心理危机(校园心理危机)应急干预及CISD
常用的危机干预技术与方法
常用的危机干预技术与方法（一）、心理危机快速干预ABC法1、心理急救，稳定情绪；2、行为调整，放松训练，晤谈技术（CISD），快速建立信任关系；3、认知调整，情绪减压和哀伤辅导。
（二）、放松训练一般是在安静的环境中按一定要求完成特定的动作程序，通过反复的练习，使人学会有意识地控制自身的心理生理活动，以达到降低机体唤醒水平，增强适应能力，调整因过度紧张而造成的生理心理功能失调，起到预防及治疗作用。
1、深呼吸放松法又称为腹式呼吸法。
在感觉压力时，试着调整呼吸。
深度把手放在肚子上，慢慢地用鼻子吸气，让腹部用力，感受气息从鼻子进入腹腔，肚子慢慢鼓起来。
然后再专注地让腹部慢慢回落，吐出这口气，慢慢地让自己呼吸的时间拉长。
每次10分钟左右，可以帮助有效放松。
2、冥想放松法不管有什么样的想法，不去评判他，只是体验；耐心，我们不必以每时每刻的运动来填充自己的生命。
让事物按自己的时间展现出来；不要对自己下一刻会发生什么有什么期待。
只是时时刻刻对自己开放；信任，相信自己的感觉和直觉；无为，不想努力获得什么或到达什么地方；接纳，不要担心结果，只集中注意力接纳此刻发生的事情，即便出现了分心也要接纳，只要再重新把注意力集中到呼吸或那个词汇上就好了；放任，如果出现了评判想法，那么就放任并去观察这种想法。
3、音乐放松法音乐可以通过听觉，直接作用于我们的大脑，让脑细胞随着音乐的节奏改变放电频率，从而影响神经递质和激素分泌，改变我们的心率、脉搏、血压、体温、皮肤电导率和肌肉紧张程度等指标，起到改变个体情感、情绪、认知以及行为的作用。
三、如果你被隔离，应该如何调适自己?“隔离”对普通人而言并不寻常。
面对一个陌生而且不确定的处境，我们常因自我环境控制力被限制产生不满情绪，又因空间封闭，孤立无援的恐惧感容易扩大。
1）突然到来的人身自由限制，可能会造成暂时的慌张、不知所措。
这是很自然的反应，不必过分强求自己保持镇定。
压抑情绪，反而会影响后续的抗压能力；2）可能会出现抱怨、愤怒。
校园心理危机干预应急预案
校园心理危机干预应急预案校园心理危机是指在学生心理健康出现问题并已经威胁到学生生命安全的紧急情况。
在面对校园心理危机时，学校应建立一套完善的干预应急预案，及时有效地处理学生心理危机，保障学生的身心健康。
下文将从校园心理危机干预应急预案的目标与原则、实施步骤、重点措施等方面展开论述。
一、目标和原则校园心理危机干预应急预案的主要目标是通过快速响应、有效干预和妥善管理，减少心理危机事件造成的伤害，保护学生的生命安全。
在实施预案过程中，应遵循以下原则：1. 保护隐私原则：尊重学生的隐私和自愿原则，确保信息的保密性。
2. 敏感性原则：对学生的心理危机要高度敏感，能够快速作出反应。
3. 多元化原则：针对不同类型和不同阶段的心理危机，制定适应性干预措施。
4. 专业性原则：保证干预人员具备专业背景和合适的培训，能够提供专业的支持和指导。
二、实施步骤校园心理危机干预应急预案的实施分为五个步骤，具体如下：1. 快速反应：一旦发现学生出现严重心理问题或行为异常，学校应立即启动预案，成立紧急协调小组。
2. 信息收集：对学生的心理状况进行全面了解，包括学生自述、家长反映、老师观察等多方面信息。
3. 评估及分类：根据搜集到的信息，对学生的心理危机进行评估，并按照严重程度进行分类。
4. 制定干预策略：根据学生的具体情况，确定相应的干预策略，可以包括心理咨询、紧急处理等措施。
5. 跟进管理：对学生进行跟进管理，持续关注学生的心理状态，并根据需要安排进一步的干预措施。
三、重点措施针对不同类型的校园心理危机，学校应制定相应的重点措施，包括但不限于以下几个方面：1. 暴力行为防范与处理：制定预防校园欺凌、暴力事件发生的措施，加强学生间的和谐关系，定期组织心理健康教育活动，提高学生的应对能力。
2. 自杀与自残干预：建立学生心理咨询服务体系，为可能存在自杀意念或自残行为的学生提供及时的支持与帮助。
3. 抑郁症与焦虑症干预：提供专业心理咨询服务，组织心理健康讲座和培训，引导学生学会自我调节和寻求帮助。
2024年中学校园心理危机干预应急预案
2024年中学校园心理危机干预应急预案一、前言随着社会的快速发展，中学生心理健康问题日趋突出，校园心理危机事件频发。
为了及时、有效地应对和处理心理危机事件，保障中学生的身心健康，我校特制定此应急预案。
二、应急预案目标1. 构建具有前瞻性和全面性的应急体系，建立健全校园心理危机事件处理机制。
2. 培养和提高教职工的心理危机识别和处理能力，以及学生自我保护能力。
3. 建立完善的信息收集、咨询和协作机制，确保危机事件得到及时控制。
4. 保障学生及其家长在心理危机事件中的权益，尽力减少危机事件对学生的不良影响。
三、应急预案主要措施1. 建立校园心理危机事件应急小组校园心理危机事件应急小组由校长、教导主任、心理辅导员、班主任、保卫处负责人组成。
该小组负责制定应急预案，并定期组织演练和培训工作。
2. 完善心理辅导体系建立专门的心理辅导室，配备专职心理辅导员。
心理辅导员需具备扎实的心理学知识和丰富的工作经验，能够及时发现和分析学生的心理问题，并提供相应的心理疏导和辅导服务。
3. 定期组织心理健康教育活动开展针对不同年级的心理健康教育活动，通过开设心理教育课程、举办心理讲座、组织座谈会等形式，提高学生的心理素质和自我保护意识。
4. 增加心理健康教育课程将心理健康教育纳入学校课程体系，逐步开设心理健康教育课程。
通过课堂教学和实践活动，培养学生的心理健康意识和心理应对能力。
5. 严格管理网络和社交媒体制定严格的网络管理规定，建立学生网络行为评估机制。
加强对学生在网络和社交媒体上的辅导和监控，预防网上欺凌和心理创伤。
6. 加强与家长的沟通与合作建立健全的家校沟通渠道，定期召开家长会议，向家长介绍学校心理辅导工作情况，并提供家长咨询服务。
与家长共同制定学生的心理疏导计划，加强家校合作，共同关注学生的心理健康。
7. 建立信息收集和处置机制建立信息收集和处置系统，及时获取学生的心理状态信息。
在收集到学生心理危机信息后，及时评估危险程度，确定风险等级，并制定相应的预防和干预计划。
校园心理危机应急干预及CISD
危机后不要做什么
大事化小（“这没什么在不了的”） 埋怨受害者（“你当时就不应该穿那样的裙子”） 愚蠢的玩笑 寻求刺激者（特别好奇，想知道整个事件的发生过程） 不公正的猜疑 忘记，不再关注
