回答：正确 5. A 6. B 7. C 8. D 要事为先个人成功操之在我以始为终10.预测风险大小的方法中，下列哪种不合适？回答：正确5. A6. B7. C8. D 墨非定律概率评价风险排序风险检测11.在接受指派工作的6W3H要点中，WHICH指的是什么意思？回答：正确5. A6. B7. C8. D 各种选择的可能及优先顺序方法手段使用计量的方法让事情具体化完成任务的参与者12.职业人职业守则5S原则中的素养指的是？回答：正确5. A6. B7. C8. D 健康的人格好的人品长期做到5S中所提倡的习惯较高的学历13.改善人际关系时首先要改变自己的观念，下列说法中不正确的是？回答：正确5. A6. B 改变固执改变执着 7. C 8. D 改变成见改变自满14.在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？回答：正确5. A6. B7. C8. D 表现出对对方的关心了解对方期待的价值想方设法让对方接受自己的观点避免否定对方15.在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？回答：正确5. A6. B7. C8. D 多使用专业术语给对方必要的回应找出双方的共同点选择让对方家人也认可的礼物1.下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点？回答：正确 1. A2.B 3.C 4.D 明确的目标坦诚的沟通相互信任、支持、协作调和矛盾，淡化敏感性问题2.新产品正在研制，市场前景不清晰，工作成员间相互不认可，怀疑对方的工作效果，这属于团队建设的哪一个时期？回答：正确1. A2. B3. C4. D 成立期冲突期发展期高产期3.沉着、自信、意志坚强、积极、不带偏见、兼收并蓄、较为客观，但创造力不强，他应该属于团队中什么样的人物？回答：正确 1. A 2. B 3. C 4. D 实干家推进型人物监督员主席型人物4.在团队中有三类人员是不可或缺的，下列说法正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 决策者、技术专家、协调者决策者、技术专家、实干家决策者、外交家、监督员决策者、监督员、实干家7.下面关于态度的说法不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 态度是一种对客观事物的正确评价，它描述的是是与非态度是你向他人表达心情的一种方式态度是一种心态，是精神状态态度是一架无形的照相机，它会拍下你喜欢与不喜欢的事物8.在客户反馈系统中，有效的反馈不应该是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 持续的明确的以客户为中心的关注所有令客户满意的因素9.“结果可以预见”属于确定项目目标原则（SMART原则）中的哪一条？回答：正确1. A2. B3. C 明确(Specific) 可衡量(Measurable) 可行(Achievable)4. D 实际 (Realistic)10.下列说法不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 在思维冲击中产生的构想越多越好在思维冲击中鼓励创新构想在思维冲击中不对构想作出评估在思维冲击中要对构想作出评估11.下列哪一项不是心智成长的“依赖”阶段的修炼要点？回答：正确1. A2. B3. C4. D 要事为先个人成功操之在我以始为终13.改善人际关系时首先要改变自己的观念，下列说法中不正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 改变固执改变执着改变成见改变自满14.在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？回答：正确1. A2. B3. C4. D 表现出对对方的关心了解对方期待的价值想方设法让对方接受自己的观点避免否定对方15.在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？回答：正确1. A2. B3. C 多使用专业术语给对方必要的回应找出双方的共同点 4. D 选择让对方家人也认可的礼物下列哪一项说的是群体的特点？回答：正确1. A2. B3. C4. D 形成共识，达成一致的目标清楚的角色认知和分工相互之间互不影响，也没有利害关系有合作精神2.下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点？回答：正确1. A2. B3. C4. D 明确的目标坦诚的沟通相互信任、支持、协作调和矛盾，淡化敏感性问题3.在团队中有三类人员是不可或缺的，下列说法正确的是？回答：正确1. A2. B3. C4. D 决策者、技术专家、协调者决策者、技术专家、实干家决策者、外交家、监督员决策者、监督员、实干家4.在商务活动中，下列表现得体的是？回答：正确1. A2. B 大羊公司销售部的刘经理（男）留着一头漂亮的长发，频繁出入社交场合这些天工作异常紧张，张经理经常是一边思考问题一边吸烟，现在一位重要的客户突然来访，张经理匆匆掐灭了烟头，直奔会客室3. C4. D 夏天炎热难熬，肖小姐经常赤脚穿着休闲鞋去拜访客户电话响了，唐小姐拿起了电话：“你好！我们是光华公司。
