HPUX管理员技术维护指南

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HP HP-UX 说明书

HP HP-UX 说明书
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HP设备日常维护管理任务

HP设备日常维护管理任务

HP小型机设备日常维护管理任务――武汉天玑科技有限公司系统管理员对UNIX系统的正确管理是系统稳定运行的保障,作为系统管理员应注意以下几个方面:1. 开关机步骤1.1开机步骤:1.先开外设或外部存储电源。

2.给主机加电3.开机1.2关机步骤:1.关闭主机操作系统(#shutdown –hy now)2.关闭主机电源。

3.关闭外部设备的电源。

2. 系统日常管理1.硬件设备指示灯状态查看:在大多数的服务器中,都由一个液晶面板,显示服务器的运行状态。

在正常情况下,应该是FxxF的格式。

在系统出现故障时,会出现WARNING或FAULT 的提示,具体请参见相应产品的《Service Manual》。

还有磁盘阵列,磁带库及 其他外设。

2.系统日志查看:1.命令:#dmesg系统中存在一个错误缓冲区,系统将自检信息和遇到的错误、报警放在该缓冲区中。

我们可以通过dmesg命令,阅读该缓冲区。

在正常情况下,该缓冲区只应该包含自检信息。

如果出现了warining、error或者是一些不熟悉的信息,应 该仔细检查或通知HP服务人员。

2.命令:#tail /var/adm/syslog/syslog.log(系统日志)3.命令:#tail /etc/rc.log4.命令:#uptime该命令显示了系统自从上次重启以来运行的时间。

通过该命令,可以知道系统是否发生了异常的重启。

5.命令:#mail 阅读root用户的邮件信息。

3. 用户和组的管理:#sam:通过该菜单命令模式中的“Accounts for Users and Groups”,管理员可以轻松完成对系统用户和组的属性进行设置和更改。

4.文件系统管理维护:3.1文件系统使用率查看命令:#bdf3.2:发现文件系统已满,应及时删除无用文件或扩大文件系统。

#find / -name core -exec rm {} \ (core文件的清理)#find / -name -size +10000 (查找大文件)注:以上文件确认无用后rm删除5.网络状态检查:1.#lanscan :查看当前网络设备物理信息和状态。

HP日常维护常用命令手册

HP日常维护常用命令手册

HP9000 日常维护常用命令手册一、系统开、关机简介1.HP Superdome开机顺序1.1 打开总电源(配电柜电源)。

1.2 打开背面主机机柜电源。

1.3 打开主机外设电源,如DVD ROM、磁带机和内置硬盘。

1.4 最后打开主机前面板48V电源。

1.5 主机启动完毕进入登陆界面后输入正确的用户名和口令登录系统1.6 在超级用户提示符下执行cmviewcl命令,检查双机集群状态。

A.PACKAGE 状态为running。

表明集群已经启动,检查数据库状态。

B.PACKAGE 状态为UNKOWN。

表明集群没有正常启动,执行cmruncl –v –n gx_sd01直至PACKAGE 状态为running,检查数据库状态。

1.7 检查应用系统是否能正常运行。

2.HP Superdome关机顺序2.1 确认数据库已经关闭。

2.2 在超级用户提示符下执行cmhaltcl –f –v命令。

2.3 在超级用户提示符下执行cmviewcl命令,检查集群的状态,直至NODE和PACKAGE状态都为UNKOWN后,执行shutdown –h –y 0命令关闭主机操作系统。

2.4 主机完全关闭后,关闭主机前面板48V电源。

2.5 关闭主机外设电源,如DVDROM、磁带机、内置硬盘2.6 关闭背面主机机柜电源。

2.7 关闭总电源(配电柜电源)。

二、系统监控常用命令1.监控文件系统的使用情况#bdfFilesystem kbytes used avail %used Mounted on/dev/vg00/lvol1 67733 35561 25398 58% //dev/vg01/lvol1 20480 11675 8247 59% /home各列的含义:Filesystem:文件系统名kbytes:字节数,以k为单位used:已使用空间avail:尚可使用空间%used: 已使用空间占本文件系统全部空间比率。

Mounted on: 安装目录在下列两种情况下,系统管理员应考虑做必要的文件清理工作:❖%used达到90%以上时❖avail显示字节数较小时(如小于10K)2.日志文件的监控2.1 常用日志文件/var/adm/syslog/syslog.log 系统运行日志。

第01章 HP-UX管理简介7-16

第01章  HP-UX管理简介7-16

第1章HP-UX管理简介目标完成此章学习后,你将掌握下列内容:⏹明确系统管理员的责任。

⏹列出三种HP-UX系统管理员的文档资源。

8 HP-UX系统和网络管理Ⅰ1.1 系统管理员的职责注释系统管理员负责建立和维护系统。

管理员不仅必须了解系统的硬件和软件,而且必须了解用户的需求。

由于许多与这些责任有关的任务需要执行一些并不是所有用户都可以执行的命令,所以系统管理员需要对系统有特殊的访问权限。

这种访问被称为超级用户(superuser)或root访问。

第1章HP-UX管理简介9 1.2 与硬件有关的责任注释HP-UX的系统管理员负责配置和管理系统硬件。

系统管理员不一定是硬件的实际安装者,通常HP客户服务工程师会进行硬件的安装。

一旦系统运行,系统管理员必须监控各种硬件设备的性能。

如果发生硬件错误,系统管理员应该尽量将错误隔离开来。

根据服务协议,系统管理员可以预约HP客户服务工程师来进行必要的维修。

系统管理员必须了解一些基本的系统硬件知识。

10 HP-UX系统和网络管理Ⅰ1.3 与软件有关的责任注释如果你的系统上没有预先安装操作系统软件,则需要安装。

操作系统软件通过一些分发介质提供,一般是一系列的磁带或光盘。

分发介质有:⏹CD-ROM;⏹基于数字音频磁带(DA T)技术的数字数据存储(DDS)磁带;⏹卡式磁带(QIC)(服务器专用)。

不同类型的系统使用不同的介质,这将在以后的章节中详细介绍。

系统管理员必须将系统软件安装到硬盘上。

一旦HP-UX系统安装成功,需要修改核心参数使操作系统(HP-UX)能识别附加的设备或提高系统效率。

HP-UX使用一种称为文件系统的结构数据。

因为文件系统是所有系统和用户数据存放的地方,所以维护文件系统的完整性是非常重要的。

系统管理员需要执行某些操作来检查文件系统的错误和损坏情况。

如果发现错误,系统管理员必须确保采取正确的措施进行修复。

一个文件系统容量有限,通常存在于一个本地联接的硬盘上。

浅谈HPUX日常维护经验

浅谈HPUX日常维护经验

浅谈HPUX日常维护经验程斌华【摘要】This paper briefly introduced the content and method of daily maintenance required by reliable, safe and stable operation of the Minicomputer System. Through the summary of practical working experience, it was analyzed and described log file, the occupancy rate of file system, CPU and memory and I/O under the condition of Operating System. It was useful for the daily maintenance of minicomputers.%简要介绍了小型机系统可靠、安全、稳定运行所需的日常维护内容及方法,通过对实际工作经验的总结,对小型机HPUX操作系统下日志文件、文件系统占用率、CPU和内存、1/O输入输出等进行分析和阐述.对小型机系统的日常维护有一定的参考借鉴作用.【期刊名称】《铁路计算机应用》【年(卷),期】2011(020)010【总页数】2页(P56-57)【关键词】小型机;CPU;内存;性能【作者】程斌华【作者单位】攀钢集团信息工程技术有限公司通信分公司,攀枝花617067【正文语种】中文【中图分类】U29;TP39随着信息化的高速发展,小型计算机在各个行业的IT建设中得到了广泛应用。

