市场营销试题库(选择题)带答案
市场营销试题库(选择题)带答案(可编辑修改word版)
A 职能研究法1、从关系营销的角度,市场应定义为（）A 市场是利益攸关者的集合B 市场是卖方、买方、竞争者的集合C 市场是某种商品的购买者集合D 市场是商品交换的场所答案：A2、市场营销的核心概念是（）A 交换B需求 C需要 D产品答案：A3、市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（）A 需要B需求 C欲望 D收入答案：C4、以下理解不正确的是（）A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主，也可以是买主C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主，其主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案：D5、市场营销学的研究方法中，（）是依目标市场的需要，分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标，权衡利弊得失，选择最佳的市场营销组合，以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。
B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法答案：B6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：B。
7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（）A 买方市场B 卖方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案：BC。
8、下列表述中，反映推销观念的是（）A 我能生产什么，就卖什么B 我生产什么，就买什么C 我卖什么，就设法让人买什么D 顾客需要什么，我就生产什么答案：C。
9、必然导致营销近视症的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：AB。
10、推销观念的出发点是（）A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案：C。
11、下列有关市场营销观念说法中，错误的是（）A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案：D。
12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（）A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销答案：BD。
市场营销试题库(选择题)带答案
1、从关系营销的角度,市场应定义为（）A 市场是利益攸关者的集合B 市场是卖方、买方、竞争者的集合C 市场是某种商品的购买者集合D 市场是商品交换的场所答案：A2、市场营销的核心概念是（）A 交换B 需求C 需要D 产品答案：A3、市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（）A 需要B 需求C 欲望D 收入答案：C4、以下理解不正确的是（）A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主，也可以是买主C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主，其主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案：D5、市场营销学的研究方法中，（）是依目标市场的需要，分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标，权衡利弊得失，选择最佳的市场营销组合，以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。
A 职能研究法B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法答案：B6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：B。
7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（）A 买方市场B 卖方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案：BC。
8、下列表述中，反映推销观念的是（）A 我能生产什么，就卖什么B 我生产什么，就买什么C 我卖什么，就设法让人买什么D 顾客需要什么，我就生产什么答案：C。
9、必然导致营销近视症的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：AB。
10、推销观念的出发点是（）A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案：C。
11、下列有关市场营销观念说法中，错误的是（）A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案：D。
12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（）A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销答案：BD。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案：C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新？- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案：C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境？- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案：C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。
*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。
它的重要性体现在以下几个方面：（1）可以更好地满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务；（2）可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动，提高市场推广的效果；（3）可以减少市场竞争，通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。
*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。
