超市水果陈列布局的详细使用培训资料

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水果陈列培训讲义PPT(1)

水果陈列培训讲义PPT(1)
水果陈列培训讲义PPT(1)
二、水果的上架标准、护
§ (一)苹果类
§ 1、上架标准:
果实成熟、新鲜洁净,形状呈圆形、色泽鲜艳略带红
色。基本上带有果梗,个头最小不低于70毫米,不允许 表皮有任何严重破损和病斑。
§ 2、护理方法:
贮藏温度为1至5度,在室温下可贮存3至5天。收完货以 后应及时将货入库,已免在室温下导致水果的缩水。
§ 2、护理方法:
(1)柚子可室温存放,堆放埸所要阴凉通风, 保持空气新鲜,避免挤压伤。
(2)柠檬的适宜贮藏温度是7至14度,当较成熟 时需放入冷柜销售。
(3)橙类的适宜贮藏温度是6至10度。
柑桔类果实是一种耐贮藏的果品,但不同种类、品种之
间也存在很大的差异。其中柚子、柠最耐存,依次为橙
类、柑类、桔类。
水果陈列培训讲义PPT(1)
一、水果的分 类 §(一)国产水果类
§ 1、苹果类(有红富士、水晶富士、秦冠、青苹果、新红星等) § 2、梨类 (鸭梨、贡梨、早酥梨、沙梨、雪梨、香梨等) § 3、柑橘类(柚子、柠檬、芦柑、各种橙类) § 4、蕉类 (海南香蕉、皇帝蕉、进口香蕉等) § 5、葡萄类(黑加伦、巨峰葡萄等) § 6、核桃类(水蜜桃、蟠桃、油桃、毛桃、杏果、杨梅、桂花李、
§ 2、护理方法:
§ 石榴的酸甜判别看萼筒,萼片宽大的果实以酸石榴居 多。萼片较狭小的多为甜石榴,石榴皮厚而韧,较耐 贮。虽皮厚韧,亦不能碰撞,以防内部子粒受损。适 宜的贮藏温度为1度左右。
§ 3、营养及功效:
§ 石榴果实中,含有苹果酸和大量的维生素C。
§ 备注:石榴在我国以陕西、云南、新疆、安徽、江苏、浙江等地的 数量较多品质较好,成熟期在8、9、水果1陈0列月培。训讲义PPT(1)

