保险柴田和子销售话术修订稿
柴田和子总结销售保险
柴田和子总结销售保险引言保险行业是一个庞大且竞争激烈的行业，需要销售人员具备丰富的知识和技能。
作为一名销售保险的专业人士，我在过去的工作中积累了大量的经验和教训。
通过总结和反思，我希望能够与大家分享我在销售保险过程中的心得体会。
了解客户需求在销售保险产品之前，了解客户的需求是非常重要的。
每个人的保险需求不同，因此我们需要与客户进行充分的沟通和了解。
通过与客户的对话，我们可以了解他们的家庭状况、工作情况、财务状况以及未来的规划。
只有了解客户的需求，才能够为他们提供最适合的保险产品。
选择合适的保险产品根据客户的需求，我们需要选择合适的保险产品。
保险产品有很多种类，包括人寿保险、医疗保险、意外保险等等。
在选择保险产品时，我们需要考虑客户的年龄、健康状况、工作情况等因素。
同时，我们还需要考虑产品的保险金额、保险期限、保费等因素。
通过综合考虑客户的需求和产品的特点，我们可以为客户选择最合适的保险产品。
解释保险条款和责任一旦选择了合适的保险产品，我们需要向客户解释保险条款和责任。
保险条款和责任是客户购买保险产品的重要内容，客户需要对保险条款和责任有清晰的了解。
作为销售人员，我们需要清晰、准确地向客户解释保险条款和责任，帮助他们理解保险的具体内容和保障范围。
教育客户关于保险的重要性有些客户可能对保险的重要性不太了解，甚至认为购买保险是一种浪费金钱的行为。
作为销售人员，我们需要教育客户关于保险的重要性。
我们可以通过举例说明保险能够帮助客户应对风险，保障他们的家庭和财产安全。
同时，我们还可以向客户介绍一些真实的案例，让他们明白保险在生活中的实际应用价值。
提供优质的售后服务销售保险不仅仅是一次性的交易，我们还需要提供优质的售后服务。
售后服务包括保单管理、理赔服务等。
保单管理是保险售后服务的重要环节，我们需要及时更新客户的保单信息，确保保单的准确性。
同时，在客户需要理赔时，我们需要协助他们完成理赔申请，提供必要的支持和帮助。
才田和子喻意行销法 好用又易见效
喻意行销法好用又易见效柴田禾子被誉为“销售女神”，她在保险行销中，经常用“红黄绿灯”的比喻来劝导客户，让客户明白及时购买保险的重要性。
她会对客户这样说：“不管是开车上下班还是兜风，总不可能一路绿灯到底；同样的，人生也有高峰、低谷，红黄绿灯不断交替。
因此，您也需要稍留脚步，重新认真思考一下自己的人生。
您现在遇到黄灯，甚至红灯，可是您却毫无所觉，因此我要请您止步，停下来思考一下，这样继续下去是否有问题。
”“人生到处潜伏着难以觉察、无法预料的危机，可每个人都认为自己是那个例外，可以一路顺风。
别忘了，我们经常会看到路旁一辆辆被撞得七零八落、面目全非的肇事车，可他们在前一分钟也是一路坦途、跑得飞快的车！人生路上危机四伏，决不能掉以轻心。
您现在遇上红灯因而暂时止步，但要请您理解，红灯是上天恩赐给我们的人生转折点。
我现在为那点微薄的佣金，耗费如此长的时间跟您说得口沫横飞，这张保单真正是专为您的家人设计的。
您买保险，我赚到佣金，我感谢您；但是将来理赔的保险金可是支付给您的家人，是您家人的福祉。
”“我们保险营销员是在为您和您的家人提供最好的保险建议，这也是最适合您的保单，因此就购买这个保险吧。
您是否投保与我并没太大关系，但能否挑选到一位有能力的行销人员来为您规划晚年生涯，可是会左右您的人生方向的。
因此，请您做出最好的抉择，我会一直在这里为您服务，请为自己买个保险，让我为您规划终身保障吧。
”从上述柴田禾子的话术里，我们可以发现，她运用生活中非常熟悉的“红黄绿灯”来比喻人生也是危机四伏，需要适时停下来做调整和安排，进而演绎出让客户及时购买保险的一段精彩说辞，话语诚挚而又富有说服力。
香港保险一代宗师黄伟庆“救生艇”的案例也是同样精彩。
一次，黄伟庆同莫先生乘坐渡轮去九龙。
莫先生在听完黄伟庆的介绍后，微微一笑说：“小黄，你看我有必要买保险吗？美国友邦的实力与规模都是一流的，不过我虽然不能和友邦相比，但以我的财力，我可以买下整个友邦公司的三分之一。
经典销售话术(二)
什么是“保额加一成的话术”。 假设有一位客户打算每月花2万日元支付人寿保险的保费，这时
首先要为他计算. “月缴两万日元，一年就是24万日元，但是如 果改月缴为年缴，就可便宜一个月保费。”客户这时就会想一年 要付22万日元，而不必付24万日元。 这时候，作为业务员的你 如果说：“那么就签年缴22万日元的契约吧！”这恐怕只当平 凡的寿险业务员。 柴田和子碰到类似的情况通常都会说：“你既然有一年缴24万 日元的打算，不如将本来的3000万日元保额契约增加到3500 万日元。以年缴的话，也是一年付24万元。万一发生意外，可 以获得高达7000万日元的理赔呢！”
企业老板的投保方案
“那么，你一年必须准备8000万日元作为员工的薪水了。再 加上主管的部分，大约是1亿1000万日元吧，请问，是否可以 为你设计3年薪资的保险金额？”
光是空口说话地要求投保多少，是难以说服对方的，必须确实 拿出要他投保这么高的金额的理由为根据。
对于资金不充裕的企业老板，可以建议设保1.5倍年支出薪金 的总和；对于资金充裕的企业老板，则综合各种险种，为他们 设计的保额为3倍的年支出薪金的总和.
