关于新东方的SWOT分析
SWOT分析法分析国内一个培训机构
一、swot各要素的基本情况：S：强项，优势1、在大学城有一定的知名度，是层次较高的教育培训机构之一，具有几项培训的资格。
2、有一部分素质较好、积极肯干的教师员工；有一批自己购买的设备（交通工具、计算机、教学设备等），这些设备质量较好；受训人员素质较高，大部分都是位于大学城内的大学生群体。
W：弱项，劣势1、顾客面较窄，仅限于大学城内的大学生群体；在一些培训班的组织上受制约较多；没有形成自己的网络，信息反馈少；没有在外面叫得响的、具有自己特色的产品；对外宣传力度不够，对外联络不够广泛、主动。
2、少部分人员自身素质不高，达不到现代培训的要求，缺少自己的师资力量，没有能够承担高层次讲课的教师；单位的福利差些，人员的数量和工作所需相比多了些。
另外，行政后勤人员多于培训人员，大锅饭的意识较浓，管理还不够完善。
O：机会，机遇1、国内外有不少单位希望同该培训机构建立友好关系，进行资助并建立合作项目；国内的高层次培训需求量大，培训市场大。
有不少单位希望接受高级管理强化培训，并到国外进行实地考察、研究。
2、已有许多待开发的项目，包括和国外的合作项目；有能够开拓创新的人，有能力执行国内、外的项目；还可以进行多方位的开发，如出教材、拍电视片、建立联合网络；有可开发的大市场，也可以创造出较好的产品。
T：威胁，竞争对手1、大学城成立了许多家类似的培训机构，并给予较大的投入，如人员、资金等；这些机构都在扩大自己的市场，寻找自己的顾客；培训课程的内容雷同或相似；许多大学生认为培训班并不能有效的帮助自己通过各种课程的等级考试，决定自学以节约支出。
2、产品单一，质量和内容有待根据发展和现时需求而提高。
自满感较强，服务意识不到位；管理机制未进一步理顺，少部分人员由于福利较差而不稳定；工作量安排不合理；激励机制和奖励制度不健全。
没有自己的CI（企业文化）和中期、远期目标。
新东方教育科技集团培训SWOT分析
新东方教育科技集团培训SWOT分析第一章理论部分1.1 一般环境分析外部环境是存在于组织外部短期内难以被企业所控制的影响，组织绩效的各种因素组成，包括一般环境与任务环境因素，企业的战略管理必须关注外部一般环境和任务变量的影响，通过对外部变化的分析发现企业发展的新机会和避免这些变化带来的危险。
一般环境由于政治环境、经济环境、社会文化环境、技术环境五大类构成，这种分析方法也被称为PEST分析。
政治环境是指对企业经营活动具有一定制约作用的各种经济与法律因素的总和，包括企业经营所在地的政治制度、政治形势、执政党的路线方针与政策以及所在国家与地区的法律法规等。
经济环境是指影响企业生存与发展的社会经济状况与经济政策，一般包括所在国家和地区经济体制、经济结构、经济政策、经济发展状况、国民消费水平等方面。
其中，关键的经济指标涉及利率，汇率经济增长的速度，股票指数失业率水平和通货膨胀等。
社会文化环境是指企业所在国家或地区的社会结构、社会风俗与习惯、信仰与价值观念、行为规范、生活方式、文化传统人口规模与地理分布等因素等因素的形成与变动，具体包括，家庭数量增长状况、人口规模、人口规模、人口迁移、出生率、死亡率、工作态度、教育水平、道德观念、社会责任等。
它和这个社会的价值取向和态度相关。
因为价值和态度是组成社会的根本因素，它们通常是法律、经济、人口和技术条件及其改变的发起点。
技术环境由企业所在国家或地区的技术水平、技术体制、技术政策和技术发展趋势等因素构成技术，是一种创造性与破坏性因素，一种新技术给一些企业或行业带来成长机会的同时，也可能对另一个行业造成巨大的威胁，甚至会使一些行业不复存在。
重视人口因素对企业发展来说也尤其重要，一方面，人口规模性指数代表了市场容量，为企业发展提供了参数，另一方面，有关人口的结构性和发展性指标更具有战略意义，比如人口的年龄结构。
人口结构指数的动态演变，也是企业战略环境分析格外重视的内容，这是因为企业战略试图给企业发展定一个较长时间的目标或路径，如果市场需求者的特征容易发生变化或发生变化，趋势不明朗或不规律，则会对企业涉及相关发展战略答案来挑战，但也会酝酿机会。
新东方战略性营销策划方案
新东方战略性营销策划方案一、项目背景随着中国经济的快速发展和人们对教育需求的不断增长，教育培训行业得到了迅猛的发展。
新东方教育科技集团作为中国教育培训行业的领军企业，长期以来一直致力于提供优质的教育培训服务，赢得了广大学生和家长的信任和好评。
然而，随着竞争者的增加和技术的进步，新东方需要制定一项战略性营销策划方案，进一步巩固市场地位，实现可持续发展。
二、目标市场1. 目标客户：- 学生群体：高中生、大学生、研究生；- 家长群体：关注子女教育的家长；- 成人群体：有提升自身教育水平需求的成年人。
2. 目标市场：- 一线城市：北京、上海、广州、深圳等；- 二线城市：成都、重庆、武汉、南京等；- 三线及以下城市：厦门、温州、济南、福州等。
三、竞争分析1. 竞争对手：- 学而思、好未来等教育培训机构；- 在线教育平台：中国云课堂、MOOC等；- 国际教育集团：EF Education First、Kaplan等。
2. 竞争力分析：- 新东方的品牌知名度和口碑较好；- 丰富的课程体系和一流的教师团队；- 广泛的分布网络，覆盖城市和乡镇；- 提供线上、线下等多种教学方式。
3. 竞争策略：- 继续提高教学质量，保持优质的师资力量和教学水平；- 加大对一线城市和二线城市的市场推广力度，争取更多市场份额；- 拓展线上教学平台，在全国范围内提供高质量的远程教育服务。
四、市场调研1. 调研目的：- 了解目标客户对教育培训的需求和购买意愿；- 了解竞争对手的市场策略和品牌优势；- 分析市场潜在需求和发展趋势。
