方便企业获得水电气暖行动方案(最新)
全市方便企业获得水电气暖行动方案
全市方便企业获得水电气暖行动方案为进一步深化“放管服”改革,全面优化我市营商环境,更加方便企业获得水电气暖等生产要素,根据省、市政府方便企业获得水电气暖行动方案,制定《X 市方便企业获得水电气暖行动方案》。
一、总体要求和目标(一)总体要求紧紧围绕优化全市营商环境,在方便企业获得水电气暖基础生产生活要素方面减环节、优流程、压时效、提效率,切实精简企业在办理水电气暖过程中关联度不高的前置审批事项,解决部分事项存在的重复审批问题,压缩办理时限;健全“一站式”办理和“互联网+”服务机制,优化水电气暖供给企业内部办理流程,不断提高工作效率和服务水平。
(二)具体目标1.最大限度压缩报装时限供电方面:将低压用电报装办理时限压缩至低压5个工作日,高压单电源38个工作日,高压双电源53个工作日。
供气方面:将用气报建办理时限压缩至5个工作日;施工时间:小型工商客户15个工作日内完成安装并通气,普通工商客户30个工作日内完成安装并通气;其他距离中压管道1km范围内,50个工作日完成工程并交验;距离中压管道1km以外范围,80个工作日内完成工程并交验。
供水方面:中心城区办理时限压缩至25个工作日。
供暖方面:将企业用暖办理时限压缩至58个工作日。
2.全面优化事项办理服务不得将项目本体工程土地选址规划书、施工许可证等事项作为企业办理水电气暖的前置事项,将水电气暖工程的规划、施工手续纳入本体工程一并办理,对用户在进行水电气暖施工过程中所需办理的道路开挖许可事项实行并联审批。
3.切实提升用户服务体验整合水电气暖供应企业内部办理流程,X年底前,水电气暖服务办理全部实现“一站式”办公,一窗受理,一次性告知;创新“互联网+”服务手段,开通微信、支付宝等电子支付平台,实现客户从报装到缴费一次性网上办理,推行“我跑你不跑”、“最多跑一次”服务,实现后期缴费、运维“零跑腿”;落实“三不指定”原则,用户企业自由选择工程设计、施工、设备材料供应单位,自主组织施工,坚决杜绝收取“碰口费”等违规重复收费。
水电气联合办理实施方案
水电气联合办理实施方案标题:水电气联合办理实施方案一、背景介绍随着社会发展和城市化进程的加速,人们对于生活便利性的需求也逐渐增加。
在日常生活中,水、电、气等公共事业是每个家庭都必不可少的基础设施。
然而,目前的水、电、气办理流程繁琐、效率低下,给用户办理业务带来很大的不便。
为了提高服务质量和效率,我们决定推行水电气联合办理方案。
二、目标与主要内容1. 目标:通过水电气联合办理方案,实现以下目标:- 提高用户办理业务的便利性和效率;- 降低用户的办理成本和时间成本;- 加强水、电、气等公共事业单位之间的合作与协调。
2. 主要内容:水电气联合办理实施方案主要包括以下几个方面:- 建立水电气联合办理服务平台;- 优化办理流程,简化办理手续;- 加强信息共享和联动,提高服务效率;- 提供便捷的办理方式,如线上办理和自助办理;- 推动水、电、气等公共事业单位间的信息互通和协作。
三、实施步骤1. 建立水电气联合办理服务平台:- 联合水、电、气等公共事业单位共同开发一个统一的办理服务平台,集成各项业务办理功能;- 在平台上提供办理预约、在线查询、账单支付等服务,实现一站式办理。
2. 优化办理流程,简化办理手续:- 将水、电、气等公共事业的办理流程融合整合,简化繁琐的手续和文件资料的提交;- 推行“一次办理,多业务受理”原则,用户只需提供一次相关信息,即可办理多项业务。
3. 加强信息共享和联动,提高服务效率:- 水、电、气等公共事业单位建立信息共享机制,实现数据的互通共享;- 在联合办理平台上,实现信息的实时更新和查询,提高办理效率和准确度。
4. 提供便捷的办理方式,如线上办理和自助办理:- 在网上办理平台上提供线上办理功能,用户可以通过手机或电脑轻松完成业务办理;- 在各个公共事业单位设立自助终端,用户可以通过自助终端进行办理。
5. 推动水、电、气等公共事业单位间的信息互通和协作:- 水、电、气等公共事业单位加强信息互通和协作,建立跨部门的合作机制;- 在水、电、气等公共事业单位间建立专门的联络员制度,保持信息沟通和协调。
水电气暖报装实施方案
水电气暖报装实施方案
为了确保水电气暖设施的安全和有效运行,我们制定了以下水电气暖报装实施方案,以便正确安装和使用这些设施。
首先,对于水暖设施的报装实施方案,我们需要根据建筑物的结构和用途确定合适的水管材料和管径。
在安装过程中,必须严格按照相关标准和规范进行操作,确保管道连接牢固,不漏水不渗漏。
同时,还需要合理设置水表、阀门等附件,以便日后的维护和管理。
其次,对于电气设施的报装实施方案,我们需要根据用电负荷和安全要求确定合适的电缆规格和配电箱容量。
在安装过程中,必须严格按照电气设计图纸和相关标准进行施工,确保线路连接正确,绝缘良好,接地可靠。
此外,还需要合理设置漏电保护器、过载保护器等电气附件,以保障用电安全。
再次,对于燃气设施的报装实施方案,我们需要根据建筑物的用气需求确定合适的管道材料和管径,同时要合理设置燃气表、阀门等附件。
在安装过程中,必须严格按照燃气安全规范进行操作,确保管道连接牢固,无泄漏无渗漏。
此外,还需要对燃气设施进行严格的安全检测和试运行,确保安全可靠。
最后,对于暖气设施的报装实施方案,我们需要根据建筑物的采暖需求确定合适的暖气片尺寸和供暖热源。
在安装过程中,必须严格按照暖气设计图纸和相关标准进行施工,确保管道连接牢固,散热效果良好。
同时,还需要合理设置温控阀、排气阀等暖气附件,以提高采暖效果。
总之,水电气暖设施的报装实施方案是保障建筑物正常运行的重要环节。
只有严格按照相关标准和规范进行操作,确保安装质量和安全可靠,才能有效地提高设施的使用寿命,减少故障和事故的发生。
希望全体施工人员严格执行该实施方案,确保水电气暖设施的安全和有效运行。
2024年地方供热项目行动方案(2篇)
2024年地方供热项目行动方案一、项目背景和目标背景:2024年作为地方供热项目的关键年份,我们面临着供需不平衡、能源消耗高、环境污染严重等问题,亟需采取行动来推动地方供热项目的可持续发展。
