cpmp认证常见问题
PMP与IPMP、CPMP
PMP®与IPMP、CPMP想必大家在了解PMP®认证考试详情的过程中，也有接触到关于IPMP、CPMP的认证，不免会考虑自己该考哪一个，哪一个更权威，更值得一考。
PMP®与IPMP的区别：1、组织认证机构不同：PMP®认证考试是由美国项目管理协会PMI®®设立并发起的，进行全球认证；IPMP认证考试则是由欧洲国际项目管理协会IPMA设立并发起的，主要是针对欧洲地区进行推广认证。
各国家及地区会结合本国国情进行认证。
2、认证范围不同：目前PMP®在全球191个国家进行认证；IPMP在全球只有40几个国家进行认证，主要在以英国为首的欧洲国家认证。
所以说尽管IPMA成立时间早于PMI®®，但其国际影响却远不及PMI®®，目前在认证人数上，也都是PMI®®遥遥领先。
3、国内引进机构不同：国内PMP®由外国专家局引进，它是国务院直属机构；但IPMP是由中国项目管理研究委员会引进的，是下属的二级机构。
4、认证方式不同：PMP®认证是采用美国项目管理协会（PMI®®）全球统一同步认证的模式（PMP®由PMI®®全球统一命题），全球认证标准统一，颁发全球统一标准证书；而IPMP认证考试是由各国认证机构结合本国国情命题考试，由于地区发展的不平衡，使得IPMP的标准很难统一，权威性大打折扣。
在中国由西安华鼎公司做全国代理，西安工业大学考试命题。
5、推广方式决定的不同影响力：PMP®认证考试为全球性统一命题，全球认证标准统一，含金量高；而IPMP认证考试则由各地认证机构进行命题考试，主要在欧洲地区推广，本地出题的认证方式大大影响了证书的含金量。
PMP®认证广泛，除北美地区南美、澳洲及亚太地区的发达国家，如日本、韩国等都以PMP®认证作为衡量人才的重要标准。
质量认证过程中需避免的常见错误
质量认证过程中需避免的常见错误在质量认证过程中，需要避免的错误是企业在运作过程中常见的问题之一。
质量认证是企业在产品设计、生产和服务过程中的一个重要环节，对于企业的发展具有至关重要的意义。
然而，由于企业对质量认证的重视程度不同，导致在认证过程中经常出现各种错误。
以下将从各个方面详细讨论在质量认证过程中需要避免的常见错误。
第一，企业在进行质量认证过程中，往往忽视了对相关政策和标准的了解。
这是一个非常常见的错误，如果企业没有对所需要认证的政策和标准有充分的了解，就无法正确的操作和执行，容易导致认证失败。
因此，在进行质量认证前，企业必须对相关政策和标准有深入的了解，达到做到心中有数的程度。
第二，企业在质量认证过程中，往往取得认证后就不再进行跟踪和检验。
这是一个非常普遍的错误，在认证完成后，企业应该继续对产品质量进行定期检查和跟踪，以确保产品的持续符合认证标准。
第三，企业可能在质量认证过程中忽视了内部员工的培训和意识提高。
员工是企业最宝贵的财富，如果员工对于质量认证过程不了解或者没有接受专业培训，就很难做到认证的有效实施。
因此，企业在认证过程中应该加强员工的培训和意识提高，确保员工能够全面参与到认证工作中。
第四，企业在质量认证过程中经常忽视了关键数据的收集和分析。
数据是质量认证过程中的重要依据，如果企业没有对关键数据进行及时的收集和分析，就无法明确产品的实际质量状况。
因此，企业在认证过程中应该加强对关键数据的收集和分析工作，及时发现和解决问题。
第五，企业在质量认证过程中可能存在的问题是对供应商管理的忽视。
供应商是企业生产过程中的重要环节，如果供应商质量无法到达认证标准，就无法保证最终产品的质量。
因此，企业在认证过程中应该加强对供应商的管理和监督，确保供应商的产品符合认证要求。
第六，企业在质量认证过程中常见的错误是在认证过程中过分依赖技术。
技术是质量认证的重要手段，但过分依赖技术也容易让企业忽视了其他方面的问题。
新版GSP认证常见43个容易出现的问题及采取措施【最新版】
新版GSP认证常见43个容易出现的问题及采取措施(一)质量管理体系1、容易出现问题的地方:药品经营的内、外部环境发生了变化，如国家相应法律、法规的变化(外部环境变化)，企业内部组织机构变化(内部变化)，相应的管理制度没有及时修改、补充和完善。
如上一年广东省新检查条款培训后，好些企业都没有及时进行修订△采取措施:应及时开展内审，分析内审情况及制定改进措施，并建档。
2、容易出现问题的地方:内审的检查内容不完整，GSP内审后没有整改、追踪、完结的有效文件，未能建立符合逻辑、能相互佐证、相互关联的内审文件。
△采取措施:对照现场检查项目逐一进行评审，根据评审结果制定整改计划及落实整改。
内审文件实现高度统一，保存相关佐证材料。
3、容易出现问题的地方:财务部相关人员未参与质量管理。
△采取措施:全员参与质量管理培训，财务部负责发票、收支管理等职责。
(二)组织机构与质量管理职责4、容易出现问题的地方:未根据企业经营情况设立相适应的组织机构，如年营业额超5000万的企业未设立验收组、养护组，质管部经理与质管员兼职。
△采取措施:应及时到财务部门查看上一年度的营业额判定企业类型，配置相适应的组织机构。
药品零售连锁企业组织机构图5、容易出现问题的地方:原负责人未达到大专学历或中级以上职称，或企业负责人未实际全面负责企业日常管理。
