商务谈判技巧要点()
商务谈判技巧的要点
商务谈判技巧的要点在商务谈判过程中，掌握一些有效的技巧是非常重要的，这些技巧不仅能够帮助你更好地达成协议，还能够提高你的谈判效率和成功率。
本文将从以下几个方面介绍商务谈判技巧的要点。
一、了解对方在商务谈判之前，了解对方的需求、立场以及利益点是非常重要的，这样可以帮助你更好地制定谈判策略。
了解对方的需求可以帮助你确定对方最关注哪些方面，找到最大的共同点，从而为谈判设置基础；了解对方的立场可以帮助你揣摩对方的想法、猜测对方的反应，预测事态的发展，从而可以做出针对性的决策；了解对方的利益点可以帮助你找到对方在这次谈判中的真正利益，哪些是对方不可或缺的，哪些可以随便让出，这样可以更好地把握主动权。
二、掌握沟通技巧在商务谈判中，沟通技巧是非常重要的一环，掌握好沟通技巧可以帮助你更好地与对方进行交流，从而更好地达成协议。
首先，要注意语言表达，在谈判中尽量用简单、清晰的语言表达自己的意思；其次，要注意表情和肢体语言，不要给人留下防备和不信任的印象；最后，要注意倾听，倾听对方的要求和需求，理解对方的立场和观点，推断对方的心理，这样可以更好地掌握对方的主动权。
三、学会用数据说话数据能够让谈判更有说服力，如果你可以找到一些数据、报告以及优秀案例，这样可以向对方展示自己的专业度和可信度，让对方有信心与你合作。
在谈判中，要注意数据的来源和真实性，避免用虚假数据误导对方。
四、灵活运用策略在商务谈判中，运用合适的策略可以让你更好地达成协议。
常见的策略有：单方明示、双赢策略、压力策略和撤退策略等。
在选择策略时，需要结合具体情况和对方的需求、利益点等因素来考虑，不同的策略在不同的情况下有不同的作用，需要根据实际情况进行选择。
五、掌握控制节奏的技巧在商务谈判过程中，掌握控制节奏的技巧也是非常重要的一环。
有时候，对方可能会出现转移话题、无限延迟、利用独裁等情况，这时候你就需要运用控制节奏的技巧，例如：明确时间、让步、恢复主导权等，来掌控谈判的进程和节奏。
商务谈判技巧
商务谈判技巧商务谈判技巧(通用15篇)商务谈判技巧1古希腊哲学家苏格拉底说“上天赐给人两只耳朵两只眼睛，却只有一张嘴，就是要人多听多看少说”。
寥寥数语，形象而深刻地说明了倾听的重要性。
谈判需要双方的沟通、交流、讨论、争斗、善不善于倾听，关系着谈判能否取得最后的成功，也关系着是否能取得对己方有利的谈判结果。
1在谈判中，倾听是重要的，也是必需的。
一个优秀的谈判者，也一定是一个很好的倾听者。
当然，要很好地倾听对方谈话，并非像人们想象的那样简单。
1.1要求倾听者一定要心胸开阔，要抛弃那些先入为主的观念只有这样，才能正确地理解对方讲话所传递的信息，准确把握讲话者的重点，才能认真听取、接受对方的反对意见。
1.2要全神贯注，努力集中注意力。
倾听对方讲话，必须集中注意力，同时，还要开动脑筋，进行分析思考。
注意是指人对一定事物的指向和集中。
由于心理上的原因，人的注意力并不总是稳定、持久的，它要受到各种因素的干扰。
在一般情况下，人们总是对感兴趣的事物才加以注意，还要受到人们的信念、理想、道德、需求、动机、情绪、精神状态等内在因素的影响，外界因素的影响就更多了。
如讲话者的讲话内容，人们说话并不总是套在一定的框架里，有时，出于某种需求，要掩饰主要内容，强调不重要内容；有时条理不清，内容杂乱，这些都会干扰和分散听者的注意办。
因此，要认真倾听对方讲话，必须善于控制自己的注意力，克服各种干扰，始终保持自己的思维跟上讲话者的思路。
1.3倾听对方讲话，还要学会约束自己、控制自己的言行。
如不要轻易插话，断对方的讲话，也不要自作聪明地妄加评论。
通常人们喜欢听赞扬的语言，不喜欢听批评、对立的语言。
当听到反对意见时，总是忍不住要马上批驳，似乎只有这样，才说明自己有理。
还有的人过于喜欢表露自己。
这都会导致与对方交流时，过多地讲话或打断别人讲话。
这不仅会影响自己倾听，也会影响对方对你的印象。
要学会倾听，善于倾听，也包括创造倾听的机会。
就是说倾听者要采取一策略方法，促使讲话者保持积极的讲话状态。
商务谈判技巧要点（精选）
商务谈判技巧要点（精选）商务谈判技巧要点一、如何准备谈判准备谈判时，应尽可能做到：1、确认争议的问题所在2、确认你最关心的问题。
问自己：□我们“必须达到”的目标是什么□我们“可能达到”的目标是什么□我们“想要达到”的目标是什么□我们判断谈判成败的标准是什么□如果我们没有达到目的，是否还要再谈3、考虑你轻易获胜的能力4、评价你的相对实力和弱点。
问自己：□我具备什么样的实力资源□对方具备什么样的实力资源□我怎样增强自己的相对实力5、充分了解谈判对手文化，包括他们的习俗、行为标准、价值观和惯例6、确定第一次会谈时的战略二、制订战略过程中的主要问题制订战略时，问自己如下问题：1、我们应当问对方什么问题2、对方可能问我们什么问题3、我们应当如何回答这些问题4、我们的初始立场是什么5、我们有足够的事实根据来支持这种立场吗6、如果没有，还应补充哪些信息如果是小组谈判，还要考虑下列问题：7、小组成员都知道谈判重点并赞同谈判目标吗8、每个小组成员的角色是什么要回答这个问题，问自己如下问题：□谁来主导谈判□谁来检查理解程度（确认事实）□由谁来提什么样的问题□由谁来回答对方的问题□由谁来做小结□由谁来提出休会9、谈判中，主谈人应如何与对方小组成员沟通三、如何开局谈判的开局非常重要，因为它可以：□表达你的态度和愿望□形成谈判氛围□搞清哪一方更有经验、更具信心、更强大、信息更灵通因此，在谈判开局时，要做到：1、介绍你和你的同伴2、确定程序性问题，问自己：□我们为什么见面□要谈多长时间□要涉及哪些人□谁先说说什么□你或对方应在什么回答3、强调双方一开始就进行合作的重要性4、谈谈你对要讨论的问题的总的看法5、提出你最关心的问题6、听取对方的简要发言7、使第一次会谈简短些，具有试探性8、双方对要涉及的广泛领域发表了简要看法后，宣布休会9、会谈结束前进行小结10、决定复会后双方应做的事情四、如何相互了解1、不要打断对方的谈话。
少说多听2、问开放式问题。
商务谈判技巧