中午柴田一直都习惯在外面用餐，晚上尽量在家吃晚饭。在外面吃饭时， 柴田一定和自己喜欢的朋友一起吃，而不是客户。
柴田从不喝酒，所以不会去有酒的场所，晚上即使在外头吃饭，也会比 较早回家。柴田把星期日订为全家团聚的日子，所以晚餐也是全家一起 吃的。
柴田认为一个人事业要成功，有一个幸福的家庭是很重要的，无论事业 进行得多么顺利，如果家庭不和谐，问题百出，就没有任何意义了.
光是静静聆听对方的发言而不表示意见，有时会导致客户看不起 你，柴田和子就曾经有过以下的亲身经历。
非销售话术案例
非销售话术案例一、销售女神柴田和子的销售策略：把每位客户都当成唯一的客户来对待。
比如，有一位从事设计工作的客户给她打来电话：“我想为我的夫人投保，请派一位秘书或任何一位工作人员来就可以了。
”柴田和子说：“您是我最重要的客户之一，即使再忙，我也要亲自过去看您。
”客户说：“好久不见，柴田小姐大概已经忘了怎么来我公司了吧！”柴田和子说：“说哪儿的话，您的办公室在东京XX街，消防队东边的那个小红楼的三层，是一个金属玻璃门。
”听了柴田和子的话，那位客户非常感动，因为他和柴田和子上次见面已经是8年前的事了...我们看案例，要多思考琢磨，你就会提炼出至少以下几点：1、记笔记的重要性。
要做销售有心人，收集客户的信息，记录客户的方方面面，并且一段时间后要温习信息，我们花时间在客户身上，客户才有可能花时间在我们身上。
柴田和子能如此详细记住8年前的事情，一定是她当初仔细做好了记录，并且时常温习。
2、持之以恒。
客户想投保，直接打电话给柴田和子，这也从侧面说明这8年来，柴田和子从未中断与客户的联系。
3、沉淀。
数十年沉淀在一个行业，将一件事情做到极致，想不赚钱，都难。
二、销售女神陈明利的销售策略：我的服务理念就是做客户的生活顾问，在保险业，以服务代替销售。
一次，陈明利有位客户的母亲病重，需要住院手术，动手术的主刀是李医生。
那天的开刀历时有十个钟头，手术之后，客户的母亲在加护病房住了一个月，期间曾经碰到过两次生命危机，都是这位李医生救回来的。
在这一个月中，每天早上去公司前，陈明利都会去看看客户的母亲，下午回家时，也会顺道去探望她。
陈明利对客户母亲的悉心照顾，以至于让医院的李医生误以为陈明利是病人的女儿。
一天下午，医生巡房时，陈明利碰见李医生，他说：“你这个女儿真孝顺！要是我有一个像你这样的女儿就好了！”李医生把陈明利当作病人的女儿，因为她的所作所为完全像一个女儿对父母的孝心。
保险柴田和子销售话术
2013年11月学习柴田和子销售话术1柴田和子"红灯话术"2013年11月4号，星期一，晴只有准客户感受到寿险行销人员的诚意与自已确实有需要时，他们才会认同保险，从而购买保险。
顶尖寿险业务员，会站在客户的立场为他们考虑。
"红灯话术"是柴田和子经常使用的一种话术.有一个星期六，柴田去拜访一位准客户，这位先生是汽车销售公司的部门经理，他觉得买保险是杞人忧天的懦夫所为。
柴田对这位经理说"先生，你是从事汽车销售工作的，一定熟悉交通情况吧，那请教你一个问题，你幵车上班或兜风，是不是一路都是绿灯？""这个不一定，有时难免有红灯。
""遇到红灯，你会做什么？""停下来等待绿灯。
""对呀，人生有高峰，也有低谷，有时黄灯，有时红灯，因此你也需要稍停脚步，重新认真思考一下自己的人生。
你说对吗？"这位经理频频点头，柴田看着经理，微笑着对他说："人生到处潜伏着难以察觉无法预料的危机，每一个人总是认为自己会一路顺风。
可是，为什么我们常常看到，道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎，面目全非的肇事车辆？人生路上危机四伏，决不能掉以轻心。
""但是请你理解，红灯是上天给我们的人生转折点。
我现在为的是一点点微薄的佣金，却耗费如此长的时间跟你讲解。
你买保险，我赚到佣金，我感谢你，但是将来理赔的保险金额却是支付给你的家人的，是你家人的福份。
""你投不投保对我没什么关系，但是能否挑选一位有能力的寿险行销人员来为你规划晚年生活，可是会影响着你的人生方向. 因此，请让我为你规划终身保障。
柴田和子的"红灯话术" 最后打动了汽车销售经理，为自己和全家投了巨额的保险。
成功处方：•拒绝你的客户才是你要找的客户。
•让客户明白人生的风险性。
2 柴田和子"猴子话术"有一天，柴田碰上了一个死活不肯投保的客户，柴田开玩笑地说：" 咦！高崎山的猴子怎么跑到这里来了！"" 你太过份了吧！就算我不投保，你也不能这样说嘛！"" 虽然你脸孔长得不像猴子，但在想法上却与猴子没有什么不同；因为两者都不会储蓄，有多少花多少，过了今天，不知道明天的生活费在哪里？在这一点上，你和猴子没有两样，是吧！猴子先生。
