《管理信息系统》(第六版)-复习思考题含补充题
管理信息系统课后习题及参考答案
第1章1.什么就是信息,什么就是数据？简述二者之间的联系与区别。
2.什么就是信息循环？3.简述信息的层次与信息的类型及主要特性。
4.简述管理信息的特点。
6.简述信息系统的定义。
7.什么就是管理信息系统,它有什么特点？第2章1.建设管理信息系统方法应包含的内容主要有哪些？2.简述管理信息系统的生命周期。
3.结构化方法的基本思想就是什么？4.什么就是结构化生命周期法？5.什么就是快速原型法？6.简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。
7.试述本教材为什么选择结构化生命周期法作为重点讲述内容。
8.管理信息系统的开发方式有哪些？第3章1.试述系统规划的主要目标与任务。
2.试述系统规划工作的主要特点与关键问题。
3.什么就是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标与活动内容有哪些？系统分析工作的主要特点就是什么？4.初步调查的内容主要有哪些？5.可行性研究的目的就是什么？6.可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其内容。
第4章1.简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细内容、关键问题、主要成果及其描述方法。
2.为什么数据流图要分层？3.简述分层数据流图的组成与基本符号以及绘制步骤。
4.简述数据词典在需求分析中的作用与编写数据词典的基本要求。
5.什么就是基本加工？描述表达基本加工逻辑功能的结构化工具有那些？特点就是什么？6.某银行发放贷款原则如下:(1)对于贷款未超过限额的客户,允许立即贷款;(2)对于贷款已超过限额的客户,若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下,可作出贷款安排,否则拒绝贷款。
请用结构化语言、决策表来描述该原则。
7.依据如下决策表,画出决策树。
信件收费决策表8.下面就是对银行取款活动的描述:储户携带存折前去银行,把存折与填好的取款单一并交给银行工作人员检验。
工作人员需核对帐目,发现存折有效性问题、取款单填写问题或就是存折、帐卡与取款单不符等问题时,均应报告储户。
在检验通过的情形下,银行则应将取款信息登记在存折与帐卡上,并通知付款。
《管理信息系统》复习思考题
《管理信息系统》知识要点一、部分基本知识1、管理信息系统按其所能处理的管理数据和提供决策服务程度可分为三类：事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统。
2、管理信息系统的三大要素：系统的观点、数学的方法、计算机的支撑.3、管理信息系统由四大部件组成：信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者。
4、管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息，在结构上可以分为：执行控制层、管理控制层、战略决策层。
5、管理信息系统的一个生命周期划分为四个阶段：系统分析、系统设计、系统实施、系统评价.6、从信息系统的角度看，信息具有以下一些基本特性：真伪性、层次性、可压缩性、扩散性、传输性、分享性、增殖性、转换性。
7、信息生命周期的过程：信息的收集、信息的传输、信息的加工、信息的储存、信息的维护、信息的使用。
8、按系统的起源分类：自然系统和人工系统，人工系统包括人工物理系统、人工抽象系统和人类活动系统三种类型.9、按系统的抽象程度分类：实体系统、概念系统、逻辑系统.10、系统的特性:系统的整体性、层次性、目的性、稳定性、突变性、组织性、相似性。
11、按照优化程度的系统集成分类：联通集成、共享集成、最优集成.12、按照涉及范围的系统集成分类：技术集成、信息集成、组织人员集成、形象集成。
13、按照具体程度的系统集成分类：概念集成、逻辑集成、物理集成。
14、西蒙建立的决策过程的基本模型包括三个阶段:情报阶段、设计阶段、抉择阶段。
15、系统规划任务的三个要素:方向和目标、政策和约束、计划和指标。
16、用于系统规划的方法很多，主要是关键成功因素法（CSF）、战略目标集转化法（SST）、企业系统规划法（BSP）.17、开发计划主要是制定系统开发的工作计划、投资计划、进度计划、资源利用计划。
18、系统开发策略目前主要有以下四种:接受式开发策略、直线式开发策略、迭代式的开发策略、实验式的开发策略。
19、一个系统开发的生命周期主要包括五个主要阶段，即：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行五个阶段。
管理信息系统思考题答案
思考题答案第一章一．信息有哪些根本性质？：事实性是信息的核心价值。
不符合事实的信息不仅没有价值，而且可能其价值为负：信息扩散的两面性:一方面它有利于知识的传播；另一方面扩散可能造成信息的贬值：信息可以在时间上或在空间中从一点传递到另一点：一般分为战略级、战术级和执行级三层：一方面是指信息在使用的过程中会产生价值，另一方面也是指信息在传输和扩散的过程中会不断丰富：企业信息集中存放，实现共享：由于对事物本身认识的局限性导致信息总是不完全的：信息的滞后性是说信息需要进展加工处理或传播，因此信息总是落后于事务的发生时间3.信息的价值如何衡量？如何才能正确的实现其价值？〔网上找，原题〕有两种衡量方法：一种是按所花的社会必要劳动量来计算，〔内在价值〕信息产品的价值V=生产该信息所花本钱C+利润P；另一种是衡量使用效果的方法，〔外延价值〕收益P=最好方案的收益Pmax-任选某个方案的收益Pi。
对生产信息商品的企业，应用内在价值确定信息的定价，对使用信息的企业，应用信息的外延价值衡量住处或信息系统是否合用，在信息系统的分析中应当用外延价值。
4.简述系统工程的三维构造。
系统工程的三维构造有：（1）知识维：指完成各阶段所需要的知识（2）时间维：指将系统研制分为七个阶段来进展，分别为制定规划、拟订方案、系统研制、生产、安装、运行、更新（3）逻辑维：指系统开发过程中每个阶段所经历的步骤，分别为摆明问题、评价体系的设计、系统综合、系统分析、系统选择、决策、实施方案5.简述信息系统具有哪些功能。