商务谈判技巧商务谈判技巧（精选18篇）职场中，要做一个称职的商务谈判职手，要了解并掌握哪些商务谈判的技巧，并达到炉火纯青的境界，这样才能达到我们预设的目的，并且利于不败呢？以下是小编精心整理的商务谈判技巧，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
商务谈判技巧篇1成功商务谈判过程中让步的策略和技巧在商务谈判的过程中，在准确理解对方利益的前提下，努力寻求双方各种互利的解决方案是一种正常渠道达成协议的方式，但在解决一些棘手的利益冲突问题时，如双方就某一个利益问题争执不下，例如，房东与承租人之间的房租问题;在国际贸易中的交货期长短问题;最终的价格条款的谈判问题等，恰当的运用让步策略是非常有效的工具。
我们认为，在利益冲突不能采取其他的方式协调时，客观标准的让步策略的使用在商务谈判中会起到了非常重要的作用。
成功让步的策略和技巧表现在谈判的各个阶段，但是，要准确、有价值的运用好让步策略，但总体来讲必须服从以下原则：1、目标价值最大化原则应当承认，在商务谈判中的很多情况下的目标并非是单一的一个目标，在谈判中处理这些多重目标的过程中不可避免的存在着目标冲突现象，谈判的过程事实上是寻求双方目标价值最大化的一个过程，但这种目标价值的最大化并不是所有目标的最大化，如果是这样的话就违背了商务谈判中的平等公正原则，因此也避免不了在处理不同价值目标时使用让步策略。
不可否认在实际过程中，不同目标之间的冲突是时常发生的，但是在不同目标中的重要价值及紧迫程度也是不相同的，所以在处理这类矛盾是所要掌握的原则就需要在目标之间依照重要性和紧迫性建立优先顺序，优先解决重要及紧迫目标，在条件允许的前提下适当争取其他目标，其中的让步策略首要就是保护重要目标价值的最大化，如关键环节——价格、付款方式等。
成功的商务谈判者在解决这类矛盾时所采取的思维顺序是：①评估目标冲突的重要性、分析自己所处的环境和位置，在不牺牲任何目标的前提下冲突是否可以解决;②如果在冲突中必须有所选择的话区分主目标和次目标，以保证整体利益的最大化，但同时也应注意目标不要太多，以免顾此失彼，甚至自相混乱，留以谈判对手以可趁之机。
经典的商务谈判技巧（通用3篇）
经典的商务谈判技巧（通用3篇）经典的商务谈判技巧篇11.不要动摇：确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。
2.权力有限：要诚心诚意地参与谈判，当必须敲定某项规则时，可以说你还需要得到上司的批准。
3.要有感染力：通过你的举止来表现你的信心和决心。
这能够提升你的可信度，让对手有理由接受你的建议。
4.各个击破：如果你正和一群对手进行谈判，设法说服其中一个对手接受你的建议。
此人会帮助你说服其他人。
5.缩小分歧：建议在两种立场中找到一个折衷点，一般来说，最先提出这一建议的人，在让步过程中的损失最小。
6.起点高：最初提出的要求要高一些，给自己留出回旋的余地。
在经过让步之后，你所处的地位一定比低起点要好得多。
7.耐心：如果时间掌握在你手里，你就可以延长谈判时间，提高胜算。
你的对手时间越少，接受你的条件的压力就越大。
8.面无表情，沉着应对：不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。
不要回应对方的压力，坐在那里听着，脸上不要有任何表情。
9.中断谈判或赢得时间：在一定的时间内中止谈判。
当情况好转之后再回来重新谈判。
这段时间可以很短牗出去想一想牍，也可以很长牗离开这座城市牍。
10.当一回老练的大律师：在反驳对方提议的时候不妨这样说：“在我们接受或者否决这项建议之前，让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。
”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下，让对方意识到自己的提议是经不起推敲的。
11.先行试探：在做出决定之前，可以通过某个人或者某个可靠的渠道将你的意图间接传达给对手，试探一下对手的反应。
12.出其不意：要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡。
永远不要让对手猜出你下一步的策略。
13.找一个威望较高的合作伙伴：设法得到一个有威望的人的支持，这个人既要受到谈判对手的尊重，也要支持你的立场。
14.讨价还价：如果你在同时和几个竞争者谈判，就要让他们都了解这一情况。
将同这些竞争者之间的谈判安排在比较相近的时间，并让他们在会晤前等候片刻，这样他们就能够意识到有人在和自己竞争。
商务谈判里常用的技巧
商务谈判里常用的技巧商务谈判是现代商业活动中不可或缺的一部分，各方通过谈判来达成协议，解决问题，实现商业目标。
下面是商务谈判中常用的一些技巧。
1.事先准备：在谈判开始之前，了解对方的背景和目标，搜集必要的信息。
明确自己的底线和目标，并制定一个谈判计划。
充分准备可以提高谈判的信心和成功率。
2.建立良好的关系：谈判前给对方一个好印象非常重要。
通过礼貌、友好的态度和善意的沟通来建立信任和良好的关系。
3.主动倾听：倾听对方的观点和需求，并表达理解和尊重。
通过倾听，可以更好地理解对方的利益和关注点，从而更好地找到解决方案。
4.掌握情绪控制技巧：在谈判中遇到挑战和不满时，保持冷静，理性地回应。
控制情绪可以让你更好地思考和决策，避免言语和行为上的错误。
5.创造解决方案：寻找共同的利益，并提出创造性的解决方案，使双方都能从谈判中受益。
通过打破僵局，找到共同的利益点，可以避免僵持不下的局面。
6.提出合理的要求：在谈判中提出合理的要求，可以增加达成协议的机会。
合理的要求通常是基于事实和推理，并且与对方的利益和目标保持一致。
7.谈判技巧：在谈判中灵活运用各种谈判技巧，如打包技巧，即将一系列相关的问题一起提出，增加谈判的弹性和选择性。
另外，还可以利用时间压力、信息和权力的优势等技巧来影响对方的决策。
8.与对方建立合作关系：商务谈判不仅是一次交易，而且是一次建立合作关系的机会。
尽力与对方建立长期合作关系，通过合作实现双赢。
9.寻找共同点：在谈判中，重点寻找双方之间的共同点和共同的目标。
通过强调共同点，可以增加谈判的合作性，加强双方的合作意愿。
