公共自行车服务点自助服务机操作指南.doc
杭州公共自行车租用服务须知+杭州公共自行车租用IC卡(Z卡)申领使用须知
杭州公共自行车租用服务须知为方便市民及中外游客租用公共自行车，规范租用服务行为，维护租用双方合法权益，确保杭州市公共自行车（免费单车）交通系统的正常运营。
根据国家有关法律、法规和相关制度，本着“随租随用，用后速还，信用保证，限时免费，连租连免，通租通还，损坏赔偿，便民安全”的原则，特制定本服务须知：一、杭州公共自行车的租用对象为12周岁以上至70周岁以下（其中12周岁以上至16周岁以下的，应当在同行的成年人监护下），身高在145cm以上，具有熟练自行车骑行能力的需求者。
凡不符合上述条件（包括醉酒者、精神病患者、智力障碍者等无法保障安全骑行的），不得租用公共自行车。
二、凡符合上述租用条件者，可凭已申领的杭州公交IC卡（开通公交功能的市民卡），卡内（电子钱包区）具有200元以上资费的，可在各公共自行车租用服务点刷卡租车、还车，并结算费用。
三、符合租用条件的中外游客及未持有杭州公交IC卡的市民等，可在各有服务人员值守的公共自行车租用服务点及杭州公交IC卡发售、充值点，凭本人身份证等有效身份证件，最低存入300元现金后（其中200元为租车信用保证金，100元为消费资费），办理杭州公共自行车租用IC卡（Z卡），刷卡租车、还车及结算费用。
一张有效身份证件可办理不超过5张Z卡。
四、杭州公交各类IC卡申领、使用的具体办法，见杭州市公共交通集团有限公司发布的《杭州公交射频式IC卡申领使用须知》等相关规定。
五、计费方法和收费标准：公共自行车实行60分钟内免费租用；60分钟以上至120分钟（含），收取1元租车服务费；120分钟以上至180分钟（含），收取2元租车服务费；超过180分钟以上的时间，按每小时3元计费（不足一小时的按一小时计）。
租车费用实行分段合计，从所租车辆的IC卡中结算扣取。
六、凡乘公交车下车后，自在公交车刷卡起的90分钟内，租用公共自行车的，租车者的免费时间可延长为90分钟，计费结算时间也将相应顺延。
交通终端机的使用流程
交通终端机的使用流程1. 概述交通终端机是一种方便快捷的自助服务设备，用于提供交通相关的服务和信息。
本文将介绍交通终端机的使用流程，帮助用户快速上手并顺利完成各项操作。
2. 获取信息和服务交通终端机提供了多种信息和服务，包括公交车时刻表、地铁线路图、车票预订、路况查询、出行路线规划等。
以下是使用交通终端机获取信息和服务的流程：1.进入主界面：打开交通终端机，会出现一个主界面，通常会显示各项功能图标。
2.选择功能：根据自己的需求，点击相应的功能图标，进入对应的界面。
3.输入信息：根据界面提示，输入相关信息，如起始地点、目的地、日期等。
4.确认搜索：点击确认按钮，交通终端机会根据输入的信息进行搜索，并显示结果。
5.查看结果：浏览搜索结果，选择适合的选项，并注意相关的时间、价格等信息。
6.进一步操作：根据需要，可以进行详细查询、预订、购票等操作。
3. 购票流程若用户需要购买交通票务，可以按照以下步骤进行：1.选择购票功能：在主界面中找到并点击购票功能图标。
2.输入信息：根据界面提示，输入购票相关信息，如出发地、目的地、日期、乘车人数等。
3.查询车次：确认输入信息后，交通终端机将进行车次查询，并显示可选择的车次列表。
4.选择座位：在车次列表中选择合适的车次，并点击选择座位。
5.确认订单：确认所选车次和座位后，点击确认订单并进行支付。
6.完成购票：购票成功后，交通终端机将生成购票凭证，并可以打印或发送至用户手机。
4. 路线规划交通终端机可以帮助用户规划最佳出行路线，以下是使用路线规划功能的流程：1.选择路线规划功能：在主界面中找到并点击路线规划功能图标。
2.输入起始地点和目的地：根据界面提示，输入起始地点和目的地的相关信息。
3.选择交通方式：根据个人喜好和需求，选择合适的交通方式，如公交、地铁、步行等。
4.确认规划：确认输入的起始地点、目的地和交通方式后，点击确认规划按钮。
5.查看结果：交通终端机会显示规划出的最佳路线，包括步行时间、换乘信息等。
公共自行车手持POS机使用手册
惠尔森公共自行车手持POS机软件用户手册V 1.0杭州惠尔森科技开发有限公司2012年6月版权所有目录1 引言 (3)1.1编写目的 (3)1.2背景 (3)2 软件描述 (3)2.1 软件开发背景和目的 (3)2.1 软件功能简介 (3)3 软件功能使用说明 (3)3.1 管理员签到 (3)3.2 管理员签退 (4)3.3 卡片信息查询 (5)3.4 租还车信息查询 (5)3.5 异常处理 (6)3.6 租车 (6)3.7 还车 (7)3.8 参数下载 (8)3.9 参数修改 (11)1 引言1.1编写目的本文档是关于《惠尔森公共自行车手持POS机软件》的使用说明手册，提供给用户参考使用。
