商务诚信建设实施方案(试行)
青岛市商务局关于印发《青岛市商务诚信体系建设工作方案》的通知
青岛市商务局关于印发《青岛市商务诚信体系建设工作方案》的通知文章属性•【制定机关】青岛市商务局•【公布日期】2017.07.26•【字号】青商市字[2017]33号•【施行日期】2017.07.26•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】商务综合规定正文关于印发《青岛市商务诚信体系建设工作方案》的通知青商市字[2017]33号局属各单位、机关各处室:按照商务部和市委、市政府信用建设工作要求，为加快推进我市商务领域信用建设，现将《青岛市商务诚信体系建设工作方案》印发给你们，请认真抓好贯彻落实。
青岛市商务局2017年7月26日青岛市商务诚信体系建设工作方案商务诚信体系是社会信用体系的重要组成部分，是完善市场经济、建立现代市场体系的基本前提，是各类商务主体可持续发展的生存之本，是行政部门加强事中事后监管的必然要求。
为加快推进我市商务诚信体系建设，根据商务部和市委、市政府有关推进诚信体系建设工作的工作要求，结合实际，制订本实施方案。
一、项目建设的必要性近年来，市委、市政府高度重视社会信用体系建设，成立了由市委书记任组长、市长任副组长的市社会信用体系建设领导小组，搭建起了市公共信用信息平台，制定了《青岛市公共信用信息管理暂行办法》，为政府公共信用信息的公开和应用奠定了坚实基础。
但我市商务诚信体系建设相对薄弱，还存在政府公共信用信息、商务领域的大数据信息和市场信用信息相互孤立不融合，分散在不同的部门、单位，成“碎片化”，造成政府部门在加强事中事后监管时，所需的信息支撑单一、滞后，市场主体也难以及时地将政府公共信用信息运用到自身经营管理中，社会公众缺乏快速、便捷获取有关市场主体综合性信用评价信息的渠道等问题。
建设商务诚信公众服务平台，旨在推进各级商务主管部门职能转变，推动政府公共信用信息与市场信用信息互联互通、互交互换和协同共享，强化政府公共信用信息和市场信用信息在事中事后监管中的综合应用，实现政府管理由市场管理向市场治理转变，提升政府管理效能，降低社会经济运行制度费用，营造具有国际竞争力的商务诚信环境。
商务信用建设实施方案
商务信用建设实施方案一、背景分析。
随着经济全球化的加速发展，商务信用在企业经营管理中的重要性日益突显。
良好的商务信用可以增强企业竞争力，促进商业合作，提高市场份额，降低交易成本，促进企业的可持续发展。
因此，制定并实施有效的商务信用建设方案至关重要。
二、目标设定。
1. 建立健全的商务信用体系，提高企业的信用水平；2. 优化商务信用管理流程，提高效率，降低成本；3. 增强商务信用意识，树立良好的商务信用形象；4. 提升企业的市场竞争力，实现可持续发展。
三、实施方案。
1. 完善信用管理体系。
建立健全的商务信用管理体系，明确信用管理的组织架构、职责分工和工作流程。
通过制定信用管理制度、规范信用管理程序，加强对商务信用的监督和管理，确保信用管理工作的顺利开展。
2. 加强信息化建设。
利用先进的信息技术手段，建立企业商务信用信息库，实现对客户信用信息的全面、准确、及时的记录和管理。
同时，通过数据分析和挖掘，为企业决策提供可靠的信用参考。
3. 强化信用宣传教育。
开展商务信用宣传教育活动，提高员工的商务信用意识，树立“信用至上”的理念。
加强与客户、合作伙伴的沟通与交流，建立良好的商务信用关系，树立企业的良好信誉形象。
4. 加强信用风险管理。
建立健全的信用风险管理机制，加强对信用风险的识别、评估和控制。
及时发现和解决信用风险问题，避免信用风险对企业经营活动的不利影响。
5. 建立激励机制。
建立激励机制，对信用良好的客户和合作伙伴给予优惠政策和支持，激励其保持良好的商务信用，同时对信用不良的行为进行惩罚，促使各方自觉遵守商务信用规范。
四、实施步骤。
1. 制定商务信用建设实施计划，明确目标、任务和责任人；2. 建立商务信用管理团队，组织开展商务信用建设工作；3. 加强对商务信用相关政策法规的学习和宣传，提高员工的法律意识；4. 开展商务信用宣传教育活动，提高员工和合作伙伴的商务信用意识；5. 加强与信用管理相关的信息化建设，提高信用管理的科学化和智能化水平；6. 加强对信用风险的监测和预警，及时调整风险防范措施；7. 定期对商务信用建设工作进行评估和总结，及时调整和改进工作方案。
商务诚信建设实施方案(试行)
商务诚信建设实施方案为推进我市社会信用体系建设，提高社会治理水平，营造良好的营商环境，打造诚实守信的社会生态，提升建设富美和谐区域性中心城市软实力。
结合我市实际，现提出如下实施意见。
一、指导思想根据党的十八大、十八届历次全会对加强诚信建设的具体要求，按照《社会信用体系建设规划纲要（2014-2020年）》精神和我市第十三次党代会建设“诚信乐陵”的总体部署，加快构建全社会信用信息系统，加强信用信息的整合和应用，全面推进“诚信乐陵”建设。