目标:通过采取一系列措施,使2024年地方供热项目实现以下目标:1. 提高供热的可靠性和质量,确保供热稳定运行。
2. 降低供热成本,提高供热的经济性。
3. 减少能源消耗和环境污染,提高供热的环境友好性。
4. 优化供热服务,满足居民的不同需求。
二、措施和行动计划1. 提高供热设备的运行效率- 对供热设备进行全面检修和维护,确保设备处于最佳状态。
- 引进先进的燃烧技术和节能设备,提高供热设备的能源利用效率。
- 加强对供热设备的监测和管理,及时发现并解决设备故障。
2. 推广清洁能源供热- 加大对可再生能源供热的支持力度,鼓励地方供热项目使用可再生能源进行供热。
- 推广地热供热技术,在适宜的地区建设地热供热项目。
- 鼓励采用生物质能源进行供热,促进农村生物质能源的利用。
3. 提高供热管网的技术水平- 对供热管网进行改造升级,提高管网的传热、输送效率。
- 加大对管网泄漏的检测力度,及时修复管网漏损问题,减少能源的浪费。
- 推广智能管网管理系统,实现对供热管网的精确控制和运营管理。
4. 强化供热服务和管理- 加大供热服务设施的投入,提高热用户的使用体验。
- 推广供热智能化管理系统,提高供热管理的精确性和便捷性。
- 加强对供热企业的监管,提高供热企业的服务质量和安全管理水平。
5. 加强供热项目的宣传和教育- 组织供热项目的宣传活动,提高公众对供热项目的认知和理解。
- 通过培训和教育,提高供热从业人员的专业素养和服务意识。
- 加强与居民和社区的沟通,征求居民对供热项目改进的意见和建议。
三、资源保障和协同合作1. 加大投入力度- 地方政府应加大对地方供热项目的投入力度,为项目实施提供充足的资金和资源。
- 积极争取国家和地方政策的支持,落实相关的财政和税收优惠政策。
水电暖实施方案
水电暖实施方案
一、前期准备工作。
在进行水电暖实施前,首先需要对施工区域进行详细的勘察和测量,确保施工
的准确性和安全性。
同时,要对施工所需的材料和设备进行清点和采购,确保施工过程中的顺利进行。
此外,还需要制定详细的施工计划和安全预案,以确保整个施工过程的有序进行。
二、水电布线。
1. 水管布置,根据实际情况,确定水管的走向和布置位置,保证管道的畅通和
美观。
在布置水管时,要注意管道的坡度和连接处的密封,以防止漏水情况的发生。
2. 电线布置,在进行电线布置时,要按照相关标准和规定进行,确保电线的安
全使用和稳定供电。
同时,要注意电线的敷设方式和保护措施,以防止电线老化和短路等安全隐患。
三、暖气安装。
1. 散热片安装,根据实际情况和设计要求,将散热片进行安装,并进行调试和
检查,确保散热效果和安全使用。
2. 地暖铺设,在进行地暖铺设时,要注意铺设的均匀性和质量,确保地暖的舒
适度和使用寿命。
四、验收和保养。
在水电暖实施完成后,需要进行全面的验收和测试,确保施工质量和安全性。
同时,要对水电暖设施进行定期的保养和维护,延长设施的使用寿命和保证用户的安全使用。
总结:
水电暖实施是一项复杂的工程,需要在施工前做好充分的准备工作,并严格按照相关标准和规定进行施工。
只有确保施工质量和安全性,才能保证用户的舒适和安全使用。
希望本实施方案能够对相关工作人员提供一定的参考和指导,确保施工工程的顺利进行。
企业社区居民用水、电、燃气改造工作实施方案130607模板
东、西社区水、电、暖、燃气系统切改实施方案为切实落实好东、西社区水、电、暖、燃气系统切改工作,使居民生活更加便利,特制定东、西社区水、电、暖、燃气切改实施方案。
一、指导思想使社区居民生活功能设施安全、齐备、实用、便利,满足社区居民舒适、经济、健康生活的需要,使社区生活更和谐、更稳定。
二、社区切改原则1、“统一规划科学实施”的原则社区水、电、暖、燃气系统切改工作涉及多系统改造,存在施工安排、交叉作业、施工安全等较多问题,必须按照统一规划的要求,合理有序的开展工作,尽量减少对居民生活的影响。
2、“降低成本减少费用”的原则对社区水、电、暖、燃气改造施工方案进行合理优化,控制成本,力争使改造费用最低,尽可能减少居民负担。
3、“百年大计美观耐用”的原则此次社区改造工作,牵涉到居民切身利益,必须充分考虑设备选型、材料质量、施工质量和社区整体环境,努力做到居民满意。
三、社区切改界面及产权本次社区切改涉及水、电、暖、燃气多个系统,涉及水业集团、供电局、热力公司、燃气公司等多个外部单位,为便于分清责任、明确产权归属、确保切改工作顺利实施,就此次切改界面进行以下划定:1、供水系统:社区供水管网及户内供水管路需全部进行改造。
以住户分支水表为界,水表及以前管网及设施(含二次加压设备)由水业集团负责设计施工,改造后产权归水业集团;分支水表后至入户穿墙段的分支管路由公司负责委托设计、施工,改造后产权归住户;穿墙管段及户内供水管路及设施由住户自行施工,产权归住户。
社区内管沟及水表井等土建施工可同水业集团协商由公司统一负责实施。
2、供电系统:社区户外供电线路及设施需全部进行改造。
以东、西社区开闭所进线开关为界,邢台供电公司负责10kV线路施工,并负责接引至开闭所进线开关下口,改造后产权归供电局;开闭所至用户电能表供电线路敷设由供电局进行设计、施工(待定),改造后产权归供电局;用户电能表至入户线路施工(待定),改造后产权归住户;户内线路及设施不需改造。
供暖工作方案和实施方案(五篇)
供暖工作方案和实施方案(五篇)供暖工作方案和实施方案(五篇)方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。
你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?下面小编为大家整理了供暖工作方案和实施方案,希望大家喜欢!供暖工作方案和实施方案精选篇11、总则1.1编制目的为提高城市供热行业应对供热重大事故的能力,在事故发生时能够迅速、有效地开展现场救援,最大限度减少事故造成的损失,确保冬季供热安全,维护社会安定,特制订本预案。
1.2工作原则坚持“以人为本、预防为主、分级管理、社会参与“的工作原则。
各部门按照职责相互配合,通过整合资源、共享信息,形成应急合力共同做好供热事故抢险救援工作。
