经济师考试《中级商业经济》练习题(13)含答案
中级经济师《商业经济专业》章节试题及答案
中级经济师《商业经济专业》章节试题及答案一、单项选择题1.商品流通企业战略的长远性特点是指( )。
A.以企业全局为对象，规定企业总体行动B.谋划如何与竞争对手抗衡C.根据环境的变化及时对战略进行调整D. 筹划未来较长时期内如何生存和发展2.商品流通企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和动态性等特点，其中动态性是指( )。
A.以企业的全局为对象，规定企业的总体行动B.谋划如何与竞争对手抗衡C.根据企业内外环境条件的重大变化，及时对战略进行必要的调整或重新制定D.筹划未来较长时期内如何生存和发展3.商品流通企业战略是企业总体的长远目标、发展方向和重点、前进道路以及所采取的基本行动方针、重大举措和基本步骤。
所以是原则性的、概括性的规定，这是指商品流通企业战略的( )特征。
A.动态性B.长远性C.抗争性D.纲领性4.商品流通企业的最高层次战略是( )。
A公司战略B.经营战略C.职能战略D.部门战略5.商品流通企业的市场开发战略、营销战略、采购供应战略等属于( )战略。
A.公司B. 竞争C.经营D.职能6.商品流通企业战略目标分类中，属于商品流通企业基本目标的是( )。
A.市场目标B.创新目标C.盈利目标D.经营目标7.下列选项中不属于商品流通企业市场目标的是( )。
A.产品目标B. 渠道目标C.效益目标D.沟通目标8.商品流通企业国际化战略中，管理经营决策权高度集中，由商品流通企业总部控制的是( )。
A. 本国中心战略B. 多国中心战略C.全球中心战略D.第三国中心战略二、多项选择题1.一般来说，商品流通企业的战略层次可分为( )。
A.公司战略B.成本领先战略C.经营战略D.差别化战略E.职能战略2.企业战略目标中的市场目标包括( )。
A.产品目标B.制度创新目标C.渠道目标D.人力资源目标E.沟通目标3.商品流通企业的战略发展方向包括( )。
A.信息化B.真实化C.虚拟化D.国际化E.专业化4.虚拟化经营的商品流通企业发展战略提供的启示有( )。
中级经济师考试《中级商业》真题及解析
一、单选题:1、大华公司于2008年度提取了公积金后净利润为100万元。
2009年计划需要50万元的投资，公司的目标资本结构为自有资金40%，借入资金60%，公司采用剩余股利政策，该公司2008年度投资者分红(发放股利)数额最多为( )万元。
A.20B.30C.80D.100标准答案：c中级经济师考试《中级商业》真题及解析解析：剩余股利政策：企业较多地考虑将净利润用于增加投资者权益，只有当增加的资本额达到预定的目标资本结构，才将剩余的利润向投资者分配所以应分配的股利=100-50×40%=80万元。
2、公司发放股票股利，可能带来的结果是( )A.引起公司资产减少B.引起公司负债减少C.引起股东权益内部结构变化D.引起股东权益与负债同时变化标准答案：c中级经济师的题型解析：股票股利是一种比较特殊的股利;它不会引起公司资产的流出或负债的增加，只涉及股东权益内部结构的调整。
3、某商业企业2008年度销售收入为2000万元，销售成本为1600万元;年初、年末存货余额分别为200万元和600万元。
该企业存货周转率为( )次。
A.2.67B.3.33C.4D.5标准答案：c解析：存货周转率=销售成本/平均存货=1600÷【(200+600)/2】=4次中级经济师测试题4、某公司拥有长期资金100万元，其中，债券40万元，资本成本为8%;普通股60万元，资本成本为16%。
则该公司加权平均资本成本为( )。
A.8.9%B.12%C.12.8%D.14.4%标准答案：c解析：债券的资金比重=40/100=0.4，普通股的资金比重为0.6加权平均资本成本=0.4*8%+0.6×16%=12.8%5、大多数收益比较稳定的或正处于成长期的公司一般采用()A.剩余股利政策B.固定股利政策C.固定股利支付率政策D.正常股利加额外股利政策标准答案：b中级经济师基础试题解析：公司在较长时期内都将分期支付固定的股利额，股利不随经营状况的变化而变动，除非公司未来收益将会有显著的，不可逆转的增长而提高股利发放额。