水果陈列培训

水果陈列培训

水果陈列培训目录一水果的分类二水果的上架标准和护理方法三水果的质量标准和验收标准四水果的陈列方法五岗位工作内容六水果区卫生标准一水果的分类一水果的分类 1国产水果 2进口水果一国产水果类 1苹果类有红富士水晶富士秦冠青苹果新红星等 2梨类鸭梨贡梨早酥梨沙梨雪梨香梨等 3柑橘类柚子柠檬芦柑各种橙类 4蕉类海南香蕉皇帝蕉进口香蕉等 5葡萄类黑加伦巨峰葡萄等 6核桃类水蜜桃蟠桃油桃毛桃杏果杨梅桂花李捺李双华李山楂柿子石榴奇异果草莓杨桃番石榴菠萝等 7芒果类紫花芒腰芒吕宋芒象牙芒等 8瓜类无籽瓜有籽瓜黄香瓜白香瓜白兰瓜网纹瓜珍珠瓜黑美人西瓜等二进口水果类 1榴莲进口佳力果加州红提青提进口芦柑蛇果进口青苹果新奇士火龙果进口桃驳李啤梨等一苹果类 1上架标准果实成熟新鲜洁净形状呈圆形色泽鲜艳略带红色基本上带有果梗个头最小不低于70毫米不允许表皮有任何严重破损和病斑 2护理方法贮藏温度为1至5度在室温下可贮存3至5天收完货以后应及时将货入库已免在室温下导致水果的缩水 3营养和功效含有丰富的营养成分以及各种溶解性的矿质元素和维生素还有补血益气生津上止渴健脾胃之效备注我国鲜果最早可于6月上市可维持到年底910月为采收旺期且产区较广二梨类1上架标准果实成熟果形端正新鲜洁净具有本品应有的形状色泽基本上带有果梗不允许表皮有任何的严重破损和病斑 2护理方法贮藏温度为1至5度在室温下可存放3至5天 3营养和功效梨性寒味甘在医药上有助消化润肺凉心消痰止咳的功效备注梨的盛产期为8910月份三柑橘类 1上架标准体形健壮具有该品种成熟期固有的色泽果蒂完整蒂根截齐果面清洁无破损和病斑 2护理方法 1柚子可室温存放堆放埸所要阴凉通风保持空气新鲜避免挤压伤 2柠檬的适宜贮藏温度是7至14度当较成熟时需放入冷柜销售 3橙类的适宜贮藏温度是6至10度柑桔类果实是一种耐贮藏的果品但不同种类品种之间也存在很大的差异其中柚子柠最耐存依次为橙类柑类桔类三柑橘类 3营养和功效 1柚子营养丰富尤以维生素C的含量较高有消食健胃强身等作用 2柠檬果汁含柠檬酸5至7富含维生素C有镇静通气开胃帮助消化和增进食欲之功效 3柑桔果品以维生素C含量丰富而著称可止恶心能去胃中浮风气消食下气去痰利尿发汗 4柑桔汁中还含维生素P可以防止血管破裂促进维生素C吸收防止贫血备注我国的新鲜柑橘在10月至11月上市的有各种橘类和温州蜜柑 12月至第二年2月上市的有各种甜橙和蕉柑4月至5月上市的有夏橙四蕉类1上架标准果实新鲜果形下常皮色黄绿果实饱满度为80左右蕉只长度在15厘米以上果体表面没有引起腐烂及影响美观的一切损伤且蕉柄不宜脱 2护理方法香蕉既怕热又怕冷高温很快后熟变软低温易受冷害适宜受冷害适宜的贮藏温度为11度至13度在10度以下会产生冷害决不可放入保鲜库保存 3营养及功效香蕉昧甘性寒具有清热解毒利尿消肿通便降压等功效备注我国香蕉广东产量为全国之冠主要产区还有海南福建等地香蕉全年有产9月至11月为产期五葡萄类 1上架标准要求颗粒均匀大而饱满穗整齐而紧密色泽鲜艳果粒带有果粉无腐烂和裂果摇到起来不会轻易脱落 2护理方法葡萄要轻拿轻放避免碰伤果穗或折断穗轴若从保鲜库领出要及时处理避免高湿腐烂出售的果品要剔除劣果和坏梗不可直接用手摘除或强行扯断应用剪刀连同果柄一同剪下且尽量多剪除此果柄葡萄适宜的贮藏温度为1至3度故销售时最好放入冷柜中夜晚保存一定要放入保鲜库 3营养和功效葡萄的营养价值较高除含水分和多种维生素外主要含葡萄糖和有机酸有消化之功能中和胃酸还有补五脏益气血强筋通络通淋消肿之效是治疗神经衰弱和疲劳过度的良药备注进口的全年供应我国的葡萄的盛产期为89月份六核果类1桃类 1上架标准个体适当大小均匀形状端正色泽新鲜漂亮八成熟左右果体较硬无破损花皮无萎蔫及一切机械损伤 2护理方法桃极易碰破损伤保存果柄收到货后多余的尽快入库桃适合的贮藏温度为3度左右 3营养及功效蛋白质的含量较高性甘温可增进胆汁分泌有促进肠胃蠕动之功效备注我国的桃优良品种较多一般成熟期为78月六核果类2李类 1上架标准要求果肉厚且饱满果体具有一定的坚硬度具8成熟具有本品种的正常色泽带有果粉个头均匀不烂无萎蔫 2护理方法适宜的贮藏温度为1度左右 3营养及功效李富含碳水化合物和氨基酸有清肝涤热生津利水消渴和治腹水等功用还含有抗癌物质备注李是夏季成熟的水果果实有多种颜色不同品种的成熟期先后不一四月份就有上市有延续几个月以上的供应期最初上市正值水果淡季李不耐贮藏要求快进快出六核果类3杨梅 1上架标准杨梅肉质柔嫩含水分多不宜翻动杨梅的品质要求以果实饱满果面干燥成熟度要适中 2护理方法梅以鲜为贵要求快进快销不宜多翻动湿度不宜过高一般不作贮藏夜间保存需放入保鲜库 3营养及功效梅含有多种有机酸可开胃生津备注杨梅是我国南方的特产水果成熟期于6月中旬开始下旬进入旺季7月初渐少前后不足一个月上市时期正值水果淡季要求快销主产于广东广西福建等地六核果类4石榴 1上架标准要求具有一定的个体8成熟以上无虫眼无腐烂允许外表皮有斑疤但不可有裂果 2护理方法石榴的酸甜判别看萼筒萼片宽大的果实以酸石榴居多萼片较狭小的多为甜石榴石榴皮厚而韧较耐贮虽皮厚韧亦不能碰撞以防内部子粒受损适宜的贮藏温度为1度左右 3营养及功效石榴果实中含有苹果酸和大量的维生素C 备注石榴在我国以陕西云南新疆安徽江苏浙江等地的数量较多品质较好成熟期在8910月六核果类5奇异果 1上架标准要求具有一定的个体表皮新鲜具有短毛果皮无萎缩瘪皱不发黑果体无腐烂无破裂并具有一定的坚硬度略有弹性 2护理方法又称为猕猴桃猕猴桃适宜贮藏的温度为1度在室温下可贮藏4至6天就可完全变软果柄脱落为最佳食用期随后果实发酵变质腐烂不可将任何一种能产生乙烯的产品与其放置一起如香蕉苹果等 3营养及功效猕猴桃是一种营养价值有极高的水果维生素C含量极高备注猕猴桃多为国外进口主要为新西兰六核果类6番石榴 1上架标准果实具有一定的个体呈绿色有一定的坚硬度果皮无破损2扩理方法果为桨果易变昧变质适宜贮藏温度为运7至10度一般不做贮藏若有鸡屎味便是腐烂的先兆 3营养及功效含维生素较多备注番石榴在广东潮洲汕头及台湾等地均有出产一年有较长时间采收六核果类7菠萝 1上架标准有一定的个体果色鲜艳不可太黄果形端正成熟度在七八成果柄果眼处不湿润腐烂 