最新中国网络团购发展中存在的问题及对策毕业

合集下载

网络团购中的问题与对策

网络团购中的问题与对策提要随着网络团购的迅猛发展，打折、秒杀、抢拍、免运费等网络促销手段已成常态，广大网友切身体会到网络团购实惠的同时，也被许多问题困扰。

本文从多角度分析网络团购存在的各种问题，并在此基础上提出解决对策。

关键词：网络团购；问题；对策随着改革开放的逐步深入，我国经济和社会都有了大幅度的发展。

人民的生活水平也在日益提升。

快捷、方便的服务已经成为人们普遍的要求。

而随着计算机网络的普及，通过网络进行交流、传播信息、网购交易等已成为当代人们的一种生活方式。

近年来，网络团购模式引爆网络购物市场，无论关注度、参与人数和组织团购的网站都有很大的增长。

到2010年年底，国内团购网站数量已达到880多家。

随着搜狐、腾讯、新浪等互联网巨头的加入，使这场被媒体戏称为“百团大战”的电子商务大战在无声无息中硝烟弥漫。

网络团购继承了网络购物的方便、快捷等原有的特点，但是它也具备了一些新的特点如需要聚合一定数量的消费者、超低折扣等。

网络团购的流行，证明了其适应了现今人们的需要，具备一定的市场，但同时，由于政府相关法律政策未能及时出台，而且网络团购本身存在的一些不规范操作等，在团购过程中所发生的一系列侵犯消费者合法利益的情况无法得到合理解决。

本文主要对网络团购存在的种种问题进行分析，以期寻求规范网络团购市场的途径，进而保护消费者的合法利益。

一、网络团购存在的问题网络团购改变了人们的消费方式，给人们带来了前所未有的体验和感受。

但是，网络团购存在着一些影响商家和消费者利益的问题。

这些问题的解决对于网络团购的健康发展十分重要。

（一）提供的商品与实际不符。

网络团购一般来说包括网站、商家和团购的消费者三个主体。

商家的职责是为消费者提供保质保量的商品和服务，包括售后服务。

而这其中网络团购网站扮演着相当于中介的角色，负责联络商家，招徕消费者。

由于网络团购市场操作不规范，在激烈的市场竞争下，有些不法商家提供的商品与描述不相符，出现次品和假冒伪劣产品。

团购网站发展中问题与对策分析

团购网站发展中问题与对策分析网络团购的出现给消费者和商家都带来了一定的好处，但是随着团购网站的发展，一些问题和风险也逐渐暴露出来，对各方的利益造成一定程度的损害。

为此，介绍我国团购网站的发展现状，然后分析其发展中存在的问题，再对此提出一些对策和建议。

标签：网络团购；问题；对策1 网购网站发展现状团购，就是许多人通过网络联合起来，共同购买一种商品，因为需求规模足够大而获得商品价格上的优惠。

其最大的特点与优势就是能够为消费者提供价格折扣，以更低的价格购买或享受同样的服务。

团购网站于2008年诞生于美国，在2010年上半年，团购网络模式在我国出现，之后便迅猛发展。

据中国电子商务研究中心监测数据显示，2015年3月份团购成交额达到128.4亿元，环比上月增长60.3%，同比去年3月增长165.8%。

网络团购存在的意义就是要能够在商家生意冷淡时，给商家带去利润，在一定程度上弥补商家的固定成本，同时也让消费者享受到较低的价格，也能让网购平台赚取10%左右的服务费用，对多方都是有利的。

虽然团购的规模仍在扩大，但是不可否认的是，团购网站的发展依然面临许多的问题与障碍。

2 存在的问题2.1 诚信问题突出一方面，由于准入门槛低，也没有严格的监管和审核机制，所以一部分团购网站没有取得相关的营业证书和相关部门的审核批准，就开始运营，甚至存在一些团购网站携款潜逃的事件，消费者的权利很容易受到侵犯。