*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来评估其现状和未来发展的潜力。
在市场营销中，SWOT分析常用于：- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处；- 分析市场环境中的机会和威胁，以制定应对策略；- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。
*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。
*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在产品策划和营销决策中，产品生命周期理论有重要的指导作用，主要表现在以下几个方面：- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略，如在成长期注重宣传和广告，而在成熟期则注重品牌维护和市场细分；- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势，从而制定相应的市场定位和市场调整策略；- 可以提醒企业不断创新和更新产品，以延长产品的生命周期，并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。
答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
市场营销题库(含参考答案)
市场营销题库（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、市场营销渠道包括某种产品( )。
A、所有权转移过程中的所有有关企业和个人B、供产销过程中的所有有关企业和个人C、分销过程中的所有有关企业和个人D、非所有权转移过程中的所有有关企业和个人正确答案：B2、下列组织中, ( ) 不是营销中介单位。
A、供应商B、保险公司C、中间商D、银行正确答案：A3、企业提高竞争力的源泉是 ( ) 。
A、新产品开发B、质量C、价格D、促销正确答案：A4、企业运用( )策略能够避免负面株连效应。
A、统一品牌B、多品牌C、驰名商标D、品牌注册正确答案：B5、整合营销的创始人是( )。
A、李维特B、舒尔茨C、麦卡锡D、科特勒正确答案：B6、营销战略审计是对企业营销目标、( ) 、竞争状况、内部条件和资源以及企业实力和不足等方面进行的营销审计。
A、劣势B、机会C、优势D、威胁正确答案：B7、谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。
A、公司宣传需要B、创造产生创意的空间C、缓解工作压力D、员工福利正确答案：B8、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学 ( )。
A、推销观念B、生产观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案：C9、产品投资组合中采用维持策略的多为 ( ) 类的产品。
A、金牛类产品B、明星类产品C、瘦狗类产品D、问题类产品正确答案：A10、各个竞争者的市场占有率同其市场营销力量之间应当( )。
A、相等B、成平比C、成反比D、成正比正确答案：D11、五一黄金周将至,面对即将蜂拥而至的游客,甘肃敦煌旅游景点管理部门考虑的却是限制游客人数,以便更好的保护文物。
从需求管理的角度来看,景点管理部门这样做是担心游客对敦煌景区的需求是 ( ) 。
A、不规则需求B、有害需求C、负需求D、过量需求正确答案：D12、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。
市场营销考试试题及答案
市场营销考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销中的4P理论包括以下哪些要素？A. 产品（Product）、价格（Price）、推广（Promotion）、地点（Place）B. 人员（People）、过程（Process）、物理证据（Physical Evidence）、生产（Production）C. 潜力（Potential）、计划（Plan）、进度（Progress）、绩效（Performance）D. 预测（Prediction）、策略（Strategy）、实践（Practice）、绩效（Performance）2. STP营销策略包括哪些步骤？A. 市场细分、目标市场选择、市场定位B. 市场调研、市场分析、市场执行C. 市场分析、市场规划、市场反馈D. 市场调研、市场定位、市场推广3. 以下哪个不是市场细分的标准？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型4. 品牌忠诚度是指？A. 消费者对某一品牌的持续购买行为B. 消费者对某一品牌的高满意度C. 消费者对某一品牌的推荐行为D. 消费者对某一品牌的认知度5. 以下哪个不是新产品开发过程中的阶段？A. 创意产生B. 概念评估C. 产品开发D. 销售预测6. 营销渠道的主要功能不包括以下哪项？A. 促销B. 分销C. 销售D. 实物流通7. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 财务分析8. SWOT分析中的“W”代表什么？A. 机会（Opportunities）B. 威胁（Threats）C. 弱点（Weaknesses）D. 胜利（Wins）9. 以下哪个是关系营销的主要目标？A. 增加市场份额B. 提高产品价格C. 建立长期客户关系D. 降低营销成本10. 服务营销与传统商品营销的主要区别在于？A. 服务的无形性B. 服务的存储性C. 服务的可分割性D. 服务的可复制性二、简答题（每题10分，共30分）11. 简述市场细分的作用及其对企业营销策略的影响。
市场营销试题库(选择题)带答案解析
他因素，只是影响了人们的（）
பைடு நூலகம்增加盈利。
A 需要
A 职能研究法
B 需求
B 管理研究法
C 欲望
C 机构研究法
D 收入
D 系统研究法
答案：C
答案：B
4、以下理解不正确的是（ ）
6、“如果你能比你的邻居制造出更
9、必然导致营销近视症的营销观念
好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”， 是（ ）
这句话反映的营销观念是（）
A、生产观念 B、推销观念 C、产品
的？（ ）
观念 D、社会市场营销观念
答案：C
B、关系市场营销是交易市场营销的
19、市场营销组合的 4Ps 是指 （ ） 一种方式
A、价格、权力、地点、促销 B、价
C、 关系市场营销没有交易市场营销
格、广告、地点、产品
公平
C、价格、公关、地点、产品 D、价
D、关系市场营销认为保持老顾客比
市场营销试题库
A 人类的需要和欲望是市场营销活
1、从关系营销的角度,市场应定义为 动的出发点
（）
B 市场营销者可以是卖主，也可以是
A 市场是利益攸关者的集合
买主
B 市场是卖方、买方、竞争者的集合
C 市场导向是以市场需求和市场竞
C 市场是某种商品的购买者集合
争两者为焦点
D 市场是商品交换的场所
D 纽约学派主要以研究农产品分销
12、大市场营销观念较市场营销观念
答案：C。