二、总体目标通过开展商务诚信建设，营造浓厚氛围，培树先进典型，抓重点促提升，建立社会信用体系框架，争创省级社会信用体系创建示范城市。
三、主要任务及分工（一）提升企业信用管理制度建设1.以争创国家级、省市级“守合同、重信用”企业为重点，在全市范围内开展企业诚信宣教活动，加大诚信企业宣传和典型失信曝光力度，引导企业增强社会责任感，在生产经营、财务管理和劳动用工管理等环节强化信用自律，改善商务信用环境。
（责任单位：市场监管局、商务局、人社局）2.建立安全生产信用公告制度，完善安全生产承诺和安全生产不良信用记录及安全生产失信行为惩戒制度。
以危险化学品、烟花爆竹、特种设备生产企业以及民用爆炸物品生产、销售企业和爆破企业或单位为重点，健全安全生产准入和退出信用审核机制，促进企业落实安全生产主体责任。
（责任单位：安监局、市场监管局、公安局）3.强化企业在发债、借款、担保等债权债务信用交易及生产经营活动中诚信履约的意识，每季度公开失信欠贷企业名单及主要负责人。
（责任单位：金融办、人行、银监局）4.以鼓励企业建立内部职工诚信考核与评价制度为突破口，加强供水、供电、供热、燃气、电信等关系人民群众日常生活行业企业的自身信用建设。
（责任单位：市场监管局）（二）推进市场监管领域信用建设1.加快生产领域信用建设。
以食品、药品、日用消费品和农产品为重点，加强各类生产经营主体生产和加工环节的信用管理，建立产品质量信用信息部门间共享制度。
全面加强电子商务领域诚信建设实施方案(最新)
全面加强电子商务领域诚信建设实施方案为推进我市电子商务领域诚信体系建设，营造良好市场信用环境，促进电子商务健康快速发展，根据省发改委、中国人民银行X 中心支行、省网信办、公安厅、交通运输厅、商务厅、工商局、质监局、食药监局联合印发的《关于印发〈全面加强电子商务领域诚信建设实施方案〉的实施方案》（X发改办〔X〕662号）及重点任务分工进度安排，制定本实施方案。
一、正确把握工作形势，明确任务目标和基本原则（一）推进电子商务领域诚信建设的重要意义近年来，我市电子商务进入了黄金发展期，交易规模快速增长，行业覆盖面不断扩大，应用群体日益普及。
在创造新的消费需求、增强经济发展内生动力的同时，电子商务领域的失信问题仍十分严重，假冒伪劣、虚假广告、服务违约、虚假交易、刷单炒信、恶意差评以及滥用、泄漏、倒卖个人信息等违法违规行为泛滥，严重影响了市场正常秩序，侵害了消费者合法权益，危及电子商务健康发展。
大力加强电子商务领域诚信体系建设，有利于防范信用风险、降低交易成本、激发市场主体活力，将为我市经济持续健康发展提供重要支撑和保障。
（二）统一思想认识，明确目标任务按照党中央、国务院决策部署，省委、省政府总体要求，大力推进电子商务领域信用记录共建共享，开展信息查询公开、管理应用服务、整顿规范电子商务市场秩序，实施电子商务领域信用监管，完善市场化信用评价体系，构建以信用为核心的新型市场监管机制。
强化信用信息的记录、归集、共享、管理和评价，健全守信联合激励和失信联合惩戒制度，实现电子商务领域信用记录全面覆盖，促进电子商务信用环境显著改善，推动“互联网+”和大众创业、万众创新全面健康发展。
（三）强化责任落实，遵循基本原则一是发挥政府组织、引导和推动作用，加快制定电子商务诚信建设相关法律法规和标准规范，鼓励支持信用服务机构等社会力量参与，形成电子商务诚信体系建设合力。
二是强化部门协同，建立覆盖电子商务全流程的协同监管机制，对重点领域和突出失信问题，综合运用行政监管、第三方信用评价、失信联合惩戒等手段，加大监管力度。
商务诚信建设工作实施方案
商务诚信建设工作实施方案一、背景。
商务诚信是企业发展的基石，是企业与客户、合作伙伴之间建立信任的重要保障。
在当今竞争激烈的商业环境中，商务诚信更显得尤为重要。
因此，制定并实施商务诚信建设工作方案，对于企业的长远发展具有重要意义。
二、目标。
1. 建立健全的商务诚信体系，提升企业形象和品牌价值；2. 提升员工商务诚信意识，培养诚信文化，减少商务风险；3. 加强与客户、合作伙伴之间的信任，促进合作共赢。
三、实施方案。
1. 完善内部管理制度。
建立健全的商务诚信管理制度，包括合同管理、信息保密、商业礼仪等方面的规定，明确各部门责任和权限。
加强内部培训，提升员工商务诚信意识，推行诚信文化。
2. 提升服务质量。
优化客户服务流程，提高服务效率，确保客户权益。
加强售后服务，及时解决客户投诉，提升客户满意度。
3. 加强合作伙伴管理。
严格筛选合作伙伴，建立长期合作关系，共同维护商务诚信。
建立合作伙伴评价机制，定期评估合作伙伴的商务诚信水平，及时调整合作关系。
4. 强化信息保密。
建立信息保密制度，对企业重要信息进行分类管理和权限控制。
加强网络安全建设，防范信息泄露和网络攻击。
5. 加强监督检查。
设立商务诚信监督检查机制，定期对各部门和员工的商务行为进行检查和评估。
对违反商务诚信规定的行为进行严肃处理，树立典型案例，警示全员。
四、保障措施。
1. 加大宣传力度，提升商务诚信意识。
制作宣传资料，开展诚信文化宣传活动，提升员工和合作伙伴的商务诚信意识。
