海尔集团架构图
海尔的组织结构图
岗位设计作业电子商务企业组织结构类型分析电子商务对企业组织结构的影响促使企业形成柔性的扁平化组织结构。
电子商务技术信息处理效率高,企业网络内的每一个终端可以同时获得全面的数据与信息,使企业内外的信息传递更为便捷、直接,高层管理者接近了生产第一线,中层管理者失去了存在的基础,企业利用电子商务技术代替了管理中层。
柔性的组织结构可以使管理者充分授权,减少管理层次,增强组织内横向沟通以及与外部环境的沟通,加快对市场和竞争动态变化的反应。
企业组织结构与信息技术系统之间保持一致。
企业需要与其他企业建立稳定的依赖关系以降低环境的不确定性,利用信息技术降低协调成本,建立企业组织内及组织之间的协调机制,从而形成企业的非产品、成本、技术等方面的虚拟核心竞争力。
跨职能工作团队成为企业组织结构的基础。
根据特定任务和业务流程建立的具有监督、激励、约束等职能的工作团队,直接面向生产任务,实行自我管理,它取代了层级组织结构成为电子商务企业组织结构的基础。
电子商务改变了企业与消费者的联系模式,跨职能工作团队利用互联网技术能及时了解消费者的个性化和多元化消费需求,以进行快捷的研发和生产。
企业组织之间加强虚拟运作。
以信息技术和通信技术为基础,利用网络技术把供应商、生产商、顾客甚至竞争对手等独立的企业连接而成的动态的、临时的虚拟企业,这样,各个网络成员的组织结构精炼且富有弹性,它们技术共享、优势互补、联合开发,能够形成强有力的竞争优势。
电子商务企业组织结构类型电子商务企业的组织结构围绕生产制造功能的流程结构向服务型组织结构转变,根据用户的需求反馈意见并将设计或改进的方案传达给制造企业。
而核心企业通过契约或控股关系与制造企业、销售商按产品价值流联结成企业链。
根据核心企业的特性划分,电子商务企业组织结构有生产性和非生产性两种类型:生产性网络。
其关键在于保持对市场变化的高度敏感性和研发设计能力,及时反馈顾客意见及需求,并不断改进产品的功能和提高产品质量。
海尔组织结构课件
培养数字化人才
加强员工数字化技能培训,引进具备数字化 思维和能力的专业人才。
建立敏捷的组织文化
倡导敏捷思维,鼓励员工快速响应变化,提 高组织适应能力。
THANKS
创新成果转化
海尔重视创新成果的转化和应用, 将创新转化为实际的产品和服务, 为客户创造价值。
05
海尔组织结构面临的挑战与对 策
组织结构僵化问题
总结词
组织结构僵化会导致企业应对市场变化的能力下降,降低企业的竞争力。
详细描述
随着市场的快速变化和技术的不断创新,企业的组织结构需要保持灵活性和适 应性。然而,海尔的组织结构在一定程度上存在僵化的问题,导致企业难以快 速响应市场变化和抓住发展机遇。
04 海尔组织结构特点与优势
扁平化组织结构
01
02
03
减少管理层级
海尔采用扁平化的组织结 构,减少了管理层级,使 信息传递更加迅速,提高 了决策效率。
增强灵活性
扁平化结构使得企业更加 灵活,能够快速应对市场 变化和抓住机遇。
促进内部沟通
扁平化结构有助于加强企 业内部沟通,促进跨部门 协作,提高工作效率。
1984年,海尔前身 青岛电冰箱总厂成 立。
1993年,海尔在上 海证券交易所上市 ,成为中国家电业 第一家上市公司。
2018年,海尔进入 物联网时代,致力 于成为物联网时代 的引领者。
海尔的组织文化
创新
海尔始终坚持创新驱动 ,不断推出满足用户需
求的产品和服务。
质量
海尔注重产品质量,致 力于提供高品质的产品
全面改革阶段
总结词
全面改革阶段是海尔组织结构变革的核 心,主要目标是构建高效、灵活、协同 的组织体系,以提升企业整体运营效率 和竞争力。
管理学角度看海尔集团的组织结构图
海尔集团的组织结构图组织是管理的一项重要职能,是贯彻执行管理决策职能的保证。
组织是为了实现高效的运行,需要合适的有序的结构。
有效地组织结构能使组织中人员之间得以有序得分工协作,使资源得以共享、机制得以完善,从各产生协作效应,实现组织目标。
