2017年人力资源管理师一级基础知识：常用的几种绩效指标

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企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题库附有答案详解

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题库附有答案详解单选题（共20题）1. 在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()A.工资结构B.工资等级C.工资增长幅度D.奖金水平【答案】 C2. ()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。

A.笔试B.面试C.背景调查D.筛选申请表【答案】 C3. 利用平衡计分卡进行战略管理，首先要（）A.制定企业战略目标B.进行战略的执行和跟踪C.对企业所处的内，外部环境进行分析D.建立企业使命、愿景、价值观和长期目标【答案】 D4. 下列不属于战略导向培训配套体系的是( )。

A.战略导向的培训制度体系B.战略导向的培训开发体系C.战略导向的企业文化体系D.战略导向的后勤支撑体系【答案】 B5. 下列哪一项不属于企业组织结构的基本类型（）A.U型组织结构B.V型组织结构C.H型组织结构D.M型组织结构【答案】 B6. 一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。

A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 B7. ( )属于事业部层次的战略。

A.总体战略B.业务战略C.职能战略D.技术战略【答案】 B8. 在职业活动中，关于团结互助的正确的认识是团结互助（）A.落脚点是相互利用B.只能够在亲戚、老乡、同学之间进行C.会导致漠视纪律的风气D.有助于人际和谐【答案】 D9. (2015年5月)平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是（）A.顺序法B.逆序法C.对比法D.分位法【答案】 B10. (2016年11月)职业生涯规划的主体是（）。

A.企业B.员工个体C.人力资源部D.上级主管【答案】 B11. 关于劳工问题，下列说法正确的是（）。

A.劳工问题可以彻底被消灭B.劳工问题可以是个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突C.所有劳动关系运行中的矛盾现象及实施都会构成劳工问题D.社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题产生之后运行【答案】 D12. (2016年5月)下列绩效指标得分的计分方法中，计分最为精确的是（）。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师精选试题及答案二

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师精选试题及答案二单选题（共30题）1、属于非自愿流出的是（）A.停薪留职B.经济性裁员C.伤残D.退休【答案】 B2、意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补智慧的缺陷，而智慧永远也填补不了道德的缺陷。

”与这一言论相符合的中国传统道德思想是（）。

A.君子敏于言而慎于行B.才者，德之资也；德者，才之帅也C.专心致志，以事其业D.人无礼则不立，事无礼则不成【答案】 B3、当成员企业处于成长的发展阶段，与集团的资源呈高度相关性，且属于集团战略发展的核心地位的情况下，集团应选择（）的管理模式A.财务管控型B.战略管控型C.运营管控型D.战略管理型【答案】 C4、企业开展的工作分析属于人力资本的（）。

A.获得和配置B.价值计量C.投资D.激励和约束【答案】 B5、员工晋升的基本程序包括：①选择合适的晋升对象和方法；②提出岗位员工空缺报告；③批准和任命；④对晋升结果进行评价；⑤部门主管提出晋升申请书；⑥人力资源部审核和调整。

排序正确的是（）。

A.①②③④⑤⑥B.⑤⑥②①③④C.②④①⑤⑥③D.②①③⑤⑥④【答案】 B6、公司准备招聘一批新员工，你希望这批新员工是（）。

A.活泼开朗型的B.埋头苦干型的C.学习钻研型的D.时髦新潮型的【答案】 B7、员工培训模型的三个层面不包括（）。

A.制度层B.资源层C.运营层D.战略层【答案】 D8、“谈判是否有结果以及结果是什么”说的是( )。

A.谈判本身的不确定性B.谈判未来的不确定性C.谈判结果的特殊复杂性D.谈判问题的特殊复杂性【答案】 A9、(2017年5月)（）宜在经济萧条，或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用A.跟随型薪酬策略B.领先型薪酬策略C.滞后型薪酬策略D.混合型薪酬策略【答案】 C10、你对电话铃声可以做哪些改变”属于（）。

A.关于材料性能选择的发散思维训练B.关于形态位置选择的发散思维C.关于数量选择的发散思维D.关于方式方法选择的发散思维【答案】 A11、因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于（）。

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(二)及答案

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题（共60题）1、销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（）的方式。