日本推销女神柴田和子经典话术
日本推销女神柴田和子经典话术人无远虑，必有近忧对于成家后还没有孩子的家庭，柴田和子有"远虑话术柴田和子在一次拜访过程中，认识一对年轻的夫妇，夫妇俩有一定的保险意识，但总是说养老问题留给自己的孩子来负担.柴田和子对他们说："养儿防老观念已过时了，更何况两位膝下犹虚，国家退休金到了两位可以领取的时候，也不知道贬值到什么地步了。
现代社会慢慢走向高龄化，目前是平均7 个人供养一位老人，以后是三个人就要供养一位老人，这对年轻人来说，将是很大的负担。
""你们是否每个月各投保5 万日元呢？光是孩子的教育费，第个月都得花10 万日元以上，两位就当作是在付孩子的教育费吧，每月付10 万日元一购买终身保险及年金保险，如何？"年轻的先生对柴田和子说：" 你说得有道理，让我们好好考虑一下，我们考虑清楚后再答复你。
"柴田见时机成熟，趁热打铁，马上说，" 常言道：有备无患。
孩子大了以后，我们所依* 的就只有钱了。
现在我们有一种\'头金制度\'，如果一次缴了头金，以后每个月的保费负担就少，如果用银行自动划拔，还可以更便宜。
""如果付款方式采用一年付14 次的话，一亿日元左右的保险，每个月只要付上50 万日元左右就可以了。
由于上述这许多因素，因此，现代人都为自己的将来，投下了高额的保险！怎么样，不用再考虑了，现在就决定吧！"把客户支付的保险费当作"孩子的教育费用"，是让客户明白自己的决定是明智的，因为不论怎么样，孩子的教育费用是省不掉的，当然，保险费也是人生的必需品。
谁敢担保未来会发生什么事情？与其期望未来，不如实实在在的准备未来年轻时就要为年老作准备.年纪小时，为年纪大作准备。
成功处方：•说一些最能让客户明白的话。
•让客户知道未来的总趋势。
柴田和子"动情话术"柴田和子经常使用"动情话术"，对准客户动之以情，晓之以理。
财产保险行业经典销售技巧和话术
财产保险行业经典销售技巧和话术1. 了解客户需求了解客户需求在销售财产保险时，了解客户的具体需求非常重要。
通过与客户进行沟通和提问，了解他们的财产情况、风险承受能力和保险需求，从而为他们量身定制合适的保险方案。
2. 强调风险与保障强调风险与保障向客户清晰地解释财产保险的重要性，特别是风险与保障的关系。
强调财产可能面临的风险，如火灾、水灾、盗窃等，以及保险可以为其提供的全面保障，包括财产损失、修复费用和责任保险等。
3. 提供可靠的数据和案例提供可靠的数据和案例通过提供可靠的数据和真实的案例来支持销售观点。
例如，分享财产保险的统计数据，如火灾事件的发生率、赔付金额等，以及实际的索赔案例，向客户证明财产保险的必要性和有效性。
4. 展示保险公司的实力和信誉展示保险公司的实力和信誉向客户展示所代理的保险公司的实力和信誉。
介绍保险公司的历史、财务稳定性、赔付能力等方面的信息，以增加客户对保险产品的信心和信任度。
5. 突出附加价值和服务突出附加价值和服务除了保险保障外，强调财产保险附加的价值和服务也很重要。
例如，某些保险公司可能提供免费的风险评估、24小时报案服务、紧急援助等，这些额外的服务可以增加客户的满意度和忠诚度。
6. 运用积极的话术技巧运用积极的话术技巧运用积极的话术技巧与客户进行有效的沟通和销售。
例如，使用积极的词汇和语气，表达对客户诚挚的关注和帮助。
同时，展示对客户的理解和同理心，以建立良好的信任关系。
7. 关注客户反馈和维护关系关注客户反馈和维护关系客户的反馈非常重要，及时关注客户的问题和需求，并提供解决方案。
同时，维护与客户的良好关系，定期与客户保持联系，提供保险相关的更新信息和咨询服务，以增加客户的满意度和忠诚度。
以上是财产保险行业经典销售技巧和话术的一些重要要点，希望能对您的销售工作有所帮助。
记住，与客户建立良好的关系和提供专业的建议是成功销售的关键。
最新保险销售技巧及话术总结
最新保险销售技巧及话术总结销售保险是一项需要专业知识和良好沟通能力的工作。
以下是一些最新的保险销售技巧和话术总结，帮助销售人员更好地与潜在客户进行沟通并促成销售。
1.建立信任关系：-您好，我是XX公司的保险销售专员，我们这里有一款非常适合您的保险产品，您是否有时间听我介绍一下？-您好，我是XX公司的保险顾问，在这个领域已经有多年的经验了。