懂心理学塑造职业化新员工 课后测试
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测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 下列选项中，比较适合从事会计工作的人是：√A 喜怒形于色B 经常大悲大喜C 喜欢挑战性的工作D 对数字感兴趣，个性沉稳正确答案： D2. 下列选项不属于刘易斯过度曲线的阶段的是：√A 自我粉粹B 自我超越C 角色扮演D 心理契约正确答案： B3. 关于新员工自我粉碎阶段，下列选项说法不正确的是：√A 它是新员工真正开始熟悉和认识组织的第一步B 员工在这个阶段可能对企业一无所知C 员工的工作业绩一般呈下降趋势D 他将体会到沮丧、挫折感、负面的人际评价正确答案： D4. 一般一个基层员工适应新岗位需要经过：√A 6到10个月B 2年C 3年D 18个月正确答案： A5. 让新员工迅速适应组织的最有效办法是：√A 专家指导B 员工自我调试C 与同事建立积极关系D 培训正确答案： C6. 下列关于伪交流的说法，不正确的是：√A 是一种无利害关系的交流B 目的是让新员工在工作之外和老员工有一个平等、轻松的互动机会C 一般是企业创造的D 可以让新员工更快地适应新组织正确答案： C7. 企业招聘员工时，碰到能力非常出色、业绩熠熠发光的竞聘者的应对方法是：√A 委以重任B 给他们更多的自由空间C 任其自我发展D 将他粉碎或让他自我粉碎正确答案： D8. 企业对特别自我的新员工进行角色说明之后，如果他依旧向别人宣泄不满，企业的正确做法是：√A 调至其他岗位B 对他进一步培训正确错误正确答案：错误14. 一个人只有在跟岗位、角色、组织产生高度依存时才能产生心理契约。
此种说法：√正确错误正确答案：正确15. 企业在招募新员工时，不仅要求企业对岗位的认知明确，也要求应聘者对所求职位有一定的认识。
此种说法：√正确错误正确答案：正确。
如何成为职业化员工(试题答案)
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测试成绩：100分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 员工职业化就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合：√A社会规范和职业标准B职业规范和职业标准C职业规范和法律要求D社会规范和企业标准正确答案：B2. 能力的来源是：√A执行力B思考力C创造力D学习力正确答案：D3. 趋向完美的途径是：√A改革B发展C创新D变化正确答案：C4. 团队有效、顺畅运转需要良好的：√A学习能力B沟通能力C技术支撑D协调能力正确答案：D5. 与同事沟通的注意事项，不包括：√A过高地定位自己的价值，忽略他人价值，这是自大B“你把我怎么不了，凭什么听你的”，这是自强C缺乏整体观念和大局意识，推卸责任给别人，这是自私D惟恐别人比自己强，相互保密，明攀暗压，这是自闭正确答案：B6. 团队的核心精神是：√A互相欣赏和信赖B互相竞争和信赖C互相欣赏和竞争D以上都不对正确答案：A7. 情商反映的是一个人：√A掌控情绪的能力B承受挫折的能力C容忍他人的度量D团结协作的意识正确答案：A8. 如今，企业都把：√A质量放在第一位B规模放在第一位C技术放在第一位D诚信放在第一位正确答案：D9. 组建团队本身就是：√A人群关系协调的过程B资源整合的过程C考验个人能力的过程D资金合理分配的过程正确答案：B10. 设定了目标仅仅是第一步，最重要的是：√A有长期的目标B有充足的条件C目标不能太长D达成目标正确答案：D11. 执行力的标准不包括：√A准时B优质C超越D保量正确答案：D12. 不是沟通的三件宝的是：√A摇头B点头C赞美D微笑正确答案：A13. 以下不属于真正的团队具备的条件的是：√A自动自发，彼此负责B自觉自动，各司其职C目标统一，全力以赴D相互协作，优势互补正确答案：B14. 与同事沟通时，自己常有理，对方没道理，这是：√A自我B自尊C自大D自负正确答案：A15. 沟通的三要素不包括：√A环境B气氛C态度D情绪正确答案：C。
这样才叫职业化课后测试
我的课程这样才叫职业化课后测试•1•2•3• 4.课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 四项修炼都可以在影视剧中找到典型的人物，而第二项修炼坚守职责，忍辱负重的典型人物就是：（）√A 安迪B 马小帅C 阿甘D 许三多正确答案： D2. 真正能够让员工信服听从命令依靠的三项权力是：（）√A 处罚权力、奖励权力和道德权力B 奖励权力、专家权力和行政权力C 信息权力、专家权力和道德权力D 处罚权力、专家权力和行政权力正确答案： C3. 鼓励员工向下看，不要向上看。