中级经济师《商业经济》试题模拟训练含答案【3套练习题】
中级经济师《商业经济》试题模拟训练含答案【3套练习题】答题时间：120分钟试卷总分：100分姓名：_______________ 成绩：______________第一套一.单选题(共20题)1.在网络营销的商务模式中，网络营销集成是对互联网络的（）运用。
A.抽象B.综合C.局部D.集综合、抽象、局部为一体2.在供应商考评指标中，最基本的指标是（）。
A.供应指标B.经济指标C.质量指标D.服务指标3.白营运输中最普遍的形式是（）。
A.租赁货车运输B.自有货车运输C.外包货物运输D.公路运输4.以笔试或口试的方法，测评基层员工对完成其本职工作是否具备应有的理论与业务知识水平，指的是（）。
A.应知考核B.技能考核C.知识考核D.实际操作考核5.【真题】如何在各个事业部进行资源分配，是商品流通企业战略中()战略的侧重点。
A.业务B.职能C.经营D.公司6.下列选项中，不属于信息流特性的是（）。
A.时效性B.依附性C.实体性D.共享性7.【真题】某超市LSH啤酒的日需求量为800罐，提前期随机变化且服从均值为5天，标准差为1天的正态分布，如果客户服务水平达到90%，即安全系数为1.29，那么这种啤酒的安全库存量不能低于()罐。
A.986B.1012C.1024D.10328.如果采购数量小或者采购物品对生产经营活动影响不大，则宜采用（）。
A.国内采购B.国际采购C.直接采购D.间接采购9.【真题】年功工资是结构工资的组成部分，其发放依据是员工的()。
A.年龄B.学习时间C.工作年限D.经济效益10.某投资方案的初始投资额为3600万元，每年现金净流量均为800万元，该方案的投资回收期为（）年。
A.2.5B.3.0C.3.5D.4.511.某工厂报告期与基期相比，某种产品产量增加12%，单位产品价格下降5%，那么，销售额()。
A.增加B.减少C.不增不减D.无法确定12.随机排队服务系统的排队规则不包括（）。
2023年经济师考试《中级商业》习题及答案
2023经济师考试《中级商业》习题及答案一、经济师单项选择题1.(2023年)假定某国在肯定时期内的劳动产出弹性和资本产出弹性分别是0.4和0.6，劳动力和资本的年增长率分别是2%和5%。
假如该国在这一时期年经济增长速度为6%，则全要素生产率的增长率是( )。
A.2%B.5%C.6%D.2.2%【答案】D【解析】此题考察全要素生产率的增长率。
全要素生产率的增长率=6%-0.42%-0.65%=2.2%。
2.(2023年)假没某国在2023年-2023年期间，GDP增长6%，资本存量增长为5%，劳动力增长1%。
假如资本在GDP增长中所占的份额为40%，劳动力所占的份额为60%，那么该国这一时期全要素生产率增长了( )。
A.3.4%B.1.4%C.2.6%D.4.2%【答案】A【解析】此题考察经济增长三因素分解法。
全要素生产率=6%-5%40%-1%60%=3.4%。
3.(2023年)假设某个国家2023年一2023年，GDP年均增长8%，资本存量年均增长5%，劳动力年均增长2%。
假如资本在GDP增长中的份额为60%，劳动力为40%，这一时期全要素生产率增长率应为( )。
A.3.0%B.4.0%C.7.0%D.4.2%【答案】D【解析】此题考察全要素生产率增长率的计算。
全要素生产率增长率=8%-2%40%-5%60%=4.2%。
二、多项选择题4.(2023年)关于公共物品的说法，正确的有( )。
A.公共物品的消费简单产生搭便车现象B.公共物品的市场需求曲线是全部消费者需求曲线的水平方向加总C.公共物品的市场需求曲线是全部消费者需求曲线的纵向加总D.准公共物晶具有肯定程度的拥挤性E.纯公共物品只能由政府供应【答案】ACDE【解析】此题考察公共物品的相关学问。
由于公共物品是全部消费者同时消费同一数量的商品，因而公共物品的市场需求曲线并不是全部消费者沿需求量方向横向相加，而是全部消费者需求曲线沿纵向相加得到的。
中级经济师商业知识与实务专业知识考试试题答案附后
(12)（ ）可享受优先认股权。
A. 购买股数多的人
B. 原有股东
C. 新股东
D. 新员工