被誉为“管理过程理论”之父的法约尔,最早指出组织是管理的五大职能之一,被誉为“组织理论”之父的韦伯提出了“理想行政组织”的概念……这一切都是为了完善组织结构。
关注“海尔”的人都知道,为了应对网络经济和加入WTO带来的挑战,“海尔”从1998年就开始实施以市场链为纽带的业务流程再造。
在第一个五年中,“海尔”主要实现了组织结构的再造:变传统企业金带动物流字塔式的直线职能结构,为扁平化、信息化和网络化的市场链流程;以定单信息流为中心,、资金流的运动,加快了用户零距离、产品零库存和营运零资本的"三零"目标的实现。
从“海尔集团”的组织结构图中我们可以看到,“海尔”现行超事业部制的组织结构。
事业部制,又称部门化结构或分权组织,它是在公司统一领导下,按产品、地区或市场不同建立事业部或分公司。
各事业部分别进行产品设计、采购、生产和销售活动。
事业部既是在总公司控制下的利润中心,又是产品生产责任单位和市场销售责任单位,具有自己的产品和独立的市场。
由于各事业部均设置相应的职能部门,造成管理层次和管理人员较多,管理机构重叠,管理成本较高。
“海尔集团”在此基础上,按照规模经济及专业化分工的原则,将各产品事业部的采购职能、仓储职能、运输职能整合为一个新的部门——物流推进本部,由物流推进本部统一行使各产品事业部的上述3种职能;将各产品事业部的国内营销功能整合为一个新的部门——商流推进本部;将国外营销部门整合为海外流(海外推进本部);将财务部门整合为资金流。
于是,原有的各产品事业部就演变成为独立的生产及研发部门,而不再具有其他功能。
这样,就实现了全集团范围内的统一营销、统一采购和统一结算。
管理学角度看海尔集团的组织结构图
海尔集团的组织结构图组织是管理的一项重要职能,是贯彻执行管理决策职能的保证。
组织是为了实现高效的运行,需要合适的有序的结构。
有效地组织结构能使组织中人员之间得以有序得分工协作,使资源得以共享、机制得以完善,从各产生协作效应,实现组织目标。
被誉为“管理过程理论”之父的法约尔,最早指出组织是管理的五大职能之一,被誉为“组织理论”之父的韦伯提出了“理想行政组织”的概念……这一切都是为了完善组织结构。
关注“海尔”的人都知道,为了应对网络经济和加入WTO带来的挑战,“海尔”从1998年就开始实施以市场链为纽带的业务流程再造。
在第一个五年中,“海尔”主要实现了组织结构的再造:变传统企业金带动物流字塔式的直线职能结构,为扁平化、信息化和网络化的市场链流程;以定单信息流为中心,、资金流的运动,加快了用户零距离、产品零库存和营运零资本的"三零"目标的实现。
从“海尔集团”的组织结构图中我们可以看到,“海尔”现行超事业部制的组织结构。
事业部制,又称部门化结构或分权组织,它是在公司统一领导下,按产品、地区或市场不同建立事业部或分公司。
各事业部分别进行产品设计、采购、生产和销售活动。
事业部既是在总公司控制下的利润中心,又是产品生产责任单位和市场销售责任单位,具有自己的产品和独立的市场。
由于各事业部均设置相应的职能部门,造成管理层次和管理人员较多,管理机构重叠,管理成本较高。
“海尔集团”在此基础上,按照规模经济及专业化分工的原则,将各产品事业部的采购职能、仓储职能、运输职能整合为一个新的部门——物流推进本部,由物流推进本部统一行使各产品事业部的上述3种职能;将各产品事业部的国内营销功能整合为一个新的部门——商流推进本部;将国外营销部门整合为海外流(海外推进本部);将财务部门整合为资金流。
于是,原有的各产品事业部就演变成为独立的生产及研发部门,而不再具有其他功能。
这样,就实现了全集团范围内的统一营销、统一采购和统一结算。
《海尔组织结构》课件
02
1992-1998年
多元化战略阶段,成立海尔集 团公司,产品从冰箱扩展到其 他家电领域。
03
1999-2005年
国际化战略阶段,组织结构向 事业部制转变,以适应全球化 战略。
04
2006至今