意思是要员工：（）√A 去对比这些人能够在工作中找到满足感B 明白别人在看你的时候会提更高的要求C 歧视比自己级别低的人D 去对比这些人能够在工作中找成就感正确答案： A4. 往往能够起到意想不到的重大作用的是：（）√A 第一个钱包B 第一、二个钱包C 第三个钱包D 第二个钱包正确答案： D5. 对核心人才的管理办法首先是要给他“三子”是指：（）√A 最足的面子，最厚的票子，最好的差事B 最足的面子，最厚的票子，最好的位子C 最足的差事，最厚的票子，最好的班子D 最足的差事，最厚的衣服，最好的班子正确答案： B6. （）对组织的价值较高，同时普遍性也很强，市场上有很多这样的人才，所具备的技能是别人很容易就能够学习到、很容易能模仿的，也很容易被替代。
（）√A 核心人才B 独特人才C 通用人才D 辅助人才正确答案： C7. “影得学习法”引自于西方的一种教育方式case study（案例教学），这种方式最早起源于：（）√A 剑桥商学院B 休士顿商学院C 杭州商学院D 哈佛商学院正确答案： D8. 职业化就是一种工作状态的：（）√A 标准化、专业化、制度化B 标准化、规范化、个性化C 标准化、专业化、个性化D 标准化、规范化、制度化正确答案： D9. 职业化的全新定义可以叫做“一个中心，三个基本点”，其中“一个中心”是指：（）√A 以信托责任为中心B 以职业精神为中心C 以客户满意为中心D 以经济为中心正确答案： C10. 从员工自身抓起，解决员工的：（）√A 职业知识、职业技能和职业心态B 职业知识、职业技能和身体健康C 职业知识、职业心理和职业心态D 职业理论水平、职业技能和职业经验正确答案： A11. 在职业化方面达到100分的水准，员工需要的修炼是：（）√A 坚守职责，忍辱负重B 信念坚定，捍卫原则C 讲求方法，超出期望D 服从命令，做事专注正确答案： C12. 四项修炼都可以在影视剧中找到典型的人物，第三项修炼讲求方法，超出期望的故事人物就是：（）√A 许三多B 安迪C 马小帅D 阿甘正确答案： B13. 鼓励员工向外看，不要向内看就是要你去看别人是怎样评价自己的公司，别人是怎么看待自己工作的这个职位。
如何成为职业化员工测试题答案
如何成为职业化员工测试题答案第一篇：如何成为职业化员工测试题答案如何成为职业化员工1.能力的来源是：(D)A执行力B思考力C创造力D学习力 2.人生的机会不多，大概有五次，第一次机会是：(A)A家庭背景B个人能力 C社会环境 D上级的提携3.现代企业竞争的是：（D）A实力 B技术C产品 D服务 4.趋向完美的途径是：（C）A 改革 B发展 C 创新 D变化 5.有关保持良好心态的描述不正确的是：（D）A 谁都会遇到挫折，遇到困难，人生不如意的事十之八九B 一个人成功的基本条件就是良好的心态C 保持良好的心态，是取得最终成功的关键D 常想好的事情，把每一天都当作人生的最后一天去过，是不会快乐的6.团队有效、顺畅运转需要良好的：（D）A 学习能力B 沟通能力C 技术支撑 D协调能力 7.与同事沟通的注意事项，不包括：（B）A过高地定位自己的价值，忽略他人价值，这是自大B “你把我怎么不了，凭什么听你的”，这是自强 C缺乏整体观念和大局意识，推卸责任给别人，这是自私D惟恐别人比自己强，相互保密，明攀暗压，这是自闭8.团队的核心精神是：（A）A互相欣赏和信赖B互相竞争和信赖 C互相欣赏和竞争D以上都不对9.以下说法不正确的是：（A）A消极刺激潜意识 B培育积极心态 C持续的阅读和学习 D醒后即起，起床后迅速进入状态 10.执行力的标准不包括：（D）A 准时B 优质C 超越 D保量 11.以下不属于真正的团队具备的条件的是：（B）A自动自发，彼此负责 B自觉自动，各司其职 C目标统一，全力以赴D 相互协作，优势互补 12.团队中的每个人都要：（D）A不对其他工作负责 B做自己份内的工作即可C只对自己的工作负责 D把团队的工作当作自己的工作13.与同事沟通时，自己常有理，对方没道理，这是：（A）A自我 B自尊 C自大 D自负 14.与同事沟通时，要注意的要点不包括：（B）A要积极参加集体活动，在活动中增进了解 B对同事的不足，要直言不讳地提出来C要拒绝情绪和流言蜚语，不可随意发脾气 D要恰当地赞美和恭维同事 15.沟通的三要素不包括：（C）A 环境B 气氛C 态度D 情绪 16.下面哪一项不属于职业人的特点？（D）A．有良好的资质B．个人空间大，适应性强C．风险承受能力强 D．按照老板的要求去做17．下面哪一种想法属于“操之在我”的想法？（C）A．我不喜欢这个人 B．这种人还是敬而远之C．人总是有缺点的，就接受他吧 D．上司刚愎自用，意见不提也罢18．下列哪一项不是心智成长的“依赖”阶段的修炼要点？（A）A．要事为先 B．个人成功 C．操之在我 D．以始为终19．关于职业人职业守则的叙述，下列说法中不正确的是？（B）A．具有风险意识 B．不要把事情做的简单化 C．合理有效的利用时间D．创新管理和制度20．在处理与客户的关系时，下列哪些做法不合适？（A）A．多使用专业术语 B．给对方必要的回应C．找出双方的共同点D．选择让对方家人也认可的礼物21．下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点？（D）A．明确的目标B．坦诚的沟通C．相互信任、支持、协作 D．调和矛盾，淡化敏感性问题22．沉着、自信、意志坚强、积极、不带偏见、兼收并蓄、较为客观，但创造力不强，他应该属于团队中什么样的人物？