(13)连锁经营的实质就是将现代化大生产的基本原理运用于商业流通领域，达到增强合作能力和获取（ ）的目的。
A. 经济效益
B. 规模效益
C. 销售利润
D. 社会效益
(14)广义地说，决策是（ ）。
A. 决定
(35)在企业经营理念所构成的体系中，回答企业存在价值与使命的是（ ）。
A. 企业精神
B. 行为准则
C. 经营哲学
D. 企业价值观
(36)在具体组织物资余缺单位的调剂时，应按（ ）的顺序进行。
A. 由内而外
B. 自上而下
C. 由远及近
D. 由设备到原材料
(37)某机电公司经销的某种小型机械，销售单价为1700元/台，单位商品变动成本为1400元/台，固定成本分摊为6万元，该机电公司要求该种小型机械在计划期实现目标盈利额为万元。计划期该种小型机械的保利销售额为（ ）。
D. 折衷准则
(7)商品流通企业的经营要素是指商品流通企业的（ ）。
A. 市场条件
B. 内部条件
C. 外部条件
D. 环境条件
(8)商品流通企业的战略类型不包括（ ）。
A. 连锁经营
B. 特许经营
C. 横向合并
D. 纵向合并
(9)商务代理纠纷发生后。大多都是通过（ ）解决的。
A. 私了
B. 仲裁机关
C. 法院起诉
D. 多向兼并
(20)商品流通企业最高层次战略是（ ）。
A. 公司战略
B. 经营战略
C. 职能战略
D. 部门战略
(21)运用（ ）使企业之间的竞争更加隐秘，有利于避开公开对抗。
中级经济师商业经济专业知识与实务真题及答案知识资料
B. 物流创造商品的时间和空间效用B. 供给关系C. 静态性D. 抗争性（13）按照迈克尔•波特的观点，下列情形中，买方讨价还价能力较弱的是（ ）A. 买方相对集中并且大量购买B. 所购商品属于标准化商品C. 买方的行业转换成本高D. 买方掌握供应商的充分信息（14） 商品流通企业战略选择过程中，当企业的目标是为了获得成本领先的战略 优势时，适合选择的商业运作模式是（ ）。
A. 连锁经营B. 独立经营C. 横向合并D. 战略联盟（15）将市场预测分为宏观预测和微观预测，是按（ A. 预测期限B. 预测商品综合程度C. 预测性质D. 预测范围（佝某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示:）不同划分的B. 396C. 440D. 460（17）某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示:动期数m=3采用一次移动平均数法预测，第12个月的销售量为（）吨。
A. 565B. 575C. 594D. 595（18）某商品流通企业某种商品第20个周期的M豁’=116，M =108,取移动期数N=6,采用二次移动平均数法预测，第25个周期的销售量为（）。
A. 108B. 116C. 140D. 148（19）某商品流通企业在经营中发现，汽车配件的销售额（万元）与机械工业产值（亿元）有密切关系。
根据近16年的统计资料，得出回归系数a=2879, b=3.5，预计下一年的机械工业总产值为1550亿元，采用一元线性回归方程式Y二a+bx预测，下一年汽车配件的销售额为（）万元。
B. 6889C. 8304D. 8458(20) 商品流通企业在进行经营决策时，要符合科学和主客观条件，所定的决策目标是经过努力可以达到的。
这是商品流通企业经营决策的( )原则的要求。
A. 前瞻性B. 系统性C. 可行性D. 效益性(21) 某商品流通企业为了扩大销售额，制定了四种方案。
四种方案所需费用和可能得到的销售额如下表所示。
上海 2023年中级经济师《中级商业经济》历年真题汇编(共145题)
上海 2023年中级经济师《中级商业经济》历年真题汇编（共145题）1、某商品流通企业管理者分析实施工作的结果，与战略计划相比较，发现问题以及偏差，防止在下一次工作中再次出现。
这属于战略控制中的（）控制。
（单选题）A. 前馈B. 事前C. 反馈D. 同期试题答案：C2、产成品库存形成的原因是( )。
（不定项题）A. 用户在某一特定时间的需求是未知的B. 生产需要足够的循环时间C. 生产规模及质量难以控制D. 为了维持供应链系统的稳定运行试题答案：A3、下列对各类采购物品的特点和供应策略表述错误的是（）。