另一方面，由于团购网站把商家的产品价格压得很低，商家为了保护自己的利益，免于亏损，就会在商品上偷工减料，而随着消费者的人数增多，商家的服务质量也会下降。

真正的产品与服务和团购网站上的描述有较大出入，让消费者感觉自己受到了欺骗，给网站信誉带来负面影响。

2.2 支付存在风险大多数的团购网站都实行线上预订之后线上付款。

因为是提前付款，在消费者对商品不满意，要求退款时，就会面临重重障碍。

例如，退货（款）难，故意延迟退款或者程序及其复杂。

浅析网络团购企业的问题与对策

浅析网络团购企业的问题与对策网络团购是一个近年来兴起的新型商业模式，其以低廉的价格、方便的购物和快捷的配送方式深受消费者喜爱。

但是，网络团购企业也面临着许多问题，如客户维护、商品质量管理、供应链管理等。

在这篇文章中，我们将分析一些网络团购企业的问题，并提出可能的对策。

一、客户维护1 .问题：缺乏个性化服务很多网络团购企业只注重销售，而忽略了个性化服务的重要性。

他们没有足够的人力、物力和财力来为顾客提供更好的售后服务，如退货、换货、维修等。

2 .对策：提供个性化服务网络团购企业应该更加注重客户维护，为客户提供更好的售后服务。

他们可以在售前和售后提供客户咨询和建议，提供更多的配套服务，如免费安装、退货、换货等。

这样可以提高客户满意度，促进客户忠诚度。

二、商品质量管理1 .问题：商品品质无法保障网络团购企业购买商品的渠道多样，有些商品的质量无法得到保障，会影响用户的购买体验。

2 .对策：提高商品质量管理水平网络团购企业需要完善商品质量管理体系，要建立严格的供应商质量管理体系，并不断对供应商进行质量管理和监督，确保所有供应的商品符合正规标准。

同时，网络团购企业还应该自建仓库，严格控制商品质量和外包装。

三、供应链智里1 .问题：供应链管理不够规范网络团购企业与供应商、物流公司的联系紧密，供应链管理是企业的核心竞争力。

但是，网络团购企业的供应链管理不够规范，可能导致供应链中出现的问题无法及时解决，影响企业的经营。

2 .对策：加强供应链管理网络团购企业应该加强供应链管理,及时发现和解决供应链管理中出现的问题。

他们可以通过建立供应商管理平台,对供应商进行评估和监督，优化供应链的流程和控制成本。

同时，还需关注物流供应商的服务质量，采取措施保障快递腮和配送质量。

综上所述，网络团购企业要实现可持续发展，需要不断提升自身的服务品质和管理水平。

通过完善客户维护、商品质量管理和供应链管理，可以不断增强企业竞争力，确保企业长期的生存和发展。

我国网络团购存在的问题及解决对策_彭十一

网络团购是与电子商务B2C和SNS平台营销相结合的新兴网络销售模式，即借助互联网的力量将认识和不认识的消费者聚集起来，提升与商家的议价能力，从而获得最大程度的商品让利。

和传统的C2C、B2C电子商务不同的是，团购在某种程度上是C2B的经营模式，即团购网站都是事先确定产品标的顾客数量后才能进行组团交易。

因此，对于消费者而言，团购是一种网络购物方式，可获得物美价廉的产品和服务；对于商家而言，团购则是一种有效的营销手段。

现阶段最流行的主要网络团购模式就是由第三方发起的，即网站团购。

本文将对这一类团购形式进行研究。

一、网络团购发展现状随着网络团购的发展，目前我国团购网站基本形成了三大阵营：独立团购阵营、门户网站阵营、SNS社区阵营。

这三种团购企业各具千秋，优势互补，短期内将在市场上共存。

独立团购网站拥有先发优势和强大的线下执行力，其核心优势是线下拓展能力和产品设计能力；以传统电子商务网站为依托的团购网站以实物交易为主，可为团购用户提供除服务类产品以外的实物类商品，它拥有完善的产业链，通过服务平台、资金、物流、仓储、移动业务等为团购业务起到服务和质量上的保证，同时可利用网站已积累的商户规模、用户资源和品牌效应，为团购业务起到营销上的保证；有社区背景的团购网站拥有成型的用户群体，且标的用户定位较为明确。

