2018年微政务整体解决方案ppt(精品)

青岛翰特信息 咨询有限公司 6项著作权 2个商标
微政务解决方案：
1、吸粉解决方案 2、政务传达解决方案 3、百姓互动解决方案 4、针对政务单位的专业运营指导
微政务平台产品介绍
一、微政务的背景 二、微政务的定义 三、微政务的优势 四、微政务的发布内容 五、微政务的功能及其发展趋势
微政务平台产品介绍及推广文案
微政务平台产品介绍及推广文案
五、微信政务平台的功能及其发展趋势
微政务平台功能--指尖上的党群沟通
街道办通过掌上问卷、 在线咨询等功能收集 居民反馈，进一步提 升街道办全方位的服 务功能。
互动性
实用性
居民通过微信咨询 和查看服务内容、办 事流程、政策宣传， 明白准备，少跑腿
街道社区通过微 信将最新的动态、 信息、通知等第一 时间送达到居民的 手机上。
微政务平台产品介绍及推广文案
政府为什么要做“微政务”
➢ 政府职能的转变 当前，我国政府提出服务型政府的建设目标，旨在强化政 府的服务意识，把政府有高高在上的“主人”变为为社会 提供满意服务的“公仆”，它强调政府服务要以公民为本 ，以公民或 企业需求为导向，并以此来重新定位政府职 能及其与社会的关系 ➢ 适应社会环境和公众需求 随着时代的发展，微信、微博、微电影等“微”产品层出 不穷，人民生活彻底进入了一个“微”时代。成本低、传 播快、受众广等特点使得微产品迅速普及。微信的广泛使 用，使得各级政府开通自己的政务微信，便民、利民迫在 眉睫 ➢ 树立政府公信力 政务微信所拥有的即时传播和社会动员优势，使“指尖上 的政民对话”成为可能，善加利用，其将产生更加积极而 正向的影响力，帮助政府提升公信力 ➢ 提高工作效率，使信息更加透明化 公众通过网络可以方便地获取政府信息和享受政府服务， 而不必再通过层层关卡式的审批方式。同时微政务拓宽了 公众的监督渠道，有效减少暗箱操作，增加服务的透明度
----为政务工作的移动互联化提供解决方案
青岛翰特的微营销技术服务历程
广州翰特信息 科技有限公司 30人技术团队
服务客户 ：青岛方太、尚客优集团、
青岛志愿者培训学院、青岛有线、 FM926电台、老缅翡翠、研磨咖啡、 小本家烧烤、育仁医院、青职学院、中 钢集团、台东街道办、四方街道办……
2004 2009 2013 2014 2015
独家技术开发、服务政务单位 1、在线咨询，打造良好沟通 2、网页授权，都会用 3、粉丝统计和分组管理 4、分组群发，定向推送，受众 更精准
5、社区活动网络报名，传播广， 可以统计转发路径
Βιβλιοθήκη Baidu6、政务电子指南书
版面设计
党政服务 便民服务 街道特色
1、可视化网页展示，便捷式 操作，对不同年龄层次的用户 都适用 2、在线咨询处理2000多条、 发布微政务信息151条，受众 率最高达到20%
及时性
街道办通过微信， 方便居民生活的同时， 加强了街道办与居民 之间的党群沟通交流。
便民性
亲民性
居民通过多种方式 进行在线咨询、业务 办理，民生求助等。 街道办与居民之间形 成良好的互动关系。
传播性
居民收到信息后， 可以非常方便的进行 转发，形成扩散式矩 阵传播，每个辖区居 民都是宣传员。
翰特科技（www.hantekeji.com）方案展示
衣食住行 党员驿站
大学生创业服务 社区专栏
投诉建议 在线咨询
居民论坛
民意投票
便民预约
街道办微政务内容的发布多种多样，可以通过语音、文字、表情、图片、视频、地理位置等各种信息和活泼 多样的表现形式，有助于拉近政民关系，树立政府形象。而对于用户来讲微政务更加灵活、智能、且节省资 费。一些从事政务微信的工作人员指出：“微博像一个广场或者一个大茶馆，是公共场所，而微信就像小酒 吧、小茶馆，更适合比较亲密的朋友，能够更好的进行一对一交流。”
微政务平台产品介绍及推广文案
二、微信政务平台的定义
➢ 微信政务平台，顾名思义，就是各级政府为了 发布信息、倾听民意、网络问政而开设的微信 平台。
➢ 它致力于与公众对话、互动及简单化资讯服务 ，让政务平台不再是形象工程，而是开放式服 务大厅。如今，这种“互联网+政务”的搭载模 式由其最初的信息传播服务，快速发展到互动 办事、自助服务的一站式便民服务平台。
微政务平台产品介绍及推广文案
三、微信政务平台的优势
➢ 优势1：
微信平台可以利用它最初的传播功能及时、有效地发布最新政府信 息和政策，向关注用户推送
➢ 优势2：
微信平台可以做到人人或人机的实时互动，改善了政府部门“问事 难、办事慢”的问题，其功能以移动门户为依托，政府部门只需 处理机器人回答不了的问题即可
网页版，考虑到社区中老年，建议采用彩色大按钮形状
➢ 优势3：
微信平台真正实现了掌上业务办理，简单的一个查询即可满足用户 要求，这是远远优于APP及其他办事途径的优势
微政务平台产品介绍及推广文案
四、微信政务平台的发布内容
活动推广 政务服务 生活服务 社区新闻
文化惠民 健康讲座
趣味比赛
活动预告
惠民政策 工作动态
办事指南 社区警务
公告公示 联系我们
社区风情 精彩瞬间
微政务量身方案
用户体验解决方案
吸粉解决方案
翰特步步为营展示法 1、首次关注点名欢迎,并 推送操作导航。
2、网页版菜单展示形式 3、按钮式功能清晰明了 4、图文直接嵌套链接
翰特责任二维码追踪吸粉法 一、社区责任二维码吸粉 二、服务窗口责任二维码吸粉 三、铁粉居民来路定向吸粉 四、社区活动矩阵吸粉 五、评选拉票扩散吸粉
一、微信政务平台的背景
随着 “微时代”的来临，信息传播也开始发生巨变。2015年李克强总理提出的“互联网+”政策得到了全国 的支持以及响应，最新的国十条中也明确的说明了加强互联网办公这一条。政府工作的公开透明是提高工作 效率和取得民众信任的基础，微信公众平台的出现极大的方便简化了一些复杂的流程，政府机构通过新媒体 平台信息能够得到及时公布，不仅为政府政务信息的发放打开了新的维度，还让信息更加透明化。政务微信 在国家推广政务信息公开发挥积极、正面作用的同时，也提高了政府的公信力。对微信而言，其最大的特点 是沟通方式的变革带来了更好的互动性。微信遵循信息的“一对一”直线传递，更有针对性，更精准有效， 信息传达率高。