您有什么保险需求可以和我讨论一下吗？-您好，我是XX公司保险销售团队的一员，我们提供多种类型的保险产品，您对什么类型的保险感兴趣？2.了解客户需求：-您在购买保险方面有什么具体的需求？-您之前购买过保险产品吗？对现有保险的满意度如何？-您目前的保险计划是否覆盖了所有必要的风险？3.强调保险的重要性：-只有通过购买适当的保险，您才能确保自己和家人在遇到意外情况时得到及时的保障。
-保险可以帮助您应对未来可能发生的风险，减轻您的负担。
-没有一个人可以预测未来会发生什么，但是通过购买保险，您可以为未知的风险做好准备。
4.解释保险产品特点：-我们的保险产品覆盖范围广泛，免除了许多人民币和法律责任方面的风险。
-这种保险产品还提供了全天候的保障，确保您在任何时间都可以获得帮助。
-我们的保险产品还有许多额外的附加服务，如紧急援助、保险索赔等，为您提供全面的保障。
5.强调保险的优势：-我们的保险公司是市场上的领导者之一，有着丰富的经验和可靠的信誉。
-我们的保险产品具有竞争力的价格，能够为您提供最佳的保险方案。
-购买我们的保险产品可以让您放心，我们会及时处理您的理赔请求，并确保您获得应得的赔偿。
6.处理客户疑虑：-您对我们的保险产品还有其他疑问吗？我可以为您解答。
-我们的保险产品在市场上有很好的口碑，很多客户对我们的服务非常满意。
-如果您对我们的保险产品不满意，我们可以提供无条件退货和退款服务。
7.提供购买建议：-根据您的需求，我建议您购买XX保险产品，它能够全面覆盖您的风险。
-根据您的情况，我觉得您可以选择XX保险计划，它提供了灵活的保险期限和保额选择。
柴田和子展业话术共25页PPT
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事， 只想现 在的事 。现在 有成就 ，以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的 人只能 引为烧 身，只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非
[保险]柴田和子销售话术讲解学习
![[保险]柴田和子销售话术讲解学习](https://img.taocdn.com/s3/m/afde39975ef7ba0d4a733bc3.png)
2013年11月学习柴田和子销售话术1 柴田和子"红灯话术"2013年11月4号，星期一，晴只有准客户感受到寿险行销人员的诚意与自已确实有需要时，他们才会认同保险，从而购买保险。
顶尖寿险业务员，会站在客户的立场为他们考虑。
"红灯话术"是柴田和子经常使用的一种话术.有一个星期六，柴田去拜访一位准客户，这位先生是汽车销售公司的部门经理，他觉得买保险是杞人忧天的懦夫所为。
柴田对这位经理说"先生，你是从事汽车销售工作的，一定熟悉交通情况吧，那请教你一个问题，你开车上班或兜风，是不是一路都是绿灯？""这个不一定，有时难免有红灯。
""遇到红灯，你会做什么？""停下来等待绿灯。
""对呀，人生有高峰，也有低谷，有时黄灯，有时红灯，因此你也需要稍停脚步，重新认真思考一下自己的人生。
你说对吗？"这位经理频频点头，柴田看着经理，微笑着对他说："人生到处潜伏着难以察觉无法预料的危机，每一个人总是认为自己会一路顺风。
可是，为什么我们常常看到，道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎，面目全非的肇事车辆？人生路上危机四伏，决不能掉以轻心。
""但是请你理解，红灯是上天给我们的人生转折点。
我现在为的是一点点微薄的佣金，却耗费如此长的时间跟你讲解。
你买保险，我赚到佣金，我感谢你，但是将来理赔的保险金额却是支付给你的家人的，是你家人的福份。
""你投不投保对我没什么关系，但是能否挑选一位有能力的寿险行销人员来为你规划晚年生活，可是会影响着你的人生方向.因此，请让我为你规划终身保障。
"柴田和子的"红灯话术"最后打动了汽车销售经理，为自己和全家投了巨额的保险。
成功处方：·拒绝你的客户才是你要找的客户。
·让客户明白人生的风险性。
柴田和子话术与总结
柴田和子话术与总结柴田和子话术与总结柴田和子“红灯话术”只有准客户感受到寿险行销人员的诚意与自已确实有需要时，他们才会认同保险，从而购买保险。
顶尖寿险业务员，会站在客户的立场为他们考虑。
“红灯话术”是柴田和子经常使用的一种话术.有一个星期六，柴田去拜访一位准客户，这位先生是汽车销售公司的部门经理，他觉得买保险是杞人忧天的懦夫所为。
柴田对这位经理说:"先生，你是从事汽车销售工作的，一定熟悉交通情况吧，那请教你一个问题，你开车上班或兜风，是不是一路都是绿灯,"“这个不一定，有时难免有红灯。
”“遇到红灯，你会做什么,”“停下来等待绿灯。