独立的大型团购网站在现阶段都面临着产品和服务趋向同质化问题，因此线下的商务拓展团队就起到了决定性的作用。

在成立初期，团购网站通常以获取用户为首要目标，但长期必须依靠服务质量和产品差异化才能实现持续发展。

目前，拥有强大的线下商务拓展团队和丰富的地域特色商家资源的代表性团购网站企业是饭统网、大众点评网，这类厂商已经积累了大量的细分行业分类信息，非常有助于业务推广和用户沉淀。

此外，综合类团购网站逐步向垂直化转变，使业务模式更细分更明确。

在线上，垂直网站可以根据特定的用户群更精准地推出团购产品，有针对性的与用户进行互动；在线下，垂直网站也可以基于标的顾客群开拓商家，更优化地配置资源。

谈当前网络团购的现状和发展策略

谈当前网络团购的现状和发展策略网络团购已经成为近年来电子商务发展的新潮流和新方向。

随着Groupon 经营方式引入中国，短短半年，网络团购发展迅猛。

然而，在中国，这种网上团购交易模式仍然处于发展的初期，乱象丛生，问题和不足颇多，这严重制约了中国网络团购业的健康发展。

网络团购必须实现本土化的创新，健全机制，加强法律监管才能实现可持续发展。

本文就此作出分析，并且针对中国网络团购的现状，提出发展对策，以期为实现团购网交易的健康可持续发展，造福于中国经济，提供参考。

关键词：网络团购Groupon 发展研究背景随着信息技术的飞速发展，方便、快捷、无时间地域限制的网络购物日益成为更多人采用的购物方式。

而近年来才兴起的网络团购更因其价格低廉备受消费者的青睐。

网络购物已呈现出从分散的个体网购到网络团购的发展趋势。

互联网的推广和普及是网络团购存在和发展的基础和前提，市场各要素的健全则是其存在的外在环境和条件。

中国信息技术的迅速发展，人们消费观念的改变，必然使中国网络团购有着广阔的前景和发展机遇。

但由于各种因素的制约，中国团购的企业（商家）在引进外来经验的同时必须加快本土化的创新。

只要实现中国网络团购本土化的创新，完善制度、机制，加强法律监管，中国式的网络团购一定会走得更远，从而得益并造福于中国经济的发展。

团购网的起源2008年11月，美国芝加哥出现了一家名为Groupon的新型服务企业，通过每天一团的创新商业模式提供在线团购服务，并依此整合SNS、微博客和LBS 等平台，创建了聚合本土商家、用户及广告主的产业链和商业生态圈。

在该网络平台上，每天只提供一次团购，只推出一款折扣产品。

这个平台一般从零点开始，参与团购的用户数达到一定规模后，团购即开启。

2011年始，由美国商业模式咨询机构Board of Innovation评选出了2010年十大震撼创业模式，Groupon名列前茅。

借助这一独特模式，Groupon成为了有史以来增速最快的企业，并在全球吸引了数以百计的模仿者”。

中国团购网的现状与前景分析毕业论文

三、建议
建议开设论文指导课，便于指导老师的统一辅导；也方便学生之间的讨论交流，为以后的论文写作提供指导和建议。
学生签名：
年月日
四、预审
..
..
..
.
.
.
.
指导教师对论文的评语及对开题报告和接受指导态度的评分：
开题报告和接受指导态度的评分
评题目研究文献研究研究主要预期研究接受工作最
国外研究现状：通过上网浏览和查阅资料来了解目前国外团购网的发展状况；通过查阅文献和市场问卷调查来了解
我国目前团购网的发展状况。以国外的团购网的发展状况来引导和预测我国团购网今后的发展前景。
..
..
..
.
.
.
.
研究对象和研究方法：研究对象：以团购网的发展状况和前景为研究对象。研究方法：文献研究法
同意答辩不同意答辩
审核人（签名）：年月日
五、答辩
答辩小组评阅意见（在栏划“√”，选“不同意答辩”，请写明理由和处理意见）：
..
..
..
.
.
.
.
同意答辩不同意答辩
对论文、报告和答辩的评语及对论文总评分：
开题报告和接受指导态度（20 分）
教师签名
6
6 7
8
..
..
..
.
.
.
.
9
10
三、小结
..
..
..
.
.
.
.
小结
一、独立完成的主要工作
1．收集论文材料，对材料进行了多次筛选。 2．阅读了大量相关优秀论文，学习论文的写作技巧。 3．确定论文题目，进行论文写作。 4．注重与指导老师的沟通，认真地完成了论文的写作、修改、核对工作。