1.2背景软件名称：惠尔森公共自行车手持POS机软件开发单位：杭州惠尔森科技有限公司软件用户：公共自行车营运管理人员2 软件描述2.1 软件开发背景和目的本软件用于公共自行车手持POS机，便于公共自行车营运管理公司在营运的过程中更加灵活方便的进行顾客的租还车，以及针对顾客的异常处理工作。
2.1 软件功能简介软件的功能包括：管理员签到、签退功能卡片信息查询功能卡片租还车信息查询功能租车卡异常处理功能卡片租还车功能参数下载功能参数修改功能3 软件功能使用说明3.1 管理员签到将管理员卡片放置在手持POS机的刷卡区（POS机显示屏幕上方）在操作界面的菜单上选择“签到”按下POS机“确认”键提示输入密码输入相应的密码，按下“确认”键手持POS机屏幕显示“签到成功”3.2 管理员签退将以签到的管理员卡片放置在手持POS机的刷卡区（POS机显示屏幕上方）在操作界面的菜单上选择“签退”按下POS机“确认”键手持POS机屏幕显示“签退成功”3.3 卡片信息查询将卡片放置在手持POS机的刷卡区（POS机显示屏幕上方）在操作界面的菜单上选择“卡片信息查询”按下POS机“确认”键手持POS机将读出放置在刷卡区卡片的信息3.4 租还车信息查询将用户卡片放置在手持POS机的刷卡区（POS机显示屏幕上方） 在操作界面的菜单上选择“租还车信息查询”按下POS机“确认”键手持POS机将读出放置在刷卡区卡片的租还车信息3.5 异常处理将有异常的用户卡卡片放置在手持POS机的刷卡区（POS机显示屏幕上方）在操作界面的菜单上选择“异常处理按下POS机“确认”键如果后台有相应的异常记录，POS机通过网络请求到相关记录会进行处理，显示界面会显示“异常处理成功”手持POS机会将异常处理结果通过网络上传到后台服务器上3.6 租车先将管理员卡进行签到将用户租车卡片放置在手持POS机的刷卡区（POS机显示屏幕上方）在操作界面的菜单上选择“租车”按下POS机“确认”键，POS机会提示输入自行车号输入需要租用的自行车编号按下POS机“确认”键租车成功后，POS机会将此次的租车记录通过网络上传到后台服务器上上传完成后，此次租车操作结束3.7 还车先将管理员卡进行签到将用户租车卡片放置在手持POS机的刷卡区（POS机显示屏幕上方）在操作界面的菜单上选择“还车”按下POS机“确认”键输入需要归还的自行车编号按下POS机“确认”键还车成功后，POS机会将此次的还车记录通过网络上传到后台服务器上上传完成后，此次还车操作结束3.8 参数下载3.8.1 用户卡黑名单下载在操作界面上选择“参数下载”按下POS机“确认”键选择“用户卡黑名单下载”按下POS机“确认”键，进入下载模式完成下载用户卡黑名单操作3.8.2管理员卡黑名单下载在操作界面上选择“参数下载”，按下POS机“确认”键选择“管理员黑名单下载”，按下POS机“确认”键进入下载模式如果需要更新版本会出现6.8.1的下载过程，如果是最新版本不需要更新会显示如下界面3.8.3 管理员卡白名单下载进入“参数下载”菜单，选择“管理员白名单下载”同6.8.1或6.8.2下载过程3.8.4 黑车名单下载进入“参数下载”菜单，选择“黑车名单下载”同6.8.1或6.8.2下载过程3.9 参数修改3.9.1 管理员密码修改在操作界面上选择“参数修改”按下POS机“确认”键，进入“参数修改”菜单，选择“管理员密码修改”项，并将管理员卡片放置在手持POS机的刷卡区（POS机显示屏幕上方）按下POS机“确认”键，进入密码修改界面，输入两次新密码，按下POS机“确认”键，显示密码修改成功（注：返回上一层菜单按“取消”键）完成管理员密码修改操作3.9.2 服务器IP修改在操作界面上选择“参数修改”按下POS机“确认”键，进入“参数修改”菜单，选择“服务器IP修改”项，按“确认”进入修改界面(注：返回上一层菜单按“取消”键)输入新的IP地址：xx.xx.xx.xx按“确认”键，完成服务器IP修改操作3.9.3 服务器端口修改在操作界面上选择“参数修改”按下POS机“确认”键，进入“参数修改”菜单，选择“服务器端口修改”项，按“确认”进入修改界面(注：返回上一层菜单按“取消”键)输入新的服务器端口：xxxxxx按“确认”键，完成服务器端口修改操作3.9.4 终端编号修改在操作界面上选择“参数修改”按下POS机“确认”键，进入“参数修改”菜单，选择“终端编号修改”项，按“确认”进入修改界面(注：返回上一层菜单按“取消”键)输入新的设备终端编号：xxxxxx按“确认”键，完成设备终端编号修改操作。
公共自行车管理系统用户手册服务端