△采取措施:1)提升自身的学历，2)增加相关药品法律法规的培训学习，切实履行企业负责人职责。
6、容易出现问题的地方:企业未能保障质量管理部门人员有效履行职责△采取措施:企业负责人需提供必要的条件保证质管部门行驶相关职责，同时做好相关任命文件。
7、容易出现问题的地方:企业负责人未真正授权质量负责人独立行驶裁决权△采取措施:企业负责人需提供必要的条件保障质量负责人行驶裁决权，同时做好相关任命文件。
8、容易出现问题的地方:质量负责人不在职在岗、药师在其它单位兼职现象。
未履行全面负责药品质量管理工作职责。
PMP认证、CPMP、IPMP对比
PMP®认证、CPMP、IPMP对比项目无处不在，说到此，大家可能觉得没有那么夸张吧。
那么，首先我们先来了解下何为项目。
项目是为提供某项独特产品、服务或成果所作的临时性努力。
我们日常所做的每一件事都可当做项目，只是大小不同而已。
了解了何为项目。
那么，什么是项目管理呢?项目管理，即如何在复杂多变的环境中做(一次性)好一件事情，是一种工作流程和思维模式。
用现代管理的理念来运作项目，提高项目的成功率。
在关系重要、任务紧急、资源有限的条件下，项目管理逐渐发挥了其不可替代的作用。
在项目时代，项目管理发挥着不可替代的作用。
目前市面上有关项目管理的认证有很多，比如CPMP、IPMP、PMP®等。
下面我们就来了解下这三者之间的区别：通过上面的分析不难看出，PMP®是目前项目管理行业内含金量最高的资质认证。
随着社会项目管理的需求越来越大，逐渐成为大家眼中的“香馍馍”，直接影响项目和企业的发展。
所以企业如何搞好项目管理的工作是当前紧急任务。
考生考取PMP®认证后分别体现企业与个人的价值企业价值：主要体现在无形价值和有形价值2个方面。
有形价值，就是可以为企业增加更多的收入并且减少企业生产的成本，提高企业产品出厂的效率和减少企业产品制作的过程中浪费;无形价值，能够扩大企业在市场上的竞争力，提高企业的知名度，为企业带来更多的效益并提升企业的管理水平的同时也进一步让企业的管理水平更加成熟化。
个人价值：主要体现在个人的能力水平提升，通过PMP®资格认证的考生在工作上的能力能够得到进一步的升华，尤其是在领导力、执行能力、创新能力和工作效率上;持有PMP®资格认证的人员比没有的人员在薪资待遇也会有相对应的提高，在公司的发展前景也将会更好，也是技术人员晋升管理层的快捷通道，让你的事业更进一步，实现自己的人生价值。
GMP认证检查过程常见问题及解决办法初探
GMP认证检查过程常见问题及解决办法初探核心提示：GMP认证制度的实施使我国药品生产企业的软件和硬件都取得了长足进步，药品质量稳步提升。
但笔者在长期认证检查过程中发现，GMP认证检查过程中仍存在一些问题，需要尽快解决。
GMP认证制度的实施使我国药品生产企业的软件和硬件都取得了长足进步，药品质量稳步提升。
但笔者在长期认证检查过程中发现，GMP认证检查过程中仍存在一些问题，需要尽快解决。
问题一：部分检查员的素质不能满足认证检查的需要。
主要表现在：部分检查员的知识老化、知识结构不合理、药品检验基本功不扎实，或是对相关法律法规和文件不熟悉，业务不精，面对企业提问无法答复；有些检查员对认证条款的理解不够深入，在下条款时不知该落哪一条款，或是所落条款不准确；有些检查员责任心不强，有应付心理或是依赖心理。
原因：培训力度不强，管理机制不完善。
一是目前的培训主要采取以会代训的方式，针对性培训、分类培训、现场培训、集中培训等方式较少，并且培训时间短，效果不明显，导致有些检查员的业务知识浮于表面，对问题的深层次原因一知半解；二是部分检查员对学习和培训不重视，没有刻苦钻研和积极向上的精神；三是管理部门对检查员的管理不严格，未建立优胜劣汰的动态管理机制，检查员没有压力。
对策：加强培训和考核，提高检查员素质。
一要采取各种方式对检查员加强培训，同时检查员也要加强自学，不断提高业务素质；二要提高检查员的准入标准，要求必须经过较为全面的学习培训并考试合格后方能成为检查员；三要加强对检查员的考核，建立有效的激励机制，对检查员实行优胜劣汰的动态管理。
尤其要加强对检查员认证检查现场工作的考核，并出具考核意见，最后由管理部门统一评价，并将考评意见反馈给本人。
问题二：《药品生产质量管理规范》（以下简称《规范》）及其认证检查条款规定得不够明确，执行条款存在一定的主观性。
笔者在检查中经常发现，各地企业对认证条款的执行情况往往同当地监管部门的指导意见密切相关，导致不同的检查组或不同的检查员得出不同的检查结论。
新版GSP认证常见43个容易出现的问题及采取措施【最新版】
新版GSP认证常见43个容易出现的问题及采取措施【最新版】新版GSP认证常见43个容易出现的问题及采取措施(一)质量管理体系1、容易出现问题的地方:药品经营的内、外部环境发生了变化，如国家相应法律、法规的变化(外部环境变化)，企业内部组织机构变化(内部变化)，相应的管理制度没有及时修改、补充和完善。
如上一年广东省新检查条款培训后，好些企业都没有及时进行修订△采取措施:应及时开展内审，分析内审情况及制定改进措施，并建档。
2、容易出现问题的地方:内审的检查内容不完整，GSP内审后没有整改、追踪、完结的有效文件，未能建立符合逻辑、能相互佐证、相互关联的内审文件。