（单选题）A. 战略物品通常供应商的数目较少，价值和质量要求都较高B. 一般物品通常是管理所需的办公用品，一般都属于标准件C. 瓶颈物品的采购政策，应该集中在保证供应的连续性上，可以适当增加一些成本支出D. 杠杆产品通常是企业生产所需要的辅料和配件，标准化程度比较高试题答案：D4、FB公司控制总体库存的方法是()。
（不定项题）A. 周转次数法B. 一次性订购法C. 总投资限额法D. 风险合并法试题答案：A,C,D5、关于零售饱和指数(1RS)的说法，正确的是( )。
（不定项题）A. 零售饱和指数越大，店铺的商圈范围就越大B. 零售饱和指数越大，店铺的商圈范围就越小C. 零售饱和指数小的地区，一定没有发展潜力D. 在零售饱和指数较高的市场中选址，更容易获得较高的利润 <br /><span>试题答案：A,D6、如果乙方违约，甲方依法可以采取的措施有（）。
（不定项题）A. 要求退换不符合规格的货物，并要求赔偿损失B. 要求退回全部货物，返还货款，赔偿损失C. 要求退换不符合规格的货物，并要求乙方支付违约金D. 要求退换不符合规格的货物，并解除合同，赔偿损失试题答案：A,C7、企业某设备1-4周期的实际销售量分别为3 000台、3 100台、3 300台、3 400台。
采用上期销售量法计算，则第5周期销售量的预测值为（）台。
中级经济师考试《商业》真题及答案
2016中级经济师考试《商业》真题及答案一、单项选择题1.商品流通能满足生产需并完成生产过程中必要的劳动的及时补偿，保证社会再生产的正常进行。
这种功能是指商品流通的()功能A.实现B.中介C.调节D.制约答案：A2.物流的功能之一是实现商品的时间功效，客服商品在生产时间和消费时间的矛盾。
这是指物流具有的(功能。
)A.包装B.运输C.储存D.配送答案：B3.信息流效用的发挥在很大程度上取决于商品的质量和物质商品市场的发达程度。
这是指信息流具有(特征。
)A.时效性B.依赖性C.共享性D.可加工性答案：B4.下列物流要素中，能根据用户要求或部分改变商品形态，产生辅助性加工的要素是()。
A.包装B.装卸搬运C.储存D.流通加工答案：D22.下列决策方法中，属于确定型决策方法的是( )。
A.价值分析法B.后悔值准则C.等概率准则D.矩阵分析表法23.企业某商品的变动费率为0.6，固定成本分摊为6万元，计划期的目标赢利额为2万元，改商品的保利销售额为()万元。
A.10B.13C.15D.20答案：A24.某项目有四个备选方案。
方案效果无法准确预测，只能大致估计为较好，一般好和较差三种自然状况。
目前决策者不知道这三种自然状况发生的.概率。
只能估算出四中方案在三种状态下的损益额(单位：万元)，如下表所示。
采用悲观准则来进行决策，应选择的方案是( )。
A.方案1B.方案2C.方案3D.方案4【答案】D25.根据采购物品对企业财务影响和风险影响的程度，企业可以建立供应物品定位模型，供应定位模型中具有采购价值低、风险高的特点的采购物品属于()物品。
A.杠杆B.战略C.瓶颈D.一般【答案】D33.虚拟库存的优点是()A.保证商品价格不变B.消除囤货风险C.储存场所固定不变D.增加商价值【答案】B。
中级经济师商业经济专业知识与实务真题及答案知识资料
B. 成本利润率C. 投资利润率D. 超额利润率(9)一个规范性的、全面的商品流通企业战略管理过程的实施顺序是（）。
A. 战略分析→确定企业使命→战略选择及评价→战略实施及控制B. 战略选择及评价→战略分析→确定企业使命→战略实施及控制C. 确定企业使命→战略分析→战略实施及控制→战略选择及评价D. 确定企业使命→战略分析→战略选择及评价→战略实施及控制(10)根据描述企业核心竞争力的“树型”理论，如果将企业比作一棵大树，核心竞争力就是这棵树的（）。
A. 果实B. 叶子C. 树干D. 根系(11)商品流通企业通过提供与众不同的商品与服务，依靠商品和服务的特色，使顾客建立品牌偏好与忠诚，由此获得竞争优势。
这种战略是（）。
A. 前向一体化战略B. 后向一体化战略C. 差别化战略D. 成本领先战略(12)市场销售量预测按预测商品的综合程度不同，可分为单项商品、大类商品和总体商品销售量预测。
在对下列商品进行销售量预测时，属于总体商品销售量预测的是（）。