更强调的营销组合要素是（ ）
A 产品
B 权力
A、人们要想获得所需要的产品，必
C 定价
须通过交换
D 公共关系
B、交换是一个结果而不是一个过程
市场营销学试题库(附答案)
市场营销学试题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、收入在很大程度上影响着消费者（）与消费结构。
A、消费方式B、支出模式C、支出水平D、消费水平正确答案：B2、营销环境按其对企业营销活动的影响，也可分为（）与有利环境，即形成威胁的环境与带来机会的环境。
A、战术环境B、战略环境C、不利环境D、中性环境正确答案：C3、在应用（）时，必须注意市场需求的具体特点、消费者的购买能力和产品之间的关联程度大小。
A、附赠品包装策略B、配套包装策略C、更新包装策略D、再使用包装策略正确答案：B4、1986年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（）A、直接市场营销B、全球市场营销C、关系市场营销D、大市场营销正确答案：D5、（）是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态。
A、顾客满意B、服务质量C、感知价值D、顾客期望正确答案：A6、商品包装包括若干个因素，（）是最主要的构成要素，应在包装整体上占居突出的位置。
A、包装材料B、形状C、图案D、商标或品牌正确答案：D7、集中性市场战略尤其适合于( )。
A、大型企业B、中型企业C、跨国公司D、小型企业正确答案：D8、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型，分别是消费者市场、（）、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
A、供应商市场B、企业市场C、生产市场D、生产者市场正确答案：D9、面对过量需求，营销管理的任务是（）A、密切关注消费者偏好的变化和竞争状况。
B、实施“反市场营销”C、实施“低营销”D、改变需求正确答案：C10、科学技术对企业内部经营与生产的影响是（）A、间接的B、不利的C、直接的D、有利的正确答案：C11、所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的_________两个方向延伸。
A、东西B、前后C、左右D、高低正确答案：D12、市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。
A、网络营销B、以生产者为中心C、以消费者为中心D、市场营销组合正确答案：C13、同一细分市场的顾客需求具有（）。
市场营销七套试题及答案
市场营销七套试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案：C2. 下列哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 4P营销理论中不包括以下哪一项？（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案：D4. 以下哪个不是市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案：D5. 以下哪个是市场渗透策略？（）。
A. 增加现有产品的销售量B. 开发新产品C. 进入新市场D. 增加产品线答案：A6. SWOT分析中，S代表的是（）。
A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Threats答案：A7. 以下哪个不是市场定位的策略？（）。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案：C8. 以下哪个是市场开发策略？（）。
A. 增加现有产品的使用频率B. 提高现有产品的市场份额C. 进入新的地理市场D. 提高现有产品的价格答案：C9. 以下哪个是产品生命周期的阶段？（）。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 所有选项答案：D10. 下列哪项不是市场退出策略？（）。
A. 减少投资B. 增加投资C. 产品淘汰D. 品牌转让答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD2. 以下哪些属于市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案：ABC3. 4P营销理论包括以下哪些要素？（）。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案：ABC4. 以下哪些是市场定位的策略？（）。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案：ABD5. 以下哪些是市场开发策略？（）。
市场营销试题及答案
市场营销试题及答案一、选择题1.市场营销是指( )A.企业为顾客提供产品和服务B.满足顾客需求并获得利润C.通过广告宣传提高销售额D.开展销售活动以实现销售目标答案：B.满足顾客需求并获得利润2.以下哪项不属于市场营销的核心概念？A.市场定位B.市场细分C.市场调研D.市场策划答案：D.市场策划3.以下哪项不是市场营销的基本原则？A.顾客导向B.利润最大化C.市场导向D.整合营销答案：B.利润最大化4.市场营销的4P理论包括（）A.产品、价格、推广、销售B.产品、价格、渠道、消费者C.产品、促销、渠道、消费者D.产品、品牌、渠道、消费者答案：A.产品、价格、推广、销售5.市场营销中的STP原则指的是（）A.选择目标市场、定位产品、推广产品B.细分市场、定位产品、选择目标市场C.定位产品、选择目标市场、细分市场D.细分市场、选择目标市场、定位产品答案：D.细分市场、选择目标市场、定位产品二、判断题判断下列说法是否正确，正确的在括号内写“√”，错误的写“×”。
1.市场营销的目标是提高企业销售额。
（√）2.市场细分是将整个市场划分为不同的小市场。
（√）3.市场调研和市场分析是市场营销的重要环节，但是可以互换使用（×）4.市场定位是确定目标市场的过程。
（√）5.市场策划是制定市场营销战略和计划的过程。
（√）三、简答题1.请解释市场营销的含义，并说明其核心概念。
市场营销是一种建立在顾客需求满足和企业利润实现基础上的管理活动。
它通过研究市场需求，制定适应性产品和服务，借助有效的推广手段和渠道，最终实现企业的销售目标和市场份额的提升。
市场营销的核心概念包括市场定位、市场细分以及市场调研。
市场定位是为了在竞争激烈的市场中找到特定的目标市场，并使企业的产品或服务在该市场中能够获得竞争优势。
市场细分是将整个市场划分为不同的小市场，以满足不同消费群体的需求。
市场调研是通过收集和分析市场信息来了解顾客需求、竞争对手情况以及市场趋势的一种方法。
市场营销练习题(参考答案)
市场营销练习题（参考答案）一、单项选择题01.市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得_______一种社会和管理过程。
