LENOVO扬天系列产品完全手册(doc 13页)

LENOVO扬天系列产品手册-----通用的商务办公平台电脑商用台式产品事业部2005年2月前言该手册详细介绍了新的营销模式下扬天产品、扬天三条不同的产品线各自的定位及所针对的用户群和市场。

作为一个普及产品知识的读本，手册用简单明了的语言深入浅出的介绍了大家在销售过程中必备的产品知识，如产品目标用户，功能特性，产品话述，产品服务等最基本的内容，同时也提供了多组产品照片、常见问题答疑、标配软件列表等大家关心的细节信息。

所有这些需要大家掌握的产品知识都会帮助大家更好的做销售，更自信更明了的推荐我们的产品！谢谢阅读！目录第一部分产品定位一、新扬天与原开启产品的对应关系二、新扬天产品定位及特点三、新扬天产品线分类定位第二部分产品线分别介绍一、扬天M介绍（一）产品定位（二）目标用户群（三）产品特色（四）产品话述二、扬天T介绍（一）产品定位（二）目标用户群（三）产品特色（四）产品话述三、扬天E介绍（一）产品定位（二）目标用户群（三）产品特色（四）产品话述第三部分附录（二）扬天服务介绍（三）随机软件介绍注：文中红色部分为重点推介部分第一部分产品定位一、新扬天与原开启产品的对应关系新增扬天M产品线；扬天产品线对开天、启天运作机型及开天S机型实现全面替代，性价比优于开天明星及开天S，与启天基本持平。

未来运作机型将不再有开天启天产品，全部由扬天替代。

替代关系如下:注：扬天T系列低端机型已实现启天所有应用，以满足教育用户的特殊应用需求。

二、新扬天产品定位和特点为广大商业客户设计的一款可靠、高效、通用的商务平台办公电脑。

商业客户范围：所有通过零散采购实现交易的商业用户；目标用户特征：一次性采购量小；订单零散；通用性的应用；硬件需求不太复杂；单一的购买决策模式；需要技术支持；内部IT水平不太强；扬天是面向商业用户的精选商务平台产品，超凡性能，持久稳定，完全满足商业用户日常办公应用，如文档处理、网络浏览、办公软件应用等需求，特有的安全防护系统、良好的软件与外设兼容性确保商业用户使用时轻松易用；量身定做的IT解决方案帮助用户简化和灵活IT管理，精心设计的高效办公平台足以满足商业用户商务计算要求。

通用特点：在正常使用条件下平均无故障运行时间（MTBF）超过60000小时，远高于国家标准4000小时的要求；9道生产线质检关10道成品检测126道生产工序打造出扬天精品，真正“奥运品质”的代表；扬天提供的是联想最高等级的服务：三年有限免费保修和三年免费上门服务；除扬天T系列低端标配带有“硬盘保护功能”的机型是防水抗菌键盘、防盗抗菌鼠标除外，其余机型均为防水键盘和光电鼠标；外观有所不同；低于30分贝的超静音设计为用户创造安静的使用环境；确保电磁泄露最小，扬天全线达到国家B级的严格要求,不会造成无线电干扰；防眩光显像管的显示器，保护使用者的视力；主机包装箱采用可再回收、无污染的环保材料制造。

三、新扬天产品线分类定位扬天会有三款产品线，分别是扬天M、扬天T、扬天E，三款机型的外观均不相同，详见如下。

这三款产品线会分别主打不同的市场、针对不同的用户。

扬天M的定位是：尊贵品质，扬天T的定位是：经济实用，扬天E的定位是：科技时尚。

扬天M：尊贵品质扬天T：经济实惠扬天E：科技时尚第二部分产品线分别介绍一、扬天M产品介绍（一）产品定位专为注重品质、有一定规模并有较强购买力的商业客户打造。

（二）目标用户预算宽松，对品质的要求高于对价格的要求；企业内相对重要的岗位，对安全、恢复、备份有重要要求；企业内有一定级别的人员，如经理、总经理；金融、电信等对品质有很高要求的行业客户。