1. 数据的采集和输入数据采集就是把分布各部门、各处有关的数据收集起来，转化成信息系统所需的形式识别、整理、表达、录入2. 数据的处理对数值型数据进展的各种算术运算，对非数值型数据的排序、转换、提取等都视为对数据的加工3. 数据的存储〔1〕要存储什么信息：由系统目标确定存储什么信息〔2〕保存多长时间：根据系统要求确定〔3〕存储方式：由系统目标决定,一般可有集中和分散两种存放方式4. 数据的传输指采用一定的方法和设备，实现信息从发方到收方的流动及时、迅速、平安、可靠5. 信息的管理保证信息准确性保证数据唯一性保证信息及时性保证信息平安性6. 信息的使用信息的使用包括两个方面：一是技术，一是如何实现价值转换信息使用的三个阶段: 提高效率;及时转换价值;寻找时机6.如何理解环境及信息系统之间的关系？〔1〕企业外部环境的变化：全球经济的一体化、知识经济的到来、科学技术的高速开展、企业间竞争的加剧〔2〕企业内部环境的变化：工作方式的变化、员工需求的变化、工作手段的变化第二章2.简述构造化生命周期法的特点。
(NEW)薛华成《管理信息系统》(第6版)笔记和课后习题(含典型题)详解
目 录第1篇 基本概念篇第1章 绪 论1.1 复习笔记1.2 课后习题详解1.3 典型题详解第2章 管理信息系统的定义和概念2.1 复习笔记2.2 课后习题详解1.3 典型题详解第3章 管理信息系统的三个理论来源3.1 复习笔记3.2 课后习题详解3.3 典型题详解第2篇 技术篇第4章 计算机系统和硬件4.1 复习笔记4.2 课后习题详解4.3 典型题详解第5章 计算机软件5.1 复习笔记5.2 课后习题详解5.3 典型题详解第6章 数据库和数据仓库技术6.1 复习笔记6.2 课后习题详解6.3 典型题详解第7章 通信与网络7.1 复习笔记7.2 课后习题详解7.3 典型题详解第3篇 应用系统篇第8章 职能信息系统8.1 复习笔记8.2 课后习题详解8.3 典型题详解第9章 层次信息系统9.1 复习笔记9.2 课后习题详解9.3 典型题详解第10章 流程信息系统10.1 复习笔记10.2 课后习题详解10.3 典型题详解第11章 行业信息系统11.1 复习笔记11.2 课后习题详解11.3 典型题详解第12章 决策支持系统12.1 复习笔记12.2 课后习题详解12.3 典型题详解第4篇 开发篇第13章 信息系统规划13.1 复习笔记13.2 课后习题详解13.3 典型题详解第14章 信息系统开发方法14.1 复习笔记14.2 课后习题详解14.3 典型题详解第15章 系统分析15.1 复习笔记15.2 课后习题详解15.3 强化习题即详解第16章 系统设计16.1 复习笔记。
管理信息系统(课后习题答案)
管理信息系统(课后习题答案)一、填空题1. 管理信息系统的主要目的是______。
答案：提高组织的管理效率和管理水平2. 管理信息系统按其功能可以分为______、______和______。
答案：决策支持系统、事务处理系统、信息报告系统3. 管理信息系统的基本结构包括______、______、______和______。
答案：信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者二、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的基本特征？（）A. 系统性B. 实时性C. 集成性D. 灵活性答案：D2. 管理信息系统的核心是（）。
A. 数据库B. 模型库C. 方法库D. 知识库答案：A三、判断题1. 管理信息系统是一种计算机化的信息处理系统，它可以帮助组织实现高效的管理。
（）答案：正确2. 管理信息系统只关注组织内部的信息，而不关注组织外部的信息。
（）答案：错误四、简答题1. 简述管理信息系统的定义及特点。
答案：管理信息系统是一种利用计算机技术、通信技术和现代管理方法，对组织内部和外部信息进行有效管理和利用的系统。
它具有以下特点：（1）系统性：管理信息系统将组织内部各个部门、各个层次的信息进行整合，形成一个统一的整体。
（2）实时性：管理信息系统可以实时收集、处理和传递信息，满足组织对信息的需求。
（3）集成性：管理信息系统将组织内部各种信息资源进行集成，实现信息共享。
（4）灵活性：管理信息系统可以根据组织的发展需求，进行相应的调整和优化。
2. 简述管理信息系统的功能。
答案：管理信息系统的功能主要包括以下几个方面：（1）信息收集：收集组织内部和外部相关信息，为决策提供数据支持。
（2）信息处理：对收集到的信息进行加工、整理和分析，形成有用的信息。
（3）信息传递：将处理后的信息及时传递给组织内部各个部门和个人。
（4）信息存储：将处理后的信息存储在数据库中，方便查询和利用。
（5）信息查询：提供方便快捷的信息查询功能，满足用户对信息的需求。
管理信息系统课后习题答案(全)
管理信息系统课后习题答案(全)一、选择题1. 管理信息系统的主要目的是（D）A. 提高计算机使用效率B. 提高管理效率C. 提高数据处理速度D. 为企业决策提供信息支持2. 下面哪个不是管理信息系统的基本功能？（C）A. 数据采集B. 数据处理C. 数据打印D. 信息输出3. 以下哪个属于管理信息系统的技术层次？（B）A. 系统分析B. 数据库管理C. 组织结构D. 人员培训答案：1.D 2.C 3.B二、填空题1. 管理信息系统是由（信息）、（技术）、（管理）三个基本要素组成。
2. 管理信息系统的生命周期包括（系统规划）、（系统分析）、（系统设计）、（系统实施）、（系统维护）等阶段。
3. 数据库管理系统（DBMS）的主要功能包括（数据定义）、（数据操纵）、（数据查询）、（数据维护）等。
答案：1. 信息、技术、管理；2. 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护；3. 数据定义、数据操纵、数据查询、数据维护三、简答题1. 简述管理信息系统的作用。
答：管理信息系统的作用主要包括以下几个方面：（1）提高企业管理效率：通过信息化手段，实现企业内部信息资源的有效整合，提高管理效率。