（D）A．实干家 B．推进型人物 C．监督员 D．主席型人物 23．下面关于质量标准的说法不正确的是？（D）A．质量标准是与组织的利益一致的B．组织推进一个质量标准必须是自上而下的C．组织要推进质量标准必须是大家认同的D．完美即使不是必要的，也应该成为实现的目标24．我们要尽量的减少（C）A．重要而且紧急的工作 B．重要但不紧急的工作 C．不重要但紧急的工作 D．不重要也不紧急的工作 25．在沟通过程中，下面的哪些习惯不可取？（A）A．详细记录对方所说的每一点内容B．专注，随时扑捉到对方的真实意图C．跟随，与信息发出者的思路始终保持一致 D．客观评价，不断章取义26．广告宣传册属于什么类型的商务写作？（B）A．通知性写作；B．说服性写作；C．指导性写作；D．记录性写作。
企业员工职业化训练整体解决方案100分
单选题正确1.下面哪一项是优秀团队所应该克服的缺点？1. A 明确的目标2. B 坦诚的沟通3. C 相互信任、支持、协作4. D 调和矛盾，淡化敏感性问题正确2.下列关于质量的说法不正确的是？1. A 质量的标准可以是“不比别人差”2. B 质量不是一种美德，而是一项具体可测量的目标3. C 质量不是一种优越程度，而是一个不断改进的过程4. D 质量的标准是一种严格的考核，以检查你的承诺是否已经兑现正确3.下面关于质量标准的说法不正确的是？1. A 质量标准是与组织的利益一致的2. B 组织推进一个质量标准必须是自上而下的3. C 组织要推进质量标准必须是大家认同的4. D 完美即使不是必要的，也应该成为实现的目标正确1. A 加法2. B 减法3. C 乘法4. D 除法正确5.我们要尽量避免做:1. A 重要而且紧急的工作2. B 重要但不紧急的工作3. C 不重要但紧急的工作4. D 不重要也不紧急的工作正确6.在会议过程当中，哪些是属于积极的会议行为？1. A 果断而积极的开始会议2. B 与会者迟到3. C 出现偏离会议议程的情况4. D 争论没有结果正确7.下面哪一项属于“操之在我”的思维模式？1. A 如果毕业时去政府部门就好了，这种工作适合我2. B 当时我在场，情况也许会好的多3. C 现在我必须抓紧学习，否则几年后要被淘汰了4. D 等攒够10万块钱，我就去旅游正确8.关于会议的说法中下列不正确的是哪一个？（1. A 会议的成本就是会议本身的支出2. B 会议前首先要明确会议的目的3. C 根据会议的目的来选择适当的会议形式4. D 邀请与会议有关的人员参加会议正确9.一个商务写作应该确定几个中心目标？1. A 一个2. B 二个3. C 三个4. D 四个正确10.讨价还价主要集中在谈判的哪一个阶段进行？1. A 告示阶段2. B 交锋阶段3. C 妥协阶段4. D 签订协议阶段正确11.下面关于态度的说法不正确的是？1. A 态度是一种对客观事物的正确评价，它描述的是是与非2. B 态度是你向他人表达心情的一种方式3. C 态度是一种心态，是精神状态4. D 态度是一架无形的照相机，它会拍下你喜欢与不喜欢的事物正确12.下面哪一项不属于职业人的特点？1. A 有良好的资质2. B 个人空间大，适应性强3. C 风险承受能力强4. D 按照老板的要求去做正确13.下列哪一项不是工作方法的评判标准？1. A 工作方法是否科学2. B 工作方法是否被下属认同3. C 工作方法中是否体现出了对目标及风险的意识和管理4. D 工作方法中的创新力怎样正确1. A 各种选择的可能及优先顺序2. B 方法手段3. C 使用计量的方法让事情具体化4. D 完成任务的参与者正确15.职业人职业守则5S原则中的素养指的是？1. A 健康的人格2. B 好的人品3. C 长期做到5S中所提倡的习惯4. D 较高的学历。
塑造员工职业化的4步曲(试题答案)
塑造员工职业化的4步曲ETC030103如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：100分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 本课程讲述塑造员工职业化时是以哪个角色的成长过程为例的：√A杜拉拉B安德丽娅C许三多D褚时健正确答案： B2. 对于塑造员工职业化来说，职场的真实含义是：√A职场就是生意场B职场是员工与老板斗争的战场C职场是员工学习的平台D职场是老板的舞台，与员工无关正确答案： A3. 对于刚从大学毕业的新人来说，公司更加看重的是：√A学历和梦想B人品和履历C头脑和主动性D学历和经历正确答案： C4. 员工与老板之间存在价值错位，这时员工首先应该：√A抱怨老板识人不明B弄清工作的真实含义C想办法超出老板的期望D发挥老板看重的价值正确答案： D5. 作为企业管理者，了解到员工因不能发挥自身价值而抱怨不休时，应该：√A不闻不问，任其自由发展B帮助员工尽快“归位”C以朋友的身份打抱不平D直接开除正确答案： B6. 公司中有很多非货币型的资源，员工是否能够充分利用取决于：√A员工能够接触到的资源量B资源是否对所有员工开放C资源是否有助于工作进行D是否热爱工作和公司正确答案： D判断题7. 管理者塑造员工职业化的四步曲中，前两步是帮助员工职业化，后两步是员工职业化后影响他人。