△采取措施:对照现场检查项目逐一进行评审，根据评审结果制定整改计划及落实整改。
内审文件实现高度统一，保存相关佐证材料。
3、容易出现问题的地方:财务部相关人员未参与质量管理。
△采取措施:全员参与质量管理培训，财务部负责发票、收支管理等职责。
(二)组织机构与质量管理职责4、容易出现问题的地方:未根据企业经营情况设立相适应的组织机构，如年营业额超5000万的企业未设立验收组、养护组，质管部经理与质管员兼职。
△采取措施:应及时到财务部门查看上一年度的营业额判定企业类型，配置相适应的组织机构。
药品零售连锁企业组织机构图5、容易出现问题的地方:原负责人未达到大专学历或中级以上职称，或企业负责人未实际全面负责企业日常管理。
△采取措施:1)提升自身的学历，2)增加相关药品法律法规的培训学习，切实履行企业负责人职责。
6、容易出现问题的地方:企业未能保障质量管理部门人员有效履行职责△采取措施:企业负责人需提供必要的条件保证质管部门行驶相关职责，同时做好相关任命文件。
7、容易出现问题的地方:企业负责人未真正授权质量负责人独立行驶裁决权△采取措施:企业负责人需提供必要的条件保障质量负责人行驶裁决权，同时做好相关任命文件。
8、容易出现问题的地方:质量负责人不在职在岗、药师在其它单位兼职现象。
高级项目管理师(cpmp)简介
高级项目管理师（CPMP）CPMP基础知识：不同职能部门的成员因为某一个项目而组成团队，项目经理则是项目团队的领导者，是企业法定代表人在项目上的一次性授权管理者和责任主体。
他们所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成全部工作，在不超出预算的情况下实现项目目标。
项目的管理者不仅仅是项目执行者，他参与项目的需求确定、项目选择、计划直至收尾的全过程，并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理，因此项目管理可以帮助企业处理需要跨领域解决的复杂问题，并实现更高的运营效率。
项目管理师是指掌握项目管理原理、技术、方法和工具，参与或领导项目的启动、计划、组织、执行、控制和收尾过程的活动，确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定目标的人员。
该职业共设四个等级：项目管理员、助理项目管理师、项目管理师、高级项目管理师，每个等级分别授予不同级别的证书。
依据现阶段我国项目管理的水平，CPMP 对从业人员的资质要求做出了明确的规定，除规定所有的人员都必须具备职业道德和掌握项目管理的基础知识、法律法规知识，依据其职能范围和工作内容，突出强调了他们应应掌握的知识（包括知识、方法、工具、手段）CPMP证书的特点主要表现在以下几个方面：CPMP 是一种对项目管理专业人员知识、经验、能力水平和创新意识的综合评估证明，具有广泛的认可度和专业权威性，代表了当今国内项目管理专业人员资格认证的最高水平。
项目管理师证书已成为我国各企事业机构组织对项目挂历专业人员素质考核的主要参考因素。
由中华人民共和国人力资源和社会保障部在全国范围内推行的国家职业资格认证体系，具有广泛的代表性和权威性.认证体系介绍：培训考试体系完整：中国项目管理师（CPMP ）国家职业资格认证是中华人民共和国人力资源和社会保障部在全国范围内推行的四级项目管理专业人员资质认证体系的总称。
项目管理师的培训考试采取标准授权方式，所有培训考试定点机构均需经过人力资源和社会保障部国家职业技能鉴定中心项目管理专业资格认证管理办公室审核、考察及认可。
上汽最详细的整车开发流程(CPMP)解读
确定造型和/或设计开发策略及工程可行性分析合作伙伴
T-G8-04：《造型方案及工程分析报告》
技术中心主任
配合营销公司开发造型方案，并对造型方案进行工程、硬点、性能分析
●
T-G8-05：《整车产品设计任务书》
技术中心主任
包括：整车架构、配置、参数和性能、动力总成、底盘、车身、电子电器、空调等各部分设计要求
G8-G7 概念开发
G7-G5 设计开发
G5-G4 试制试验&认证
G4-G3 生产准备
结束
G3-G1量试&投产
G8 PC 项目启动
设计开发
试制试验与认证
G8
G7
G6
G3
G1
G4
G2
G5
量试与投产
产品规划
概念开发
生产准备
PreG8
PrG8-G8 产品规划
第一阶段：产品规划规变化、客户需求分析、竞争分析、产品组合与配置诉求、造型诉求； 技术进步分析，新技术、新工艺、新材料应用分析； 定义项目基本需求，分析资源需求； 造型方向性草图（8个）； 批准项目研究的预算； 项目的经济影响评估、确定项目宏观目标和计划。
第六阶段：量试与投产
正式投产—G1： 试生产（Pilot）车辆质量、性能评审； 试生产（Pilot）管理层试车； 新车型发布批准； 项目经济性。
第二部分 CPMP整车开发管理流程
第二部分：整车开发管理流程
第三部分：一级交付物体系
第一部分：前言
第三部分 CPMP一级交付物体系
设计开发
试制试验与认证
G8
G7
G6
G3
G1
G4
G2
G5
量试与投产
认证常见问题及应对措施