（2）提高决策质量：为决策者提供实时、准确、全面的信息，有助于提高决策质量。
（3）优化企业资源配置：通过信息系统，实现企业资源的合理配置，提高资源利用率。
（4）提高企业竞争力：借助管理信息系统，提高企业对外部环境变化的适应能力，增强企业竞争力。
2. 简述管理信息系统的开发原则。
答：管理信息系统的开发原则主要包括：（1）用户参与原则：在系统开发过程中，要充分听取用户意见，确保系统满足用户需求。
（2）实用性原则：系统应具备较强的实用性，能够解决企业实际问题。
（3）可持续发展原则：系统应具备良好的可扩展性，以适应企业不断发展变化的需求。
（4）安全性原则：系统应具备较高的安全性，确保企业信息资源不受损害。
3. 简述管理信息系统的评价标准。
管理信息系统课后复习思考题整理
Mike&Lillian&Joanna GO!GO!GO!1.1什么是信息？信息、数据有何区别？答：（1）信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。
（2）区别：数据是客观的，它来源于客观的现实世界，它只反映某一客观存在的事实，而不能说明这一事实与我们的行动是否有关系；信息是对数据加工后的结果，它取决于人们的主观需求，要对人们的决策行动产生影响。
1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。
答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。
①物流是实物的流动的过程。
②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。
③事物流是各项管理活动的工作流程。
④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。
（2）信息流处于特殊地位：①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。
②是各种流控制的依据和基础。
1.8试举例说明决策问题的三种类型。
答：（1）结构化决策例如：“库存补充”。
这个问题的解决相对比较简单、直接，能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。
“库存量”是一个相对固定的、客观的数据，当实际库存量小于计划库存量时，即对库存进行补充，反之，不必进行补充。
（2）非结构化决策例如：“广告部署”。
这个问题的决策过程复杂，没有固定的规律可以遵循，没有固定的决策规则和通用模型可依，决策者的主观行为对各阶段的决策效果有相当影响。
影响“广告的部署”的因素有很多，并多是较主观的，从对市场的调查、分析，到确定广告对象、最终确定广告创意，需要决策者的经验、直觉、判断力，个人偏好乃至决策风格的影响，是决策者根据掌握的情况和数据作出决定。
（3）半结构化决策例如：“奖金分配”。
其决策过程有一定的规律可以遵循，但有不是完全确定。
一般地，企业都有其奖金分配的模型可以遵循，但是，当遇到某些具体操作时，如年度奖金的级别调整，常常是要决策人对该模型进行一定的调整。
薛华成《管理信息系统》第6版笔记和课后习题含典型题详解
薛华成《管理信息系统》第6版笔记和课后习题含典型题详解1.2 课后习题详解1. 管理信息系统是什么?它和一般的计算机应用有什么不同?答:(1) 管理信息系统是用于管理的处理信息的系统，或者说用系统的方式，通过信息媒介控制，达到管理的目的。
它由三个概念元素组成，即管理、信息和系统。
(2) 管理信息系统是个社会技术系统，而不是一个单纯的技术系统。
2. 当今世界的经济趋势是什么?什么是信息经济?什么是知识经济?答:(1)从需求的角度说，当今世界的经济趋势是物质经济形态将向精神经济形态转移。
(2) 信息经济是指，社会GDP的50%以上应来自信息产品，50%以上的就业应为信息工作者。
(3) 知识经济是以知识产品为主的经济。
知识经济中，知识产品的产值要超过GDP的50%，50%的人要从事知识工作。
3. 管理信息系统在当今的经济和社会环境中的重要性是什么?答:管理信息系统是经济发展和社会进步的使能器。
管理信息系统能帮助企业提高效益和效率，能帮助企业获得战略优势，从而使国家经济繁荣，社会稳定。
4. 为什么说管理信息系统是社会技术系统?这种系统和一般系统有何不同?答:(1) 管理信息系统是一个由计算机硬件、软件和数据组成的系统，又是由人、组织和机器组成的系统，所以不仅是个机器系统，而且是一个包括人在内的人一机系统。
机器属于技术系统，人是社会的人，所以，管理信息系统是个社会一技术系统，而不是一个单纯的技术系统。
(2) 一般系统缺少人这个因素，只是单纯的机器系统。
5. 管理信息系统对现代企业管理的影响是什么?对运营、管理行为、组织、战略等有哪些影响?答:(1)管理信息系统能帮助企业提高效益和效率，能帮助企业获得战略优势。
(2)对运营的影响:提高效率和提高效益。
对管理行为的影响: 管理科学化和改变管理者的决策习惯。
对组织的影响: 管理信息系统对组织形式的影响主要是扁甲化和虚拟化。
对战略的影响: 是关键性的，管理信息系统可以说是企业的战略资源。
管理信息系统课后题答案
一、管理信息系统的概念管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一种用于支持管理者决策的软件系统。
它是一种综合性的信息系统，可以收集、处理、存储、分析和传递信息，以帮助管理者做出正确的决策。
MIS是一个综合性的系统，它可以收集、处理、存储、分析和传递信息，以支持管理者做出正确的决策。
它可以收集、处理、存储、分析和传递信息，以支持管理者做出正确的决策。
它可以收集、处理、存储、分析和传递信息，以支持管理者做出正确的决策。
MIS的核心功能是收集数据，并将它们转换成有价值的信息，以支持管理者的决策。
它可以收集、处理、存储、分析和传递信息，以支持管理者做出正确的决策。
它可以收集和处理各种类型的数据，包括文本、图像、声音和视频，以及其他形式的数据。
MIS的另一个重要功能是提供信息支持。
它可以收集、处理、存储、分析和传递信息，以帮助管理者做出正确的决策。