全球化品牌战略阶段,组织结 构进一步扁平化,强调创新和 快速响应市场变化。
海尔的组织变革动因
企业文化建设
海尔的组织管理
海尔的人力资源管理
1 人才引进
海尔重视人才的引进和培养,通过校园招聘、社会招聘 等多渠道吸引优秀人才,为企业的持续发展提供人才保 障。
2 培训与发展
海尔重视人才的引进和培养,通过校园招聘、社会招聘 等多渠道吸引优秀人才,为企业的持续发展提供人才保 障。
3 绩效管理
海尔重视人才的引进和培养,通过校园招聘、社会招聘 等多渠道吸引优秀人才,为企业的持续发展提供人才保 障。
职能部门作用
职能部门通过提供专业服务和支持,帮助各事业部更好地开展业务,提高组织的整体运营 效率。同时,职能部门还负责制定和执行公司的各项政策和流程,确保组织的规范运作。
03
海尔的组织变革
海尔的组织变革历程
01
1984-1991年
名牌战略阶段,组织结构以直 线职能制为主,集中资源生产 高质量冰箱。
《海尔组织结构》ppt课件
目录
• 海尔简介 • 海尔的组织结构 • 海尔的组织变革 • 海尔的组织管理 • 海尔的组织绩效
01
海尔简介
海尔的发展历程
1991年,海尔在青岛上市,成 为中国家电业第一家上市公司。
2005年,海尔开始进军海外市 场,并逐步发展成为全球家电行 业的知名品牌。
01
1984年,海尔冰箱厂成立,成 为中国第一家引进国外技术、设 备和管理的冰箱制造企业。
海尔企业组织结构
海尔企业组织结构海尔企业组织结构以及运营分析组织结构是组织设计的结果,是组织职能要解决的核心问题之一。
通过组织结构图,我们可以直观地了解组织中各部门的设置情况和层次结构、组织内部的分工和各部门之间上下级的隶属关系等。
管理幅度与管理层次的划分、部门化、职权划分是组织结构设计的三大基础。
传统的组织结构形式有:直线制、职能制、直线参谋制、直线职能参谋制、事业部制等;现代的组织结构形式有:矩阵制、项LI制、多维立体结构、学习型组织、基于团队的结构、无边界组织等。
M HO,最常用的部门化形式有:产品部门化、职能部门化、顾客部门化、地区部门化等,未来企业部门化的趋势是跨职能团队、顾客部门化等。
一、“海尔集团”组织结构概况关注“海尔”的人都知道,为了应对网络经济和加入WTO带来的挑战,“海尔”从1998年就开始实施以市场链为纽带的业务流程再造。
在第一个五年中,“海尔”主要实现了组织结构的再造:变传统企业金字塔式的直线职能结构,为扁平化、信息化和网络化的市场链流程;以定单信息流为中心,带动物流、资金流的运动,加快了用户零距离、产品零库存和营运零资本的〃三零"LI标的实现。
二、“海尔”组织结构分析从“海尔集团”的组织结构图中我们可以看到,“海尔”现行超事业部制的组织结构。
事业部制,乂称部门化结构或分权组织,它是在公司统一领导下,按产品、地区或市场不同建立事业部或分公司。
各事业部分别进行产品设计、采购、生产和销售活动。
事业部既是在总公司控制下的利润中心,乂是产品生产责任单位和市场销售责任单位,具有自己的产品和独立的市场。
由于各事业部均设置相应的职能部门,造成管理层次和管理人员较多,管理机构重叠,管理成本较高。
所以,“海尔集团”在此基础上,按照规模经济及专业化分工的原则,将各产品事业部的采购职能、仓储职能、运输职能整合为一个新的部门一一物流推进本部,山物流推进本部统一行使各产品事业部的上述3种职能;将各产品事业部的国内营销功能整合为一个新的部门一一商流推进本部;将国外营销部门整合为海外流(海外推进本部);将财务部门整合为资金流。
海尔的组织结构演变
海尔的组织结构演变第一阶段是“直线职能型”组织管理直线职能制结构是一种集权式的组织结构形式,就像一个金字塔,下面是最普通的员工,最上面是厂长、总经理,它的好处就是容易控制到终端。
直线职能制结构在企业小的时候,“一竿子抓到底”,反应非常快。
这种结构在海尔发展的初期起了很大的作用,当时海尔内部局面混乱,纪律涣散,员工素质低,如果不采用这种组织结构,张瑞敏的领导魅力无法展现,海尔无法发展。