2护理方法学名为凤梨过熟或贮存过久的果实褐变果身瘫软并有汁溢出变味变质适宜贮藏温度8至12度故不可放入保鲜库中存放保留果柄切口处保持充分干燥 3营养及功效果实中含有较多维生素C外还含有菠萝朊酥酶有帮助消化蛋白质的功能备注菠萝在广东汕头湛江地区为主广州近郊次之正造果在6月可收获几乎全年可采收六核果类8椰青 1上架标准皮色较青不可发黄有一定的个体果壳不破损不破裂 2护理方法耐压较耐贮一般室温存放注意芽眼破裂渗液起霉 3营养及功效椰汁是高级的清凉饮料能去署解渴有治充血性心力衰竭和水肿的功用备注主要来自于海南七芒果类1上架标准要求有一定的个体肉质厚嫩色泽鲜艳果体有一定的坚硬度不可太黄太软果皮无黑斑病斑无腐烂果皮无破裂 2护理方法芒果是呼吸跃变型水果在常温下迅速后熟转黄和衰老尽管低温可以延缓芒果的后熟但是芒果的冷敏性很强不适宜的低温贮藏低温下会产生冷害且加速腐烂不可放入保鲜库一般在5至8天就可自然黄熟 3营养及功效果实富含维生素C糖等营养成分备注我国芒果分布于广东广西福建云南栽培最多的是海南一般成熟期为56月八瓜类1上架标准果体无腐烂无软陷无虫眼无破裂保留瓜蒂 2护理方法成熟的西瓜在长温下可存放3至4天一般不放入保鲜库中保存其中哈密瓜的适宜贮藏温度为3至5度需放入保鲜贮藏 3营养及功效西瓜有较多的营养成分能消暑解渴清热利尿等功效有热天两面三刀块瓜药物不用抓的说法甜瓜含有丰富的胡萝卜素维生素C以及多种矿物质哈密瓜含有维生素C等多种成分常用来辅助治疗肾脏胃病贫血等备注我国瓜类主要产地为海南江西福建56月为成熟期九进口水果类 1榴莲 1上架标准果形正常色泽为青绿色外壳的刺较尖香味不要过浓果实不要过熟不裂果并保留果柄 2护理方法室温存放不可入冷库保存3营养及功效榴莲在亚洲有水果之王雅称有一个榴莲三只鸡的说法其含有多种糖蛋白质维生素CB 备注1大部分进口水果都要以低温贮藏入保鲜库 2榴莲主要引进泰国和马来西亚等国全年供应期较长品种主要有金枕青尼和甲伦其中以金枕最好其肉香甜且核极小青尼的肉少且软但味很甜甲伦核较大肉香但不甜且易爆不熟即可食一类别水果硬果类一类别水果硬果类一类别水果硬果类一类别水果硬果类一类别水果硬果类一类别水果硬果类一类别水果硬果类一类别水果硬果类一类别水果硬果类一类别水果硬果类一类别水果硬果类一类别水果硬果类一类别水果硬果类一类别水果硬果类一类别水果硬果类一类别水果硬果类一类别水果硬果类一类别水果硬果类一类别水果硬果类二类别水果瓜类二类别水果瓜类二类别水果瓜类二类别水果瓜类二类别水果瓜类二类别水果瓜类三类别水果软果类三类别水果软果类三类别水果软果类三类别水果软果类三类别水果软果类三类别水果软果类三类别水果软果类四水果陈列方法 1圆积型 2圆排型 3平台型 4突出型5关联型 6前进立体型 7开放型裸陈列水果陈列案例1 水果陈列案例2 水果陈列案例3 水果陈列案例4 水果陈列案例5 水果陈列案例7 水果陈列案例8 水果陈列案例9 水果陈列案例10 五岗位工作内容一岗位工作内容划分 1营业前工作 2营业中工作 3营业后工作 1营业前 1上早班员工进入卖埸后应巡视各自负责区域的缺货情况 2仓管进入卖埸后巡视卖埸后把一些台面上比较差的水果进行特价处理或打包 3上货人员在仓库拉货时应按照仓管所作标示做到先进先出如芒果香蕉应先上熟的 4上货时应做到快中有细细中有快上货时把果箱中坏果清出并及时给仓管打包 5上货时严禁将水果倒上台面因做到轻拿轻放避免人为上货的原因造成水果的碰伤 6上货时将台面上的水果上下翻动并将烂果挑出按先进先出原则上新货刚上货的水果在底下台面上的水果在上面并作到边作边清洁 7商品陈列应保持饱满整齐美观 8在门店开门之前15分钟必须将所有货架上满货并把纸箱拉出卖埸 9在门店规定的早会时间内到指定区域参加早会早会结束后回岗位做好营运工作 2营业中1在营业中上货员应及时对畅销商品进行补货避免出现断货现象上货时注意轻拿轻放 2暂不上货人员应协助仓管打包如红提进口水果等或者说按组长安排进行单品早市促销做好服务工作解决顾客的需求 3上货时应做到快中有细细中有快上货时把果箱中坏果清出并及时给仓管打包 4上货时将台面上的水果上下翻动并将烂果挑出按先进先出原则上新货刚上货的水果在底下台面上的水果在上面并作到边作边清洁 5服从上级安排及调动所有员工应做到相互帮助发挥团队的力量 6中午负责卸货将所有来的货放入仓库与晚班人员交接告知今日来货情况及卖场的情况 3营业后 1在1030以后开始清理坏果进口水果按要求放入保鲜库内 2清理时应把可以打包的烂果与报损的烂果分开装清理时应从下往上翻动清理必须仔细认真负责 3按照组长店长安排对要调整的台面堆头调整完上完货再下班须保鲜的水果除外做到日清日毕注根据实际情况在客流不大时在晚930分以后周六周日1000以后可对一些台面商品进行清理六水果区卫生标准一卖场 1员工仪容仪表应保持整洁干净工衣工裤工鞋工牌 2卖场的货架及铁框应做到无灰尘无不干胶 3货架价格牌应做到摆放整齐品名与实物应相符 4货架内在营业结束后进行清理特别是瓜类蕉类榴莲的台面 5打包台应做到干净无烂果堆放应作到边做边清洁垃圾及时的清理 6保持卖埸通道顺畅不乱丢乱放乱堆纸箱 7经常对台面进行清理保证台面无烂果 8货架缝隙间应做到每天中午用竹签剔一遍无脏物 9胶袋支架每天至少抹擦三遍使其保持干净 10卖埸上货人员在空闲时应手拿抹布按上述规定逐一检察货架及商品六水果区卫生标准二仓库 1货物的堆放整齐和品种均应有较固定的地方存放 2保持仓库地面的干净每天必须清扫8次以上 3保鲜库内地面保持干净每天打扫三遍以上 4保鲜库大门应及时关闭并需保持干净每天早晚各擦一次 5仓库货架上货物应堆放整齐不用或废品应及时清理出库主要产于广东广西云南海南等省不合格品超过10拒收10以下按比例扣称作赠品外壳完整新鲜果形正常不允许壳皮下陷腐烂发黑以及果壳破裂并且无异味菠萝蜜黄皮主产于广东福建一般在七八月成熟不合格品超过10拒收10以下按比例扣称作赠品保留一定长的枝梗且不容易脱粒果粒新鲜不软瘪果穗完整充分着色无破皮无黑皮允许果皮有少许的褐色黄皮备注验收标准质量标准主要产地在广东和福建一般八九十月成熟不合格品超过10拒收10以下按比例扣称作赠品要求有一定的大小且较均匀皮色青绿不可萎蔫皱皮果表无黑斑无腐烂等允许有细小黑点橄榄品种按皮色可分为青皮蔗和紫皮蔗生长期短供应时间长无缝裂无虫眼无腐烂蔗心不发红发黑不合格品不超过10 