作为信息系统的核心,小型机承担着应用服务、数据库服务等重要的角色。

小型机系统的日常维护工作,对于信息系统是否能够安全、可靠、稳定的运行至关重要。

由于小型机基本都是使用UNIX操作系统,本文将以HPUX操作系统为例,对系统维护的目的重点进行分析。

HP Software — Service Management 安全设置指南说明书

HP Software — Service Management 安全设置指南说明书

Best Practices guide to security settings in Service Manager When to use Profile security,Mandanten security,or Security Folders.HP®Software—Service ManagementIntroduction (2)Requirements (2)Security Features (2)Module Profiles (2)Format Control Privileges (3)Security Folders (4)Mandanten Security (5)Best Practices:What to use when (7)Precedence workflows (8)Security Features for general use (8)Security Features typically used at an MSP (8)For more information (10)IntroductionRestricting user’s access to data is a common concern in enterprise applications.Service Manageroffers several ways of restricting user access to its data.The restrictions can be on offering users onlycertain forms to view their data,or offering only a certain set of options for actions on the record,as well as limiting the records returned on a query against the database.This document will discussthese different ways,their pros and cons,and recommended use.RequirementsAdministrator access to Service Manager7.00or higher is required to set these security features. Security FeaturesThere are three different ways in which data access can be limited in Service Manager:1.By limiting the form used to display data based on the user’s role:Use Forms Designer to create a form displaying only the data that is relevant for the user.Then assign this form to the user in the profiles,or in links,or based on his capabilitiesvia the initialization Process.2.By limiting the options the user has on the recordLimiting options can be done based on profiles,format control privileges or capabilitywords.Profiles and capability words are assigned to the user in the operator record,format control privileges are assigned to the form or table.3.By limiting the records returned from the databaseLimiting the records returned from the database is usually done with the Mandantenfeature.It is also possible to append to a user’s query via the profile’s append.queryfield.Note:Capability words and Forms are not security features per se,but can be used as helpers to determine to which data and options the user has access.Module ProfilesProfile controls are available for all modules–with the exception of Service Catalog.Module profiles are assigned to the user in the operator record and are the same for every record for that module. They define in detail if the user can perform actions such as view,create,update,or close records in the tables for this module.The profile application defined in the Object record determines the appropriate rights for that table.The profile rights are set on the RAD level and typically determine if a display option(button)is available to the user.Format Control PrivilegesFormat Control privileges are used for all tables that are not protected by module profiles,such as thecontacts or operator tables,or when accessing tables in Administrative Mode from DatabaseManager.The profile application db.environment defined in the Object record determines the appropriate rights based on Format Control privileges.The Format Control privileges are set on theRAD level and usually determine whether a button(display option)is available to the user.Format Control privileges of the master format control typically apply to all records in the table,whereas privileges of a detail Format Control apply to all records viewed from that specific form.Security FoldersSecurity Folders can be used to set user rights,such as create,update,or close on a record by record basis.Which rights are applied is determined based on the content of the folder field of the specific record.Security Folders combine benefits of Mandanten Security in that a subset of records can be restricted as well as Module Profiles in that the restrictions are to the view /create /update level.Security Folders are globally enabled or disabled in the System Information Record and implemented on the application level.Available folders are defined in the FolderDef table.Security Folder rights are assigned to the operator via the module profile and are only available where module profiles are available.Each operator may have a default folder assigned in the operator record that is used for filling in the folder value on every ticket this operator creates.Note:If security folders are used,every profile has to have a setting for every possible folder value.If a folder value is missing,the user will not be able to view records in this folder. Mandanten SecurityMandanten security is typically used in a Multi-Service Provider(MSP)environment.It is available for all tables in Service Manager.Mandanten security is implemented in the RTE layer where a limiting query is automatically added to queries issued against any protected table.Due to this implementation a user either has access to a record or not.Mandanten Security is set up via the operator record,where the operator can belong to none,one or many security groups.The security groups define which values in the Mandanten field make the record visible or invisible.The Mandanten field for the protected table is defined in the scmandant table.Note:When Mandanten-protecting related tables,make sure to have the related value visible,for example,if you are allowed to see records of category Hardware,ensure that the Hardware category record is visible as well.Example:Company A provides service for customers B and C.Customers B and C do not want to share anyincident data,but want to share knowledge in the KB table.The Mandanten field would be the company field in the Incident Management tables.The Knowledge Base table will not be protected,since it is shared between all companies,so no scmandant record should be created against that table.The security groups for operators would be B for employees of customer B,C for employees of customer C,and A for employees of company A.The allowed values(include list)for customer B is B,for customer C is C and for company A is A,B,C (since they are servicing all customers).Best Practices:What to use whenEach of the previously described security concepts has different areas of use.Format Control Privileges and Module Profile rights are always set up.Security Folders and Mandanten protection are additional features that typically are used in MSP implementations.Security Feature Available on allTables Optional/MandatoryImplemented on…layerTypically used byMSPsModule Profiles Mandatory ApplicationFormat ControlPrivilegesX Mandatory ApplicationSecurity Folders Optional Application X Mandanten X Optional RTE XPrecedence workflowsenvironment be able to view certain data with limited rights or should they not be able to view thedata at all.If the data is supposed to be completely segregated,then Mandanten is the concept to implement.If the data access is supposed to be limited,but not completely taken away,SecurityFolders work best.In Security Folders,you can give certain rights based on the folder value,which typically is the nameof the MSP customer.These rights are:∙Create∙Updateo Update only under certain circumstances∙Close∙View∙Update access to records in a certain statusBoth concepts may be used in the same system on different tables.For example the operator tablemay be Mandanten protected,whereas probsummary data can be viewed by all parties and onlymodified by a certain group.Security Folders can mimic Mandanten-behavior by removing all rights for a certain folder,or notincluding a folder in the list of a profile’s folder accesses.Mandanten protection would be moreefficient in this case though,since it modifies the query that retrieves the records,rather than determining on a record by record basis if this record can be viewed.For more informationPlease visit the HP Software support Web site at:/go/hpsoftwaresupportThis Web site provides contact information and details about the products,services,and support thatHP Software offers.HP Software online software support provides customer self-solve capabilities.It provides a fast andefficient way to access interactive technical support tools needed to manage your business.As avalued customer,you can benefit by being able to:∙Search for knowledge documents of interest∙Submit and track progress on support cases∙Submit enhancement requests online∙Download software patches∙Manage a support contract∙Look up HP support contacts∙Review information about available services∙Enter discussions with other software customers∙Research and register for software trainingNote:Most of the support areas require that you register as an HP Passport user and sign in.Manyalso require an active support contract.To find more information about support access levels,go to the following URL:/go/hpsoftwaresupport/new_access_levelsTo register for an HP Passport ID,go to the following URL:/go/hpsoftwaresupport/passport-registration©2007Hewlett-Packard Development Company,L.P.The information contained herein is subject to change without notice.The only warranties for HP products and services are set forth in the express warranty statements accompanying suchproducts and services.Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty.HP shall not be liable fortechnical or editorial errors or omissions contained herein.HP and ServiceCenter are registered trademarks of Hewlett-Packard Development Company,L.P.JavaScript is a registeredtrademark of Sun Microsystems,Inc.in the United States and other countries.06/2007。