它可以提供有关企业经营情况的实时信息，以帮助管理者及时做出正确的决策。
MIS还可以改善企业的数据安全性。
它可以收集、处理、存储、分析和传递信息，以提高企业的数据安全性。
它可以提供安全的网络环境，以防止未经授权的访问，从而保护企业的数据安全。
总之，管理信息系统是一种综合性的软件系统，可以收集、处理、存储、分析和传递信息，以支持管理者做出正确的决策。
它可以提供实时信息支持，以帮助管理者及时做出正确的决策，并可以提高企业的数据安全性。
二、管理信息系统的应用管理信息系统在企业中有着广泛的应用。
它可以支持企业的决策，帮助企业实现组织目标。
管理信息系统的应用可以分为三个主要方面：管理支持、决策支持和业务流程支持。
1、管理支持：管理信息系统可以支持管理者做出正确的决策。
它可以收集、处理、存储、分析和传递信息，以支持管理者做出正确的决策。
它可以提供实时信息支持，以帮助管理者及时做出正确的决策。
2、决策支持：管理信息系统可以支持企业决策。
管理信息系统课后习题答案(全)
管理信息系统课后题答案（1-12 章）第一章1。
3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者?答:信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面.信息处理系统对数据进行处理，使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。
由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展.广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。
这里的通信不仅是通讯,而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。
广义的沟通系统强调“人"本身不仅是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。
1.4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？答：广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。
该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。
中义而言,信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。
该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解.狭义而言，信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法，对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。
该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。
信息技术对计划职能的支持；对组织职能和领导职能的支持；对控制职能的支持. 由此可见，信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用，现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能，管理思想和管理方法。
1.5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境,又涉及人的主观因素. 由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。
管理信息系统复习思考题
B．用户界面设计、报表输出设计、处理过程设计
C．代码结构设计、数据库设计、处理过程设计
D．数据库设计、程序设计、编写系统设计说明书
B
项目管理器中（）选项卡包含“表单”、“报表”、“标签”等项目。
A.数据B.文档C.代码D.其他
B
项目管理器中“表单”项包含在（）选项卡中。
D
在管理信息系统开发的生命周期中，编写程序是属于（）阶段的任务。
A.系统分析B．系统设计C.系统维护D．系统实施
D
系统开发的方式有：自行开发；委托开发；( )；购(租)软件包等。
A．个人承包B．计算机公司承包C．合作开发D．引进国外软件
C
在系统开发过程中，企业管理人员直接参与执行的工作包括：系统分析和( )。
A. Ctrl+Home B. Ctrl+W C. Ctrl+End D. Ctrl+V
A
表设计器是（）
A.应用程序界面设计工具。B.数据库设计环境。
C.应用系统各种文件的有效组织工具。D.建立数据表的工具。
D
可以终止程序运行的命令是：（）
A. STOP B. DELETE C. CLOSE D. CANCEL
C
应用软件系统测试的目的是为了( )。
A．证明软件系统无错误B.发现并改正软件中的错误
C.检查程序的语法错误D．证明系统可运行
B
对于重要的信息系统，由原人工系统向计算机新系统转换时，不宜采用（）。
A.平行转换B.直接转换C.逐步转换D.试点后直接转换
B
企业的信息管理可以采用集中与分散相结合的多种方式，但其中的( )都是集中管理的。
薛华成《管理信息系统》(第6版)习题解答资料
薛成华《管理信息系统》（第6版）习题解答第1章绪论教材Page 24 略第2章管理信息系统的定义和概念教材Page 461．管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。
管理信息系统与计算机应用的不同是：计算机只是管理信息系统的一种工具。
没有计算机也有管理信息系统，管理信息系统只有优劣之分，不存在有无的问题。
2．管理信息系统有几种分类方法？它是根据什么原则进行分类的？你自己觉得有什么分类方法？答：（1）按概念结构分类：开环结构、闭环结构；（2）按功能—过程结构分类：市场系统、财会系统、人事系统、生产系统、供运系统等经过主计划、细计划、执行计划3个过程；（3）按软件结构分类：根据销售市场、生产、后勤、人事、财务会计、信息处理、高层管理等7种管理功能，按战略计划、管理控制、运行控制、业务处理等4个层次，形成软件模块结构；（4）按硬件结构分类：主机终端网结构、微机网结构（星形网络、母线网络、环形网络）。