认证审核常见的典型问题及应对策略体系审核中经常会遇到几个典型的问题：一是比葫芦画瓢从其他企业照搬照抄造成文件不接地气的问题，二是厂房或车间硬件设施先天不足从根本上不符合标准要求的问题，三是审核中对方为应付文审、现场审核所进行的书面造假，四是最高管理者对质量体系不重视、对体系的要求、具体内容不了解的问题等等，每每遇到这些问题，面对相关人员的种种理由，外审时审核员往往心知肚明但又不便一语揭穿，内审时内审员却因公司的种种客观原因而无可奈何，被审核方各级人员又为能够通过审核而费尽心机。
如何面对审核中遇到的这几类问题，下面谈一些看法。
一、比葫芦画瓢、克隆文件一些企业在初建体系时，常常借助咨询机构推荐的文件样本，或者从其他公司借阅的模本，拟订自己的质量文件，这些企业有的能结合自身实际，参照别人的文件制订属于本公司的文件，经反复修改、试行、验证后执行，这种模式当然无可厚非；但个别企业却是在有了这些方便条件下，照搬照抄、简单克隆，甚至将别人的电子文本简单进行名称、岗位的“替换”就成了自己的文件，以至于在进行其后的培训贯标时，文件编制者就不知道一些段落的真正含义，这类文件，往往脱离企业实际，文件不具操作性、适应性，这样的体系即便最终通过了所谓认证审核，对公司的质量管理也起不了多少促进作用。
应对措施：作为外审员，一旦发现这类问题应中止审核，并引导企业端正认识，认识到体系标准对企业管理的建设性和突破性，体系文件要全面返工，审核员在此后审核中，要将文件与标准的符合性、贯标培训过程材料及培训效果验证、文件的实用性、有效性作为审核重点。
作为企业内部的审核员，一旦发现这类问题，要将这些问题作为内审输出的重点向最高管理者进行反映，让领导意识到公司体系的建立从认识上、方法上、方向上存在偏差，上层领导需予以关注。
作为公司体系主管部门，这类问题是大多数公司建立体系之初最容易出现的问题，必须从方法上对各部门、流程各环节进行引导，确保文件能够充分体现标准要求、体现管理者诉求、体现质量管理的客观要求，对作业指导书必须体现操作性，必要时文件编制人员要亲自到作业现场按实际操作进行同步描述，确保文件的可操作性、实用有效性。
如何应对质量认证过程中的难点和疑点
如何应对质量认证过程中的难点和疑点在当今社会，质量认证已经成为企业发展过程中的一项重要环节。
然而，质量认证过程中难点和疑点依然存在，特别是对于一些初次参与认证的企业来说，可能会面临很多挑战。
如何应对这些难点和疑点，成为企业内部需要思考的问题。
以下将从多个角度展开回答，帮助企业更好地应对质量认证过程中的困难。
首先，企业在进行质量认证过程中，最大的难点可能就是对认证标准和流程的不了解。
因此，企业需要在认证之前，对相关标准和程序进行充分研究和了解。
可以通过参加培训班、邀请专业人士指导等方式，增加对认证标准的认识，从而避免在认证过程中出现盲区。
其次，企业在质量认证过程中也会面临着材料准备和整理的疑点。
质量认证需要提交大量的材料和证据，而这些材料的准备和整理往往非常繁琐。
为了应对这一难点，企业可以提前制定详细的计划，明确所需材料的种类和数量，合理分配任务，提前准备，以确保在认证过程中材料齐全、符合标准。
在进行质量认证过程中，企业可能会遇到质疑和异议，这也是一个难点。
对于这种情况，企业需要保持沟通畅通，与认证机构建立良好的沟通渠道，及时回应质疑，避免认证被搁置或者失败。
同时，企业也可以事先预留一些应对措施，比如建立内部的质量保障体系，以提高处理异议的效率。
此外，企业在质量认证过程中，还会面临着人员素质和培训的难点。
要保证企业员工具备认证所需的技能和能力，企业需要加强内部培训，提高员工的素质和专业水平。
只有这样，企业才能更好地应对质量认证过程中的挑战，确保认证顺利通过。
还有一点，企业在认证过程中往往会面对资金投入和回报的难点。
质量认证需要投入大量的资金和人力物力，而一时间可能难以看到直接的经济回报。
企业需要根据实际情况合理规划资金投入，充分考虑长远效益，为未来的发展打下坚实基础。
此外，在质量认证过程中，企业还需考虑法律风险和合规问题。
企业在准备认证材料时，要特别注意相关法规和标准的遵守，避免违法行为导致认证失败。
质量管理体系认证存在的问题及应对措施
质量管理体系认证存在的问题及应对措施1. 引言1.1 背景介绍质量管理体系认证是组织为了提高产品或服务质量而采取的一种管理制度。
在当今竞争激烈的市场环境中，质量管理体系认证已经成为企业的必备手段，能够帮助企业提高产品质量、优化流程、提升客户满意度。
各行各业纷纷加入到质量管理体系认证的行列中，以获得市场竞争的优势。
质量管理体系认证也存在着许多问题，这些问题影响着认证的效果和持续改进的能力。
其中包括缺乏顶层领导的支持、人员培训不足、文档化程度不高、审核过程中存在问题等。
如何应对这些问题，提高质量管理体系认证的效果，是当前企业面临的一项重要挑战。
本文将对质量管理体系认证存在的问题进行分析探讨，并提出相应的解决措施，以帮助企业更好地应对质量管理体系认证中的挑战，提升企业的竞争力和持续改进能力。
1.2 目的质量管理体系认证是企业为了提高产品质量、提升竞争力而进行的一项重要活动。
在实施过程中，会面临各种问题和挑战，这些问题的存在直接影响着认证的有效性和可持续性。
