行政中心管理制度
行政服务中心规章制度
行政服务中心规章制度第一章总则第一条为加强行政服务中心管理，规范行政服务流程，提高行政效率，保障公民和企业办事利便，特制定本规章制度。
第二条行政服务中心是政府为提供便民、高效的行政服务设置的机构，是重要的政府公共服务窗口。
第三条行政服务中心依法履行职责，服务对象包括公民、法人和其他组织。
第四条行政服务中心严格遵守法律法规，办事透明、高效、便民，提供优质的行政服务。
第五条行政服务中心工作人员应当遵守职业道德，廉洁自律，确保行政服务工作公正、公开、便民。
第六条行政服务中心应当建立健全服务质量保障机制，提高服务水平，不断满足群众的需求。
第七条行政服务中心管理工作由中心主任负责，具体事务由中心办公室负责协调执行。
第八条行政服务中心设有领导小组，由中心主任牵头，成员包括各科室负责人，进行重要决策和协调工作。
第二章行政服务中心服务内容第九条行政服务中心主要提供以下服务：（一）政府行政审批服务；（二）政府政策咨询服务；（三）政府公共信息服务；（四）政务文书服务；（五）其他与行政事务有关的服务。
第十条行政服务中心服务范围包括但不限于企业注册、证照办理、人才引进、税收服务等。
第十一条行政服务中心应当及时向社会公布服务事项、办理流程、服务标准、服务时间等信息，方便服务对象查询和咨询。
第十二条行政服务中心应当建立健全服务对象投诉举报机制，接受社会监督，保障服务质量。
第三章行政服务中心服务流程第十三条行政服务中心服务流程包括服务申请、材料受理、审批审查、领取结果等环节。
第十四条服务申请环节，服务对象向行政服务中心提出办理申请，并填写相关表格。
第十五条材料受理环节，行政服务中心工作人员对服务对象提交的材料进行初步审核，如需补充材料，应当及时告知服务对象。
第十六条审批审查环节，行政服务中心依据相关法律法规对申请材料进行审批审查，如需进一步了解情况，可以要求服务对象提供相关资料或补充说明。
第十七条领取结果环节，服务对象凭证明材料领取办理结果，如有异议，可向行政服务中心进行申诉。
行政运营中心管理制度
行政运营中心管理制度一、引言行政运营中心是企业管理体系中的重要部门，负责企业内部的行政管理和运营工作。
为了规范行政运营中心的管理，提高工作效率和质量，制定本管理制度。
二、目标与职责行政运营中心的目标是协助企业高层管理层开展行政管理和运营工作，保障企业的正常运营。
行政运营中心的主要职责包括：1.制定和完善企业的行政管理制度和工作流程；2.负责企业内部文件的管理和归档；3.组织和协调企业内部的各类会议和活动；4.负责企业固定资产和办公设备的采购、维护和管理；5.协助企业高层管理层处理日常的行政事务；6.监督和评估企业各部门的工作执行情况；7.提供行政支持服务，满足各部门的需求。
三、组织架构行政运营中心的组织架构如下：1.中心主任：负责行政运营中心的全面管理和协调工作；2.行政经理：负责协助中心主任管理和展开具体项目；3.行政助理：负责协助中心主任和行政经理处理日常事务；4.行政专员：负责文件管理、会议组织、资产管理等具体工作；5.行政助理：负责协助行政专员处理各项事务。
四、工作流程与制度1.文件管理：行政运营中心负责制定文件管理制度，包括文件的起草、审批和归档流程，确保文件的规范化管理；2.会议组织：行政运营中心负责组织企业各类会议，包括会议的筹备、召开和纪要的撰写，确保会议的顺利进行；3.资产管理：行政运营中心负责企业固定资产和办公设备的采购、维护和管理，制定资产管理制度，确保资产的安全和有效利用；4.行政支持服务：行政运营中心负责提供各部门的行政支持服务，包括文件复印、文件传递、行政采购等，提高各部门工作效率；5.工作执行监督：行政运营中心负责监督和评估企业各部门的工作执行情况，及时发现问题并提出改进措施。
五、绩效考核与激励机制行政运营中心的绩效考核与激励机制应与企业整体绩效考核和激励机制相衔接，根据中心的工作质量和效率进行评估，对表现优秀的员工予以奖励和晋升。
六、附则该管理制度经行政运营中心主任审批后生效，中心成员应严格遵守该制度的各项规定。
行政服务中心管理制度
行政服务中心管理制度一、前言行政服务中心是企业的“管家”，负责协调和管理企业各项行政事务，提供高效、便捷的服务，助力企业的稳定发展。
因此，建立行政服务中心管理制度，对于提高服务质量、规范管理流程、提升行政服务中心的综合管理能力具有重要意义。
本管理制度的制定目的在于规范行政服务中心的运作，规范服务流程，提高服务效率，确保服务质量。
二、组织架构1. 行政服务中心设立机构（1）行政服务中心主要包括综合管理部、人力资源部、行政事务部、后勤保障部等职能部门。
各部门职责划分明确，各自负责相关行政服务工作。
（2）综合管理部：主要负责行政服务中心的日常管理工作，包括制定管理制度、系统管理及绩效考核等。
（3）人力资源部：负责人员招聘、培训、晋升、福利待遇等人力资源管理工作。
（4）行政事务部：负责企业日常行政事务处理，包括办公用品采购、员工福利管理等。
（5）后勤保障部：负责企业后勤服务支持，包括餐饮服务、保洁服务、安全保卫等。
2. 组织机构设置（1）行政服务中心设立总经理一职，直接负责行政服务中心的管理工作；（2）主管领导下设副总经理，分管具体部门工作，协助总经理处理日常管理事务；（3）各职能部门设立部门经理，负责各自部门的运作及管理。
三、管理制度1. 岗位职责明确（1）各部门领导对下属员工的岗位职责、工作目标、工作任务进行明确规定，确保员工了解自己的工作职责，并根据工作目标定期进行工作检查和考核，确保员工工作任务的完成；（2）岗位职责明确包括具体工作内容、工作目标、工作要求和工作量等。
2. 工作流程规范（1）行政服务中心应建立各项行政工作的操作流程和标准，明确工作流程和操作规范，建立完善的工作流程管理制度；（2）建立日常工作指导手册，加强工作流程的规范化管理，保证工作操作的制度化和标准化。
3. 绩效考核制度（1）制定严格的绩效考核制度，对各部门领导和员工的工作进行定期考核，并对考核结果进行奖惩，鼓励员工发挥个人职责，提高工作效率和工作质量。
行政办公室管理制度
行政办公室管理制度行政办公室是公司的综合管理部门，为了确保办公室的工作能够高效、有序地进行，特制定以下管理制度。
一、人员管理1、办公室人员应遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不得迟到早退。
如有特殊情况需要请假，应提前填写请假申请表，并按照规定的流程审批。
2、工作人员应保持良好的工作态度，热情、礼貌地对待来访人员和接听电话。
3、注重团队合作，相互支持、协作，共同完成工作任务。
二、文件管理1、各类文件应分类存放，便于查找和使用。
重要文件应妥善保管，防止丢失或泄露。
2、对收到的文件要及时登记、传阅和处理，确保文件的时效性。
3、对外发文应严格按照规定的格式和流程进行，保证文件的准确性和规范性。