（5）按发展分类：统计系统、数据更新系统、状态报告系统、数据处理系统、知识工作和办公自动化系统、决策支持系统。
3．管理信息系统应包括什么子系统？子系统之间是如何相互联系的？答：管理信息系统由四大部件组成：信息源是信息产生地；信息处理器担负信息的传输、加工、保存等任务；信息用户是信息的使用者，他应用信息进行决策；信息管理者负责信息系统的设计实现，在实现以后，他负责信息系统的运行和协调。
从概念上，管理信息系统由业务信息系统（市场子系统、生产子系统、财务子系统、其他子系统）组成中央数据库（信息源），经知识工作子系统与职能人员处理（信息处理器）后，再同时一方面送到决策支持子系统和中级管理人员（信息用户）进行控制、决策，一方面送到经理支持子系统和高级管理人员进行计划、决策。
《管理信息系统》(第六版)-复习思考题-含补充题
《管理信息系统》（第六版）黄梯云复习思考题（平时作业做带√的演示软件、复习思考题和全部补充题，复习时除带*的题外，其他都要复习）第一章信息系统和管理本章教学演示软件【演示F4】图书馆藏书查询演示系统√【第二版演示1.1】利润计划编制（对应P13，反复试算的支持）【演示C1】利息计算【演示C2】最优加工顺序【演示C4】生成最小生成树【演示C5】列车时刻表【演示C7】鱼口模拟【演示F1】饼干厂成品库存信息演示系统复习思考题√1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？（P1，P2）√1.2 试述信息流与物流、资金流、事务流的关系。
（P7）1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？（P2）√1.4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？（P7，P12）1.5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？（P8，P15）√1.6 为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？（P15）1.7 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
（P16）第二章管理信息系统概论本章教学演示软件√【第二版演示1.2】账务处理系统（MIS的演示）【演示C3】最小费用【演示C6】统计价格小于1000的产品数据【演示C16】设备停机统计复习思考题√2.1 你认为应怎样定义管理信息系统？（P20）√2.2 从层次上划分，MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？（P32）2.3 简述应用环境对MIS开发的影响？（P28～P30）2.4 在MIS开发中，如何协调人与系统的关系？（P31）√2.5 为何要对组织的信息系统进行综合？试按横向综合和纵向综合举出实例。
（P25，P27）√2.6 简述管理信息系统在管理现代化中的作用？（P8～P9，P12～P14）√2.7 管理的不同层次所需信息各有什么特点？（P23表2.2）2.8 简述MRPⅡ的发展过程。
（P33）2.9 信息系统对组织内部结构的影响主要表现在哪些方面？两者关系是怎样变化的？（P29～P30）第三章管理信息系统的技术基础本章教学演示软件√【第二版演示3.1】网上传输演示复习思考题3.1 数据处理经历了哪些阶段？各有什么特点？（P66，P46～P47）3.2 线性表的顺序结构和链表结构各有何优缺点？（P44～P45）3.3 数据文件有哪些类型？各有何优缺点？（本题内容已移到第七章第七节，P145～P148）√3.4 简述数据库系统的组成。
(完整word版)《管理信息系统》(第六版)-黄梯云-复习思考题-含补充题.doc
《管理信息系统》（第六版）黄梯云复习思考题*的题外，其他都要（平时作业做带√的演示软件、复习思考题和全部补充题，复习时除带复习）第一章信息系统和管理本章教学演示软件【演示 F4】图书馆藏书查询演示系统√【第二版演示 1.1 】利润计划编制（对应P13，反复试算的支持）【演示 C1 】利息计算【演示 C2 】最优加工顺序【演示 C4 】生成最小生成树【演示 C5 】列车时刻表【演示 C7 】鱼口模拟【演示 F1】饼干厂成品库存信息演示系统复习思考题√1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？（P1， P2）√1.2 试述信息流与物流、资金流、事务流的关系。
（P7）1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？（P2）√1.4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？（P7， P12）1.5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？（P8， P15）√1.6 为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？（P15）1.7 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
（ P16）第二章管理信息系统概论本章教学演示软件√【第二版演示 1.2 】账务处理系统（MIS 的演示）【演示 C3 】最小费用【演示 C6 】统计价格小于1000 的产品数据【演示 C16】设备停机统计复习思考题√2.1 你认为应怎样定义管理信息系统？（P20）√2.2 从层次上划分， MIS 可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？（P32）2.3 简述应用环境对 MIS 开发的影响？（ P28～P30）2.4 在 MIS 开发中，如何协调人与系统的关系？（P31）√2.5 为何要对组织的信息系统进行综合？试按横向综合和纵向综合举出实例。