浅析团购网站的发展对策

浅析团购网站的发展对策随着我国计算机网络技术的不断发展，互联网已经逐渐成为人们生产生活当中不可或缺的一部分。

近年来，团购网站作为新鲜事物，受到了电子商务市场的推动。

本文针对团购网站现状以及发展中存在的问题进行分析，并制定具体对策促进团购网站的发展。

标签：团购网站；电子商务；信用体系随着网络信息技术的发展逐渐成熟，电子商务在我国市场经济中得到了前所未有的发展。

网络购物逐渐成为网络发展的新型模式，人们通过网络逐渐的满足自身的精神生活以及物质生活，一站式购物已经成为网络购物的主题。

团购是一种网络营销的新型模式，迅速发展壮大，购物网站随之兴起。

由于团购网站中的商品涵盖各个方面，也使得团购群体逐渐壮大。

一、团购网站的发展现状我国团购网站的发展起始于2010年，团购网站数量在互联网当中迅速增长。

同时随着团购网站的风靡程度提升，截止到2011年4月，我国团购网站的数量达到惊人的3600多家，并且以每月增长30%的速度递增，成为互联网当中不可忽视的一个重大群体。

这种新型的购物模式被广泛的关注，更是受到了消费者的追捧。

消费者通过网站浏览，看到打折促销商品就会不顾自身需求购买，这就使得多数商家看到商机，纷纷推出团购套餐，夸大自身销售规模，实现利润增长。

1.团购网站分类。

目前，在我国当前的发展中，第一类团购网网站主要包括美团网、酷团网、拉手网、满座网等网站为代表，在我国团购领域发展时间较长，并且凭着自身良好的信誉，在团购市场当中占据一定市场地位；第二种类型的网站主要包括以百度、hao123等类型的门户网站当中团购模块为代表，通过原有的门户导航引导用户进入团购网站。

其具体的发展具有一定规模，促进团购网站规模逐渐扩大。

第三类团购网站是以京东、淘宝为代表的网站，通过自身用户量，实现团购模块的发展，利用品牌优势提升访问量。

2.团购地区分类。

团购网站的发展，与我国各地区经济发展水平也存在一定相关性。

团购网站发展较快的地区，主要以北京、上海、深圳等一线城市团购网站业务发展。

我国网络团购现存问题及发展对策本科毕业论文精品

毕业论文（设计）论文（设计）题目：我国网络团购现存问题及发展对策毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。

尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。

对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。

作者签名：日期：指导教师签名：日期：使用授权说明本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。

作者签名：日期：学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。

除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。

对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。

本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。

作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。

本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。

涉密论文按学校规定处理。

作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日摘要网络团购这种新型的消费模式正日渐渗透到人们的日常生活，挑战消费者的消费观念。