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危机后要做什么
保护和提供吃住 给予认同和肯定（告诉他做得非常好） 激活支持系统（所有能利用的资源：父母、 朋友、同学等） 有关创伤和创伤反应的心理教育 给予持续的关注（头两天每天给他打电话， 然后是隔几天后打，然后是1-2个月以后打）
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心理危机的四种后果
顺利度过危机，并学会了处理危机的方法 度过了危机但留下心理创伤 经不住强烈的刺激而自伤自毁 未能度过危机而出现严重的心理障碍（创 伤后应激障碍PTSD）
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创伤后应激障碍PTSD - 躯体症状
肌肉紧张导致局部肌 肉疼痛,震颤和抖动 出汗 心慌 胸闷不适 呼吸急促 口干
吞咽困难 腹泻 手足无措 性欲减退 头晕 喉头梗阻 疲乏
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学生心理危机干预模式
危机出现前 →→ 危机过程中 → → 危机处理后
心理健康教育 生活适应指导 良好个性培养
热线援助 认知治疗 行为治疗
团体辅导 后期干预 压力调适
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学生心理危机干预系统的构建
（一）学生危机干预系统的构建 （二）学生心理危机应对工作流程
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（一）学生危机干预系统的构建
由发现系统、监控系统、干预系统、 转介系统和善后系统五个子系统构成。五 个子系统是一个环环相扣、互相承接的有 机整体。
避免自伤或伤及他人 恢复心理平衡与动力
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阶段一：即刻
象一个关爱的母亲
给予简单的心贴心的关怀 用简单的语言 如果允许：触碰 提供实际的帮助 提供食物和饮料 善意的、安全的“我在这儿帮你” 最好有明显的制服、牌子等
校园心理危机预警和干预
正式的CISD通常由受训后的专业人员指导在事件后24至48小时进行专业人员必须对应激反应综合征有很好的理解不在第一个24小时内进行对灾难现场的所有人最好进行正式的 CISD8—10人坐成圈，设置成一个封闭的环境。
CISD六阶段
介绍期事实期感受期症状期辅导期再入期
CISD的六阶段
二、心理创伤干预
创伤事件
自然恢复后心理功能水平
危机干预后心理功能水平
创伤
创伤后的心理危机干预尤为重要！
70%——30%6%——8%临床难以治愈儿童个性缺陷
患者
现场救援者
1、2级相关人员
后方救援人员
心理危机干预主要对象示意图：
创伤的复原过程
生活是可预期生活是可控制公平、公正生活是有意义我是强大的
急性应激障碍 创伤后遗症 (Post Truamatic Stress Disorder PTSD):创伤后应激综合症 1994 美国心理协会指出 PTSD 在任何年纪都会发生，包括儿童下列症状提示PTSD不能发挥正常的生活功能退缩、社交问题人格改变严重的抑郁
第四阶段：心理治疗师
继续完整创伤性事件，注意是否还有很多的细节以及描述过程中的情感反应发现个体特殊的“痛点”检查受害者创伤后的症状帮助恢复正常的生活，应对外界的反应寻找事件的积极意义关注特殊日子（如周年纪念日等）
危机中康复的标准
对身体反应的良好控制可以忍受与创伤有关的情绪反应有效控制自己的思想以恰当的情绪状态描述整个创伤事件自尊恢复个人人际关系恢复寻找到事件的积极意义
三、紧急事件应激晤谈
紧急事件应激晤谈（CISD）
Critical Incident Stress Debriefing突发/要害事件应激述谈六阶段：导入事实—症状感受—辅导再入
完整版校园心理危机干预应急预案
十三、心理危机干预的预警机制
（一）建立学生心理档案，定期对学生心理健康状况进行评估，及时发现潜在心理危机。
（二）设立心理危机举报渠道，鼓励师生发现并报告可能的心理危机情况。
（三）建立预警指标体系，对可能导致心理危机的因素进行监测和分析。
（三）完善心理辅导设施，提供舒适、安全的心理辅导环境。
（四）建立心理危机干预专家库，为心理危机干预提供专业支持。
十二、心理危机干预协作机制
（一）加强与政府部门、专业医疗机构、社区等外部单位的协作，共同应对心理危机。
（二）建立学校内部各部门间的沟通协作机制，形成心理危机干预工作合力。
（三）定期召开心理危机干预工作协调会议，研究解决干预工作中的问题。
（二）通过校园网站、公告栏等形式，定期发布心理健康知识和心理危机干预工作动态。
（三）加强与媒体的沟通，正确引导社会舆论，避免不实信息的传播。
（四）设立心理咨询热线，为学生提供24小时心理援助服务，确保学生在遇到心理危机时能够及时获得帮助。
十九、心理危机干预的预防策略
（一）开展心理健康普查，了解学生心理状况，预防潜在心理危机的发生。
（二）培训专业队伍：加强心理危机干预队伍建设，提高专业素养。
（三）完善硬件设施：保障心理危机干预所需的场地、设备等硬件设施。
（四）建立健全规章制度：明确各部门职责，确保心理危机干预工作的有序开展。
（五）加强家校合作：加强与家长、社会的沟通与协作，共同关注学生心理健康。
八、附则
本预案自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整。各部门应根据本预案，制定具体实施细则，并报心理危机干预领导小组备案。
学校心理危机干预应急预案及案例示意（精选五篇）
学校心理危机干预应急预案及案例示意（精选五篇）第一篇：学校心理危机干预应急预案及案例示意学校心理危机干预应急预案为进一步完善学生心理健康教育与指导工作，增强学生心理危机干预的针对性、主动性和有效性，降低危机事件对学生及其家庭、学校、社会的伤害，提高学生的心理健康水平，促进学生健康成长和全面发展，根据相关文件精神，结合学校实际情况，特制定本预案。
一、总则（一）干预目的1、通过心理危机教育和宣传，加强学生对危机的了解与认识，提高学生承受挫折的能力，为应对危机做好准备。