在企业内部和外部媒体发布商务诚信典型案例，树立典范，倡导诚信行为。
2. 建立奖惩机制，激励诚信行为。
建立商务诚信奖励制度，对表现突出的员工和合作伙伴给予奖励，激励诚信行为。
对违反商务诚信规定的行为进行严肃处理，依法依规打击不良商务行为。
3. 加强监督检查，确保实施效果。
设立商务诚信管理部门，负责商务诚信工作的监督和协调。
定期组织商务诚信工作评估，及时调整和完善实施方案。
五、总结。
商务诚信建设实施方案
商务诚信建设实施方案一、背景分析。
随着经济全球化的发展，商务活动日益频繁，商务诚信建设成为企业发展的重要保障。
诚信是商业社会的基石，是企业可持续发展的基础。
而商务诚信建设实施方案的制定和执行，对于企业的长远发展具有重要意义。
二、商务诚信建设的重要性。
1. 增强企业形象。
诚信是企业的灵魂，建设诚信的企业形象可以提升企业的品牌价值，增强消费者对企业的信任度，为企业带来更多的商机。
2. 保障市场秩序。
商务诚信建设有助于维护市场秩序，净化商业环境，促进公平竞争，推动市场经济健康发展。
3. 提升企业竞争力。
诚信是企业的核心竞争力之一。
建设诚信的企业可以吸引更多的优秀员工和合作伙伴，提高企业的竞争力和持续发展能力。
三、商务诚信建设实施方案。
1. 建立诚信文化。
企业应树立诚信经营的理念，将诚信融入企业的文化建设之中，通过内部教育和外部宣传，引导员工和合作伙伴自觉遵守诚信原则。
2. 完善诚信管理制度。
建立健全的诚信管理制度，明确诚信责任，规范企业行为，建立健全的监督机制，确保诚信制度的有效执行。
3. 提升员工诚信意识。
加强员工诚信教育培训，提高员工的诚信意识和法律意识，引导员工自觉遵守职业道德和行业规范。
4. 加强合作伙伴管理。
建立合作伙伴信用档案，对合作伙伴的信用状况进行评估和监控，建立合作伙伴信用奖惩机制，促进合作伙伴共同维护诚信。
5. 推动诚信营销。
在产品销售和服务过程中，积极倡导诚信营销理念，提供诚信服务，树立企业的良好信誉。
四、实施方案的效果评估。
1. 企业形象提升。
通过诚信建设实施方案的执行，企业形象得到提升，消费者对企业的信任度明显增加，品牌价值得到提升。
2. 市场秩序维护。
诚信建设实施方案的执行有助于维护市场秩序，净化商业环境，促进公平竞争，为企业的长期发展创造良好的市场环境。
3. 竞争力提升。
诚信建设实施方案的执行有助于提高企业的竞争力，吸引更多的优秀员工和合作伙伴，为企业的可持续发展提供有力支持。
商务信用建设实施方案
商务信用建设实施方案随着经济全球化的深入和市场竞争的加剧，商务信用建设变得愈发重要。
建立良好的商务信用，不仅可以增强企业的竞争力，还可以促进商业合作、降低交易风险，因此，制定一套科学有效的商务信用建设实施方案显得至关重要。
首先，我们需要建立健全的信用管理体系。
通过建立信用评估指标体系和信用评价模型，对客户、供应商和合作伙伴进行信用评估，及时发现信用风险，降低交易风险。
同时，建立信用档案，记录企业的信用信息和行为，形成信用数据库，为企业的商务决策提供依据。
其次，加强信用宣传和培训。
通过宣传活动，提高员工和合作伙伴对商务信用的重视程度，树立诚信经营的企业形象。
开展信用管理培训，提升员工的信用意识和信用管理能力，使其能够在实际工作中有效运用信用管理知识，规避信用风险。
另外，建立完善的信用奖惩机制。
对于信用良好的客户和合作伙伴，可以给予一定的奖励和优惠政策，激励其保持良好的信用记录。
对于信用不良的客户和合作伙伴，可以采取限制交易、提高定金比例等惩罚措施，督促其改善信用状况。
此外，加强信息化建设。
利用信息技术手段，建立信用管理信息系统，实现信用信息的收集、存储、分析和应用。
通过大数据分析，及时发现信用异常，加强对信用风险的监控和预警，提高信用管理的精准度和效率。
最后，加强合作与共建。
积极参与信用体系建设，与行业协会、商会、信用服务机构等建立合作关系，共同推动信用体系建设，分享信用信息资源，形成信用共建共享的良好局面。
综上所述，商务信用建设实施方案需要从信用管理体系、信用宣传和培训、信用奖惩机制、信息化建设和合作共建等方面全面考虑，通过科学有效的措施和手段，不断提升企业的商务信用水平，为企业的可持续发展提供坚实的信用基础。
只有不断加强商务信用建设，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，赢得更多商业机会。
2022年关于商务诚信体系建设实施方案
2022年关于商务诚信体系建设实施方案一个人最重要的就是诚信，同样一个企业最重要的也是诚信，诚信是我们与他人交流的基础，是我们做好一项工作不可缺少的，对于商务诚信体系建设你有哪些方案？下面给大家带来的是2022年关于商务诚信体系建设实施方案。
一、总体思路（一）指导思想深入贯彻党的十九大精神，落实国务院《社会信用体系建设规划纲要（2022-2022年）》（国发【2022】21号）和《上海市社会信用条例》文件精神，围绕自贸试验区和科创中心建设要求，以推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设为主要内容，以建立守信激励和失信惩戒机制为重点，落实社会信用体系建设“十项重点任务”，提高社会诚信意识和信用水平，创建具有浦东特色的信用体系示范城区，进一步优化浦东新区营商环境。