2. 调研方法：- 网络调查：通过在线问卷调查目标客户的需求和购买偏好；- 实地访谈：走访高校、社区等地，与目标客户进行深入交流。
3. 调研结果：- 学生群体更注重教学质量和名师资源；- 家长群体更注重学习环境和安全保障；- 成人群体更注重灵活性和学习效果。
五、市场定位新东方将定位为提供高质量、个性化的教育培训服务的行业领先者，为学生和家长提供优质的学习体验和成长机会。
新东方之战略分析
新东方之战略分析新东方教育集团成立于1993年，是中国最大的教育培训机构之一，其主要业务包括学科课程辅导、英语培训、艺术培训等多个领域。
新东方以“科学、先进、真实、实用、高效、幸福”的教学理念而闻名，并且在教育培训市场中一直保持着领先地位。
本文将从外部环境、内部资源和竞争策略三个方面对新东方的战略进行分析。
一、外部环境分析1.教育市场经济环境：随着中国经济的快速发展和人民对教育的重视，教育市场呈现从需求侧由基础教育向终身教育的转变，新东方作为行业龙头企业，受益于这一市场趋势。
2.政策环境：教育政策的变革对新东方的经营产生了影响，政府对教育所做的投入和规范的制定对新东方的发展和竞争力形成了重要的支持。
3.竞争环境：新东方面临的竞争主要来自国内的其他教育培训机构，如好未来、学大教育等。
这些竞争对手也在积极发展和创新，新东方需要保持竞争力并寻找差异化竞争策略。
二、内部资源分析1.市场份额和品牌影响力：新东方在中国教育培训市场占据领先地位，具有较高的市场份额和良好的品牌影响力，这为其进一步扩大市场、提高市场份额提供了有力支持。
2.教师团队和教学方法：新东方拥有一支经验丰富、高素质的教师团队，并且秉持“科学、先进、真实、实用、高效、幸福”的教学理念，注重培养学生的综合素质和实际应用能力，为学生提供了优质的教育服务。
3.品牌课程和教育资源：新东方拥有丰富的教育资源和品牌课程，如托福、雅思、中学生学科辅导等，这些课程具有市场认可度高、知名度广的优势，能够吸引更多的学生参与学习。
三、竞争策略分析1.差异化竞争策略：新东方可以通过创新课程和培训形式，开发新领域和新市场，满足不同学生的需求，提供个性化的培训服务。
例如，拓展艺术培训业务，满足家长和学生对艺术培养的需求。
3.国际化拓展策略：新东方可以进一步加强对海外市场的拓展，通过建立海外分校、合作办学等方式，吸引更多的海外学生和合作伙伴，实现国际化发展。
4.技术创新策略：新东方可以加强对教育技术和在线教育的研发和应用，通过智能化教学工具和平台提高教学效果，提供更便捷的学习方式。
新东方市场营销策略
新东方市场营销策略新东方市场营销策略新东方是中国最大的教育培训机构之一，其市场份额在中国教育行业中占据着重要地位。
然而，随着竞争的加剧和在线教育的兴起，新东方需要制定一系列市场营销策略来保持竞争优势和增加市场份额。
1.品牌差异化新东方应该通过品牌差异化来与竞争对手区分开来。
新东方可以通过提供高质量的教育服务，注重学生个性化的需求和发展，以及引进先进的教育技术来实现品牌差异化。
此外，新东方还可以打造一系列独特的教育课程和服务，以满足不同学生群体的需求。
2.市场细分新东方可以将市场划分为不同的细分市场，并为每个细分市场制定相应的市场营销策略。
例如，新东方可以专注于高中生的学科辅导服务，为他们提供针对高考的专业课程。
同时，新东方也可以开设成人教育课程，以满足工作人群的继续教育需求。
通过细分市场，新东方可以更好地满足不同群体的需求，并提供更加个性化的服务。
3.强化网络推广随着互联网的普及，网络推广已经成为一种非常重要的市场推广方式。
新东方应该加强网络推广的力度，包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、在线广告等。
通过加强网络推广，新东方可以增加品牌知名度和曝光率，吸引更多的潜在学员。
4.提供优质的客户服务新东方应该不断提升客户服务质量。
通过提供优质的教育服务和关怀，新东方可以赢得学员的信任和忠诚。
此外，新东方还可以通过建立学员社区和提供学员咨询服务等方式，为学员提供更多的价值，并与学员建立良好的互动关系。
5.合作与联盟新东方可以与其他相关行业的企业进行合作与联盟。
例如，新东方可以与教材出版商合作，共同研发教育教材，并推广教材。
此外，新东方还可以与其他教育机构合作，共同开展教育项目，互相补充优势，提供更全面的教育服务。
综上所述，新东方应该通过品牌差异化、市场细分、网络推广、提供优质的客户服务以及合作与联盟等市场营销策略来增加市场份额和保持竞争优势。
通过不断提升教育质量和满足学员需求，新东方可以在中国教育培训市场中保持领先地位。
新东方行业分析
新东方行业分析新东方教育集团是中国领先的教育培训机构之一，成立于1993年，总部位于北京。
新东方的主要业务包括语言培训、考试培训、学历教育和在线教育等。
下面将对新东方进行行业分析。
首先，新东方在语言培训领域拥有较强的竞争力。
中国的英语教育市场庞大且需求旺盛，新东方作为领先品牌之一，拥有丰富的教学资源和优质的师资团队，能够提供高质量的英语培训课程。
此外，新东方还开设其他语种的培训课程，满足不同人群的需求。
随着国内对外语学习需求的不断增加，新东方在语言培训市场有着较大的发展空间。
其次，新东方在考试培训领域也具备竞争优势。
中国的考试制度严格，考试培训市场潜力巨大。
新东方在高考、考研、托福、雅思等考试培训方面积累了丰富的经验和专业知识，提供专业的辅导和培训服务，深受广大学生和家长的信赖。
此外，新东方还开设了一些热门职业类考试培训课程，如会计师、公务员等，进一步扩大了市场份额。
第三，新东方在学历教育领域有较大的市场份额。
随着中国中产阶级的不断增加，对于良好教育资源的需求也日益增加。
新东方通过与国内外高校的合作，开设了一些本科和研究生院校的学历教育项目，提供高水平的教学和辅导服务。