甘蔗要有一定的长度和粗度蔗身要直无缝裂无虫蛀不腐烂不枯萎表皮光滑并具白色果粉蔗身心不发红发黑甘蔗备注验收标准质量标准主要分布于海南大小均匀一致果汁不外流检查时原则上逐个检查发现不合格品挑出后收货椰子要有一定的个体要求壳不破裂外表不过于发黑有一定的重量不漏汁果眼处不发黑不发霉椰子主要分布于海南新鲜无霉点大小均匀一致检查时逐个检查发现不合格品挑出后收货要求有一定的个体果实新鲜果壳不破损不破裂皮色较青不可发黄无霉点椰青备注验收标准质量标准又称猕猴桃多为国外进口若悬河主要为新西兰果体有弹性而不软果肉青绿色不能变色无水痕抽查时逐个检查超过10的不合格品拒收10以下按比例扣称作赠品要求具有一定的个体表皮新鲜具有短毛果皮无萎缩瘪皱不发黑果体无腐烂无破裂并具有一定的坚硬度略有弹性奇异果柿子来源于广西淅江江西湖北云南等地成熟期为九十月颜色不能太青但也不能太黄发软果皮绝不能开裂不合格品超过10拒收10以下按比例扣称作赠品抽检时应逐个检查要求具有一定的个体大小较均匀色泽鲜艳无碰压伤无较大的黑斑点无腐烂肉质硬略有弹性果皮不开裂应保存有果蒂柿子备注验收标准质量标准我国主要分布在广东海南广西福建果实成熟期为八至十一月不合格品不超过88以下按比例扣称作赠品又名番荔枝具有一定的个体颜色为青黄色发黑程度不可超过整个果面的60果体具有一定的坚硬度林琴我国杨桃主产于广东广西福建等省杨桃的头果八九月采收陆续至年底均有采收达到一定的个体不发黄发黑抽查时应逐个检查不合格品超过10拒收10以下按比例扣称作赠品成熟适度果体均匀饱满色泽鲜艳不萎果体具有一定的坚硬度没有破损尤其棱角不可发黄发黑无腐烂无黑斑允许有轻微的擦伤杨桃备注验收标准质量标准主要来自泰国和马来西亚主要品种有金枕青尼和果伦无外污染物和可见昆虫不裂口果肉颜色无色变验收时原则上逐个检查发现不合格品裂口的挑拣后收货果形正常色泽鲜艳新鲜外壳的刺较尖香味不要过浓果实不要过熟但也不可太生不裂口并保留果柄无发霉金枕最好其肉香且核极小青尼的肉少且软但味很甜果伦核较大肉香但不甜且易爆不熟即可食榴莲不合格品超过8拒收8以下按比例扣称作赠品不合格品超过8拒收8以下按比例扣称作赠品要求个头均匀无破头基本上无脱落无腐烂变质无外皮柿霜厚肉色金黄柿饼备注验收标准质量标准核桃分布较广新鲜果在八九月成熟大小均匀一致开壳后水份足无异味完好率达15以上不合格品超过10拒收10以下按比例扣称作赠品要求有一定的个体外壳颜色不会过于发黑不允许有空壳不要霉烂变质外壳不破损黑桃果体有硬度果肉无色变用手压不能太软果实饱满开果品尝水份充足甜度高无异味开壳后完好率应达95以上抽检的果开箱逐个检查不合品不超过5 果形端正果体具有一定的坚硬度个体大小均匀果而新鲜洁净果皮红褐色果肉白色果带有萼片和果柄果面干燥无外来水分具有成熟时固有的风味无破裂果无虫害果无凹瘪允许小面积的斑痕无腐烂和怪味山竹备注验收标准质量标准品种包括柚子柠檬以及各种柑橙橘类主要品种有红橘广柑温洲蜜柑潮洲柑芦柑南丰蜜桔春甜桔甜橙脐橙等等一二月都有上市果体具一定硬度有弹性不软无花皮浮皮斑痕无萎蔫现象允许轻微碰压伤和小面积的水渍泥渍不合格率不超过15抽查时应逐个检查超过15的不合格品拒收15以下按比例扣称作赠品具有该品种典型的特征形状一致表面光滑无花皮果面洁净果蒂完整蒂梗截齐红色品种橙黄色或淡黄色果面着色三分之二宽皮着色二份之一手感硬实甜橙类果实横径为6085mm温洲蜜柑为5557mm宽皮桔类250mm酸甜适度无异味无过大过小果无病虫害果损伤果浮皮果枯水沾泥果无痕斑网纹无药迹和附着物不允许有未愈合的损伤水肿等一切变质腐烂的象征柑橘备注验收标准质量标准饱满有光泽指压坚实单体重约01kg个原则上要求逐个检查挑出太小形状不佳品发育正常果形端正呈现偏球形黄色表皮两端偶有绿色外表饱满无病虫害斑纹及机械伤痕柠檬沙田柚与之类似新鲜饱满不皱纹无裂缝大小均匀单体重18kg个左右原则上要求逐个检查量大时抽查至少应达30不合格品按比例扣除作赠品品质良好新鲜洁净无不正常外部潮湿发育正常果形端正呈现球形黄绿表皮夹杂浅黄浅白色果肉甜爽外表饱满不皱纹无凹陷撕裂病虫害斑纹蜜柚备注验收标准质量标准不合格率不超过5超过5拒收5以下按比例扣称作赠品果面洁净果粒均匀小型果每千克不超过200粒大型果不超过160粒具有本品成熟时应有的特征无杂质霉粒虫蛀风干裂嘴果板栗个体饱满光滑有光泽表皮不可有任何伤痕及病虫斑点果发育正常果形端正呈球形其中一端略小白色表皮表面偶有红色条纹表皮光滑有光泽无病虫害斑纺及机械压痕白人参备注验收标准质量标准杏成熟较早一般在五六月份上市主要产地是新疆味道不能太酸果皮带茸毛无干疤和伤疤不合格品超过8拒收8以下按比例扣称作赠品要求一定的个体形状端正果实洁净色泽鲜艳漂亮果皮黄里泛红具有本品种的特色成熟度在七八成左右有一定的硬度果体无明显的干疤和伤痕杏备注验收标准质量标准品种有西瓜珍珠瓜黑美人哈蜜瓜香瓜网纹瓜甜瓜等瓜蒂处不能有腐烂不能烂孔变色更不能碰伤压伤压伤检查是瓜类质量检查的重点成熟度要求在68成之间硬度好拍击时有弹性水份足甜度高验收时原则上逐个检查发现不合格的全部挑出货量大时要求抽检30以上不合格品按比便扣称作赠品品质良好新鲜洁净无不正常外部潮湿无异味发育正常瓜形端正具有本品种固有的特片瓜柄23cm色泽色带网纹具有本品种固有的色泽条带网纹明显清晰果实大小均匀一致皮色正常果皮厚度适中西瓜哈蜜瓜重量要求早熟品种?2kg 中熟品种?3kg晚熟品种?4kg肉质细脆汁多香甜爽口无碰压伤裂缝无刺伤磨伤无病虫害瓜类备注验收标准质量标准瓜类检验主要看瓜柄新鲜度指压是否有弹性再次看外表皮有无伤痕污物瓜蒂处不能有腐烂表面不能有烂孔异色瓜体不可有碰伤压伤碰伤压丿是质量验收的重点拍击时声音清脆指压结实有弹性再则要求逐个检查不合格的挑出货量大时抽检率至少达30不合格品按比例扣除作赠品品质良好新鲜洁净无不正常外部潮湿无异味发育正常瓜形端正呈现椭球形瓜体有光泽皮色正常均匀呈现墨绿色中间偶尔夹杂淡白及花纹果皮厚度适中肉质细脆汁多香甜爽口无碰伤磨伤刺伤裂痕病虫害斑纹有籽西瓜黑美人西瓜备注验。