公共自行车服务管理系统用户手册V 1.0杭州惠尔森科技有限公司2010年7月版权所有目录1引言 (3)1.1编写目的 (3)1.2背景 (3)2系统描述 (3)2.1系统开发背景和目的 (3)2.2系统功能简介 (3)3运行环境 (4)3.1硬件设备 (4)3.1.1.数据库服务器和数据库备用服务器 (4)3.1.2.应用服务器 (4)3.1.3.客户端 (5)3.2支持软件 (5)3.2.1.数据库平台 (5)3.2.2.操作系统平台 (5)4应用服务器使用说明 (6)4.1 数据库安装初始化 (6)4.3服务中心程序操作说明 (6)4.3.1 启动系统 (6)4.3.2 系统设置 (7)4.3.3 状态栏 (8)5系统操作详解 (9)5.1 版本升级 (9)5.2数据采集 (9)5.3上传消费文件 (10)6操作说明 (10)6.1 登入 (10)6.2 菜单栏 (11)6.3 工具栏 (14)1引言1.1编写目的本文档是关于《公共自行车管理系统》的安装、配置和使用的说明手册，提供给用户参考使用。
1.2背景a. 系统名称：公共自行车服务系统b. 项目组织单位：杭州惠尔森科技有限公司c. 开发单位：杭州惠尔森科技有限公司d. 产品用户：公共交自行车公司2系统描述2.1系统开发背景和目的本系统是负责公共自行车数据采集，处理，入库，转发实时数据给调度系统的。
2.2系统功能简介本系统接收来自工控机的数据，以这些数据为基础，提供自行车的租还状态，异常租车，异常还车，数据清算等。
3运行环境3.1硬件设备3.1.1.数据库服务器和数据库备用服务器数据库服务器和备用数据服务器可以根据应用规模（站台数、车辆数等）确定，推荐使用以下配置：高性能32位系统，CPU主频大于700MHz;1G以上系统内存支持对称多处理器(SMP)系统有足够的带宽和I/O性能，以消除瓶颈多种冗余设施保证主机系统可靠性。
包括冗余电源、风扇；系统磁盘支持热插拔；等等支持7×24小时连续运行系统能设置开机、断电、恢复供电时的状态和启动方法的选择带有故障定位检测指示、自诊断功能百兆以太网络控制器S CSI控制器配备高可用系统软件3.1.2.应用服务器应用服务器主要运行数据采集服务端软件，可以根据应用规模（站台数、车辆数等）确定，推荐使用以下配置：高性能32位系统，CPU主频大于700MHz1G以上系统内存支持对称多处理器(SMP)系统有足够的带宽和I/O性能，以消除瓶颈多种冗余设施保证主机系统可靠性。
公共自行车系统流程
公共自行车系统流程一、系统整体框架图租还自行车读卡器工控机嵌入读卡器POS机（手持,外挂）查询，处理异常前端设备后台服务器数据库调度系统(3G/有线)传输数据(3G/有线)传输数据发卡系统二、租车流程1）、租车条件a、墩位所在点站处于正常的运营时间并处于常运行状态b、墩位显示正常，没有故障现象c、墩位上有自行车可以租借d、正常使用的卡片2）、租车流程图（图中用①样式数字标记的点是容易出现故障的点）① 小天线出现故障，感应不到自行车芯片。
② 大天线出现故障，读取不到卡片信息。
租车开始礅位有车获取卡基本信息获取卡交易记录是否在运营卡是否开通租车功判断租还车标志 开锁语音播报：请取车租车成功租车失败以上所示流程为一个完整的租车流程① ②③ ④是 否语音播报：请稍后是否已还车语音播报：该卡已租车已租车下架成功管理员卡 用户卡③密钥模块出现故障，获取不到密钥。
④超过45秒不取车，车将会锁住，如果设备能够感应到自行车芯片，上传后台一条异常租车记录，卡片仍然是租车状态，需要用户将卡片到外挂pos机上做一次异常处理。
三、还车流程1）、还车条件a、还车墩位所处的点站运行正常的运营时间并处于正常运行状态b、墩位显示正常，没有故障现象c、墩位上没有自行车d、卡片和自行车的租借卡一致2）、还车流程图（图中用①样式数字标记的点是容易出现故障的点）以上所示流程为一个完整的租车流程已租车② 获取卡基本信息是否刷卡锁车判断租还车标志流浪车上架是是否在运营时间是车号是否匹配语音提示：车号不匹配 扣款还车成功 还车结束语音提示：请刷卡语音提示：请稍后还车开始否上架成功管理员卡否用户卡③④ 语音提示：扣款金额配⑤余额不足已还车的不同卡 否是 ①①没有刷卡，设备如果检测到自行车，45秒之后，将会上传一条异常还车记录，卡片仍然处于租车状态,需要用户将卡片到外挂pos机上做一次异常处理。
若果检测不到自行车，车上锁，用户卡将不能处理。
②车号不匹配，车辆弹出③自行车被管理员上架，卡片处于租车状态，将不能够恢复，禁止此操作④A卡租的A车被为租车的B卡还掉，将会上传后台一条异常还车记录，A卡片仍然处于租车状态,需要A用户将卡片到外挂pos机上做一次异常处理。
手把手教你西安市公共自行车使用操作方法
手把手教你西安市公共自行车使用操作方法
〖摘要〗公共自行车可成为便捷出行的交通工具，还不会使用公共自行车的小伙伴看过来了，小编手把手教大家到底如何使用，很快就能学会哦~
一、使用方法
使用者持本人长安通至西安公共自行车任意服务网点娶还车辆。
每张卡每次只允许使用一辆公共自行车。