A.年度考评B.半年度考评C.季度考评D.月度考评【答案】 D2、要求经理在减少员工数量的情况下完成更多的工作任务，可能会使其产生（）。

A.角色模糊B.任务欠载C.角色冲突D.任务超载【答案】 C3、(2016年11月)战略性绩效管理的特点不包括（）。

A.体现组织的战略性B.强调关注综合绩效C.组织内绩效目标的一致性D.完整的绩效管理过程【答案】 B4、培训成果转化的四个层面中，（）的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。

A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面【答案】 A5、下班时，员工们陆续离去，你发现办公室里的某个房间依然亮着灯光，你会（）。

A.过去查看一下是否有人忘记关灯B.看看是谁在加班工作C.让保安去看一下D.想可能有人在加班，不会有什么事【答案】 C6、某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整，这反映了学习型组织的（）特点。

A.员工个人终身学习B.全员学习C.学习工作化D.团体学习【答案】 C7、()属于影响企业集团组织结构变化的内在因素A.市场竞争B.共同投资C.反垄断法D.产业组织政策【答案】 B8、(2017年5月)领导对工作限制太多属于（）方面的压力源。

A.工作本身B.职业发展C.组织结构与气候D.组织中人际关系【答案】 C9、运用公文框技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（）。

A.组织结构设计B.工作岗位分析C.确定胜任特征D.设计评分标准【答案】 B10、（）是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。

A.形态分析法B.主体附加法D.二元坐标法【答案】 A11、部分案件有条件的裁终局”是由（）规定的。

A.《劳动法》B.《劳动争议调解仲裁法》C.《劳动合同法》D.《企业劳动争议处理条例》【答案】 B12、股票期权最大的特点是()。

企业人力资源管理师(一级)人力资源管理师题库附答案

企业人力资源管理师（一级）人力资源管理师题库附答案一．单选题1、劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，逾期不支付的，用人单位应按支付()的标准向劳动者加付赔偿金我。

A.10%-30%B.30%-50%C.50%-100%D.100%-200%正确答案：C2、ISO10015关注的焦点是()A.培训中的人B.培训信息反馈C.企业培训制度D.培训评估体系正确答案：A3、劳动关系领域中突发事件的特点不包括（?）。

A.不可预期性B.群体性C.利益矛盾性D.不可调和性正确答案：D4、在薪酬战略的构成中，（）关注员工的绩效水平。

A.内部一致性B.外部竞争力C.员工的贡献率D.薪酬体系管理正确答案：C5、()多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。

A.3B.5C.8D.10正确答案：B6、具有全职性、长期性特点的团队类型是（）A.平行团队B.流程团队C.技术团队D.项目团队正确答案：B7、不属于企业战略方向相配合的财务性主题的是（）。

A.资产利用—投资战略B.投资—收益C.成本降低—生产力改进D.收入—成长正确答案：B8、对员工进行指导协助、提供信息和创造良好工作环境一般在目标管理的（）阶段进行。

A.建立目标体系B.组织实施C.考评结果D.新的循环正确答案：B9、多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。

A.3B.5C.8D.10正确答案：B10、()员工培训模型不包括()A.制度层B.资源层C.文化层D.运营层正确答案：C12、下列符合“慎独”内涵要求的是（）。

A.崇尚自由、独立B.小心驶得万年船C.求于志同，乐于道合D.无人监督，仍行道德之事正确答案：D13.下列做法中，最符合“敬业”本质要求的是（）。

A.用心做事B.谨慎虔敬C.服从领导D.加班加点正确答案：A14、（）表明新员工被组织正式接纳,成为正式员工。

A.举行仪式活动B.分配新工作C.增加薪资D.分享组织的“机密”正确答案：A15、将任意选择的两个事项结合起来的方法是（）。

2017年11月人力资源管理师一级真题及答案(完全版)