10.强调对方的利益：在谈判过程中，强调对方的利益和收益，能够增加对方的满意度。
通过关注对方的利益，可以建立起更好的利益交换和互惠关系。
11.灵活应变和让步：商务谈判往往是一个动态的过程，需要灵活应变。
在谈判中情况随时变化，需要及时做出相应调整和让步，以达到更好的结果。
12.最后的折衷：如果双方无法达到完全满意的结果，可以尝试最后的折衷。
商务谈判的八大技巧（大全）
商务谈判的八大技巧（大全）商务谈判的八大技巧（大全）商务谈判随着经验的积累，手段也会变多，商务谈判是协调经济贸易关系的行为过程，其内驱力是各自的经济需求。
成功的商务谈判总是寻求达到需求结合点的途径。
下面是小编为大家整理的商务谈判的八大技巧，希望对您有所帮助!商务谈判的八大技巧迂回包抄这包括两层含义，一是在谈判中对非原则问题不必纠缠，完全可以绕道而行;二是对难以解开的疙瘩，不必正面强攻，完全可以采取迂回包抄，扫清外围，最后一举“歼灭”的解决办法。
克服障碍此阶段往往是谈判的攻坚阶段。
谈判的障碍一般来自于两个方面：一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。
前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方能够顺利决策。
寻找适度点谈判过程中，任何说服，本质上都是要使对方放弃自己原来的观点和立场，作出某种速度上的退让和改变。
因此，必须找到对方能够接受的适度点。
周恩来同志在调停“西安事变”的过程中，就对当事各方作了深刻的分析，从而找到了各方都能接受的适度点：放蒋抗日。
在这个基础上，说服工作才能奏效，从而成功地解决了“西安事变”的调停难题。
掌握火候俗语说：“火候不到，大事难成。
”矛盾的形成、发展与解决，都需要一定的时间。
谈判过程中说服点的时间过早，条件尚不成熟;时间过晚，又要错过时机。
所以，只有巧妙掌握“接受时间”，才能使矛盾的解决比较自然和顺畅，收到“水到渠成，瓜熟蒂落”的良好效果。
人民解放军在平津战役中，说服傅作义部队投诚，就是恰到好处地掌握“接受时间”的范例。
不要有问必答商业谈判时，问题往往起着诱导对方的作用，如果有问题就有可能不知不觉陷入对方的圈套里去，所以，最好的谈判对手并不是有问必答，而是视情况不同而分别应付。
回答问题之前，要给自己一些思考的时间;在未完全了解问题之前，千万不要回答;要知道有些问题并不值得回答;有时候回答整个问题，倒不如只回答问题的某一个部分;逃避问题的方法是顾左右而言他，以资料不全或不记得为借口，暂时拖延;让对方阐明他自己的问题;倘若有人打岔，就姑且让他打扰一下;谈判时，针对问题的答案并不一定就是最好的回答，它们可能是愚笨的回答，所以不要在这方面花费工夫。
商务谈判技巧有哪些
商务谈判技巧有哪些在当今的商业世界中，商务谈判是一项至关重要的活动。
无论是与供应商协商采购价格，还是与合作伙伴探讨合作条款，又或是与客户敲定交易细节，谈判的结果往往直接影响到企业的利益和发展。
那么，有效的商务谈判技巧有哪些呢？一、充分准备“知己知彼，百战不殆”，在商务谈判前，充分的准备是取得成功的关键。
首先，要明确自己的谈判目标和底线。
清楚地知道自己想要达成什么样的结果，以及在哪些方面可以做出让步，哪些方面坚决不能妥协。
其次，深入了解对方的情况。
包括对方的需求、利益、优势和劣势，以及他们可能采取的谈判策略。
通过市场调研、收集相关信息等方式，掌握尽可能多的背景资料，这将有助于在谈判中占据主动。
此外，还需要准备好详细的谈判方案。
包括可能提出的问题和解决方案，以及各种可能的情况和应对措施。
同时，准备好相关的文件和资料，以支持自己的观点和主张。
二、建立良好的关系商务谈判不仅仅是关于利益的博弈，也是人与人之间的交流和互动。
因此，建立良好的关系是非常重要的。
在谈判开始前，可以通过一些轻松的话题来打破僵局，缓解紧张气氛，增进彼此的了解和信任。
在谈判过程中，要保持尊重和礼貌，认真倾听对方的意见和需求，表现出合作的诚意。
即使在双方存在分歧和争议时，也不要采取攻击性的语言和态度，而是以理性和客观的方式来表达自己的观点，寻求共同的利益点，以达成共识。
三、善于倾听倾听是一项被很多人忽视的重要技巧。
在商务谈判中，认真倾听对方的发言，不仅能够更好地理解对方的需求和意图，还能够发现对方的弱点和漏洞。
在倾听时，要保持专注，不要打断对方的发言。
可以通过点头、微笑等方式来表示自己在认真倾听。
同时，要注意对方的语气、表情和肢体语言，这些都可能透露出重要的信息。
在对方发言结束后，可以适当地总结和重复对方的观点，以确保自己理解正确。
这不仅能够显示出自己的认真态度，还能够避免因误解而导致的不必要的冲突。
四、清晰表达清晰准确地表达自己的观点和意见是商务谈判中的关键。
商务谈判的技巧（精选10篇）
商务谈判的技巧（精选10篇）商务谈判的技巧篇1商务谈判策略的运用在谈判进入实质性阶段时，谈判人员要根据谈判的进程和发展状况全面、灵活地运用各种策略，使谈判在轻松、和谐、友好的氛围中进行，并朝着努力争取互利双赢的方向前进。
2.1 多听这可以说是商务谈判中最重要的策略之一。
一个优秀谈判者的工作首先是认真倾听并理解对方的话语，一个好的倾听者不仅会让对方感到自己所受的重视，还能让自己在理解对方观点的同时找到寻求双赢的解决办法。
因此，在对方陈述观点的时候，不要试图打断，听的越多，学的就越多;思考的越多，解决的办法也就越多。
2.2 控制情绪在谈判中，要尽量显示出尊重的态度与合作的精神，提问与回答都要以友好的方式进行。
尊重对方还表现在要慎重地看待对方的错误，在任何时候任何情形下，失态的吼叫都是不理智的，因为那不是在谈判，是对抗。
即使通过这种方式出现的胜者，也同样是失败的，因为他永远失去了再次与对方合作的机会。
2.3 出其不意这种方式是指在谈判中突然改变谈判的人员、时间、地点、要求或观点等，使对方感到措手不及。
比如，在谈判时临时改变谈判的首席代表，由更高的权威人士代表继续谈判，这样，对方不得不去面对新的面孔和新的问题，在很多情况下，这就意味着他们不得不作出更多的让步。
2.4 声东击西这种常用于军事战术上的策略也适用于谈判。