（二）基本原则1、行政推动，行业共建。
坚持以商务主管部门为主导，以行业协会为依托，以商贸流通企业、信用服务机构为主体的建设格局，培育和发展信用服务产业，鼓励和调动社会力量广泛参与，形成合力共同推进。
2、有序推进，以用促建。
坚持以分步骤、分层次、有重点、有计划地推进商务诚信体系建设，选择重点行业、典型企业和部分地区先行先试，开展商务诚信示范创建，以点带面，以用促建，实现互联互通、信息共享。
3、依法管理，标准规范。
坚持提升商务诚信体系建设的信息化、标准化和专业化水平，强化对信用信息记录、归集、处理、公开和应用等全过程的管理，做到依法合规。
（三）工作目标强化流通、电商、会展等领域的商务诚信体系建设，到2022年，商务信用信息共享机制基本健全，商务系统信用管理工作机制基本完善，商务信用信息应用进一步加强，信用服务业规范有序发展。
通过建立政府与市场相结合、线上与线下相结合的信用约束机制，完善信用管理制度，宣传商业诚信文化，使企业诚信经营意识和信用管理能力明显增强，信用服务业规范健康发展，信用经济规模大幅提升，商务诚信体系基本建立。
二、工作任务（一）推进商务诚信体系建设，突出三大重点领域重点推进流通、电子商务、会展三大重点领域信用体系建设，建立信用标准规范体系和信用评价标准。
商务领域“诚信经营”示范创建活动实施方案
商务领域“诚信经营”示范创建活动实施方案1. 背景和意义中国市场经济的发展需要形成健康、稳定、可持续的商务环境，对于企业而言，诚信经营是其持久发展的基础。
然而，近年来，商务领域出现了一系列诚信问题，严重影响了市场经济的良性发展和国家形象。
因此，加强商务领域的诚信建设，成为了保证市场经济健康发展不可或缺的要素。
通过开展商务领域“诚信经营”示范创建活动，可以引导企业加强自我管理，提高经营行为规范意识，表达企业诚信经营的理念，推进中国市场经济逐步走向“名企之路”。
2. 活动目标本次活动的目标是通过诚信示范创建，促进商界诚信文化的普及和深入发展，提高企业的社会责任感和自我约束能力，构建具有市场竞争力和商业社会责任的企业体系。
具体包括以下方面：1.提高企业诚信意识，树立诚信企业品牌形象；2.推进企业规范经营，增强市场竞争力；3.引导企业履行社会责任，促进和谐商业社会的构建。
3. 活动内容（1）开展商业社会责任宣传活动在全国范围内开展商业社会责任宣传活动，引导企业关注环保、公益等社会责任问题，推动企业按照商业社会责任准则履行企业社会责任，提升企业的社会信用度，并树立商业社会责任典型。
（2）组织商业社会责任调查，并撰写报告为了推动商界诚信建设的实际推进，组织开展商业社会责任调查，了解商业社会责任在企业中的具体表现与推进情况。
在调查的基础上，撰写报告，对于商业社会责任的推进提出相关建议。
（3）开展诚信经营评价通过对企业的财务报表、经营管理、商业社会责任等方面进行全面评价，制定出评价标准和评分规则，对参与诚信经营示范创建的企业逐一进行评价，根据评价结果，对优秀企业予以表彰和奖励。
（4）组织“诚信企业文化”培训活动通过远程教育、团队培训、咨询服务等方式，推广诚信企业文化和商业社会责任理念，提高广大企业的经营意识、法律意识和社会责任意识。
（5）组织第三方社会责任评估组织第三方机构对于企业的商业社会责任和诚信经营情况进行评估，提供独立、客观的评价结果，对于评估结果良好的企业予以表彰和奖励。
商务诚信体系实施方案
商务诚信体系实施方案一、背景分析。
商务诚信是企业经营的基本准则，对于建立良好的商业信誉、提升企业形象、拓展市场具有重要意义。
随着市场经济的发展，商务活动日益频繁，商业诚信问题也日益突出，因此建立健全的商务诚信体系显得尤为重要。
二、商务诚信体系建设的意义。
1. 促进商业合作，建立健全的商务诚信体系可以增强商业合作双方的信任，降低交易风险，促进合作伙伴关系的稳定发展。
2. 提升企业形象，诚信是企业的灵魂，建立良好的商务诚信体系有助于提升企业形象，树立良好的企业信誉。
3. 规范市场秩序，商务诚信体系的建设可以规范市场秩序，净化商业环境，推动市场健康发展。
4. 促进经济发展，商务诚信体系的健全实施有助于提高市场竞争力，促进经济的良性发展。
三、商务诚信体系实施方案。
1. 建立完善的诚信管理制度，制定企业诚信管理制度，明确诚信管理的责任部门和具体措施，建立健全的内部监督机制。
2. 加强员工诚信教育培训，开展员工诚信教育培训，提高员工诚信意识，引导员工自觉遵守诚信规范，树立正确的商业道德观念。
3. 建立诚信档案管理系统，建立客户、供应商、合作伙伴等相关方的诚信档案管理系统，及时记录和更新相关信息，对不良行为进行记录和处理。
4. 推行诚信评价机制，建立诚信评价机制，对企业内部和外部相关方进行定期诚信评价，对诚信行为进行奖惩，激励诚信行为，惩罚不良行为。