c、反垄断法D、产业组织政策34、(C)就是指毎个管理者所宜接领导得人员数量A、责任链B、管理层级C、控制幅度D、员工人数36、关于胜任特征，下列说法错误得就是(A)A、胜任特征就是岗位得基本要求B、胜任特征必须就是可衡量与比较得C、胜任特征就是潜在得、探层次得特征D、胜任特征可以就是单个特征指标，也可以就是一组特征指标37、(C)针对一个胜任特征，左边注明胜任特征得内涵，右边相应写出出色得绩效行为A、锚型模型B、簇型模型C、盒型模型D、层级式模型38、获取效标样本有关胜任特征得数据资料一般以(D)为主A、观察法B、问卷调査法C、全方位评价法D、行为事件访谈法39、沙盘推演测试法实战模拟阶段得时间一般不超过(D)A、30分钟B、1小时C、3小时D、5小时40、一个人对细节要求很高,不仅在生活上，在工作中也就是如此,这就是个性得(B)A、独特性B、一致性C、稳左性D、特征性41、(B)要求被试者根据瞧到得画而，讲述一段含有过去、现在与将来发展过程得故事A、联想法B、构造法C、完成法D、逆境对话法42、人才招募环节得功能不包括(D)A、宣传功能B、吸引功能C、过滤功能D、选择功能43、基于胜任特征得招聘与甄选流程设计，其核心环节就是(C)A、岗位胜任特征设汁B、重要岗位胜任特征得筛选C、行为而试流程设汁D、岗位胜任特征评价体系设讣44、企业内部人力资源市场得特征不包括(B)A、一般出现在大中型企业B、强调员工技能得专一性C、外部进入企业得入口有限D、员工通过职业生涯阶梯系统向上运动45、关于工作岗位轮换,下列说法错误得就是(B)A、就是一个学习得过程B、会降低员工得工作安全感C、有助于保持员工得工作新鲜感D、有助于改善团队小环境得组织气氛46、(D)就是建立员工培训与开发体系得“纲”A、工作分析B、绩效管理C、薪酬管理D、人力资源规划47、(C)可以帮助组织根据所描述得培训阶段,制楚培训升级计划。

A、咨询型模式B、系统型模式C、阿什里徳模式D、持续发展型模式48、(B)得企业大学对外就是利润中心。

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师精选试题及答案二

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师精选试题及答案二单选题（共60题）1、绩效管理系统总体评估的内容不包括对（）的评估。

A.管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评主体D.绩效考评指标体系【答案】 C2、关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确要求，根据世界500强企业的要求，所谓执行力是指员工（）。

A.绝不涉足企业规定之外的事务B.对要求之外的事务也要敢于突破C.像战士服从命令一样令行禁止D.把事情做成，做到他自己认为最好【答案】 C3、(2016年11月)人才招募的最后一个环节是（）。

A.审核并确定人才空缺岗位B.确定合格候选人的各种可能来源C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书【答案】 C4、自然流出不包括（）。

A.退休B.主动辞职C.意外死亡D.伤残后离职【答案】 B5、在EAP的（）阶段，会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。

A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导【答案】 D6、企业绩效管理系统总体评估的内容不包括（）。

A.绩效管理制度需要做哪些修改调整B.各绩效子系统间相互配合协调的情况C.绩效考评指标体系与考评标准是否科学合理D.绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当【答案】 D7、（）模式认为经营者的效益年薪是其经营的风险收入。

A.GB.YC.WHD.N【答案】 A8、(2017年11月)()属于影响企业集团组织结构变化的内在因素A.市场竞争B.共同投资C.反垄断法D.产业组织政策【答案】 B9、(2016年11月)（）认为，如果某项工作具有负面特性，企业必须支付更高的薪酬来弥补这些负面特性。

A.信号工资理论B.保留工资理论C.薪酬差异理论D.劳动力成本理论【答案】 C10、下列国外的企业集团管理体制从严格意义不属于“企业集团”的是( )。

A.母公司——子公司——工厂B.集团本部——事业部——工厂C.经理会——公司——工厂D.集团会长——营运委员会——子公司——工厂【答案】 B11、影响培训成果转化的因素里基于工作环境层面的分析不包含（）。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(二)及答案

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(二)及答案单选题（共30题）1、(2017年11月)()是企业制定整体性薪酬战略优先考虑的目标。

A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【答案】 A2、SA8000规定标准工作周不得经常超过（）小时。

A.36B.40C.48D.60【答案】 C3、培养（）是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。