”“对呀，人生有高峰，也有低谷，有时黄灯，有时红灯，因此你也需要稍停脚步，重新认真思考一下自己的人生。
你说对吗,”这位经理频频点头，柴田看着经理，微笑着对他说:“人生到处潜伏着难以察觉无法预料的危机，每一个人总是认为自己会一路顺风。
可是，为什么我们常常看到，道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎，面目全非的肇事车辆,人生路上危机四伏，决不能掉以轻心。
”“但是请你理解，红灯是上天给我们的人生转折点。
我现在为的是一点点微薄的佣金，却耗费如此长的时间跟你讲解。
你买保险，我赚到佣金，我感谢你，但是将来理赔的保险金额却是支付给你的家人的，是你家人的福份。
” “你投不投保对我没什么关系，但是能否挑选一位有能力的寿险行销人员来为你规划晚年生活，可是会影响着你的人生方向.因此，请让我为你规划终身保障。
”柴田和子的“红灯话术”最后打动了汽车销售经理，为自己和全家投了巨额的保险。
柴田和子“猴子话术”有一天，柴田碰上了一个死活不肯投保的客户，柴田开玩笑地说:咦～高崎山的猴子怎么跑到这里来了～"" "你太过份了吧～就算我不投保，你也不能这样说嘛～""虽然你脸孔长得不像猴子，但在想法上却与猴子没有什么不同;因为两者都不会储蓄，有多少花多少，过了今天，不知道明天的生活费在哪里,在这一点上，你和猴子没有两样，是吧～猴子先生。
柴田和子展业话术课件
数据与案例支持
使用具体的数据和案例来支持你的 观点，增强说服力。
练习与反馈
在展业之前多次练习PPT的演示，并 根据反馈进行改进。
感谢您的观看
THANKS
准备充分
在打电话之前，了解客户的基本信息和需求， 准备好要说的内容。
建立信任
用友好、专业的方式与客户交流，尽快建立信任 关系。
倾听客户需求
在通话过程中，积极倾听客户的问题和需求，针对 性地提供解决方案。
有效沟通
清晰地表达，避免使用过于复杂的术语，让客户 容易理解。
后续跟进
通话结束后，及时发送感谢信或后续跟进邮件，保持与 客户的联系。
互动与反馈
及时回复客户的评论和问题，收 集反馈，不断优化营销策略。
展业PPT制作
总结词
制作展业PPT需要简洁明了、重点 突出，能够有效地展示产品或服务 的特点和优势。
明确目标
明确PPT的目标，是要展示产品特点 、解决客户问题还是强调业务优势 。
精炼内容
只展示最重要的信息，避免冗余和 无关的内容。
设计美观
小组讨论分享
分组讨论
将员工分成若干小组，针对某一 展业话题进行讨论，鼓励员工发
表自己的见解和经验分享。
分享交流
鼓励员工在小组讨论中分享自己 的成功案例、经验教训等，通过 交流学习，提高整个团队的展业
水平。
总结反馈
在小组讨论结束后，进行总结反 馈，提炼出有益的经验和教训， 以便于后续的展业工作更好地开
积极心态
保持乐观态度
感染客户情绪
积极的心态能够帮助我们面对挫折和 困难，始终保持前进的动力和信心。
积极的心态可以感染客户，让他们感 受到我们的热情和专业，增加对我们 的信任和合作意愿。
保险销售的万能话术
保险销售的万能话术保险销售的万能话术【文章导读】一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
下面是小编为您整理的保险销售的万能话术，给您参考和借鉴。
要是以后你不做了，怎么办？张先生，我的身份是保险公司的代理人，我现在跟您谈保险是代表公司来为您服务的。
您要买的是受《保险法》保护的、具有经济合同效力的人寿保险，那上面载明了权利和义务。
只要弄清这一点，我想您就不会因为我的原因而产生疑问了。
就算我真的要离开保险公司，您的保障也是不会变的。
买保险以合同为准，您凭保单可得到同样的福利，是保险公司在替您服务。
而且就目前来讲，我十分热爱保险行业，已经下决心把寿险作为自己的终生事业，绝不会轻易离开，这点请您放心好了，更何况我们公司里有很多优秀的客户经理，他们也都会像我一样，为您提供很好的服务的。
我们公司还专门成立了客户服务中心，他们也会为您提供良好的售后服务的。
我朋友是做保险的，我找他买客户先生，象您这么成功的人，交际面又那么广，朋友肯定很多的，说实话，您有朋友在保险公司，我还能和你谈这么久，谢谢您给了我一次练习口才的机会。
现在保险业这么发达，我国几十万人投身这个行业，所以您有朋友在保险公司一点也不奇怪。
既然您有朋友在保险公司，那我相信您对保险事实上也比较了解了。
但话又说回来，买东西不一定总是要跟朋友买的。