在网络团购火爆的同时，缺乏行业规范、消费欺诈、维权难等各种问题也随之而来，给网络团购行业的健康发展造成很大的危机。

我国团购网站存在问题及对策分析

建站成本低，使得我国团购网站在快速发展中暴露出很多问题。为此，在本文中我们积极寻找我国网络团购网站存在的各种问题并
提出相应的解决对策，以期促进我国团购网站健康、快速发展。关键词：网络团购电子商务Ｂ２Ｃ团购，就是团体购物，指认识或者不认识、具有相同商品需求的消费者联合起来，以强大的谈判能力，争取以最低价格大量向厂家、供应商进行商品购买。一般厂商会对不同的消费者应对不同的价位，消费者虽然也知道这种情况，但是对于处２、商业网站中的团购模块：许多商业网站为了促进商品销售，通常使用团购手段，以低廉的价格吸引消费者，从而达到促进商品销售的目的，其盈利所得就是商品的销售量的增加。３、导航类团购网站：类似于网址大全，全国各大团购网站每日最新最全的团购信息都被收集于此，便于消费者浏览自己感兴趣的团购信息。导航类网站主要靠各个团购网站的返利、合作推荐来盈利。当然，导航团购网站未来不会仅是靠返利来生存，而是通过前期的用户积累，等到时机成熟就会推出自己的团购网。二、我国团购网站存在的问题（一）照搬国外经营模式，缺乏经营特色网络团购这一营销模式是由美国率先兴起的。２００９年美国Ｇｒｏｕｐｏｎ团购迅猛的发展，全球瞩目，自２０１０年１月中国出现首家Ｇｒｏｕｐｏｎ团购模式模仿者开始，团购发展迎来了空前火爆目前我国大多数团购网站没有找到成熟的盈利模式，大都是通过超低价来招揽消费者，致使网络团购行为变得乏味无趣，除了寻找价格更低的同类商品外让消费者提不起多余的兴趣。味的照搬照抄是不可取的，只有那些有独特经营特色、盈利模式成熟的网站才能够长期稳定的发展下去，而那些缺乏经营特色、同质化严重的团购网站最终都将被市场淘汰。（二）进入门槛低，同质化竞争激烈我国网络购物发展初期，为了鼓励电子商务发展，所以进入门槛设置很低，经营模式简单易学，只需要一台服务器和一个工作人员就可以建立起一个团购网站。一时间我国团购网站如雨后春笋般出现，短期内竞争对手迅速增加，加剧了同质化