本文旨在探讨质量管理体系认证存在的问题，并提出相应的解决措施，以便帮助企业更好地应对和克服这些挑战，提高质量管理体系的效率和效果，进而实现持续改进和持续增长的目标。
通过深入分析质量管理体系认证中的问题及其解决方案，希望能够为企业在质量管理领域取得更大的成功和进步提供一些有益的启示和建议。
2. 正文2.1 质量管理体系认证的重要性质量管理体系认证是企业为了提高产品和服务质量而进行的一种认证体系，通过认证可以有效提高企业的管理水平、提升产品质量、提高客户满意度、降低成本、提高竞争力等。
质量管理体系认证能够帮助企业建立规范的管理体系，明确各部门和岗位的责任和义务，更好地实现组织目标和客户需求的一致性。
通过认证可以增加消费者对产品和服务的信任度，建立起企业良好的品牌形象，提高市场竞争力。
质量管理体系认证还可以帮助企业提高内部的协调与合作，优化生产流程，降低生产成本，提高生产效率，提高产品质量，降低产品缺陷率，减少资源和能耗浪费，实现可持续发展。
质量管理体系认证过程中存在问题
质量管理体系认证过程中存在问题和改进措施落实情况在当今社会，质量管理体系认证已经成为了企业质量管理的重要标志。
然而，在实际的认证过程中，仍然存在一些问题，这些问题不仅影响了企业的质量管理水平，也影响了企业的可持续发展。
本文将分析质量管理体系认证过程中存在的问题，并提出相应的改进措施，以期为企业质量管理提供参考。
一、质量管理体系认证过程中存在的问题1.认证机构水平参差不齐目前，国内认证机构数量众多，但水平参差不齐。
一些认证机构缺乏专业性和权威性，对企业质量管理水平的提升作用有限。
同时，由于认证机构之间的竞争激烈，一些认证机构存在为了追求利益而降低认证标准的现象，这也严重影响了质量管理体系认证的公信力。
1.企业对质量管理体系认证的认识不足质量管理体系认证需要企业全员的参与和努力，但一些企业对于质量管理体系认证的认识不足，认为这只是为了获得一张证书，没有真正把质量管理融入到企业的经营管理中。
这样的企业即使通过了质量管理体系认证，也难以实现质量管理的持续改进。
1.质量管理体系的执行力度不够质量管理体系的执行力度不够也是目前存在的一个问题。
一些企业虽然建立了完善的质量管理体系，但在实际执行中缺乏有效的监督和考核机制，导致体系运行不畅，甚至形同虚设。
这不仅影响了企业的产品质量，也影响了顾客的满意度和企业的声誉。
二、改进措施的落实情况针对以上问题，我们需要采取一系列的改进措施，以确保质量管理体系认证的有效性和可靠性。
以下是我们已经采取的改进措施及其实施情况：1.提升认证机构水平为了提高认证机构的专业性和权威性，我们加强了对认证机构的监管和评估工作。
通过制定更加严格的认证标准和技术规范，提高认证机构的技术水平和专业能力。
同时，加强对认证机构的评估和监督，对于不符合要求的认证机构进行整改或淘汰，以保障认证市场的健康和稳定。
1.加强企业对质量管理体系认证的认识为了使企业更好地理解和应用质量管理体系认证，我们加大了对质量管理体系认证的宣传和培训力度。
质量认证审核中常见问题整理与解决方案
质量认证审核中常见问题整理与解决方案质量认证是企业发展过程中至关重要的一环，通过认证可以提高产品和服务的质量，增强市场竞争力，树立企业形象。
然而，在进行质量认证审核的过程中，常常会遇到一些问题，包括理解不到位、材料不全、沟通不畅等。
本文将就质量认证审核中常见的问题进行整理，并提出解决方案。
一、理解不到位在进行质量认证审核时，有时候企业内部人员对于认证标准和要求理解不到位，导致提交的材料不符合规定。
为解决这一问题，企业可以通过开展内部培训和教育，让员工全面了解质量认证的重要性和具体要求，提高员工的认知水平和质量意识，从而避免理解不到位的情况发生。
二、材料不全另外一个常见的问题是材料不全，企业在提交认证材料时往往会出现漏洞或者遗漏，导致审核结果不尽如人意。
为解决这一问题，企业可以建立完善的文件管理系统，明确每一项认证材料的要求和内容，确保所有需要的资料都能够齐备准确地提交给审核机构，从而提高通过审核的几率。
三、沟通不畅在质量认证审核的过程中，企业和审核机构之间的沟通十分重要，以确保审核工作的顺利进行。
然而，有时候因为沟通不畅，双方之间会出现信息不对称或者误解，导致审核工作受阻。
为解决这一问题，企业可以建立起良好的沟通机制，明确各自的责任和义务，确保信息的畅通和及时传达，避免因为沟通问题而影响审核工作的进行。
四、人员素质问题在进行质量认证审核时，企业的内部人员素质对于审核结果也有一定影响。
如果企业的内部人员素质不高，可能会影响到审核工作的进行，导致审核结果不理想。
为解决这一问题，企业可以通过加强人员培训和教育，提高员工的专业素养和综合能力，从而进一步提升审核工作的效率和质量。
五、流程规范化在进行质量认证审核的过程中，流程的规范化也是十分重要的。
如果企业的审核流程不够规范，可能会影响到审核工作的进行，甚至导致认证结果不符合预期。
为解决这一问题，企业可以建立起完善的审核流程和规范的操作规范，确保每一个审核环节都得到妥善处理，避免出现审核流程不畅和结果不理想的情况。
质量管理体系认证存在的问题及应对措施分析
质量管理体系认证存在的问题及应对措施分析作者：刘占英来源：《南北桥》2022年第03期[ 作者简介 ]刘占英，女，河南人，浙江公信认证有限公司绍兴分公司，注册质量工程师，本科，研究方向：管理体系认证。