比如，您也一定有朋友在卖服装、卖家电或者卖一些其他的生活用品，但您不可能凡是买这类东西都找他们吧？尤其人寿保险，又是一个长达数十年的契约，为您服务的客户经理是否专业、专职、热心才是最重要的。
我有个客户，他的表姐也在保险公司，可他不但自己找我买保险，还把他的朋友介绍过来跟我买。
他认为保险是一门很专精的学问，一定要找一个对它研究得比较透的人才能放心。
如果向朋友购买，碍于情面可能不好问得太多。
一旦发生权益受损的情况，往往为了追根究底造成朋友间翻脸，或是为了维持友谊只好自己吃亏。
日本寿险销售女王保险高人柴田和子行销金句保险公司早会分享培训模板课件演示文档幻灯片资料
2011年11月17日
对有孩子的夫妇，柴田和子都用上述的“动 情金句"来说服客户。但有些客户仍然会找出诸 多理由来拒绝她。
有一次，柴田和子讲完后，有一位客户说：
"你说的我都懂，但我没办法购买新的保险
"那么万一你在付完贷款前就过世了，怎么办？ "柴田和子反问道.如果夫人象我一样有谋生能力， 能不眠不休工作的话还没问题，但是你是家庭主 妇吧！即使有收入，恐怕也只是偶尔在超市帮帮 忙吧！所以你可没有这种先天的条件。对于你的 孩子，你还必须尽更多的责任。"
"如果付款方式采用一年付14次的话，一亿日元左右 的保险，每个月只要付上50万日元左右就可以了。由于 上述这许多因素，因此，现代人都为自己的将来，投下 了高额的保险！怎么样，不用再考虑了，现在就决定 把客户支付的保险费当作"孩子的教育费用"，是让客户 明白自己的决定是明智的，因为不论怎么样，孩子的教 育费用是省不掉的，当然，保险费也是人生的必需品。
云南分公司营销培训部 2011年11月17日
还有一些人，宁愿为自己有二十万分之一失火率的房子投保财 产险，也不愿为自己购买人寿保险，这些人即使他们不是猴子， 也是不可理喻的。因为房子只有极小的机率会失火，而人却是个 个都会死的，照理说应该先投保寿险再考虑财产险，然而他们却 反而先考虑财产险。
有人说："人死了一了百了，身后事则顾不了那么多，也不必 负那么大的责任，因此自己不必投那么多的保险。"
孩子的教育费吧，每月付10万日元一购买终身保险及
年金保险，如何？"
云南分公司营销培训部
2011年11月17日
成功处方： ·说一些最能让客户明白的话。 ·让客户知道未来的总趋势。
保险公司销售话术大全
保险公司销售话术大全1. 您好！我是XX保险公司的销售代表，想问您是否有购买保险的需求呢？2. 保险是我们生活中重要的一部分，它能为您提供安全感与保障，想了解一下您对保险的了解程度呢？3. 您是否知道，保险可以帮助您在紧急情况下减少经济负担，您是否曾考虑购买保险来保护自己和您的家人呢？4. 您有什么担心或顾虑吗？我可以帮您解答与疑惑，并为您提供最适合您的保险方案。
5. 根据您的需求与风险承受能力，我们可以为您量身定制一份保险方案，确保您得到最合适的保障。
6. 我们的保险产品相对全面，并且我们希望为您提供切实可行的保险解决方案，以满足您的不同需求。
7. 存在风险就需要保险来规避，我们的保险产品可以帮助您防范突发风险、降低可能的损失。
8. 我们的保险产品不仅具备风险保护功能，也可以帮助您实现财务目标，例如教育基金、退休计划等。
9. 我们提供全年24小时客服支持，无论您在何时何地遇到问题，我们都会尽力为您解决。
10. 如果您有任何保险理赔方面的问题，我们会提供专业的理赔指导与支持，确保您能顺利获得赔偿.11. 作为一家信誉良好的保险公司，我们的产品透明合理，且经受住了市场的考验，是您可以信赖的保障。
12. 我们的保险产品有多种支付方式可供选择，并且我们会根据您的预算与需求，为您提供最适合的解决方案。
13. 购买我们的保险，除了保障您的生活与财产安全外，还能成为您财富增值的一种方式，从而实现财务自由。
14. 如果您购买我们的保险产品，我们也提供额外的优惠与特别待遇，以感谢您选择我们公司的保障服务。
15. 保险是一种双赢的选择，它能让您获得安心与放心，同时也支持了保险行业的健康发展，为社会稳定做出贡献。
希望以上话术能对您的销售工作有所帮助，祝您工作顺利！当然，以下是更多的保险销售话术，希望可以帮助您更好地与客户沟通和推销保险产品：16. 您是否意识到，生活中的风险无处不在？购买保险可以帮助您应对突发意外和不可预见的情况，为您和您的家人提供保障。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
保险柴田和子销售话术集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-2013年11月学习柴田和子销售话术1柴田和子"红灯话术"2013年11月4号，星期一，晴只有准客户感受到寿险行销人员的诚意与自已确实有需要时，他们才会认同保险，从而购买保险。
