美的公司基础管理考核制度

广东美的集团空调事业部本部工厂文件

美冷本部字[2002] 007 号签发人：辛迪平

基础管理考核办法

第一章总则

（一）目的：为了在工厂内部形成重视企业细节、重视基础管理的风气和机制，引导各部门检讨工作作风，抓细节、抓执行、抓落实，建立

规范化和持续化发展模式，特制定本办法。

（二）考核内容：主要考核各部门制度流程、计划体系、信息系统、团队建设、改善活动、人力资源、行为规范。

第二章管理思路

（一）制度流程：强调以流程为核心，岗位为支点，部门为主体。制度流程体系的重点在于制度的执行力，工厂通过进行持续的制度检查，

督促各部门认真主动的梳理各项规章制度，强化执行力，为更高层

次的流程管理提供制度保障。

（二）计划体系：严格监控经营责任制和计划体系的运行，是达成工厂经营目标及实现自身可持续发展的有力保证。逐步建立目标体系和日

清体系，同时培养大家关注左右、相互协作的团队精神。

（三）信息系统：通过信息分流建立信息平台和互动平台，其中信息平台以经营数据库为主体，建立规范化、表格化、模块化的信息系统；

互动平台以信息交流为主，强调对差异信息进行分析并采取有效措

施进行改善。

（四）团队建设：培养各部门竞争中合作的精神，通过对其市场压力、经营压力的有效传递，致力于团队素质的整体提高。

（五）改善活动：工厂推行改善活动，关键在于建立一种秩序、一种自主管理氛围，培养员工的参与意识、改善意识和卓越意识，使每个环

节均能高效运作、以期达到无为而治的境界。

（六）人力资源：核心是建立积极的员工激励考核机制，构建合理的人才

阶梯，倡导组织性的学习和教育，包括职业道德教育、员工行为规

范和岗位的专业知识、技能培训，实现“学习工作化，工作学习化”

的学习型组织。

（七）行为规范：以空调事业部干部管理及自律规范纲要为准则，通过6sk 等活动的开展培养良好的工作作风，创造良好的工作氛围，从而带

动基础管理水平的整体提升。

第三章考核办法

（一）管理部负责工厂各职能部基础管理考核标准的制定，各部门根据业务流程相互监督执行，考核结果占部门月度工作绩效考核分10分。（二）鉴于本部工厂各科室（分厂）职能的差异性，因此对各科室（分厂）的考核采取差异性的控制方式，分科室和分厂两大模块，在工厂基

础管理思路的基础上细化考评标准，以期提升本部工厂基础管理的

整体水平。

（三）科室或职能组基础管理考核标准的制定及执行由各职能部负责，每月5日前将考核结果报管理部；分厂基础管理考核标准的制定及执

行由制造部负责，每月5日前将考核结果报管理部；

（四）科室和分厂分别设基础管理红、黄旗进行及时激励。分厂基础管理红、黄旗直接根据制造部考核结果确定；科室基础管理红、黄旗先

根据职能部基础考核结果确定职能部红、黄旗得主，相应的职能部

再根据其部门内科室或职能组基础考核结果确定基础管理红、黄旗

最终得主。

（五）红旗每月奖科室（分厂）500元。红、黄旗要求挂在科室（分厂）固定位置，擅自取下相关负责人罚款200元。

第四章附则

本管理办法自下发之日起执行，美冷本部字[2001]063号文同时作废。

附表：本部工厂基础管理考核细则

本部工厂

2002年1月24日

发：本部工厂各部门

送：辛总、王副总、各部部长报：营运发展部