三、会议管理1、提前制定会议计划，明确会议主题、时间、地点和参与人员，并提前通知到位。
2、做好会议的准备工作，包括会议资料的准备、会议室的布置等。
3、会议期间要有专人记录会议内容，形成会议纪要，并及时跟进会议决议的执行情况。
四、办公用品管理1、建立办公用品的采购、领用和库存管理制度，定期盘点，确保办公用品的充足供应。
2、提倡节约使用办公用品，避免浪费。
五、设备管理1、对办公室的设备（如电脑、打印机、复印机等）进行登记造册，定期维护和保养，确保设备的正常运行。
2、操作人员应熟悉设备的使用方法，遵守操作规程，避免因操作不当造成设备损坏。
六、环境卫生管理1、保持办公室的整洁和卫生，定期进行清扫和整理。
2、工作人员应养成良好的卫生习惯，不乱扔垃圾，不随地吐痰。
七、保密管理1、办公室人员要严格遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业机密和敏感信息。
2、对于涉及机密的文件和资料，要采取相应的保密措施，如加密存储、专人保管等。
八、印章管理1、印章应由专人保管，使用印章需填写印章使用申请表，并经相关领导审批。
2、严禁在空白纸张、介绍信等上加盖印章。
九、接待管理1、对于来访客人，要热情接待，引导客人就座、倒水等。
2、根据来访目的，及时安排相关人员进行接待和洽谈。
行政服务中心档案管理制度
一、总则为加强行政服务中心档案管理工作，确保档案的完整、准确、系统和安全，提高档案利用率，根据《中华人民共和国档案法》及有关法律法规，结合我中心实际，特制定本制度。
二、归档范围1. 服务中心及其工作人员在履行职责过程中形成的文件、资料、图表、声像等。
2. 服务中心各部门、窗口办理业务形成的文件、资料、图表、声像等。
3. 服务中心举办的重要会议、活动、培训等形成的文件、资料、图表、声像等。
4. 服务中心与其他单位、个人往来文件、资料、图表、声像等。
5. 服务中心内部管理制度、工作计划、总结、报告、请示、批复等。
三、档案管理职责1. 服务中心档案管理部门负责档案的收集、整理、保管、利用和鉴定工作。
2. 各部门、窗口负责人负责本部门、窗口档案的收集、整理和归档工作。
3. 服务中心工作人员应按照档案管理要求，做好个人档案的收集、整理和归档工作。
四、档案管理流程1. 档案收集：各部门、窗口按照归档范围，及时收集应归档的文件、资料、图表、声像等。
2. 档案整理：按照档案分类、编号、装订等要求，对收集的档案进行整理。
3. 档案归档：整理好的档案及时移交档案管理部门，办理归档手续。
4. 档案保管：档案管理部门负责档案的保管，确保档案的完整、准确、系统和安全。
5. 档案利用：档案管理部门根据档案利用规定，提供档案查阅、复制等服务。
五、档案安全1. 服务中心应建立健全档案安全管理制度，确保档案实体和信息安全。
2. 档案管理部门应配备必要的档案保管设施，防止档案受潮、霉变、虫蛀、火灾等损害。
3. 档案管理人员应严格执行档案保密制度，确保档案信息安全。
六、档案鉴定与销毁1. 档案管理部门应定期对档案进行鉴定，确定档案的保存价值。
2. 鉴定为具有保存价值的档案，应继续保存；鉴定为不再保存的档案，应按照规定程序进行销毁。
3. 销毁档案前，应经服务中心领导批准，并做好记录。
七、奖惩1. 对在档案管理工作中做出突出贡献的个人或集体，给予表彰和奖励。
行政会议中心管理制度
遵循以上管理规定，共同维护会议室的良好环境，为会议的顺利进行提供有力保障。
第五章附则
一、本制度的解释权归公司行政会议中心所有。
二、本制度自发布之日起实施，如有变更，将另行通知。
三、各部门应认真贯彻执行本制度，如有违反，将按照公司相关规定予以处理。
2.会议期间，参会人员应保持手机静音，如有紧急事项，请在会场外沟通。
3.会议结束后，参会人员应将座椅归位，关闭投影仪、音响等设备，并通知行政会议中心工作人员清理会议室。
四、会议室维护与保洁
1.行政会议中心负责会议室的日常维护和保洁工作，确保会议室整洁、设施正常运行。
2.定期检查会议室设施设备，发现问题及时报修，避免影响会议的正常进行。
2.责任部门应按照会议决议的要求，制定具体实施方案，明确工作计划和完成时间节点。
3.会议组织者应定期对会议决议的执行情况进行跟踪，督促责任部门按计划推进工作。
4.跟踪过程中，如发现问题或困难，会议组织者应及时协调相关部门予以解决。
三、会议决议的反馈与汇报
1.责任部门应在规定时限内完成会议决议的执行，并向会议组织者反馈执行情况。
5.确定会议主持人：会议主持人由会议组织者指定，负责组织、引导和总结会议。
二、会议进行
1.会议签到：参会人员应在会议开始前15分钟到达会场，进行签到，会议组织者应做好签到记录。
2.会议主持人宣布会议开始，介绍会议主题、议题和议程。
3.各议题讨论：会议主持人按照议程顺序引导参会人员就各个议题进行讨论，鼓励大家充分发表意见。
3.会议组织者应建立会议纪要查阅登记制度，方便参会人员查阅和了解会议内容。
行政服务中心建立档案管理制度
随着我国行政体制改革的深入推进，行政服务中心作为优化政府职能、提高服务效率的重要平台，其档案管理工作的重要性日益凸显。
为规范行政服务中心档案管理，确保档案资料完整、安全、高效利用，特制定以下档案管理制度：一、制度依据1. 《中华人民共和国档案法》及相关法律法规；2. 国家档案局、地方档案管理部门有关档案管理的规章制度；3. 行政服务中心内部管理制度。
二、档案管理范围1. 行政服务中心各部门、各科室产生的文件、资料、报表、照片、录音、录像等；2. 行政服务中心与其他部门、单位之间的往来文件、资料、协议等；3. 行政服务中心工作人员个人产生的与工作相关的文件、资料等。
三、档案管理职责1. 行政服务中心档案管理部门负责档案的收集、整理、保管、利用等工作；2. 各部门、各科室负责本部门、本科室档案的收集、整理、归档工作；3. 行政服务中心工作人员负责个人档案的整理、归档工作。
四、档案管理流程1. 收集：各部门、各科室按照档案管理要求，及时收集相关档案资料；2. 整理：对收集到的档案资料进行分类、编目、整理，确保档案资料完整、准确、系统；3. 归档：将整理好的档案资料按照规定的时间、程序归档；4. 保管：按照档案保管要求，对档案资料进行妥善保管，确保档案安全；5. 利用：根据工作需要，依法提供档案资料的查阅、复制等服务。
五、档案保管与安全1. 档案管理部门应建立健全档案库房，配备必要的档案保管设备，确保档案安全；2. 档案库房应保持通风、干燥、防潮、防虫、防火、防盗等措施；3. 档案管理人员应定期对档案进行检查、清理，确保档案完好无损。
六、档案利用与保密1. 档案利用应遵循“依法、合规、便捷”的原则，为工作人员和公众提供档案查阅、复制等服务；2. 档案保密：对涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的档案，应严格按照国家保密规定进行管理，防止泄露；3. 档案管理人员应严格遵守档案保密制度，确保档案信息安全。