1.3编制依据根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《__城市供热条例》、《__市突发事件总体应急预案》等法律、法规制定本预案。
1.4适用范围本预案适用于__公司范围内发生的燃煤紧缺,储煤无法达到7日耗煤量,或因热源事故导致实际供热能力严重受损,可能或已经造成较大经济损失和社会影响的,重大停热时间在30小时以上,或停热面积50万平方米以上的,供热期供热锅炉、管网、换热设施、设备发生事故,且依靠事故单位自身救助力量无法解决的重大供热事故。
2、组织体系及职责2.1成立市供热事故应急抢险应急指挥部(以下简称应急指挥部)。
主要职责:负责供热事故预案的制定、实施工作;负责事故处理过程中重大问题的决策,包括人员、资源的调动和配置,抢险费用的使用批准等;负责指派有关人员到现场指挥、协调;负责事故有关信息对外的发布;负责本预案的启动和终止。
成员单位:建设局、经委、发改委、城管局、财政局、公安局、交警大队、交通局、气象局、水务局、电业局、供热公司、中国联通司、中国移动。
各成员单位工作职责:市建设局:负责对供热事故应急工作进行全面的组织和协调,统一部署预案的实施工作,对应急工作中发生的问题进行指挥和决策。
助企服务进万家活动方案
助企服务进万家活动方案一、活动主题。
“暖企行动,服务万家”二、活动目的。
如今的企业就像在大海里航行的船,有时候会遇到风浪,有时候会迷失方向。
我们这个助企服务进万家活动啊,就是要给这些企业送去指南针和救生圈,帮助企业解决在发展过程中遇到的各种难题,让企业能够乘风破浪,一路远航,促进咱们当地的经济蓬勃发展。
三、活动主体及对象。
1. 主体。
由政府相关部门工作人员、行业专家、金融机构代表等组成的助企服务团队。
这些人员就像是超级英雄联盟,每个人都带着自己的超能力来帮助企业。
2. 对象。
本地区内的各类大中小型企业,不管是初出茅庐的小企业,还是已经有一定规模的大企业,都是我们要服务的对象。
四、活动时间和地点。
1. 时间。
[具体活动开展时间段,例如:为期三个月,从[开始日期]到[结束日期]]。
这就像一场马拉松比赛,我们要在这三个月的赛程里,为企业提供满满的服务能量。
2. 地点。
以企业为主战场,我们的服务团队直接深入到企业的办公室、车间、仓库等地,现场办公,实地了解情况。
同时,也会在当地的产业园区、创业基地等设置固定的服务点,方便企业前来咨询。
五、活动内容。
1. 政策解读直通车。
政府部门工作人员化身政策讲解员,把那些复杂的政策条文变成通俗易懂的大白话。
就像把一本晦涩难懂的武功秘籍翻译成了漫画书一样,让企业轻松了解到自己能享受哪些优惠政策,如何去申请。
2. 企业难题会诊。
行业专家像医术精湛的老中医一样,给企业号脉问诊。
针对企业在生产、管理、技术创新等方面存在的问题进行深入分析,然后开出“良方”,帮助企业提高效率、降低成本、提升竞争力。
3. 金融帮扶对接。
金融机构代表就是企业的财神爷助手。
他们为有资金需求的企业提供一对一的金融服务方案,不管是贷款、融资,还是投资理财方面的问题,都能给企业指条明路,让企业的钱袋子鼓起来。
4. 人才资源补给。
搭建企业与高校、培训机构的人才桥梁。
如果企业缺人,就像缺兵少将的军队一样,怎么能打胜仗呢?我们就帮企业找到合适的人才,无论是技术型人才还是管理型人才,都能在这个平台上实现对接。
三供一业实施方案
三供一业实施方案三供一业是指供热、供电、供气以及市政服务的一体化管理模式。
在实施三供一业的过程中,需要有清晰的方案来指导工作的推进。
下面是一个三供一业实施方案的示例,共1200字以上。
一、方案背景和目标随着城市的快速发展,市政基础设施需要不断完善和提升。
传统的分散管理模式已经难以满足城市发展的需求,因此,推行三供一业的一体化管理模式是必要的。
本方案旨在建立一个高效、便捷、可持续发展的三供一业管理体系,提高供热、供电、供气以及市政服务的质量和效率,满足居民和企业的需求。
二、方案内容1.统一管理体系建立一个统一的管理体系,将供热、供电、供气以及市政服务纳入其中。
设立一个综合管理部门,负责统筹协调各项工作,并建立相关的组织机构和管理制度。
2.技术升级和设施改造为了提高供热、供电、供气以及市政服务的质量和效率,需进行技术升级和设施改造。
采用先进的技术和设备,确保供应的稳定性和可靠性。
同时,加强设施的维护和保养,延长设施的寿命,降低维修成本。
3.信息化建设推行信息化管理,建立一个全面、科学的信息化系统。
通过信息化建设,实现供热、供电、供气以及市政服务的智能化管理。
可以通过远程监控和控制技术,及时发现和解决问题,提高运营效率。
4.生命周期管理建立供热、供电、供气以及市政服务的全生命周期管理机制,包括规划、设计、建设、运营和维护等各个环节。
通过全生命周期管理,保证供应的连续性和可持续性,提高资源利用效率。
5.服务质量监督建立一个完善的监督机制,对供热、供电、供气以及市政服务的质量进行监测和评估。
加强对服务质量的监督和问责,确保居民和企业的合法权益得到保障。
6.人才培养与管理加强人才培养和管理,提高员工的专业素质和工作能力。
设立专业的培训机构,制定相关的培训计划和教材,提供必要的培训资源和支持。
同时,建立健全的绩效考核和激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
7.与社会资源的合作与共享与其他相关部门和企业建立合作机制,共同推进三供一业的发展。
暖企行动方案
暖企行动方案一、背景与目标当前,受国内外经济环境影响,部分企业发展面临压力。
为贯彻落实政府支持企业发展的相关政策,促进企业健康发展,特制定本暖企行动方案。
本方案旨在通过一系列措施,帮助企业解决实际困难,优化企业发展环境,增强企业信心和竞争力。
二、主要措施1. 政策宣讲与解读组织政策宣讲团,深入企业开展政策宣讲和解读活动,确保企业全面了解并享受政策红利。
同时,建立政策咨询平台,为企业提供实时在线咨询服务。
2. 融资支持与金融服务加强与金融机构合作,为企业提供融资支持。