2、通过心理咨询等支持性干预，协助处于危机中的学生把握现状，重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利度过危机，并掌握有效的危机应对策略。
3、通过提供适时的介入帮助防止自伤、自杀或攻击行为等过激行为。
4、通过构建心理危机干预体系，做到心理困扰早预防、早发现、早诊断、早应对，减少和尽量避免危机对学校正常工作的影响。
5、通过积极创设良好的校园环境，为学生成长营造健康氛围，努力提高学生的心理健康水平，优化学生的心理素质，促进每一位学生的健康成长和成才。
（二）干预原则1、预防为主；2、及时预警；3、协调有序；4、加强能力。
1、情绪低落抑郁者（超过半个月）；2、过去有过自杀的企图或行为者；3、存在诸如失恋、学业失败、躯体疾病、家庭变故、人际冲突等明显的动机冲突或突遭重挫者；4、家庭亲友中有自杀史或自杀倾向者；5、性格有明显缺陷者；6、长期有睡眠障碍者；7、有强烈的罪恶感、缺陷感或不安全感者；8、感到社会支持系统长期缺乏或丧失者；9、有明显的精神障碍者；10、存在明显的攻击性行为或暴力倾向，或其它可能对自身、他人、社会造成危害者；11、通过心理健康测评筛查出来的需要重点关注的学生。
对近期发出下列警示讯号的学生，应作为心理危机的重点干预对象，及时进行危机评估与干预：1、谈论过自杀并考虑过自杀方法，包括在信件、日记、图画或乱涂乱画的只言片语中流露死亡念头者；2、不明原因突然给同学、朋友或家人送礼物、请客、赔礼道歉、述说告别话语等行为明显改变者；3、情绪突然明显异常者，如特别烦躁，高度焦虑、恐惧，易感情冲动，或情绪异常低落，或情绪突然从低落变为平静，或饮食睡眠受到严重影响等。
学校心理危机干预应急方案
学校心理危机干预应急方案一、前言心理危机是指在心理和情感上突然发生的不可控制的事件或状况，给个体带来的极度不适和压力，严重影响其日常生活和工作的正常进行。
在学校中，学生作为心理脆弱群体，更容易受到心理危机的影响。
因此，建立健全的学校心理危机干预应急方案显得尤为重要。
二、危机类型及应对措施1. 自杀危机自杀是一种严重的心理问题，常常出现在学生们的心理危机中。
在面对自杀危机时，学校可以采取以下措施：（1）建立全校心理健康教育机制，定期组织心理健康知识宣传活动，提高学生自我保护意识。
（2）建立学校心理咨询中心，为学生提供心理咨询服务，及时解答学生心理困惑。
（3）设立学生自杀预警机制，建立学生心理档案，对有自杀倾向的学生进行定期跟踪观察。
2. 恐慌性障碍恐慌性障碍是一种常见的心理问题，容易造成学生们的恐慌和焦虑。
在面对此类危机时，学校可以采取以下措施：（1）组织心理专家进行心理健康知识讲座，提高学生们的心理自我调节能力。
（2）建立心理支持小组，让学生们能够相互倾诉、互相支持，减轻压力。
（3）提供紧急心理咨询服务，及时为受恐慌性障碍困扰的学生提供援助。
3. 焦虑抑郁症焦虑抑郁症是一种常见的心理问题，也是学生们心理危机中的一大危险因素。
学校可以采取以下措施来应对此类危机：（1）建立心理健康档案，及时发现并介入焦虑抑郁症患者，开展个性化的心理疏导工作。
（2）建立学生心理健康干预小组，定期开展心理健康评估，提供定制化的心理疏导服务。
（3）加强心理健康宣传教育，提高全校师生对心理问题的认识和理解，促进心理健康意识的普及。
4. 其他危机类型除了以上提到的危机类型外，还有许多其他可能的心理危机，如人际关系问题、学业压力问题等。
在面对这些危机时，学校可以采取相应的措施：（1）建立学生心理健康服务网络，形成多方合作的工作模式，整合学校资源，为学生们提供多方位的支持。
（2）加强家校合作，建立学校与家长沟通渠道，共同关注学生的心理健康问题，共同解决学生的心理困扰。
CISD在心理危机干预中的应用
生畸变。最终 ， 个体面临正常事件时也会出现这种 反应 ， 此时反应 就会变为 “ 不正常” 反应。而 ＣＳ ＩＤ 的一个潜在假设是要依据个体心理反应 的过程进行 心理干预 ， 首先要正确看待创伤初期出现一些看似 “ 常” 正 的应激 性 的不正 常反 应 ， 并且 要 随着 时 间 的 推移 ， 将应对“ 不正常” 挑战的“ 不正常” 反应转化为 能“ 常” 正 应对 “ 常” 正 的挑 战 Ｊ 。 １２实现个体心理能量的合理转化 ． 受创伤者需要将经历的灾难细节与体验与他人 进行 交 流 ， 在结 构 性 的讨 论 中减 轻 Ａ Ｄ 与 Ｐ Ｓ Ｓ Ｔ Ｄ症 状 。在结构性讨论过程中 ， Ｊ 通过专业人员与同伴
｝ 收 稿 日期 ：０ ｌ０ － １ ２ １ －８ ３
作 者简 介 ： 陶晓琴（９５ ）女 ， １８一 ， 山东青 岛人 ， ， 究方向： 硕士 研 元认知。
第２ （ ７卷 总第 ２ ６期 ） ２
陶晓琴 ：ＩＤ在心理危机干预中的应用 ＣＳ
呆了” 的惊愕状态。而转 化和激发这些能量 ， 使个 体 自救 ， ＣＳ 与 Ｉ Ｄ意图是一致的 。 Ｊ ２ＣＳ ＩＤ的 操作程 序及 技术 要点
ＣＳ ＩＤ是 一种 结构 式 的正式 访谈 ， 须经 过严 格 必 规范的操作过程 ， 才能保证疗效。正式 的 ＣＳ Ｉ Ｄ一 般分为 ７ 个期 ， 前一期结束 了才能进行下一期 。 ２ １导人期 （ｎ ｏｕｔｎ ． ｉｔ ｄｃｉ ） ｒ ｏ
利的后果要负什么责任？而在这一时期危机者通常
多显示内心痛苦、 无奈、 自责、 内疚等负性情感 ， 而这 期的目的就是进一步接近情感的表达。 ２４反 应期 （ｅｃｏ ｈｓ） ． ｒａｔｎｐ ａｅ ｉ 这一时期危机者通过描述其对事件的感受 ， 进
学校心理危机干预应急方案
3.社会工作参与：引入社会工作专业力量，为学生提供心理辅导和社会支持。
4.跨学科研究：鼓励跨学科研究，探索心理危机干预的新方法和新思路。
十六、心理危机干预的持续优化
1.政策更新：根据国家政策和教育部门要求，及时更新心理危机干预策略。
5.联合干预：对于严重心理危机，学校应联合专业心理机构、医疗机构等进行联合干预。
四、心理危机干预措施
1.加强心理健康教育：普及心理健康知识，提高学生心理素质。
2.建立心理档案：对学生心理状况进行全面了解，为心理危机干预提供依据。
3.开展个体辅导：针对学生个体心理问题，提供专业心理辅导。
4.举办心理健康活动：通过团体活动、讲座等形式，促进学生心理健康。
2.社会资源：与专业心理机构、医疗机构、社区服务中心等建立合作关系，引入外部专业力量。
3.家校社会协同：加强与家长、社会的沟通，形成家校社协同育人的良好局面。