[ 摘要 ]在市场经济的快速发展下，质量管理体系认证已经成为市场经济中的一个重要部分，质量认证不仅能够有效地促进企业管理水平的提升，还能够在一定程度上提升企业的市场竞争力，从而为企业带来一定的经济效益。
但是，在质量管理体系认证中依然存在企业认证意识淡薄、认证机构操作不规范等问题，因此，通过采取有效的应对措施，可以加强质量管理体系认证的管控，营造一个良好的认证环境，有效地解决质量管理体系认证中存在的问题。
本文阐述质量管理体系的相关内容，分析质量管理体系认证存在的问题，然后对加强质量管理体系认证管控的有效措施展开探究。
[ 关键词 ]质量管理体系;认证;问题;对策中图分类号：F2文献标识码：ADOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.03.023随着我国经济的不断发展以及人们生活水平的提升，人们的消费观念发生了一定的变化，更加注重商品的质量问题。
在企业的生产过程中，企业也需重视商品质量，加强对企业的内部管理，在保证企业经济效益的同时，尽量从消费者的角度思考问题。
不过，部分企业在生产加工过程中，由于内部制度和管理方式的不完善，导致质量存在一定的问题。
质量认证属于国际通行的评价制度，企业产品的质量管理也需要根据国际标准来运作，体系认证主要是依据ISO 国际标准或国家标准，通过这样的方式能够使企业产品质量朝着国际水平的方向发展。
1 质量管理体系相关概述质量管理主要是在质量方面进行指挥与管控的活动，质量管理体系主要包含了制定质量方针、目标、质量策划、质量控制和改进等活动。
想要实现质量管理的目标，开展质量管理的活动，就需要建立管理体系，而这个体系则是质量管理体系。
质量管理主要是对产品和服务实现过程进行管控，产品和服务实现过程的质量则取决于资源以及活动的投入，活动质量又依赖于实施活动采取的方法。
认证项目问题总结
认证项目问题总结在当今的商业和工业领域，认证项目扮演着至关重要的角色。
它们不仅是对产品、服务或体系质量的认可，也是企业在市场竞争中脱颖而出的有力武器。
然而，在认证项目的实施过程中，往往会遇到各种各样的问题。
这些问题如果不能得到及时、有效的解决，可能会影响认证的进程和结果，甚至给企业带来不必要的损失。
接下来，让我们对认证项目中常见的问题进行一个全面的总结。
一、认证标准理解不准确认证标准是认证项目的核心依据，但很多企业在参与认证时，对标准的理解存在偏差。
这可能是由于标准的专业性和复杂性，也可能是因为企业没有投入足够的时间和精力去研究。
例如，在质量管理体系认证中，对于“持续改进”这一关键概念，有些企业仅仅将其理解为偶尔的改进措施，而没有建立起长效的改进机制。
这种理解不准确会导致企业在认证准备过程中无法全面满足标准的要求，从而增加了认证的难度和风险。
为了解决这个问题，企业应该组织专门的培训，邀请资深的专家对标准进行详细解读，并结合企业的实际情况进行案例分析，确保相关人员对标准有清晰、准确的认识。
二、文件和记录管理不善文件和记录是认证过程中的重要证据，但很多企业在这方面存在管理混乱的情况。
文件的版本控制不严格，导致不同部门使用的文件不一致；记录填写不规范、不完整，甚至存在篡改的现象。
例如，在环境管理体系认证中，对于污染物排放的监测记录，如果没有按照规定的时间间隔进行记录，或者记录的数据不准确，就无法证明企业对环境因素的有效控制。
为了改善文件和记录管理，企业需要建立完善的文件控制程序，明确文件的编制、审核、批准、发放、使用、修订和废止等流程。
同时，加强对记录填写人员的培训，规范记录的格式和内容，定期对文件和记录进行审核和归档。
三、内部审核和管理评审走过场内部审核和管理评审是企业自我检查和改进的重要手段，但有些企业只是为了应付认证要求而走过场。
内部审核不深入，没有发现存在的问题；管理评审缺乏实质性的讨论和决策，无法对体系的有效性和适应性进行评估。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中国项目管理师CPMP认证常见问题1、问：项目管理师国家职业标准资格认证对中国企业和项目管理工作者有什么意义？答：项目管理是目前国际通用的管理方式方法，在我国企业推广项目管理不但可以提高企业项目管理水平，增强企业竞争能力，而且有利于企业的国际项目合作，有利于应对加入WTO后全球经济一体化的新形势。
项目管理工作者通过资格认证不但获得国家承认的项目管理从业资格，而且可以促进个人项目管理水平的迅速提高。
2、问：美国PMI、欧洲IPMA和剑桥大学已经在中国开展了项目管理的资格认证，为什么还要推出中国的项目管理师资格认证？答：目前世界各国有许多种项目管理知识体系和资格认证标准存在，这是由于各国不同的历史、文化和管理特点所形成的。
我国实行的是社会主义市场经济，我国的历史、文化和管理的国情与西方有很大的不同，完全照搬照用西方的项目管理体系和认证标准是不符合中国项目管理实际的，因此我国需要既符合中国项目管理实际需求又具有国际通用标准的知识体系和认证标准。