√正确错误正确答案：正确8. 公司不能全部招聘专业相关人员，否则容易出现思想僵化。
√正确错误正确答案：正确9. 每个人的人格都是平等的，基层员工只要做好自己的工作就好了，不必理会领导的特权。
√正确错误正确答案：错误10. 员工向外看时可以通过自己的视角发现自己忽略的公司和岗位的信息。
√正确错误正确答案：错误11. 员工与老板拉近关系时，可以以了解老板在生活中遇到的困难为突破口。
√正确错误正确答案：错误12. 公众的评价和期望只是一个外部条件，并不能影响我们的行为。
√正确错误正确答案：错误13. 企业中礼仪规矩很重要，没有规矩的企业很难做好员工管理。
如何成为职业化员工试题与答案
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观看课程测试成绩：66.67分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 要成为职业化的员工，首先要具有：×A职业化道德B职业化的心态C职业化着装D职业化技术正确答案：B2. 趋向完美的途径是：√A改革B发展C创新D变化正确答案：C3. 有关保持良好心态的描述不正确的是：√A谁都会遇到挫折，遇到困难，人生不如意的事十之八九B一个人成功的基本条件就是良好的心态C保持良好的心态，是取得最终成功的关键D常想好的事情，把每一天都当作人生的最后一天去过，是不会快乐的正确答案：D4. 团队有效、顺畅运转需要良好的：×A学习能力B沟通能力C技术支撑D协调能力正确答案：D5. 沟通三关键不包括：×A表达B倾听C态度D反馈正确答案：C6. 与同事沟通的注意事项，不包括：×A过高地定位自己的价值，忽略他人价值，这是自大B“你把我怎么不了，凭什么听你的”，这是自强C缺乏整体观念和大局意识，推卸责任给别人，这是自私D惟恐别人比自己强，相互保密，明攀暗压，这是自闭正确答案：B7. 情商反映的是一个人：√A掌控情绪的能力B承受挫折的能力C容忍他人的度量D团结协作的意识正确答案：A8. 如今，企业都把：√A质量放在第一位B规模放在第一位C技术放在第一位D诚信放在第一位正确答案：D9. 对如何关爱下属，理解不正确的是：√A关爱下属，他会以关爱和自我管理回报上级的B没有爱的管理是苍白的，没有爱的服务也是苍白的C严格要求就是最大的爱D要让下属一切按照自己的意思做正确答案：D10. 超越是靠：√A变化实现的B发展实现的C变革实现的D创新实现的正确答案：D11. 设定了目标仅仅是第一步，最重要的是：√A有长期的目标B有充足的条件C目标不能太长D达成目标正确答案：D12. 执行力的标准不包括：×A准时B优质C超越D保量正确答案：D13. 以下不属于真正的团队具备的条件的是：√A自动自发，彼此负责B自觉自动，各司其职C目标统一，全力以赴D相互协作，优势互补正确答案：B14. 团队中的每个人都要：√A不对其他工作负责B做自己份内的工作即可C只对自己的工作负责D把团队的工作当作自己的工作正确答案：D15. 对团队协作能力中“自动自发，彼此负责”的理解不正确的是：√A团队成员之间要主动沟通B团队成员之间要主动汇报C团队成员之间要主动关切D团队成员之间要主动举报正确答案：D单选题1. 人生的机会不多，大概有五次，第一次机会是：×A家庭背景B个人能力C社会环境D上级的提携正确答案：A2. 现代企业竞争的是：×A实力B技术C产品D服务正确答案：D3. 一个职业化的员工，不应该：×A有主动帮助别人的意识B主动找差距C主动显示自己的才能D有坚决执行一切命令的意识正确答案：D4. 趋向完美的途径是：√A改革B发展C创新D变化正确答案：C5. 有关保持良好心态的描述不正确的是：√A谁都会遇到挫折，遇到困难，人生不如意的事十之八九B一个人成功的基本条件就是良好的心态C保持良好的心态，是取得最终成功的关键D常想好的事情，把每一天都当作人生的最后一天去过，是不会快乐的正确答案：D6. 以下说法不正确的是：√A消极刺激潜意识B培育积极心态C持续的阅读和学习D醒后即起，起床后迅速进入状态正确答案：A7. 情商反映的是一个人：√A掌控情绪的能力B承受挫折的能力C容忍他人的度量D团结协作的意识正确答案：A8. 如今，企业都把：√A质量放在第一位B规模放在第一位C技术放在第一位D诚信放在第一位正确答案：D9. 对如何关爱下属，理解不正确的是：√A关爱下属，他会以关爱和自我管理回报上级的B没有爱的管理是苍白的，没有爱的服务也是苍白的C严格要求就是最大的爱D要让下属一切按照自己的意思做正确答案：D10. 超越是靠：√A变化实现的B发展实现的C变革实现的D创新实现的正确答案：D11. 执行力的标准不包括：√A准时B优质C超越D保量正确答案：D12. 不是沟通的三件宝的是：√A摇头B点头C赞美D微笑正确答案：A13. 与同事沟通时，自己常有理，对方没道理，这是：√A自我B自尊C自大D自负正确答案：A14. 与同事沟通时，要注意的要点不包括：×A要积极参加集体活动，在活动中增进了解B对同事的不足，要直言不讳地提出来C要拒绝情绪和流言蜚语，不可随意发脾气D要恰当地赞美和恭维同事正确答案：B15. 沟通的三要素不包括：√A环境B气氛C态度D情绪正确答案：C1. 决定一家公司的成功和失败的是：√A老总B客户C销售人员D市场正确答案：B2. 