4.应急物资准备：准备必要的心理危机干预物资，如心理辅导书籍、急救包等。
八、心理危机预防策略
1.增强心理健康意识：通过心理健康教育活动，提高学生自我保护意识和心理调适能力。
2.培训与发展：定期对团队成员进行专业培训，提升其心理辅导技能和危机干预能力。
3.职责分工：明确团队成员的职责分工，确保在心理危机发生时，各成员能迅速进入角色，有效应对。
4.跨部门协作：与教务处、学生处、保卫处等部门建立联动机制，实现信息共享，协同应对心理危机。
七、心理危机干预资源整合
1.校内资源：整合校内心理咨询室、图书馆、活动室等资源，为学生提供全方位的心理支持。
2.紧急联络：通知心理危机干预团队成员及相关人员，确保迅速响应。
校园心理危机干预应急预案
校园心理危机干预应急预案一、背景介绍校园心理危机是指学生在学习、生活或社交等方面所遇到的严重困扰和挫折，可能导致其心理健康出现问题，甚至引发自残或自杀等极端行为。
为了及时有效地干预和应对校园心理危机，制定校园心理危机干预应急预案是至关重要的。
二、预案目标本校园心理危机干预应急预案旨在提供一套科学、规范、快速的危机干预和应对措施，以最大程度减轻学生身心健康问题的发生和发展，保障校园安全稳定。
三、预案内容1. 心理危机干预响应机制1.1 心理干预响应小组的组建：校园心理咨询师、教师、学工人员等相关人员组成心理危机干预响应小组，以便能够迅速有效地响应各类心理危机事件。
1.2 心理危机报警电话：建立24小时心理危机报警电话，接受学生、家长和教职员工的咨询与求助，及时做出响应。
1.3 心理危机响应程序：明确心理危机发生后的响应程序，包括迅速安抚、评估危机等级、制定干预方案、寻求专业辅导帮助等步骤。
2. 心理危机干预与应急措施2.1 紧急救助预案：对于出现自残、自杀等紧急情况的学生，校园心理危机干预响应小组将迅速启动紧急救助预案，确保人员安全，并与医院、公安等相关部门紧密合作，争取最快的危机处理时间。
2.2 心理疏导与辅导：针对出现轻度到中度心理问题的学生，心理干预响应小组将对其进行心理疏导和辅导，提供及时有效的心理支持。
2.3 危机事件记录与跟进：对每个心理危机事件进行详细记录，并进行跟进评估，以了解学生的恢复情况。
同时，根据每个事件的经验和教训，不断完善应急预案的内容。
3. 心理健康教育与预防措施3.1 定期开展心理健康教育活动：校园心理咨询中心组织学生、家长和教职员工参与心理健康教育活动，提高大家对心理健康重要性的认识，增强心理应对能力。
3.2 学生心理辅导师制度：培养学生服务中心的心理辅导师队伍，使得学生在校园内可以有一个互助和倾诉的平台。
3.3 心理健康宣传栏目：校内设置心理健康宣传栏目，发布心理健康资讯、案例分析以及心理咨询师的联系方式，方便受困学生及时寻求帮助。
2024年校园心理危机干预应急预案
2024年校园心理危机干预应急预案校园心理危机是指在校园环境中发生的，涉及学生心理健康状况的紧急情况。
校园心理危机的出现往往对学生和学校造成重大影响，因此校园心理危机干预应急预案的制定对学校而言非常重要。
以下是____年校园心理危机干预应急预案的相关内容。
一、背景与目的：1.1背景：随着社会压力的不断增加，学生心理健康问题日益严重化。
校园心理危机事件频发，给学生乃至整个学校造成了极大的困扰。
1.2目的：制定校园心理危机干预应急预案旨在建立高效的灵活机制和严密的预警体系，确保在校园心理危机事件发生时，能够第一时间做出应急处理，减少伤害并帮助学生恢复心理健康。
二、管理机构及职责分工：2.1心理健康教育办公室：负责制定和实施校园心理危机干预应急预案，组织心理教育、培训与工作指导。
2.2班级导师：负责学生日常心理健康教育，定期关注学生心理状态，及时反馈问题。
2.3学生事务办公室：负责收集、统计和分析学生心理健康数据，协助心理健康教育办公室制定相关政策和措施。
三、心理危机识别和预警机制：3.1学校内部预警机制建立完善的学生心理健康档案系统，记录学生的心理健康状态，并及时调查学生心理健康问题，形成预警指标。
3.2社会资源协同机制与社会心理咨询机构、医疗机构及公安机关建立合作关系，通过共享信息，及时了解学生可能存在的心理问题。
四、应急响应流程：4.1事故处理小组成立校园心理危机应急处理小组，由心理教育办公室、学生事务办公室、医务室等部门组成。
小组成员应具备心理咨询、应急处置、心理干预等相关知识和能力。
4.2指挥机构小组在校园心理危机事件发生后，负责启动应急预案，组织全校师生及时有序地进行心理危机干预。
4.3危机处理流程一旦发生心理危机事件，学生事务办公室根据预警机制，及时将问题上报心理健康教育办公室，小组成员进行紧急处置。
4.4心理干预措施根据事件的不同情况，进行针对性的心理干预措施。
比如开展心理咨询、心理辅导、心理治疗等活动，保证学生能得到及时帮助。
学院心理危机预警及干预实施方案
学院心理危机预警及干预实施方案一、引言心理健康是一个人综合素质的重要方面，而在大学生群体中，由于学业压力、人际关系、情感问题等因素的影响，心理危机事件时有发生。
为了保障大学生的心理健康，学院需建立心理危机预警及干预的实施方案。
二、预警机制1.心理危机事件收集机制2.心理危机事件核实机制核实收集到的心理危机事件信息，包括核实事件的真实性、影响范围、危机程度等，确保干预资源的精确配置。
3.心理危机事件评估机制通过心理专家组织行为观察、面谈等方式，对收集的心理危机事件信息进行评估、分析，判断事件的紧急性、危害程度，制定干预方案和措施。
三、干预措施1.个案干预2.团体干预针对班级或学生群体出现的心理危机事件，学校应组织心理专家开展集体心理培训、心理团体辅导等活动，加强群体凝聚力和信任感，提高学生的心理抗压能力。
3.临时干预当发生极端心理危机事件时，学校应组织紧急处置团队进行临时干预，该团队由护理人员、心理专家、教师和学生组成。
他们应迅速制定临时干预方案，及时提供心理支持和紧急救助，并协调其他相关资源，以防止情况进一步恶化。
四、预警反馈机制对参与预警的教师、辅导员、学生社团负责人等，学校应建立奖惩制度，激励他们及时反馈预警信息，以保障预警机制的有效运作。
五、健康教育与宣传学校应加强心理健康教育与宣传工作。
通过举办心理健康讲座、宣传海报、校园广播等方式向全体学生普及心理危机预警知识和心理健康知识，提高学生的心理健康保护意识。
六、评估与改进学校应建立完善的心理危机干预评估机制，对干预过程进行评估和改进。
