先进支行拓展市场的经验分享发言2

先进支行拓展市场的经验分享发言2 大家上午好！我是来自X支行的X，今天能够站在这里代表X支行向大家汇报交流，我深感荣幸，更倍加激动。除了要感谢行领导给予我的平台和机会，还要感谢在工作中不断支持我的各个条线部门同事，更要感谢在X支行这个小家庭里，和我一道共同奋斗的可爱的同事们!

去年一月份，带着总行领导的信任和嘱托，我来到了X 支行，面对陌生的环境和截然不同的工作内容，我彷徨过，也不安过，生怕辜负了总行领导的殷殷期盼和重托。市场怎么拓展？客户怎么开发？团队如何建设？如何在十几家金融机构中脱颖而出？我们X农商行的品牌又如何在X、甚至在合肥打出名堂？等等一系列问题接踵而至。

但是很快，我就调整了过来，因为我始终牢记行领导叮嘱过我们一句话：如果工作都是这么好做，那还需要你做什么呢？于是，我带着这份嘱托、带着这份自信、肩负着我的职责和使命，重整旗鼓，重新上路了！一年多以来，我始终认为，“换个角度想问题，困难可能就变成机会”。

X虽然是个县城，但因区位因素，目前已经有X家银行业金融机构驻足发展。我深知竞争压力的巨大。但这能代表什么呢？我们哪家异地的兄弟支行不都是面临同样的竞争压力和挑战吗？如果一味的盯着压力、盯着竞争环境，反而会让自己畏手畏脚，甚至会输的一败涂地。既然如此，我便已无路可退、输无可输，那就放开手脚，干就完了！

下面，就支行在市场拓展方面一些简单的做法，借此机会和大家探讨，还请大家批评指正。

一是坚定信念，树立信心。一开始我就和同事们说，不要老是认为我们是一家异地单体支行，形单影只。不要忘了我们背后是咱们X农商银行这个坚强的后盾，在这我们就是代表咱们X，用我们的绝对要优于他们的服务理念来夺取他们的客户。更何况我们朝气蓬勃团队和积极向上的态度是他们没法比的。这个信念很重要！

二是坚守普惠，顺势而为。在很长时期内，支行的贷款业务一直不温不火，我们也有过着急，甚至想过通过降低准入门槛来吸引客户，但这仅仅是一瞬间的想法，就被扼杀在摇篮里。“为了长远发展，必须严格风控，必须把普惠坚守下去，即便现在有些痛苦”，这是我们当时的想法，一直到现在都没动摇过。今年X月份以前，X支行所有贷款全部是X万以下的普惠贷款。我们在这些客户的拓展中，不光是积累了一定的营销经验，而且随着时间的推移，通过客户介绍的客户也越来越多，客户关系维护也越来越得心应手，客户黏度也越来越高。也通过客户，慢慢积累了一些政府资源，为后续业务的发展奠定了一定的基础。得益于总行领导的关心和支持还有条线部门的帮助和指导，目前支行的贷款业务也在不断走上新的台阶。

三是细分市场，找准定位。“服务先行，做好零售”是一开始我们就定好的在业务发展初期的策略。以电子银行为

抓手，通过持续的走街串巷、联合物业或社区做活动、抓住

X农商行本身的客户前来办理粮补、残补、农保等业务的机会、下班后在广场摆水吧、发传单等手段，不断发展零售客户，提高支行的基础客户数量，以便通过口口相传的良好口碑，尽快提升我们在X的知名度，提升人气，从而促进业务发展。

四是见缝插针，维护关系。“没有关系，创造条件也要找到关系”。特别是在异地，政府关系的维护非常重要，初来乍到的我们，根本不知如何拓展。在最迷茫的时候，行领导亲自为我们引荐，给了我们极大的信心和鼓励。再后来我们就带着名片和宣传画册，向政府领导及其他人员进行自我引荐，“我是X农商行的，我们单位厉害，我就是牛”，这是很有效的心理暗示。一旦给了我们认识的机会，我们就会牢牢抓住，以便于更深一步的发展和维护。

五是有效激励，奖惩有度。在业务营销和市场拓展的过程中，同事们难免会出现一些懈怠。特别是某些业务或人员久攻不下，迟迟无法取得进展的时候，如果不能妥善处理出现的负面情绪，一定会给团队建设和业务拓展带来不利影响。这种情况下，首先我自己不能懈怠，更不能丧失信心，而是必须要把自己乐观的态度和坚定的信念及时传导给大家。不仅如此，在一些客户资源或模拟利润分配上进行有效引导，让尽全力的人感受到关心和温暖，让磨洋工或是不出力的人感受到巨大的落差和刺激，从而真正激发出大家的潜力。