水果超市营业员培训商品陈列

水果超市营业员培训商品陈列

水果超市营业员培训商品陈列
商品陈列对零售十分重要,所陈列的商品通常是企业的招牌商品,商品陈列得宜,除可激起消费者兴趣及购买欲望,更可方便营业员快捷找到所需要商品,有利提高服务效率,亦可改善卖场的形象;
1、柜台陈列的要求归纳为以下几点:
▲突出商品特色;
▲方便顾客选购;
▲美化购物环境;
▲树立品牌形象;
2、突出产品的特色,可以从以下几个方面考虑:
▲形体搭配:商品的外形展示,一方面要能显示商品新颖的款式,和谐的颜色搭配;另一方面,要突出商品的质感。

另外,要显露商品设计的特色部位。

当然,能陈列出商品不同侧面的效果更佳;
▲色彩协调:色彩协调通常要求冷色与暖色搭配,花色与素色搭配,浓淡相宜,色彩柔和,过渡自然。

利用色彩对个人感觉的影响,调动消费者的购物兴趣与信心;
▲文字配合:商品陈列时要将商品名称、商标、规格、产地等用文字表达出来,让消费者从文字是获得商品的有关信息;
▲灯光运用:灯光对商品的色泽有一定的烘托作用,造成一种和谐的购物气氛,不仅有助于体现商品的美感,也能吸引顾客注意;3、进行商品陈列,还要注意以下几个问题:
以商品陈列为主,突出商品主题,展示企业的商品潮流,不要过分追
求艺术氛围。

在陈列方式上可选用系列式、专题式、类别式。

▲商品陈列要经常有有所创新,避免陈列商品长期不换,影响企业的潮流形象;
▲商品陈列要方便顾客挑选,减轻营业员的劳动,同时要有助于保持商品陈列的清洁;。

超市水果课员工技能培训

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三、秤 台 管 理 :
1、保证使用正确的单品号订货及销售; 2、确保卖场所有电子秤连接好; 3、打印价格变更单,课长现场检查; 4、确保所有设备更改后的秤随时连通; 5、不得带电插拔各通讯接口; 6、清除电子秤及键盘上的灰尘及污垢; 7、确保电子秤内有足够数量的标签纸; 8、使用酒精笔清洁热敏打印头; 9、将溅到电子秤(特别是秤盘)上的液体擦
商品,并及时处理; 4、随时清理仓库,清洁货架和死角卫生,并确保走道整洁、畅通;
5、整理当班未完成工作并及时完成,做到当日工作当日毕; 6、与下午班交接,如有未完成工作需当面交待清楚,确保下午班工作的正常
开展; 7、员工分班用餐,每班30分钟用餐时间,根据卖场需要调整用餐班次。离
岗签离,上岗 签到; 8、整理退货,将要退货的商品集中于指定区域; 9、及时处理残次品; 10、补满货架,并检查价格牌; 11、根据销售情况建议订货数量。
第四章 工作流程
每月工作:
1、每月按公司规定进行两次生鲜盘点。盘点结束后卫生大扫除(卫生区域包括:冷藏柜、地面、墙壁等不容易打扫、 易勿略的“死角”卫生);
2、盘点后参加部门会议,总结工作过程中出现的各种问题及其解决方案,明确下个月工 作重点。
每年工作:
1、每半年电子秤由技术监督局检测一次; 2、注意好季节商品的交换; 3、每逢重大节假日提前做好各项准备工作。
1.1 商品的陈列
1
注意事项:
1、带字苹果(水果)或者
贴商标的水果,如图1、图
2,要求商标或字向上,平
放陈列,产品高度最低层
高不能低于2层,不超过4层; 2、堆头陈列参照不带字或
2
商标陈列标准陈列
第五章 销售管理
3
注意事项:

超市水果陈列标准(精品PPT)

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大,那么水果在货架上滞留时间长,假设比例过小,那么每日补货的次数频繁。还 要注意当前温度、湿度下,此种水果的生命周期。
3.先进先出原那么:如果同一品种在不同时间分几批进货,先进先出是判断
哪一批商品先到先陈列先销售的原那么,水果的周期短、质量变化快,坚持 这一原那么至关重要。〔香蕉、芒果先熟先陈列先销售原那么〕
看到有关商品的全貌,又感受到艺术的感染力,产生美好的印象。比方,
超市可以别出心载地把一些高档水果摆成新颖独特、吸引眼球的图案来招 揽顾客、销售产品。
总的来说,良好的商品陈列不仅(bùjǐn)可以突出商品的特点,增强商品的吸引
力,美化卖场的整体布局,而且还可以传播一定的商品信息,加速商品流
通,促进商品销售,协助提升品牌。
最好的一面。摆放也要平稳、平安,被挑选中也不会(bù huì)滚落摔伤。
按分类、形状、大小分开陈列: 水果按苹果梨类、柑桔类、瓜类、桃李类、热带水果及杂果类分别陈列;形状相 似、大小相似的相关品相相邻陈列。
水果陈列顺序:
a.优先陈列最盛产的季节性商品;b.畅销品、周转快的商品;c.促销品及敏感度高 的商品;d.高损耗、耐存商品等。
〔红将军〕、红富士80#〔2001〕、红富士85#、红富士〔洛川〕75#、红 富士〔洛川〕80-90#、红富士〔洛川〕60-70#、阿克苏红富士80-90#、 特级冰糖红富士、富士王、玫瑰水晶红富士、红宝石红富士、甘肃红富
士、嘎啦果、嘎啦果70#、苹果〔野生〕、苹果〔带字〕、青苹果、白苹
果、苹果〔秦冠〕、国产红蛇果、青蛇果、海棠(hǎitán)果、牛油果、佳纳果、 白富士、红富士、金帅苹果、红星苹果、新西兰苹果、冰糖心红富士、 白苹果〔黄金帅〕。
3.将今日之所学运用(yùnyòng)到日后 的工作实践中,做到学以致用。