通过学生满意度调查、心理学测评等方式，及时了解干预效果和问题，对方案进行调整和优化。
结语心理危机预警及干预实施方案是学院保障学生心理健康的重要机制。
通过建立科学合理的预警机制、干预措施、反馈机制、健康教育与宣传以及评估与改进，学校能更好地应对学生心理危机事件，保障学生的心理健康，促进全面发展。
校园心理危机干预应急预案
校园心理危机干预应急预案一、前言校园心理问题是指在学生中出现的各种不良心理状态和行为，包括学习压力过大、情感问题、人际关系困扰、适应能力差等问题。
这些问题会给学生的身心健康、学习和生活带来严重影响，甚至引起严重的心理危机事件。
为了及时、有效地应对校园心理危机，保障学生的身心健康，学校制订了本应急预案。
二、目标本应急预案的目标是：及时发现并妥善处理校园心理危机事件，预防和减少学生心理危机事件的发生，保障学生的身心健康和学业进展。
三、应急预案制定的基础1. 相关法律法规：根据《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律法规，制定校园心理危机应急预案。
2. 社会支持：借鉴国内外已有应急预案的经验，结合本校实际情况，制定适用于校园的心理危机应急预案。
四、组织机构和责任分工1. 校领导：负责制定校园心理危机应急预案，落实预案执行的责任，组织相关人员开展培训，保障预案的有效实施。
2. 心理咨询中心：负责校园心理危机事件的预防、干预和处理工作，组织心理辅导师开展学生心理危机干预工作。
3. 班主任：负责监测学生的心理状态和行为变化，及时发现并报告校领导和心理咨询中心，协助进行心理干预工作。
4. 学生干部：负责组织宣传校园心理危机应急预案，引导学生学习心理健康知识，提高心理防护能力。
五、应急预案的内容和步骤1. 预防措施（1）心理健康教育：在校团委的组织下，学校将定期开展心理健康教育活动，向全体学生宣传心理健康知识和技巧，提高学生的心理健康意识和心理防护能力。
（2）心理辅导师培训：学校将定期组织心理辅导师培训，提高他们的专业素质和干预技巧，为学生提供高质量的心理服务。
（3）心理健康档案管理：学校要建立学生的心理健康档案，及时记录学生的心理状态，便于监测和干预。
2. 发现和报告（1）班主任在日常教育工作中要密切关注学生的心理状态和行为变化，如发现有学生出现情绪低落、厌学等异常情况，应及时与心理咨询中心联系并报告校领导。
学校心理危机干预应急方案（精选5篇）
学校心理危机干预应急方案学校心理危机干预应急方案（精选5篇）为确保事情或工作高质量高水平开展，往往需要预先制定好方案，方案是在案前得出的方法计划。
方案应该怎么制定呢？下面是小编为大家收集的学校心理危机干预应急方案（精选5篇），欢迎阅读与收藏。
学校心理危机干预应急方案1为了提高学生的心理素质，有效预防、及时控制和消除学生的严重心理问题由此引发的自伤或伤害他人等严重事件，并且维护学校的生活、学习秩序，从而建立和谐校园。
现制定我校校园心理危机干预应急预案。
一、具体目的：1.通过心理危机教育和宣传，加强学生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力，为应对危机做好准备。
2.通过心理咨询等支持性干预，协助处于危机中的学生把握现状，重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利度过危机，并掌握有效的危机应对策略。
3.通过提供适时的介入帮助防止自伤、自杀或攻击行为等过激行为。
4.通过构建心理危机干预体系，做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对，减少和尽量避免危机对学校正常工作的影响。
5.通过积极创设良好的校园环境，为学生成长营造健康氛围，努力提高学生的心理健康水平，优化心理品质。
二、干预原则1.预防为主；2.及时预警；3.协调有序；4.反馈追踪。
三、干预对象心理危机干预的对象是我校在读的存在心理或行为异常的学生。
具体包括：1.通过心理健康测评筛查出来的需要关注的重点学生；2.遭遇重大事件而出现心理或行为异常的学生；3.患有严重心理疾病的学生；4.有自杀倾向或既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生；5.因严重生理疾病而导致心理痛苦的学生；6.由于身边的同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑不安的学生；7.其他有情绪困扰、行为异常的学生。
尤其要关注上述多种特征并存的学生，其心理危机程度更严重，应成为重点干预的对象。
四、心理危机干预组成人员：主管领导、班主任、心理辅导老师、校保安人员等。
五、心理危机干预工作分工：1．主管领导全面组织协调指挥。
完整版校园心理危机干预应急预案
(完整版)校园心理危机干预应急预案校园心理危机干预应急预案随着社会的发展，校园心理问题日益突出，给学校和家庭带来了诸多困扰。
为了及时有效地应对校园心理危机，制定一套完整的校园心理危机干预应急预案显得尤为重要。
本文将从预案的制定背景、目标和原则、具体措施等方面进行探讨。
一、预案的制定背景近年来，校园心理问题引起了广泛关注。
一方面，学生在日常学习和生活中面临巨大的压力，如高强度的学业竞争、家庭期望和人际关系等方面的困扰；另一方面，心理健康教育和干预手段不够成熟，对心理问题的认知和处理不够科学。
为了更好地关心和关爱学生的心理健康，制定一套校园心理危机干预应急预案势在必行。
二、预案的目标和原则1. 目标：校园心理危机干预应急预案的目标是保障学生的心理健康，预防和应对校园心理危机的发生，提供及时有效的心理支持和帮助，最大程度地减少心理问题对学生的负面影响。
2. 原则：校园心理危机干预应急预案的制定应遵循以下原则：- 综合性原则：预案需要综合考虑学校特点、心理危机类型和实际需求，以全面解决校园心理危机问题。
- 预防为主原则：通过心理健康教育和预防措施，提前预防校园心理危机的发生。
- 及时干预原则：一旦发生校园心理危机，需要立即采取相应干预措施，以最短的时间内降低危机的风险。
- 多元化原则：预案应包含多种干预方式，如个体咨询、团体讨论、家庭支持等，以适应不同学生的需求。
三、预案的具体措施1. 建设心理咨询团队：学校需要组建由心理专家、教师和志愿者组成的心理咨询团队，提供全方位的心理支持和咨询服务。