顶尖寿险业务员，会站在客户的立场为他们考虑。
"红灯话术"是柴田和子经常使用的一种话术.有一个星期六，柴田去拜访一位准客户，这位先生是汽车销售公司的部门经理，他觉得买保险是杞人忧天的懦夫所为。
柴田对这位经理说"先生，你是从事汽车销售工作的，一定熟悉交通情况吧，那请教你一个问题，你开车上班或兜风，是不是一路都是绿灯""这个不一定，有时难免有红灯。
""遇到红灯，你会做什么""停下来等待绿灯。
""对呀，人生有高峰，也有低谷，有时黄灯，有时红灯，因此你也需要稍停脚步，重新认真思考一下自己的人生。
你说对吗"这位经理频频点头，柴田看着经理，微笑着对他说："人生到处潜伏着难以察觉无法预料的危机，每一个人总是认为自己会一路顺风。
可是，为什么我们常常看到，道路旁堆着一辆辆撞得七零八碎，面目全非的肇事车辆？人生路上危机四伏，决不能掉以轻心。
""但是请你理解，红灯是上天给我们的人生转折点。
我现在为的是一点点微薄的佣金，却耗费如此长的时间跟你讲解。
你买保险，我赚到佣金，我感谢你，但是将来理赔的保险金额却是支付给你的家人的，是你家人的福份。
""你投不投保对我没什么关系，但是能否挑选一位有能力的寿险行销人员来为你规划晚年生活，可是会影响着你的人生方向.因此，请让我为你规划终身保障。
"柴田和子的"红灯话术"最后打动了汽车销售经理，为自己和全家投了巨额的保险。
成功处方：·拒绝你的客户才是你要找的客户。
·让客户明白人生的风险性。
2柴田和子"猴子话术"有一天，柴田碰上了一个死活不肯投保的客户，柴田开玩笑地说："咦！高崎山的猴子怎么跑到这里来了！""你太过份了吧！就算我不投保，你也不能这样说嘛！""虽然你脸孔长得不像猴子，但在想法上却与猴子没有什么不同；因为两者都不会储蓄，有多少花多少，过了今天，不知道明天的生活费在哪里？在这一点上，你和猴子没有两样，是吧！猴子先生。
"结果，这位客户不得不苦笑置之，同时心中也有所感，的确如此，这样下去可不成。
人到了某个时期必须会思考自己的晚年，亲人或身边的人发生意外或死亡，或是自己觉得体力衰退的时候，就会对自己的未来感到不安和忧虑.要缓和这种对将来变化的不安，人寿保险是最佳良药。
而明知如此都仍不愿意投保的人，只能说他们跟一口气吃完手中的栗子的猴子是没有两样的。
还有一些人，宁愿为自己有二十万分之一失火率的房子投保财产险，也不愿为自己购买人寿保险，这些人即使他们不是猴子，也是不可理喻的。
因为房子只有极小的机率会失火，而人却是个个都会死的，照理说应该先投保寿险再考虑财产险，然而他们却反而先考虑财产险。
3柴田和子"远虑话术"人无远虑，必有近忧。
对于成家后还没有孩子的家庭，柴田和子有"远虑话术。
"柴田和子在一次拜访过程中，认识一对年轻的夫妇，夫妇俩有一定的保险意识，但总是说养老问题留给自己的孩子来负担.柴田和子对他们说："养儿防老观念已过时了，更何况两位膝下犹虚，国家退休金到了两位可以领取的时候，也不知道贬值到什么地步了。
现代社会慢慢走向高龄化，目前是平均7个人供养一位老人，以后是三个人就要供养一位老人，这对年轻人来说，将是很大的负担。
""你们是否每个月各投保5万日元呢？光是孩子的教育费，每个月都得花10万日元以上，两位就当作是在付孩子的教育费吧，每月付10万日元来购买终身保险及年金保险，如何"年轻的先生对柴田和子说："你说得有道理，让我们好好考虑一下，我们考虑清楚后再答复你。
"柴田见时机成熟，趁热打铁，马上说，"常言道：有备无患。
孩子大了以后，我们所依靠的就只有钱了。
现在我们有一种\'头金制度\'，如果一次缴了头金，以后每个月的保费负担就少，如果用银行自动划拔，还可以更便宜。
""如果付款方式采用一年付14次的话，一亿日元左右的保险，每个月只要付上50万日元左右就可以了。
由于上述这许多因素，因此，现代人都为自己的将来，投下了高额的保险！怎么样，不用再考虑了，现在就决定吧！"把客户支付的保险费当作"孩子的教育费用"，是让客户明白自己的决定是明智的，因为不论怎么样，孩子的教育费用是省不掉的，当然，保险费也是人生的必需品。
谁敢担保未来会发生什么事情？与其期望未来，不如实实在在的准备未来。
年轻时就要为年老作准备.年纪小时，为年纪大作准备。
成功处方：·说一些最能让客户明白的话。
·让客户知道未来的总趋势。
2013年11月4号学习3条话术4柴田和子"动情话术"柴田和子经常使用"动情话术"，对准客户动之以情，晓之以理。