超市商品陈列及推销技巧培训教程课件

超市商品陈列及推销技巧培训教程课件

超市商品陈列及推销技巧培训教程
8
商品陈列
六、判断陈列好坏的因素
1、货架上的商品是否易于接近,要尽可能地让顾客产生接
触商品的冲动;
2、保持货架的外观整洁;
3、整个层板,不能陈列同一种商品;
4、商品价格标签、POP等标识是否与商品一一对应;
5、货架最上层陈列的商品应与其下一层陈列的商品一致;
6、不要隐藏缺货。
①点出产品的特色 ②举出最大的优点 ③举出对手最弱的缺点 ④跟价格贵的产品做比较。
推销技巧
步骤之六:成 交
——售后服务确认成交法 。
步骤之七:请顾客转介绍
——你周围的人有没有一、二个朋友 也需要这样的价值 。
推销技巧
步骤之八:售后服务
——做售后服务,不如做售前 服务。
写感谢信,先道歉,深 感遗憾,希望有机会继续为 您们服务。
Science And Technology
2、正确的心态
a、 衡量得失。 b、 正确对待被人拒绝。
3、面对客户的心态及态

a、从客户的立场出发
b、大部分人对夸大的说法均
会反感。
超市商品陈列及推销技巧培训教
15

二、百分百销售8项步骤
步骤之一:事先的准备
① 专业知识,复习产品的优点。 ② 感恩的心态(感谢发明并制作产品的 人)。 ③列出公司伟大的1-10个理由,你以公司 为荣,以产品为荣,顾客不买是他的损失。
4
商品陈列
四、有关陈列检查要点
1、商品是否有灰尘?
2、棚板、隔物板贴有胶带地方是否弄脏?
3、标签是否贴在规定位置?
4、标签及价格卡的售价是否一致?
5、pop是否活用?
6、商品最上层高度是否太高?

超市生鲜商品陈列知识培训PPT模板

超市生鲜商品陈列知识培训PPT模板
分类隔板
04、生鲜商品陈列技巧
陈列技巧
一、商品组合:关联性较强的商品配合陈列,同时强调变化。 商品组合方式: 二、季节组合法:煲汤料、腊味 三、节庆组合法:情人节蛋糕和卡片 四、消费便利组合法:调味品、啤酒 五、商品用途组合法:牛奶和面包 六、主题促销组合法:烧烤节(调味肉、料、用具)、冬日火 锅情(火锅主料、火锅配料、火锅用具)
7、同种商品尽量避免多处陈列,如果有多处陈列要有价格牌、 进行跟随
8、破损、变质、腐烂、过期的商品必须撤离货架
9、高档易损耗且销量不大的商品可采取“假底”陈列
10、打包商品要求保鲜碟规格统一,标价签统一贴于保鲜 碟横向右上角处 11、必须严格遵循先进先出原则
01-蔬果类
水果蔬菜的所有单品的陈列z是“侧正面”整齐排列,把其颜色最漂亮 的一面统一朝向顾客
卫生感
❖食品卫生可令顾客产生可靠感觉,也反映生鲜的管理水平
先进先出
❖出于防损考虑必须进行商品有效期管理 。先进货先陈列
组织表
新鲜感
量感
不同的排面 = 不同的銷售數量
卫生感
先进先出
图例1
卫生
图例2
新鲜量感 热带水果
02、生鲜商品基本陈列方式
生鲜商品基本陈列方式
1
常规陈列
2
变化陈列
3
特别促销陈列
组织表
新鲜感 卫生感
量感 先进先出
新鲜感
通过陈列要表现出刚出炉的产品、 刚采摘的果菜、鲜活的水产
按照生鲜商品不同的特性,通过 分类陈列达到很高的质量表现
生鲜产品季节性很强,四季变 化生动
质感
量感
品种齐全、数量充足丰满 有序化陈列、商品分类清晰、
关联性组合陈列商品陈列

水果陈列培训ppt课件

水果陈列培训ppt课件
通过实际案例讲解不同色 彩搭配的效果,如对比色、 类似色等搭配方法。
空间布局方法
空间布局原则
根据店铺实际情况,合理 规划水果陈列空间,遵循 美观、实用、便捷等原则。
水果分类陈列
将水果按照类型进行分类 陈列,如柑橘类、浆果类、 核果类等,方便顾客挑选。
空间层次感营造
运用高低错落、前后层次 等手法营造空间层次感, 提升水果陈列的视觉效果。
陈列道具损坏的应急处理
立即停止使用损坏的道具,并 将其撤离陈列区。
检查其他陈列道具是否完好, 如有需要,及时更换或维修。
对于无法及时更换或维修的道 具,可采用临时替代措施,如 使用其他物品代替、调整陈列 布局等。
陈列过程中的安全注意事项
01
02
03
04
保持陈列区域整洁卫生,避免 水果受到污染。
注意水果的摆放稳定性,防止 水果滚落或砸伤顾客。
学员互动交流
在实操过程中,鼓励学员之间相互交流、分享经验和技巧。
教师巡回指导
教师在学员实操过程中进行巡回指导,及时纠正错误操作,解答 学员疑问。
互动环节:学员作品展示与点评
学员作品展示
01
每组学员完成作品后,依次进行展示,并介绍自己的设计思路
和实现过程。
学员互评与点评
02
鼓励学员之间相互评价作品,提出改进意见,并由教师对每组
陈列道具的选择与使用
陈列道具种类
介绍常见的水果陈列道具,如水 果架、托盘、假底等,并分析其
优缺点。
陈列道具选择
根据店铺实际情况和水果特点选择 合适的陈列道具,提高陈列效果。
陈列道具使用技巧
讲解陈列道具的使用方法和注意事 项,如如何调整道具角度、高度等, 以达到最佳的陈列效果。