2. 完善预警机制：建立校园心理问题的预警机制，通过学生的学习成绩、行为表现、家庭情况等方面的综合评估，及时发现潜在的心理问题。
3. 心理健康教育：通过心理学课程、主题讲座、班会等形式，进行心理健康教育，提高学生的心理认知和自我调节能力。
4. 提供心理咨询和支持：为学生提供心理咨询和支持的渠道，包括学院心理辅导中心、班级心理辅导员、学生自助心理咨询平台等，方便学生随时寻求帮助。
学生心理危机与应急干预方案
学生心理危机与应急干预方案近年来，学生心理危机问题日益凸显，给学生的身心健康带来了巨大的压力和负担。
为了帮助学生应对心理危机，在学校中开展有效的应急干预方案是必不可少的。
本文将从心理危机的定义、原因以及应急干预措施三个方面展开论述，为学生心理危机的解决提供一些思路和建议。
一、心理危机的定义与分类心理危机是指在特定事件或生活困境下，个体无法有效应对出现的负面情绪和心理压力，导致严重身心不适的状态。
心理危机可以分为突发性心理危机和积累性心理危机两类。
突发性心理危机是指由于突发事件（如灾害、事故等）导致的心理创伤，而积累性心理危机则是由长期积累的精神压力和心理困扰造成的。
二、心理危机的原因心理危机的形成是多种因素综合作用的结果。
首先是学业压力。
随着学业竞争的激烈，学生在追求卓越成绩的同时也面临着沉重的学业压力。
其次是人际关系问题。
学生处于成长发展阶段，对于人际关系的依赖和关注程度较高，因此人际关系的问题往往会对学生的心理产生较大的冲击。
再次是家庭问题。
家庭是学生成长的重要环境，家庭的不和谐、亲子关系紧张等问题都会对学生的心理产生负面影响。
此外，社会环境因素、个人特质等也是心理危机的原因之一。
三、应急干预措施针对学生心理危机，学校和教师可以采取一系列有效的应急干预措施。
首先是心理咨询与辅导。
学校可以设立心理咨询室，在专业心理教师的指导下，为学生提供心理咨询和辅导服务，帮助学生解决心理问题。
其次是心理疏导与调适。
学校可以加强对学生心理疏导和调适的培训，使学生掌握一定的心理调适技巧，提高应对心理危机的能力。
再次是心理教育与宣传。
通过心理教育与宣传活动，提高学生对心理健康的认知和重视程度，树立正确的心理观念和价值观。
此外，学校还可以积极组织丰富多彩的课外活动，为学生提供更多的心理释放和放松的机会。
四、心理咨询的重要性心理咨询在应对学生心理危机中发挥着重要作用。
首先，心理咨询可以提供专业的帮助和建议，帮助学生更好地了解和应对自己的心理问题。
大学生心理危机干预中CISD的影响研究
大学生心理危机干预中 CISD的影响研究摘要：CISD是一种心理危机的早期干预技术，通过与受助者的交谈，使其心理压力降低，逐渐恢复健康的心理状态。
大学生的心理危机可能出现在各种层面上，许多因素都能够导致学生产生心理危机，因此，将CISD应用在大学生心里危机干预之中，能够有效的缓解学生的心理危机，在一定程度上解决学生的各种心理问题，保证学生能够以健康积极的心态面对大学生活。
本文针对大学生心理危机干预进行探讨，研究CISD在其中的应用策略，旨在推动高校大学生心理危机干预的进步。
关键词：CISD；大学生；心理危机干预；前言：紧急事件晤谈法，也就是CIDS，能够在交谈的过程中使受助者压力降低，逐步解决受助者的心理问题[1]。
大学生处于大学阶段，逐渐脱离家庭独自面对社会，无论是个人因素还是社会因素都有可能导致学生出现心理危机。
因此，高校将CIDS应用在大学生心里危机干预中，可以在学生发生了创伤性事件后，对学生进行疏导，使其心理状态逐渐恢复，以健康的心理状态继续生活，尽可能降低学生的心理压力。
因此，本文从大学生心理危机出发，讨论CIDS应该如何更好的应用在大学生心理危机干预之中，对保障大学生的心理健康焗油理论性意义，对发挥CIDS在心理危机干预中的作用具有现实性意义。
一、CISD概述CISD就是紧急事件晤谈法，也有严重事件应急报告与危机事件应急报告模式的别称，CISD主要通过交谈来达到压力减小的目的，缓解受助者的焦虑[2]。
CISD 的推广人是巴尔的摩市的辅助医务人员及消防员米切尔，在最初，CISD被应用是为了增强军队气势。
CISD以交谈的方式了解心理危机的产生原因，进一步减轻受助者的心理压力与焦虑程度，在减弱应激症状的同时，降低紧急事件对受助者的心理危害。
CISD具有核心假设与潜在假设，一方面，核心假设为任何人都有在经历创伤性紧急事件后产生心理疾病或创伤应激问题的可能性，与其探讨创伤能够一定程度减轻创伤为受助者带来的伤害，使受助者的心理得到康复；另一方面，潜在假设为需要立足于受助者心理变化的过程进行干预，在创伤后对受助者进行心理疏导，能够减轻心理疾病出现的可能性。
心理危机(校园心理危机)应急干预及CISD
1、 发现系统
在学生中开展心理健康测评，建 立心理档案，以便做到心理问题早期 发现，防患于未然。同时，建立快速 反应通道，及时发现有危机或潜在危 机的学生，及时干预。
27
2、 监控系统
主动收集学生心理疾病与危机信息 ，组织有关专家对有心理困扰的学生进 行心理鉴别，通过早期干预、心理咨询 和跟踪调查，形成心理问题筛查、干预 、跟踪、评估一整套工作机制，提高心 理危机干预工作的科学性和针对性。
42
到达现场时
评估自杀企图者的情绪 评估及处理在场其它人的反应 最重要是自杀企图者的安全 安慰及关怀自杀企图者，让他安静 鼓励他讲出心理感受（通过叙述使得情绪缓解） 把握时间,等候支持 联合资源协助
43
沟通
勿说出刺激当事人情绪的话语，如﹕“你去死好呀﹗” 或“你这样做也解决不了问题﹗” 可说：“请先深呼吸，吐出压力。请说说你需要的是 那些？我们如何协助你？” 留意肇事者的反应：眼神、表情、呼吸、精神状态、 说话清晰度等。 语气肯定的请求当事人离开高楼栏杆。 请当事人可信任者去带领下楼。
21
7.人际关系失调后出现心理或行为异常 的学生。
8.性格过于内向、孤僻、缺乏社会支持 的学生。
9.严重环境适应不良导致心理或行为异 常的学生。
10.家境贫困、经济负担重、深感自卑 的学生。
22
11.由于身边的同学出现个体危机状况 而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑、困扰 的学生。
12.其他有情绪困扰、行为异常的学生。 尤其要关注上述多种特征并存的学生，其危 险程度更大，应成为重点干预的对象。
36
可以做