服务时间：6:30—21:00,21:00之后只接受还车，不予借车。
二、租车方法
1、取车前锁止器液晶屏显示“请刷卡取车”。
2、检查自行车是否完好，确认后将使用卡放置在锁止器上的“感应区”内，语音提示“请取车”。
3、听到提示音后，双手握住车把，将自行车平行“拉”出，语音提示“租车成功”。
三、还车方法
1、还车时请检查自行车是否完好，锁止器液晶屏显示“请将车辆插入锁止器还车”便可以进行还车操作。
2、双手捂住车把，将自行车平行推入锁止器，语音提示“请刷卡还车”。
3、车辆确认锁好后，此时液晶屏显示“请刷卡还车”，将使用卡放置在锁止器上的“感应区”内。
4、当液晶屏显示“请刷卡租车”时，说明还车成功，此时语音提示“还车成功”。
四、软锁使用方法
1、将软锁锁舌从车把后的插孔中拔出。
2、将软锁穿过自行车的前轮。
3、将软锁插入车把前锁孔，完成锁车。
4、取出软锁钥匙，妥善保管。
城市公共自行车的使用流程
城市公共自行车的使用流程一、注册与登录1.打开城市公共自行车应用程序。
2.点击注册按钮进入注册页面。
3.在注册页面填写个人信息，包括姓名、手机号码、身份证号码等。
4.阅读并同意用户协议，点击注册按钮完成注册。
5.返回登录页面，输入手机号码和密码，点击登录按钮进行登录。
二、租借自行车1.在应用程序主界面上选择租借功能。
2.扫描站点上的二维码，选择要租借的自行车。
3.确认自行车的可用性和完好性。
4.点击租借按钮，系统会自动扣除相应费用。
5.获得自行车解锁码，解锁自行车开始使用。
三、行驶自行车1.调整座椅和车把的位置，确保舒适的骑行姿势。
2.注意交通安全，遵守交通规则。
3.避免在人行道上骑行，优先选择自行车道。
4.骑行过程中保持稳定速度，避免急刹车或急转弯，以免发生意外事故。
5.在骑行过程中，随时注意自行车的车况，如刹车是否灵敏、车轮是否平衡等。
四、还车流程1.寻找城市公共自行车停车点。
2.使用应用程序扫描停车点上的二维码。
3.将自行车停放在指定的位置，确保车辆稳固和安全。
4.确认自行车已停妥后，点击确认归还按钮。
5.系统会自动计算骑行距离和费用，结算完成后会收到相关通知。
五、常见问题解答1.Q: 怎样解锁自行车？ A: 在租借页面输入解锁码或使用应用程序扫描自行车上的二维码即可解锁自行车。
2.Q: 如何检查自行车的可用性和完好性？ A: 在租借页面中会显示车辆的可用性和完好性，如果有问题可选择其他自行车。
3.Q: 是否需要交押金？ A: 不同城市的政策可能不同，有些城市需要交押金，有些则不需要。
可以在应用程序中查询相关政策。
4.Q: 如何支付费用？ A: 在注册时，您可以绑定支付宝、微信支付等支付方式，费用会自动从绑定的支付账户中扣除。
5.Q: 能否在其他城市使用相同的账号和应用程序？ A: 大多数城市的公共自行车系统是独立的，需要在不同城市注册并下载相应的应用程序。
六、使用注意事项1.注意保护个人隐私信息，不要将自己的账号和密码告诉他人。
公共自行车管理系统用户手册BS客户端
公共自行车管理系统用户手册BS客户端12三代公共自行车管理系统用户手册( 上位机)V 1.0杭州金通科技有限公司8月版权所有3目录1. 引言 (7)1.1．编写目的......................................................... 错误!未定义书签。
1.2．背景 (7)2. 系统描述 (7)2.1. 系统开发背景和目的 (7)2.2. 系统功能简介 (7)3. 运行环境 (7)3.1.支持硬件 (7)3.2.数据库平台 (8)3.3.操作系统平台 (8)4. 使用说明 (8)4.1 用户密码修改 (10)4.2用户管理 (10)4.2.1. 用户管理 (11)4.2.2.部门管理 (12)4.2.3.角色管理 (14)4.3网点管理 (16)4.3.1 区域管理 (16)4.3.2 终点类型管理 (17)4.3.3 网点管理 (18)44.3.4终端管理 (19)4.3.5终端类型管理 (20)4.4实时状态 (22)4.4.1 车辆实时状态 (22)4.4.2 网点实时状态 (22)4.4.3 网点分布图 (23)4.5查询管理 (25)4.5.1 查询机租车查询 (25)4.5.2 查询机还车查询 (26)4.5.1 租车状态查询 (27)4.5.2 异常租车记录查询 (28)4.5.3还车异常记录查询 (29)4.5.4 车辆销号记录查询................................... 错误!未定义书签。
4.5.5 车辆状态批量查询 (30)4.5.6 车辆上下架查询 (30)4.6卡片管理 (31)4.6.1员工卡管理 (31)4.6.2 租车卡管理 (32)4.7特殊操作 (32)4.7.1 黑车解除处理 (32)4.7.2 车辆遗失处理 (33)5。