系统管理员维护手册

系统管理员维护手册

系统管理员维护手册
1.定期检查服务器磁盘空间,以及服务器等网络是否畅通等,一切关于服务器的运行是否正常等。

2.系统服务启动检查:在出现出图或者图档系统归档不成功的情况下请检查以下服务是否正常开启:在计算机----管理----服务里面
VHSoft Archive Service
VHSoft Transfer Service
VHPrint Monitor Service
VHPrint Web Monitor Service
没有开启请点击启动。

3.定期检查下服务器运行状态以及第一条所述的服务是否开启。

4.做好数据库的备份工作
定期时候打开SQL Server 2005数据库后,找到VHDrawings和VHPlot数据库,利用SQL Server 2005的备份功能,进行手动备份,也可添加数据库维护计划,设置数据库定期自动备份等。

所有的程序和数据库安装文件目录以及系统登录用户名和密码等,软件注册信息等请参考项目实施记录文档
5.服务器的计算机名称或者IP地址和SQL用户名密码等发生变动等,应及时提前通知纬衡科技售后服务这边。

HP-UX 系统管理员手册

HP-UX 系统管理员手册

HP-UX系统管理员手册二零零九年HP-UX系统管理员手册第一章系统管理简介目标完成这一章,你能够做以下事情:明确系统管理员的责任1.1 系统管理员的角色系统管理员的职责就是设置和维护系统。

系统管理员不仅必须了解硬件和软件,而且必须了解用户组的需求。

由于与这些职责相关的命令不是让每个人都可以使用的,系统管理员需要对系统有特殊的权限,这种权限就叫做超级用户或者叫root存取。

1.2 硬件方面的职责硬件的职责建立并且维护系统硬件检验并正确安装外部设备并且对其进行测试。

监控硬件的性能。

在硬件设备出现故障的时候安排进行修复系统管理员的职责中有配置和管理系统硬件设备。

系统管理员可以不是实际安装这些硬件的人员,通常硬件厂商的工程师会给你安装硬件。

一旦系统开始运行,系统管理员就必须监视系统中不同硬件的性能,如果硬件发生故障,系统管理员应该试图尽可能隔离这些故障,然后让硬件工程师来进行必要的修理。

系统管理员必须知道一些基本的系统硬件如何工作的知识。

1.3 软件方面的职责安装和配置操作系统创建文件系统保证文件系统的一致性监控系统资源的使用计划和实施备份和恢复。

配置和维护打印缓冲系统软件安装和维护网络通信软件升级操作系统的版本安装和升级应用程序如果你的系统没有预装操作系统,你可能需要安装操作系统。

操作系统的媒介可能有多种形式,软件分发可能是一系列的磁带或者是CD-ROM。

分发的介质有:压缩的磁盘:只读的磁盘(CD-ROM)数字数据存贮磁带(DDS),4英寸的盒式磁带(QLC),(只用于服务器)系统管理员必须将系统软件安装到硬盘上。

一旦系统安装完成,就必须配置软件,方法是修改某些值或参数。

这样做的目的是让操作系统能识别附加的设备或增强系统的效率。

操作系统利用文件系统来组织数据。

由于所有的系统和用户的数据都是存储在文件系统中,所以保证文件系统的一致性十分重要,系统管理员应该执行一些操作来检查文件系统中的错误,如果发现错误就必须进行一些改错的操作。

系统管理员日常维护操作手册课件.doc

系统管理员日常维护操作手册课件.doc
$ dump
注:dump、load、run、down必须在“/u/sybase”下运行
<三)、load命令的使用:
1.只能在备份服务器上使用;
2.RUN_SYB_BACK必UP须要启动;
3.只能在单用户状态下才能够备份Load这个数据;
怎样才知道自己是在单用户状态下:$ isql_Usa 1>sp_who
(8 rows affected, return status = 0>
5 / 17
1>kill6
2>kill7<将有shop的进程杀掉>
3>go&系统显示
spidstatusloginamehostnameblkdbnamecmdtfnNhnE6e5
-------------------------------------------------------
HbmVN777sL
1runningsawuika0masterSELECTV7l4jRB8Hs
2sleepingNULL0masterNETWORK
HANDLE8R3lcPA59W9
3sleepingNULL0masterMIRROR
HANDLEmRZkklkzaaP
4sleepingNULL0masterCHECKPOINT
司系统集成部。DXDiTa9E3d
6、一般服务器至少20天左右要进行一次系统的关机动作。对于专用服务
器则不需要进行此操作。
<二)、系统运行过程中的数据库维护操作
7、一般数据库至少30天要进行一次数据库的dbcc检查。
8、数据库系统每一个月结帐后必须做月末的整理索引操作。
9、每天必须做好数据库的日常备份工作,同时必须进行数据库至少存放在

hpux日常维护手册

hpux日常维护手册

HP-UX日常检查日常维护检查项目,主要由以下:机房环境、硬件、操作系统、备份以及应用硬件1.硬件主要从面板指示灯和服务器中各个扩展卡的指示灯来查看:面板指示灯:在大多数的服务器中,都有一个液晶面板或多个指示灯,用来显示服务器的运行状态。

在系统出现故障时,液晶面板上会出现WARNING或FAULT的提示;WARNING或FAULT的指示灯会亮。

(1). 服务器中的各个扩展卡的指示灯在服务器中存在多种扩展卡,例如SCSI卡、以太网卡等。

这些卡上都有一个或多个指示灯,从这些指示灯可以了解这些卡的工作情况。

SCSI卡:在正常情况下,自检灯(self test)应该是暗的; 终结电源指示灯(Terminator PWR)应该是亮的。

以太网卡:在正常情况下,自检灯(self test)应该是暗的; 连接灯(Link)是亮的。

(2). 外设的状态大部分外设也都有自己的状态指示。

下面是比较常见的几种:RAID磁盘阵列:该磁盘阵列有一个液晶面板。

如果出现故障,在面板上会出现W ARNING提示信息。

磁带库:磁带库一般也有一个液晶面板。

如果出现故障,在面板上会出现报错提示信息。

2. MP(管理处理器)是基于单元服务器的独立支持系统,可以连接到服务器组合系统。

同时,还可以执行服务器硬件的管理或监视任务。

主要功能包括:(1). 从MP上检查硬件—PSps:显示详细的电源和硬件配置状态(2). 从MP上检查硬件—LSls:显示Lan连接的控制台(3). 从MP上检查硬件—SYSREVSysrev:显示组合系统中所有固件实体的版本操作系统在这一部分,通过一些实用、简单的命令,检查系统的运行情况。

在系统出现问题时,常常会在控制台上显示一些出错信息,应该定期检查这些信息,这往往是最便捷的方式。

•系统日志syslog.log,ccerrlog,eventlog, dmesg•系统运行状态cmviewcl、bdf、ioscan、vgdisplay、top、sar、swapinfo、netstat(1). 系统日志--syslog.log系统日志:syslog是系统重起到当前的日志,重起后将自动保存为OLDsyslog.log应检查的内容:•有无SCSI Reset告警(启动前后的SCSI reset信息可忽略)•有无EMS告警。