这一时期,海尔组织架构模式的效能在“日事日毕、日清日高”为特征的“OE C管理模式”下达到了顶峰。
但随着企业的发展,这种模型的劣势也日益凸显,就是对市场的反应太慢。
随着海尔多元化战略进程的推进,直线职能制的弊端对海尔的多元化战略产生了阻碍。
第一,多元化经营加重了企业高层管理者的工作负担,这种工作负担主要集中于各个产品或服务之间的决策、协调,容易顾此失彼;第二,在直线职能制下的高度专业化分工使各个职能部门眼界狭窄,导致横向协调比较困难,妨碍部门间的信息沟通,不能对外部环境的变化及时做出反应,适应性较差;第三,直线职能制下的员工专业化发展不利于培养素质全面的、能够经营整个企业的管理人才,从而在对多元化经营特别是新经济增长的机会把握上带来损失。
正是基于这些弊端,在多元化经营战略下,海尔的组织架构由原有的直线职能制开始向事业部(事业本部)模式进行转变。
第二阶段是进入产品多元化战略阶段后,实行“矩阵型”管理、事业部制管理矩阵型组织结构,是由纵横两套管理系统组成的组织结构。
一套是纵向的职能领导系统,另一套是为完成某一任务而组成的横向系统。
它把组织的纵向联系和横向联系很好的结合起来,加强了职能部门之间的协作与配合;有较强的机动性,能根据特定需要和环境活动的变化,保持高度的适应性;把不同部门,不同专长的专业人员组织在一起,有利于互相启发、集思广益,有利于攻克各种复杂的技术难题。
事业部制组织,亦称“M型”组织,它是以目标和结果为基准来进行部门的划分和组合的。
海尔组织架构图和岗位说明
海尔组织架构图和岗位说明导读:和海尔打交道,一个突出的特点是,海尔的管理词汇每隔几年就会大变一次。
就拿经理人的称谓来说,海尔一度最流行的是“部长”(本部部长、事业部部长),但在这家企业开始它史无前例的组织变革之后,各种让外人不明所以的头衔就接踵而来,利共体体长、网主、平台主、接口人等,不一而足,显示海尔的脱胎换骨是从结构与人事入手的。
从根本上来说,“海尔式语言”的不断迭代折射出了海尔变革的速度与力度。
人人创客化的手段:小微“小微”是海尔在2013年下半年提出的新型项目组织结构名词,是实现人人创客化的手段。
所谓小微,就是在海尔的创业平台上生长出来的创业公司。
海尔是国内最早提出由以厂商为中心、大规模生产的B2C模式,转变为以消费者为中心、柔性化生产和精准化服务的C2B模式的制造业公司。
“人单合一”双赢模式是小微的根基,就是员工有权根据市场变化自主决策,员工有权根据为用户创造的价值自己决定收入。
张瑞敏为海尔第五个战略阶段(2012年至今)提出了网络化战略的目标,海尔要成为一个平台型组织,在其中实现“组织无边界”“管理无领导”和“供应链无尺度”的“三无”目标。
“无边界”强调的是组织不再封闭;“无领导”强调的是员工要进行自我驱动和自我管理,其实可以理解成后来的创客概念的前身;“无尺度”是指外部资源的接入。
三者结合到一起,就是小微。
张瑞敏认为,无论是商业的两大环节(创造价值、传递价值),还是传递价值的三个流(信息流、资金流与物流),都要自己创业创新,不存在仅是执行的节点。
海尔的平台化战略不仅仅是网络化组织这么简单,对于产品也要求其具有平台功能,也就是张瑞敏最近在内部频频提到的,“海尔的所有电器都必须变成网器”。
从组织平台化到产品平台化,这个转型难度相当大。
对于传统型企业来说,基因的改造,也就是人的改造。
海尔根据业务的不同、战略要求的不同、经营策略的不同,试图以四类小微涵盖所有员工。
四类小微分别为:虚拟小微、孵化小微、转型小微和生态小微。
海尔企业架构图分析报告
海尔企业架构图分析报告1. 引言海尔集团成立于1984年,是一家全球领先的家电和消费电子产品制造商。
随着公司的发展壮大,其企业架构也得到了不断优化和完善。
本报告将对海尔企业架构图进行详细分析,旨在了解其组织结构和职能划分,并探究其对企业的运营和发展的影响。