新东方本科教育项目大多是与国外高校合作办学，吸引了很多对国际化教育有需求的学生。
新东方的学历教育项目具备较高的市场认可度和竞争力。
最后，新东方还通过在线教育平台开展业务。
随着互联网技术的发展，在线教育逐渐成为教育行业的新趋势。
新东方通过开发在线教育平台，提供在线课程和学习资源，满足学生在不同时间和地点的学习需求。
在线教育具有灵活性和便捷性，为新东方开拓更广阔的市场提供了新机遇。
综上所述，新东方在教育培训行业具有较强的竞争力。
其在语言培训、考试培训、学历教育和在线教育等领域的布局，使其能够满足不同人群的需求，拓展更大的市场份额。
然而，教育行业的竞争激烈，新东方需要不断提高自身的教学质量和服务水平，吸引更多的学生和家长的选择。
企业环境分析报告新东方教育科技集团调查分析报告
.目录内容摘要...................................................................................................3一、企业背景............................................................................ (4)二、环境分析............................................................................ (5)2.1.一般环境分析............................................................................ .. (5)2.2.特殊环境分析............................................................................ .. (6)2.3.内部环境分析............................................................................ .. (7)2.4. 环境的不确定性............................................................................ .102.5.未来发展趋势............................................................................ .. (10)三、SWOT分析............................................................................ .. (11)四、波特五力模型析............................................................................ .. (16)五、结论............................................................................ (20)内容提要本报告以新东方教育科技集团为主要研究对象，运用SWOT分析法和波特五力模型分析法，通过多方位面的比较研究，如内外部环境因素、同行业比较、主要竞争对手比较等，对新东方做出了综合性的分析与评价。
新东方企业战略SWOT分析
新东方企业战略SWOT分析自新东方创立以来的这16年中，新东方以语言培训为核心，拥有短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，成为集教育培训、教育研发、图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团，从一个简单的民营企业发展成为在美国纽交所上市的第一家中国教育服务机构。
优势：1、品牌形象统一各地新东方学校采用统一的品牌、统一的师资调配、统一的基础教材、统一的授课质量、统一的投诉系统、统一的教学服务、统一的教学管理制度，便于运营管理，使品牌的形象在消费者心目中有一个统一的形象。
2、浓厚的企业文化“成为新东方老师的前提条件必须是认同新东方精神。
”从商业角度分析，与咨询、培训行业一样，新东方同样属于智慧导向型的企业，由于此类型企业的成败完全取决于人的因素。
3、严格的员工培训在新东方，任何一位新老师进来，正式上讲台前都要经过30次培训，而且对老师在理念方面的培训也极为重视，每年至少三次，每次两天，所有的老师都要上台讲新东方的理念，甚至要求写读后感。
这样就使新东方里的每位老师都具有很强的能力，从而提高了新东方的教学质量。
4、创新能力强创新是构建企业核心竞争力的本质，也是企业核心竞争力培育的方法之一。
新东方在发展过程中一直保持着清醒的头脑，没有满足于以前在北京新东方学校基础上所取得的辉煌成就。
从技术创新角度说，新东方在教学培训中摸索出了许多独特的学习方法和教学模式，例如，新概念的“激情联想法”，“4+1 听说学习法”，口语学习的“M7 法”等等。
5、实力雄厚的高层管理团队新东方的管理团队不仅受过高等教育，而且有很强的自我学习能力，他们有敏锐的洞察力，和对问题的分析能力。
6、产品多样化新东方不仅仅局限在办校教学上，而且开设了网校，进行远程教育，充分利用了网络信息技术，牢牢抓住市场份额。
新东方环境分析
新东方企业环境分析2006年9月7日，一个对于新东方来说意义非凡的日子，新东方董事长俞敏洪带着中国第一支教育概念股进入了全球最具流动性的证券交易所，股价从最初的十五美元攀升到七十三美元。
新东方这个具有传奇色彩的中国教育培训机构，在十几年中创造的奇迹也无数次的令世人惊叹。