（三）产品特色高品质可靠高效扬天曾荣获INTEL IDF创新PC大奖。

该关会授予当年度技术创新的引领业界发展潮流中表现最突出的产品，标志着该厂商在全球IT领域的技术领先性；IDF：INTEL开发商论坛，99年开始举办，现在已成为全球IT业最新技术的展示场所和产业发展方向指航针。

每年IDF大奖授予在当年度技术创新、引领业界发展潮流中表现最突出的产品，标志着该厂商当年在全球IT领域的技术领先性（类似于电影界的奥斯卡大奖）。

平均无故障运行时间超过60000小时，打破世界纪录，代表了一流的稳定性和兼容性，持续保障系统的稳定运行；MTBF（平均无故障工作时间）是电脑可靠性的数据表征，是衡量电脑质量的最重要的指标。

扫描照片、寻找客户简单高中语文，语文试卷，计算机操作方式，低廉高中语计算机产品的质量指标中，可靠性指标是最主要的考核项目。

我们通常称产品可靠性是指一批产品在规定的条件下和规定的时间内，完成规定功能的能力。

可靠性是对一种产品投入使用时无故障工作能力的度量，是对产品系统的综合质量水平的度量标准。

对微型计算机而言，那就是在规定的温度、湿度、电压等环境条件下，完成某种特定测试软件正常运行的持续时间的能力。

产品可靠性的数学特征量用平均无故障工作时间MTBF（mean time between failures）来定量表示，它代表着产品的整体质量水准。

GB/T 9813-2000《微型计算机通用规范》国家标准规定，微型计算机产品的MTBF值不得小于4000小时。

目前PC业界的MTBF一般在20000小时左右。

MTBF提升的对客户直接价值是产品故障率的下降，产品的MTBF达到60000小时，那么与MTBF为20000小时的产品相比，故障率可以降低60％。

可靠的系统防护---主机防火墙、一键恢复、文件备份等功能，时时保障电脑安全不受侵害；扬天M系列内置主机防火墙、主机入侵检测二项强挡功能，第一次把服务器级别的安全技术提供给了个人桌面用户，有效阻止外部对电脑本机的入侵，保护系统安全。

配合一键恢复和一键备份功能更可保障对重要信息的可靠存储，轻松提取。

主机防火墙：通过访问控制功能对不同的网络协议层次对主机网络资源进行保护，既可以对外部网络连接进行限制，又可以对内部网络中的主机进行访问控制，防止外部主机对内部资源进行非法访问，从而最大限度的保护主机的安全。

主机入侵检测：能够实时检测出发生在主机上的可疑行为和网络入侵事件，并采取相应的屏蔽措施，从而全面保护主机的安全。

一键恢复：对用户在使用中出现的非法或误操作，只需轻松一按，即可将系统盘恢复至出厂状态。

一键备份：通过在硬盘中设置隐藏分区-HPA，为用户开辟一块专门保存数据的空间，用户可通过程序和点击鼠标右键即可对用户所需的重要文件或数据随时备份。

优异的兼容性可以配合市场主流扩展及外接设备，足以满足普通商业用户中小型局域网计算机应用方面日益增长的品质需求，将电脑应用水平提升到新的高度；微软、INTEL等等厂商最新产品均由联想联合测试，系统硬件、软件兼容性和电磁兼容性均为业界领先水平。

扬天M确保与企业常用的ERP、财务常用软件的无缝兼容，市场主流的USB设备、打印机、扫描仪等扩展和外接设备的方便兼容。

高效的“办公应用”---通过高技术的软件程序支持，为用户高效办公护航。

1、内置关联技术，轻松实现设备关联内置的联想关联技术，可与联想其他具有关联技术的外延产品，实现设备之间主动发现、自动安装、自动设置、智能连接，实现职能化连接，方便高效。