（B）A、企业利润C、产品销售（C）A、欲望需要B、需要购买力B、满足需要和欲望之物D、竞争优势02．需求是指人们有能力购买并愿意购买某个（种）具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为_______＋_______。
C、欲望购买力D、欲望人数03．从营销观点出发，一个产品的价值是由_______决定的。
（B）A、生产者的成本C、质量的优劣A、寻找产品的B、能够满足顾客需要的内质D、产品的特色B、讨价还价04．市场是指具有购买某种产品的愿望，并具有或可能具有_______能力的潜在顾客。
（D）C、取得固定收入D、购买05．在交换活动中，_______的一方称为营销者。
（C）A、向市场提供产品的企业或个人B、愿意向市场提供产品或服务的企业或个人C、更积极主动想实现交换D、更想实现赢利06．营销管理是指对一个组织的营销活动所实行的_______、计划、_______和控制的全部管理活动。
（C）A、分析促销C、分析执行B、广告公关D、执行预算07．产品观念导致企业经理人员将眼光盯住自己的产品而不是_______，这就必然导致“营销近视症”。
（D）A、竞争对手的产品C、市场占有率B、生产成本D、顾客需求变化08．推销观念强调采用大力推销和促销的方式来组织企业的市场活动，其最大的不足是_______，因此说此种观念是“销售能生产的产品”。
（D）A、将企业经营活动起点放在赢利上B、将企业经营活动的起点放在顾客需求上C、没有将企业经营活动起点放在赢利上D、没有将企业经营活动的起点放在顾客需求上（C）A、资源C、环境状况（A）A、对抗性应变性C、应变性竞争性B、谋划性政策性D、对抗性谋划性竞争资源B、竞争购买力D、政策价格09．市场营销战略首先要求根据_______和_______这些约束条件来确定未来某个时期应达到企业欲达到的经营目标。
市场营销知识测试题及答案
市场营销知识测试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心是什么？A. 商品B. 客户C. 价格D. 促销Answer: B. 客户2. 市场细分是指：A. 将市场分为不同的地理区域B. 将市场分为不同的消费群体C. 将市场分为不同的销售渠道D. 将市场分为不同的产品种类Answer: B. 将市场分为不同的消费群体3. 以下哪个属于市场营销的"4P"理论？A. 人员B. 生产C. 创新D. 宣传Answer: D. 宣传4. 目标市场定位是指：A. 对目标市场进行分析B. 选择适合的市场营销策略C. 将产品定位于目标市场的特定位置D. 寻找目标市场的竞争对手Answer: C. 将产品定位于目标市场的特定位置二、简答题1. 解释市场调研的重要性。
Answer: 市场调研是市场营销的基础工作，通过对市场、消费者和竞争对手的研究，可以了解市场需求，找到目标消费群体并制定适合的市场营销策略。
市场调研可以帮助企业更准确地把握市场机会，降低市场风险，提高产品销售和品牌竞争力。
2. 简述差异化市场营销策略的优势。
Answer: 差异化市场营销策略可以通过针对不同的目标市场定制不同的产品和营销策略，满足不同群体的需求，提高产品的市场占有率和竞争力。
差异化市场营销可以使企业在市场上独树一帜，吸引更多的目标消费群体，同时带来更高的利润和持续增长。
3. 什么是品牌定位？Answer: 品牌定位是指企业通过市场营销策略和推广手段，将自己的品牌在目标市场中与竞争对手区分开来，塑造出独特的品牌形象和内涵。
品牌定位可以让消费者对品牌产生认知并形成特殊的品牌印象，从而提高品牌在消费者心目中的价值和吸引力。
三、案例分析某公司推出了一款全新的智能手机，希望通过市场营销来提高产品的销售量。
请分析该公司应该采取哪些市场营销策略，并解释其原因。
Answer: 该公司应该采取以下市场营销策略：1. 市场细分和目标市场定位：通过市场调研找到适合该款智能手机的目标消费群体，并对其进行具体的市场细分，例如分析年龄、性别、收入等指标，以便更好地定位产品和设计相应的营销策略。
市场营销考试试题及答案
市场营销考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换答案：D2. 以下哪项不是市场营销的4P？A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案：D3. SWOT分析中，"S"代表：A. 弱点(Weaknesses)B. 机会(Opportunities)C. 优势(Strengths)D. 威胁(Threats)答案：C4. 以下哪个不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D5. 以下哪个是市场定位的策略？A. 产品差异化B. 市场渗透C. 市场开发D. 多元化答案：A二、简答题（每题10分，共30分）1. 描述市场细分、目标市场和市场定位的概念，并说明它们之间的关系。
市场细分是将广泛的市场根据不同的特征和需求划分成更小、更具体的群体的过程。
目标市场是指企业决定服务的特定市场细分。
市场定位则是在消费者心中为产品或品牌建立独特的形象和地位。
三者的关系是，企业首先通过市场细分确定不同的消费者群体，然后选择一个或多个群体作为目标市场，最后通过市场定位策略在目标市场中建立品牌的独特性。
2. 什么是品牌忠诚度？它对企业有何重要性？品牌忠诚度是指消费者对某个品牌的偏好和重复购买的行为。
品牌忠诚度对企业至关重要，因为它可以降低营销成本，提高顾客的生命周期价值，增强企业的市场竞争力，以及为企业带来口碑传播等。
3. 描述营销组合的4P，并解释它们如何影响消费者的购买决策。
营销组合的4P包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。
产品是指企业提供的商品或服务；价格是消费者购买产品所需支付的费用；地点涉及产品的销售渠道和消费者购买的便利性；促销则是企业用来吸引消费者注意和购买的营销活动。
市场营销基础知识考试试题及答案
市场营销基础知识考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项是市场营销最基本的任务？A. 市场细分B. 产品定位C. 产品开发D. 市场分析{答案：D}2. 以下哪个是4P营销理论中的一个要素？A. 价格（Price）B. 促销（n）C. 地点（Place）D. 产品（Product）{答案：A, B, C, D}3. 以下哪个不属于营销渠道的类型？A. 直销B. 间接营销C. 电子商务D. 生产商{答案：D}4. 以下哪个是消费者购买决策过程中的一个阶段？A. 确认需要B. 评估替代品C. 购买产品D. 产品使用{答案：A, B, C, D}5. 以下哪个是社会责任营销的核心理念？A. 企业利益最大化B. 满足消费者需求C. 关注环境和社会问题D. 提高企业竞争力{答案：C}二、填空题（每题2分，共20分）1. 营销组合理论中的4P包括产品（____）、价格（____）、地点（____）和促销（____）。
A. ProductB. PriceC. PlaceD. n{答案：A B C D}2. 市场细分的两个基本依据是消费者（____）和消费者（____）。
A. 需求B. 偏好C. 行为D. 地理位置{答案：B C}3. SWOT分析中的T代表（____）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁{答案：D}4. 在营销渠道中，中间商的主要作用是（____）。