推动金融机构创新金融产品,降低企业融资成本。
建立企业信用担保体系,为中小企业融资提供增信服务。
3. 减税降费与财政扶持全面落实国家减税降费政策,确保企业应享尽享。
加大财政扶持力度,对符合条件的企业给予资金补贴、贷款贴息等支持。
4. 优化营商环境与服务深化“放管服”改革,简化行政审批流程,提高审批效率。
加强企业服务体系建设,为企业提供一站式服务。
建立企业诉求快速响应机制,及时解决企业反映的问题。
5. 创新驱动与人才培养支持企业加大研发投入,推动技术创新和产业升级。
加强人才培养和引进,为企业提供人才保障。
建立产学研合作平台,促进企业与高校、科研机构的合作交流。
6. 市场开拓与国际合作组织企业参加国内外展会、洽谈会等活动,帮助企业开拓市场。
加强与国际组织的合作,为企业搭建国际合作平台。
鼓励企业“走出去”,参与国际竞争。
三、实施步骤1. 制定详细实施方案:根据本方案制定详细的实施计划,明确各项措施的具体内容、责任单位和时间节点。
2. 组织实施:各责任单位按照实施计划,积极落实各项措施,确保政策落地生效。
3. 监督检查:建立监督检查机制,对各项措施的执行情况进行定期检查和评估,确保政策执行到位。
4. 总结反馈:及时总结行动成果,收集企业反馈意见,对方案进行持续优化和完善。
四、保障措施1. 加强组织领导:成立暖企行动领导小组,统筹推进各项工作。
各责任单位要明确职责分工,加强协作配合。
企业节约用水用电节能减排工作方案
企业节约用水用电节能减排工作方案近年来,随着全球气候变化问题日益严重,节能减排成为各国政府和企业面临的重要课题。
作为社会的一份子,我们有责任为环境保护做出贡献。
为此,我们企业特制定一份“企业节约用水用电节能减排工作方案”,旨在通过实施一系列措施,降低企业能源消耗,减少污染物排放,实现可持续发展。
一、工作目标1.1节约用水(1)实现企业内部用水设备的全面升级,提高用水效率。
(2)加强用水管理,减少水资源浪费。
1.2节约用电(1)优化用电设备配置,提高用电效率。
(2)加强用电管理,减少电力浪费。
(3)推广使用节能产品,降低能耗。
1.3节能减排(1)优化生产工艺,减少能源消耗和污染物排放。
(2)加强设备维护保养,提高设备运行效率。
(3)推广清洁能源,逐步减少化石能源使用。
二、工作措施2.1成立节能减排工作领导小组,明确各部门职责,加强对节能减排工作的组织领导。
2.2开展能源审计,全面掌握企业能源消耗情况,为节能减排工作提供数据支持。
2.3制定详细的节能减排实施方案,明确实施步骤、时间节点和责任人。
2.4加强员工培训,提高员工的节能减排意识和技能。
2.6设立节能减排奖励制度,激发员工积极参与节能减排工作的积极性。
三、具体实施3.1用水管理(1)对用水设备进行定期检查,确保设备正常运行。
(2)加强对用水设备的维护保养,提高设备使用寿命。
(3)加强用水监控,及时发现并处理用水浪费现象。
3.2用电管理(1)定期对用电设备进行巡检,确保设备安全运行。
(2)优化用电设备配置,提高用电效率。
(3)加强用电计量管理,及时发现并处理电力浪费现象。
3.3节能产品推广(1)积极引进节能新技术、新产品,提高企业整体节能水平。
(2)加强内部交流与合作,共享节能减排经验。
(3)鼓励员工积极参与节能减排技术创新,为企业节能减排工作提供源源不断的动力。
四、监督检查4.1建立健全节能减排工作考核制度,对各部门节能减排工作实施情况进行定期检查。
国家发展改革委 住房城乡建设部 国家能源局 关于开展水电气暖领域涉企违规收费自查自纠工作的通知
举创新提升超越引领纲;铸爱党爱国敬业爱岗魂;立企业强寓行业兴盛本;树诚信和谐公平竞争德;筑美丽建材员工富裕梦。
国家发展改革委 住房城乡建设部 国家能源局 关于开展水电气暖领域涉企违规收费自查自纠工作的通知
发改价格〔2022〕1116 号
各省、自治区、直辖市发展改革委、住房城乡建设厅(住建委、 城管委)、能源局:
三、组织实施 水电气暖领域涉企违规收费自查自纠工作由各省(区、市) 发展改革部门牵头,会同住房和城乡建设、能源部门组织实施并 制定具体实施方案。要层层压实责任,紧盯水电气暖企业严格执 行相关政策,确保取得实效。自查自纠工作具体分为三个阶段。 (一)调查摸排(2022 年 7 月底前)。深入企业开展调查研究, 全面掌握了解本行政区域内水电气暖领域涉企违规收费具体情况 和问题,摸排查清投诉举报线索,系统梳理,逐项分析,并填写 附表 1、2。 (二)集中整改(2022 年 8 月底前)。根据调查摸排情况,取 消不合理收费项目,降低偏高的收费标准,依法查处各类违法违 规价格行为,举一反三提出整改措施。 (三)工作总结(2022 年 9 月底前)。各省(区、市)于 9 月 10 日前将自查自纠情况及对建立健全长效监管机制的意见建议形 成报告,上报国家发展改革委、住房和城乡建设部、国家能源局。 国家发展改革委将会同有关部门汇总分析各地自查自纠工作情况, 形成水电气暖涉企违规收费自查自纠报告上报。 请各地全面统计国办函〔 2020 〕 129 号文实施以来(2021 年 3 月 1 日至今)清理规范水电气暖收费项目和金额情况,并填 写附表 3。
国家发展改革委 住房城乡建设部
国家能源局 2022年7月16日
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工程水电气暖顺利供应方案
工程水电气暖顺利供应方案一、前言如今,随着城市化进程的加速和现代化建设的不断推进,各种基础设施供应成为城市建设中不可或缺的重要内容。
其中,水电气暖是城市居民生活中最基本的需求,也是保障城市正常运行和居民生活质量的重要保障。
因此,为了保障城市水电气暖顺利供应,必须要有科学合理的方案来进行规划和实施。
本方案将从水、电、气、暖四个方面入手,结合城市建设的实际情况,详细分析水电气暖供应的现状和问题,并提出一系列的解决方案和建议,以确保城市水电气暖的顺利供应。
二、水供应方案1.现状分析城市水资源的供给主要通过自然水文循环与引水工程两种途径。