人们在执行的过程中需要的思维是：√A逻辑思维B形象思维C发散思维D结果思维正确答案：D3. 完成任务是对：√A任务、职责负责B目的、价值负责C程序、目的负责D程序、过程负责正确答案：D4. 俗话说“人多力量大”，但是在事情面前人多不见得是好事，关键在于主体使用的方法不同，结果才会有差异性，这就是：√A时间守恒定律B能量守恒定律C分清责任问题D责任稀释定律起到的作用正确答案：D5. 一个管理者优先要考虑做的事情一定是：×A紧急且重要的事情B既不紧急也不重要的事情C紧急但不重要的事情D重要不紧急的事情正确答案：D6. 公司中的员工在组织当中有没有执行力，决定因素是：√A成就感B工资C奖金D安全感正确答案：A7. 中央电视台在2007年3月份针对中国的十佳雇主做了一档对话节目，员工之所以评选他们为十佳雇主，总结起来其实就三个词，即：√A成长感、公平感和成就感B安全感、公平感和成就感C成长感、归宿感、成就感D成长感、荣誉感和安全感正确答案：C8. IBM客户价值观点描述是：√A成就客户、创新为要、诚信负责B无处不在的客户C真诚到永远D在电子信息领域实现顾客的梦想正确答案：A9. 评判一家公司的好坏最客观的是：√A培训师、员工B客户、老总C培训师、老总D员工、客户正确答案：10. 中国民营企业的平均寿命是：√A2岁B 2.5岁C 2.9岁D 3.9岁正确答案：C11. 评判一个人做的事情是否是结果的三个要素是：√A目标、价值、过程B客户、程序、交换C客户、价值、交换D目标、职责、市场正确答案：C12. 把一个人的观念转变过来形成一种习惯，再形成一种热爱是一个：×A改变的过程B评价的过程C激励的过程D影响的过程正确答案：C13. 一家公司优秀的原因和值得员工为这家公司付出的因素中最主要九个字是：√A成长感、公平感和成就感B安全感、公平感和成就感C成长感、荣誉感和安全感D成长感、归宿感和成就感正确答案：14. 现在企业的观念要从：√A客户经济时代过渡到产品经济时代B计划经济时代过渡到市场经济时代C生产经济时代过渡到计划经济时代D产品经济时代过渡到客户经济时代正确答案：D15. 评估一家企业效率高不高，效益好不好，看：√A卫生间的状况B员工走路的快慢C员工对领导的评价D执行力状况正确答案：D出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。
塑造员工职业化的4步曲-课后测试
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测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 对于塑造员工职业化来说，职场旳真实含义是：√A职场就是生意场B职场是员工与老板斗争旳战场C职场是员工学习旳平台D职场是老板旳舞台，与员工无关对旳答案： A2. 对于刚从大学毕业旳新人来说，公司更加看重旳是：√A学历和梦想B人品和履历C头脑和积极性D学历和经历对旳答案： C3. 员工与老板之间存在价值错位，这时员工一方面应当：√A抱怨老板识人不明B弄清工作旳真实含义C想措施超过老板旳盼望D发挥老板看重旳价值对旳答案： D4. 作为公司管理者，理解到员工因不能发挥自身价值而抱怨不休时，应当：√A不闻不问，任其自由发展B协助员工尽快“归位”C以朋友旳身份打抱不平D直接开除对旳答案： B5. 公司管理者应当鼓励员工：√A向外看、向下看B向内看、向上看C向内看、向下看D向外看、向上看对旳答案： A6. 公司中有诸多非货币型旳资源，员工与否可以充足运用取决于：√A员工可以接触到旳资源量B资源与否对所有员工开放C资源与否有助于工作进行D与否热爱工作和公司对旳答案： D7. 对于员工来说，对旳旳职场行为是：√A西装革履B专业化旳语言C与组织主流文化相配D制造让别人追随旳行为对旳答案： C8. 每个人在工作中都在给三个钱包挣钱，往往可以起到意想不到旳重大作用旳钱包是：√A现实中旳钱包B情感账户C自己旳实力D对将来旳信心对旳答案： B判断题9. 管理者塑造员工职业化旳四步曲中，前两步是协助员工职业化，后两步是员工职业化后影响别人。
√对旳错误对旳答案：对旳10. 公司不能所有招聘专业有关人员，否则容易浮现思想僵化。
√对旳错误对旳答案：对旳11. 每个人旳人格都是平等旳，基层员工只要做好自己旳工作就好了，不必理睬领导旳特权。
√对旳错误对旳答案：错误12. 员工向外看时可以通过自己旳视角发现自己忽视旳公司和岗位旳信息。
这样才叫职业化-100分答案
单选题正确1.很多职员在公司里工作觉得自己很努力，没有做错什么事情，但是领导认为你做错事情，这就叫：（）1. A 就位2. B 越位3. C 错位4. D 归位正确2.职业化的第一步就是让员工：（）1. A 越位2. B 就位3. C 错位4. D 归位正确3.每个人为了达到职业化的标准，需要登上四级台阶，其中第四级台阶是：（）1. A 做事职业化2. B 挑起重担3. C 明确单位对我要求4. D 做一个有影响力的人正确4.四项修炼都可以在影视剧中找到典型的人物，而第二项修炼坚守职责，忍辱负重的典型人物就是：（）1. A 安迪2. B 马小帅3. C 阿甘4. D 许三多正确5.职业化最基本的要求就是员工要：（）1. A 完成长官交办的工作2. B 理解领导布置的工作内容3. C 达到领导要求的工作标准4. D 容忍领导的任何过错正确6.（）对组织的价值较高，同时普遍性也很强，市场上有很多这样的人才，所具备的技能是别人很容易就能够学习到、很容易能模仿的，也很容易被替代。