HP-UX 11iv3安装与更新指南

HP-UX 11iv3安装与更新指南
4 目录
5 从介质冷安装 HP-UX 1 v3……55 1i 开始前的准备工作……55 回顾冷安装过程……55 冷安装 HP-UX 1 v3……56 1i 开始前的准备工作……57 其他数据收集表……57 网络数据收集表……58 任务 1:引导计算机……58 引导基于 Itanium 的系统……58 引导 PA-RISC 系统……59 任务 2:选择安装类型……60 任务 3:对安装进行配置……61 任务 4:完成安装……64 安装后任务 ……64 任务 1:配置 OE 应用程序……64 任务 2:迁移到 Agile 海量存储堆栈(可选)……65 任务 3:冷安装后检索信息……65 创建新的根主目录……65 恢复文件……65 恢复 /home……66 恢复其他文件……66 下一步……66 6 更新到 HP-UX 1 v3……67 1i 开始前的准备工作……67 回顾更新过程……68 更新提示……70 更新到 HP-UX 1 v3……70 1i 任务 1:创建网络软件仓库(可选)……71 任务 2:安装最新的 Update-UX 软件包……72 任务 3:使用 Update-UX 更新系统……73 使用终端用户界面更新到 HP-UX 1 v3……73 1i 使用命令行界面更新到 HP-UX 1 v3……81 1i 更新后任务 ……83 下一步……83 7 安装 HP 应用程序和修补软件……85 安装 HP-UX 应用程序 ……85 安装或更新 HP 应用程序提示……85 从 DVD 安装 HP-UX 应用程序……85 HP-UX 修补过程和修补软件管理……86 使用动态根磁盘减少停机时间……88 下一步……88
目录
关于本文档 ……9 目标读者……9 版本说明……9 文档结构……9 印刷字体约定……10 HP-UX 发行版名称及发行版标识符……11 相关文档……11 HP-UX 1 v3 资源……11 1i 其他 HP Web 资源……12 HP 欢迎您提出宝贵的意见和建议……14 1 欢迎使用 HP-UX 1 v3……15 1i 介质包内容……15 原 HP-UX 1 v3 操作环境……17 1i 新 HP-UX 1 v3 操作环境……17 1i 下一步……18 2 冷安装和更新的系统要求……19 系统要求……19 系统固件要求……19 冷安装的磁盘空间要求……19 更新过程的磁盘空间要求……22 文件分区的磁盘空间分配……22 如何规划磁盘空间需求……23 支持的系统……23 支持的网络驱动程序、海量存储驱动程序、I/O 卡和存储设备……24 查找固件信息……25 确定型号、操作系统和(或)操作环境以及软件……25 确定型号……25 确定操作系统……25 确定操作环境……26 确定安装的软件……27 下一步……27 3 选择安装方式……29 冷安装 HP-UX 1 v3……29 1i 支持的更新到 HP-UX 1 v3 的途径……30 1i 支持的更新途径……31 确定要使用的迁移方式……31

HP系统管理员手册HP新小型机

HP系统管理员手册HP新小型机

HP系统管理员手册HP新小型机C a t c h e y?D i n g 二OO三年五月前言尊敬的客户,首先欢迎您购买HP9000小型机服务器。

尊敬的系统管理员,您选择了惠普的产品,同时也就选择了惠普的服务。

您在任何时候都不是孤立无援,在您们的身后有一个惠普计算机系统响应中心在时刻准备着为您提供技术服务。

不论是系统故障,还是Unix方面的技术问题,甚至是某条命令用法,您都可以致电惠普响应中心。

该中心配有经验丰富的软件、硬件工程师,可以通过电话或计算机远程访问确定故障点,以最快速度解决用户问题。

所以,在系统运行发生故障时,欢迎拨打惠普计算机系统服务响应中心电话请求援助。

联系方法是:1)( 010 ) 6564 38002)800-810-7000(免费服务电话)3)传真:(010)6566 8208为了让系统管理员在最短的时间内尽快获得有关HPUX操作系统的基本知识以及HP 9000小型机硬件的基本构造,指导管理员进行日常系统维护,我们特意为您订做了这本『必读』。

该『必读』分为机房环境、系统管理员日常工作、数据备份与恢复以及双机热备的方面简单介绍了HP9000小型机及其操作系统的正确使用方法及故障诊断的简单技巧。

尽管惠普计算机系统服务响应中心和分布在全国十四个城市的惠普技术服务工程师都准备为您提供优质的服务,但对于一些简单的技术问题和故障,通过您的努力,能够亲手排除。

一来可以最快的解决问题,二来您也可以小有成就感。

这是我们编制此『必读』的另一目的。

目录前言........................................................ 第一章、有关机房现场环境..........................................一、机房总体要求................................ 错误!未指定书签。

二、机房内环境要求................................................三、电源要求......................................................四、HP9000小型机的功率及散热量指标................................五、HP9000小型机和机柜的尺寸及重量............................... 第二章、故障诊断(Trouble-Shooting) (5)一、硬件故障诊断..................................................二、软件故障诊断..................................................三、网络故障...................................................... 第三章、系统管理员的日常工作......................................一、关于HP-UX的硬盘资源的逻辑卷管理..............................二、关于系统主控台Console的说明与设置............................三、系统的开关机和PDC简介........................................四、HP Secure Web Console 的配置与维护............................五、有关DDS磁带机................................................六、日常设备维护检查.............................................. 第四章、系统备份与灾难恢复.. (33)一、系统备份与恢复常用命令........................................二、系统备份/ 恢复方法及策略..................................... 第五章、有关HP双机热备软件.......................................一、手动启动MC/SG ................................................二、单点启动后,加入另一个节点: (32)三、实现节点切换..................................................四、监测 Cluster 运行状态.........................................五、停止 Cluster 运行.............................................六、停止运行某个节点而 Cluster 在其它节点继续运行.................七、在Running Cluster 中运行某一个包........... 错误!未指定书签。

HP-UX MCSG日常维护手册

HP-UX MCSG日常维护手册

HP MC/SG日常管理操作太极计算机股份有限公司2008/02目录1.管理Cluster和Package (3)2.日常操作系统备份 (4)1.基本管理Cluster和Package管理Cluster和节点1)启动Cluster# cmruncl -v# cmruncl -v -n node1 -n node22)在已运行的Cluster中增加一个节点运行# cmrunnode -v node23)在已运行的Cluster中停止一个节点运行# cmhaltnode -f -v node24)停止整个Cluster# cmhaltcl -f -v5)对Cluster进行重新配置停止整个Cluster如果要改变CLUSTER LOCK VG,则 # vgchange -c n vg01# vgchange -a y vg01重新进行配置工作cmapplyconfcmruncl管理Package和Service1)启动Package# cmrunpkg -n node1 pkg1# cmmodpkg -e node1 pkg1 //把切换属性置为yes.故障发生后//可以自动切换。

//要注意2)停止Package,不切换# cmhaltpkg pkg13)移动Package# cmhaltpkg pkg1 -n node1# cmrunpkg -n node2 pkg1# cmmodpkg -e pkg1 //让package可以切换4)对Package进行重新配置停止整个Cluster修改配置文件修改control.sh文件(注意保证所有节点一致)cmapplyconfcmruncl4)查看运行情况# cmviewcl -v2.日常操作系统备份make_tape_recovery可以创建一个能自启的磁带镜像,包括在root卷集中有选择的关键的文件和目录。

如果root卷集中的任何磁盘坏了,可以用磁带恢复到一个最小的系统,从磁带启动将会完成下面几项:1,在root盘重建启动区2,在vg00里的磁盘上重建逻辑卷和文件系统3,恢复已选择的关键文件和目录到root盘前提条件1,确保安装了Ignite-UXmake_tape_recovery是Ignite-UX的一个部分,在HP-UX的标准安装中没有捆绑,需要用户自定义安装。

HP-UX系统维护手册

HP-UX系统维护手册

HP-UX系統维护手册第一章、故障诊断一、硬件故障诊断1.电缆连接注意计算机及各外设之间连线接触良好,不要无故拔插电缆;如果发生计算机不能识别某个设备,有可能是电缆的接触问题。