但在城市建设的发展过程中,存在以下问题:一是城市用水量急剧增加,需求量大于供给量;二是城市用水管网老化,存在漏损严重的问题;三是水质污染愈发严重,给供水安全带来威胁。
2.解决方案(1)完善供水设施:按照城市用水量增长的趋势,需要加大对供水设施的建设和改造力度,确保供水量能够满足城市的需求。
(2)更新管网:对城市现有的供水管网进行全面检查,更新老化的管网设施,及时修复漏损,确保供水管网的畅通和稳定。
(3)水质保障:加强对水源的保护和治理,提高城市取水点的水质标准,加大水质监测力度,确保供水的安全和可靠。
(4)节水措施:推广节水型生活方式,鼓励居民使用环保型节水器具,减少不必要的用水浪费,提高水资源的利用效率。
三、电供应方案1.现状分析城市电力供应主要依靠电网输送和发电厂供电。
但随着城市用电负荷的增加,电网设施老化和发电厂产能有限,导致城市用电供应存在一定问题。
2.解决方案(1)提升电网设施:加大对电网设施的投资和改造力度,提升电网的输电能力和稳定性,确保城市用电的正常供应。
(2)新增发电厂:根据城市用电负荷的增长趋势,适时新增合理规模的发电厂,增加城市的发电产能,保障城市用电的供应。
(3)推广节能减排:鼓励居民使用节能家电,加大对工业和商业企业的节能减排宣传和督促力度,减少不必要的用电浪费,提高电力资源的利用效率。
公司暖企行动工作方案
公司暖企行动工作方案随着社会的发展和进步,企业不仅仅是为了盈利,更需要承担社会责任,关注员工福祉和社会环境。
因此,越来越多的企业开始关注企业社会责任(CSR),并积极开展各种暖企行动,以回馈社会、关爱员工。
本文将以公司暖企行动工作方案为主题,探讨如何通过具体的工作方案来实现企业社会责任。
一、员工关爱。
1. 提高员工福利待遇,企业可以通过提高员工的薪酬水平、完善员工福利制度、提供更多的培训和发展机会等方式,来关爱员工,让员工感受到企业的温暖。
2. 建立员工关怀机制,企业可以建立员工关怀机制,设立员工关怀专岗,专门负责员工的情感关怀和心理辅导,帮助员工解决工作和生活中的困难和问题。
3. 开展员工活动,企业可以定期组织员工活动,如员工生日会、员工旅游、员工培训等,增强员工之间的凝聚力和团队合作意识,提高员工的幸福感和归属感。
二、环境保护。
1. 节能减排,企业可以通过优化生产工艺、更新设备、提高资源利用率等方式,来实现节能减排,减少对环境的污染和破坏。
2. 推广绿色产品,企业可以推广绿色产品,如环保包装、节能家电等,引导消费者购买绿色产品,减少对环境的负面影响。
3. 参与环保公益活动,企业可以积极参与各种环保公益活动,如植树造林、垃圾分类、环境清洁等,为改善环境贡献自己的一份力量。
三、社会公益。
1. 捐助慈善组织,企业可以定期向慈善组织捐款捐物,帮助贫困地区的孩子接受教育、改善生活条件,为社会公益事业贡献力量。
2. 开展公益活动,企业可以组织员工参与公益活动,如走访敬老院、志愿者服务、义卖募捐等,传递爱心,传播正能量。
3. 支持社会公益项目,企业可以支持各种社会公益项目,如扶贫助学、灾区援助、残疾人帮扶等,帮助社会上需要帮助的群体,实现社会的共同发展。
四、企业文化建设。
1. 倡导正能量,企业可以倡导正能量文化,通过企业内刊、企业微博等平台,传播正能量信息,激励员工积极向上,树立正确的人生观和价值观。
2. 建立企业核心价值观,企业可以建立企业核心价值观,明确企业的使命和愿景,引导员工树立正确的工作态度和价值观。
企业联合供暖方案
企业联合供暖方案在寒冷的冬季,供暖是企业及员工最关心的问题之一。
传统的采暖方式常常存在成本高、效率低等诸多问题。
企业联合供暖方案是一种创新的供暖方式,旨在为企业提供更加高效、节能的采暖方案。
方案概述企业联合供暖方案是一种利用多个企业之间的集体优势,采用集中供热、统一管理的方式,为参与企业提供供暖服务。
通过采用这种方式,企业可以享受到更加高效、稳定的供暖服务,同时也能够降低供暖成本。
具体方案包括以下几个方面:1. 采暖设备统一管理采用统一管理和控制的方式,将各企业的采暖设备集中管理,以确保供暖设备稳定运行,并减少能源浪费。
2. 协同采购供暖源将多个企业的采暖需求集中起来,通过协商、统一采购供暖设备和燃料,以达到更加节能和优质的供暖服务。
3. 分摊能源成本根据各企业的面积和用热量需求,合理分摊能源成本,使各企业的供暖成本更加公平、合理。
4. 安全措施采用多重安全措施,包括安全设备安装、随时监控和定期检查等,以确保供暖设备运行安全和员工生命财产安全。
方案优势企业联合供暖方案具有以下优势:1. 节省成本通过合理的能源管理和燃料采购,将企业的采暖成本降至最低,并且实现能源的合理利用,节约能源。
2. 提高效率集中采暖、统一管理可以提高供暖效率,保证员工在寒冷的冬季有更加舒适的工作环境。
3. 保证安全采取多重安全措施,提前预测和检测安全隐患,从而保证员工的生命财产安全。
方案应用企业联合供暖方案已在多个企业中得到了应用。
例如,某集团在其多家子公司之间采取了该方案,通过统一的采暖管理和燃料供应,减少了采暖成本,保证了供暖的质量和效率。
总结企业联合供暖方案是一种延伸了企业资源优势的供暖方式,可以有效提高供暖效率,降低供暖成本,保障员工的健康安全。
我们相信,随着能源危机的日益突显和环保意识的不断提高,企业联合供暖方案将会得到更加广泛的应用。
暖企行动 实施方案
暖企行动实施方案一、背景分析。
当前,我国企业面临着诸多挑战,包括经济下行压力加大、市场竞争日益激烈、环境保护要求不断提高等。
在这样的背景下,暖企行动应运而生,旨在通过一系列的实施方案,帮助企业度过难关,实现可持续发展。
二、实施方案。
1. 提升企业创新能力。
通过加强科技创新、推动技术进步、鼓励企业自主研发等措施,提升企业创新能力,增强市场竞争力。
2. 优化产业结构。
引导企业加大对高新技术产业、绿色环保产业、数字经济产业等的投入,优化产业结构,提升产业附加值。
3. 加强环境保护。
推动企业加大环境治理投入,采取节能减排、循环利用等措施,加强环境保护意识,实现经济效益和环境效益的双赢。
4. 支持企业发展。
加大对中小微企业的金融支持力度,降低企业融资成本,帮助企业解决资金难题,促进企业健康发展。