浅析网络团购企业的问题与对策

浅析网络团购企业的问题与对策引言网络团购是一种集结消费者的购买力，通过线上平台形式进行的团购模式。

随着互联网的快速发展，网络团购企业也越来越受到市场的关注。

然而，网络团购企业面临着许多问题，如信任度低、服务质量不稳定以及供应链风险等。

本文将浅析这些问题，并提出相应的对策。

问题一：信任度低在网络团购中，消费者对于团购平台的信任度是非常重要的。

然而，由于网络环境的虚拟性，消费者对于网络团购平台的信任度普遍较低。

这主要表现在消费者对于商品质量和售后服务的担忧。

对策：网络团购企业应该建立完善的信用体系，提供有保障的商品品质和售后服务，并公开消费者的评价。

此外，网络团购企业还可以与第三方认证机构合作，增加平台的可信度。

问题二：服务质量不稳定网络团购企业通常依赖于商家提供的服务。

然而，由于商家的素质和管理水平参差不齐，导致服务质量的不稳定成为一个问题。

消费者可能会遇到由于商家问题而导致的服务不到位或者无法提供。

对策：网络团购企业应该加强对商家的审核和筛选，选择优质商家作为合作对象。

同时，建立与商家的长期合作关系，加强对商家的培训和指导，提高服务质量的可控性。

问题三：供应链风险网络团购企业通常需要与供应商建立合作关系，确保商品的供应。

然而，供应链风险是一个常见的问题，供应商可能会出现货源不稳定、配送延迟等问题，导致订单无法及时履行。

对策：网络团购企业可以与多个供应商建立合作关系，分散风险。

此外，建立供应链管理系统，实时跟踪订单和货物的流动情况，及时采取措施解决问题，确保订单能够顺利交付。

问题四：价格战导致利润下降为了吸引消费者，网络团购企业常常采取价格战的策略，导致商品价格过低，利润下降。

而且，价格战还容易引发恶性竞争，影响整个行业的健康发展。

对策：网络团购企业应该注重产品的差异化和品牌建设，提供有竞争力的优质产品。

同时，要加强与供应商的合作，寻求采购价格的优势，以提高企业的盈利能力。

结论网络团购企业面临的问题包括信任度低、服务质量不稳定、供应链风险以及价格战导致利润下降。

电商团购网站发展中存在的问题及建议对策

目录1.前言2.电商团购网站的发展现状3.电商团购网站发展中存在的问题及建议对策3.13.1.1问题：团购行业同质化竞争严重，业务模式单一；3.1.2对策：团购网站的产品及服务应该差异化，适时地进行改革创新，深度挖掘发展团购的核心价值；3.23.2.1问题：制造销售假象，团购价格价格虚高诚信体系不足，团购网站运营起点低，市场壁垒低，网站资金及运营实力有限；3.2.2对策：相关监管部门应加大对团购网站的监管，及时取消诚信度低的团购网站经营资格；出台相关团购许可经营政策，提高团购网站上线及经营门槛，加大监控和惩罚力度，制定行业规范，淘汰部分无实力经营者；3.33.3.1问题：消费者团购服务未消费金额所占团购网站总营业额收入比例高；3.3.2对策：团购平台应推出及时消费提醒，给消费者未消费退款等服务售后保障；3.43.4.1问题：团购网站模式盈利困难，引进流量成本高，运营成本高；3.4.2对策：提高服务产品质量，增加客户体验满意度，不盲目追逐低价低利润产品，团购网站之间进行抱团联合经营；4.结论：重新审视商户关系，回归用户服务5.结束语剖析团购行业现状，展望团购未来1.前言自从美国团购网站Groupon的盈利模式被世人所认可，并引进中国以来，网络团购市场相比以往网络购物形式迅速得到了空前的发展和关注，而团购也借着电子商务的蓬勃发展正在不断壮大，国内网络团购也如雨后春笋般，比比皆是，近年来，随着经济和互联网的发展，个体消费者通过网络团购商品也逐渐成为一种新型的个人采购商品的方式，所以团购现在越来越流行，因为团购是能够给消费者、销售商以及团购参与者带来更多赢利的一种购买模式，现代社会的团购也多以网络团购的形式出现，并且团购的产品也非常丰富，许多与生活中息息相关的的各种产品，只要你能想到的，都可以团购到，团购之所以能够得到广大消费者认同的一个重要原因，就是购买的人多了自然就有价格优势，自然也就可以与销售商进行博弈讨价还价，团购是一种既能让消费者省钱，又能让销售商赚钱的双赢渠道，这个也是电子商务未来发展的一个重要趋势。

浅析网络团购现存问题及发展建议

浅析网络团购现存问题及发展建议随着互联网技术的发展，网络团购已成为一种常见的购物方式。

然而，网络团购也存在一些问题，下面将对网络团购现存问题及发展建议进行分析。

问题一：产品质量问题。

一些网络团购平台对商家的入驻审核比较松散，可能存在商家违规操作或提供质量不可靠的商品等问题，导致用户买到质量差的产品。

因此，在网络团购发展中要强化平台管理，加强商家审核，确保用户购买的产品质量可靠。

问题二：服务不到位一些平台不重视售后服务，导致用户购买后无法得到及时的售后服务和支持，在团购平台的建设中，需要优化售后服务体系，严格履行售后服务义务，确保用户权益得到保障。

问题三：信息不足有些平台商品信息不足，用户在购物时难以了解全面信息，从而影响购买体验。

因此，平台应该加强商品信息的完善，提高用户购买的信任度。

建议一：建立新的消费模式在传统的购物模式下，用户只能前往实体店购买商品，而在网络团购中，用户可以享受到更多的优惠和服务。

因此，团购平台需要不断创新，提供更丰富多样的服务，以吸引更多用户的关注和使用。

建议二：加强商家端管理团购平台应严格审核入驻商家的资格，对商家的资质、信用、注册地、资产情况等进行审核，以确保商家的质量和信誉良好。

建议三：推进售后服务升级团购平台应提供更加完善的售后服务体系，及时处理用户投诉和反馈，并不断改进售后服务质量，为用户提供更加贴心的服务，提高用户体验。

综上所述，网络团购在发展中要注重平台管理，加强商家审核，优化售后服务体系，并且不断创新提供更加高效、安全、信誉的服务，这样才能真正满足用户的需求，实现网络团购的可持续发展。

团购网站存在问题分析及改进建议

团购网站存在问题分析及改进建议团购，指认识或不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。

根据薄利多销的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

团购作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获得商品让利，引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。

团购的商品价格更为优惠，尽管团购还不是主流消费模式，但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。

现在团购的主要方式是网络团购。

团购，以迅雷不及掩耳之势闯入了人们的视线，在不足一年的时间里，国内已经出现了近2000家团购网站，参加团购人次超过5000万，团购销售收入总额超过10亿元，这些数字显示出了这个商业模式生命力的旺盛和竞争的激烈。