它是指在谈判中有意识地强调对己方并不重要的议题，让对方觉得自己在这个问题上很重视，然后在这个议题上作出的一些让步一定能让对方感到满意，从而使对方在自己真正关心的议题上也作出让步。
这种方法能起到转移对方视线和缓兵之计的作用。
2.5 疲劳战术在商务谈判中，常常会遇到咄咄逼人的谈判对手。
根据心理学研究理论表明，一个性格比较急躁、外露、富有挑战性格特征的人往往缺乏耐心和忍耐力。
因此，对于这样的谈判对手，疲劳战术是一种很有效的策略。
这种策略在于通过多个回合的拉锯战，使对方感到疲劳生厌，等到对手筋疲力尽、头昏脑胀的时候，就是我方反守为攻的时候了。
商务谈判的技巧三大方法是什么
商务谈判的技巧三大方法是什么面对僵局，聪明的谈判者会巧妙地运用行之有效的谈判技巧，使谈判走出僵持的局面，走进和谐的氛围，达成双方都能接受的协议。
下面是小编为大家精心整理的商务谈判的技巧三大方法，希望对大家有所帮助，欢迎阅读与借鉴，感兴趣的朋友可以了解一下。
商务谈判的技巧三大方法在商务谈判过程中，谈判双方时常会为价格、数量、质量、交付方式和售后服务等问题各执一词，互不相让，使谈判陷入僵局。
这种技巧有很多种:1.变通法某出口商就某项高级技术设备的交易与国外某买方进行谈判。
在谈判过程中，双方在交货地点问题上发生了争执并使谈判陷入僵局。
因为出口商以自己的利益出发，要求在自己一方的工厂交货，而买方坚持只能在货物交到买方工地后方可接受，其中牵涉到三个遥远的工地。
为了使这场交易不致落空，双方都在寻找变通方案。
最后，经过出口商方面的提议，决定采取一种折衷的方法，即先在出口商的工厂作临时交接，然后在买方的中心仓库做最后交货。
并且规定:买方仅能按出口商的检验程序和规定复验，如果设备到达买方中心仓库后30天内未能进行复验，应视同交接完毕。
由于这个提议比出口商原来的条款有所改进，满足了买方关于设备只能在运抵买方国家之后才能做最后交货的愿望，并且基本上按照过去其他合同的先例，不致引起买方法律部门的异议，所以被买方接受和采纳。
谈判很快取得了成功。
面对僵局，出口商妙用了变通法，提出了既有利于自己又有利于对方的折衷方案，即使谈判迅速地摆脱困境，又使对方愉快地接受和采纳了出口商的建议，一场谈判就这样获得了成功。
在具体运用变通法时，必须注意两点:第一，在寻找变通方案时，既要考虑自己的利益又要考虑对方的利益。
否则，提出的变通方案也不会被对方接受;第二，不能利用变通方法，把原来没有实现的企图在变通方案中重新兑现。
否则，不但不能摆脱困境，反而会使谈判陷入更为难堪的局面，既伤了感情又两败俱伤。
2.转换法面对谈判僵局，通过巧妙地变换话题，可以改变紧张的谈判氛围，使双方在和谐的谈判气氛中重新讨论有争议的问题，达成谈判的协议。
商务谈判技巧的十二个技巧
商务谈判技巧的十二个技巧商务谈判技巧的十二个技巧1、确定谈判态度在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。
我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
如果谈判对象对企业很重要，比如长期合作的大客户，而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要，那么就可以抱有让步的心态进行谈判，即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方，这样对于以后的合作会更加有力。
如果谈判对象对企业很重要，而谈判的结果对企业同样重要，那么就抱持一种友好合作的心态，尽可能达到双赢，将双方的矛盾转向第三方，比如市场区域的划分出现矛盾，那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场，扩大区域面积，，将谈判的对立竞争转化为携手竞合。
如果谈判对象对企业不重要，谈判结果对企业也是无足轻重，可有可无，那么就可以轻松上阵，不要把太多精力消耗在这样的谈判上，甚至可以取消这样的谈判。
如果谈判对象对企业不重要，但谈判结果对企业非常重要，那么就以积极竞争的态度参与谈判，不用考虑谈判对手，完全以最佳谈判结果为导向。
2、充分了解谈判对手正所谓，知己知彼，百战不殆，在商务谈判中这一点尤为重要，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，就好像我们预先知道了招标的底价一样，自然成本最低，成功的几率最高。
了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等，还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。
这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾，对谈判产生额外的障碍。
还有一非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它竞争对手的情况。
比如，一场采购谈判，我们作为供货商，要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况，还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况，这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式，那么将很容易达成协议。
如果对手提出更加苛刻的要求，我们也就可以把其他采购商的信息拿出来，让对手知道，我们是知道底细的，同时暗示，我们有很多合作的选择。
商务谈判的技巧有哪些
商务谈判的技巧有哪些商务谈判是进行商业交流、合作协商、决策制订的过程。
在商务谈判中，双方需要通过合作协商达成互利共赢的目标。
下面是商务谈判的一些技巧：1.了解对方：在进行商务谈判之前，要充分了解对方的背景、需求和利益点。
通过调研和分析，可以更好地把握对方的诉求，从而有针对性地提出自己的建议和解决方案。
2.目标明确：在商务谈判中，双方应该明确自己的目标，并将其以具体的方式传达给对方。
目标的明确有助于双方更好地理解彼此的需求，找到双赢的解决方案。