5. 健全法制环境。
加强知识产权保护,规范市场秩序,打击侵权行为,营造公平竞争环境,为企业提供良好的发展环境。
6. 提升企业管理水平。
加强企业管理培训,推动企业建立科学的管理体系,提升企业管理水平,提高企业运行效率。
7. 打造人才强企。
加强人才培养和引进工作,为企业提供优质人才资源,打造人才强企,推动企业持续发展。
三、实施效果。
通过暖企行动的实施,可以有效提升企业的创新能力和竞争力,优化产业结构,加强环境保护,支持企业发展,健全法制环境,提升企业管理水平,打造人才强企。
这些举措将为企业带来可观的经济效益和社会效益,推动企业实现可持续发展。
四、总结。
暖企行动实施方案的出台,标志着我国政府对企业发展的高度重视,也为企业提供了更多的发展机遇和政策支持。
企业应积极响应政策,加大自身改革创新力度,不断提升核心竞争力,实现可持续发展,为经济社会发展做出更大的贡献。
供暖实施方案(通用5篇)
供暖实施方案供暖实施方案(通用5篇)为了保障事情或工作顺利、圆满进行,常常需要预先准备方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么应当如何制定方案呢?以下是小编为大家整理的供暖实施方案(通用5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
供暖实施方案1根据《山东省供热条例》及我市《关于规范供热建设管理提高供热服务质量的暂行办法》的有关规定,为进一步做好今冬我市城区供热工作,提高供热服务质量,保障社会和谐稳定,特制定本实施方案。
一、任务目标1、规范供热企业服务行为,确保供热质量稳定,群众满意度提升,居民投诉率明显下降,社会和谐稳定;2、燃煤储备充足,供热保障能力强;3、稳妥推进热源企业直供到户,集中供热普及率显著提升;4、凡是安装热计量表并具备运行条件的小区,全部实施供热计量并按计量收费;5、逐步推行取暖费由银行代收代缴制度;6、各供热企业缴纳供热质量保证金,并实行末位淘汰制。
7、各供热企业管理水平和服务质量进一步提升,供热企业运行事故率控制在2‰以下,故障报修处理及时率100%。
供热效果能够满足居民需求,居民投诉率力争控制在3%以内,用户投诉处结率100%。
二、工作要求(一)及早谋划,做好供热前的准备工作。
1、贯彻落实好《山东省供热条例》及我市《关于规范供热建设管理提高供热服务质量的暂行办法》。
各供热企业要组织好对《山东省供热条例》、《关于规范供热建设管理提高供热服务质量的暂行办法》的深入学习,使相关人员全面掌握《条例》、《办法》的精神实质和主要内容,切实落实执行《条例》、《办法》的相关要求。
2、做好供热工作的全面检查、检修等工作。
各供热企业必须在10月31日前将供热设备保养维护情况以及安全、消防状况进行全面检查;对上个采暖期的低温区、故障频发区以及群众投诉较多的换热站、老旧小区集中供热管道锈蚀、渗漏等问题,有针对性的进行回访和检查,进行彻底排查整改,消除故障,以进一步提高供热质量;对人员到岗、值班安排、通讯联络、运行记录、安全防范等工作进行再检查;要通过召开冬季供热动员会议、签订工作目标责任书、开展服务承诺等方式,进行供热工作全面动员,营造一切为了冬季供热的浓厚氛围,激发员工的工作热情和积极性;要落实供热值班制度,严格岗位纪律,确保安全、稳定供热。
宝鸡市人民政府办公室关于成立市优化提升营商环境工作八个办公室和四个工作组的通知
宝鸡市人民政府办公室关于成立市优化提升营商环境工作八个办公室和四个工作组的通知文章属性•【制定机关】宝鸡市人民政府办公室•【公布日期】2018.04.18•【字号】宝政办字〔2018〕32号•【施行日期】2018.04.18•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】商务其他规定正文宝鸡市人民政府办公室关于成立市优化提升营商环境工作八个办公室和四个工作组的通知各县、区人民政府,市政府各工作部门、各直属机构:为全面加强对营商环境工作的领导,确保“营商环境提升年”和“10+3行动”各项措施落地生效,经市政府研究,决定在市优化提升营商环境工作领导小组下成立八个办公室和四个工作组。
现将各办组组成人员、工作职责和联络人员通知如下:一、八个办公室(一)简化企业开办和注销程序办公室主任:张积勤市工商局局长副主任:文生常市工商局副局长戴永慧市公安局副局长李亚豪市国税局总会计师乔建君市地税局总经济师郭启贞人行宝鸡市中心支行副调研员工作职责:牵头落实并完善细化《宝鸡市简化企业开办和注销程序行动方案》,做好重点任务的落实、工作督查以及考核指标的调查统计等工作,负责落实省、市营商办安排部署涉及简化企业开办和注销程序行动的各项工作。
研究会商、协调解决申请人在企业开办和注销过程中遇到的新问题、新情况,确保尽快将新设立企业办理执照、刻制公章、开立银行账户、办理涉税事项压缩至3个工作日,将符合条件的企业简易注销压缩至3个工作日。
联络员:赵文婷联系方式:3261837 150****9689(二)简化施工许可证办理程序办公室主任:杨锦辉市规划局局长副主任:霍兆宁市规划局副局长胡勃市发改委总工程师张建齐市国土局副局长张远闻市环保局总工程师张新地市水利局水保站站长王明利市旅发委调研员郭清厉市气象局副局长陈强市地震局副局长姚建社市人防办副主任王猛市公安消防支队防火处处长工作职责:牵头落实并完善细化《宝鸡市简化施工许可证办理程序行动方案》,做好重点任务的落实、工作督查以及考核指标的调查统计等工作,负责落实省、市营商办安排部署涉及简化施工许可证办理程序行动的各项工作。
2024年水电气暖供给排查监测方案
2024年水电气暖供给排查监测方案____年水电气暖供给排查监测方案一、背景随着经济社会的不断发展,水电气暖供给已经成为人们生活中不可或缺的基础设施。
水电气暖的供给安全和稳定,对于保障社会稳定与经济发展具有重要意义。
因此,对水电气暖供给进行排查监测,将有助于解决供给问题,保障人民群众的正常生活需求,推动经济社会的可持续发展。
