连锁便利店筹建方案
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连锁便利店筹建方案
背景:通过前期与优客龙的合作,我们不难发现,如果是做单店,我们可以选择加盟别的商家。但是,如果我们要做连锁便利店,要做自己的品牌,就不能做加盟,哪怕是半加盟。事实证明,选择一站式采购是不靠谱的,那样的结果只能是,上游被人控制,我们的脖子被上游卡住,进退两难。因此,我们必须自己控制采购渠道,必须拥有专业的营采队伍和拓展队伍,否则,我们开的店将与杂货铺无异,毫无专业性可言。我慎重的向公司建议,成立专门团队,建立属于惠卡自己的便利店。
一、团队组建
1、总部团队:设总监1名,总监助理1名。下设采购部、营运督导部、开店筹备部、店址拓展部、加盟拓展部等。
, 采购部:经理1名
, 食品组:主管1名,助理1名
, 非食品组:主管1名,助理1名
, 营运督导部:经理1名,督导1-5名
, 开店筹备部:经理1名,助理1-10名
, 店址拓展部:主管1-10名
, 加盟拓展部(待定)
初期,营采人员可合并使用,暂设营采经理1名,食品营采主管1名,非食品营采主管1名;中期,店址拓展部与加盟拓展部可暂时合并使用。
2、门店团队:设店长1名,店长助理1名,员工1-5名(视店面大小而配置不同) 二、职能职责
, 采购部经理
1)全面负责部门日常工作
2)负责审批公司商品的引进计划、淘汰计划、以及门店商品结构设置方案
3)制定供应商引进计划,对供应商实施有效管理
4)负责公司年度合同的签订
5)完成公司下达的费用计划及后台毛利目标
6)负责本部门员工培训、人员调配和工作安排等
7)主持本部门内部会议的召开和重大事务的处理工作
, 食品/非食品组主管
1)协助采购部经理开展商品采购及部门管理等工作
2)编制本组单项采购计划,并落实实施
3)在部门经理的指导下,参与编制采购预算,并控制采购费用
4)参与供应商信息的分析及供应商的选择与评估,负责新供应商的开发与维护
5)完成采购经理交办的其他工作
6)非食品组主管同时负责便利店所需耗材的采购工作
, 营运督导部经理
1)全面负责部门日常工作
2)负责制定各类营运标准、规范、流程,保证各项营运工作有序开展
3)负责指导营运督导工作,保证公司营运标准、规范、流程在门店的有效执行
4)负责拟定培训计划,对下属各营运人员进行培训
5)负责制定公司年度销售、毛利目标,并带领门店顺利完成
6)负责本部门员工培训、人员调配和工作安排等
7)主持本部门内部会议的召开和重大事务的处理工作
, 营运督导部督导
1)制定所属区域内营运工作计划,带领团队完成公司的营业目标 2)指导店长
工作,保证公司营运标准、规范、流程在门店的有效执行 3)组织检查督导所属区域内各分店日常工作的开展
4)管控管辖各分店各项成本以提高利润
5)负责所有分店的商品结构、商品质量、服务质量及卖场内清洁卫生质量等5S 工作
的检查
6)参与培训部门制定培训计划的监督与协助培训实施
7)监督检查、处理反馈门店投诉、建议的工作程序和规章制度的执行情况 8)
有效完成上级交办的其他日常工作
, 开店筹备部经理
1)全面负责部门日常工作
2)制定年度新开门店拓展计划,并组织实施
3)负责协调采购、营运、人事等部门工作,统筹安排新店开业前的各项工作 4)负责本部门员工培训、人员调配和工作安排等
5)主持本部门内部会议的召开和重大事务的处理工作
6)负责新店的相关证照的办理工作
7)拟定新店开业倒计时计划,并跟踪实施
, 店址拓展部主管
1)分区域制定店面拓展计划并组织实施
2)负责开店前市场调查评估工作,并向上级提交评估报告 3)负责与物业方进
行合同谈判,代表公司签订租赁合同 , 加盟拓展部(待定)
1)负责开拓加盟市场,发展产业加盟店,做好加盟事项的管理。 2)协调相关项目负责人做好各种运营证件的办理工作。 3)协助工程监理员对施工质量进行监督。
4)发掘新客户、维护老客户。
5)加盟店铺开业事项跟进(合同、图纸、装修、开业方案、员工管理、薪资待遇)。
6)跟进加盟客户与财务的各项账款。
7)了解竞争品牌的招商政策及时上报公司。
8)完成上级临时交办的其他工作。
三、商业系统
商业系统的开发与维护——能对商品的进销存进行管理,保证门店的正常运营,同时能
提供相应的销售报表及库存报表。
四、营运标准:有现成的较为成熟的标准、制度、流程及规范。
五、商品组织
根据公司编制的便利店商品类别表,总部采购人员拟定采购计划,在深圳及周边地市寻
找供应商资源,搜集供应商的报价资料,并约谈供应商,最终签订采购合同(制定标准范本)。
根据不同的店型设置不同的商品结构模型。
六、门店拓展
1)以公司总部为中心,逐步向深圳周边渗透
2)门店面积从30-200平方米不等
3)开店地点主要为居民区(大型楼盘、小区内)、车站、加油站等人齐聚集区,同时考虑周边竞争状况
二零一三年七月十二日
附1:便利店组织结构图
总监级
经理级
经理级
食品主管非食品主管营运督导拓展部主管开店部主管主管级
1 1 1 1 1
采购助理1 采购助理1 便利店店长专员级
1
店长助理1 专员级(见习)
理货员/ 理货员/ 员工级收银员1-5 收银员
附2:便利店人员配置表便利店人员配置表
附3:便利店薪酬结构表便利店薪酬结构表
附4:便利店商品结构表便利店商品结构
附5:便利店盈亏核算表便利店单店盈亏核
算表