A. 减少交易次数B. 提供产品和服务C. 降低产品成本D. 分销产品{答案：D}5. 营销道德和社会责任的核心思想是企业在追求（____）的同时，要关注（____）。
A. 利润最大化B. 环境和社会问题{答案：A B}三、简答题（每题5分，共30分）1. 请简要解释市场细分的概念及其意义。
{答案：市场细分是将整个市场划分为具有相似需求、特征或行为的消费者群体的过程。
市场细分有助于企业更准确地了解消费者需求，制定更有针对性的营销策略，提高营销效率。
市场营销学题库(含答案)
市场营销学题库（含答案）一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.（）差异的存在是市场细分的客观依据。
A、零售渠道B、产品质量C、零售成本D、需求偏好正确答案：D2.某创业团队打算开一间茶饮店，其根据同行业的市场流行价格来确定自己的商品价格，这种定价方法是（）。
A、协议定价法B、理解价值定价法C、目标收益定价法D、随行就市定价法正确答案：D3.营销中介是指帮助企业销售、促销并将产品送达最终购买者的机构。
下列（）不属于营销中介？A、批发商B、制造商C、经纪人D、物流公司正确答案：B答案解析：营销中介包括经销商、代理商与辅助商等，批发商属于一种经销商，经纪人属于一种代理商，物流公司属于一种辅助商4.产品的单位总成本为16元，假设制造商想在成本的基础上有20%的""销售利润率""，价格应制定为（）元。
A、18B、22C、20D、19.2正确答案：C5.体育馆对于不同座位制定不同的票价，采用的是（）策略。
A、顾客差别定价B、销售时间差别定价C、产品形式差别定价D、产品部位差别定价正确答案：D6.根据波士顿咨询集团法（BCG矩阵），市场增长率较低但相对市场占有率较高的战略业务单位是（）。
A、明星类（stars）B、瘦狗类（dogs）C、问号类（questionmarks）D、现金牛类（cashcows）正确答案：D7.（）是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。
A、目标市场选择B、市场细分C、市场集中化D、市场定位正确答案：D8.技术性复杂，需要安装及维修服务的产品可以采用下列（）销售方式。
A、长渠道B、直销C、自动售货D、密集分销正确答案：B9.某零售商对赊销和分期付款的顾客采取了提前付款给予返现的优惠，这种定价策略是（）。
B、限时折扣策略C、会员折扣策略D、现金折扣策略正确答案：D10.某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会，引来媒体报道，这种促销方式是（）。
市场营销试题库(选择题)带答案
1、从关系营销的角度,市场应定义为（）A 市场是利益攸关者的集合B 市场是卖方、买方、竞争者的集合C 市场是某种商品的购买者集合D 市场是商品交换的场所答案：A2、市场营销的核心概念是（）A 交换B 需求C 需要D 产品答案：A3、市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（）A 需要B 需求C 欲望D 收入答案：C4、以下理解不正确的是（）A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主，也可以是买主C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主，其主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案：D5、市场营销学的研究方法中，（）是依目标市场的需要，分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标，权衡利弊得失，选择最佳的市场营销组合，以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。
A 职能研究法B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法答案：B6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：B。
7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（）A 买方市场B 卖方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案：BC。
8、下列表述中，反映推销观念的是（）A 我能生产什么，就卖什么B 我生产什么，就买什么C 我卖什么，就设法让人买什么D 顾客需要什么，我就生产什么答案：C。
9、必然导致营销近视症的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：AB。
10、推销观念的出发点是（）A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案：C。
11、下列有关市场营销观念说法中，错误的是（）A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案：D。
12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（）A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销答案：BD。
市场营销试试题库(选择题)带答案
C、
A、企业与顾客 B、企业与供应商
二次大战后 D、20 世纪 60 年代
C、业与分销商 D、企业与经销商 答案：A
答案：D
25、下列哪种说法是正确的？（ ）
22、下列关于关系市场营销的论述不
就是通过不正当途
径搞市场营销
动创造需求 B、需要就是对某种产品的需求 C、市场营销者可以通过营销活动影
A、推销观念 B、生产观念 C、市场 色污染。这种做法反映了企业的：
营销观念
A、社会营销观念 B、销售观念
D、社会市场营销观念 E、产品观念
C、市场观念 D、生产观念
答案：C 21、现代市场营销的构架形成于（
答案：A 24、关系营销的核心概念是建立（
） A、20 世纪初 B、20 世纪 20 年代 ） 的长期关系：
D 夸大产品宣传会导致顾客不满意；
答案：D
答案：ABD。
18、哪种观念下容易出现“市场营销
15、下列有关交换的说法哪个是正确 近视”？ （ ）
的 ？（ ）
A、生产观念 B、推销观念 C、产品
A、人们要想获得所需要的产品，必 观念 D、社会市场营销观念
须通过交换 B、交换是一个结果而不是一个过程
答案：C 19、市场营销组合的 4Ps 是指 （ ）
4、以下理解不正确的是（ ） A 人类的需要和欲望是市场营销活 动的出发点
B 市场营销者可以是卖主，也可以是 买主
C 市场导向是以市场需求和市场竞 争两者为焦点
D 纽约学派主要以研究农产品分销 问题为主，其主要贡献是明确了市场营销 的概念范围