团购行业可以说在中国飞速发展。

团购是中国一个典型的消费行为，大型国有企业和机关单位都是以团购为采购福利模式。

后期又产生了“炒房团”，“万科”就充分借用了团购和网络的各自优势进行团购的操作。

“团购”模式其实也是多种多样。

现在团购的主要方式是网络团购,“团购网”就是直接以第三方的形式进行操作团购的模式。

一、二三线城市的团购的现状：（一）网站的投入不是很大，也就是经营团购网站的成本不大，降低了门槛。

其实真正要做好团购网站后期的投入还是有一些门槛的，网站的运营和推广，都需要人力和资金投入的。

算算成本不低，这就是小企业和大公司不能比的。

（二）打出口号：为消费者考虑，做最聪明的消费等等赢得了消费者的心意，为团购网站带来大量忠实顾客。

团购网站的盈利模式大同小异，主题是薄利多销，通过组织者、消费者、商家三者的一种综合磨合，决定各自利益。

但是团购网站的可持续发展一定要建立坚实的客户群，很多网站都是一味模仿，如果不能很快建立客户群占据市场，那么最终必将淘汰。

（三）团购的内容在中国主要是以生活消费品为主，还有拉手的建材团购等等，真正要做到出色的团购网站，需要创新。

网络团购中的问题与对策

关键词：网络团购；题；策问对
中图分类号：４文献标识码：Ｆ９ｈ
在但随着改革开放的逐步深入，国经济于网络团购市场操作不规范，激烈的市消费者带来实惠，目前尚无明确的市场我
今人们的需要，备一定的市场，同时，消费者数量众多，常遭遇物流速度缓慢了沉思，管团购网价很低廉，旦危及具但经尽一
省由于政府相关法律政策未能及时出台，而的困扰，王女士年前拍下一件羽绒服本生命或健康却无人买单时，这几个钱是如
提要
随着网络团购的迅猛发展，
打折、秒杀、拍、抢免运费等网络促销手段已成常态，大网友切身体会到网络团购广
实惠的同时，被许多问题困扰。本文从也
网络团购中的问题与对策
口文／安慧子李炜王翠敏韩彦国
多角度分析网络团购存在的各种问题，并在此基础上提出解决对策。
如需要聚合一定数量的消费者、低折扣者受到歧视。超
等。网络团购的流行，明了其适应了现证
（）一自律是共荣的前提。对团购到针
（）品、务时效性差。由于团购缩水商品假冒商品等现象，少网民陷入三商服不
一一
定的主动性，市场主体也具有自主性，自律，意指没有人监督的情况下自觉约束

电商团购网站发展中存在的问题及建议对策

目录1.前言2.电商团购网站发展现状3.电商团购网站发展中存在问题及建议对策3.13.1.1问题：团购行业同质化竞争严重，业务模式单一；3.1.2对策：团购网站产品及服务应该差异化，适时地进行改革创新，深度挖掘发展团购核心价值；3.23.2.1问题：制造销售假象，团购价格价格虚高诚信体系不足，团购网站运营起点低，市场壁垒低，网站资金及运营实力有限；3.2.2对策：相关监管部门应加大对团购网站监管，及时取消诚信度低团购网站经营资格；出台相关团购许可经营政策，提高团购网站上线及经营门槛，加大监控和惩罚力度，制定行业规范，淘汰部分无实力经营者；3.33.3.1问题：消费者团购服务未消费金额所占团购网站总营业额收入比例高；3.3.2对策：团购平台应推出及时消费提醒，给消费者未消费退款等服务售后保障；3.43.4.1问题：团购网站模式盈利困难，引进流量成本高，运营成本高；3.4.2对策：提高服务产品质量，增加客户体验满意度，不盲目追逐低价低利润产品，团购网站之间进行抱团联合经营；4.结论：重新审视商户关系，回归用户服务5.结束语剖析团购行业现状，展望团购未来1.前言自从美国团购网站Groupon盈利模式被世人所认可，并引进中国以来，网络团购市场相比以往网络购物形式迅速得到了空前发展和关注，而团购也借着电子商务蓬勃发展正在不断壮大，国内网络团购也如雨后春笋般，比比皆是，近年来，随着经济和互联网发展，个体消费者通过网络团购商品也逐渐成为一种新型个人采购商品方式，所以团购现在越来越流行，因为团购是能够给消费者、销售商以及团购参与者带来更多赢利一种购买模式，现代社会团购也多以网络团购形式出现，并且团购产品也非常丰富，许多与生活中息息相关各种产品，只要你能想到，都可以团购到，团购之所以能够得到广大消费者认同一个重要原因，就是购买人多了自然就有价格优势，自然也就可以与销售商进行博弈讨价还价，团购是一种既能让消费者省钱，又能让销售商赚钱双赢渠道，这个也是电子商务未来发展一个重要趋势。