A. 电视机B. 黑白电视机C. 彩色电视机D. 74厘米彩色电视机(13)对于经营多年、历史统计数据和资料较多的商品，最适合采用的定量预测方法是（）。
A. 德尔菲法B. 类推法C. 用户调查法D. 移动平均数法(14)钢材、铝合金是木材的可替代商品，因此根据钢材、铝合金的销售量，可大体预测木材的需求变化。
这种预测方法是（）。
A. 相关类推法B. 对比类推法C. 定量预测法D. 用户调查法(15)某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：<A href="javascript:;"></A>取m=4，用一次移动平均数法预测，则第12个月该种商品的销售量为（）吨。
A. 公开竞价型、网络型、供应链管理型的供应商B. 专家级的、行业领袖的、低量无规模的、量小品种多的供应商C. 短期交易型、长期伙伴型、渗透型、联盟型的供应商D. 重点、普通供应商(23)商品流通企业在确定长期合作关系供应商的选择标准时，需要考虑总成本的大小，即考虑所购商品进货和使用过程中发生的所有费用。
经济师考试中级商业经济专业知识与实务真题答案
A．作业成本
B．开发成本
C．运输成本
D．运转成本
30．不同的商品，流转速度不同。下列商品中，流转速度较快的是( )。
A．小型设备零配件
B．汽车
C．大型机床
D．中央空调
31．某经销商采用固定订货量系统控制某种商品的库存。该商品平均日需求量为 250 台， 订购提前期为 2 天，安全库存量为 30 台，则该商品的订购点为( )台。 A．440 B．470 C．530 D．560 32．物料需求计划的生成方式中，再生式 MRP(物料需求计划)的优点是( )。 A．能够定期更新各方面的信息 B．不需要大量的计算工作 C．能够自动调整主生产计划
19．某商品流通企业某种仪表第 20 个周期的 M20(1)=232，M20(2)=216， 取移动期数 N=5，用二次移动平均数法预测，第 24 个周期的仪表销售量 为( )台。
A．216
B．232
C．264
D．280
20．某商品流通企业在第 20 个周期时，采用二次指数平滑法预测第 25 个周期的钢材销售量。已知 a20=928．5，b20=280，则第 25 个周期的钢 材预测销售量为( )吨。 A．1889.5 B．2048.5 C．2256.5 D．2328.5 21.某商品流通企业在经营中发现，钢材的销售额(万元)与汽车工业产值 (亿元)有密切关系。根据近 12 年的统计资料，得出回归系数 a=3079，b= 4.5，预计下一年的汽车工业总产值为 1 750 亿元，用一元线性回归分析 法预测，下一年的钢材销售额为( )万元。 A．3079 B．7089 C．8458 D．10954 22.商品流通企业在进行决策时，要对未来发展进行判断和安排。这是商 品流通企业经营决策的( )原则的要求。
中级经济师商业经济专业知识与实务真题及答案
<TD vAlign=center align=middle bgColor=ffffff>实际销售量吨</TD>
<TD vAlign=center align=middle bgColor=ffffff>260</TD>
<TD vAlign=center align=middle bgColor=ffffff>280</TD>
A. 富有弹性
B. 缺乏弹性
C. 完全弹性
D. 完全无弹性
7根据供求规律;均衡产量与需求之间的关系呈 ..
A. 同方向变动
B. 反方向变动
C. 无序性变动
D. 循环性变动
8当某种商品供过于求时;厂商会主动调整产量;关停一部分生产线;甚至退出这一生产领域;以减少该种商品的社会供给量..这种调节供求关系的方式称为 ..
<TD vAlign=center align=middle bgColor=ffffff>300</TD>
<TD vAlign=center align=middle bgColor=ffffff>308</TD>
<TD vAlign=center align=middle bgColor=ffffff>278</TD>
D. 事业部经理
16下面有关商品流通行业特点的描述;正确的是 ..