七、监督检查与责任追究1. 行政服务中心档案管理部门定期对档案管理工作进行检查、评估，确保档案管理制度落实到位；2. 对违反档案管理制度的行为，依法依规追究相关责任。
公司行政中心管理制度及职责
一、目的为规范公司行政中心的管理工作，提高工作效率，保障公司各项业务顺利开展，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司行政中心全体员工及相关部门。
三、职责1. 行政中心经理职责（1）全面负责行政中心的管理工作，确保各项工作有序进行。
（2）制定行政中心各项管理制度，并组织实施。
（3）负责协调各部门之间的关系，确保公司内部沟通顺畅。
（4）监督、检查行政中心各项制度的执行情况，及时发现问题并解决。
（5）负责行政中心人员的招聘、培训、考核和晋升等工作。
2. 行政助理职责（1）协助行政中心经理处理日常事务，负责公司内部文件的收发、整理、归档等工作。
（2）负责公司内部会议的组织、记录、总结等工作。
（3）负责公司办公用品的采购、保管、分发等工作。
（4）负责公司车辆的管理、调度和保养等工作。
（5）负责公司通讯设备的维护和管理工作。
（6）负责公司内部环境的维护和清洁工作。
3. 文件管理职责（1）负责公司文件的起草、审核、打印、分发、归档等工作。
（2）负责公司文件的保密工作，确保文件安全。
（3）负责公司文件的统计、汇总和分析工作。
4. 会议室管理职责（1）负责会议室的预订、布置、清洁和设备维护等工作。
（2）负责会议室使用情况的登记和统计工作。
（3）负责会议室设备的检查和报修工作。
5. 通信管理职责（1）负责公司内部电话、传真、网络等通信设备的维护和管理。
（2）负责公司内部通信费用的统计和报销工作。
（3）负责公司外部通信联络的协调和安排工作。
四、管理制度1. 工作纪律（1）员工应按时上班，不得迟到、早退。
（2）员工应保持工作场所的整洁，不得在办公区域吸烟、吃零食、大声喧哗。
（3）员工应爱护公物，不得损坏或私用公司财产。
2. 办公用品管理（1）办公用品的采购、领用、报废由行政助理负责。
（2）办公用品的领用需填写领用单，经行政助理批准后方可领取。
（3）办公用品的报废需填写报废单，经行政助理批准后方可报废。
3. 会议管理（1）会议室的预订需提前一天向行政助理提出申请。
行政中心的管理制度
行政中心的管理制度一、概述行政中心是一个机构或组织的核心部门，负责整体的管理、协调和指导工作。
行政中心的管理制度是为了规范和规范行政中心的工作，确保其高效运转和顺畅发展，提高工作效率和绩效。
本文将对行政中心的管理制度进行详细介绍。
二、管理职责分工1. 行政中心负责人：行政中心的负责人是全面负责行政中心工作的领导，负责统筹和协调行政中心各项工作，做好管理和决策，保障行政中心的正常运转。
2. 行政中心办公室：行政中心办公室是行政中心的工作执行机构，负责具体的日常管理工作，包括文件管理、会议组织、行政支持等工作。
3. 行政中心各部门：行政中心设有各个部门，分工负责不同的业务，包括人力资源部、财务部、行政服务部等，各部门需按照职责分工，开展工作。
4. 行政中心下属工作岗位：行政中心还设有一些工作岗位，如接待员、文秘人员等，负责具体的操作性工作，协助各部门完成各项任务。
三、管理制度1. 组织架构：行政中心应根据实际情况，合理设置组织架构，明确各部门的职责分工关系，建立科学的管理层级，健全管理体系。
2. 工作制度：行政中心要建立健全的工作制度，包括规范文件流转、会议管理、考勤制度、薪酬制度等，确保工作有序开展。
3. 资源管理：行政中心要合理管理资源，包括人力资源、财务资源、办公设备等，确保资源的有效利用和保障。
4. 绩效考核：行政中心要建立完善的绩效考核机制，定期对工作人员进行绩效评定，鼓励优秀员工，惩罚不良表现，提高工作效率和质量。
5. 信息化建设：行政中心要积极推进信息化建设，运用信息技术提升工作效率，加强信息安全管理，确保信息的准确性和保密性。
6. 风险管理：行政中心要加强风险管理意识，积极防范各种风险，建立风险管理机制，妥善处理各类风险事件，确保工作的顺利进行。
7. 制度监督：行政中心要建立健全的监督机制，定期对各项制度进行检查评估，及时调整完善，保障制度的执行效果。
8. 人员培训：行政中心要注重人才培训，为员工提供必要的培训和学习机会，不断提升员工能力，适应工作需求。
行政办公综合管理制度范本(八篇)
行政办公综合管理制度范本第一条为树立和保持公司良好的社会形象进一步规范管理本公司员工应按本规定的要求着装。
第二条员工在上班时间内要注意仪容仪表总体要求是得体大方整洁。
第三条基本着装及仪表禁忌：（一）衣服满是油污；（二）涂抹过多或过分鲜艳的化妆品；（三）指甲缝里塞满黑泥；（四）皮鞋满是灰尘；（五）浑身上下珠光宝气；（六）交谈时斜靠椅背或跷二郎腿左右摇摆；（七）交谈时指手画脚，手插在口袋里或抱肘；（八）会面目光不定，或仰视或低头，或直瞪对方；（九）交谈时倚在柜台或桌子上；（十）交谈时太靠近或太疏远。
第四条男职员着装：（一）西装。
深色，最好为蓝色，深蓝色尤佳。
（二）衬衣：白色，注意领子、袖口清洁，并熨烫平整；（三）领带：中性色彩，不要太花或太暗，以搭配西装衬衣；（四）便装：中性色彩、干净整齐、无油污；（五）鞋袜：最好为黑色皮鞋，黑色短袜；（六）头发：梳理整齐，不要有头皮屑；（七）嘴：不要有烟气、异味；（八）胡子：胡须必须刮干净，最好别留胡子。
第五条女职员着装：（一）服装：女职员上班不得穿超短裙低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服，一律穿肉色丝袜，以中性色泽、款式简洁大方的西装套裙或西装为最佳；（二）鞋子：黑色高跟淑女鞋，保持鞋面的光亮和鞋边的干净；（三）袜子：高筒连裤丝袜，色泽以肉色最好；（四）头发：干净整洁，无头皮屑；（五）口腔：保持清洁，上班前不吃有异味食品；（六）化妆：以淡妆为好，不可浓妆艳抹；（七）首饰：不要佩戴三件以上的首饰，且不可太过醒目和珠光宝气；（八）身体。
不可有异味，选择高品位的香水。
第六条各部门各级负责人应认真配合督促属下员工遵守本规定。
第七条本规定自下发之日起实施。
六、员工出差规定企业为了保证出差人员工作和生活需要，进一步规范公司员工出差管理工作，强化成本管理意识，合理控制差旅费开支，力求“少花钱，多办事”，应当根据自身实际条件，制定有关的员工出差管理制度。
员工出差管理制度是规范出差人员行为的文件，其内容一般包括出差时间、出差程序、食宿标准及相关费用的报销事项等。
行政服务大厅管理制度
凌源市公共行政服务中心管理制度一、窗口工作人员在受理行政审批事项咨询时，要提供优质高效服务，做到发放资料“一手清”，回答问题“一口清”。
窗口应当向服务对象提供申请事项的示范文本、服务指南卡片等资料。