（）1. A 核心人才2. B 独特人才3. C 通用人才4. D 辅助人才正确7.“影得学习法”引自于西方的一种教育方式case study（案例教学），这种方式最早起源于：（）1. A 剑桥商学院2. B 休士顿商学院3. C 杭州商学院4. D 哈佛商学院正确8.在工作中看电影，在电影中看工作；让娱乐多一分思考，让工作多一分精彩。
影得学习法最大的好处是：（）1. A 省时省力2. B 生动鲜活3. C 差异性大4. D 效率高正确9.从员工自身抓起，解决员工的：（）1. A 职业知识、职业技能和职业心态2. B 职业知识、职业技能和身体健康3. C 职业知识、职业心理和职业心态4. D 职业理论水平、职业技能和职业经验正确10.四项修炼都可以在影视剧中找到典型的人物，第三项修炼讲求方法，超出期望的故事人物就是：（）1. A 许三多2. B 安迪3. C 马小帅4. D 阿甘正确11.员工在职业化方面，要做到80分的第二项修炼应该记住的两个词是：（）1. A 恩推创新，心态平稳2. B 讲求实效，坚定自我3. C 荣辱不惊，以直报怨4. D 服务领导，勇于创新正确12.跟你所在的功能工作位置没有任何关系，而跟领导的专业水准、为人处事风格相关的权力是：（）1. A 信息权力、专家权力和道德权力2. B 行政权力、信息权力和奖励权力3. C 信息权力、行政权力和处罚权力4. D 行政权力、专家权力和奖励权力正确13.每个人在工作中打拼，都是在给三个钱包挣钱，第三个钱包是：（）1. A 钱包是存在别人心中2. B 自己的皮夹子3. C 对未来的信心和实力4. D 钱包到底有多丰厚正确14.通用人才的工作对公司的贡献也很大，组织对待通用人才的办法就是：（）1. A 要给“三子”2. B 采取严格的目标管理和制度管理3. C 合作但不雇用4. D 以受理为导正确15.现代企业中常见的一种留人手段就是：（）1. A “金手铐”2. B “东伙制”3. C “用而不重”4. D “股东制”。
如何成为职业化员工-考试答案100分
如何成为职业化员工1.能力的来源是：1. A 执行力2. B 思考力3. C 创造力4. D 学习力正确2.人生的机会不多，大概有五次，第一次机会是：1. A 家庭背景2. B 个人能力3. C 社会环境4. D 上级的提携正确3.现代企业竞争的是：1. A 实力2. B 技术3. C 产品4. D 服务正确4.趋向完美的途径是：1. A 改革2. B 发展3. C 创新4. D 变化正确5.有关保持良好心态的描述不正确的是：1. A 谁都会遇到挫折，遇到困难，人生不如意的事十之八九2. B 一个人成功的基本条件就是良好的心态3. C 保持良好的心态，是取得最终成功的关键4. D 常想好的事情，把每一天都当作人生的最后一天去过，是不会快乐的正确6.团队有效、顺畅运转需要良好的：1. A 学习能力2. B 沟通能力3. C 技术支撑4. D 协调能力正确7.与同事沟通的注意事项，不包括：1. A 过高地定位自己的价值，忽略他人价值，这是自大2. B “你把我怎么不了，凭什么听你的”，这是自强3. C 缺乏整体观念和大局意识，推卸责任给别人，这是自私4. D 惟恐别人比自己强，相互保密，明攀暗压，这是自闭正确8.团队的核心精神是：1. A 互相欣赏和信赖2. B 互相竞争和信赖3. C 互相欣赏和竞争4. D 以上都不对正确9.以下说法不正确的是：1. A 消极刺激潜意识2. B 培育积极心态3. C 持续的阅读和学习4. D 醒后即起，起床后迅速进入状态正确10.执行力的标准不包括：1. A 准时2. B 优质3. C 超越4. D 保量正确11.以下不属于真正的团队具备的条件的是：1. A 自动自发，彼此负责2. B 自觉自动，各司其职3. C 目标统一，全力以赴4. D 相互协作，优势互补正确12.团队中的每个人都要：1. A 不对其他工作负责2. B 做自己份内的工作即可3. C 只对自己的工作负责4. D 把团队的工作当作自己的工作正确13.与同事沟通时，自己常有理，对方没道理，这是：1. A 自我2. B 自尊3. C 自大4. D 自负正确14.与同事沟通时，要注意的要点不包括：1. A 要积极参加集体活动，在活动中增进了解2. B 对同事的不足，要直言不讳地提出来3. C 要拒绝情绪和流言蜚语，不可随意发脾气4. D 要恰当地赞美和恭维同事正确15.沟通的三要素不包括：1. A 环境2. B 气氛3. C 态度4. D 情绪。
【免费下载】如何成为职业化员工 100分