2. 架构图分析2.1 企业整体架构海尔企业架构图总体结构清晰,分为顶层布局和底层布局两个部分。
2.1.1 顶层布局顶层布局主要包括董事长、总裁、高级副总裁和高级副总裁团队。
董事长作为最高决策者,负责制定企业战略和规划,并指导整个企业的运营和发展。
总裁作为负责日常管理的执行人员,负责具体的决策实施和运营管理。
高级副总裁团队则负责协助总裁完成各项工作,分管不同的业务领域。
2.1.2 底层布局底层布局是海尔企业架构的重要组成部分,包括多个事业部、各类中心和办事处等。
- 事业部:海尔企业按照行业和产品进行划分,设立不同的事业部,如家电事业部、消费电子事业部等。
每个事业部负责特定的产品线和市场,具有相对独立的运营和管理能力。
事业部之间通过信息共享和合作,实现优势互补,提高整体竞争力。
- 各类中心:海尔企业设立了多个中心,如研发中心、市场中心、供应链中心等,这些中心负责统筹和协调公司内部各个事业部的工作,提供服务和支持。
- 办事处:办事处在全球各地设立,以便与客户和合作伙伴保持紧密联系,并提供当地化的销售和服务支持。
2.2 职能划分与协作模式海尔企业架构图中的每个部门都有明确的职能划分和协作模式。
- 事业部:每个事业部拥有独立的产品线和市场,负责产品研发、生产制造、市场销售等工作。
事业部内部通过团队合作的方式进行协作,各个团队根据具体需求进行任务分工,形成高效的工作流程。
- 中心:各中心负责横向协作和资源整合,协助事业部进行产品研发、市场推广和供应链管理等工作。
中心之间通过信息交流和协调会议等方式进行沟通和协作,确保各个环节的顺畅进行。
- 办事处:办事处与总部及各事业部保持密切联系,并负责当地市场销售和服务支持工作。
最新Haier组织体系架构树状图及说明
H a i e r组织体系架构树状图及说明海尔组织架构图说明:1.组织架构图中的三种线条的含义:A. “B. “立成总部的督导部门和下设的兼具运营目的和为公司总部所辖项目服务的对口子公司两部分;也可以直接转型成后者。
如市场营销部分立成总部市场营销部和销售管理公司,物业管理部变成总部物业管理部和下设的物业管理公司(2005-4-19日后仅剩万海物业公司,物业管理部撤销,其职能由万海物业公司代行)。
C. “ 2.组织架构图中的三种线条的含义:A. “ ” 单向实线箭头,表示连接的部门之间为领导关系,指向部门主导被指向部门主管的绩效考核。
B. “ ” 单向长划线箭头,表示连接的部门为可能是业务服务关系;也可能涉及两个组织中对口业务的督导关系(除非事前划分过权限的事宜不再过问),如此则指向部门主管和被指向部门主管共同参与对被指向部门相应人员的绩效考核。
(具体权重分配由共同上级决定)C. “ ” 单向粗实线箭头,表示连接的部门为决策和执行关系,但决策部门委托本组织中的某一成员指挥和督导执行部门的工作,该成员负责被指向部门主管的绩效考核。
3.总部的模式:A. 总部可以采取有限责任公司和股份有限公司两种形式,可以达到法定条件时申请核准使用“集团”名称形成集团企业,可以筹划上市。
考虑“海尔”品牌的保护和推广因素,总部应当由海尔集团控股。
B.对地区总部可以采取绝对控股和相对控股两种方式,总部影响力弱或者希望吸收当地投资合作伙伴加入的地区可以采取相对控股(控股比例在1/2以上);反之可以采取绝对控股(控股比例在2/3以上)。
但原则都是不能冲淡“海尔”的品牌。
控股可以是海尔单独持有的股份比例达到控股比例,也可以是单独持有的股份比例和海尔获得特别授权代为行使表决权的其他股东的股份比例累加后达到控股比例。
C.总部的各级各类管理技术人员组成作为一个资深幕僚群,不仅为总部和坐落于总部中心区的项目组织服务,而且对地区总部的对应职能部门或者岗位进行业务督导并收集经营管理活动中的案例加以整理,形成工作成果历史资料库。
海尔集团管理结构变革(ppt 8)
市场化的内部物流
——可能会有的隐患——
物流公司能够有效管理繁多品种的 采购与配送?