今天，就让我们走进新东方，了解它成功经营秘诀之所在，发现他们如何认识自己发展的环境。
每个组织和它生存的环境之间都是相互影响的，组织若想求得成功的经营就要尽可能的减少环境对它的影响。
而对环境的准确分析是企业走向成功的第一步。
下面，我们通过对环境及环境因素的层次性分解，来分析新东方所处的环境不确定性。
按照环境及环境因素的层次性分解，我们将环境分解为一般环境因素、具体环境因素和内部环境因素。
一、一般环境因素(一)经济环境因素具体针对新东方而言：1.国内外的经济形势如今，经济全球化的浪潮已席卷全球，整个世界日益联系成为一个紧密联系的整体，各国间交流频繁，而英语，这门国际化的语言便是人们交流沟通的工具。
不仅是国家之间，连国内的企业若想走出国门，将产品推向海外市场，或是个人出国留学，对英语能力的要求都会越来越高，这就大大扩大了人们对英语学习的需求，而且这一扩大的趋势会随着经济全球化的进一步深入强化而得以保持，这对于新东方，一家以英语培训为主的培训机构而言充满着无限的商机。
但是，经济全球化的背景下以及我国加入WTO，各国间的商品市场尤其是像语言培训这类服务市场，开放度会逐渐提高，新东方不可避免的会面临来自国外语言培训机构（如灵格风）的冲击，竞争对手会越来越复杂，面临的环境会多变难测。
2.市场状况经济需求的增长带来了收入的增加和市场的扩大，人们在物质生活得到极大满足的同时，开始关注精神层面，越来越多的人都希望通过学习英语来提升自我层次，进而达到提高生活质量的目的，这就为新东方等英语培训机构提供了一个相对稳定的消费市场，这对于培训机构来说是一条绝对的好消息。
新东方SWOT分析
新东方企业战略SWOT分析一、企业简介：自新东方培训机构创建至今的17年中，其以语言培训为中心，拥有短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国资讯系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，成为了集教育培训、教育研发、图书杂志音箱出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合教育科技集团，从一个简单的民营企业发展成为于美国纽约交易所上市的第一家中国教育服务机构。
截止到2008年底，新东方教育科技集团已经在全国39个城市设立了41所学校、400多个学习中心和6家子公司，累计培训学员700万人次。
二、具体分析过程对新东方教育科技集团的SWOT分析具体如下：（一）S：强项，优势1.外部A、知名度、信誉度高在国内外有较高的知名度、较好的信誉度，是层次较高的培训机构之一，在美国的成功上市更是为其增添了不少光环，这位新东方日后的整体发展奠定了较为完善和理想的基础。
B、品牌形象统一各地新东方培训机构采用统一的品牌、统一的师资调配、统一的基础教材、统一的授课质量、统一的投诉系统、统一的教学服务和管理制度，这样便于运营管理，亦使得消费者对其形成了统一化的品牌形象。
2.内部A、实力雄厚的高层管理团队新东方集团的高层管理人员，不仅受到过较为良好的高等教育，且具备很强的自我学习能力，他们大多具有敏锐的洞察力和对问题的分析能力。
B、严格的员工培训在新东方，任何一位新招聘而来的老师，正式开始执教生涯之前都必须经过30次培训，而且对老师在理念方面的培训更为严格，每年至少三次，每次两天，这便为新东方提高教学质量奠定了坚实的基础。
C、浓厚的企业文化“成为新东方老师的前提条件必须是认同新东方精神。
”从商业角度分析，新东方同样属于智慧导向型企业，此类型企业的成败基本取决于人为因素，可见新东方企业文化特别是认同感之浓厚。
（二）W：弱项，劣势1.外部：营销意识不强新东方的名声虽大，但基本上都是靠学员等口口相传，缺少有效的广告宣传，单单靠校园演讲等形式是远远不够的。
新东方SWOT分析
新东方企业战略SWOT分析一、企业简介：自新东方培训机构创建至今的17年中，其以语言培训为中心，拥有短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国资讯系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，成为了集教育培训、教育研发、图书杂志音箱出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合教育科技集团，从一个简单的民营企业发展成为于美国纽约交易所上市的第一家中国教育服务机构。
截止到2008年底，新东方教育科技集团已经在全国39个城市设立了41所学校、400多个学习中心和6家子公司，累计培训学员700万人次。
二、具体分析过程对新东方教育科技集团的SWOT分析具体如下：（一）S：强项，优势1.外部A、知名度、信誉度高在国内外有较高的知名度、较好的信誉度，是层次较高的培训机构之一，在美国的成功上市更是为其增添了不少光环，这位新东方日后的整体发展奠定了较为完善和理想的基础。
B、品牌形象统一各地新东方培训机构采用统一的品牌、统一的师资调配、统一的基础教材、统一的授课质量、统一的投诉系统、统一的教学服务和管理制度，这样便于运营管理，亦使得消费者对其形成了统一化的品牌形象。
2.内部A、实力雄厚的高层管理团队新东方集团的高层管理人员，不仅受到过较为良好的高等教育，且具备很强的自我学习能力，他们大多具有敏锐的洞察力和对问题的分析能力。
B、严格的员工培训在新东方，任何一位新招聘而来的老师，正式开始执教生涯之前都必须经过30次培训，而且对老师在理念方面的培训更为严格，每年至少三次，每次两天，这便为新东方提高教学质量奠定了坚实的基础。
C、浓厚的企业文化“成为新东方老师的前提条件必须是认同新东方精神。