二、中心工作人员必须加强政治理论和业务知识学习，年初由综合科制定学习计划，年终进行总结，并有专门学习笔记。
三、各科室、各窗口要坚持做到每日上班前、下班后对桌、椅、柜、地面进行清洁，整理办公用品。
桌椅干净整洁、办公用品设备摆放整齐，做到干净整洁，无土、无尘、无水渍、无纸屑。
办公区禁止吸烟。
四、中心实行主任办公会议、民主生活会、工作例会、全体职工大会制度。
中心重大问题须经中心主任办公会议讨论决定。
主任办公会议由主任主持或主任委托副主任召集和主持。
中心领导、各科室负责人参加。
如需其他有关人员列席，由会议主持决定。
五、不准收受与其他行使职权有关的单位、个人的现金、有价券和支付凭证。
不准在办理事项过程中搞权钱交易，为个人和小团体谋取利益。
不准接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。
不准擅自扩大收费范围，提高收费标准或只收费不履行义务。
不准刁难申办人，客服门难进、脸难看、事难办的衙门作风。
严禁工作日中午饮酒，不得酒后上岗。
六、对诉求群众的诉求，接待人员必须仔细倾听，认真填写诉求记录，耐心回答诉求群众提出的问题。
对当场难以答复的问题，呈主要领导批示。
对群众提出的问题，属中心能解决的事情，二天内予以解决，属于重大事项限期内难以解决的，给群众一个满意的答复；属中心一时难以解决的事件，除耐心向群众作出解释外，报市政府或市直有关单位进行协商解决。
七、中心办公用品由综合科统一购置、管理。
日常办公用品配置，应由综合科按精打细算、注重实效的原则，根据实际情况制定计划，统一配置。
计划外要求配置，应由各科室提出申请，经分管主任同意，综合科安排落实。
八、各科室均应建立健全完善的业务档案管理制度，科室负责人事档案管理的第一责任人，各科室必须设兼职档案管理人员一名，负责业务资料收集、整理、归档，档案管理人员发生变动，当事双方应当办理档案移交手续，交接必须清楚，科室负责人应当在移交手续上签字方能完成移交事宜。
行政服务中心员工管理制度
第一章总则第一条为加强行政服务中心（以下简称“中心”）的管理，提高工作效率，确保服务质量和水平，根据国家有关法律法规，结合中心实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于中心全体员工，包括正式员工、合同制员工、临时工等。
第三条中心员工应遵循“高效、便民、廉洁、规范”的服务宗旨，树立良好的职业道德和服务意识。
第二章岗位职责第四条中心员工应明确自己的岗位职责，熟悉业务流程，确保工作质量。
第五条各部门负责人应负责本部门工作的组织、协调和监督，确保各项工作任务按时完成。
第六条中心员工应积极参加培训，提高自身业务能力和综合素质。
第三章工作纪律第七条中心员工应严格遵守国家法律法规和中心各项规章制度，服从领导，团结协作。
第八条中心员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
因特殊原因需请假，应按规定程序办理。
第九条中心员工在工作时间内，应保持通讯工具畅通，不得擅自离岗。
第十条中心员工应爱护公共财产，节约资源，不得浪费。
第四章服务质量第十一条中心员工应遵守服务规范，礼貌待人，热情服务，确保服务质量。
第十二条中心员工应主动了解办事群众的需求，提供准确、高效的服务。
第十三条中心员工应妥善处理群众投诉，及时反馈问题，确保群众满意度。
第五章奖惩制度第十四条中心对表现优秀、成绩显著的员工给予表彰和奖励。
第十五条中心对违反本制度，造成不良影响的员工，视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第十六条奖励和处分应按照公平、公正、公开的原则进行。
第六章考核与培训第十七条中心应建立健全考核制度，对员工进行定期考核。
第十八条考核内容包括工作业绩、工作态度、业务能力等方面。
第十九条中心应定期组织培训，提高员工业务水平和综合素质。
第七章附则第二十条本制度由中心办公室负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
第二十二条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
本制度旨在规范中心员工行为，提高工作效率，确保服务质量，为群众提供优质、便捷的服务。
行政服务中心管理制度
行政服务中心管理制度1. 引言行政服务中心作为机构的重要部门，负责提供全面的行政服务和支持，确保机构各项事务的高效运转。
为了规范行政服务中心的运作，提高工作效率和服务质量，制定一套行政服务中心管理制度是必要的。
2. 目标和职责行政服务中心的目标是为机构的各个部门和工作人员提供高效、优质的行政服务。
其职责包括但不限于： - 提供办公用品和设备的采购、配送和维护； - 管理机构的文件和资料，确保安全和保密性； - 组织会议和活动的筹备和执行； - 协调各部门之间的沟通和合作； - 处理来访人员的咨询和投诉； - 协助机构领导完成其他行政工作。
3. 组织架构和人员配置行政服务中心应设立相应的组织架构，包括部门的划分和岗位设置。
具体的组织架构可以根据机构的规模和需求进行调整，但一般包括以下岗位： - 行政服务中心主任：负责整体行政服务中心的工作，协调各部门之间的协作； - 办公用品和设备部：负责采购、配送和维护办公用品和设备； - 档案管理部：负责管理机构的文件和资料，确保其安全和保密性； - 会议和活动部：负责组织机构的会议和活动的筹备和执行； - 来访服务部：负责处理来访人员的咨询和投诉。
4. 工作流程为了保证行政服务中心的工作顺利进行，需要建立相应的工作流程。
以下是一个常见的行政服务中心工作流程示例： 1. 部门申请办公用品或设备； 2. 办公用品和设备部收到申请后进行审核，并确定采购/配送计划； 3. 办公用品和设备部根据计划采购或配送相应的办公用品和设备； 4. 档案管理部接收、整理和归档机构的文件和资料； 5. 会议和活动部根据需求筹备和执行机构的会议和活动； 6. 来访服务部接待来访人员，提供相应的咨询和帮助。
5. 工作标准和绩效考核为了确保行政服务中心的工作质量，需要制定相应的工作标准和绩效考核机制。
具体可以包括以下内容： - 行政服务中心的工作标准，如办公用品和设备的采购标准、档案管理的规范等； - 行政服务中心人员的职责和绩效要求，如处理事务的时效、服务态度等； - 绩效考核的周期和方式，如年度评估、360度评价等。
酒店行政中心管理制度
第一章总则第一条为加强酒店行政中心的规范化管理，提高工作效率，确保酒店各项行政工作顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店行政中心全体员工，包括行政经理、行政助理、文员等。
第三条行政中心应遵循高效、务实、严谨、创新的工作原则，确保酒店各项行政工作有序开展。
第二章组织机构与职责第四条行政中心设行政经理一名，负责行政中心的全面工作，下设行政助理、文员等岗位。