5. 加强诚信宣传和倡导，通过各种渠道加强诚信宣传和倡导，树立诚信意识，促进商业伙伴共同遵守商业诚信原则。
四、实施效果评估。
1. 诚信体系实施后，企业的商业信誉得到了提升，市场竞争力明显增强。
2. 员工的诚信意识明显提高，企业内部秩序更加规范，员工忠诚度和责任感得到了增强。
3. 诚信体系的实施促进了企业与合作伙伴之间的合作，商业合作更加稳定，合作伙伴的信任度也得到了提高。
4. 诚信体系的实施为企业带来了实实在在的经济效益，为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。
五、总结。
上海市商务委员会关于印发商务诚信建设试点工作实施方案的通知
上海市商务委员会关于印发商务诚信建设试点工作实施方案的通知文章属性•【制定机关】上海市商务委员会•【公布日期】2012.09.04•【字号】沪商秩序[2012]591号•【施行日期】2012.09.04•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】商务综合规定正文上海市商务委员会关于印发商务诚信建设试点工作实施方案的通知（沪商秩序〔2012〕591号）各区、县商务部门，有关行业协会，商业企业（集团）：根据《商务部办公厅关于开展商务诚信建设试点工作的通知》（商办秩函〔2012〕776号）和《商务部办公厅关于进一步做好商务诚信建设试点工作的通知》（商办秩函〔2012〕875号），结合上海实际，我们研究制订了《上海市商务诚信建设试点工作实施方案》。
现将此实施方案印发给你们，请遵照执行。
附件：上海市商务诚信建设试点工作实施方案二○一二年九月四日上海市商务诚信建设试点工作实施方案（上海市商务委员会2012年8月）为进一步贯彻党的十七届六中全会精神，根据《商务部办公厅关于开展商务诚信建设试点工作的通知》（商办秩函〔2012〕776号）和《商务部办公厅关于进一步做好商务诚信建设试点工作的通知》（商办秩函〔2012〕875号），扎实推进本市商务诚信建设试点工作，现制定实施方案如下：一、指导思想和基本原则（一）指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，大力践行“公正、包容、责任、诚信”的价值取向，促进商业精神文明建设；发挥商务诚信的正能量作用，提振消费信心，扩大消费；促进企业创新经营管理理念，大力提升商务服务质量和水平，提升企业的品牌知名度和社会影响力，营造和谐的商务环境，促进“诚信上海”建设。
（二）基本原则1、坚持商务部门指导、企业自愿参与、行业协会组织和社会监督的有机统一。
2、分步骤、分层次地推进工作，以点带面，发挥示范效应。
3、以商务诚信建设试点工作为契机，探索行业组织和政府部门在商务诚信建设方面的长效管理机制。
全市推进商务诚信体系建设实施方案
全市推进商务诚信体系建设实施方案为深入推进全市商务诚信体系建设，根据《省商务厅关于印发X 省商务诚信体系建设实施意见（X—X年）的通知》（X商秩〔X〕955号）精神，结合我市实际，特制定本实施方案。
一、总体思路（一）指导思想深入贯彻落实党中央、国务院关于开展社会信用体系建设的一系列精神，以“守信受益，失信惩戒，诚信自律”为导向，以公众服务平台为基础，以建立完善行政管理信息共享、市场化综合信用评价、第三方专业信用评价机制和信用奖惩机制为重点，以培育发展信用经济和信用服务业、强化商务信用人才队伍建设为支撑，建设体现X 特色商务诚信体系。
（二）基本原则1．行政推动，行业共建。
坚持以商务主管部门为主导，以行业协会为依托，以商贸流通企业、信用服务机构为主体的建设格局，培育和发展信用服务产业，鼓励和调动社会力量广泛参与，形成合力共同推进。
2．有序推进，以用促建。
坚持以分步骤、分层次、有重点、有计划地推进商务诚信体系建设，选择重点行业、典型企业和部分地区先行先试，开展商务诚信示范创建，以点带面，以用促建，实现互联互通、信息共享。
3．依法管理，标准规范。
坚持提升商务诚信体系建设的信息化、标准化和专业化水平，强化对信用信息记录、归集、处理、公开和应用等全过程的管理，做到依法合规。
（三）工作目标强化流通、电商、会展等领域的商务诚信体系建设，到X年，商务信用信息共享机制基本健全，商务系统信用管理工作机制基本完善，商务信用信息应用进一步加强，信用服务业规范有序发展。
通过建立政府与市场相结合、线上与线下相结合的信用约束机制，完善信用管理制度，宣传商业诚信文化，使企业诚信经营意识和信用管理能力明显增强，信用服务业规范健康发展，信用经济规模大幅提升，商务诚信体系基本建立。
二、工作任务（一）推进重点领域商务诚信体系建设在流通领域方面，以批发零售业、住宿餐饮业、居民服务业、对外贸易、双向投资和对外经济合作等为重点，建立信用信息指标体系和信用评价标准，开展企业信用分类，建立信用信息共享、市场化综合信用评价、第三方专业信用评价机制。
商务诚信构建方案
商务诚信构建方案背景商务活动中，诚信是非常重要的因素。