”从商业角度分析，新东方同样属于智慧导向型企业，此类型企业的成败基本取决于人为因素，可见新东方企业文化特别是认同感之浓厚。
（二）W：弱项，劣势1.外部：营销意识不强新东方的名声虽大，但基本上都是靠学员等口口相传，缺少有效的广告宣传，单单靠校园演讲等形式是远远不够的。
市场营销新东方案例分析
细分细分选择选择定位定位剖析细分市场选择目标市场拟定营销组合?经济全球化对掌握英语的专业人才的需求迅猛增加?20世纪90年代的学生有了很强的独立思考的能力而中国的教育体制一直是以应试为主应用性被严重忽视沉闷的课堂气氛和单一的教学思想是新时代大学生无法忍受的?经济的发展和国际交流增多更多的人愿意出国深造?经济的发展和国际交流增多更多的人愿意出国深造?20世纪90年代培训机构比较少缺乏专业性教学还停留在传统方式比较死板规模也不大总的来说没有强有力的竞争因此将目标定位于在校的学生开展不同的培训项目并采取价位分层尽可能实现低价格高质量的培训模式以此吸引大量顾客形成无形的产业品牌知名度
内部分析
内部 因素
资金充 足
企业战略、 结构 和同 业竞争
先入优势
市场定位
根据SWOT综合分析，市场 发展战略是新东方可以选择的战 略。树立科学的发展观，以市场 为导向，依托新东方的资产运作 实力，利用新东方品牌、行业和 市场资源优势，走多元化经营和 可持续发展的道路，以语言培训 业务为中心，实现资源共享，均 衡发展，是新东方教育科技集团 经营战略的组成部分。
新东方案例分析
小组成员：###############
新东方,通常是指新东方学校，全名北京新东方教育科技（集团）公司，总部 位于北京市海淀区中关村，该公司成立于1993年11月16日。经过短短十多年的发展， 新东方教育科技集团已发展为一家以外语培训和基础教育为核心，拥有短期语言 培训系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化 产业系统、科技产业系统等多个发展平台，集教育培训、教育研发、图书杂志音 响出版、出国留学服务、职业教育、新东方在线教育[1]、教育软件研发等于一体 的大型综合性教育科技集团。2006年9月7号，新东方教育科技集团在美国纽约证券 交易所成功上市，成为中国第一家在美国上市的教育机构。 截止2008年底，新东方已在全国39个城市设立了41所学校、400多个学习中心 和6家子公司，累计培训学员近700万人次，是中国大陆目前规模最大的私人英语 补习学校。
新东方发展战略分析
11原创：北京师范大学工商管理专业伍邦鹏摘要：新东方（New Oriental Education & Technology）中国教育培训行业的成功典范、领头羊，甚至可以说是教育培训的传奇与奇迹。
在中国社会制度和行政制度如此严格，公办教育垄断教学资源（大学资源和生源）的情况下，在中国教育培训市场中傲然独立，成就了新东方这个教育品牌，更成就了俞敏洪这样一批成功的创业者著名的企业家。
他们的思想和人生经历更成为怀揣梦想充满激情的年轻一代不断奋斗的动力……公司简介：新东方，全名为北京新东方教育科技（集团）有限公司。
总部位于北京市海淀区中关村，是中国目前最大的综合性教育集团。
由北京大学西语系英语专业1980届本科学士俞敏洪创立，经过十多年的发展，已发展成为一家以外语培训和基础教育为核心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台，集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、职业教育、新东方在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。
公司发展历程：1993年11月16日，北京中关村一间低矮的平房里，新东方诞生；1995年至1998年，在俞敏洪的努力下相继吸引了一批富有创意与实力的教学和管理者，增强了新东方的实力；1997年10月18日，新东方总部搬迁至中关村礼堂；1999年1月18日，新东方学校总部从中关村礼堂迁入中关村路15号；2000年9月，上海新东方学校和广州新东方学校相继成立；2000年底，新东方教育在线（）成立，专门从事远程教育，成为著名的教育门户网站。
2002年1月9日，多伦多新东方学校正式成立，标志着新东方开始进军海外市场。
2002年，武汉新东方学校、西安新东方学校、天津新东方学校、南京新东方学校相继成立。
2002年，北京新东方ELITE精英英语学习中心成立标志着新东方挺进高端英语培训市场。
【744】新东方发展战略案例分析
案例介绍
各位评委老师你们好！作为企业管理组，我们选择的研究方向是“一家教育机构的 战略定位问题”。经过我们一致的研究讨论，我们最终决定以新东方这样一家出色成功 的教育机构作为我们的研究对象，因此我们现在的研究课题是“新东方的战略定位问 题”。
选题原因：
出于自身原因： 作为当代大学生，教育是非常贴近我们生活的一个问题。我们经过高考的考验，有
案例分析正文
新东方的发展战略定位案例分析
【摘要】新东方是一个非常典型的教育机构发展战略案例，其作为一个教育机构，同
时也是一个集团企业。我们通过对它背景，发展历程，优劣势的分析研究，结合目前社
第2页
北京大学光华管理学院案例大赛初赛案例分析报告
会经济的发展走势，制定新东方在新环境下的发展战略。另外，我们希望自己的战略研 究能对中国其他教育机构的发展起到一定的借鉴作用从而使学生群体受益。
第1页
北京大学光华管理学院案例大赛初赛案例分析报告
期，同时该领域并无十分强大的对手，属于低层次竞争。这些都是新东方获得较好收益 的原因。但是随着市场竞争的日益激烈，一些有实力的竞争对手也纷纷进入这些领域， 新东方应该找到自己的核心竞争力，“集中兵力”在自己最擅长的领域内发展。