第五条行政经理职责：1. 负责行政中心的日常管理工作，确保各项工作有序进行；2. 制定和实施行政管理制度，监督各部门执行；3. 协调各部门之间的工作，确保酒店整体运营；4. 负责行政中心的预算编制和执行；5. 定期向上级汇报行政中心工作情况。
第六条行政助理职责：1. 协助行政经理处理日常行政事务；2. 负责文件收发、档案管理、资料整理等工作；3. 负责会议的组织和记录；4. 协助处理员工考勤、福利等工作；5. 负责酒店对外联络、接待等工作。
第七条文员职责：1. 负责文件打印、复印、装订等工作；2. 负责邮件收发、快递寄送等工作；3. 负责办公用品采购、保管和分发；4. 负责酒店内部通讯录的更新和维护；5. 协助行政助理完成其他工作任务。
第三章工作流程与规范第八条文件管理：1. 文件收发：收发文件应登记在册，并注明收发时间、收发人、文件名称等信息；2. 文件归档：文件归档应按照分类、编号、存放顺序进行，确保文件完整、安全；3. 文件传阅：文件传阅应指定专人负责，确保文件及时传达到相关人员。
第九条会议管理：1. 会议组织：会议前应提前通知参会人员，并准备好会议所需材料；2. 会议记录：会议记录应详细记录会议内容，包括会议主题、参会人员、发言要点等；3. 会议纪要：会议纪要应在会议结束后及时整理，并发送给相关人员进行确认。
第十条采购管理：1. 采购申请：办公用品、设备等采购需填写采购申请单，经审批后进行采购；2. 采购流程：采购流程应严格按照酒店采购制度执行，确保采购流程规范、透明；3. 采购验收：采购物品到货后，应进行验收，确保物品质量符合要求。
行政服务中心综合办管理制度
3.3 行政支持流程
17.行程安排：行政主管提出行程需求后，综合办负责协调安排相关行程。
18.文件传递：综合办负责将需要传递的文件按时送达相关部门或人员。
19.会议协助：综合办协助行政主管和领导进行会议安排，包括会议室预订、会议资料准备等。
四、绩效考核
4.1 考核指标
24.办理行政事务的及时性和准确性。
25.文件管理的规范性和高效性。
26.行政支持服务的质量和效果。
27.信息统计工作的Байду номын сангаас确性和及时性。
4.2 考核方法
28.定期抽查：上级主管部门定期对综合办的工作进行抽查，评估其工作表现。
29.用户满意度调查：定期对综合办提供的服务进行用户满意度调查，并根据调查结果进行评估。
二、工作职责
2.1 综合协调
1.审核、协调和处理各类行政事务，如办公用品采购、会议安排等。
2.根据上级要求，协同各部门解决行政事务相关的问题。
2.2 文件管理
3.负责文件的收集、整理、归档和管理，确保文件的安全性和及时性。
4.建立文件档案管理系统，统一管理各类文件。
2.3 行政支持
5.提供行政支持服务，包括行程安排、文件传递等。
五、遵守与监督
5.1 遵守
所有综合办工作人员都必须严格遵守本管理制度，按照规定的流程和要求执行工作。
5.2 监督
上级主管部门对综合办的工作进行监督，确保其工作按照规定执行，及时发现和解决工作中存在的问题。
六、总结
行政服务中心综合办管理制度的制定对于规范和提高行政服务质量具有重要意义。通过明确工作职责、规范工作流程以及建立绩效考核机制，能够有效提高行政事务处理的效率和质量。综合办将继续努力，不断优化工作流程，提升服务水平，为行政服务中心的高效运行提供有力支持。
行政服务大厅管理制度
第一章总则第一条为加强行政服务大厅的管理，提高服务质量，确保大厅运行有序，根据《中华人民共和国行政许可法》等法律法规，结合本大厅实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于行政服务大厅的日常管理、工作人员行为规范、服务流程优化等方面。
第三条行政服务大厅的管理应遵循以下原则：（一）依法行政，公开透明；（二）便民高效，服务至上；（三）权责明确，奖惩分明；（四）勤政廉洁，勤俭节约。
第二章大厅布局与设施第四条大厅布局合理，功能分区明确，包括咨询台、受理窗口、自助服务区、等候区、休息区等。
第五条大厅设施齐全，包括电脑、打印机、复印机、扫描仪、档案柜、消防器材等，确保正常运行。
第六条大厅环境整洁，定期进行消毒、清洁，保持空气流通。
第三章工作人员管理第七条大厅工作人员应具备以下条件：（一）政治素质高，遵守国家法律法规；（二）熟悉业务知识，具备较强的服务意识和沟通能力；（三）身体健康，具备良好的职业道德。
第八条工作人员应严格遵守以下规定：（一）着装整齐，佩戴工作证；（二）文明用语，礼貌待人；（三）坚守岗位，不得擅自离岗；（四）认真履行职责，提高工作效率；（五）廉洁自律，不得利用职务之便谋取私利。
第九条工作人员应参加培训，提高业务水平和综合素质。
第四章服务流程第十条大厅服务流程包括以下环节：（一）咨询：工作人员向办事群众提供政策咨询、业务流程等服务；（二）受理：办事群众按照要求提交申请材料，工作人员进行审查；（三）审批：相关部门对申请材料进行审批；（四）办结：办理结果送达办事群众；（五）投诉：办事群众对服务质量进行投诉。
第十一条大厅应优化服务流程，提高办事效率，确保群众满意。
第五章监督与考核第十二条大厅设立监督举报电话，接受群众对服务质量的监督。
第十三条定期对大厅工作人员进行考核，考核内容包括业务能力、服务态度、工作纪律等。
第十四条对考核不合格的工作人员，根据情况给予警告、记过、降职等处分。
第六章附则第十五条本制度由行政服务大厅管理办公室负责解释。
政务服务中心管理制度范文
政务服务中心管理制度范文一、总则为加强政务服务中心的管理，提高工作效率和服务质量，维护正常的政务服务秩序，根据国家有关法律法规和政策，结合本中心实际情况，制定本管理制度。
二、组织架构政务服务中心实行主任负责制，下设综合管理部、业务受理部、督查考核部等部门。
各部门职责明确，相互协作，共同保障政务服务中心的正常运行。
三、服务宗旨政务服务中心以“为民、便民、高效、廉洁”为服务宗旨，全心全意为人民服务，努力提高政务服务水平。
四、服务内容政务服务中心提供以下服务内容：1. 行政审批：提供各类行政审批事项的受理、办理、咨询等服务。
2. 公共服务：提供各类公共服务的受理、办理、咨询等服务。
3. 便民服务：提供各类便民服务的受理、办理、咨询等服务。
4. 政策咨询：提供各类政策法规的咨询、解答等服务。
五、服务流程1. 窗口受理：申请人到政务服务中心窗口提交申请材料，窗口工作人员对材料进行初步审查，符合受理条件的予以受理，不符合条件的告知申请人原因。
2. 内部审批：窗口受理后，将申请材料转交相关部门进行审批，相关部门在规定时间内完成审批，并将审批结果反馈给窗口。
3. 结果反馈：窗口工作人员将审批结果告知申请人，申请人可以到窗口领取审批结果或者通过邮件、短信等方式送达。
六、服务规范1. 工作人员应当遵守国家法律法规和政策，遵守政务服务中心的各项规章制度。