构建商务诚信，需要从组织、流程和文化等多个层面进行考虑和落实。
本方案将从这些方面出发，构建可持续发展的商务诚信体系。
组织层面设立诚信委员会设立诚信委员会，由高层领导、法务、财务、市场等部门代表组成，负责商务诚信事宜的审查和管理，旨在确保组织内的商务行为合法合规、符合商业道德。
诚信合同在合同签订前，结合实践，制定专门的诚信条款。
这些条款将围绕优质服务、合法合规、标准化经营、保密安全等方面展开，同时，条款应该能够加强交易各方之间的互信，提升合作效率和水平。
反腐防范建立反腐防范机制，定期组织相关部门开展反腐倡廉教育；同时，定期收集分析内部监督数据，加强内部监管和监督力度，减少不诚信的行为。
流程层面信用评价体系建立可靠和完善的信用评价体系，寻求第三方信用评价公司的帮助。
定期对组织内的员工、合作伙伴和供应商进行诚信评估，精确客观地反映实际信用情况。
并增加联合评估机制，建立诚信联盟，实现互相约束，共建共享信用生态。
诚信培训对员工开展诚信教育和培训，培育诚信意识，同时，将组织的信用体系纳入到员工绩效考核中，更好地推动诚信文化的发展。
诚信保障为合作伙伴提供诚信保证金，部分用于履行合同中诚信条款的约定，以示信用保障。
文化层面公司理念公司应该制定诚信理念，公开展示诚信文化，营造诚信氛围，提高员工和合作伙伴的诚信意识。
尊重合作伙伴要尊重合作伙伴的权利和利益，充分合作，发挥多方优势，协力打造商务诚信。
实行内部诚信不容忍制度对于内部诚信不良的行为，应该以严肃的态度对待，坚决予以纠正，构建一个不能欺诈、不能包庇、不能放纵的企业文化。
总结惟有强化诚信文化的体系建设，才能增强商务活动的稳定性、公正性和可持续性，实现企业价值的最大化。
同时，加强对不正当行为的监管，保护合法权益和公正秩序，构建良性循环的商务生态。
商务诚信构建方案
商务诚信构建方案1. 什么是商务诚信？商务诚信是指企业在开展商业活动时，始终恪守诚信原则，遵循市场规则，尽职尽责，接受市场监督，履行约定和承诺，坚持诚实守信，公平竞争，推动市场经济健康、有序发展的行为和精神。
2. 商务诚信的重要性商务诚信是企业赢得市场、维护声誉、提高竞争力、增强可持续发展能力的重要保证。
商业活动是建立在企业信誉基础之上的，如果企业在商业活动中缺乏诚信，将面临市场信任度降低、声誉受损、经营风险增加等风险。
3. 商务诚信的构建方案商务诚信的构建需要企业内部的自觉、外部监督和合作共建。
以下是商务诚信构建的具体方案：3.1 内部自觉企业内部的自觉是商务诚信最基本的保障。
企业应当树立诚信意识，遵循自愿原则，尽职尽责，遵守法律法规和商业道德规范，严格执行合同，保护消费者权益，创造公开、公平、公正的市场环境。
具体可采取以下措施：•组成专门的商务诚信管理部门，负责开展商务诚信教育培训，制定商业伦理规范，监督执行情况。
•加强内部管理，建立规范的流程和制度，明确责任，在工作中注重保密，防止内部信息泄露。
•提高产品质量和服务水平，充分尊重消费者合理需求，及时处理消费者投诉和纠纷，积极营造良好的口碑和品牌形象。
3.2 外部监督外部监督是商务诚信的重要保障。
企业应当尊重市场规则，接受市场监督，加强与监管部门的配合，积极打造安全、优质、诚信的产品和服务，赢得社会信任。
具体可采取以下措施：•加强与监管部门的沟通和配合，及时了解最新的法规政策和市场变化，遵守法律法规和行业规范，拒绝不合理诉求和违法行为。
•及时公开重要信息，如企业业绩、产品信息、社会责任等，建立诚信档案和公开信用评价体系，吸纳和借鉴社会监督，提高社会公信力。
•积极推动合作共建，与供应商、客户、合作伙伴等建立长期稳定的合作关系，共同维护市场秩序和社会和谐。
3.3 合作共建合作共建是商务诚信构建的重要方式。
企业应当加强合作伙伴的培养，建立稳定、互信、双赢的合作关系，推动构建共同发展的商业生态。
加快推进商务诚信建设工作实施方案
加快推进商务诚信建设工作实施方案为加快推进商务诚信建设工作，建立健全诚信体系，改善市场信用环境，创建规范有序的市场经济秩序,现提出以下实施方案：一、重要意义推进商务诚信建设是健全社会信用体系的重要内容，是完善市场经济体制的重要基础，是整顿和规范市场秩序的治本之策，是加快转变政府职能、创新行政管理方式的内在要求；是实现贸易转型，实施流通驱动战略，促进资源优化配置，建立现代市场体系的基本前提。
二、总体思路（一）指导思想。
以商贸流通企业为主体，以建立政府主导的行政管理信息共享机制为基础，以建立市场化平台主导的企业综合信用评价机制为核心，以建立第三方机构主导的企业专业信用评价机制为支撑，着力打造“守信得益、失信受制”的良好信用环境，建设法治化、国际化、市场化的营商环境。
（二）主要目标。
通过建立政府与市场相结合、线上与线下相结合的信用约束机制，完善信用管理制度，宣传商业诚信文化，使企业诚信经营意识和信用管理能力明显增强，信用服务业规范健康发展，信用经济规模大幅提升，商务诚信体系基本建立。
三、主要任务（一）推动建立商务领域信用信息共享机制。