A.预警能力B.认知能力C.传递能力D.调节能力【答案】 D4、(2015年5月)构建胜任特征模型时，首先要（）。

A.分析效标样本B.定义绩效标准C.进行行为事件访谈D.验证胜任特征模型【答案】 B5、(2015年5月)期权的行权期限一般不超过（）。

A.3年B.5年C.10年D.20年【答案】 C6、最早创建工作绩效评价系统的是（）。

A.欧文B.泰勒C.梅奥D.芒期特伯格【答案】 A7、( )适合于对产品作不断完善、改进。

A.焦点法B.形态分析法C.主体附加法D.二元坐标法【答案】 C8、（）是建立在能创造不确定性资源的人力资源的基础上，并且是建立在动态性质资源，如智力信息、技术、组织等要素的基础上。

A.外部导向战略B.经营战略C.职能战略D.内部导向战略【答案】 D9、（）不属于“跳槽热”现象出现的原因。

A.社会原因B.政治原因C.经济原因D.生活原因【答案】 D10、薪酬低、关联收益也低的组织倾向于采用（）交易模式。

A.雇佣式B.宗教式C.商品式D.家庭式【答案】 C11、《工会法》规定，企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费，基层工会或上级工会可以向（）申请支付令。

A.总工会B.当地人民法院C.当地劳动部门D.当地工商管理部门【答案】 B12、(2017年5月) 在企业发展中的（），一般不会应用团队薪酬A.始付期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 D13、确定经营者基本年薪的F模式中，中型企业的经营者年薪是年薪基数的（）。

人力资源的考评指标名词解释

人力资源的考评指标名词解释人力资源的考评指标是用于评估和衡量员工在工作中的表现和能力的一组指标。

这些指标通常涵盖了员工的工作成果、工作质量、工作态度、个人能力和潜力等方面。

下面我将从多个角度解释人力资源的考评指标。

首先，工作成果是人力资源考评中的一个重要指标。

它指的是员工在工作中所取得的实际成果，如销售额、生产产量、客户满意度等。

通过评估员工的工作成果，可以客观地衡量其工作绩效和贡献。

其次，工作质量也是人力资源考评的关键指标之一。

它涉及员工在工作中所完成任务的质量和准确性。

工作质量的评估可以通过检查工作成果的准确性、完整性和符合性来进行。

此外，工作态度也是人力资源考评中的重要考量因素。

员工的工作态度体现了其对工作的积极程度、责任心和合作精神。

评估工作态度可以通过考察员工的工作积极性、团队合作能力、沟通技巧等方面来进行。

个人能力和潜力也是人力资源考评中需要考虑的因素。

个人能力指的是员工在特定领域或岗位上所具备的技能和知识，而潜力则是指员工在未来发展中展现出的成长潜力和适应能力。

评估个人能力和潜力可以通过员工的学历、培训经历、专业技能等方面来进行。

除了以上几个方面，人力资源考评指标还可以包括员工的出勤率、工作效率、团队贡献、创新能力等。

这些指标都是为了全面评估员工的综合能力和表现。

总结起来，人力资源考评指标是用于评估员工在工作中的表现和能力的一组指标，包括工作成果、工作质量、工作态度、个人能力和潜力等多个方面。

通过全面考核这些指标，可以更好地了解员工的绩效和潜力，从而为人力资源管理提供参考和决策依据。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力提升试卷A卷附答案

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力提升试卷A卷附答案单选题（共30题）1、企业应采用（）薪酬策略并获得好的效益，员工可以通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬。

A.领先型B.跟随型C.混合型D.等待型【答案】 C2、下列说法错误的是（）A.职工200人以上的企业可以设专职公会主席B.任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织C.会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会D.上级工会可以派员帮助和指导企业职工组建公会【答案】 C3、( )认为应聘者都有一个工资的心理底线。

A.信号工资理论B.薪酬差异理论C.保留工资理论D.劳动力成本理论【答案】 C4、企业员工内部调动的一种重要形式是（）。

A.工作岗位轮换B.员工晋升C.员工降职D.工作丰富化【答案】 A5、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应在（）日内做出工伤认定的就决定。

A.15B.20C.30D.60【答案】 A6、日本型企业集团的母公司的职能不包括( )。

A.安排集团外的投资B.决定集团成员的生产计划C.保持成员公司之间的协调D.决定成员公司领导层的人事问题【答案】 B7、在学习型组织中，领导者扮演的是（）的角色。