二、目标本方案的目标是提出并实施一套科学、全面、高效的排查监测方案,确保水电气暖供给的安全和稳定,保障人民群众的正常生活需求,促进经济社会的健康发展。
三、方案内容1. 排查监测项目(1)水资源供给能力排查监测:包括水源地保护区划定、水库蓄水容量、河流断面水位、水质监测等项目。
(2)电力供给能力排查监测:包括发电厂容量、输电线路负荷、变电站负荷、电力设备状况等项目。
(3)天然气供给能力排查监测:包括天然气管道输送能力、储气设施储罐容量、气调站负荷、气源保障等项目。
(4)供暖设施供给能力排查监测:包括供热锅炉容量、供热管线负荷、换热站设备状况等项目。
2. 排查监测方法(1)数据收集:通过对各供给单位和相关部门的数据查询、资料搜集等方式,收集各项供给能力的相关数据。
(2)现场调研:组织专业人员进行现场踏勘,了解供给设施的实际运行情况,获取准确的数据。
(3)舆情分析:通过对公众意见和媒体报道的收集、分析,了解社会各界对供给问题的看法和关注焦点,及时调整排查监测的重点和方向。
3. 排查监测流程(1)确定排查监测项目:根据供给领域的重要性和紧迫性,确定具体的排查监测项目。
(2)收集数据和资料:对各供给单位和相关部门进行数据收集和资料搜集工作,建立数据库。
(3)组织现场调研:根据需要,组织专业人员进行现场踏勘,了解供给设施的实际运行情况。
(4)数据分析和评估:对收集的数据进行分析和评估,综合考虑供给能力、设备状态、效率等因素,制定排查监测的评估报告。
(5)舆情分析:对公众意见和媒体报道进行分析,了解社会各界对供给问题的看法和关注焦点。
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方便企业获得水电气暖行动方案为进一步方便企业获得水电汽暖等生产要素,根据《X市方便企业获得水电气暖行动方案》,结合实际,现制定如下方案。
一、总体要求和目标以方便企业获得水电气暖为重点,从减环节、优流程、压时效、提效率等4个方面入手,一是精简企业在办理水电气暖过程中关联度不高的前置审批事项,解决部分事项存在的重复审批问题,压缩办理时限;二是健全“一站式”办理和“互联网+”服务机制,优化水电气暖供给企业内部办理流程,不断提高工作效率和服务水平。
(一)最大限度压缩报装时限。
供电方面:落实国家压缩用电报装时限要求,对于无外线工程的低压居民客户,在正式受理用电申请后,3个工作日内完成装表接电;对于有外线工程的低压居民客户,在受理用电申请后5个工作日内完成装表接电;对于无外线工程的低压非居民客户,在正式受理用电申请后,4个工作日内完成装表接电;对于有外线工程的低压非居民客户,在受理用电申请后8个工作日内完成装表接电;10-330千伏单电源客户可控时间35个工作日;10-35千伏双电源客户可控时间50个工作日,110-330千伏双电源客户可控时间55个工作日。
供气方面:将用气报建办理时限压缩至5个工作日;施工时间:市内普通工商客户30个工作日内完成安装并通气;距离中压管道1Km范围内,50个工作日完成工程并交验;距离中压管道1Km以外范围,90个工作日内完成工程并交验。
供水方面:办理时限压缩至25个工作日。
供暖方面:将企业申请用暖办理时限压缩至58个工作日。
(二)持续优化办理事项。
不得将项目本体工程土地选址规划书、施工许可证等事项作为企业办理水电气暖的前置事项,将水电气暖工程的规划、施工手续纳入本体工程一并办理,对用户在进行水电气暖施工过程中所需办理的道路开挖许可事项实行并联审批。
(三)切实提升用户服务体验。
整合水电气暖供应企业内部办理流程,健全“一站式”办公,一窗受理,一次性告知服务机制;创新“互联网+”服务手段,开通微信、支付宝等电子支付平台,实现客户从报装到缴费一次性网上办理,积极推行“最多跑一次”、“我跑你不跑”、“零跑腿”等服务模式;落实“三不指定”原则,用户企业自主选择具有相应资质的工程设计、施工、设备材料供应单位,自主组织施工,坚决杜绝收取“碰口费”等重复收费。
二、主要措施(一)方便企业获得供水措施。
(市住建局牵头,自来水公司具体负责)1.压缩办理时限,方便客户用水。
一是不断优化工作流程,在报装手续、现场勘查、工程设计、工程安装等方面逐项承诺工作时限,将企业供水办理全流程时间缩短至25个工作日。
二是优化行政许可办理环节,对道路挖占所需市政、园林、交警等相关手续进行并联审批,办理时限由24个工作日压缩至20个工作日。
2.拓宽服务方式,提升服务品质。
一是通过手机客户端、微信公众号等渠道及时公布业务流程、办理时限、收费标准和相关政策。
二是推行“一厅式”办公和首问责任制,不断提高服务质量。
办理开户或新增用水手续,要一次性告知办事流程和材料清单,对申报材料不全的当日给予明确答复。
三是保证热线通畅,及时处理群众反映的问题,及时修复用水故障,实现供水正常。
3.改进监管方式,保障供水安全。
一是不断强化供水安全意识,加强水源水、出厂水、管网水的水质检测工作,及时组织专家和技术人员对水质问题进行研判分析,切实管控水质风险。
二是运用大数据管理,信息化控制等手段,实时在线监测水质、水量、水压,实现水源、水厂全天候在线摄像监控。
三是强化巡查巡检机制,对水源、水厂、管网等关键环节进行不定时检查,发现问题及时处理。
4.加强供水能力建设,创新服务模式。
一是大力发展供水自动化和信息化,实现在线管理,有效降低水耗、电耗和能耗。
二是合理核算成本,推进阶梯水价和超定额累进加价制度,科学定价。
三是规范收费形式,积极推广使用智能水表等先进计量仪表,实行按量计价,抄表收费。
(二)方便企业获得电力措施。
(市发改局牵头,国网X市供电公司具体负责)1.简化环节,优化流程。
一是实施“客户免填单”服务,受理人员打印信息后由客户签字确认。
二是对于申请新装、增容的低压客户,具备直接装表条件的(无外线工程),装表后即可供电,实施现场勘查、供电方案答复、装表接电、供用电合同签订“四合一”服务;不具备直接装表条件的,现场勘查时答复供电方案,由勘查人员同步提供设计简图和施工要求,并根据与客户约定时间或配套电网工程竣工当日装表接电。
三是供电企业推行“一站式”联合办公,减少内部相关部门参与数量,推广使用标准化供电方案模板答复客户,减少用户业务办理往返供电企业次数。