2、通讯管理中心，信息高效传递预置通讯中心平台，通过系统预装软件，实现多种信息分类管理，易使用、易管理，更可通过与外网连结，实现在线通话（需要配备扬天语音Modem）等功能，实现高效办公。

（四）产品话述扬天M系列机型是专为注重品质的商业企业用户设计的一款高性能商务办公平台电脑。

平均无故障运行时间超过50000小时，打破世界纪录，持续保障系统的稳定运行，有效降低故障率；主机防火墙、一键恢复和文件备份功能将有效帮助用户对系统及文件进行保护和管理；优异的兼容性能够配合企业常用软件、市场主流扩展和外接设备，将电脑应用水平提升到新的高度。

根据人体机能巧妙设计的顶置提手、顶置电源处处体现人性化关怀。

稳定、可靠、高效的扬天M帮助企业提供专业的商务办公平台！二、扬天T产品介绍（一）产品定位专为追求性价比的商业用户设计，整体性价比高。

（二）目标用户正在发展和成长中的商业企业用户，预算浮动范围有限；具有行业背景的客户，例如教育（普通教育、幼儿教育）用户，对机器的应用会有一定要求；对机器的硬件、软件和应用均有一定的要求；机器够用即可，对专业品质没有过多要求的普通商业用户。

（三）产品特色独有的全三维（机箱正面、侧面、底部开通风口）散热设计，加大进风容量，降低整体工作温度近5度，有效解决了因散热引起的频繁死机问题；为更好的延长产品的使用寿命，解决电子设备的散热问题一直是厂家着力解决，扬天通过研究，在产品外观、物件架构方面做以突破，打破了机箱内温度瓶颈，内部温度比同类产品下降近5度，平均无故障工作时间增长为50000小时（行业标准为15000小时，国标为4000小时）,延长产品的使用寿命，给用户降低了售后的硬件维修成本。

打破正面板整面设计的原有风格，在中下部开设3个栏栅进风通道，风流直接面对主要散热源：主板、CPU，不但保证风道路径最短，同时保证风量大大增加，有效利用率达80%以上。

抗振底置设计一般计算机将硬盘置于计算机中间部位。

在使用过程中，计算机本身的震动可能对于硬盘的稳定性和可靠性影响很大。

此次，扬天产品将原硬盘悬空设计变为底置，对硬盘加设专用托架，稳定于机箱底部，从而避免在运输、使用环节中对其产生震动而造成损害，既保证了整机的稳定可靠，也保证了硬盘内存储的数据受到最好的保护。

独有的硬盘保护应用功能设计（部分低端标配机型）为满足部分教育用户等特殊行业的应用需求，扬天T系列的部分低端标配机型采用了硬盘保护功能，方便用户在特殊使用环境下对局域网中的机器进行高效管理。

针对用户使用环境和需求的不同，扬天T系列带有硬盘保护功能的机型会分别提供：流动用户应用方案和固定用户应用方案。

流动用户是指在机房、电子培训教室这样的公共网络环境中,通常是多人流动使用同一台计算机。

如果用户的机器是应用于这样的环境，我们提供了流动用户整体解决方案：整体化搭建主板集成网络同传功能，免除逐台安装系统和配置网络的繁琐；自动分配IP和机器名，简化局域网搭建的复杂程序，安装过程更顺畅；网络化管理软件分发，文件（夹）传输，实现软件的统一安装、升级，提高工作效率；远程修改硬盘还原参数，远程指定启动分区，远程开机关机，管理省时省心；消息发送、远程多屏动态查看和远程控制，不用走动也能随时掌控动态信息。

智能化维护便捷控制客户端光驱、软驱、USB输入输出设备，方便掌控机器使用权限；强大的硬盘保护功能，实现数据自动维护，确保系统安全；自动还原BIOS设置，有效解决恶意修改BIOS信息的问题。

在普通的办公室或中小型局域网中，通常是固定一人或几人对一台计算机享有使用权。