A.设计师、家长和教练B.家长、仆人和教练C.设计师、家长和仆人D.设计师、仆人和教练【答案】 D8、下列不属于人才甄选流程设计环节的是（）。

A.确定甄选流程中的甄选程序与方法B.进行详细的综合评价以确定最佳人选C.根据人才甄选标准对应聘者进行筛选D.选择最有效的方式吸引候选人来应聘【答案】 D9、在学习型组织中，“分权”的重要性体现在（）。

A.形成多个自主管理团队B.组织由愿景驱动C.组织是自主管理的扁平型结构D.组织要不断学习【答案】 C10、( )的特征为自治性、争议主体的合意性和非严格的规范性。

A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.社会救济和公力救济相结合【答案】 A11、以“效益收入=增值年薪+奖励年薪”计算经营者的效益收入的有（）模式。

2017年11月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题试卷【完整版】

2017年11月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题试卷【完整版】（文末含答案解析）一、单项选择题（共60题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）1．从交易性实务管理到方向性战略管理，这是人力资源管理（）的转变。

A．组织性质B．管理职能C．管理角色D．管理模式2．一般而言，当企业采取高品质产品竞争策略时，人力资源策略为（）的企业中，员工归属感很高。

A．廉价策略B．创新策略C．参与策略D．投资策略3．企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括（）。

A．劳动参与率B．企业效益C．人口平均寿命D．工作时间长度4．企业文化的内核是（）。

A．物质文化B．制度文化C．精神文化D．生产文化5．企业集团组织结构中的（）使集团成员接受管理者的决定。

A．权力系统B．决策系统C．命令系统D．职能化系统6．一般而言，实行（）的企业集团具有一个庞大的集团总部。

A．战略控制型B．财务控制型C．运营控制型D．风险控制型7．（）不属于核心企业控制和制约协作企业的方式。

A．业务控制B．人事参与C．企业系列化D．提高协作企业的素质8．（）属于影响企业集团组织结构变化的内在因素。

A．市场竞争B．共同投资C．反垄断法D．产业组织政策9．（）是指每个管理者所直接领导的人员数量。

A．责任链B．管理层级C．控制幅度D．员工人数10．每一次“补充”后，劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高，这体现出人的（）。

A．能动性B．创造性C．积累性D．收益递增性11．关于胜任特征，下列说法错误的是（）。

A．胜任特征是岗位的基本要求B．胜任特征必须是可衡量和比较的C．胜任特征是潜在的.深层次的特征D．胜任特征可以是单个特征指标，也可以是一组特征指标12．（）针对一个胜任特征，左边注明胜任特征的内涵，右边相应写出出色的绩效行为。

A．锚型模型B．簇型模型C．盒型模型D．层级式模型13．获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般以（）为主。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关题库(附带答案)

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关题库(附带答案)单选题（共30题）1、用人单位与本单位职工签订集体合同或专项集体合同，以及确定相关事宜，应当采取（）的方式。

A.专项协商B.集体协商C.企业协商D.职工协商【答案】 B2、(2015年11月)商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自于（）A.角色模糊B.角色冲突C.任务欠载D.人际关系【答案】 C3、学习型组织的边界建立在（）。

A.根据职能划分的边界上B.根据部门划分的边界上C.根据流程划分的边界上D.组织要素与外部环境要素互动关系的基础上【答案】 D4、（）认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。

A.资源基础理论B.行为角色理论C.人力资源理论D.交易成本理论【答案】 D5、“两块牌子，一套管理人员”是（）企业集团职能机构。

A.独立型B.混合型C.组合型D.依附型【答案】 D6、与其他公司协作的能力属于（）。

A.元胜任特征B.行业通用胜任特征C.组织内部胜任特征D.行业技术胜任特征【答案】 B7、采用参与策略的企业一般与（）的企业文化相匹配A.官僚式+家族式B.发展式+市场式C.家族式+市场式D.家族式+发展式【答案】 C8、人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后，应当在（）内进行审查。

A.3日B.5日C.7日D.15日【答案】 C9、（）属于基础工作健全程度的衡量标准。

A.定编定岗定员标准化程度B.内外系统的配套性和协同性C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展【答案】 A10、(2016年5月)（）是绩效管理系统中的主体因素。