2.硬件状态指示灯如果发现系统工作不正常,可以观察硬件状态指示灯的情况。

开机后系统将自动完成自测试,诊断及引导启动代码。

检测顺序大致为:高速缓存,中央处理器,总线,内存,I/O设备。

当检测到相关的硬件时,对应的显示灯会亮。

硬盘,软盘,磁带机及光盘驱动器自检时,能从前面板上看到相应的灯亮一下,表明系统已经识别到上述设备。

相反,如果某驱动器的自检灯没亮,很可能是该设备有问题。

另外,主机背后的SCSI接口卡及网络接口卡上的自检指示灯亮为正常状态。

否则,可能该接口卡有问题。

发现这种问题,请马上与HP联系,考虑更换备件。

3.错误代码每次开机后,系统都会自动进行硬件自检及初始化,假如系统出现硬件故障,一般都不能正常启动,并在液晶显示屏及控制台上相应的显示出错误代码及出错信息。

若屏幕上出现ERROR且液晶显示上出现FLT,表明有故障发生,应根据上述提示确定故障点。

绝大部分硬件错误都能在自检时暴露出来,在液晶显示及控制台的左下角都有四位错误代码,格式:FLT xxxx.分析这四位代码可以进一步检测出故障的情况。

如下表列出了K系列计算机的错误代码,相应的故障原因及解决方案。

二、软件故障诊断常用命令来查看系统状态。

1.# ioscan -fn列出各I/O卡及设备的所有相关信息:如逻辑单元号,硬件地址及设备文件名等。

2.# ps -ef列出正在运行的所有进程的各种信息:如进程号及进程名等。

3.# netstat -rn列出网卡状态及路由信息等。

4.# lanscan列出网卡状态及网络配置信息。

5.# bdf列出已加载的逻辑卷及其大小信息。

6.# mount列出已加载的逻辑卷及其加载位置。

7.# uname -a列出系统ID 号,OS版本及用户权限等信息。

惠普服务器维护手册

惠普服务器维护手册

HP PC服务器维护手册目录第1章硬件状态指示灯1.1HP ProLiant DL580 G7指示灯状态:nb没有启动系统处于未启动状态内存板组成部分以及指示灯状态Item Description Status1释放锁2弹出杆3旋转开关4可移动的绿色 = 可以拔该内存板不亮 = 系统在加电状态不可以拔掉该内存板5DIMM 1 LED绿色 = DIMM 已经安装了橙色 = DIMM 故障或者降级橙色闪烁 = DIMM 配置错误不亮 = DIMM 没有安装6DIMM 2 LED绿色 = DIMM 已经安装了橙色 = DIMM 故障或者降级橙色闪烁 = DIMM 配置错误不亮 = DIMM 没有安装7DIMM 3 LED绿色 = DIMM 已经安装了橙色 = DIMM 故障或者降级橙色闪烁 = DIMM 配置错误不亮 = DIMM 没有安装8DIMM 4 LED绿色 = DIMM 已经安装了橙色 = DIMM 故障或者降级橙色闪烁 = DIMM 配置错误不亮 = DIMM 没有安装橙色闪烁 = 该内存板的 DIMM 遇到了以下的内存错误一个不应该拆除的内存板的开关被打开了在系统运行状态下尝试插入一个内存板但是失败了热插拔电源指示灯Item Description1电源 LED 主电源2故障 LED 主电源3电源 LED 冗余电源4故障 LED 冗余电源PowerLED 绿色Failure LED 橙色Status灭灭 2 个电源都没有交流电输入灭亮没有交流电到该电源或者电源故障包括电压过高或者温度过高闪烁灭有交流电 / 标准输出状态亮灭直流输出电源正常灭闪烁电源故障热插拔风扇指示灯Status绿色 = 正常状态橙色 = 故障不亮 = 没有电源活动 LED 指示灯1联机LED 指故障LED 指条件1.2HP ProLiant DL380 G7指示灯状态:成分标识项目描述状态1个网卡链路/活动的网络连接闪光绿色=网络链接和活动关闭=没有连接到网络;如果停电,观后面板的RJ - 45发光二极管的状态2帽帽状况确定,见“系统洞察显示组合”3安培安培模式现状绿色=启用琥珀=故障闪烁琥珀=无效的配置关闭=及模式禁用-所有其他发光二极管关闭=正常琥珀=故障详细信息的激活后面板和按钮Code Component Status01电源线系统板到电源线 : 线有故障或者线没有安装04风扇板电源线风扇板电源或者信号线没有安装05内存板基本内存错误内存板 1 没有安装或者存在不正确的内存配置06SAS 背板电源线SAS 背板或者线没有安装08系统锁指出了一个没有在代码 01 到 07 所包含的故障t1Processor 1不支持Processor 1 不支持,更换一个系统支持的处理器 .t2Processor 2不支持Processor 2 不支持,更换一个系统支持的处理器 .t3Processor 3不支持Processor 3 不支持,更换一个系统支持的处理器 ..t4Processor 4不支持Processor 4 不支持,更换一个系统支持的处理器 .P1Processor 1没有安装Processor 1 没有安装,需要重新启动系统 , 安装处理器 1. 