按照“统一标准、统一平台、分步实施、分级共享”的原则，推动建设X市商贸流通企业信用信息档案，逐步整合本地区商贸流通企业的行政许可、资质认定、行政处罚、法院判决裁定等信用信息，加快与相关部门、行业实现互联互通，逐步开展企业信用分类管理。
（二）引导建立市场化综合信用评价机制。
在零售、餐饮、居民服务等大众消费领域，引导商业街区、购物中心、网络零售及电视购物等平台企业，通过地理位置服务等技术和互联网、手机等信息渠道，建立完善基于消费者交易评价和社会公众综合评价的企业信用评价机制。
引导上述企业与第三方信用服务机构合作，不断优化信用评价标准和方法，防范信用炒作风险，提升评价可信度。
推动上述企业共享和互认信用评价信息，逐步建立失信企业市场限期禁入机制。
引导消费者在交易过程中使用企业信用评价信息，并有效反馈消费评价。
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商务诚信建设实施方案为推进我市社会信用体系建设，提高社会治理水平，营造良好的营商环境，打造诚实守信的社会生态，提升建设富美和谐区域性中心城市软实力。
结合我市实际，现提出如下实施意见。
一、指导思想根据党的十八大、十八届历次全会对加强诚信建设的具体要求，按照《社会信用体系建设规划纲要（2014-2020年）》精神和我市第十三次党代会建设“诚信乐陵”的总体部署，加快构建全社会信用信息系统，加强信用信息的整合和应用，全面推进“诚信乐陵”建设。
二、总体目标通过开展商务诚信建设，营造浓厚氛围，培树先进典型，抓重点促提升，建立社会信用体系框架，争创省级社会信用体系创建示范城市。
三、主要任务及分工（一）提升企业信用管理制度建设1.以争创国家级、省市级“守合同、重信用”企业为重点，在全市范围内开展企业诚信宣教活动，加大诚信企业宣传和典型失信曝光力度，引导企业增强社会责任感，在生产经营、财务管理和劳动用工管理等环节强化信用自律，改善商务信用环境。
（责任单位：市场监管局、商务局、人社局）2.建立安全生产信用公告制度，完善安全生产承诺和安全生产不良信用记录及安全生产失信行为惩戒制度。
以危险化学品、烟花爆竹、特种设备生产企业以及民用爆炸物品生产、销售企业和爆破企业或单位为重点，健全安全生产准入和退出信用审核机制，促进企业落实安全生产主体责任。
（责任单位：安监局、市场监管局、公安局）3.强化企业在发债、借款、担保等债权债务信用交易及生产经营活动中诚信履约的意识，每季度公开失信欠贷企业名单及主要负责人。
（责任单位：金融办、人行、银监局）4.以鼓励企业建立内部职工诚信考核与评价制度为突破口，加强供水、供电、供热、燃气、电信等关系人民群众日常生活行业企业的自身信用建设。
（责任单位：市场监管局）（二）推进市场监管领域信用建设1.加快生产领域信用建设。
以食品、药品、日用消费品和农产品为重点，加强各类生产经营主体生产和加工环节的信用管理，建立产品质量信用信息部门间共享制度。
推动建立质量信用征信系统，由市场监管局负责牵头建立“产品质量投诉举报咨询服务平台”，推行质量诚信报告、失信黑名单披露、市场禁入、退出制度和产品追溯制度。
（责任单位：市场监督管理局、农业局、食药监局）2.加快流通领域信用建设。
由市场监管局牵头制定商贸流通领域企业信用信息征集共享制度，完善商贸流通企业信用评价基本规则和指标体系。
推进批发零售、商贸物流、住宿餐饮及居民服务行业信用建设，开展企业信用分类管理。
每季度对群众通过市民热线反映的问题及处结情况通过“产品质量投诉举报咨询服务平台”向全社会公开。
（责任单位：市场监督管理局、热线办）3.推进销售领域信用建设。
完善零售商与供应商信用合作模式，加大对虚假宣传、商业欺诈、商业诋毁、商业贿赂等违法行为的查处力度，对典型案件、重大案件予以曝光，增加企业失信成本，促进诚信经营和公平竞争。
结合315国际消费者纪念日活动，每年都要在全市范围内开展“诚信商家”评选活动，并要对评选出来的商家进行大张旗鼓的宣传。
（责任单位：市场监督管理局）（三）加快金融领域信用建设1.改善金融服务，保护消费者个人信息安全和合法权益。
加大对金融欺诈、恶意逃废银行债务、内幕交易、制售假保单、骗保骗赔、披露虚假信息、非法集资、逃套骗汇等金融失信行为的惩戒力度，规范金融市场秩序。
（责任单位：金融办、人行、银监局）2.加强金融信用信息基础设施建设，进一步扩大信用记录的覆盖面，强化金融业对守信者的激励作用和对失信者的约束作用。
（责任单位：金融办、人行、银监局）（四）加强价格领域信用建设1.指导企业和经营者加强价格自律，规范和引导经营者价格行为，实行经营者明码标价和收费公示制度，着力推行“明码实价”。
督促经营者加强内部价格管理，根据经营者条件建立健全内部价格管理制度。
（责任单位：物价局、市场监管局）2.强化价格执法检查与反垄断执法，依法查处捏造和散布涨价信息、价格欺诈、价格垄断等价格失信行为，每季度对典型案例予以公开曝光，规范市场价格秩序。
（责任单位：物价局、市场监管局）（五）加快工程建设领域信用建设1.推进工程建设市场信用体系建设，制定工程建设市场各方主体和从业人员信用标准，逐步实现工程建设项目信息公开共享和互通互联。