公共自行车服务系统
公共自行车服务系统1. 简介公共自行车服务系统是一种城市交通解决方案，它通过提供自行车租赁服务，鼓励市民绿色出行。
该服务系统由一套软件和硬件设备组成，允许用户通过手机应用程序或自助服务终端租用自行车，并在指定的站点还车。
2. 功能公共自行车服务系统提供以下功能：2.1 注册与登录用户可以通过提供必要的个人信息进行注册，并使用注册凭证登录系统。
注册后，用户可以享受更多的功能，如租赁自行车、查询余额等。
2.2 自行车租赁用户可以通过手机应用程序或自助服务终端查找附近的自行车站点，并租用其中的自行车。
用户可以选择使用其个人账户余额支付租金，或使用其他支付方式。
2.3 自行车归还用户在使用完自行车后，可以在指定的自行车站点还车。
系统会自动根据用户租用的时间计算租金，并从用户的账户余额中扣除。
2.4 充值与余额查询用户可以通过手机应用程序或自助服务终端随时查询账户余额，并进行充值。
充值方式包括在线支付、银行转账等。
2.5 预约功能用户可以提前预约一辆在指定站点的自行车，系统会保留该辆自行车一定的时间，用户可以在预定的时间内到达站点进行租赁。
2.6 违规处理系统会对用户的违规行为进行记录和处理。
例如，逾期未归还自行车、恶意损坏自行车等行为都会受到相应的扣分和处罚。
3. 硬件设备公共自行车服务系统的硬件设备包括：3.1 自助服务终端自助服务终端通常安装在自行车站点，它提供自行车租赁、归还、查询余额等功能。
用户可以通过触摸屏界面进行操作。
3.2 自行车桩自行车桩是用于停放自行车的设备，每个自行车站点通常配备多个自行车桩。
自行车桩具有电子锁功能，可以锁定和解锁自行车。
3.3 自行车自行车是服务系统的核心组成部分。
每辆自行车都配备了GPS追踪装置，以便系统可以准确追踪和管理自行车的位置和状态。
4. 软件架构公共自行车服务系统的软件架构包括：4.1 用户端应用程序用户端应用程序运行在用户的手机上，提供自行车租赁、归还、预约等功能。
晋江市公共自行车服务指南
晋江市公共自行车服务指南公共自行车是绿色、低碳的出行方式。
为方便市民使用，现将租车有关事项公告如下： 一、办理租车卡流程1、持本人真实、有效的身份证到租车卡自营网点办理；2、仔细阅读《晋江市公共自行车服务须知》、《晋江市公共自行车租车服务指南》、《晋江市公共自行车安全骑行要则》、《晋江市公共自行车租用协议》，填写《晋江市公共自行车租车卡申请表》；3、晋江市公共自行车的租用对象为对象为年龄16周岁以上至65周岁以下的成年人（12-16周岁骑行必须有监护人陪同）。
凡不符合上述条件,以及醉酒者、精神病患者、智力障碍者等无法保障安全骑行的，不得租用公共自行车。
4、符合租用条件者，可持身份证件前往自行车公司办理。
晋江市本地户籍的市民、持有晋江市本地居住证的人士、持有驻晋江部队单位证明的军人按照每人人民币300元标准缴纳押金，其他人士按照每人人民币800元标准缴纳押金。
办卡人需预存一定金额的资费，预存资费最低为人民币50元。
另，所有卡片工本费 0 元，补卡收费20元；首次充值金额不低于50元；若卡内金额少于10元，不能租借自行车，需要及时充值。
二、计费方法和收费标准：（一）租车流程将租车卡放在存有公共自行车的锁止器刷卡区内,锁止器语音提示“请勿移动卡片”，听到语音提示“请取车”后，公共自行车锁止器被开启，30秒内将车拉出，语音提示“租车成功”，取回租车卡,公共自行车租赁时间由系统开始自动计时，按收费标准开始计费。
（二）还车流程将公共自行车推入锁止器，锁止器语音提示“请刷卡”，将租车卡放在锁止器刷卡区内（卡需在刷卡区内作短暂停留），语音提示“还车成功”后，取回租车卡，将租车卡放在自助服务机刷卡感应区内，查询结果为“已还车”字样，则表示还车成功，系统将自动记录还车时间，并从卡中扣除租车费用。
租车流程 还车流程23:30:00“通借通还”。
五、如何办理租车卡挂失、补办手续1、租车卡的挂失分为三种情况：质量出现问题、人为造成损坏、保管不善发生遗失。
巴黎自助自行车使用指南
巴黎自助自行车使用指南从上周日（7月15日）开始，巴黎自助式自行车服务系统（Vélib'）正式启动了。
1万辆崭新的银灰色自行车和750个租车服务点已经从周日开始投入使用，第一天的车辆租借次数就超过50000次以上！看来这种新型交通工具颇受市民欢迎。
长期以来，巴黎的交通状况一直以来都不尽理想，市内堵车状况普遍。
另外，机动车带来的环境污染也让人们备受困扰。
巴黎市长德拉诺埃一直秉持环保理念，近几年推出多项受市民欢迎的“绿色交通计划”。
而自助式自行车出租服务的推出，正是巴黎市府便民服务的又一项“绿色方案”。
按项目规划，年底前在巴黎市内设立的自助自行车的租借服务点将达1500个，提供自行车2万余辆。