3.理性思考：商务谈判需要保持冷静和理性的思考。
不要让情绪左右自己的判断，而是要基于事实和逻辑来做出决策。
通过理性思考，可以更好地找到合作的机会和解决困难的办法。
4.聆听和表达：在商务谈判中，聆听对方的意见和诉求是至关重要的。
通过聆听，可以更好地理解对方的需求和关切，从而找到更好的解决方案。
同样，表达自己的观点和建议时也要清晰明了，避免产生误解或争执。
5.沟通技巧：商务谈判中的沟通技巧非常重要。
要用简洁明了的语言表达自己的观点，避免使用模糊的术语和词汇。
同时，要注重非语言沟通，如肢体语言、表情和声音的优化，以更好地传达自己的意思。
6.互惠互利：商务谈判的目标是寻求双赢的解决方案。
在谈判过程中，要注重互惠互利的原则，尽量满足对方的利益点，同时也保障自己的权益。
通过互惠互利，可以增加双方之间的信任和合作机会。
7.处理分歧：在商务谈判中，双方常常会出现分歧和争议。
处理分歧的关键在于寻找共同点，通过理性的对话和协商找到双方都可以接受的解决方案。
避免抱怨和指责，而是要以积极的态度来解决问题。
8.灵活应变：商务谈判需要具备灵活应变的能力。
谈判过程中会出现各种意外和新情况，需要及时做出调整和应对。
同时，要保持耐心和冷静，避免过度牺牲自己的利益或做出仓促的决策。
9.确定时间表：商务谈判需要明确的时间表和安排。
在谈判之前，先确定会谈的时间、地点和议程。
在会谈中，严格按照时间表进行，避免浪费时间并提高效率。
商务谈判的12个技巧（完整版）
商务谈判的12个技巧商务谈判的12个技巧在现代的商业社会中，商务谈判越来越多，对企业的经营活动也起着越来越重要的作用。
商务谈判的技巧不仅仅适用于公司与公司之间的谈判，同时也适用应聘者与公司、销售人员与顾客等。
下面笔者就个人在商务谈判中的一些心得体会，与读者一起分享商务谈判中的12个技巧：1、确定谈判态度在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。
我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
如果谈判对象对企业很重要，比如长期合作的大客户，而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要，那么就可以抱有让步的心态进行谈判，即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方，这样对于以后的合作会更加有力。
如果谈判对象对企业很重要，而谈判的结果对企业同样重要，那么就抱持一种友好合作的心态，尽可能达到双赢，将双方的矛盾转向第三方，比如市场区域的划分出现矛盾，那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场，扩大区域面积，，将谈判的对立竞争转化为携手竞合。
如果谈判对象对企业不重要，谈判结果对企业也是无足轻重，可有可无，那么就可以轻松上阵，不要把太多精力消耗在这样的谈判上，甚至可以取消这样的谈判。
如果谈判对象对企业不重要，但谈判结果对企业非常重要，那么就以积极竞争的态度参与谈判，不用考虑谈判对手，完全以最佳谈判结果为导向。
2、充分了解谈判对手正所谓，知己知彼，百战不殆，在商务谈判中这一点尤为重要，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，就好像我们预先知道了招标的底价一样，自然成本最低，成功的几率最高。
了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等，还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。
商务谈判的策略和技巧
商务谈判的策略和技巧商务谈判的策略和技巧有哪些？下面整理了商务谈判的策略和技巧,供你阅读参考。
商务谈判的策略和技巧：七个谈判技巧一、建立满意感在某种程度上，满足对方谈判组成员个人利益，那么他与你或谈判组其他成员的特殊关系，就能建立起来,因此使得谈判组尤其是对方谈判组某个主要成员，通过你的行为能产生一定程度的满意感,这可能会改变谈判中出现的一些情况。
二、开小会对于对方谈判组整体成员,采用差异性对待的办法，希望谈判的整体的关系发生一些微妙变化,能够有不同倾向性产生，可能会有一定的负面影响。
三、恻隐术采用示弱乞怜的作法，利用人类的某些特点，比如说,恻隐之心，人皆有之，谁也不愿落井下石这样一种人类的弱点，最终来达到自己的目标,这种办法效果与使用的次数成反比.四、宠将法用表扬的办法让别人去做一些你想让他去做的事情。
宠将法本身是说好听的话,让他在受到赞扬过程中产生一种舒服感,从而放松警惕，给你成功的机会。
五、激将法激起对方的潜能，认为别人能做的，我都能做的到,别人做不到的，我也能做到，只有这种情况，运用激将较易生效。
这种方法应该有很强的针对性，对手属于争强好胜的,应用激将法是较容易奏效的。
六、告将法常采用的方法是越级上告,把谈判陷入僵局的责任和困难全推到你要告的这个人身上。
告将法较消极,甚至某种程度上讲有一种消极的影响，有可能别人会转变长久以来对你积累的印象。
七、泥菩萨战术采用不发言的办法,消磨对方的自信心，达到本方的目的。
因为没有反应比负面反应更没有办法让人捉摸.谈判不是万能的，要慎重争取客观上无法达到的谈判目标。
设定合理的谈判目标是商务谈判的首要问题。
在谈判之前，双方就要初步设定一个合理的谈判目标，并且谈判过程中不断地根据谈判情况及发现的新情况调整谈判目标。
衡量目标是否合理的主要标准有三个。
第一个是是否恰如其分地反映己方的交易实力和谈判地位.第二个是是否让对方有利可图.第三个是是否会导致己方频频让步.当然,不同的谈判对手对谈判的期待值不同,谈判目标反映己方交易实力和谈判地位的程度也不尽相同。
教你学会商务谈判技巧_谈判技巧_
教你学会商务谈判技巧商务谈判极其精深，想要在商务谈判凯旋而归，需要不断的学习。
下面小编和大家一起，学习商务谈判技巧。
一、适时反击反击能否成功，就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。