2. 工作人员应当热情、耐心、细致地接待申请人，提供优质的服务。
3. 工作人员应当遵守工作纪律，按时上下班，不得擅离职守。
4. 工作人员应当保守国家秘密和工作秘密，不得泄露申请人个人信息。
七、监督检查政务服务中心设立督查考核部，负责对政务服务中心的日常工作进行监督检查。
督查考核部可以通过以下方式进行监督检查：1. 定期对工作人员的工作进行考核，对表现优秀的工作人员给予表彰和奖励，对表现不佳的工作人员给予批评和处罚。
2. 定期对服务流程进行审查，发现问题及时整改。
3. 定期对申请人进行满意度调查，了解申请人对政务服务中心服务的意见和建议。
行政服务中心安全管理制度
一、总则为了保障行政服务中心（以下简称中心）工作人员和群众的生命财产安全，维护中心正常的工作秩序，预防安全事故的发生，根据国家有关法律法规和上级主管部门的要求，特制定本制度。
二、安全责任1. 中心负责人是中心安全工作的第一责任人，对本中心的安全工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门的安全工作负责，确保本部门安全无事故。
3. 中心工作人员应自觉遵守安全规章制度，提高安全意识，做到安全工作人人有责。
三、安全管理1. 中心应建立健全安全管理制度，明确各部门、各岗位的安全职责。
2. 中心应定期对办公场所、设备设施、消防设施等进行安全检查，确保安全设施完好有效。
3. 中心应加强用电安全管理，合理使用电器设备，杜绝私拉乱接电线，确保用电安全。
4. 中心应加强消防安全管理，定期进行消防安全检查，确保消防设施完好有效，消防通道畅通。
5. 中心应加强交通安全管理，规范车辆停放，确保车辆行驶安全。
6. 中心应加强食品安全管理，确保食堂卫生，防止食物中毒事件发生。
7. 中心应加强网络安全管理，加强信息保密，防止网络攻击和信息安全事件发生。
四、安全培训与教育1. 中心应定期组织安全培训，提高工作人员的安全意识和安全技能。
2. 中心应加强宣传教育，普及安全知识，提高全体工作人员的安全防范能力。
3. 中心应加强对新员工的安全教育和培训，确保新员工熟悉并掌握安全操作规程。
五、事故处理1. 中心应建立健全安全事故报告和处理制度，确保事故得到及时、妥善处理。
2. 事故发生后，事故当事人应立即报告中心负责人，中心负责人应立即组织调查处理。
3. 中心应按照事故调查结果，对责任人进行严肃处理，并采取有效措施防止类似事故再次发生。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由中心办公室负责解释。
3. 中心各部门应结合实际，制定具体的安全管理制度，确保本制度得到有效执行。
行政中心物业管理制度
行政中心物业管理制度一、总则1. 本物业管理制度适用于本行政中心及其附属设施。
2. 物业管理的目标是确保行政中心的正常运行，提供一个安全、高效、整洁的工作环境。
二、组织机构与职责1. 成立物业管理委员会，负责制定和修订物业管理制度。
2. 物业管理委员会下设物业管理处，具体负责日常管理工作。
三、安全管理1. 制定并执行安全管理制度，包括但不限于门禁管理、监控系统、消防管理等。
2. 定期进行安全检查，确保所有安全设施正常运行。
四、环境与卫生管理1. 制定清洁标准和程序，确保行政中心内外环境整洁。
2. 定期对公共区域进行清洁和消毒。
五、设施设备管理1. 对行政中心内的设施设备进行定期维护和检查。
2. 建立设施设备档案，记录维护和修理情况。
六、能源与资源管理1. 制定能源使用标准，推广节能减排措施。
2. 对水资源、电力资源等进行合理分配和监控。
七、服务质量管理1. 定期收集用户反馈，不断改进服务质量。
2. 建立服务评价体系，对服务人员进行绩效考核。
八、财务管理1. 制定物业管理预算，合理使用资金。
2. 定期进行财务审计，确保资金使用的透明性和合规性。
九、应急管理1. 制定应急预案，包括自然灾害、事故灾害等应对措施。
2. 定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。
十、信息管理1. 建立物业管理信息系统，实现信息的电子化管理。
2. 保护用户信息安全，防止信息泄露。
十一、用户管理1. 制定用户行为规范，维护行政中心的正常秩序。
2. 提供用户咨询服务，解答用户疑问。
十二、附则1. 本物业管理制度自发布之日起生效，由物业管理委员会负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，需经物业管理委员会审议通过。
请根据实际情况调整上述内容，以确保其符合行政中心的具体需求和特点。
行政服务中心管理制度
第一章总则第一条为加强行政服务中心的管理，提高行政服务效能，优化营商环境，根据《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国行政处罚法》等法律法规，结合本中心实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于行政服务中心的各项工作，包括窗口单位、工作人员、服务对象等。
第三条行政服务中心的管理工作应遵循以下原则：（一）依法行政原则：严格遵守法律法规，确保行政服务的合法性、规范性和权威性。
（二）公开、公平、公正原则：对服务对象公开服务事项、程序、时限、标准，确保服务公平、公正。
（三）便民、高效原则：简化办事流程，提高办事效率，方便服务对象。
（四）勤政、廉政原则：工作人员廉洁自律，勤政为民，提高服务质量。
第二章组织机构及职责第四条行政服务中心设立领导小组，负责中心工作的统筹规划、组织实施和监督检查。
第五条领导小组下设办公室，负责日常管理工作，具体职责如下：（一）制定行政服务中心管理制度和操作规程，并组织实施。
（二）负责窗口单位的业务培训、考核和监督。
（三）负责服务对象的咨询、投诉处理。
（四）负责行政服务中心的内部协调和外部联络。
（五）负责中心资产的采购、管理和使用。
第六条窗口单位应设立首席代表，负责本单位窗口工作的全面管理，具体职责如下：（一）贯彻执行上级部门的决策部署。
（二）负责窗口单位的业务培训、考核和监督。
（三）负责窗口工作人员的日常管理。
（四）负责服务对象的咨询、投诉处理。
第三章服务对象管理第七条服务对象应自觉遵守行政服务中心的各项规章制度，积极配合工作人员办理业务。
第八条服务对象在办理业务时，应提供真实、完整、有效的证明材料。
第九条服务对象对行政服务中心工作人员的服务不满意时，可向首席代表或领导小组办公室投诉。
第十条领导小组办公室应建立健全投诉处理机制，及时调查处理投诉事项，维护服务对象的合法权益。
第四章工作人员管理第十一条行政服务中心工作人员应具备以下条件：（一）具有中华人民共和国国籍，遵守国家法律法规。