A. 商品流通行业拥有规模经济
B. 商品流通行业的进入障碍低
C. 商品流通行业的讨价还价能力强
D. 商品流通行业的产品差异化程度低
17某商品流通企业某种商品前11个月的实际销售量如下表所示：
中级商业经济试题及答案
中级商业经济试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 商业经济中，以下哪一项不是市场失灵的表现？A. 信息不对称B. 公共物品C. 外部性D. 完全竞争答案：D2. 在商业经济中，以下哪种情况会导致需求曲线向左移动？A. 商品价格上升B. 消费者收入增加C. 替代品价格下降D. 消费者偏好变化答案：D3. 以下哪一项不是商业经济中的生产要素？A. 土地B. 劳动C. 资本D. 利润答案：D4. 企业规模经济的实现，主要依靠以下哪一项？A. 技术进步B. 管理创新C. 市场扩张D. 以上都是答案：D5. 在商业经济中，以下哪一项不是企业的目标？A. 最大化利润B. 市场份额C. 社会责任D. 员工福利答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 商业经济中的市场结构可以分为以下哪些类型？A. 完全竞争B. 垄断竞争C. 寡头垄断D. 完全垄断答案：A、B、C、D2. 以下哪些因素会影响企业的供给决策？A. 生产成本B. 产品价格C. 消费者偏好D. 原材料供应答案：A、B、D3. 在商业经济中，以下哪些属于企业的外部性？A. 污染B. 广告C. 公共安全D. 产品创新答案：A、B4. 商业经济中，以下哪些因素会影响消费者的需求？A. 个人收入B. 替代品价格C. 互补品价格D. 消费者偏好答案：A、B、C、D5. 以下哪些是商业经济中企业战略的组成部分？A. 成本领先B. 产品差异化C. 市场细分D. 价格竞争答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共5分）1. 商业经济中，价格弹性是衡量价格变化对需求量影响的指标。
（对）2. 在商业经济中，垄断企业总是能够获得超额利润。
（错）3. 商业经济中，完全竞争市场不存在价格歧视现象。
（对）4. 企业规模经济的实现，只依赖于技术进步。
（错）5. 商业经济中，企业的目标是最大化股东财富。
（错）四、简答题（每题5分，共10分）1. 简述商业经济中价格歧视的概念及其可能产生的影响。
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经济师考试《中级商业经济》练习题（13）含答案1狭义的绿色营销是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与()。
A.农业利益B. 社会伦理C. 商业伦理D. 环境利益【参考答案】D2汇票实质上就是一种()。
A.借据B. 发票C. 无条件支付命令D. 流通媒介【参考答案】C3适用于中型或连锁经营的商品流通企业的信息管理方式为()。
A.简单记账式的管理B. 经营规范式的管理C. 决策经营式的管理D. 人工管理方式【参考答案】B【系统解析】经营规范式的管理，有一套具有基本功能的管理信息系统。
除了日常经营管理之外，还能对企业的各个职能部门进行协调和规范管理，一般适用于中型或连锁经营的商品流通企业，故选B。
A项，一般适用于独立经营的小型商品流通企业;C项，一般适用于大型商品流通企业的信息管理方式;D项，只适用于规模微小型的个体商品流通企业。
4对企业经营活动发挥指导作用的是()。
A.企业哲学B. 技术水平C. 经济资源D. 组织结构【参考答案】A5在国际竞争的投资驱动阶段，竞争的优势来源于()。
A.不断的创新B. 前期积累的财富C. 本国的基本生产要素D. 生产要素的升级与公司的组织和战略【参考答案】D6以下有关客户关系管理圈的的描述，错误的是()。
A.客户关系管理已经从以一定的成本想方设法留住现有顾客转向取得新顾客B. 客户关系管理已经从取得市场份额转向取得顾客份额C. 客户关系管理已经从发出一种短期的交易转向开发顾客的终生价值D. 客户关系管理从顾客利益和企业利益两个方面实现顾客关系的价值最大化【参考答案】A7在销售系统中最常用的是()系统。