反击只有在对方以“恐怖战术”来要胁你时方能使用，所以，它也可以说是一种以退为进的防卫战。
利用对方的力量，再加上自己的力量，发挥“相乘效果”，一举获得成功。
其次要注意的是，使用反击法时，如果对方不认为你是个“言行一致”的人，那效果就要大打折扣了。
在使用反击法之前，你必须先行了解，在谈判对手眼中，你是否是个言行一致、说到做到的人。
二、攻击要塞谈判，尤其是有关公务的谈判，参加者通常不止一人。
在这种“以一对多”或“以多对多”的谈判中，最适合采用的，就是“攻击要塞”。
谈判对手不止一人时，实际上握有最后决定权的，不过是其中一人而已。
在此，我们姑且称此人为“对方首脑”，称其余的谈判副将们为“对方组员”。
“对方首脑”是我们在谈判中需要特别留意的人物，但也不可因此而忽略了“对方组员”的存在。
谈判时，有时你无论再怎么努力也无法说服“对方首脑”，在这种情况下，就应该转移目标，向“对方组员”展开攻势，让“对方组员”了解你的主张，凭借由他们来影响“对方首脑”。
其过程也许较一般谈判辛苦，但是，不论做任何事，最重要的就是要能持之以恒，再接再厉，始能获得最后的成功。
当你无法说服“对方首脑”时，就要另辟蹊径，把攻击的矛头指向“对方组员”。
这正如古时候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以长驱直入了。
攻占城池，要先拿下对城池具有保护作用的要塞，如此一来，就能如入无人之境了。
同理，在无法说服时，便应改弦易辙，设法通过“对方组员”来动摇“对方首脑”的立场。
使用“攻击要塞”战术时，关键在于“有变化地反复说明”。
很显然地，“对方首脑”已经不止一次地听过了你的主张，而现在，如果要再拿同样的说词对“对方组员”展开游说，“对方首脑”自然感觉兴味索然。
而“对方组员”也一样，对你一成不变陈述方式，也不可能专心聆听的。
国际商务谈判的技巧有哪些(通用19篇)
国际商务谈判的技巧有哪些（通用19篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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商务谈判技巧基本要领有哪些
商务谈判技巧基本要领有哪些商务谈判技巧基本要领有哪些整个谈判过程中要注意技巧，谈判中拒方，一定要讲究策略。
委婉地拒绝，对方会心服口服;生硬地拒绝，对方则会产生不满，甚至怀恨、仇视你。
下面是小编为大家整理的商务谈判技巧基本要领，希望对您有所帮助!商务谈判技巧基本要领一、勾画自己的谈判对手谈判者在谈判前应认真琢磨即将见面对手的情况，如：他的需要、奋斗目标、本人在单位起的作用、哪种人等，这些问题弄清后，面对现实，就能较好地处理自己所遇到的问题。
二、为对方着想尊重对方的人格，理解对方的难处，设身处地为别人着想。
三、建立良好气氛1.谈判者初次见面，就需要缩短双方间存在的感情距离，使双方感到相距无间2.如是朋友和熟人，谈判者和他们间须保持一定的距离。
四、洽谈的发展趋势1.两者脱节，或固守计划，或无准备临场发挥。
2.两者密切相关，计划为谈判服务，计划越充分，谈判的灵活程度越高。
比较：后者可取。
五、劝说在谈判过程中，既要了解对方，还要影响对方，通过说服，展示你的能力等使对方产生购买欲望。
六、寻找共同点谈判的目的是双方或多方都想取得利益，它不同于辩论会，不同于体育比赛，更不同于战争非要分出个胜败输赢。
谈判各方要想达到预期目的，就必须在谈判过程中既考虑自己一方的利益，又要考虑对方的利益，找到利益的结合点，认定共同利益之所在，各方都能得到满足，谈判才能达成协议。
七、准备第二奋斗目标为保证谈判的有效性，要设定谈判目标，同时要准备第二奋斗目标。
八、滚雪球逻辑如果你要使对方同意你的观点，最好使用体温的方法开始洽谈，而不应采用陈述方法，提出问题，并创造一个机会，使对方做出肯定的回答，如连续三次肯定回答，第四次回答也是肯定的。
九、缓和洽谈气氛十、抓住成交时刻在谈判中，只有得到对方的最后的确认，才说明谈判获胜。
经典五大谈判策略战术将人们常讲的“软磨硬泡”运用到商业谈判中，以耐心、耐性和韧性拖垮对手的谈判意志，从而达到已方预期谈判目标的方法。
商务谈判中的技巧_谈判技巧_
商务谈判中的技巧商务谈判中，讨价还价是难免的，也是正常的，高明的拒绝否定应是审时度势，随机应变，有理有节地进行，让双方都有回旋的余地，使双方达到成交的目的。
商务谈判中的技巧有哪些?下面小编整理了商务谈判中的技巧，供你阅读参考。
商务谈判中的技巧一、幽默拒绝法无法满足对方提出的不合理要求，在轻松诙谐的话语中设一个否定之间或讲述一个精彩的故事让对方听出弦外之音，既避免了对方的难堪，又转移了对方被拒绝的不快。
某公司谈判代表故作轻松地说：“如果贵方坚持这个进价，请为我们准备过冬的衣服和食物，总不忍心让员工饿着肚子瑟瑟发抖地为你们干活吧!”某洗发水公司的产品经理，在抽检中发现有份量不足的产品，对方趁机以此为筹码不依不饶地讨价还价，该公司代表微笑着娓娓道来：“美国一专门为空降部队伞兵生产降落伞的军工厂，产品不合格率为万分之一，也就意味着一万名士兵将有一个在降落伞质量缺陷上牺牲，这是军方所不能接受和容忍的，他们在抽检产品时，让军工厂主要负责人亲自跳伞。
据说从那以后，合格率为百分百。
如果你们提货后能将那瓶份量不足的洗发水赠送给我，我将与公司负责人一同分享，这可是我公司成立8年以来首次碰到使用免费洗发水的好机会哟。
”这样拒绝不仅转移了对方的视线，还阐述拒绝否定理由，即合理性。
商务谈判中的技巧二、移花接木法在谈判中，对方“要价太高，自己无法满足对方的条件时，可移花接木或委婉地设计双方无法跨越的障碍，既表达了自己拒绝的理由，又能得到对方的谅解。
如“很抱歉，这个超出我们的承受能力……”“除非我们采用劣质原料使生产成本降低50%才能满足你们的价位。
”暗示对方所提的要求是可望而不可及的，促使对方妥协。
也可运用社会局限如法律、制度、惯例等无法变通的客观限制，如“如果法律允许的话，我们同意，如果物价部门首肯，我们无异议。
商务谈判中的技巧三、肯定形式，否定实质人人都渴望被了解和认同，可利用这一点从对方意见中找出彼此同意的非实质性内容，予以肯定，产生共鸣，造成“英雄所见略同”之感，借机顺势表达不同的看法。