（P25， P27）√2.6 简述管理信息系统在管理现代化中的作用？（P8～P9， P12～ P14）√2.7 管理的不同层次所需信息各有什么特点？（P23 表 2.2）2.8 简述 MRPⅡ的发展过程。
管理信息系统复习题(有答案)
管理信息系统复习思考题一、是非判断题（1分/题）人类社会发展的三大资源指的是信息、物质和能源.（T）人类社会发展的三大资源指的是计算机技术、通信技术和网络技术。
（F）“三金工程”主要指的是金桥、金关、金卡工程等(T）数据是人们记录下来的、可以识别的、反映客观事物状态特征的符号。
（T）数据指的是计算机中参与运算的对象.（F)信息是对数据的解释，信息是对数据加工处理后的结果。
(T)信息是数据的载体。
(F）数据是信息的载体。
（T)信息按照管理层次可以分为一次信息、二次信息和三次信息。
（F）信息按照管理层次可以分为战略信息、战术信息和作业信息。
（T）信息具有时效性和等级性。
（T)信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。
时间间隔愈短，使用信息愈及时，使用程度愈高，时效性愈强。
（T)信息是不可分享的,分享信息会减少信息的价值.（F）管理的艺术在于驾驭信息。
(T）信息的信息量大小取决于信息内容消除人们对事物认识不确定程度的大小。
（T）信息是任何一个系统的组织性、复杂性程度的度量，是有序化程度的标志。
(T）系统是由处于一定环境中相互联系、相互作用的若干元素为完成某特定目标而组成有机整体。
（T）系统是若干相互作用元素的集合。
（F）系统的环境指的是系统的地理环境。
(F）系统的环境指的是在系统之外与系统有这样或那样联系的若干元素的集合。
（T)系统不需具有对环境的适应性。
(F)组织中的各项活动表现为物流、资金流、事务流和信息流。
（T）信息系统是一个人造系统。
（T）信息系统是一个自然系统.(F）信息系统包括信息处理系统和信息传输系统.（T）信息系统关注的是组织中信息流。
（T）管理信息系统是一个社会技术系统.（T)管理信息系统的三要素指的是计算机技术、通信技术和网络技术。
（F）有一个中心数据库和计算机网络系统是MIS的重要标志.（T）MIS是管理信息系统的英文简称.（T）DSS是管理信息系统的英文简称。
管理信息系统第六章课后习题部分答案
一、复习思考题6.2 按动态特性分,数据的属性可分为几类为什么要进行这种分类P121答：a.数据的属性按动态特性可以分为三类：1.固定值属性;2.固定个体变动属性;3.随机变动属性;b.因为固定值属性是指具有固定值属性的数据,其值基本上固定不变;固定个体变动属性是指数据项对总体来说具有相对固定的个体集,但是其值是变动的属性;随机变动属性是指数据项,它的个体是随机出现的,值也是变动;属性的意义不同多少都决定有所分类,这样的动态特性划分的目的是要确定数据和文件的关系,也就是确定把哪些数据应安排在哪种数据文件中;例如：通常是把固定属性的数据存放在主文件中,把固定个体变动属性的数据放在周转文件中,把随机变动属性的数据放在处理文件中;6.3 某工厂成品库管理的业务过程如下：成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台账;发货时,发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库,并发货,同时填写三份出库单,其中一份交给成品库保管员,由他按此出库单登记库存台账,出库单的另外两联分别送销售科和会计科;按以上业务过程画出业务流程图;P110流程图存折、现金存折6.4 某银行储蓄所存取款过程如下：储户将填好的存取单及存折送交分类处理处;分类处理处按三种不同情况分别处理; 如果存折不符或存取单不合格,则将存折及存取单直接退还储户重新填写；如果是存款,则将存折及存款单送交存款处处理;存款处理处取出底账登记后,将存折退还给储户； 如果是取款,则将存折及取款单送交取款处理处,该服务台取出底账及现金,记账后将存折与现金退给储户,从而完成存取款处理过程;试按此画出数据流程图;P113～P114流程图：二、补充题下列是某超市的购物折扣政策,试用决策树和决策表表示该处理逻辑; 1购物500元以上、且为会员,折扣为5%； 2购物500元以上、非会员,折扣为3%； 3购物500元以下、无折扣;决策树：≥500元＜500元是会员不是会员折扣5%折扣3% 无折扣补充实践题学生成绩管理的系统分析;格式参照第十五章说明：从本章开始,第六、七、八章,以学生成绩管理系统为例,进行系统分析、设计和实施;格式参照第十五章P318;。
管理信息系统各章复习思考题参考答案或提示
《管理信息系统（第六版）》各章复习思考题参考答案或提示第一章信息系统和管理复习思考题参考答案或提示1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？[答] 信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。
信息的概念不同于数据。
数据（，又称资料）是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。
数据经过处理仍然是数据。
处理数据是为了便于更好的解释。
只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。
同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响可能不同。
决策者利用经过处理的数据做出决策，可能取得成功，也可能得到相反的结果，这里的关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。
1.2 试述信息流与物流、资金流、事务流的关系？[答] 组织中各项活动表现为物流、资金流、事务流和信息流的流动。
“物流”是实物流动的过程。
物资的运输，产品从原材料采购、加工直至销售都是物流的表现形式。
“资金流”指的是伴随物流而发生的资金流的流动过程。