超市常识培训资料

超市常识培训资料

超市常识培训资料第一章:超市物品分类和陈列一、超市物品分类1. 生鲜食品:包括蔬菜水果、肉类、海鲜等;2. 日用品:洗衣用品、清洁用品、厨房用品等;3. 食品饮料:饮料、零食、调味品等;4. 生活用品:文具、玩具、礼品等;5. 家电数码:电脑、手机、家电等;6. 日常用品:洗涤用品、护理用品等。

二、超市商品陈列1. 生鲜食品放置在冷藏柜或冰柜中,保持新鲜;2. 日用品和家居用品摆放在指定位置,方便顾客取用;3. 食品饮料和零食陈列在货架上,分类陈列;4. 家电数码商品保持干燥清洁,展示区域明亮;5. 日常用品摆放整齐,方便顾客选购。

第二章:超市销售技巧和服务常识一、超市销售技巧1. 对待顾客要热情有礼,主动询问是否需要帮助;2. 善于引导顾客,推荐特价商品或新品;3. 注重商品陈列的整洁美观,吸引顾客眼球;4. 熟练掌握商品信息,解答顾客疑问;5. 注意顾客购物体验,提供优质服务。

二、超市服务常识1. 准时上班,保持仪容整洁;2. 遵守超市规定,不得私自放假、早退;3. 不得擅自更改商品价格或标签;4. 保持服务态度和表情,不得对顾客冷漠;5. 积极向上,对待工作认真负责。

第三章:超市安全知识和应急救援一、超市安全知识1. 注意货架货物稳固,不得放置在通道;2. 定期检查电气设备,确保安全使用;3. 防范火灾,保持消防通道畅通;4. 安装监控设备,加强超市安全防范;5. 妥善管理超市钱款,预防盗窃行为。

二、应急救援措施1. 火灾:首先通知消防队,以最快速度疏散顾客;2. 抢劫:保持冷静,及时报警,不得与劫匪抵抗;3. 意外伤害:及时拨打急救电话,协助伤者就医;4. 紧急疏散:服从管理人员指挥,迅速撤离现场;5. 其他突发事件:保持警惕,随时做好应对准备。

结语超市作为大众日常生活必需品的集散地,具有重要的社会影响力。

因此,作为超市员工,要在日常工作中熟悉掌握物品分类和陈列技巧,灵活运用销售技巧和主动提供服务。

2024版超市水果陈列标准PPT课件

2024版超市水果陈列标准PPT课件

情境营造策略分享
情境营销概念
01
通过营造特定的场景和氛围,激发消费者的购买欲望。
情境营造方法
02
利用道具、背景音乐等手段,打造与水果相关的场景,如“海
滩风情”、“田园风光”等。
注意事项
03
情境营造要与超市整体风格相协调,避免过于突兀。
PART 04
季节性水果陈列策略调整
REPORTING
春季水果特点及陈列建议
PART 02
水果陈列区域规划与布局
REPORTING
确定陈列区域大小及位置
根据超市整体布局规划,确定 水果陈列区域的大小和位置。
确保陈列区域位于顾客流量较 大的区域,便于顾客浏览和选 购。
考虑与周边商品区域的关联性, 如与蔬菜、粮油等区域的相邻 设置,方便顾客一站式购物。
合理分配各类水果展示空间
根据水果种类、季节性和销售情 况,合理分配各类水果的展示空
间。
对于热销水果和季节性水果,应 给予更多的展示空间和陈列面,
以吸引顾客注意。
对于进口水果和特色水果,可以 设置专区进行陈列,突出其独特
性和品质感。
设计美观实用陈列道具
根据水果的特性和陈 列需求,设计美观实 用的陈列道具。
考虑陈列道具的灵活 性和可调整性,以适 应不同水果的陈列需 求。
醒目位置
将水果摆放在超市入口、 通道交叉口等显眼位置, 吸引顾客目光。
色彩搭配
利用水果的丰富色彩进行 搭配,形成视觉冲击,吸 引顾客停留。
季节性陈列
根据季节变化调整水果陈 列,展示时令水果,激发 顾客购买欲望。
展示水果新鲜度及品质
新鲜度管理
确保陈列的水果新鲜、无 损坏,及时剔除变质、腐 烂的水果。
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▪ 2、护理方法:
香蕉既怕热,又怕冷。高温很快后熟变软,低温易受冷害,适 宜受冷害,适宜的贮藏温度为11度至13度,在10度以下会产 生冷害,决不可放入保鲜库保存。
▪ 3、营养及功效:
香蕉昧甘、性寒,具有清热解毒、利尿、消肿、通便、降压等 功效。 备注:我国香蕉广东产量为全国之冠,主要产区还有海南、福建等
▪ 3、营养和功效:
▪ 葡萄的营养价值较高,除含水分和多种维生素外,主要含葡萄糖和 有机酸。有消化之功,能中和胃酸,还有补五脏、益气血、强筋通 络、通淋消肿之效。是治疗神经衰弱和疲劳过度的良药。
▪ 备注:进口的全年供应,我国的葡萄的盛产期为8、9月份。
(六)核果类
▪ (1)桃类
▪ 1、上架标准:
个体适当大小均匀,形状端正,色泽新鲜漂亮,八成熟左右, 果体较硬,无破损花皮、无萎蔫及一切机械损伤。