其次，新东方需要确定它的竞争战略，即如何在所选定的领域内与对手展开有效的 竞争。营销是新东方的弱项。早期培训市场的竞争层次较低，培训公司实力有限，招收 学员主要靠散发和张贴传单，新东方也不例外。与后来进入国内英语培训领域的“华尔 街”、“洋活连篇”等相比，新东方的营销手段显得来自传统，传播速度慢、范围也受局限。
新东方案例是一个非常典型的教育机构发展战略案例。新东方作为一个教育机构， 同时也是一个集团企业。企业战略通常有三个层次：公司战略（ corporate strategy）、竞 争战略或企业战略（business strategy）和职能战略（functional strategy），新东方所面临 的正是这三个层次的战略选择和制定。另外我们非常注重研究成果的现实意义，我们希 望自己的发展战略能对中国其他的教育机构的发展起到较大的借鉴作用从而使学生群 体受益，因此我们选择了新东方这样非常具有典型性的教育机构作为我们的分析研究对 象。
新东方集团战略管理分析精品PPT课件
写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
12
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End 演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
• 劣势：产品定位狭窄;教学受考试制约;消费者跟风现象严重
• 机会：中国发展与世界息息相关，需要国际化人才;培训机构 受到社会关注与尊重;师资力量不断注入;上市公司,融资容易
• 威胁：市场竞争激烈,同行可比性较高;有特定的受众群体
企业内部环境分析
2.竞争优势及核心竞争力分析
新东方是一个体现价值观和信仰的企业，新东方是一个理 想集团，不是一个利益集团。它积累了一批能比较深刻的理解 价值观的人。新东方的威胁在于没有把它的核心竞争力制度化， 文化的制度化。
企业外部环境分析
2.产业环境分析（五力模型） • 行业内竞争者分工明确，各有所长，基本不存在直接冲突者 • 供应商的议价能力较弱 • 购买者处于明显的劣势 • 替代产品不足 • 潜在竞争者进入形势严峻
企业内部环境分析
1．SWOT分析
• 优势：资金充足;先入为主,地位稳固,竞争力强,市场占有率 高；管理模式健全,组织结构完整高效;运作模式良好(全职, 兼职);优秀的企业文化,品牌形象鲜明
然而，叱咤风云的“新东方”是如 何取得成功的呢？
新东方教育科技集团介绍
新东方教育科技集团由1993年11月16日成立的北 京新东方学校发展壮大而来。经过十多年的发展，新 东方教育科技集团成为一家以外语培训和基础教育为 核心，拥有短期语言培训系统、基础教育系统、职业 教育系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业 系统等多个发展平台，集团教育培训、教育研发、图 书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教 育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育性科技 集团。
新东方SWOT分析
Foreign language training—Its core
Training education in TOEFL, IELTS, GRE, GMAT, SAT, etc. There were not so many such training institutions in universities or high schools, but the number of people who wanted to go abroad was increasing.
About New Oriental
Founded by Yu Minhong in 1993, that’s the Beijing New Oriental School. In 2003, It developed into New Oriental Education and Technology Group. Currently New Oriental Group focuses on foreign language training and basic education as its core, has developed its own short-term training system, basic education system, higher education system, vocational education system and education research and development system. Meanwhile, The whole group established going abroad consultation system, cultural industry system and many more other development platform. Is a large comprehensive education group that consist of education training, education research and development, book, magazine, audio and video publication, studying abroad service, professional education, online education software, etc.