如果处理器 4 安装了并且系统正在启动 , P1 代码和 Port 84/85 将显示 1 秒钟以表示系统正在启动U1PPM 1 没有安装处理器 1 没有安装 PPM1 ,需要安装U2PPM 2 没有安装处理器 2 没有安装 PPM2 ,需要安装U3PPM 3 没有安装处理器 .3 没有安装 PPM3 ,需要安装U4PPM 4 没有安装处理器 4 没有安装 PPM4 ,需要安装A0Pre POST 代码Standby 模式P5电源电源没有输出信号_5电源背板电源背板没有 5V 电压输出33电源背板电源背板没有电压输出15调压器主板的电压调整器没有电压输出Ut Vtt 调整器Vtt 没有电源输出5U PPM 故障PPM 没有电源输出nb没有启动系统处于未启动状态内存板组成部分以及指示灯状态Item Description Status1释放锁2弹出杆3旋转开关4可移动的绿色 = 可以拔该内存板不亮 = 系统在加电状态不可以拔掉该内存板5DIMM 1 LED绿色 = DIMM 已经安装了橙色 = DIMM 故障或者降级橙色闪烁 = DIMM 配置错误不亮 = DIMM 没有安装6DIMM 2 LED绿色 = DIMM 已经安装了橙色 = DIMM 故障或者降级橙色闪烁 = DIMM 配置错误不亮 = DIMM 没有安装7DIMM 3 LED绿色 = DIMM 已经安装了橙色 = DIMM 故障或者降级橙色闪烁 = DIMM 配置错误不亮 = DIMM 没有安装13Hot-plug RAID 热插拔RAID绿色 = RAID 模式LED橙色 = 降级的 RAID 模式橙色闪烁 = 不正确的 AMP 高级内存保护模式不亮 = 没有配置成 RAID 模式14内存板状态指示灯灭 = 没有电源 - 内存板 locking switch 没有锁定或者内存配置不正确 .绿色 = 正常状态绿色闪烁 = 内存板正在重建橙色闪烁 = 该内存板的 DIMM 遇到了以下的内存错误一个不应该拆除的内存板的开关被打开了在系统运行状态下尝试插入一个内存板但是失败了热插拔电源指示灯Item Description1电源 LED 主电源2故障 LED 主电源3电源 LED 冗余电源4故障 LED 冗余电源PowerFailure LED 橙色StatusLED绿色灭灭 2 个电源都没有交流电输入灭亮没有交流电到该电源或者电源故障包括电压过高或者温度过高闪烁灭有交流电 / 标准输出状态亮灭直流输出电源正常灭闪烁电源故障热插拔风扇指示灯Status绿色 = 正常状态橙色 = 故障不亮 = 没有电源活动 LED 指示灯1联机LED 指示灯2故障LED 指示灯3条件灭灭灭存在以下一种或多种情况:1、驱动器未配置为阵列的一部分;2、驱动器已配置为阵列的一部分,但它是当前未被访问或重建的更换驱动器;3、驱动器已配置为联机备用驱动器;如果驱动器连接到阵列控制器,则可以联机更换驱动器;灭灭琥珀色由于硬盘驱动器故障或子系统通信故障,驱动器已置为脱机状态;需要更换驱动器;亮、灭或闪烁亮灭驱动器处于联机状态且以配置为阵列的一部分;如果阵列的配置已考虑容错,阵列中其它所有驱动器都处于联机状态,并且接收到故障前兆警报或正在升级驱动器容量,则可以联机更换驱动器;亮或闪烁闪烁灭禁止卸下驱动器;驱动器正在重建或正在扩展容量;亮灭灭禁止卸下驱动器;该驱动器正被访问,但1它尚未配置为阵列的一部分; 2它是更换的驱动器且尚未开始重建; 3它在POST期间旋转加速亮、灭或闪烁亮或灭闪烁已接收到该驱动器的故障前兆警报;请尽快更换驱动器1.3HP ProLiant DL980 G7指示灯状态内存板组成部分以及指示灯状态橙色 = 降级 mirrored 模式橙色闪烁 = 不正确的 AMP 高级内存保护模式不亮 = 没有配置成 Mirrored 模式绿色 = RAID 模式13Hot-plug RAID 热插拔 RAIDLED橙色 = 降级的 RAID 模式橙色闪烁 = 不正确的 AMP 高级内存保护模式不亮 = 没有配置成 RAID 模式14内存板状态指示灯灭 = 没有电源 - 内存板 locking switch 没有锁定或者内存配置不正确 .绿色 = 正常状态绿色闪烁 = 内存板正在重建橙色闪烁 = 该内存板的 DIMM 遇到了以下的内存错误一个不应该拆除的内存板的开关被打开了在系统运行状态下尝试插入一个内存板但是失败了热插拔电源指示灯Color Description1.绿系统电源指示灯;此指示灯在系统加电和12V系统电源可用的条件下稳定的闪烁;此电源主要供应蓄电池充电器并且为缓存提供补充电源.2.绿辅助电源指示灯;此指示灯在检测到电压时稳定闪烁;辅助电源用于保存高速缓存内的数据和有电源线连接时候的有电源供应产生的可用信息;3.橙电池健康指示灯,阐明指示灯模式,查看下列表格4.绿BBWC状态指示灯,阐明指示灯模式,查看下列表格热插拔风扇指示灯 Status绿色 = 正常状态橙色 = 故障不亮 = 没有电源指示灯3模式指示灯4模式 解释 每两秒闪烁一次 系统掉电,缓存数据丢失尚未被写入驱动器;恢复系统功率及早防止数据丢失;可行的延长数据存储时间就是延长辅助电源的使用时间,通过指示灯2显示;在辅助电源保存数据;单独一个满电电池能保存数据通常至少两天;电池寿命也取决于缓存模块的尺寸;闪两次停止 想得到进一步关于控制装置的信息,请在HP 网站参照quickspecs一秒闪一次 电池组是低于最低水平,并正在充电;功能要求的电池如写入高速缓存,容量扩展,条带大小迁移,和RAID 迁移暂时不可用,直到充电完成;充电过程需要15分钟,两个小时之间,视电池的初始容量;常亮 电池完全充电,并张贴写数据存储在缓存;不亮 电池完全充电,也没有张贴写数据缓存一秒闪一次 一秒闪一次 交替的绿色和黄色闪烁模式指出缓存微控制器是执行在启动加载器和接收新的代码从主机控制器常亮 有短路整个电池的终端或在电池包;bbwc 特征被禁用,直到电池组更换;预期寿命的电池包通常超过三年;每两秒闪烁一次有一个开放的电路整个电池的终端或在电池包;bbwc 特征被禁用,直到电池包更换;预期寿命的电池包通常超过三年;第2章常见硬件部件故障处理2.1硬盘故障的处理方法硬盘红灯通常是硬盘故障灯告警的表示SCSI硬盘红灯可能被管理工具选中或者故障,提示硬盘可能已经出现异常情况或者故障,为了保证数据安全,首先建议尽可能备份重要数据,并且不要轻易插拔硬盘,避免误操作导致数据风险;2.2RAID卡故障的处理方法。