进维生素C吸收,防止贫血。
备注:我国的新鲜柑橘在10பைடு நூலகம்至11月上市的有各种橘类和温州蜜柑,
12月至第二年2月上市的有各种甜橙和蕉柑,4月至5月上市的 有夏橙。
(四)蕉类
▪ 1、上架标准:
▪ 果实新鲜,果形下常。皮色黄绿,果实饱满度为80%左右,蕉 只长度在15厘米以上,果体表面没有引起腐烂及影响美观的一 切损伤且蕉柄不宜脱
含有丰富的营养成分,以及各种溶解性的矿质元素和维 生素。还有补血益气、生津上止渴、健脾胃之效。 ▪ 备注:我国鲜果最早可于6月上市,可维持到年底,9、10月为 采收旺期,且产区较广。
(二)梨类
▪ 1、上架标准:
果实成熟、果形端正、新鲜洁净,具有本品应 有的形状色泽,基本上带有果梗。不允许表皮 有任何的严重破损和病斑。
培训讲师:LOUIS.L 培训部门:营运部
目录
▪ 一、水果的分类 ▪ 二、水果的上架标准和护理方法; ▪ 三、水果的质量标准和验收标准; ▪ 四、水果的陈列方法 ▪ 五、岗位工作内容 ▪ 六、水果区卫生标准
一、水果的分类
▪ 一、水果的分类 ▪ 1、国产水果; ▪ 2、进口水果;
▪ (一)国产水果类
▪ 2、护理方法:
桃极易碰破损伤,保存果柄。收到货后,多余的尽快入库。 桃适合的贮藏温度为3度左右。
▪ 3、营养及功效:
蛋白质的含量较高,性甘温、可增进胆汁分泌,有促进肠胃 蠕动之功效。
▪ 备注:我国的桃优良品种较多,一般成熟期为7、8月。
(六)核果类
▪ (2)李类
▪ 1、上架标准:
要求果肉厚且饱满,果体具有一定的坚硬度,具8成熟,具 有 本品种的正常色泽,带有果粉.个头均匀,不烂无萎蔫。
▪ 2、护理方法:
贮藏温度为1至5度,在室温下可存放3至5天。
▪ 3、营养和功效:
梨性寒味甘,在医药上有助消化、润肺凉心、消 痰止咳的功效。
▪ 备注:梨的盛产期为8、9、10月份。
(三)柑橘类
▪ 1、上架标准:
体形健壮、具有该品种成熟期固有的色泽,果蒂 完整、蒂根截齐。果面清洁无破损和病斑。
▪ 2、护理方法:
捺李、双华李、山楂、柿子、石榴、奇异果、草莓、杨桃、番石 榴、菠萝等) ▪ 7、芒果类(紫花芒、腰芒、吕宋芒、象牙芒等) ▪ 8、瓜类 (无籽瓜、有籽瓜、黄香瓜、白香瓜、白兰瓜、网纹瓜、 珍珠瓜、黑美人西瓜等)
(二)进口水果类
▪ 1、榴莲、进口佳力果、加州红提、青提、进 口芦柑、蛇果、进口青苹果、新奇士、火 龙果、进口桃驳李、啤梨等
▪ 2、护理方法:
适宜的贮藏温度为1度左右。
▪ 3、营养及功效:
李富含碳水化合物和氨基酸,有清肝涤热、生津利水、消渴 和 治腹水等功用,还含有抗癌物质。 ▪ 备注:李是夏季成熟的水果,果实有多种颜色,不同品种的成熟期
先后不一,四月份就有上市,有延续几个月以上的供应期, 最初上市正值水果淡季。李不耐贮藏,要求快进快出。
(六)核果类
▪ (3)杨梅
▪ 1、上架标准:
杨梅肉质柔嫩,含水分多,不宜翻动。杨梅的品质要求, 以果实饱满,果面干燥,成熟度要适中。
▪ 2、护理方法:
梅以鲜为贵,要求快进快销,不宜多翻动,湿度不宜 过高。一般不作贮藏夜间保存需放入保鲜库。
▪ 3、营养及功效:
梅含有多种有机酸,可开胃、生津。
▪ 3、营养和功效:
▪ (1)柚子营养丰富,尤以维生素C的含量较高。有消食、
健胃、强身等作用。
▪ (2)柠檬果汁含柠檬酸5%至7%,富含维生素C,有镇
静、通 气、开胃、帮助消化和增进食欲之功效。
▪ (3)柑桔果品以维生素C含量丰富而著称,可止恶心、
能去胃中浮风气、消食下气、去痰利尿发汗。
▪ (4)柑桔汁中还含维生素P,可以防止血管破裂,促
▪ (一)苹果类
▪ 1、上架标准:
果实成熟、新鲜洁净,形状呈圆形、色泽鲜艳略带红 色。基本上带有果梗,个头最小不低于70毫米,不允许 表皮有任何严重破损和病斑。
▪ 2、护理方法:
贮藏温度为1至5度,在室温下可贮存3至5天。收完货以 后应及时将货入库,已免在室温下导致水果的缩水。
▪ 3、营养和功效:
地。香蕉全年有产,9月至11月为产期。
(五)葡萄类
▪ 1、上架标准:
要求颗粒均匀,大而饱满,穗整齐而紧密。色泽鲜艳,果粒带有果 粉,无腐烂和裂果,摇到起来不会轻易脱落。
▪ 2、护理方法:
▪ 葡萄要轻拿轻放,避免碰伤果穗或折断穗轴。若从保鲜库领 出,要及时处理避免高湿腐烂。出售的果品要剔除劣果和坏 梗,不可直接用手摘除,或强行扯断。应用剪刀连同果柄一 同剪下,且尽量多剪除此果柄。葡萄适宜的贮藏温度为1至3 度,故销售时最好放入冷柜中,夜晚保存一定要放入保鲜库。
(1)柚子可室温存放,堆放埸所要阴凉通风, 保持空气新鲜,避免挤压伤。
(2)柠檬的适宜贮藏温度是7至14度,当较成熟 时需放入冷柜销售。
(3)橙类的适宜贮藏温度是6至10度。
柑桔类果实是一种耐贮藏的果品,但不同种类、品种之 间也存在很大的差异。其中柚子、柠最耐存,依次为橙 类、柑类、桔类。
(三)柑橘类
▪ 1、苹果类(有红富士、水晶富士、秦冠、青苹果、新红星等) ▪ 2、梨类 (鸭梨、贡梨、早酥梨、沙梨、雪梨、香梨等) ▪ 3、柑橘类(柚子、柠檬、芦柑、各种橙类) ▪ 4、蕉类 (海南香蕉、皇帝蕉、进口香蕉等) ▪ 5、葡萄类(黑加伦、巨峰葡萄等) ▪ 6、核桃类(水蜜桃、蟠桃、油桃、毛桃、杏果、杨梅、桂花李、
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