A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考评者和被考评者【答案】 D11、由于EAP具有（）的特点，EAP应该有计划地长期持续。

A.长期性B.系统性C.决策性D.延续性【答案】 B12、基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()A.岗位胜任特征设计B.重要岗位胜任特征的筛选C.行为面试流程设计D.岗位胜任特征评价体系设【答案】 C13、采用（），可以在员工受到挫折时，减少或消除员工的不良情绪。

2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(一)及答案

2022年-2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师练习题(一)及答案单选题（共30题）1、评价薪酬制度的目的不包括（）。

A.不断完善薪酬激励方案B.实现员工参与职能C.提出更适合企业的薪酬激励方案D.充分发挥薪酬制度的保障与激励功能【答案】 B2、销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（）的方式。

A.年度考评B.半年度考评C.季度考评D.月度考评【答案】 D3、二元坐标法的最后一个步骤是（）。

A.列出联想元素B.进行联想和判断C.进行可行性分析D.摘取有意义的联想【答案】 C4、与内部EAP相比，外部EAP（）。

A.更节省成本B.更了解企业及员工情况C.不易获得员工信任D.能提供更广泛的服务【答案】 D5、根据不同员工群体制定不同的薪酬战略，这属于（）。

A.领先型薪酬战略B.滞后型薪酬战略C.跟随型薪酬战略D.混合型薪酬战略【答案】 D6、社会主义道德建设的基本要求是（）。

A.心灵美、语言美、行为美、环境美B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C.仁、义、礼、智、信D.树立正确的世界观、人生观、价值观【答案】 B7、作为职业道德规范的“诚信"，其特征是（）。

A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.知识性、智慧性、破损性、资质性C.知识性、益智性、对等性、资本性D.通识性、合约性、平等性、资源性【答案】 A8、第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。

A.二次等比B.四次等比C.依次递减D.递减加价【答案】 D9、关于人才招募,下列说法错误的是()A.招募环节具有过滤功能B.应尽可能吸引更多应聘者C.岗位说明书是人才招募的重要依据D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量【答案】 B10、一般适应症候群的压力反应模式包括（）三个阶段。

A.报警.抵抗和消耗B.抵抗.冲突和发展C.报警.接纳和恢复D.抵抗.激化和接受【答案】 A11、(2016年5月)从助理工程师到工程师，再到高级工程师，属于（）职业生涯发展。

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试重点知识归纳

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试重点知识归纳1、(2018年5月) ()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。

A.笔试B.面试C.背景调查D.筛选申请表正确答案：C2、廉价竞争策略对应的是（）企业文化。

A.官僚式+家族式B.官僚式+市场式C.家族式+市场式D.市场式+发展式正确答案：B3、母子公司之间一般的联络方式是（）。

A.层层控股型B.环状持股型C.资金借贷型D.共同出资型正确答案：A4、(2016年5月)由“岗位职责，工作内容”归纳总结而出的指标是（）。

A.KPIB.WAIC.PCID.PRI正确答案：D5、人脑通过形象化的概括作用对头脑中已有的记忆表象进行加工、改造或重组的思维活动指的是( )。

A.辐射思维B.想象思维C.联想思维D.收敛思维正确答案：B6、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。

A.谈话B.警告C.暂时停职D.惩戒性调动正确答案：C7、在胜任特征模型中，（）对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。

A.层级式模型B.簇型模型C.盒型模型D.锚型模型正确答案：D8、关于平衡计分卡，下列说法正确的是（）。

A.各指标要求能够准确量化B.最终落实到内部流程的改善C.使财务指标与非财务指标达到平衡D.企业更加应看重内部的评价正确答案：C9、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是（）。

A.企业社会责任国际标准B.全球契约C.社会责任指南D.国际劳动宪章正确答案：C10、相对控股是指母公司对子公司（）。

A.持有少量股份B.持股少于100%C.持股比例为1／3～1／2D.持股未达50%正确答案：C11、劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，逾期不支付的，用人单位应按支付( )的标准向劳动者加付赔偿金我。

A.10%-30%B.30%-50%C.50%-100%D.100%-200%正确答案：C12、(2015年5月)在EAP的（）阶段，会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。