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测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 员工职业化就是使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上等符合：√A社会规范和职业标准B职业规范和职业标准C职业规范和法律要求D社会规范和企业标准正确答案： B2. 能力的来源是：√A执行力B思考力C创造力D学习力正确答案： D3. 人生的机会不多，大概有五次，第一次机会是：√A家庭背景B个人能力C社会环境D上级的提携正确答案： A4. 要成为职业化的员工，首先要具有：√A职业化道德B职业化的心态C职业化着装D职业化技术正确答案： B5. 趋向完美的途径是：√A改革B发展C创新D变化正确答案： C6. 一个人成功的基本条件是：√A雄厚的资金B高超的技术C良好的心态D强大的家庭背景正确答案： C7. 有关保持良好心态的描述不正确的是：√A谁都会遇到挫折，遇到困难，人生不如意的事十之八九B一个人成功的基本条件就是良好的心态C保持良好的心态，是取得最终成功的关键D常想好的事情，把每一天都当作人生的最后一天去过，是不会快乐的正确答案： D8. 团队的核心精神是：√A互相欣赏和信赖B互相竞争和信赖C互相欣赏和竞争D以上都不对正确答案： A9. 以下说法不正确的是：√A消极刺激潜意识B培育积极心态C持续的阅读和学习D醒后即起，起床后迅速进入状态正确答案： A10. 情商反映的是一个人：√A掌控情绪的能力B承受挫折的能力C容忍他人的度量D团结协作的意识正确答案： A11. 对如何关爱下属，理解不正确的是：√A关爱下属，他会以关爱和自我管理回报上级的B没有爱的管理是苍白的，没有爱的服务也是苍白的C严格要求就是最大的爱D要让下属一切按照自己的意思做正确答案： D12. 超越是靠：√A变化实现的B发展实现的C变革实现的D创新实现的正确答案： D13. 组建团队本身就是：√A人群关系协调的过程B资源整合的过程C考验个人能力的过程D资金合理分配的过程正确答案： B14. 设定了目标仅仅是第一步，最重要的是：√A有长期的目标B有充足的条件C目标不能太长D达成目标正确答案： D15. 以下不属于真正的团队具备的条件的是：√A自动自发，彼此负责B自觉自动，各司其职C目标统一，全力以赴D相互协作，优势互补正确答案： B。
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如何塑造员工职业化行为
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单选题
1. 关于合作力，下列说法错误的是：√
A合作力不只体现在一个团队之中
B 要使一个团队具有强大的合作力，管理者必须设定团队的共同目标
C 不具有合作力的人被称为“团队白痴”
D 没有合作力的团队，也就没有竞争力
正确答案： A
2. “建设性对抗”属于：√
A 建立主动沟通的理念
B 影响和说服他人
C组织内部的沟通
D 赢得他人的尊重
正确答案： C
3. 在所谓的“团队白痴”中，工作时总是人在心不在，采取旁观看戏的立场的是：√
A观摩者
B 无所不知者
C 批判者
D 难以接触者
正确答案： A
4. 冷静、执著，不达目的誓不罢休，但又不太愿意与别人合作的是（）员工。
√
A孤独的守林人型
B 神枪手型
C 教授型
D 拉拉队长型
正确答案： A
5. 在所谓的“团队白痴”中，对许多现象都大加鞭挞，从而证明自己的正确性和重要性的是：√
A 无所不知者
B 难以接触者
C批判者
D 表里不一者
正确答案： C
6. 具有敏锐细腻的洞察力，善于发现问题所在，但是比较容易吹毛求疵，引起他人反感的员工属于：√
A 孤独的守林人型
B神枪手型
C 教授型
D 拉拉队长型
正确答案： B
7. 具有很好的理性思维，逻辑观念很强，但是比较容易陷入琐事的员工属于：√
A 孤独的守林人型
B 神枪手型
C教授型
D 拉拉队长型
正确答案： C
8. 对于（）的员工，管理者要强调团队合作的重要性。
√
A守林人型和神枪手型
B 教授型和拉拉队长型
C 守林人型和拉拉队长型
D 教授型和神枪手型
正确答案： A
9. 关于“读事”，下列说法不准确的是：√
A 读事是学习力的重要来源之一
B 读事是比读书更好的提高学习力的方法
C 读事是指经常思考自己做过的工作
D读事是指从其他人身上学习对自己有用的知识
正确答案： D
10. 对于（）的员工，管理者要强调独立工作的重要性。
√
A 守林人型和教授型
B拉拉队长型和教授型
C 守林人型和拉拉队长型
D 教授型和神枪手型
正确答案： B
判断题
11. 学习力的来源包括：读书、读事、读人。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
12. 拥有学习力的关键在于读书。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
13. 善于让人们情绪高涨，提高士气，但往往会被人认为只说空话，不能脚踏实地工作的是拉拉队长型员工。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：正确
14. 观察一个职业者有没有专业能力，只要看他对大的策略方向地把握就可以了。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误
15. 最好的学习力来源是思考自己和他人做过的事。
此种说法：√
正确
错误
正确答案：错误。