新东方集团竞争优势
目前发展阶段 ： 定位 英语 培训 ， 在全 国 借 助网络课程进行培训方面的扩张 ，不受
全社会 、 各行各业 的优秀人 才。
进行地 域扩 张。 中国 目前约 有２ 亿人 在学 时空限制 ， 扩展到社会 的每个角落 增加培
（ 优秀的培训之外还带有较高的附 习英语 ，英语培 训市场 总价值约 为ｂ ｔ ： ３） ０Ｚ￣ 训 的受众人群 。同时也提 供了一种 实现市
累计培 训学员近５ ０ 人次 。是 中国唯一 的组织结构 保证企业高效运作 。在一批 ０万
一
家在全国范 围内开展运营、并拥有广泛 来 自清 华北大或海外 归来 的精 英带领下 （） ２ 运作模 式 ： 兼职和全职结合。新东
产品的私立教育服务机构 。新东方在外语 新东方的未来发展不容小视 。 培训方面在 国内鹤立鸡群 ，已经具有了规
内每年约有１ 亿人次接受各种英语培训 、 每 业技能 ） 的需求 ， 以及 留学热的持续 ． 都是 人终身花费英语教育资金１０ 元 的保守数 新东方在未来持续发展 的动力所 在。②海 Ｏ０ 字计 ， 仅国内英语教育产业就是１０ 亿元的 外上市和新东方加拿大分校的成功 ：这是 ００ 巨大市场 。中国的学生人群数量庞大 ，而 新东方进行 国际化的成功尝试 是新东方
（） 关产 业和 支 持 产 业 ： 东 方是 一 条规定 ，民办学校出资人可 以从办学结余 ３相 新
所培训机构 它的特色是隶属培训业 ， 可以 中取得合理回报 ，这使 得一些夹缝中生存
新东方竞争优劣势——钻 石 模型分析
首先．利用钻石模型从新东方竞争优
势 进 行 分析 ： （ 生 产 要 素 ： 金 充 足 ０ ６ 月 在 １ ） 资 ２ ０ 年３
新东方 的服务涉及各教育阶段 、满足学生 又一个 超出国内同行的举动 。
新东方之战略分析
培 教 市 品 训 学 场 牌 项 管 宣 延 目 理 传 伸 缺 手 不 乏 位 段 成 创 单 功 新 一 和 自 主 教 材
新东方部分培训项目缺 目前新东方语言和考试培训收入占 培训不同于传统企业的产 新东方很少做品牌宣传，仍 乏创新和自主研发教材， 总收入的85%以上，余下的部分则 品，新东方扩张力度加大 以发传单、讲座为主要宣传 一代又一代的老师重复 由在线教育、出版物、软件等其它 后，师资力量可能跟不上， 方式，市场宣传手段比较单 类似的讲义，甚至重复 业务收入构成，作为新东方种子业 这将导致教学品质进一步 一。新东方仅在视觉识别上 着类似的调侃故事。 务的新东方在线教育在其营业收入 失控。按照现在的发展规 进行了塑造，没有对品牌识 中所占比例甚小。IT培训、新东方 划，新东方每年必须招聘 别系统、企业理念识别系统、 管理培训的收入微乎其微。从英语 400位教师。 企业的行为识别等做出总结， 培训的产业发展态势看，少儿市场 新东方的加速扩张，管理 与其上市公司的地位极不相 符。 和成人市场的快速成长正取代目前 专才的短缺矛盾己经凸现， 学生和考试培训市场占主导地位的 这将导致教学管理缺位。 局面。
别具一格战略
通过培训带动学历教育，成为民办大 学。这样做的好处如下：
有较高的进入壁垒。无论政策怎样变化，国 家对学历教育都会有严格的限制，培训机构 必须具有相当资质，才能进入学历教育领域。 培训和学历教育之间存在互补性。培训可以 为学历教育带来生源，而学历教育可以使培 训增值。 增加收入的稳定性。学历教育通常是2年到4 年的时间，一旦学员进入学校，学校就可以 在很长一段时间里有可预期的收入。 提高品牌在行业中的含金量。当新东方能给 学员颁发得国家承认的学历证书时，其品牌 在培训行业中将产生深远的影响。
SWOT分析
08会计6班组长：宋汶桐08020626小组成员：邱芸08020624万楠08020627王晨08020628王海燕08020629新东方教育科技集团之核心竞争力：优秀的师资，特色的教育，因材施教的理念，再加上科学的管理，共同打造了新东方的核心竞争力。
1、优秀的师资: 在一批来自清华北大或海外归来的精英带领下，新东方的未来发展不容小视。
新东方的老师可以是全职，也可以是周末在其他行业来“兼职”的，“老师”可以不影响主业，时间也比较灵活，这保证了它可以笼络全社会、各行各业的优秀人才。
2、特色的教育: 针对各种考试的短期培训, 新东方老师在教授知识的同时，也与学生们一同来分享自己的人生经验，灌输卡耐基式的人生奋斗哲学，点播学生打开胸怀，强调个人奋斗的价值。
而这教学以外的无形的东西，可能才正是新东方得以鹤立鸡群的原因。
3、因材施教的理念: 不仅营销英语课程，也营销一种顽强奋斗的精神，这是与其他任何培训机构完全不同的体验。
注重精神培养看似与新东方的教学内容无关，但是事实上其“额外附加值”非常高，因为在“贩卖”知识的同时，新东方也把积极的人生态度和奋斗进取的钢铁意志打包卖给了学生。