采购是否已到淘汰专业采购的时候? 事业部与物流部的索赔、扯皮; 信息平台是内部支持系统,且目前
依靠外部公司有偿支持;物流在外 部拥有专业采购信息优势吗?如果 缺少社会信息平台;
7
2019/11/22
海尔成功了什么?
内部市场链——在医院
手术医生与护士间的对垒:低价投 标;
企业存在的原因因为外部市场的不 完全,因为企业内部资源调配的非 经济、非市场化手段,否则需要企 业这种组织形态干吗?
BPR做到极至,市场链做到完全,企 业也就不需要了——海尔成为共享 品牌的一批自私企业的集合体;
6
2019/11/22
按用料和成品销售与 供应商结算;
物流公司可同时对外 从事第三方物流;
成效
集团对外统一物流形 象,实现规模化采购;
供应商数量减少,质 量提高,供货稳定;
减少对供应商预付款;
库存减少,资金占用 下降;
采购、配送周期缩短, 成本降低;
物流成为公司赢利新 增长点;
5
2019/11/22
资金流 推进本部
技术装 备本部
空调产 品本部
产品本部
空调事业部
三菱重工海尔
推进本部 核心流程
商用空调事业部
武汉海尔
3
2019/11/22
海尔物流变革——前
改革前
导致结果
各事业部分别采 用第三方物流;
供应商繁多臃肿; 责任感不强;
没有物流信息系 统平台;
总部受累于成堆 物流报表;
2019/11/22
销售公司
海尔的组织结构图
海尔的组织结构图行政人事2009-12-07 09:44:46 阅读402 评论0 字号:大中小海尔的组织结构图一、“海尔”简介海尔集团创立于1984年,经过20多年的持续稳定发展,现已成为世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。
“海尔”旗下现拥有240多家法人单位,并在全球30多个国家建立了本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,现已发展成为全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。
从1984年单一冰箱的生产,到如今拥有包括白色家电、黑色家电、米色家电在内的96个大门类、15100多个规格的产品群,并出口到世界100多个国家和地区,海尔集团先后实施了名牌战略、多元化战略和国际化战略。
2005年底,“海尔”开始实施它的第四大发展战略——全球化品牌战略,使其在世界范围内的美誉度大幅提升。
1993年,海尔品牌成为首批中国驰名商标;2006年,海尔品牌价值高达749亿元,自2002年以来,已连续四年蝉联中国最有价值品牌。
海尔品牌旗下的冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为中国名牌,其中“海尔”冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌,2005年8月30日,“海尔”又被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。
2006年,在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中,海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。
“海尔”已跻身世界级品牌行列,其影响力正随着全球市场的扩张而迅速上升。
据中国最权威的市场咨询机构“中怡康”公司统计:2006年,海尔在中国家电业市场的整体份额已经达到25.5%,依然保持第一。
其中,“海尔”在白色家电市场上优势更加突出,市场份额达34%,这已大大超过国际公认的垄断线;在小家电市场上,“海尔”表现稳健,以16%的市场份额蝉联小家电市场冠军。
海尔组织结构