A.POS系统B. ED1系统C. EOS系统D. VAN系统【参考答案】A8下列列出了一些常见的商品流通企业管理信息系统，其中()的优势在于记录及时、准确可靠、提取信息方便快捷、能为各部门提供信息依据。
A.POSB. EDIC. EOSD. VAN【参考答案】A9商品流通企业管理信息系统的软件系统的核心是()。
A.具有商业信息管理功能的应用软件系统B. 网络通讯控制系统C. 数据库系统D. 操作系统【参考答案】A10商业信息的系统性是指()。
A.商业信息只是由商品流通企业产生的B. 商业信息只是在商品流通企业内流动C. 商业信息只能被商品流通企业加工D. 商业信息从产生、加工、应用直到决策都有其内在的规律和目的，并在相对独立的体系内运动【参考答案】D11交货期质量的计算公式为()。
A. 交货期质量=规定交货期+实际交货期B. 交货期质量=规定交货期–实际交货期C. 交货期质量=规定交货期*实际交货期D. 交货期质量=规定交货期/实际交货期【参考答案】B【系统解析】交货期质量=规定交货期-实际交货期。
12按照经营决策的问题是否重复可以把企业决策划分为()。
A.确定性决策和风险性决策B. 经营战略决策和经营战术决策C. 程序化决策和非程序化决策D. 定性决策和定量决策【参考答案】C13人力资源区别于其他资源的最基本特征是( )。
A.抽象性B. 不可剥离性C. 时效性D. 能动性【参考答案】B14由出口方办理租船订舱的业务是()。
A.CIFB. FOBC. FCAD. FOD【参考答案】A15按供应商的规模和经营品种的分类，如下图：其中甲表示的是()。
A.低量无规模B. 行业领袖C. 专家级D. 量小品种多【参考答案】C【系统解析】按供应商的规模和经营品种进行供应商细分，常以供应商的规模作为纵坐标，经营品种作为横坐标进行矩阵分析16某企业2007年度的销售目标为600万元，行业标准周转率为每年20次，那么该企业的年度平均库存额是()万元。
A.18B. 20C. 24D. 30【参考答案】D17能够自发地调节资源在社会各生产部门和企业之间的分配，被称为最有效和最灵敏的调节手段是()。
A.数量机制B. 价格机制C. 质量机制D. 需求机制【参考答案】B【系统解析】当某种商品价格升高，会刺激这种商品的生产和增加供给，而抑制对它的需求和消费;反之，当某种商品价格下降，就会刺激对它的需求和消费，而抑制其生产和减少供给。
这使价格机制成为最有效和最灵敏的调节手段，能够自发地调节资源在社会各生产部门和企业之间的分配。
18在非确定型决策中，若给每种可能的结果赋予相同的权数，然后计算各个方案在各种自然状态下损益值的加权平均数，并选加权平均数最大的方案作为比较满意的方案，这是()A.折衷准则决策B. 等概率准则决策C. 后悔值准则决策D. 乐观准则决策【参考答案】B19下列商品流通企业财务管理目标中，目前被大多数企业采纳的观点是()。
A.产量最大化B. 利润最大化C. 企业价值最大化D. 每股盈余最大化【参考答案】C【系统解析】企业价值最大化的观点认为：企业价值最大化或股东财富最大化是财务管理的目标。
企业价值最大化就是股东财富最大化，这也是目前大多数企业采纳的观点。
20()是关系营销的基本目标。
【参考答案】B【系统解析】最大程度地提高顾客的“终身价值”是关系营销的基本目标。
这里的顾客“终身价值”指的是把某一顾客可能在未来为企业带来的净利润转换成净现值之后，以货币形式表现的金额。
21广义地说，决策是()。
A.一个过程B. 一个环节C. “拍板”D. 决定【参考答案】A22德、勤、能、绩及个性的考核主要的针对对象是( )。
A.管理人员B. 基层员工C. 销售人员D. 实习人员【参考答案】A23自由连锁的优点是()。
A.成员店自主权小B. 成员店自主权大C. 经营完全在总部的掌握中D. 经营管理权高度集中于总部【参考答案】B24由于商品流通企业的预测大多是从本企业角度出发的，因此商品流通企业的预测侧重于()。
A.需求预测B. 市场预测C. 宏观预测D. 销售预测【参考答案】D25以下关于期货市场的正确叙述是()。
A.期货市场交易的是标准化合约B. 期货市场上，实物交割占很大比例C. 期货市场其实就是证券市场的分支D. 期货市场只进行商品的期货【参考答案】A26当采购总量较小时，可以集中一次订购，即订购批量()采购总量。