“事务流”是各项管理活动的工作流程，例如原材料进厂进行的验收、登记、开票、付款等流程；厂长作出决策时进行的调查研究、协商、讨论等流程。
信息流与其它三个流的关系可表述如下：“信息流”伴随物流、资金流、事务流的流动而流动，它既是其它三种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运行的软件资源。
1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？[答]说人是信息的重要载体是因为人有脑子，存储了大量信息。
数据，经过处理仍然是数据, 只有经过解释以后，它才有意义，才成为信息。
同一数据，每个人的解释可能不同。
这里的关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释者往往具有不同的背景和目的。
而解释数据的正是人。
1.4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持?[答] 凡可以扩展人的信息功能的技术都是信息技术，如计算机技术、通信技术、传感技术等。
通常，信息系统技术就是指计算机系统技术、通信系统技术，以及它们组成的系统的技术。
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《管理信息系统》（第六版）黄梯云复习思考题（平时作业做带√的演示软件、复习思考题和全部补充题，复习时除带*的题外，其他都要复习）第一章信息系统和管理本章教学演示软件【演示F4】图书馆藏书查询演示系统√【第二版演示1.1】利润计划编制（对应P13，反复试算的支持）【演示C1】利息计算【演示C2】最优加工顺序【演示C4】生成最小生成树【演示C5】列车时刻表【演示C7】鱼口模拟【演示F1】饼干厂成品库存信息演示系统复习思考题√1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？（P1，P2）√1.2 试述信息流与物流、资金流、事务流的关系。
（P7）1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？（P2）√1.4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？（P7，P12）1.5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？（P8，P15）√1.6 为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？（P15）1.7 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
（P16）第二章管理信息系统概论本章教学演示软件√【第二版演示1.2】账务处理系统（MIS的演示）【演示C3】最小费用【演示C6】统计价格小于1000的产品数据【演示C16】设备停机统计复习思考题√2.1 你认为应怎样定义管理信息系统？（P20）√2.2 从层次上划分，MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？（P32）2.3 简述应用环境对MIS开发的影响？（P28～P30）2.4 在MIS开发中，如何协调人与系统的关系？（P31）√2.5 为何要对组织的信息系统进行综合？试按横向综合和纵向综合举出实例。
（P25，P27）√2.6 简述管理信息系统在管理现代化中的作用？（P8～P9，P12～P14）√2.7 管理的不同层次所需信息各有什么特点？（P23表2.2）2.8 简述MRPⅡ的发展过程。
（P33）2.9 信息系统对组织内部结构的影响主要表现在哪些方面？两者关系是怎样变化的？（P29～P30）第三章管理信息系统的技术基础本章教学演示软件√【第二版演示3.1】网上传输演示复习思考题3.1 数据处理经历了哪些阶段？各有什么特点？（P66，P46～P47）3.2 线性表的顺序结构和链表结构各有何优缺点？（P44～P45）3.3 数据文件有哪些类型？各有何优缺点？（本题内容已移到第七章第七节，P145～P148）√3.4 简述数据库系统的组成。
（P47）3.5 什么是关系模型？关系模型有哪些特点？（本题内容已移到第七章第七节，P151～P153）3.6 表3.2是某汽车公司的配件信息一览表。
试把它化为符合3NF的关系。
（本题内容已移到第七章第七节，P153～P155）表3.2 某汽车公司的配件信息一览表√3.7 简述计算机网络的重要概念。
（P51）√3.8 简述客户/服务器模式的网络结构有何优点。
（P58）3.9 简述开放系统互联参考模型的组成。
（P54）3.10 试比较OSI与TCP/IP体系结构的差异。
（P55）3.11 简述云计算不同部署模式之间的异同。
（P61）补充学习Microsoft Visio的使用。
补充项目实践题(每个人单独做)√以学校教务系统为例，设计一个学校网络结构，并加以文字说明，包括硬件和软件。
提示：1．首先画出网络拓扑结构图图中包括交换机，防火墙，服务器，客户机，VPN，线路等设施。
2．对网络拓扑结构图中各硬件的作用及性能参数加以说明，对服务器、客户机中使用的软件（包括操作系统，数据库，应用软件等）加以说明。
第四章Web开发的基本技术本章教学演示软件【演示B3】学生信息查询系统【演示B4】网上图书销售演示系统【演示B5】工资管理演示系统复习思考题√4.1 试表述以下一些概念：IP地址、域名、上传、下载、超文本、浏览器、搜索引擎。
（P68～P71）√4.2 请总结一下，什么是Web？它具有哪些特点？（P70）*4.3 请编写出能在网上显示下列表格的HTML文件。
图书目录*4.4 试设计一个网页，然后用FrontPage（或Dreamweaver）予以实现。
第五章管理信息系统的战略规划和开发方法复习思考题√5.1 诺兰阶段模型的实用意义何在？（P93）它把信息系统的成长过程划分为那几个阶段？（P92）√5.2 “自下而上”和“自上而下”两种MIS的开发策略各有何优缺点？（P99）√5.3 什么是企业流程重组？为什么说企业流程重组不仅涉及技术，而且涉及人文因素？人文因素体现在哪些方面？（P98）5.4 制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题？（P94）√5.5 试述结构化系统开发方法、原型法和面向对象开发方法的优缺点和适用场合。