1. 倾听、了解、陪伴度过危机时刻 2. 移开可能致命的器材 3. 求援、联络亲友 3. 电话110 请求急救 4. 接纳与关怀 5. 提供活动机会或学习信息 6. 参加支持团体、心理成长团体 7. 利用同伴朋友力量继续追踪辅导
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2019-6-27
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3
心理危机 (mental Crisis)
当个体面临突然的或重大的创伤（如丧 亲、离婚、交通事故、目击暴力事件、 失业等）时所出现的心理失衡状态。
2019-6-27
如何与企图自杀者交谈
1.接纳个案的感受，避免责备怪罪。 2.多同理个案的心情。 3.多了解，降低其孤立感。 4.诚恳而直接的问问题。 5.鼓励个案选择有希望的机会。 6.支持正向、建设性的活动。
2019-6-27
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35
不要做
1.不要恐慌 2.不要低估情况 3.不要单独一人应对 4.不要过多怀疑耽误时机 5.不要大众媒体过度宣传报道 6.不让有自杀倾向者孤单独处
机的学生，及时干预。
2019-6-27
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27
2、 监控系统
主动收集学生心理疾病与危机信息 ，组织有关专家对有心理困扰的学生进 行心理鉴别，通过早期干预、心理咨询 和跟踪调查，形成心理问题筛查、干预 、跟踪、评估一整套工作机制，提高心
理危机干预工作的科学性和针对性。
2019-6-27
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2019-6-27
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8
什么是心理危机干预
心理危机干预指对处在心理危机状态下的 个人采取明确有效措施，使之最终战胜危 机，重新适应生活。
避免自伤或伤及他人 恢复心理平衡与动力
2019-6-27
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9
阶段一：即刻
象一个关爱的母亲
给予简单的心贴心的关怀 用简单的语言 如果允许：触碰 提供实际的帮助 提供食物和饮料 善意的、安全的“我在这儿帮你” 最好有明显的制服、牌子等
3、 干预系统
力求在最佳时期即事件发生24小时之 后、72小时之前，对危机进行有效干预。 该系统将根据危机的类型和性质紧急培训干 预人员，甄别危机的程度，协助当事人或相 关人员减少或摆脱危机的影响，恢复心理平 衡。在危机干预中，可采用热线电话咨询、 个别咨询、心理支持性团体咨询、网络咨询
、心理健康材料发放等方法。
2019-6-27
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30
5、善后系统
就是在危机过去之后，通过班级辅导等
方法，协助经历危机的学生及其同学、家长、 班主任以及危机干预人员等相关人员，正确总 结和处理危机遗留的心理问题，尽快恢复心理 平衡，并进行跟踪调查，尽量减少由于危机造 成的负面影响。
2019-6-27
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31
自杀干预
2019-6-27
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如何对企图跳楼自杀者喊话
1. 你有困难请下楼来告诉我如何帮助你。 2. 亲人朋友如何联络？能告诉我吗？ 3. 让我们一起走下楼梯，研究解决方法。 4. 你若这样死了，事情可能不明不白。 5. 请说出来，让我知道如何帮助你。 6. 我会尽力帮助你。我会跟你一起面对。 7. 继续关怀，并请相关单位共同协助。
2019-6-27
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17
危机后有用的应付策略
1. 开展叙事（叙事本身就是一个脱敏的过程） 2. 提供宣泄机会释放心理压力（拍手操；保险箱） 3. 与他人进行比较（与更糟的情况相比较） 4. 建立恐惧的边界（找到不会产生恐惧的地方） 5. 聚集于自己的控制感（把注意力放在自己能做的事情上） 6. 充分认识其自身的资源
2019-6-27
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42
到达现场时
评估自杀企图者的情绪 评估及处理在场其它人的反应 最重要是自杀企图者的安全 安慰及关怀自杀企图者，让他安静 鼓励他讲出心理感受（通过叙述使得情绪缓解） 把握时间,等候支持 联合资源协助
2019-6-27
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43
沟通
勿说出刺激当事人情绪的话语，如﹕“你去死好呀﹗” 或“你这样做也解决不了问题﹗” 可说：“请先深呼吸，吐出压力。请说说你需要的是 那些？我们如何协助你？”
9.严重环境适应不良导致心理或行为异 常的学生。
10.家境贫困、经济负担重、深感自卑 的学生。
2019-6-27
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11.由于身边的同学出现个体危机状况 而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑、困扰 的学生。
12.其他有情绪困扰、行为异常的学生。 尤其要关注上述多种特征并存的学生，其危 险程度更大，应成为重点干预的对象。
2019-6-27
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可以做
1. 倾听、了解、陪伴度过危机时刻 2. 移开可能致命的器材 3. 求援、联络亲友 3. 电话110 请求急救 4. 接纳与关怀 5. 提供活动机会或学习信息 6. 参加支持团体、心理成长团体 7. 利用同伴朋友力量继续追踪辅导
2019-6-27
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协议：我承诺不伤害自己
对自杀认识的误区
自杀无法预知；