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行政中心管理制度第一章总则一、为了加强行政中心管理，明确公司内部管理职责，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化，结合实际情况，特制订本制度。
二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。
三、切合公司实际，根据不同的制度内容编写相应的规范化要求，力求使行政中心各项工作都有章可循、有法可依，保证公司的办公事务有效开展。
四、行政中心人员应明确各项工作职责，简化办理流程，做到每周有计划、每月有总结的工作目标。
第二章职责范围一、行政中心管理人员直接受行政人事主管领导，在直属主管的领导下主持开展行政中心的各项工作。
二、负责行政中心相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。
三、负责公司文书管理、报刊图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作，保证各项事务有序开展。
四、负责公司人力资源、教育培训等工作。
五、负责做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。
六、负责企划部工作，收集各部门反馈信息和外部资讯，上传下达各种指令，及时做出整理，当好领导参谋。
七、负责公司会所（食堂）的管理工作。
八、负责公司小车的管理工作。
九、协调各部门之间的行政关系，为各部门工作开展提供相应的服务。
十、协助其他部门工作，完成上级交代的其他工作。
第三章工作规范一、行政中心工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范，相关规定按照员工守则细则执行。
二、行政中心管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。
第四章行政中心事务管理一、文书管理制度文件是文书的重要组成部分，文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。
本制度中，文件特指公司内外部发文文件；而文书特指内部一般性传阅资料。
档案是文书基础上形成的，档案是文书的延续。
现把文件、文书、档案统归于文书管理，并对文书管理制度做以下规定。
（一）文件管理制度第一条管理要点1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。
2、文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。
3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质；正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息；措辞规范，表达无歧义。
4、根据文件属性、类别，对所有文件进行编号，根据编号定期归档，做好相应的文字记录，以备查阅。
第二条制度规范1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由行政中心人员负责执行。
2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部，各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。
3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政中心打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理签发。
4、凡寄至公司的文件、传真等，由行政中心签收并做好相应记录。
5、机密文件由行政人事部主管保管，行政中心人员对一般性文件进行分类管理，定期整理并制作相关报表提交给部门主管。
6、各部门因工作需要可借阅一般性文件，需严格履行借阅手续，对有密级程度的文件，需行政人事主管审批，总经理批准后方可借阅。
7、行政中心管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。
8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理，附件、批件、定稿等资料收集完全，存档备案。
半年一小清，年终一大清。
9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁，需上报行政人事主管签字批准，按照文件管理制度进行处理。
第三条文件管理流程设计1、内部文件管理流程：起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁3、借阅流程：提出申请，办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁（二）文书管理制度第一条管理要点1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行，保证公司内部资料的安全性、完整性，促进与提高组织管理工作的效率，充分发挥文书在各项工作中的指导作用。
2、文书管理范围包括：一般性文书（通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编）、行政人事部发文文书（学习资料、各类简报）、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。
3、除通知外，一般性文书没有固定的格式，但必须标有页眉页脚，文本内容可根据文书具体内容进行调整。
4、根据文书性质进行编号整理，定期对文书进行归档整理，保持纸质文档与电子文档的同步更新。
第二条制度规范1、根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。
2、按照文书管理范围，行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》，所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。
3、行政中心发出的学习文书，需附上学习进度表；阅读者需认真学习并签名备注。
4、按时间、内容等顺序排列，整理归档，坚持平时归档与年终归档相结合，对照编号列出整理清单。
5、根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须上级审批同意，方可销毁。
6、行政中心负责人为第一责任人，若发现文书丢失，行政中心人员必须查明原因，如实向主管部门报告，若未查明原因，则由行政中心负责承担。
7、违反以上规定者按照相关规定予以惩处。