HP Device Manager 4.7 管理员指南

HP Device Manager 4.7 管理员指南

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第四版: 2017 年 7 月第一版:2015 年 8 月文档部件号: 834476-AA4用户输入语法项您必须输入用户界面的文本以等宽字体表示。

项目说明无括号或大括号的文本您必须完全依原样键入的项目<尖括号内的文本>您必须提供的值的占位符; 省略括号[方括号内的文本]可选项; 省略括号{大括号内的文本}您只能从其中选择一项的一组项目; 省略大括号|项目分隔符,用于分隔您只能从其中选一项的项目; 省略竖线...可以或必须重复的项目; 省略省略号iiiiv 用户输入语法项目录1 入门 (1)术语与定义 (1)存储库协议 (2)部署示例 (3)2HPDM Console 概述 (4)登录 HPDM Console (4)设备选项卡 (5)HPDM Gateway 选项卡 (6)显示设备属性 (7)基本资产信息 (7)收集完整的资产信息 (8)显示完整的设备资产信息 (8)3 设备发现 (9)自动注册(常规瘦客户机) (9)DNS 服务记录 (9)创建 DNS 服务记录 (9)故障排除 (10)设置静态域名(仅适用于 Windows) (10)自动注册(CoIP 零客户机) (10)使用 DNS 服务记录 (10)使用 DHCP 供应商类别选项 (11)搜索设备 (12)使用 Walking With IP Range(用 IP 范围扫描)的方法 (12)配置 IP 范围 (12)使用 Walking With IP List(用 IP 列表扫描)方法 (12)手动注册设备 (13)手动注册多个设备 (13)4 任务和任务模板 (14)任务模板 (14)创建任务模板 (14)将任务模板添加到“收藏夹”列表 (15)v导出任务模板 (15)导入任务模板 (15)从负载中生成模板 (15)复制 Deploy Image 模板以用于不同的 OS 类型 (16)模板序列 (16)基本模板序列 (16)高级模板序列 (16)任务 (17)执行任务 (17)任务状态图标 (18)任务参数 (18)任务延迟 (19)显示任务属性 (19)暂停任务 (19)继续任务 (20)重新发送任务 (20)取消任务 (20)删除任务 (20)显示任务日志 (20)显示任务的成功率 (21)打开用于远程控制的 VNC 查看器 (21)打开结果模板 (21)查看所有用户的任务 (21)任务规则 (21)添加新规则 (21)5 设备管理 (23)查看设备 (23)删除设备 (23)分组设备 (24)使用 DHCP 标签设置分组信息 (24)切换到手动分组 (24)添加新手动分组 (24)动态分组 (24)创建新动态分组方案 (25)切换到动态分组 (25)快速搜索 (25)过滤设备 (25)创建新的设备过滤器 (25)vi编辑设备过滤器 (25)安全过滤器 (26)检查网络连接状态 (26)远程控制设备 (27)电源管理 (27)管理常规瘦客户机 (27)更改设备的主机名 (27)捕获和部署连接 (27)克隆和部署设置 (28)应用自定义设置 (28)管理文件和注册表设置 (29)捕获文件 (30)部署文件 (30)删除文件 (31)管理设备注册表设置 (31)克隆注册表设置 (31)添加、编辑和删除注册表设置 (31)远程执行命令 (32)远程执行 Windows 脚本 (33)暂停 _File and Registry 任务 (33)添加或删除程序记录 (33)运行脚本 (33)使用 SCEP 注册证书 (34)管理 PCoIP 零客户机 (34)捕获连接 (34)部署连接 (35)更新固件 (35)6 映像操作 (36)不使用 PXE 的映像 (36)捕获不使用 PXE 的映像 (36)不使用 PXE 的映像捕获期间保留的设置 (37)部署不使用 PXE 的映像 (37)不使用 PXE 的映像部署期间保留的设置 (38)使用 PXE 的映像 (38)创建 PXE Deploy 模板 (39)导入映像文件 (39)将 Deploy Image 模板转换为 PXE Deploy 模板 (39)复制现有 PXE Deploy 模板,以用于不同的 OS (39)vii将设备配置为从 PXE 引导 (40)本地更改引导顺序 (40)远程更改引导顺序 (40)为 PXE 映像配置 DHCP 服务器 (42)DHCP 服务器与 HPDM Server 安装在不同的物理服务器上 (42)DHCP 服务器与 HPDM Server 安装在同一物理服务器上 (42)为 PXE 映像配置 Linux DHCP 服务器 (43)为 PXE 映像配置路由器 (43)为 PXE 映像在传统 Neoware 设备上配置 BIOS 设置 (44)部署映像 (44)故障排除 (44)7 存储库管理 (46)配置 HPDM Master Repository (46)配置 HPDM Child Repository (46)删除 HPDM Child Repository (46)导出库 (47)导入库 (47)同步库 (47)内容管理 (47)查看详细的相关文件信息 (48)从 HPDM Master Repository 删除内容 (48)从 Files Captured(已捕获文件)类别下载内容 (48)库映射 (48)批处理映射 (48)每个设备映射 (48)8 安全性管理 (49)用户管理 (49)添加用户 (49)删除用户 (49)向组分配用户 (49)更改用户的密码 (49)为用户分配安全过滤器 (50)添加组 (50)向组分配权限 (50)向组分配用户 (50)viii使用 LDAP 和 Active Directory 进行用户身份验证 (51)配置 (51)导入用户和组 (52)身份验证管理 (53)密钥管理 (54)HPDM Gateway 访问控制 (55)9 报告管理 (56)添加报告 (56)编辑报告 (56)删除报告 (56)生成报告预览 (57)10HP Update Center (58)生成任务模板 (58)配置 HP Update Center 代理设置 (58)11HPDM Server Backup and Restore Tool (60)备份 HPDM Server (61)恢复 HPDM Server (62)12HPDM Port Check Tool (63)13HPDM Archive Tool (64)14 分组工具 (65)在自定义脚本中使用 groupingtoolex 命令 (65)示例命令 (65)定期调用自定义脚本 (65)示例程序 (66)15HPDM Agent 轮询和错误日志记录 (67)HPDM Agent 轮询 (67)错误日志记录 (67)HPDM Agent 日志记录 (67)HPDM Gateway 日志记录 (67)ixHPDM Server 和 HPDM Console 日志记录 (68)HPDM Master Repository Controller 日志记录 (68)附录 A 任务模板参考 (69)文件和注册表 (69)Agent (69)连接 (69)映像 (70)操作 (70)设置 (70)模板序列 (71)附录 B 端口参考 (72)HPDM Console 端口(入站) (72)HPDM Console 端口(出站) (72)HPDM Server 端口(入站) (73)HPDM Server 端口(出站) (73)HPDM Gateway 端口(入站) (74)HPDM Gateway 端口(出站) (74)HPDM Agent 端口(入站) (75)HPDM Agent 端口(出站) (76)存储库端口(入站) (77)存储库端口(出站) (78)索引 (80)x1入门要查找最新的 HPDM 软件、管理员指南(本文档)、白皮书和版本说明:访问 ftp:///pub/hpdm。

HPUX用户运维与管理手册.doc

HPUX用户运维与管理手册.doc
14. 怎样扩大文件系统(不适用于群集环境中的共享文件系统)? (54)
15. 怎样在群集环境中更改IP地址和扩大文件系统? (51)
16. 硬件路径(Hardware Path)是如何定义的? (58)
17. CodeWord的作用及怎样申请? (58)
18.产品保修期结束后,如何能继续得到惠普的高品质支持服务? (59)
•管理指南
这一部分基于ITSM框架介绍了IT运行管理的规范,并着重介绍了变更管理的原理和基本方法。
系统及支持信息
系统信息表
主机名 序列号 型号 关键应用 服务级别 外设型号 系列号 配置信息 服务级别
惠普支持服务的联系方法
中国惠普有限公司系统支持部早在1994年便获得了国际标准化组织的ISO9002认证。具有20年中国IT支持服务领域的成功经验及全球一致的管理体现和业务流程。
系统备份和恢复策略 (18)
系统外设维护 (29)
日常维护检查 (35)
日常维护检查表使用指南: (35)
日常维护检查表 (40)
日常管理记录 (41)
紧急处理流程 (43)
技术指南 (44)
常见问题解答 (44)
1. 怎样通过联机帮助学会不懂的命令? (44)
2.如何查看Primary,Alternate Boot Path? (45)
8.怎样查看系统中安装了什么软件? (47)
9.怎样进行网络设备一般管理? (47)
10. 磁盘阵列中的磁盘模块可以随意插拔和更换位置吗? (49)
11. 双机热备份软件(MC/ServiceGuard)的几个常用命令 (50)
12. 怎样进行双机热备份系统的切换? (51)
13. 怎样添加、删除逻辑卷(不适用于群集环境中的共享逻辑卷)? (52)
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惠普企业级计算机管理员技术维护指南(HP BCS/SWD)中国惠普有限公司Tel:800-810-7000/400-810-7000目录第1章前言 (4)第2章系统管理员的日常维护工作 (6)2.1 系统开、关机简介 (7)2.2 系统日常管理 (7)2.2.1 用户及用户组管理 (7)2.2.2 文件系统维护 (9)2.2.3 网络系统维护 (9)2.2.4 日志文件监控 (10)2.2.5 系统安全性维护 (11)2.3 外部设备的使用与维护 (12)2.3.1 磁带机的使用与维护 (12)2.3.2 CD-ROM/DVD ROM的使用 (14)2.3.3 HP终端控制台的使用及注意事项.................................................错误!未定义书签。