询问自杀意念会增加自杀的危险性，真正想 自杀的人是不会告诉任何人的；
那些自伤的人只是在寻求注意，并不存在自 杀的危险；
失业和贫穷是导致自杀的主要原因，我们对 此无能为力。
2019-6-27
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32
自杀危机管理的目的
减少自杀的危险 驱散情感痛苦 处理当前问题 保证安全 提供即刻的支持 确认并采用应对机制
2019-6-27
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6
创伤后应激障碍PTSD - 躯体症状
肌肉紧张导致局部肌 肉疼痛,震颤和抖动 出汗 心慌 胸闷不适 呼吸急促 口干
吞咽困难 腹泻 手足无措 性欲减退 头晕 喉头梗阻 疲乏
2019-6-27
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7
心理危机治愈的标准
可以控制对创伤事件的反应 感觉到该创伤事件是可以接受的 可以控制自己的头脑 自尊的恢复（感觉自己有价值） 人际关系的修复 发现了该事件对生活的意义 能够完整地叙述整个过程，并伴随适当的情绪
1.不管情况如何，我绝不自杀或杀人； 2.为了自助助人，我要学习危机处理方法； 3.我要过着健康、平安、快乐的生活。
签约人：（自己的姓名） 见证人： ＸＸＸ
签约日期：二○ＸＸ年Ｘ月ＸＸ日
2019-6-27
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38
下面的建议适用于任何进行自杀干预和预防的人：
不要对求助者责备或说教；
不要对求助者的选择、行为提 出批评；
2019-6-27
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40
个案：企图跳楼自杀事件
一个青年人危坐高楼栏杆,扬言要自杀, 说:“学习及生活非常难过困苦,我要跳下去 ﹗” 假如你是第一位发现及到达现场的人， 你会如何响应及处理？
2019-6-27
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41
你先发现时ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
迅速通知 110或 119 迅速通知单位、学校、邻居、家人、负责 人、心理咨询人员 说明企图自杀事件地点 请紧急处理
3.既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生？ 4.身体患有严重疾病、个人很痛苦、治疗周期长 的学生。 5.学习压力过大、学习困难而出现心理异常的学 生。 6.个人感情受挫后出现心理或行为异常的学生
2019-6-27
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21
7.人际关系失调后出现心理或行为异常 的学生。
8.性格过于内向、孤僻、缺乏社会支持 的学生。
不要与求助者讨论自杀的是非 对错；
不要被求助者告诉你的危机已 经过去的话所误导；
不要否定求助者的自杀意念；
不要让求助者一个人留下，或 者因为周围的人或事而转移目 标； 在急性危机阶段，不要诊断、 分析求助者的行为或对其进行 解释； 不要让求助者保留自杀危机的 秘密； 不要把过去或现在的自杀行为 说成是光荣的、浪漫的或神秘 的； 不要忘记追踪观察。
2019-6-27
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（一）学生危机干预系统的构建
由发现系统、监控系统、干预系统、 转介系统和善后系统五个子系统构成。五 个子系统是一个环环相扣、互相承接的有 机整体。
2019-6-27
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26
1、 发现系统
在学生中开展心理健康测评，建 立心理档案，以便做到心理问题早期 发现，防患于未然。同时，建立快速 反应通道，及时发现有危机或潜在危
2019-6-27
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13
阶段三：1或2周之后
象一个治疗师
叙事 检查创伤后的症状（休息、饮食、日常生活情况） 特别的“痛点” 鼓励患者回到日常生活 讨论来自周围环境的反应
2019-6-27
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14
阶段四：1-2个月以后
象一个牧师
叙事 创伤后症状的检查 检查个体的“痛点” 鼓励患者回到日常生活 讨论对外界环境的反应 找到该事件对生命的意义 准备周年反应（一年以后同一天又回到原来的状态）
如何识别有心理危机的人
——学生心理危机干预重点关注的对象
1.遭遇突发事件而出现心理或行为异常的学生， 如家庭发生重大变故、遭遇性危机、受到自然或社会 意外刺激的学生。
2.患有严重心理疾病，如患有抑郁症、恐惧症、 强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症、情感障碍等疾 病的学生。
2019-6-27
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20
心理危机(校园心理危机) 应急干预及CISD
绍兴市心理健康指导中心 国家心理治疗师 绍兴市第七人民医院 xx 主任医师
2019-6-27
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1 11
2019-6-27
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2
《精神卫生法》---心理援助
第十四条明确提出，“发生突发事件，应当根据突发事件 的具体情况，按照应急预案的规定，组织开展心理援助工 作。”
2019-6-27
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10
帮助应付警察、媒体、学校机构等手续 讲述经历，但不要强迫（如果他/她愿意说，你就听） 情感支持（拥抱、发短信、说“我在这里陪伴你”
）