人力资源管理师(一级)模考题及解析(二)

人力资源管理师(一级)模考题及解析第一部分理论知识一、单项选择题（每题1分，共60题，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案）1.在解决问题的过程中，（）由四面八方指向问题的中心。

A.发散思维B.收敛思维C.逻辑思维D.联想思维2.一般而言，竞争策略为（）的企业中，员工归属感很高。

A.廉价策略B.创新策略C.优质策略D.投资策略3.廉价竞争策略对应的是（）企业文化。

A.官僚式+家族式B.官僚式+市场式C.家族式+市场式D.市场式+发展式4.在企业人力资源管理过程中，（）最早创建了工作绩效评价系统。

A.梅奥B.欧文C.雷特D.泰勒5.（）的企业适合采取防御型战略。

A.所处行业发展良好，自身实力较强B.所处行业发展良好，自身实力较弱C.所处行业发展衰退，自身实力较强D.所处行业发展衰退，自身实力较弱6.（）不是由股东大会选举产生。

A.董事会B.经理班子C.监事会D.职能部门负责人7.在军事上，正面进攻不成，往往采用背后偷袭的办法或在医疗中，西医不行，可能会考虑改用中医，这属于（）。

A.创造思维B.逆向思维C.横向思维D.颠倒思维8.“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的（）。

A.系统原理B.核心原理C.能级原理D.协作制衡原理9.依托型职能机构的优点不包括（）。

A.管理层次少，工作效率高B.集团公司对待成员企业更公平公正C.集团公司具备较大权威，容易指挥成员企业的工作D.集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉，容易开展工作10.（）组织由董事会掌管所属全部企业的生产、销售和财务活动，原来的企业成为其股东，按照股权的多少分得利润。

A.卡特尔B.辛迪加C.托拉斯D.康采恩11.（）薪酬策略强调高薪用人，突出高回报。

以高于市场竞争对手的薪酬水平增强企业薪酬的竞争力。

A.领先型B.先进型C.第一型D.突出型12.（）是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。

A.ISO9000B.ISO14000C.ISO10015D.ISO900113.学习型组织的功能可以从四个层次加以说明，从组织层面来看（）。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库附答案(优品)

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库附答案（优品）单选题（共60题）1、一般而言，绩效考评的第一步工作是（）。

A.确定考评时间B.确定考评方式和方法C.整理以往的考评成绩D.确定考评指标、考评者和被考评者【答案】 D2、(2016年5月)鲍尔·沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，“消费性学习”发生在（）。

A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段【答案】 B3、(2017年5月)绩效面谈方式中，（）更有助于促进员工潜能开发和全面发展A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 C4、同一测试内部各题目所测的是一种行为或行为特征，说明（）较高。

A.重测信度B.同质性信度C.评分者信度D.稳定性信度【答案】 B5、( )的职业路径以工作族为单位进行职业生涯设计。

A.传统B.网状C.横向D.双重【答案】 B6、要你来选择自己的主管，你会选择（）。

A.帅气靓丽的年轻人B.经验丰富的老同志C.学识渊博的人D.人品端正的人【答案】 B7、如果员工的绩效考核为A（优秀），对应的比率比较高，则（）。

A.员工应该涨工资，且涨幅较大B.员工应该涨工资，但涨幅较小C.员工的工资应该维持现状D.员工应该小幅地降工资【答案】 B8、（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。

A.非正式组织B.动作与时间C.管理方式理论D.需求层次理论【答案】 B9、劳动争议协商属于权利的（）A.自力救济方式B.公力救济方式C.社会救济方式D.公力救济与社会救济相结合的方式【答案】 A10、()是建立员工培训与开发体系的“纲”。

A.工作分析B.绩效管理C.薪酬管理D.人力资源规划【答案】 A11、(2017年5月)生产经营单位风险种类多，可能发生多种事故类型，应编制（）A.专项应急预案B.综合应急预案C.现场处置方案D.部门应急预案【答案】 B12、(2017年11月)一般而言，当企业采取高品质产品竞争策略时，人力资源策略为（）的企业中，员工归属感很高。