海尔的组织结构一、海尔集团组织结构发展历程海尔的发展过程进一步说明了"组织结构服从战略的原则".80年代,海尔同其他企业一样,实行的是“工厂制”。
集团成立后,1996年开始实行“事业部制”,集团由总部、事业本部、事业部、分厂四层次组成,分别承担战略决策和投资中心、专业化经营发展中心、利润中心、成本中心职能。
张瑞敏认为这种高度分权对市场销售具有有效刺激,但又发现,这种个体户式的拼杀,会造成各事业部之间盲目竞争,竞相重复使用内外资源,于大局不利,有可能形成单位销售额上升而集团整体投资回报率不高的局面,不利于集团重点扶持未来有发展前途的产业。
因此,海尔对分权的大小、多少有自己战略性的考虑。
对“夕阳型”的产品尽可能分权划小经营单位,让其随行就市;而对“朝阳型”的产业,如未来的数字化家电,则要集中人力和财力,做大规模,确保竞争力。
在企业的运作方式上,海尔集团采取“联合舰队”的运行机制。
集团总部作为“旗舰”以“计划经济”的方式协调下属企业。
下属企业在集团内部是事业本部,对外则是独立法人,独立进入市场经营,发展“市场经济”,但在企业文化、人事调配、项目投资、财务预决算、技术开发、质量认证及管理、市场网络及服务等方面须听从集团的统一协调。
用海尔人人都熟悉的话说,各公司可以“各自为战”,不能“各自为政”。
张瑞敏说,集团所要求的,你必须执行,有问题我来负责、我来订正。
你可以提出建议,但绝不许阳奉阴违。
从本质上说,海尔的组织结构经历了从直线职能式结构到矩阵结构再到市场链结构的三次大变迁。
直线职能式结构就像一个金字塔,下面是最普通的员工,最上面是厂长、总经理。
它的好处就是比较容易地控制到终端。
直线职能在企业小的时候,“一竿子抓到底”,反应非常快。
但企业大了这样就不行了。
最大的弱点就是对市场反应太慢。
为了克服这一问题,海尔改用矩阵结构。
横坐标是职能部门,包括计划、财务、供应、采购;纵坐标就是不同的项目。
9-海尔的组织结构ppt-PowerPointPres
分权化组织结构缺点:虽然海尔组织结构整 体上是分权化、扁平式的,但对于冰箱本部 而言,仍是集权式直线职能型。这种结构对 于以前单一的冰箱产品是适应的,但对于餐 饮,冰箱、小家电等多种产品齐头并进的快 速扩张形势则显得6年开始实行 事业本部制,1997年又在事业本部基础上, 采取了“细胞分裂”方式,使整个组织结构 形成四个层次:集团总部是投资决策中心, 事业本部是经营决策中心,事业部是利润中 心,生产工厂是成本中心,各个层次各负其 责,允许各事业本部各自为战,但不许各自 为政,这种组织管理模式称为“联合舰队模 式”
关于决策该不该授权: 1下属人员获取信息有限,对公司综合情况掌握有
限,对于市场信誉和诸如人心、士气等无形的东西 把握有多大底数,一把手应该明白。 2下属主管人员的素质和管理水平,也影响权力分 散的程度。 3企业组织是由小而大的,则集权程度高不妨,若 主要由合并而来,则可考虑分权。 4组织在扩展中可分权,组织在稳定中则宜于集权。 5组织之间控制技术和手段是否完善,也对集权或 分权的选择有关系。 6企业外部环境紧张,竞争加剧等因素,也会使管 理向集权制靠拢。
9-海尔的组织结构ppt-PowerPointPres
组织结构特点:海尔的OEC管理模式(日事 日毕,日清日高)发挥了重要作用。虽然海 尔重视质量,仍不免遇上管理普遍对过程控 制不细的问题。OEC对每个人每一天每件事 进行控制,每天的工作每天完成,每天的工 作质量都有一点提高,对以质取胜的海尔顺 利实现名牌战略有巨大推动作用。
组织结构流程: 产品本部在3R的支持下通过 新品研发,市场研发及提高服务竞争力不断 创新订单;产品事业部在3T支持下将商流获 取的订单和产品本部创造的订单执行实施; 物流本部搭建全球采购配送网络,实现JIT (即时采购,即时配送和即时分拨物流)订 单加速流;资金流搭建全面预算系统,这样 形成直接面向市场的,完整的物流、商流等 核心流程体系和3R、3T支持流程体系。