答案：D 5、市场营销学的研究方法中，（ ） 是依目标市场的需要，分析研究企业的外 部环境因素、企业自身的资源条件及营销 目标，权衡利弊得失，选择最佳的市场营 销组合，以扩大销售、提高市场占有率、 增加盈利。 A 职能研究法 B 管理研究法 C 机构研究法 D 系统研究法 答案：B 6、“如果你能比你的邻居制造出更 好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”， 这句话反映的营销观念是（）
市场营销试试题库(选择题)带答案
1、从关系营销的角度,市场应定义为（）A 市场是利益攸关者的集合B 市场是卖方、买方、竞争者的集合C 市场是某种商品的购买者集合D 市场是商品交换的场所答案：A2、市场营销的核心概念是（）A 交换B 需求C 需要D 产品答案：A3、市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（）A 需要B 需求C 欲望D 收入答案：C4、以下理解不正确的是（）A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主，也可以是买主C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主，其主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案：D5、市场营销学的研究方法中，（）是依目标市场的需要，分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标，权衡利弊得失，选择最佳的市场营销组合，以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。
A 职能研究法B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法答案：B6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：B。
7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（）A 买方市场B 卖方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案：BC。
8、下列表述中，反映推销观念的是（）A 我能生产什么，就卖什么B 我生产什么，就买什么C 我卖什么，就设法让人买什么D 顾客需要什么，我就生产什么答案：C。
9、必然导致营销近视症的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：AB。
10、推销观念的出发点是（）A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案：C。
11、下列有关市场营销观念说法中，错误的是（）A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案：D。
12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（）A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销答案：BD。
市场营销考试题库(有答案)
HTML题库一、选择题（每题2分，共40分）1.超级链接主要可以分为文本链接、图像链接和一OA.锚链接B.瞄链接C.卯链接D.瑁链接2.CSS表示oA.层B.行为C.样式表D.时间线3.为了标识一个HTML文件应该使用的HTML标记是一<>A . < p >< /P >B . < body >< /body >C . < html >< ∕html > D. < table >< /table >4. HTML 代码V img SrC="name” > 表示。
A.添加一个图像B.排列对齐一个图像C.设置围绕一个图像的边框的大小D.加入一条水平线5. < frameset cols=# > 是用来指定。
A.混合分框B.纵向分框C.横向分框D.任意分框6.在HTML标记中，用于表示文件开头的标记是一0A. <HTML> B . < TITLE > C . < HEAD > D . < FORM >7.定义列表的HTML代码是OA.<dt><dl>***<dd>***<∕dl>B.<dd><dt>***<dl>***<∕dd>C. <dt><dd>***<dl>***<∕dt>D. <dl><dt>***<dd>***<∕dl>8.要创建一个EmaiI地址的链接，下面正确的句法是（）A.<a href=" mailto ：**************”>与我联系v∕a>B.<a href="files:**************”>与我联系V∕a>C.<a href="http：**************">与我联系V∕a>D.<a href="usenet:**************”>与我联系V∕a>9.使用内联式样式表应该使用的引用标记是（J oA. <link> B, HTML 标记C. <style> D. <head>10.下列是可以放置在VFORM>和V∕F0RM>之间的标记，其中用于定义一个用户可键入多行文本的标记是（）A. <select>B. <textarea>C. <input>D. <body>11.增加表单的隐藏域的HTML代码是0A. <input type=submit>B. <input type=iamge>C. <inputtype=text>D. <inputtype=hide>12.增加表单的隐藏域的HTML代码是0A. <inputtype=submit>B. <inputtype=iamge>C. <inputtype=text>D. <inputtype=hide>14.表单提交中的方式有0A. 1种B. 2种C. 3种D. 4种15.在HTML文档中，引用外部样式表的正确位置是？OA.文档的末尾B.文档的顶部C. Vbody>部分D. Vheae1>部分16.能够设置成密码框的是（）。
市场营销试题库(选择题)带答案
1、从关系营销的角度,市场应定义为（）A 市场是利益攸关者的集合B 市场是卖方、买方、竞争者的集合C 市场是某种商品的购买者集合D 市场是商品交换的场所答案：A2、市场营销的核心概念是（）A 交换B 需求C 需要D 产品答案：A3、市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（）A 需要B 需求C 欲望D 收入答案：C4、以下理解不正确的是（）A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主，也可以是买主C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主，其主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案：D5、市场营销学的研究方法中，（）是依目标市场的需要，分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标，权衡利弊得失，选择最佳的市场营销组合，以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。