3、问：目前在国内开展的项目管理资格认证哪一个更具有权威性？答：项目管理师国家职业标准是经劳动和社会保障部批准的合法的资格认证标准，而目前外国在中国的项目管理资格认证都没有得到国家有关部门的批准和认可。
4、问：项目管理师国家职业标准认证与美国PMI和欧洲IPMA的资格认证有什么不同？答：中国的项目管理资格认证是在多方考察论证各国项目管理资格认证经验之后，吸收其精华结合中国的实际国情而建立起来的。
项目管理师国家职业标准认证分四级：项目管理员、助理项目管理师、项目管理师和高级项目管理师。
认证不但对项目管理的基础知识、基本技能进行严格的考试，而且严格地考察项目管理者的学历、实践经验、职业道德和相关的法律法规。
5、问：项目管理师国家职业标准资格认证工作准备是否充分？答：是的。
劳动部职业技能鉴定中心集中了一批国内项目管理最著名的优秀专家，建立了项目管理资格认证专家委员会。
该委员会进行了多年的不懈努力和科学的论证，编写了《项目管理师国家职业标准》并编撰了《项目管理师资格认证试用教材》。
此教材运用五年来得到社会各界的认同，随着社会不断进步，项目管理知识体系不断完善，新的项目管理案例、方法不断涌现，应社会各界的要求，项目管理专家委员会目前正在进行新标准的制定和新教材的编写工作，预计将于2007年下半年颁布新的国家职业标准，并于2008年推出新教材。
6、问：项目管理师国家职业资格共有几个级别报考条件分别是什么？答：中国项目管理师（CPMP）共分为四个等级：项目管理员（四级）、助理项目管理师（三级）、项目管理师（二级）、高级项目管理师（一级），各级别的申报条件如下：项目管理员（具备以下条件之一者）1、具有高中以上学历（或同等学历），连续从事本职业工作3年以上，经项目管理员正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
2、具有大专以上学历，从事项目管理工作1年以上。
助理项目管理师（具备以下条件之一者）1、取得本职业项目管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经助理项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
2、具有大专以上学历（或同等学历），连续从事本职业工作5年以上，经助理项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
3、具有大学本科学历，连续从事本职业工作3年以上，经助理项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
4、取得硕士学位，连续工作本职业工作1年以上。
项目管理师（具备以下条件之一者）1、取得本职业助理项目管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
2、具有大学本科以上学历（或同等学历），申报前从事本职业工作5年以上，担任项目管理领导2年以上，经项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
3、具有研究生学历（或同等学历），申报前从事本职业工作3年以上，担任项目管理领导1年以上，能够管理一般复杂项目，经项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
高级项目管理师（具备以下条件之一者）1、取得本职业项目管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经高级项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
2、具有大学本科以上学历（或同等学历），申报前从事本职业工作8年以上，担任项目管理领导3年以上，负责过3～5项大型复杂项目管理工作，取得一定的工作成果（含研究成果、奖励成果、论文著作），经高级项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
3、取得博士学位，申报前从事本职业工作3年以上，担任项目管理领导1年以上，负责过2～4项以上复杂项目管理工作，取得一定的工作成果（含研究成果、奖励成果、论文著作），经高级项目管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
7、问：若考试未及格，是否可以补考？之前及格的成绩是否保留？能保留多久？答：如果在一次考试中，有科目没有过，一年之内可以补考未及格考试科目。
8、问：项目管理师各级别的考试形式及内容？答：9、问：如何才能具备高级项目管理师考试资格？答：首先，报考者必须符合高级项目管理师的申报条件，才有资格提交撰写的论文，然后由综合评审委员会对论文进行初审，只有论文初审合格者才有资格参加高级项目管理师的考试。