她说："一个孩子的家庭，父亲的死并非是单纯一个男人的死，至少带有二、三个涵义。
第一：父亲自身的死亡.第二：从太太的角度看，是失去了先生。
这意味着遗留下来的妻儿将会陷入经济上的困境，因为他们同时也失去了一笔由丈夫提供且习以为常的收入。
第三：由于父亲的死，使得家庭中同时失去一位母亲，因为母亲必须取代以往赚钱回家的父亲而外出工作。
做母亲的将不能专心地照顾孩子，就算是孩子哭着，缠着，也要硬起心肠出外工作。
"即使本是夫妻都有工作的家庭，假使丈夫突然去世，又会如何呢光就经济上来考虑，单凭妻子一个人的收入，足够维持既有的生活开销吗很可能必须变换原有的工作的内容，甚至上班地点，而新的工作条件可能远不及原来的工作；如此一来，对母亲的健康构成重大威胁。
即使不至于此，至少也会使孩子得不到全部的母爱。
"对有孩子的夫妇，柴田和子都用上述的"动情话术"来说服客户。
但有些客户仍然会找出诸多理由来拒绝她。
有一次，柴田和子讲完后，有一位客户说："你说的我都懂，但我没办法购买新的保险。
""那么万一你在付完贷款前就过世了，怎么办"柴田和子反问道.如果夫人象我一样有谋生能力，能不眠不休工作的话还没问题，但是你是家庭主妇吧！即使有收入，恐怕也只是偶尔在超市帮帮忙吧！所以你可没有这种先天的条件。
对于你的孩子，你还必须尽更多的责任。
"成功处方：·对客户动之以情，晓之以理。
·全盘为客户考虑。
5柴田和子"留心话术"留人不留心是一件最痛苦的事情。
在美国发生了一件真实的案例，这案例的男主角80岁，女主角79岁，"老两口"为了离婚，闹上了公堂。
当律师问提起离婚诉讼的妻子."你是多久前开始产生要离婚的念头""从22年前就想到要离婚。
""22年怎么可以持续22年的婚姻生活""我22年前是58岁，当时人均寿命是63岁，因此我想再忍耐5年，等到他死了，不但可以领取他的人寿保险，不可以请领遗属年金，因此一再忍耐下来。
""后来怎么样""后来没想到他到了63岁不但没死，还一直活到70岁，75岁，乃至现在80岁的高龄。
由于他的年金也领完了，保险也到期了，即使自己再如何为丈夫牺牲奉献，他死后也不会为我留下什么。
更何况他现在比以前更精神了，极有可能活过百岁。
所以我就……。
""原来事情是这样的。
"这个真实的故事柴田和子常用来说服男性客户，是俗称"留人不留心的话术。
"未来不管在哪个国家，都会面临着一个若不投保终身保险的话，连老婆也留不住。
要让别人心甘情愿地照顾自己的晚年，要让自己活得有尊严，拥有巨大的保障是一个有效的利器.现代人都会精打细算，如果对照顾自己的人都能有一份回馈保险的话，相信别人也会安心来照顾你的。
近来有许多为人子女者，都不愿意照料自己的老人。
又不愿意看他(她)在婚，因为一旦再婚，则子女未来继承的财产所获的比例就会减少。
从各种层面来说，拥有高额的保障，是留人留心的最好方法。
成功处方：·提醒客户要准备未来。
·自己的事情自己做。
6柴田和子"输血话术"向准客户介绍保险时，用一些寓意深刻的小故事，更能打动准客户的心。
柴田和子有一套"输血话术"，她每次使用这套话术，都取得不错的效果。
话术讲的是一个发生在日本的真实的故事.有一天，一对中年的夫妇带着17岁和11岁的儿子，一家4口到郊区游玩。
途中经过风景优美的地方，他们停下来准备拍照留念。
家人都是由左手边的门下车的，只有开车的爸爸因为坐在驾驶座上，所以打开右边的门准备下车。
正要下车的一刹那，后面一辆高速驾驶的摩托车把他撞倒了，腿部受了重伤，导致大量出血，伤者马上被送往医院急救。
本来一家人乐融融去游玩，谁也想不到，瞬间酿成了一场悲剧。
被送往医院急救的爸爸需要马上输血，但符合血型的只有11岁的男孩次郎。
"为了救你的父亲，可以抽取你的血吗"次郎思索了一下，点了点头，说："可以。
"爸爸的生命已没有危险，旁人听到这件事情都非常感动，对他说："次郎，你真了不起。
你想要点什么来奖励"刚输完血的次郎一脸苍白，静静地坐在房间的角落里。
"我什么都不要.""为什么呢？次郎，你救了爸爸，这是多么了不起的事，只要你提出要求，我都会买给你。
"次郎想了想说："我真高兴救了爸爸，但我还有几分钟会死呢"原来这小男孩误会了，他以为输血救了父亲的生命，必须牺牲自己的小生命。
在这种情形下，他还毅然献出他的生命！但是为人父母的你，能为孩子做些什么呢？用金钱是买不到爱的，但是你可以用爱来灌输金钱。
保险的真正意义：钱是买不到爱的，但你可以在金钱里融入你的爱，这就是保险。
成功处方：·提醒客户别空有"情"。
·要赋予你的爱人以责任心。
7柴田和子"激战话术"一个有出息的人，不必事事都要回家跟老婆商量。