商务谈判的八大技巧
商务谈判的八大技巧商务谈判是商业活动中至关重要的一环，因此掌握一些谈判技巧对于成功达成协议至关重要。
以下是商务谈判中的八大技巧：1.准备充分：在商务谈判开始前，要进行充分的准备。
了解对方的背景、需求、利益和约束条件，将自己的目标和利益明确，并预先准备好解决问题的方案。
2.建立信任：建立良好的关系和信任是商务谈判的基础。
与对方进行友好的交流，尊重对方的意见，展示自己的专业知识和信任度，能够提高合作的机会。
3.倾听和沟通：在商务谈判过程中，倾听对方的观点和意见，尊重他们的想法并展示出善于倾听的态度。
同时，清晰地表达和沟通自己的看法、需求和期望。
4.独立思考：尽量避免情绪化和个人偏见，独立思考问题。
要有清晰的头脑，分析问题的各种可能性和解决方案，以便做出明智的决策。
5.寻求共赢：6.控制情绪：在商务谈判中，保持冷静和专业的态度是非常重要的。
不要让情绪左右自己的决策和表现，通过保持冷静来做出明智的决策。
7.灵活应对：商务谈判往往有许多变数，所以要有灵活变通的能力。
在遇到问题和阻碍时，要有能力调整和寻找其他的解决方案来达成协议。
8.关注长期关系：商务谈判不仅仅是达成一些交易，还涉及到建立长期合作关系。
因此，要关注双方的长期利益和关系，并考虑如何在以后继续合作和共同发展。
总之，商务谈判是一种复杂的过程，需要综合运用多种技巧和策略。
准备充分、建立信任、倾听和沟通、独立思考、寻求共赢、控制情绪、灵活应对和关注长期关系，这些技巧可以帮助我们在商务谈判中取得成功。
作为一名商务人士，在实践中不断运用这些技巧将提高我们的商务谈判能力，并为我们在商业活动中获得更好的结果提供有力支持。
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商务谈判技巧要点、如何准备谈判准备谈判时，应尽可能做到：1、确认争议的问题所在2、确认你最关心的问题。
问自己：□我们“必须达到”的目标是什么？□我们“可能达到”的目标是什么？□我们“想要达到”的目标是什么？□我们判断谈判成败的标准是什么？□如果我们没有达到目的，是否还要再谈？3、考虑你轻易获胜的能力4、评价你的相对实力和弱点。
问自己：□我具备什么样的实力资源？□对方具备什么样的实力资源？□我怎样增强自己的相对实力？5、充分了解谈判对手文化，包括他们的习俗、行为标准、价值观和惯例6、确定第一次会谈时的战略、制订战略过程中的主要问题制订战略时，问自己如下问题：1、我们应当问对方什么问题？2、对方可能问我们什么问题？3、我们应当如何回答这些问题？4、我们的初始立场是什么？5、我们有足够的事实根据来支持这种立场吗？6、如果没有，还应补充哪些信息？如果是小组谈判，还要考虑下列问题：7、小组成员都知道谈判重点并赞同谈判目标吗？8、每个小组成员的角色是什么？要回答这个问题，问自己如下问题：□谁来主导谈判？□谁来检查理解程度（确认事实）？□由谁来提什么样的问题？□由谁来回答对方的问题？□由谁来做小结？□由谁来提出休会？9、谈判中，主谈人应如何与对方小组成员沟通？三、如何开局谈判的开局非常重要，因为它可以：□表达你的态度和愿望□形成谈判氛围□搞清哪一方更有经验、更具信心、更强大、信息更灵通因此，在谈判开局时，要做到：1、介绍你和你的同伴2、确定程序性问题，问自己：□我们为什么见面□要谈多长时间□要涉及哪些人□谁先说？说什么？□你或对方应在什么回答？3、强调双方一开始就进行合作的重要性4、谈谈你对要讨论的问题的总的看法少？4、问封闭式问题，以得到简单的是或不是的回答。
如汇率是多5、提出你最关心的问题6、听取对方的简要发言7、使第一次会谈简短些，具有试探性8、双方对要涉及的广泛领域发表了简要看法后，宣布休会9、会谈结束前进行小结10、决定复会后双方应做的事情四、如何相互了解1、不要打断对方的谈话。
少说多听2、问开放式问题。
如“告诉我-------- ”；“你能说明一下你的----- ？你能告诉我更多的关于--------- 吗？3、问刺探性问题。
如“你的意思是--------- ？你收到我们的建议了吗？5、利用休会来保持对你的小组和讨论过程的控制6、进入谈判前为自己订一个明确、具体和现实的目标7、经常小结，列出解释、说明和理解的要点8、避免使用苍白无力的语言，如“我们希望”、“我们喜欢”、“我们宁愿”等9、不要总是批评对方。
应寻找共同的基础10、不要激怒对方。
含有价值判断的语言，如“不公正”或“不合理等，容易引起对方防御或进攻性反应11、避免感情宣泄、谴责、人身攻击，或讥讽、贬低对方、打断话头、耍小聪明。
应利用手势、提问、诠释、幽默，建立和谐12、注意你自己的形体语言，以及对方的手势、语调、沉默和面部感情所表达出来的含义13、记住，不同的文化谈判风格也大不相同。
要想避免犯愚蠢性错误，了解这些差异非常重要五、如何让步1、明确知道应在什么地方停止让步。
记住你的欲达成协议的最佳选择2、为你的要求提供理论依据，使对方在不丢面子的情况下让步3、当对方作出一项让步时，大声重复4、提假设性问题，如“如果我要是--------- 你准备----- ？5、交换让步。
利用“如果------- 那么---- ”等说法，做有条件的让步6、做一揽子的让步，使让步为你的目标服务7、站在对方的立场上来评价你的让步。
想一想你的让步对对方意味着什么？8、用与对方同样的词语和表达方式说出你的观点和让步9、永远不要做不顾及自身长期后果的让步10、先说理由，后做让步，让步声明要尽量简短11、避免论据分散。
一个有力的论据胜过10 个苍白的论据。
把最有力的论据放到前面说12、如果可能，让对方自己重复他们的让步和建议。
注意多听13、在基本利益上不退让，但立场可以灵活些六、如何打破僵局1、重新搜集数据，加深理解，拟定新的方案。
也许存在被忽视了的问题2、找出让步的障碍，问自己：□对方为什么不肯前进？□怎样促使对方在不丢面子的情况下让步？3、利用休会来考虑所讨论的问题，然后再恢复谈判。