这种额外的人性关怀所产生的独特力量，不仅仅塑造了新东方独特的校园文化氛围，而且使得其培训超脱了一般的培训机构赤裸裸商业交易的庸俗层面，教育培训回归到本源意义。
4、科学的管理: 强大的管理团队、良好的组织结构，保证企业高效运作。
新东方教育科技集团之SWOT分析优势分析：1、新东方很注重对学生的精神上的鼓励，新东方教育机构的老师几乎每堂课都会鼓励学生，让学生信心倍增，而其他教育机构老师不一定会在每堂课上都鼓励学生。
2、新东方教育机构不仅在师资力量上较强，在教育环境上比恩波优越。
3、新东方的教学比较活泛，会有重点地进行口译单练，它注重解题技巧,而且老师上课非常幽默,在那上课让大家简直是享受，这激发了大家去学习的兴趣，比恩波有趣多了，恩波的课大家会觉得比较枯燥。
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2009620063 黄雅霜2009620067 罗玥
2009620064 吕秋月2009620068 钟晓彬关于新东方的SWOT分析
新东方教育科技集团（NYSE:EDU）由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前集团以培训为核心，拥有新东方亲子中心、泡泡少儿教育、优能中学教育、基础英语培训、大学英语及考研培训、出国考试培训、多语种培训等多个培训体系，同时在基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业等方面取得了骄人的成绩。
作为中国最大的著名私立教育机构，新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。
截至2010年12月，新东方已在全国设立了43所短期语言培训学校，5家产业机构，2所基础教育学校，2所高考复读学校，2所幼儿园以及1家职业培训学校，累计培训学员1200余万人次。
如今，新东方走进了厦门，并且已经达到了一定的规模。
但机遇和挑战并存，虽然它具有相当雄厚的实力，但是面对竞争日益激烈的教育市场，如何理性的看待自身的优势、劣势、机会和威胁，是新东方目前应该思考的问题。
1.优势
①新东方较早进入教育培训市场，具有较为成熟的管理模式和丰富的教学经验。
②对于外部市场而言，厦门位于沿海发达地区，对于教育的重视程度普遍较高。
具有强大的市场潜力。
教育培训是正规国家教育后一个规模巨大的潜在市场。
以
新东方所处的英语培训市场为例，按目前国内每年约有1亿人次接受各种英语培训、每人终身花费英语教育资金1000元的保守数字计，仅国内英语教育产业就是1000
亿元的巨大市场。
中国的学生人群数量庞大，而新东方的服务涉及各教育阶段、满
足学生的不同需求，同时凭借强大的师资，树立了良好口碑，可以说处于供不应求
的主导地位。
③新东方内部具有雄厚的师资力量，有先进的教学设备和教学理念。
④作为培训机构，新东方的供应商十分模糊，以为所需的教材大多为内部人员编
写，而出版社等配套部门也逐步建立，供应商的议价能力较低。
⑤行业内部分工明确，专业化程度高，服务质量高，随着网络技术的普及，教学
方式更加灵活多样。
2.劣势
①一直以来，新东方的主要培训都以英语培训为主，培训产品较为单一，突破困
难。
②教学与考试紧密联系，受到来自考试机构的威胁。
③新东方的教育模式以短期教育为主，生源不够稳定。
④新东方的扩张速度远远大于它的人才增长速度，特别实在对于高尖端师资力量
方面表现的尤为明显。
⑤新东方作为业内的领军，自视过高，对于品牌宣传力度不够，对外联络不够主
动广泛。
3．威胁
①市场竞争激烈，在厦门类似新东方这样的培训机构已有像白金汉、韦伯、新航道
这样的机构抢占市场份额，这对于新东方在厦门的扩张是不小的威胁。
②新东方的受训对象主要以学生群体为主，难以向更加广阔的市场扩张。
③来自高新产品的冲击，如电子词典、点读机等替代产品的出现。
④师资力量不稳定，教师的流动比较高，导致教育水平的稳定无法保证。
4. 机会
①随着留学现象的普遍，越来越多的家庭希望通过培训机构来实现自己的出国目的。
②厦门政府一向重视对教育的投入
③厦门地处沿海，外贸频繁，对于外语的要求日益较高。
④新东方作为上市公司，资金链稳定，融资容易。
对于新东方的展望：
(1). 利用Internet远程教学，学习者不会有太大的学习压力，轻松学习，娱乐学习。
这是因为Internet远程教学表现形式多样化：有游戏教学，娱乐教学以及丰富多采的视听觉的艺术感受。
使学生真正放松身心又有吸引力在知识的学习上。
(2). 在以英语培训为核心的同时开拓其他培训市场，发展综合培训业务。
因为这些培训业务的市场需求量在随着中国经济的发展，入世而不断的增加，投资少收益快，而且都立足于培训，业务相关性大，取可以利用英语培训的品牌效应，吸收顾客，抢占市场。
(3)明确市场定位，以培训英语为核心，加大宣传，提高知名度，确立品牌优势。