2.精简资料,推行“一次性告知”和“一证受理”。
一是对于居民客户,在客户提交有效身份证明后,即可正式受理用电申请;对于非居民客户,在客户明确用电需求,并提交用电主体资格证明后,即可正式受理用电申请,其中暂不能提供全部资料的,与客户签订承诺书,先行答复供电方案,在竣工检验前收齐。
二是将建设项目预留供电设施纳入城建规划审查,不再作为用电办理前置事项。
三是修订业扩报装“一次性告知书”,将特定用户办理所需的税务登记复印件、一般纳税人资格复印件、国家优待电价资质、工艺流程证明和高危客户相关资料作为告知内容,告知用户,不再作为办理用电前置事项。
3.压缩时限,全过程管控。
一是低压客户、高压单电源客户、高压双电源客户从供电方案答复到装表接电全流程各环节严格按照表1执行,限时办结。
二是利用信息系统开展企业用电业务办理全流程管控,根据各环节时限要求进行自动催办和超期督办;落实各项考核机制,对用电报装进行全过程评价,对因供电企业责任造成业扩工程滞后进行严肃处罚。
表1用电报装各环节压缩时间目标表4.强化信息公开,拓展服务渠道。
一是拓展业务大厅、95598热线、手机APP、网站等服务渠道,公布服务承诺、业务流程、办理时限、收费标准和相关政策,并增加互联网及手机APP等线上报装业务,切实提高用电报装工作透明度。
二是创新“互联网+”服务手段,方便用电企业开展业务咨询、预约上门办电、现有业务流程进展自主查询和催办,持续丰富移动支付功能。
5.建立绿色通道,全力服务重大项目。
一是各级供电企业要建立绿色通道制度,从简从快办理重大项目用电报装手续。
二是对中省市重点项目,分级落实供电工程第一责任人,安排专属客户经理“一对一”负责用电业务办理,协调解决重点项目推进中存在的用电问题。
6.不断推进电力体制改革,有效降低企业用电成本。
一是积极稳妥推进我市电力体制改革工作,推进第二批增量配电网试点项目有效落地。
二是不断丰富电力直接交易品种,适时引入月度集中竞价、挂牌交易等交易模式,切实还原电力商品属性。
三是推动直供方式多元化,鼓励符合条件的园区、大企业打包参与电力直接交易,逐年适度增加直接交易电量。
(三)方便企业获得天然气措施。
(市住建局牵头,各供气企业具体负责)1.优化服务流程,提高办理效率。
将企业用气办理业务原需的26项流程事项分类简化为“一站式”、“最多跑一次”、“零跑腿”等三个类别15项事项。
各天然气供应企业要对标先进,优化办理流程,并制定具体改进方案。
2.压缩报建时间,推行“一单到底”维修。
一是将集中报建客户报建办理时限压缩至5个工作日;施工时间:距离中压管道1Km范围内,50个工作日完成工程并交验;距离中压管道1Km以外范围,90个工作日内完成工程并交验。
已具备通气条件的分户挂表客户,预约后5工作日上门通气;散户安装客户缴费后5个工作日内上门服务。
二是推广“一单到底”故障维修服务,接到燃气事故报警后,抢险人员40分钟内到达事发现场组织抢险,用气故障报修24小时内处理完毕。
3.拓展服务方式,提升服务能力。
一是设立服务热线和手机APP 等渠道进一步拓宽服务方式,为用气企业提供24小时业务咨询、故障报修、紧急事故抢险、投诉等综合服务。
二是继续推进投诉处理全过程管控,接到投诉后3个工作日内予以处理答复。
三是供气企业定期对市内重点用气企业开展满意度调查,精准了解在服务态度、工作效率等方面存在的问题,并及时整改;每半年为工商客户提供一次免费安检。
4.巩固气源储备,提升供气保障能力。
一是针对我市天然气冬季保供方面存在的突出问题,在极端情况下,执行天然气减限方案,努力做好天然气保供工作。
二是督促上游气源单位及下游城市燃气企业有效联动,加快应急储备调峰设施建设。
三是开展冬季高峰外购LNG 调峰气源采购,城市燃气企业要针对冬季供气缺口,提早动手购买LNG,满足紧要关头调峰用气需求。
5.支持临时供气措施,确保临时用气需求。
支持供气企业对短期内无法具备供气条件的用户,采取压缩天然气(CNG)或液化天然气(LNG)点供等临时供气措施,满足用户用气需求,待具备管道供气条件后,及时调整供气方式。
6.深化天然气直供改革,有效降低企业用气成本。
一是坚持非居民用气体制市场化改革,研究天然气直供政策,积极争取有利于我市的价格政策。
二是城市燃气管网敷设范围内供气业务由现有城市燃气企业负责;管网未敷设区域推广天然气生产管输企业向分布式能源、‘煤改气’、工业集中区等用户提供直供服务,减少供气中间环节。
三是对直供用户天然气管输价格可在政府定价基础上由供需双方协商下浮,切实降低企业用气成本。
(四)方便企业获得供暖措施。
(市住建局牵头,市城投公司具体负责)1.优化服务流程,提高办理效率。
一是用户向供热企业和行政主管部门提出用暖申请,申请材料符合条件的当日予以受理;材料不齐全或不符合申请条件的,一次性告知经办人。
供暖企业5个工作日内完成勘查现场并出具初步方案。
需要办理过户、销户、变更供热手续,材料齐全的,审查合格当日内予以办理。
二是在现场勘查、出具报建图、施工图设计、竣工验收、开阀供暖等环节压缩时限,办理时限不超过25个工作日。
2.强化信息公开,保障客户权益。
一是供暖企业要在营业场所、门户网站、手机客户端、微信公众号等渠道公布服务承诺、业务流程、办理时限、收费标准和相关政策,切实做好供暖信息公开和服务工作。
二是设立和公布服务热线和投诉电话,24小时保持畅通,及时解决群众反映的问题。
接到投诉2小时内给予答复,24小时内办理完毕。
3.落实供热标准,确保供暖质量。
根据当年度天气变化,适当调整供暖时间。
根据气候条件,严格执行本地区集中供热管理相关规定;采暖期间,室内供热温度应保持温暖、舒适,不得低于对外公示温度。
4.加强供热抢修,及时消除故障。
供热企业要加强供热管线及附属设施定期巡查、维护、保养,确保供热管线正常使用。
供热企业在供热期间接到故障电话后,一般故障24小时内修复,较大故障48小时内修复,特殊故障不能按时排除的,应及时向用户说明情况;因供热、供电、供水(检修)造成的停暖,提前24小时通知热用户;因故障性停电、停水造成的停暖,及时通知用户,原因消除后立即实施供热。