2017年11月一级企业人力资源管理师理论知识真题及答案详细讲解

2017年11月一级人力资源管理师考试《理论知识》真题及答案第1题理论知识(单选) （每题1分，共60题，共60分）一、单项选择题（共60题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）1、从交易性实务管理到方向性战略管理,这是人力资源管理()的转变。

A 、组织性质B 、管理职能C 、管理角色D 、管理模式答案： D解析：管理模式的转变：战略性人力资源管理实现了从交易性实务管理到方向性战略管理的转变，交易性实务管理只强调“运用正确的方式方法做好事性”，而方向性战略管理强调“运用正确的方式和方法做正确的事情”。

2、一般而言,竞争策略为()的企业中,员工归属感很高。

A 、廉价策略B 、创新策略C 、参与策略D 、投资策略答案： C解析：当企业采取高品质产品竞争策略时，宜采用日本企业管理模式。

其特点是：企业决策权下放，员工参与管理，使员工具有归属感；注重员发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性。

采取参与策略的企业，立足于产出高品质的产品。

故此企业将决策权下放到基层，使每个员工都有参与决策的机会。

3、企业外部劳动力市场供给的影响因素不包括()。

A 、劳动参与率B 、企业效益C 、人口平均寿命D 、工作时间长度答案： B解析：企业外部劳动市场的劳动供给与以下因素有关：劳动力参与率，由于经济的发展，我国劳动力参与率逐年提高，劳动力参与率受到社会文明程度、教育普及率、劳动年龄的长短等因素的制约和影响；人口的平均寿命；工作时间长度；人员素质和技能水平提高的程度；国家经济发展水平，以及增长率、投资率和消费率的影响；产业结构的调整，第一、二、三产业比重的变化等。

4、企业文化的内核是()A 、物质文化B 、制度文化C 、精神文化D 、生产文化答案： C解析：企业文化以企业精神（企业在期实践中形成的全员认同的理想、价值观和信念）为内核。

最外层是企业物质文化层（厂容厂貌，技术设备和工作地配置水平，产品造型、外观、质量等），也称企业硬文化；中间层是企业制度文化层（企业领导体制、人际关系、各项生产经营营管理制度），它是企业物质文化与精神文化的中介，企业精神通过中介转化为物质文化；最内层是企业精神文化层（行业规范、价值观念、群体意识、员工素质），也称企业软文化。

2017年最全东财《绩效管理B》在线作业一、二、三(满分100分)

2017年最新东财《绩效管理B》在线作业一、二、三（满分100分）东财《绩效管理B》在线作业一一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。

）1. 被称为“分半信度”的信度水平为（）。

A. 再测信度B. 考评量表的结构信度C. 内容效度D. 考评者内部信度满分：2 分2. 容易导致对过程的失控，产生行为的短期化倾向的绩效观点为（）。

A. 行为观B. 全面观C. 结果观D. 素质观满分：2 分3. 强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的（）。

A. 趋中效应B. 对比效应C. 首因效应D. 晕轮效应满分：2 分4. 关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和（）。

A. 时限指标B. 时间指标C. 利润指标D. 收益率指标满分：2 分5. 被称为“同质性信度”的信度水平为（）。

A. 再测信度B. 考评量表的结构信度C. 内容效度D. 考评者内部信度满分：2 分6. 下列对于行为的描述，准确的是（）。

A. 她问谁掉了钱包B. 该学生有由于自负而在考试中失利C. 他对人热情D. 他的工作是无效率的满分：2 分7. 测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是（）。

A. 效标效度B. 预测效度C. 内容效度D. 结构效度满分：2 分8. 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法，这属于（）。

A. 竞争标杆管理B. 内部标杆管理C. 流程标杆管理D. 职能标杆管理9. 下列对于员工行为的描述，准确的是（）。

A. 该工程师能够处理任何突发事件B. 她在公共场合看起来很邋遢C. 他穿着油渍的裤子D. 他是一个诚实的人满分：2 分10. 体育比赛中的单循环赛制，属于排序法中的（）。

A. 简单排序法B. 配对比较法C. 强制分布法D. 交替排序法满分：2 分二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。

）V1. 绩效沟通的目的在于（）。

A. 严格执行绩效计划，杜绝变更B. 与员工交流工作信息C. 对员工进行严格监控D. 及时发现问题，纠偏调整满分：4 分2. 团队绩效的特点有（）。