（P100，另参见第九章P194，P206）说明：本课程以下的补充项目实践题均以学习小组（项目小组）为单位进行，每个学习小组5人左右，人员组合要便于组员沟通，每组选一个组长，组长要行使项目经理之职，负责组织协调总控等工作。
学习小组的建立请班学习委员负责组织并将每个小组编号，建好后将小组的组织情况的电子文档发给老师备案。
做小组补充实践题时，每个组员可先分工，每人负责一块，不允许两人共做一块，然后小组成员一起讨论完善，组合形成完整定稿，再在老师规定的时间里，由本组代表人员（每次必须是不同的人）在课堂上使用Word格式的完整稿面对全班同学（专家和用户代表）陈述，班上其他同学还可继续提出建议，小组完善后形成最终稿，最后将小组最终稿和每个组员的文档交给老师，作为平时成绩。
小组作业有创新点的将获得加分。
补充项目实践题（小组做）√1．某学校在教务信息管理手段上比较落后，所有教务信息管理方面的工作大都是单项工作使用了计算机，只是形式上的变化（如将成绩录入到计算机，然后打印出来）。
该学校决定拨出相应经费建立教务管理信息系统，请你写出该校教务管理信息系统的战略规划。
（参见P90）√2．在信息化环境下，请设计一个学生成绩管理的工作流程。
（可用业务流程图表示，参见P103）第六章管理信息系统的系统分析本章教学演示软件√【第二版演示5.1】判断树√【第二版演示5.2】ABC分类【第二版演示5.3】保本点销售量【第二版演示5.4】预测√【第二版演示7.6】工资管理系统√【第三版演示B5】工资管理演示系统复习思考题6.1 什么是系统分析报告？它主要包括哪些内容？（P108～P109）√6.2 按动态特性分，数据的属性可分为几类？为什么要进行这种分类？（P124）(以下两题，每个人单独做)√6.3 某工厂成品库管理的业务过程如下：成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台账。
发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台账，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。
按以上业务过程画出业务流程图。
（P112）√6.4 某银行储蓄所存（取）款过程如下：储户将填好的存（取）单及存折送交分类处处理。
分类处理处按三种不同情况分别处理。
如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。
存款处理处取出底账登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处处理，该服务台取出底账及现金，记账后将存折与现金退给储户，从而完成存（取）款处理过程。
试按此画出数据流程图。
（P114～P117）*6.5 试按本章表6.2的逻辑关系，编写一个程序。
事前建立一个包括零件代码、名称和库存量三个字段的库存文件，以及一个包括用户代码、名称和欠款时间三个字段的用户信用文件。
运行该程序时，只要输入用户名、需求量，就可输出建议采取的行动方案。
（P121，演示5.1）补充题(每个人单独做)√下列是某超市的购物折扣政策，试用决策树和决策表表示该处理逻辑。
（1）购物500元以上、且为会员，折扣为5%；（2）购物500元以上、非会员，折扣为3%；（3）购物500元以下、无折扣。
补充项目实践题（小组做）√学生成绩管理的系统分析。
（参见第七章补充的两个案例及本章教材内容，另参照第四版第十五章）说明：从本章开始，第六、七、八章，以学生成绩管理系统为例，进行系统分析、设计和实施。
格式可参照第四版第十五章。
第七章管理信息系统的系统设计本章教学演示软件√【第二版演示6.1】校验位设计【第二版演示6.2】生产计划优化√【第二版演示6.3】屏幕输入√【第二版演示7.4】建立扣款文件√【第二版演示7.5】主文件更新√【第二版演示7.6】工资管理系统【演示C8】数据文件合并√【演示C9】重复校验程序√【演示C17】视觉校验复习思考题√7.1 系统设计时，怎样参考数据流程图画出信息系统流程图？在这过程中主要应做哪些工作？（P139）√7.2 试述我国身份证号中代码的意义。
它属于哪种码？这种码有哪些优点？（P135）7.3 系统设计结束时要提交哪些文档资料？（P165）√7.4 系统设计时，用什么图来说明系统目标与系统各功能模块之间的关系？（P137，P111）7.5 试述计算机系统的配置原则。
（P141）√7.6 系统设计中，为什么要先作输出设计，后做输入设计？（P156）7.7 为什么对每个系统都要进行系统设计？做一个具体的系统至少应该掌握哪些基本的知识？（P133）7.8 用几何级数法设计代码检验位的方案如下：原代码共4位，从左到右取权16，8，4，2；对乘积和以11为模取余作为校验码。
试问原代码为6137的校验位应是多少？（P137）√7.9 程序设计说明书由谁编写？交给谁使用？（P165）7.10 试回答为什么在图7.5中存储“本月主文件”与处理“建立扣款文件模块”之间有一个带箭头的流向线？（P141，P124，P144）*7.11 试用VB或FoxPro编写程序，把扣款单按表7.22所示的格式建立到磁盘中的扣款文件GZKK.DBF 中（库结构见表7.23）。
要求如下：（1）程序运行是输入一个人员代码后，如果主文件中已存有该人员数据，应自动在屏幕上显示出该人员的姓名，以便操作人员检查输入的人员代码是否正确。
如代码输入正确，就可继续输入扣款项目。
（2）若主文件中没有此人代码，则显示“并无此人”，继续输入数据。
表7.22 扣款单表7.23 扣款文件GZKK.DBF的库结构3.3 数据文件有哪些类型？各有何优缺点？（本题内容已移到第七章第七节，P145～P148）3.5 什么是关系模型？关系模型有哪些特点？（本题内容已移到第七章第七节，P151～P153）(每个人单独做)√3.6 表3.2是某汽车公司的配件信息一览表。
试把它化为符合3NF的关系。