A 职能研究法B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法答案：B6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：B。
7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（）A 买方市场B 卖方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案：BC。
8、下列表述中，反映推销观念的是（）A 我能生产什么，就卖什么B 我生产什么，就买什么C 我卖什么，就设法让人买什么D 顾客需要什么，我就生产什么答案：C。
9、必然导致营销近视症的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：AB。
10、推销观念的出发点是（）A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案：C。
11、下列有关市场营销观念说法中，错误的是（）A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案：D。
12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（）A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销答案：BD。
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1、从关系营销的角度,市场应定义为（） D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主，其主A 市场是利益攸关者的集合B 市场是卖方、买方、竞争者的集合C 市场是某种商品的购买者集合D 市场是商品交换的场所答案：A2、市场营销的核心概念是（）A 交换B 需求需要D 产品答案：A3、市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（）需要B 需求C 欲望D 收入答案：C4、以下理解不正确的是（）A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主，也可以是买主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案：D5 、市场营销学的研究方法中，（）是依目标市场的需要，分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资源条件及营销目标，权衡利弊得失，选择最佳的市场营销组合，以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。
A 职能研究法B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法答案：B6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念CAC 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点 B 卖方市场答案：B。
7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（）A 买方市场C 市场导向是以市场需求和市场竞争两者为焦点 B 卖方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案：BC 。
8、下列表述中，反映推销观念的是（）A 我能生产什么，就卖什么B 我生产什么，就买什么C 我卖什么，就设法让人买什么D 顾客需要什么，我就生产什么答案：C。
9、必然导致营销近视症的营销观念是（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案：AB 。
10 、推销观念的出发点是（）A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案：C。
11 、下列有关市场营销观念说法中，错误的是（）A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案： D 。
12 、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是（）A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销答案：BD 。
13 、顾客总价值包括（）A 产品价值；B 服务价值；C 品牌价值；D 形象价值；E 人员价值；答案：ABDE 。
14 、围绕顾客满意，下列说法正确的是（）A 如果对产品使用后的感知效果与期望一致时，顾客就会满意；B 提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成；C 顾客满意了就会成为忠诚顾客；A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会D 夸大产品宣传会导致顾客不满意；答案：ABD 。
15 、下列有关交换的说法哪个是正确的？（）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式答案：D16 、1984 年，科特勒提出了市场营销的新概念，即（）A、大市场营销B、直接市场营销C、关系市场营销D 、全球市场营销答案：A17 、市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（）而进行。
A. 企业B.市场营销C.等价交换D.市场答案：D市场营销观念答案：C19 、市场营销组合的4Ps 是指（）A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销答案：D20 、在买方市场条件下，一般容易产生（）A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念答案：C21 、现代市场营销的构架形成于（）A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后D 、20 世纪60 年代答案：D22 、下列关于关系市场营销的论述不正确的是：A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式18、哪种观念下容易出现“市场营销近视”？（）C、关系市场营销没有交易市场营销公平重要答案：D23 、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。
这种做法反映了企业的：A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念答案：A24 、关系营销的核心概念是建立（）的长期关系：A、企业与顾客B、企业与供应商C、业与分销商D、企业与经销商答案：A25 、下列哪种说法是正确的？（）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。