A.小于B. 等于C. 大于D. 不能确定【参考答案】B27将经营决策分为单一目标决策和多目标决策，这种划分是按经营决策()的不同划分的。
A.要求结果和时态B. 产生后果特点C. 问题是否重复出现D. 目标数量多寡【参考答案】D【系统解析】商品流通企业的经营决策的具体分类为：①按经营决策的重要程度不同划分，可分为经营战略决策和经营战术决策;②按经营决策的产生后果特点不同划分，可分为确定型决策、风险型决策、非确定型决策等;③按经营决策的问题是否重复出现划分，可分为程序化决策和非程序化决策;④按经营决策的管理层次不同划分，可分为高层决策、中层决策和基层决策;⑤按经营决策的方法不同划分，可分为定性决策和定量决策;⑥按经营决策的目标数量多寡不同划分，可分为单一目标决策和多目标决策;⑦按经营决策的期限长短不同划分，可分为长期决策和短期决策;⑧按经营决策的要求时态不同划分，可分为静态决策和动态决策。
28一般连锁经营的商品流通企业，为了把握最佳进货时机和控制合理库存，都具有()子系统，以便与供货商或生产商直接进行电子订货。
A.销售点实时管理(POS)B. 电子数据交换(EDI)C. 电子订货(EOS)D. 网络加值(VAN)【参考答案】C29定期库存控制法一般都是事先依据对产品需求量的预测，确定一个比较恰当的最高库存额，在每个周期将要结束时，对库存进行盘点，决定订购量，商品到达()后的库存量刚好到达原定的最高库存额。
A.EOQB. 订购点C. 最高库存量D. 保本点【参考答案】C30下列各项不属于防止和消除无效作业途径的有()。
A.合理规划装卸方式B. 提高被装卸商品的纯度C. 选择适当包装D. 包装要便于搬运【参考答案】D【系统解析】防止和消除无效作用的途径：①合理规划装卸方式和装卸作业过程;②提高被装卸商品的纯度;③选择适当包装;④提高装载效率。
31企业根据用货单位的要求，将产品进行分类和包装，再经过装卸搬运，最终送达用户的过程是()。
A.生产物流B. 供应物流C. 回收物流D. 销售物流【参考答案】D32下列不属于非确定型决策准则的是()。
A.悲观准则B. 乐观准则C. 损益值准则D. 折衷准则【参考答案】C【系统解析】非确定型决策虽然带有很大的主观随意性，但也有一些公认的决策准则，如悲观准则、乐观准则、折衷准则、等概率准则和后悔值准则。
33某公司预购进一套设备，该设备的原始投资额为40000元，可以使用5年，年平均净收益为6000元。
则该投资的会计收益率为()。
A.3%B. 15%C. 18%D. 75%【参考答案】B【系统解析】会计收益率=年平均净收益/原始投资额×100%=6000÷40000×100%=15%。
34在四象限矩阵图中，处于销售增长率高、相对市场占有率低的产品，形象地被称为()。
A.问题B. 明星C. 金牛D. 瘦狗【参考答案】A35负责收集和分析各种数据，提出和评价各种可行的战略选择的人员是()。
A.高层管理者B. 职能部门经理C. 普通员工D. 专职计划人员【参考答案】D36生产和流通过程成为紧密联系的两个阶段的前提条件是()。
A.社会分工B. 商品生产C. 货币D. 市场经济【参考答案】B37商品流通企业的管理信息系统是一个动态的系统，体现在()。
A.系统处理的信息是动态的B. 系统的开发过程是动态的C. 系统的使用环境是动态的D. 系统的开发与维护始终是处在动态过程中【参考答案】D【系统解析】从系统的开发到系统的应用，从系统所管理的信息到系统为之服务的企业，无一不是在运动的状态中发展和完善，因此，系统的开发与维护始终是处在动态过程之中。
否则系统就失去了生命力。
但这也为系统的开发和应用带来了一定的困难。
38如果两种商品必须同时使用才能满足消费者的某种需求，则称这两种商品之间存在( )。
A.替代关系B. 附属关系C. 互补关系D. 没有关系【参考答案】C39下列不属于自由连锁的优点的是()。
A.成员店自主权大B. 管理方式既民主又集中C. 发展不受地域限制D. 灵活性强【参考答案】C【系统解析】自由连锁的优势表现为成员店自主权大、积极性高，连锁企业整体管理方式既民主又集中、灵活性强。
自由连锁的缺点在于经营统一性差、决策缓慢，成员稳定性差，发展受到地域限制。
40衡量社会资源配置效率是否达到最优的一个最基本的定量指标是()。
A.产业间是否形成平均利润B. 产业间是否形成平均利润率C. 产业间的关联度D. 产业间的依存度【参考答案】B。