（责任单位：住建局、水利局、公路局、交通局）2.深入开展工程质量诚信建设，完善工程建设市场准入退出制度。
建立企业和从业人员信用评价结果与资质审批、执业资格注册、资质资格取消等审批审核事项的关联管理机制。
（责任单位：住建局、水利局、公路局、交通局）3.建立科学、有效的建设领域从业人员信用评价机制和失信责任追溯制度，将肢解发包、转包、违法分包、拖欠工程款和农民工工资等列入失信责任追究范围。
（责任单位：住建局、水利局、公路局、交通局）（六）规范政府采购领域信用建设1.加强政府采购信用管理，制定供应商、评审专家、政府采购代理机构以及相关从业人员的信用记录标准。
加快建设政府采购管理交易系统，提高政府采购活动透明度，实现信用信息的统一发布和共享。
（责任单位：财政局）2.完善政府采购市场的准入和退出机制，充分利用市场监管、税务、金融等部门提供的信用信息，加强对政府采购当事人和相关人员的信用管理。
（责任单位：财政局、市场监管局、地税局、国税局、金融办）（七）增强招标投标领域信用建设1.扩大招标投标信用信息公开和共享范围，建立涵盖招标投标情况的信用评价指标和评价标准体系，健全招标投标信用信息公开和共享制度。
（责任单位：市财政局、住建局、水利局、公路局、交通局）2.依托电子招标投标系统及其公共服务平台，实现招标投标和合同履行等信用信息的互联互通、实时交换和整合共享。
（责任单位：市财政局、住建局、水利局、公路局、交通局）（八）完善交通运输领域信用建设1.完善交通运输信用考核标准，加强信用考核评价监督管理，积极引导第三方机构参与信用考核评价，逐步建立交通运输管理机构与社会信用评价机构相结合，具有监督、申诉和复核机制的综合考核评价体系。
（责任单位：交通局）2.将各类交通运输违法行为列入失信记录，逐步建立跨行业信用奖惩联动机制。
鼓励和支持各单位在采购交通运输服务、招标投标、人员招聘等方面优先选择信用考核等级高的交通运输企业和从业人员。
（责任单位：交通局、财政局）（九）推进电子商务领域信用建设1.建立健全电子商务企业客户信用管理和交易信用评估制度，加强电子商务企业自身开发和销售信用产品的质量监督。
（责任单位：商务局、市场监管局）2.完善电子商务信用服务保障制度，推动信用调查、信用评估、信用担保、信用保险、信用支付、商账管理等第三方信用服务和产品在电子商务中的推广应用。
（责任单位：商务局、市场监管局、金融办）（十）加快税务领域信用建设1.建立跨部门税务信用信息共享机制。
开展纳税人基础信息、各类交易信息、财产保有和转让信息以及纳税记录等涉税信息的交换、比对和应用工作。
（责任单位：地税局、国税局）2.完善纳税信用等级评定和发布制度，加强税务领域信用分类管理，发挥信用评定差异对纳税人的奖惩作用。
建立税收违法黑名单制度。
推进纳税信用与其他社会信用联动管理，提升纳税人守法意识。
（责任单位：国税局、地税局）四、推进步骤（一）动员阶段（7月1日－7月15日）。
各单位要结合职责分工制定工作方案及具体考核评价标准，全面安排部署工作任务，细化商务信用建设工作任务, 明确职责分工。
广泛宣传发动，将商务信用建设工作意义、目标、任务传达到各基层单位和广大干部群众，让广大居民群众充分了解、支持、参与创建工作。
（二）筹备阶段（7月16日－7月31日）。
各责任部门、单位根据方案要求，统筹规划、落实任务、责任到人，逐项制定措施，对照商务信用建设工作目标、主要任务，列出条目、找出重点，逐一落实各项工作任务，全面开展建设工作。
（三）运行阶段（8月1日－12月31日）。
各责任部门、单位在先前工作基础上，对照《社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)》的精神，进一步认真梳理、总结和评估，坚持高标准、严要求，结合实际贯彻好规划纲要，全面抓好商务诚信建设。
五、保障措施（一）加强组织领导。
成立由市领导任组长的商务诚信建设指导组，负责商务诚信建设的组织指导和协调工作；定期对商务诚信建设情况进行总结和评估；督促、落实商务诚信建设各项工作任务，全面推进商务诚信建设。
各成员单位要高度重视商务信用建设工作，按照职责分工，确保完成各项工作任务，形成工作合力。
（二）加大政策扶持。
市财政安排商务诚信体系建设专项经费，加大对信用基础设施建设、重点领域创新示范工程等方面的资金支持。
完善与企业信用销售相配套的财政、金融、税收、市场管理等政策措施。
（三）加强舆论宣传。
加大宣传力度，积极开展形式多样的创建工作宣传活动，鼓励机关、商场、企业等设置宣传栏、网站、电子屏等，调动广大市民参与热情。
注重培育典型，各责任单位应在每年度开展一次诚信评选活动，并应及时通过广播、电视、网络、报纸、微信公众号等媒体全方位、多层面宣传商务诚信建设先进典型，营造浓厚氛围。
（四）加强督查考核。
建立商务诚信体系建设工作考核机制，加大监督检查力度，完善激励约束机制，将商务诚信体系建设工作列入乡镇部门的年度工作目标，并根据考核成绩进行奖惩，确保建设成效。