D 、有了欲望，需求自然产生答案：C26 、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是：（）市场营销观念答案：D27 、一手资料的信息来源有（）。
A、内部来源B、政府刊物C、报刊书籍D、商业资料E、原始资料答案：E28 、（）是收集原始资料的最主要的方法。
A、询问法B、市场观察C、收集因果方面信息D、专家调查答案：A29 、研究人口环境时，经常分析（）因素A 人口规模B 人口分布C 人口购买力D 人口流动趋势答案：ABD30 、下列哪些属于政法环境（）A 产业政策B 价格政策C 能源政策D 税收规定答案：ABCD31 、下列人群哪些属于公众范畴（）A 政府B 记者C 职工D 银行答案：ABCDD、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更 A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念 D.社会32 、抽样调研的样本比例一般不超过总体的OA、1/2B、1/3C、1/4 D 、1/5答案：B33 、应用一元回归分析方法，一般所取数据应在多少个以上？A、10B、20C、30 D 、50答案：B34 、营销信息的分析一般有以下哪几种情况？A、探测性分析B、描述性分析C、因果性分析D、回顾性分析E、预测性分析答案：ABCE35 、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（）。
A.愿望竞争者B. —般竞争者C.产品形式竞争者D. 品牌竞争者答案：36 、代理中间商是属于市场营销环境的（）因素。
A.内部环境B.竞争者C.市场营销渠道企业D.公众环境答案：37 、下列属于市场营销微观环境的是（）。
A. 辅助商B. 政府公众C. 人口环境D. 消费者收入答案：38 、市场营销环境中的（）被称为一种创造性的毁灭力量。
A. 新技术B. 自然资源C. 社会文化D. 政治法律答案：39 、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有（）。
A. 数量迅速增长B. 出生率下降C. 老龄化D. 人口流动性加大答案：40 、理想业务的特点是（）。
A.高机会高威胁B.高机会低威胁C.低机会低威胁D. 低机会高威胁答案：41 、冒险业务的特点是（）。
A. 高机会高威胁B. 高机会低威胁C. 低机会低威胁D. 低机会高威胁答案：42 、成熟业务的特点是（）。
A.高机会高威胁B.高机会低威胁C.低机会低威胁答案：43 、以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点D. 低机会高威胁（）A 购买者的广泛性B 需求的差异性C 购买者的非专业性D 派生需求答案：D44 、钢琴属于哪种商品类别（）A 便利品B 选购品C 特殊品D 非谋求品答案：B45 、对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是（）A 个人因素B 社会文化因素C 经济因素D 心理因素答案：B46 、消费者在购买产品时追求品牌是否有名气，按照马斯洛的需要层次理论，应属于（）A 生理需要B 安全需要C 尊重需要D 自我实现需要答案：C47 、关于消费者决策购买过程，下列哪种说法是正确的（）A 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的B 消费者购买决策根本就没有规律可寻C 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了，并且购买之后很久还会有持续影响D 以上都不正确答案：C48 、（）是影响消费需求和行为的最基本因素。
A.个人因素B.心理因素C•商品因素D•社会文化因素答案：D49 、消费者因某种产品有特殊的性能，或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的商品，通常将其称为A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品答案：B60 、经济学家根据马斯洛的需要层次论对商品进行 A 结果较为客观 B 速度快 C 调查范围广50 、人的购买动机来源于 A .欲望B.需要C.需求D.企图 答案： A51、体育明星、成功人士属于（）。
A. 首要群体B. 次要群体C. 向往群体D. 厌恶群答案： C 52 、（ ）是指由于经验而引起的个人行为的改变。
A. 知觉 B. 感觉 C. 学习 D. 动机 答案： C 53 、消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的 而且又非常有意义的产品时，消费者购买时需要有一个 学习过程，最后决定购买， 这类购买行为一般属于 （ ）。
A.认识需要B.确定需要C •说明需要 D. 征求建议 答案： A56 、在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键 的是（A 倡议者D 执行者答案： CB 影响者C 决策者57 、马斯洛“需要层次论”最高层次是（ 需要。
A 社交需要D 尊重需要答案： BB 自我实现需要A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为 58 、对铁路运输产品的消费者而言，C.化解不协调购买行为 现为旅客与货主对铁路运输服务有（D. 复杂购买行为 望。
答案： D A 购买动机 B 支付能力）的C 安全其消费需求表 ）的需要和欲潜在需求 54 、在（ ）情况下，产业购买者要作出的购买决 D 消费动机策最多 答案： BA.重购B.直接重购C.修正重购D.新购 59 、影响消费者购买行为的因素包括有： 答案： DA .心理因素B .盈利因素 55 、在新购和修正重购的情况下， 购买过程是从C •低成本因素D .法律因素 开始的。
答案： A了分类，其中第一类商品是：A .渴望类商品B .地位类商品C. 威望类商品D. 功能类商品答案：D61 、影响消费者行为的外在因素之一是A. 需要B. 学习C. 相关群体D .态度答案：C62 、生产资料购买者行为的特征之一是A. 现金购买B. 间接购买C.购买量较小D.购买量较大答案：D63 、面谈调查法的缺点（）A 真实性差B 成本高C 回收率低D 调查范围受限答案：B64 、邮寄调查法的优点（）A 结果较为客观B 速度快C 回收率高D 灵活性强答案：A65 、电话调查法的优点（）泛 D 灵活性强答案：B66 、留置调查法的缺点（）A 真实性差B 速度慢C 回收率低D 调查范围受限答案：D67 、在询问调查法中回收率最高的是（）A 面谈法B 邮寄法C 电话法D 留置法答案：A68 、以“背靠背”形式向专家咨询意见的定性预测方法是（）A 集合意见法B 头脑风暴法C 德尔菲法D 情景分析法答案：C69 、下列预测方法中属于定量预测的是（）A 时间序列法B 头脑风暴法C 德尔菲法D 情景分析法答案：A70 、下列预测方法中属于定性预测的是（）A 时间序列法B 头脑风暴法C 因果分析法 D 组合预测法60 、经济学家根据马斯洛的需要层次论对商品进行 A 结果较为客观 B 速度快C 调查范围广71 、同一细分市场的顾客需求具有。