市民平均在300米的范围内就可以找到至少一个服务点，各租车点全天候24小时面向大众服务。
Vélib'将很快地融入巴黎市民的交通生活习惯当中去。
如何租借自行车？哪里有租车点？如何成为注册用户？本文将详细介绍自助自行车租借服务的使用方式和注意事项。
绿色理念，里昂先行法国的第二大城市——里昂，自2005年5月起就已经建立起拥有3000辆自行车、250个自助租借点的城市自助自行车网络，并取得了巨大的成功。
今年，里昂的目标是增加到4000辆自行车、340个租车点。
里昂市民已经开始习惯了这种个人交通工具，享受着方便、快捷、便宜的自行车服务。
目前，里昂的城市自行车系统已经有超过6000名注册用户。
如何注册？用户可以花29欧元注册购买Vélib'的年卡：注册表可在各区市政府、地铁、邮局、面包店和烟草店领取，也可以直接通过其官方网站www.velib.paris.fr进行注册（或者直接用地铁年卡pass Navigo注册），填写好表格并按照要求附上必要纸张之后寄出，一般15天后就可以收到这张年卡了。
另外，政府专设的电话“Allo Vélib'”（01 30 79 79 30）从6月1日起就接受市民咨询，大家如有疑问可以致电询问。
杭州公共自行车自助服务机操作指南
杭州公共⾃⾏车⾃助服务机操作指南
对于杭州公共⾃⾏车⾃助服务机操作指南的内容，最近很多⼈很困惑，⼀直在咨询⼩编，今天店铺⼩编针对该问题，梳理了以下内容，希望可以帮您答疑解惑。
固定标准式公共⾃⾏车服务点均设有⾃助服务机，此机具有将信⽤保证⾦返还⾄还车⼈IC卡内，以及查询IC卡余额及租⽤情况等功能。
(1)还车后，还车者的IC卡(除Z卡外，Z卡的信⽤保证⾦存储在系统内)若需返还信⽤保证⾦的，可在任意所设置的⾃助服务机上，按规定的程序操作，返还信⽤保证⾦⾄IC卡内。
(2)若需经常租⽤公共⾃⾏车的，建议租车者不必进⾏返还信⽤保证⾦操作。
若还车后未进⾏返还信⽤保证⾦操作的，以后该IC卡仍可顺利租车，系统将不再重复扣取该IC卡的租车信⽤保证⾦。
(3)确需返还信⽤保证⾦的，在⾃助服务机上按以下流程操作：
(4)查询租还车消费记录：
若租⽤者需要查询本次租还车消费情况，按以下流程操作：
(5)异常卡处理
租车者在租⽤⾃⾏车刷卡后，没有在30秒内将车推离已开启的锁⽌器，⽽⼜被⾃动锁⽌，租车者此时⼜未重新在原锁⽌器刷卡，开启锁⽌器租车的，或租⽤者在还车时未按规定操作步骤还车(如刷卡太快，造成车辆已被锁⽌，但系统内此卡还未还车的)，此租车IC卡将变为异常卡，⽆法实现租车。
被列⼊异常卡后，可在⾃助服务机上恢复，恢复后该卡可正常使⽤。
操作步骤如下：
(6)⽬前⾃助服务机只具有上述功能，待系统平稳运⾏后，将⾄少拓展IC卡充值、公交消费查询等功能。
上述内容来源于店铺⼩编整理发布，可供参考，希望对您有所帮助，如需要更多的法律解答，可在线咨询店铺律师。
南通市区公共自行车服务指南
1.刷卡借车时锁柱所显示的第一行四位数字为所借车辆的密码2.在自行车后方密码锁键盘输入相应数字(轻按锁面背面复位键盘），既可打开车锁3.若忘记密码，请查看车把下方钢管上的浮凸钢印数字，拨打我们的4008201898服务热线告知卡号借、还车流程借车：1、将借车卡平放在公共自行车锁柱刷卡区上刷卡。
2、听到语音提示“永久提醒请取车”后，在20秒内将车拉出，即借车成功。
还车：1、先将公共自行车前轮对正导向槽推入锁柱。
锁柱会报“请刷卡”连续报六声2、将借车卡平放在刷卡区内5秒左右。
3、听到语音提示“永久欢迎您下次使用”请取走卡片，即还车成功。
无法借车处理办法①刷卡太快或刷卡时卡未放好。
请将卡放置在感应区域，待语音提示“永久提醒请取车”后，取车。
②车桩上车未停好。
将自行车扶正后，往前轻推，刷卡取车。
③该卡已借出公共自行车，但未还车。
请还好车后，再借车。
④借车时听到语音提示“暂停使用”。
请换桩借车或致电。
（原因是锁柱故障或网点GPS无法定位）⑤一人持有多张卡借车时，切勿使用已借过车的借车卡借车。
⑥借车刷卡时，未有语音提示或指示灯未亮，可换桩刷卡。
若还未成功借车，请携带身份证到管理中心换卡或致电客服。
⑦卡内余额不足。
请充值后再借车。
无法还车处理办法①还车时车推不进去，可检查锁柱进出口是否有黄色舌头弹出，可联系管理中心进行处理。
②还车时出现锁柱重复锁车，可将车轻慢推入车桩，切勿推到底，即可还车。
③还车时无任何锁车工作，可换桩还车，也可拨打热线，维护人员将到现场解决。
杭州公共自行车使用手册
目录Contents✧卡的类别 (02)✧卡的办理及使用 (03)✧租还流程 (05)✧租车费用 (08)✧附近餐饮 (10)✧公交路线及ATM分布·13卡的类别1、优惠卡此类卡优惠幅度较大，不分市、郊区，但须按月（季、期）使用，过月（季、期）卡内余额作废。
可乘坐除游览线、假日线、5××、6××、8××、315路以外的所有公交线路。