10、问：申报中国项目管理师（CPMP）需提交的材料？1、身份证复印件1份2、学历证明复印件1份3、职称证明复印件1份4、两寸黑白（彩色）免冠照片六张5、个人相关业绩证明正本1份（需加盖本人所在单位的公章）6、报名申请表2份（可在专家委员会秘书处网站：资料中心中下载）7、国家职业资格鉴定表原件三份（需加盖本人所在单位的公章）（可在专家委员会秘书处网站：资料中心中下载）8、项目管理相关论文一篇（高级）11、问：中国项目管理师（CPMP）是哪里办的？目前在国内发展情况？答：中国项目管理师 (China Project Management Professional简称CPMP) 国家职业资格认证是中华人民共和国劳动和社会保障部在全国范围内推行的项目管理专业人员资格认证体系的总称。
它分四个等级，即项目管理员、助理项目管理师、项目管理师、高级项目管理师，每个等级分别授予不同级别的证书。
学员经培训并考试合格后，获得相应级别的证书。
此证书全国通用，是劳动者求职、任职及执业的资格凭证，也是用人单位招聘、录用劳动者的主要依据，同时也是我国对外劳务合作项目管理人员办理技能水平公证的有效证件。
2002年9月29日劳动和社会保障部办公厅印发了第四批国家职业标准（劳社厅发[2002]10号文），其中包括“项目管理师”，并颁布了《项目管理师国家职业标准》。
《标准》广泛吸收国内外迄今关于项目管理的研究成果和实践经验，力求体现既与国际接轨又注意本土化的中国特色，它借鉴吸收了美国项目管理学会的PMP和国际项目管理协会的IPMP，以及国际标准ISO10006的知识体系，但又不是照抄、照搬，而是结合中国国情及《国家职业标准制定技术规程》的要求制定的。
同年十二月，劳动和社会保障部颁发《关于开展项目管理师职业资格全国统一鉴定试点工作的通知》（劳社培训司函[2002]110号），要求在全国范围内开展项目管理师职业资格统一鉴定,并委托北京华夏精英承担国家职业资格项目管理师培训鉴定试点工作的业务联系和技术支持工作。
中国项目管理师自颁布国家标准以来，得到社会各界的强烈反响，新华社、中央电视台、生活时报、新浪网等各大媒体争相报道。
2002年11月，首期项目管理师国家职业资格认证试点班在北京举办，两周内就有千余人报名，2003年参加项目管理师国家职业资格认证人数达到7000人，通过率约为50%。
截止2006年末，参加项目管理师各级别培训认证考试的人数已超过3万。
不少企业都采取分配名额、分期择优参加培训的办法，派出的都是企业的骨干，很多人曾获得国家、部委、企业的优秀成果奖。
有些大的行业和企业集团（如航天、水利、核工业、石化、电力、交通、民航、建筑等）都申请为国家职业资格项目管理师试点培训认证机构，将其作为本系统培养本行业项目管理人才的重要举措。
2005年11月首期高级项目管理师试点考试认证工作正式启动。
有近300名来自全国各地的高级人才报名参加，其中包括来自港澳台的学员。
鉴于各行各业的强烈要求，我们在2006年5月28日进行了第二次鉴定试点工作，并取得了良好的效果。
从标准的颁布实施到现在已经四年有余，我们的专我家委员会在总结这四年的经验和教训的基础上，同时结合项目管理发展的最新趋势，经劳动和社会保障部批准，正在进行标准的修订和完善工作。
定于2007年下半年颁布新《项目管理师国家职业标准》，并于2008年启用新教材。
新标准将更加突出实用性，将更能体现劳动者的职业水平。
新教材按照中国项目管理师的资质鉴定级别分为四册，即：项目管理员级教程(国家职业资格四级)，助理项目管理师教程(国家职业资格三级)，项目管理师教程(国家职业资格二级)，高级项目管理师教程(国家职业资格一级)。
12、问：中国项目管理师（CPMP）证书的社会认可程度？答：职业资格证书制度是一种特殊形式的国家考试制度，按照国家制定的职业技能标准或任职资格条件，通过政府认定的考核鉴定机构，对参加考试人员的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的评价和鉴定，对合格者授予相应的国家职业资格证书。
实施职业资格证书制度的法律依据是《劳动法》第八章第六十九，《职业教育法》第一章第八条也明确规定：“实施职业教育应当根据实际需要，同国家制定的职业分类和职业等级标准相适应，实行学历文凭、培训证书和职业资格证书制度”。
中国项目管理师（CPMP）作为国家职业资格考试，具有广泛的认可度和专业权威性，代表了我国政府对项目管理专业从业人员资格认证的最高水平。
国家职业资格项目管理师证书已成为我国政府部门和各企事业机构组织对项目管理专业人员素质考核的主要参考因素，是对项目管理专业人员执业、求职、任职的基本要求。
国务院总理温家宝在2006年3月5日召开的十届全国人民代表大会第四次会议上作的政府工作报告中提出：发展职业教育是一项重要而紧迫的任务，今后五年中央财政将投入100亿元支持职业教育发展。
4月18日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步加强高技能人才工作的意见》（中办发[2006]15号文）的通知，要求加快高技能人才队伍建设，充分发挥高技能人才在国家经济社会发展中的重要作用。
对于获得项目管理师国家职业资格证书的高技能人才，在待遇和保障制度上，有更多的鼓励和支持。
部分省市行政部门已经发文对获得项目管理师国家职业资格的项目管理人员给予待遇上的奖励和支持，例如山东省劳动和社会保障厅在（鲁劳社办[2004]73号）文件中规定，在岗人员取得助理项目管理师、项目管理师、高级项目管理师资格的，每月可分别享受津贴50元、100元、150元。