如果需要更多的信息，只管提问4、提醒对方达不成协议的后果5、看对方是否愿意先就某个方案试行一段时间6、邀请第三方充当和解人、协调人或仲裁人七、如何解决问题1、根据利益而不是立场来确认问题3、决定如果找不到可行方案怎么办4、集思广益，提出所有能够满足多方面需要的可能方案5、根据前面确立的标准，选择一个方案6、决定由谁来做什么？在哪儿做？什么时候做？7、落实方案8、评价你解决问题的过程，以及方案的落实情况八、如何向协议迈进可以运用的策略有很多，其中最有效的包括：1、提出劝告和建议2、告诉对方，同意你的观点对他们也是有利的3、告诉对方，不同意你的观点对他们是有害的5、赞扬对方，让他知道你看重什么，知道你将来会作出回报6、提出批评意见，让对方知道你对他们的做法极为不满7、引导性提问，以使对方同意或接受你的建议8、向对方道歉，制止已流露出来的妨碍理性讨论的情绪9、以关切和非评价的处理，回应对方话语中流露出来的情感10、用休会的方式来处理情绪高涨的局面11、利用幽默来缓和紧张气氛，使双方能够相互沟通12、对会议进展情况进行小结，防止回到先前争论过的话题九、如何收尾为避免发生不愉快事件，在结束最后一轮会谈前：1、澄清协议条款3、以书面形式对协议加以确认4、将你能发现的一致、分歧、说明和澄清等问题一一列出十、谈判总结谈判结束，你应当对谈判的整个过程进行一下总结。
问自己如下问题：1、我对谈判结构是否满意？2、谁是最有效的谈判者？3、谁让步最多？为什么？4、哪些战略和行动对谈判帮助最大？5、哪些行动妨碍了谈判？6、我是否信任对方？影响这种感情的最大因素是什么？7、时间利用得怎么样？是否可以利用得更好？双方互相听的程度如何？谁说的最多？8、是否提出了有创意性的方案？结构如何？10、对方是否理解了我们最关切的问题？11、我的准备是否充分？这种准备对谈判的影响如何？12、对方提出的最有力的论证是什么？对方对我的论证和观点接受程度如何？13、我在这次谈判中学到了什么？我下次应当如何做？附录多数管理者在谈判中容易犯的致命错误1、带着先见进入谈判2、不知道谁具有最终的谈判权威3、不知道自己具有什么样的影响力以及如何运用这种影响力4、只带着一个总的和最终的目标开始谈判5、不能从实质上将立场和论证向前推进6、失去对非重要因素的控制怎样看这个问题？7、没有让对方先出价8、没有考虑谈判中的时间和地点因素9、当谈判似乎进入僵局时主动退步10、不知道什么时候收场谈判策略举例欲获得信息时：直接提问 ----- “你们到底要什么？利用部门利益 ------ “我理解你不能代表所有的员工，但是销售部门对沉默者 ----- “你一直在认真听我们的讨论，所以你认为-------------”？忽冷忽热 ----- “你可以理解，我的同事对这件事非常恼火，他们准律。
但我希望我们能够避免这种对立。
你能告诉我----------------？欲支持你的论点和立场时显示实力 ----- “当然，你知道我们可以同其他的供货商联系。
掩饰弱点 ----- “我们希望能尽快解决这个问题，但我们并没有时间援引先例 ----- “你们的竞争者已经采用过这种办法了。
欲推迟表明立场时先不回答 ----- “是的，我可以告诉你这些数字，不过首先请你再告完全回避--“这是一个有趣的问题，但我还想知道，你能告诉我为什欲动摇对方的论点时完整阐述看来你没有得到最新的数字，最近的报告表明许你能可信度漏洞你所说的与你的同事刚才说的似乎不太一致，也备诉诸法限制。
诉我--”么吗？澄清你“方的信息认为，但我方的信息却不是这样。
事实上，我方的信息来源告诉我们质疑前提 ----- “你认为，可你能告诉我这样说的依据吗？质疑结论 ----- “你是这样认为的，可你能告诉我你是怎样得出这一结论的吗？”指出遗漏 ----- “我同意这很重要，可你没有提到---------- ”夸大弱点 ----- “这很有趣，但我对你的观点不完全信服，就拿来说吧（指出其最弱的论据）。
”建议修正 ----- “这是三年以前的数据，我们认为现在的情况已与那时不同了，也许我们需要作一些修正。
”指出后果 ----- “你的结论是正确的，不过先让我们来看一下这对你们的组织将会产生什么影响。
描绘前景接受我们的建议，你就能得到利益。
欲向前推进时示意准备推进 ------ “我想我们双方已经有了一个好主意，让我们来谈谈--- ---问题吧。
有条件出价 ----- “如果你能改变主意，我准备重新考虑我的要求。
联系法------你觉得把a和b两个问题放在一起考虑怎么样?建议休会 ----- 你已经听到了我的建议，也许我们可以休息一会，这样你可以考虑一下我的建议，拿出一个修改方案。
求助惯例 ----- 上次我同意帮你一把，现在该你了，能否给我们一个更优惠的报价？施加压力 ----- 让我们来把这件事敲定，然后好讨论对我们双方都更重要的问题。
挑明真相 ----- 坦白说，我不太在乎这件事，如果你能告诉我，你们最关心什么，也许我们可以达成一个双赢方案。
欲保留面子或缓和紧张气氛时利用幽默一个小男孩问肯尼迪：“总统先生，你是怎样成为战争英雄的？”回答：“是不情愿的，他们弄沉了我的船。
混淆视听----- “当你说--- 时，我以为你是指-------- 。
我要是知道的话，我就不会这么说了。
强调外部环境------ “我们想改变主张，因为这件事的外部环境发生了变化。
我们的新建议是投桃报李----- “如果我们都能稍微修改一下原来的立场，我们就能达成一致。
如果你能------ ，那么我愿意放弃我的--------- 主张。
特例法---- “一般说来，我不能同意这种要求，但考虑到这种特殊情况，我准备特例------- 。
”个参照框架参照框架。
利用第三方 ----- 找调停人，或征求别人的意见。
资料提供：横大经贸系 --------------------------------------------------- 谈判风格调查问卷说明：本问卷包括35 个选项，表明人们处理冲突的方式。
选择一如工作冲突、家庭冲突、社会冲突），回答这些选项时想着这个利用下面的打分，在每种选项中，表明你适合的程度：1 =你完全不同意这种观点2=你不同意这种观点3=你有点不同意这种观点4=你对这种观点不置可否5=你有点同意这种观点6=你同意这种观点7=你非常同意这种观点答案没有对错之分。
本调查只有在你的选择代表了你的真实想法时才有效。