2.成人优惠月（季）卡（A卡）乘坐时按各线客票价格（同线"K"车按普通车）的50％扣费，该卡可提前一月充值。
3.学生优惠卡（B卡）发行对象限杭州市教委核准的全日制高中（含三年制初中中专、技校、职高）、初中、小学，年龄在18周岁以下的学生。
学生优惠卡只限本人当月（期）使用，上车须出示验证，每学年审核一次。
4.普通卡（D卡）免照，市区各充值点都可申领、充值。
该卡可多人同时乘车刷卡，可跨年、月使用，可乘坐所有已安装车载收费机的公交汽、电车线路（含1-900路、游览线、假日线及同线"K"车）。
每次充值金额最低为50元，最高为500元（卡内最高余额为550元），该卡乘公交车时，按所乘线路客票价格的91％扣费。
5.T卡“T卡"全称为杭州公共交通一卡通，是一种可在杭州已安装IC卡车载收费机的出租车上使用，又具有公交普通卡（D卡）功能的IC卡。
T卡优惠区适用范围与成人优惠卡（A卡）相同。
T卡发售不记名、不贴照，不挂失，但可多人同时乘车刷卡和跨年跨月使用，可办理退卡。
卡目前暂不具开通学生优惠卡区（B卡）功能。
所以如果有月票的话宁愿坐空调车也不做普通车6.Z卡即租卡,只能租自行车,但因为别的公交卡也能通过办理后开通租自行车,所以Z卡用的人不太多IC卡(Z卡)申购一、Z卡的申购、充值1、Z卡是以方便无公交IC卡的市民和中外游客而新增的杭州公交IC卡卡种。
该卡的主要功能是提供公共自行车的租用。
自行车无人值守系统网站操作手册
无人职守自行车租赁系统软件使用手册V1.0武汉科技大学计算机学院2013.101、引言1.1目的本用户手册的编写目的是帮助用户了解使用“无人值守自行车租赁系统软件”，并学会对软件的操作。
本用户手册的读者对象为:使用该软件的各种人士。
1.2背景、应用目的与功能概述开发软件名称：无人值守自行车租赁系统软件背景：随着“低碳出行，绿色环保”观念的深入人心，越来越多的人开始接受以骑乘自行车的方式出行。
越来越多的地铁线路、公交线路、BRT的建设和投入使用，也使自行车成为了很重要的交通接驳工具。
同时，随着交通行业的信息化发展，对自行车的租还车服务、网点的统一管理也迫切需要通过信息化的手段加以管理。
与此同时，随着公共交通信息化的快速发展，从降低运营成本的角度出发，城市公共自行车无人值守、自助租还车业务也开始蓬勃发展起来。
无人值守、自助租还车必然要首先解决对自行车租还车点的远程视频监控管理问题，以及如何及时将监控过程中出现的问题反馈给相关的管理人员。
目的与功能：本系统软件包含卡务管理、站点管理、职工管理、租借管理、报表管理、车辆管理、配置管理共7个管理模块，能够较全面的满足管理人员对网点的监控和管理需求。
采用C/S与B/S混合结构提供不同的应用场合。
系统实现了对前端设备的运行情况及运行状态实时监控。
1.3 版权所有本手册内容受版权保护，版权所有。
未经许可，不得以任何方式进行复制和传播。
2、软件运行环境2.1硬件环境个人计算机硬件环境要求如下：PC机，CPU 1G Hz以上；内存 512MB；硬盘空间10G。
2.2 软件环境后台服务程序软件运行软件环境要求如下：Windows 2000/XP/Vista以上操作系统。
3、软件操作说明3.1软件安装与运行准备本软件是用VS2008和oracle 11g软件进行开发。
VS2008为代码开发工具，用户使用中不用安装，只需安装oracle 11g数据库软件。
使用读卡器前请将浏览器中关于ActiveX的设置改成启用。
吴江市公共自行车服务指南
吴江市公共自行车服务指南一、如何开通公共自行车功能1．凡年龄在16周岁至65周岁，身高145CM以上，身体健康具有熟练自行车骑行能力的市民均可申请开通市民卡或市民卡B卡公共自行车功能。
凡不符合上述条件，以及醉酒者、精神病患者、智力障碍者等无法保障骑行安全的，一律不得借用公共自行车。
2．市民卡用户（1）开通市民卡公共自行车功能凭市民卡至指定办卡点开通公共自行车功能，缴纳100元押金，存入不低于20元的消费备用金；（2）开通市民卡附属卡（B卡）公共自行车功能凭市民卡至办卡点购买B卡，工本费25元，缴纳100元押金，存入不低于20元的消费备用金。
3．非市民卡用户凭身份证至办卡点购买市民卡B卡，工本费25元，缴纳300元押金，存入不低于20元的消费备用金。
4．如实填写办卡申领表并签字确认。
二、如何取消公共自行车功能本人持身份证和办卡时所开的押金收据，至市民卡中心内公共自行车办卡点办理，工作人员在核对信息后关闭公共自行车功能，退还押金和卡上余额。
注：若押金收据遗失，经工作人员核对信息，并与申请人签订押金退还承诺书后，关闭公共自行车功能，退还押金和卡上余额。
三、如何办理换卡、挂失、补办手续1．换卡至市民卡中心办理换卡手续后，本人持新市民卡或市民卡B卡及身份证至市民卡中心内公共自行车办卡点，经工作人员核对信息后，将原相关信息转移到新卡账户。