2.3.4 HP Modem的配置及使用原则 .......................................................错误!未定义书签。

2.4 知道如何寻求帮助 (14)2.5 IRS即时支持服务 (15)2.6 惠普企业客户网上支持服务 (18)第3章系统维护常用命令及工具 (18)3.1 常用命令 (21)3.1.1 tail 和 head (21)3.1.2 date 和 cal (21)3.1.3 find (21)3.1.4 stty (21)3.1.5 cron (22)3.1.6 ioscan (22)3.1.7 bdf (22)3.1.8 lanscan (23)3.1.9 ifconfig (23)3.1.10 netstat (23)3.2 常用工具 (24)3.2.1 编辑器vi (24)3.2.2 系统管理工具SAM (25)3.2.3 软件安装工具swinstall (26)第4章 HP-UX技术专题 (28)4.1 系统备份与恢复 (28)4.1.1 为什么备份 (28)4.1.2 备份什么内容 (28)4.1.3 备份分类方式 (28)4.1.4 系统备份策略 (29)4.1.5 备份系统和数据 (30)4.1.6 恢复系统和数据 (31)4.1.7 系统备份与恢复常用命令 (32)4.2 逻辑卷与文件系统 (37)4.2.1 逻辑卷相关概念 (37)4.2.2 逻辑卷管理 (38)4.2.3 文件系统相关概念 (40)4.2.4 文件系统管理 (41)4.3 集群软件MC/ServiceGuard (42)4.3.1 MC/SG的概述 (42)4.3.2 MC/SG的原理及配置 (44)4.3.3 MC/SG的管理和维护 (45)第5章 HP-UX常见问题及处理 (49)5.1 当系统运行发生故障时,如何寻求帮助? (49)5.2 CodeWord的作用及怎样申请? (49)5.3 产品保修期结束后,如何才能继续得到惠普高品质的技术支持服务? (49)5.4 怎样通过联机帮助学会不懂的命令? (50)5.5 怎样查看系统中安装了什么软件? (50)5.6 怎样才能安全的删除已安装的软件? (50)5.7 如何查看Primary,Alternate Boot Path? (51)5.8硬件路径(Hardware Path)是如何定义的? (51)5.9 磁盘阵列中的磁盘模块可以随意插拔和更换位置吗? (52)5.10 系统启动时会进行自检并列出信息,启动完成时还能看到这些信息吗? (52)5.11 服务器控制台(Console)能正常运行的缺省配置是什么? ..........错误!未定义书签。

5.12 机器正常运行中,发现键盘不响应时怎么办? ...............................错误!未定义书签。

5.13 当用umount命令无法卸载CDROM文件系统时,怎么办? (52)5.14 用什么命令能够看到主机中的网络设备? (53)5.15 网络不通怎么办? (53)5.16 怎样更改主机hostname,IP地址等? (54)5.17 怎样添加、删除逻辑卷? (55)5.18 怎样扩大文件系统? (56)5.19 多长时间进行一次DDS磁带机的清洗? (57)5.20 屏幕/控制台没有响应..........................................................................错误!未定义书签。

5.21 系统没有响应,程序没有反映...........................................................错误!未定义书签。

5.22 ping不通 (57)5.23 系统有多少CPU 或MEMORY (57)5.24 /、/var或其它目录满了怎么办? (57)5.25 can't login CDE environment (57)5.26 怎么修改IP,网关,HOSTNAME等 (57)5.27 ftp 看不到对方的目录结构 (57)5.28 中文输入不成 (58)5.29 机器或者存储的序列号在哪里(如何查找) (58)5.30 一些板卡(GSP,网卡...)的状态灯是什么样子 (58)5.31 安腾机器如何设定console 和VGA 的显示输出 (58)第6章后续 (59)第1章前言本手册的目的:本手册用于帮助购买了HP企业级服务器和存储设备的用户,在日常系统运行维护过程中:⏹进行初步的故障诊断⏹了解系统管理员的日常工作⏹如何进行系统备份与灾难恢复⏹集群环境的简单管理⏹常见问题的解答本手册旨在介绍基本的、部分的、特定的系统管理任务的操作方法、管理方法,不是完整的、全部的系统管理员技术指南,惠普公司系统安装工程师在进行系统安装是会参考本文档部分内容向用户系统管理员进行简单介绍。

但为获取全面的系统管理知识和胜任全面的系统管理工作,建议系统管理人员参加标准的惠普培训课程、参阅完备的技术手册。

适用客户范围:这份《惠普企业级计算系统管理员须知 (HP BCS&SWD)》是由中国惠普有限公司发出的,针对购买了惠普公司HP9000、HP Integrity主机和企业级存储设备的用户。

文档联系信息:电话:800-810-7000/400-810-7000 转安装支持计划中心电子邮件:chp.ipc@本文所含信息如有更改,恕不另行通知。

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2012年4月更新第2章系统管理员的日常维护工作系统管理员对计算机系统的正确管理是系统稳定运行的保障,作为系统管理员应注意从以下几个方面进行管理工作:⏹加强设备运行环境监控⏹正确开关机⏹加强系统日常管理⏹定期做系统和数据备份⏹熟悉外部设备的使用与维护⏹知道如何寻求帮助⏹熟悉HP-UX操作系统除了本手册,以下两本书对系统管理员的日常工作会有很大帮助:◆『 HP-UX System Administration Tasks』◆『Configuring HP-UX for Peripherals』以上手册,及所有HP企业级服务器的软件、硬件手册,均可以在以下网站获得,/bizsupport/TechSupport/ProductRoot.jsp?contentType= SupportManual&lang=en&cc=us&docIndexId=64255&taskId=101请系统管理员及时获得手册进行学习、参考,以便顺利完成系统管理工作。

本章下面就以上各方面进行详述。

2.1 系统开、关机简介一般地说,系统开关机应严格遵循以下步骤:1. 开机顺序1). 打开配电柜电源。

2). 打开计算机机柜电源3). 打开外部设备电源.(如磁盘阵列,磁带库等)对于磁盘阵列,务必按照以下步骤开机:A. 先打开所有磁盘柜的电源;B. 待自检完成后(约3~5分钟),再打开主机头的电源;4). 对于高端磁盘阵列有单独的维护手册说明2. 关机顺序1). 进行操作系统的关闭(#shutdown -h -y 0)2). 关闭主机电源.3). 关闭外设电源.(如磁盘阵列,磁带库等)对于磁盘阵列,请务必按照手册操作2.2 系统日常管理2.2.1 用户及用户组管理客户根据应用系统及使用的要求,应该给不同的用户创建相应的系统帐户和系统目录,对于具有类似职能的用户,应当进行分类,即创建不同的用户组以区分。

当系统中的用户或用户组已经不再使用时,应当及时的删除相关的帐户并清除相应的文件及目录。

创建用户和用户组可以用命令行的方式执行,但推荐用户使用SAM管理。

1. 相关配置文件1). 用户定义文件:/etc/passwd文件:格式如下:login_name:password:user_ID:group_ID:comment:home_dir:commandlogin_name: 用户名password: 加密后的用户密码user_ID: 用户ID,(1 ~ 6000)若用户ID=0,则该用户拥有超级用户的权限group_ID:用户组ID comment:用户全名或其它注释信息 home_dir:用户根目录 command: 用户登录后的执行命令一般是启动用户环境初始化的命令,如 /usr/bin/ksh例如:kim:Abm,k7j:199:437:Kim Park Ext.9431:/home/kim:/usr/bin/sh2). 用户组定义文件:/etc/group 文件格式如下:group_name:password:group_id:member(s)group_name:用户组名 password:用户组密码,通常不用、使之为空 group_id:用户组ID members: 用户组成员,用逗号隔开例如:support::215:root,hpuser3). 用户环境配置参数文件:$HOME/.profile 、$HOME/.login 、$HOME/.cshrc等2. 用户登录系统的流程图3. 相关管理命令1). 用户管理命令useradd, usermod, userdel,passwd 等2). 用户组管理命令groupadd, groupmod, groupdel 等3). 其它命令/etc/profile/etc/csh.login/etc/skel/.profile/etc/skel/.login $HOME/.profile $HOME/.login $HOME/.cshrc$HOME/.kshrcman,who,whoami,export等2.2.2 文件系统维护文件系统是操作系统中的重要组成部分,由于系统需要经常的对文件系统进行操作,当文件系统空间满了或者有问题时,容易引起系统运行异常,因此客户应当经常对文件系统进行维护。

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