第三条流程设计起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁（三）档案管理制度第一条管理要点1、为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。
2、档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
3、根据文书整理和文件整理编号，对对应资料进行相应的归档、整理、备注，并存入专门的档案文件柜保管。
第二条制度规范1、应归档的文件、材料由行政中心人员负责收集，份数齐全，包括附件、批复、定稿等。
2、所有归档文书材料经过初步整理，根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理，并贴上标签。
3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合，对照编目，列出清单。
4、各部门需借阅相关档案，须由行政人事部主管签字，审核通过后方可借阅，不得抄录、复制或借出。
5、档案管理人员必须遵守保密规定，履行保密手续，特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管，确保档案安全与完整。
6、档案接收、移交，必须根据档案管理制度严格做好记录。
第三条流程设计根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理，编制编目→存档→借阅→清退二、办公用品管理制度第一条管理要点1、为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。
2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。
3、办公用品保管实行“日清月结，出入库等量、年终查存统计”原则。
4、办公用品的采购，应进行多方比较，保证性价比和质量，择优选用，合理开支。
第二条制度规范1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政中心全权负责。
2、办公用品购置应遵循以下程序：每月27号之前各部门将所需办公用品报至行政中心，行政中心根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量，做出采购计划，经部门主管批准，财务部签字后方可采购。
对急用品的采购，可根据具体实际进行灵活处理，但必须经部门主管批准。
3、根据物品所属类别，对办公用品进行及时出入库登记，注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等，做到账物相符。
4、各部门申领的办公用品需及时发放，并做好填表记录；因特殊情况急需领用未填表登记，事后须及时补填。
5、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。
6、管理员定期对办公用品进行盘查，核实库存，保证出入库等量。
第三条管理流程设计统计申购情况→编制《需求计划表》→审批→采购→入库登记→发放→出库登记→月末清算汇总三、报刊图书管理制度（略）四、会议管理制度第一条管理要点1、为了提高会议质量，促进有效沟通，提高行动能力，进而规范会议管理。
2、根据公司实际及具体的情况，确定会议召开的必要性。
3、清楚会议召开目的，合理安排时间，做到少而精，讲究高效原则。
4、会议负责人有效的控制会议，明确会议召开与否的界限；提高会议主持人控制会议进程的能力与水平，保证会议实效。
5、按照制度规定，严格会议管理，参会人员准时参加会议，并遵守会议纪律。
6、会议组织者审时度势，明确会议要点，做好一切准备工作。
第二条制度规范1、收集会议议题，根据选定的议题收集会上所需资料，拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。
2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护，行政专员负责做好相应的会议记录。
3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项，及时整理好会议记要或者会议决议。
4、按照时间排列，将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。
5、会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。
如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。
第三条管理流程设计会前：确定议题、会上所需资料准备、通知→会中：积极参与，做好会议记录→会后：整理会议记录→归档整理五、清洁卫生管理制度第一条管理要点1、为了营造一个良好的工作环境，树立公司形象，保证清洁卫生管理工作顺利进行。
2、按照规定，清洁人员完成所有规定项目，并达到相应洁净标准。
第二条制度规范1、清洁区域包括：办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。
2、按照安排专职（轮流）打扫清洁，行政人事部人员负责卫生检查工作。
3、未按要求清洁者，按照规定予以处罚。
第三条流程设计安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→行政中心人员执行维护→发现问题→执行处理六、日常事务管理（一）接待管理第一条来客接待是行政事务的重要组成部分，为使接待工作规范有序，维护公司的良好形象，对接待工作做具体的要求。
第二条以主动、热情、礼貌为原则，接待人员应落落大方，以礼相待。
按照接待要求，严格自己要求，做到言行、礼仪规范。
第三条接待人员问清来者意图，引领其见所需见的人员，并奉上茶水，做好一系列的后续工作。
第四条流程设计：接待来访人员→询问来意，需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁（二）报刊收发整理第一条行政中心管理人员按照公司实际需要，订阅报刊，做出计划预算，负责办理订阅的有关手续。
第二条行政中心管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上，报纸、内部刊物可随意阅览，但不得带出公司或随意撕剪，阅毕放回原位。
第三条任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。
第四条报纸每周更换一次，所有报纸每季度处理一次。
第五条流程设计：收发报刊→整理→放置资料架→定期清理（三）文化宣传管理第一条负责公司内部文化活动的宣传和落实工作，同时负责公司外部的宣传维护工作。