2．挂失持卡人遗失市民卡或市民卡B卡后，除至市民卡中心办理相关遗失手续外，还应立即致电服务热线12319，工作人员核对办卡人信息后，即对该卡进行挂失。
挂失期间找回者，可拨打服务热线，取消挂失。
3．补办至市民卡中心办理补办手续后，本人持新市民卡或市民卡B卡及身份证至市民卡中心内公共自行车办卡点，经工作人员核对信息后，将原相关信息转移到新卡账户。
四、损坏、遗失赔偿有关规定自行车损坏或遗失后，请及时拨打12319客服热线，办理赔偿手续，赔偿具体办法按照《吴江市公共自行车损坏、遗失赔偿标准》执行。
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公共自行车服务点自助服务机操作指南
公共自行车服务点自助服务机操作指南固定标准式公共自行车服务点均设有自助服务机，此机具有将信用保证金返还至还车人IC卡内，以及查询IC卡余额及租用情况等功能。
（1）还车后，还车者的IC卡（除Z卡外，Z卡的信用保证金存储在系统内）若需返还信用保证金的，可在任意所设置的自助服务机上，按规定的程序操作，返还信用保证金至IC卡内。
（2）若需经常租用公共自行车的，建议租车者不必进行返还信用保证金操作。
若还车后未进行返还信用保证金操作的，以后该IC卡仍可顺利租车，系统将不再重复扣取该IC卡的租车信用保证金。
（3）确需返还信用保证金的，在自助服务机上按以下流程操公共自行车交通系统正式运营服务点明细表（截至10.22）西湖区1公交一公司公交一公司西门侧2光明路望月公寓（城北商贸园48幢前）3水月苑长阳路水月苑小区左侧4政苑小区政苑小区６３幢对面5翠苑五区翠苑五区２幢前6华星路华星路枫华府帝小区大门对面7武林门西市中医院西侧金祝路口8少年宫移动点固定移动点9益乐村益乐路２５号对面10古荡公交站古荡站后面公园河边11西溪湿地周家村西溪湿地周家村内12西溪湿地北西溪湿地北大门门口13蒋村站蒋村公交中心站西侧14蒋村花苑蒋村花苑830公交站旁15星艺街紫荆花路星艺街口岗亭旁16翠苑一区站翠苑11路中心站内17浪琴翠苑余杭塘路浪琴翠苑旁
18三墩站三墩公交900路站房位置19环镇北路环镇北路57号宫少年宫水电站西侧12柳浪闻莺柳浪闻莺入口北侧13长桥公园长桥公园凝香居正南14苏堤南口苏堤小型停车场对面15花港西门花港后门杨公堤西侧16杭州花圃花圃大门南侧下城区1天水桥公交站南侧，游泳馆北侧2公交总公司公交总公司南侧3艮山门永通信息广场北4公交总公司南公交总公司南（环城东路南侧）5公交三公司香积寺路白石路口6潮王路东潮王路现代雅苑正门东侧7梅登高桥梅登高桥公交站（北）8杭高杭州高级中学公交站北侧9龙游路口环城西路与龙游路交叉口10新华路点新华路与长庆街道交叉口11和平小区和平饭店一侧12朝晖路南朝晖路华润超市对面人行道13大木桥社区潮王路浙工大对面86路站东侧人行道14朝晖公园上塘路196#（朝晖公园东南）15长板巷长板巷46#16和平家私城和平家私城大门南侧收费亭旁17朝晖三区朝晖三区联华超市东面18打铁关打铁关车站东侧（东新路以东）19朝晖二区朝晖二区50号西(公交车站东北侧)宫、柳浪闻莺、长桥公园、苏堤南口、花港西门、杭州花圃。
新增租车点城西：公交一公司（西门侧）、光明路（城北商贸园48幢前）、水月苑（小区左侧）、政苑小区（63幢对面）、翠苑五区（2幢前）、华星路（枫华府第小区大门对面）；城中：公交总公司（南侧）、天水桥（游泳馆北侧）、横河公园（环城东路西）、艮山门（永通信息广场北）、公交总公司南、梅登高桥、杭高、龙游路口、新华路点（新华路与长庆街道交叉口）、和平小
区（和平饭店一侧）、市一医院、省中医院、吴山路口（吴山路平海路口）、东坡路（必胜客门口）、小车桥、学士路西（湖滨路口）、省妇保、东坡路西（平海路北侧）、六公园（钱柜北侧）、开元路口（国货路口西侧）、河坊街（涌金门4路站）、涌金广场、和平家私城、朝晖公园、朝晖路南（华润超市）、大木桥社区（浙工大对面）、长板巷（46号）、朝晖三区（联华超市）、打铁关、朝晖二区（50号西)、万向公园、武林门西（市中医院西侧）、龙翔桥、利星广场、解百天桥、一公园、中山中路（平海路10路车站）、延安路（“张小泉”门口）、仁和路西（东坡路仁和路口）、湖滨（大光明眼镜门口）、平海路西、钱王祠、万松岭路口（红泥砂锅正对面）；城北：定海西村、大关路口（欧尚超市门口）、公交三公司、潮王路东（现代雅苑正门东侧）、市二医院、钱江市场点；城东：景芳一区（12幢前）、三里亭站、天城路口（国美电器）、艮山支路（艮山路小学左侧）、金华路东（区政府大楼东侧）、金华路北（市二医院）、衢州街东（衢州街40号）、和睦站（莫干山路进口处北侧）、拱北公交站；城南：吴山广场、劳动路口（西湖大道口）、延安南路、西湖大道（南山路口北侧）、鼓楼公交站；景区：六和塔。