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

中国网络团购发展中存在的问题及对策毕业湖南财政经济学院毕业论文（设计）论文（设计）题目：中国网络团购发展中存在的问题及对策学生姓名汤乔丽专业班级 2011级电子商务二班指导老师谢勍系主任刘钟理2013 年11 月 14 日中国网络团购存在的问题及发展对策摘要网络团购作为一种新起的购物模式，尽管在良好的电子商务环境下获得了良好的发展前景，但是在网络团购迅速发展的同时也存在很多问题，大多数问题影响着团购网络平台、消费者、供应商家三者的共同利益，严重制约了我国网络团购进一步发展。

通过对网络团购发展存在的问题的探讨，来促进我国网络团购进一步发展。

关键词：网络团购，发展现状，发展问题，发展策略China's network group buying existing problems and developmentcountermeasuresAuthor : Tang QiaoliTutor :Xie QingAbstractNetwork group purchase as a kind of new shopping mode, although in a good e-commerce environment obtained the good prospects for development, but in a bulk of the rapid development of the network also has a lot of problems at the same time, most of the problems affecting the group purchase network platform, the common interests of the consumers and providers, seriously restricted the network group purchase further development in our country. This paper on the current status of network group purchase on statements, secondly discuss the China's online group-buying presented in developing mode and characteristics of then network group-buying literature data analysis, find out the main problems of network group purchase and put forward pertinent Suggestions, combining with the development of the whole process good group-buying websites and network analysis. By the discussion of the problems existing in the development of the network group purchase, to promote further development of China's online group-buying.Keywords: network buy, development status, development issues, development strategies目录1 绪论 01.1研究背景及意义 01.1.1研究背景 01.1.2研究意义 01.2研究内容 (1)1.3研究方法 (1)2 网络团购理论概述 (2)2.1团购概述 (2)2.2网络团购概述 (2)3 网络团购的发展主要模式 (3)3.1消费者自发组织团购模式 (3)3. 2商业团购网站发起团购模式 (3)3.3购物平台发起的团购模式 (4)4.1商品价格低，交易成本低 (5)4.2商品种类齐全，满足异化消费者需求 (5)4.3信息分享和资源共享 (5)5 中国网络团购的发展现状 (6)5.1中国国内团购网站规模 (6)5.2网络团购商品消费量 (7)5.3网络团购消费群体相对集中 (7)6 中国网络团购存在的主要问题 (9)6.1团购网站方面存在主要问题 (10)6.1.1团购网站运营模式单一，竞争激烈 (10)6.1.2团购网站的诚信服务低 (11)6.1.3团购网站安全性存在漏洞 (11)6.2供应商方面存在主要问题 (11)6.2.1供应商提供商品质量问题 (11)6.2.2售后服务得不到保障 (12)6.3消费者方面存在主要问题 (12)6.3.1消费者维护消费权益难 (13)6.3.2消费者对商品满意度低 (13)6.4监管部门存在的主要问题 (13)7 团购网站成功案例（美团网）分析 (14)7.1美团占市场份额分析 (15)7.2美团所占优势分析 (15)7.3美团与同行比较分析 (16)8 中国网络团购发展对策 (17)8.1针对团购网站平台提出的对策 (17)8.1.1加强网站运营创新 (17)8.1.3保护消费者权益 (18)8.1.4加强对商家的管理 (19)8.2针对供应商提出的对策 (19)8.2.1依法、诚信经营 (19)8.2.2完善售后服务 (19)8.3针对消费者提出的对策 (19)8.3.1理性消费，以防受骗 (19)8.3.2加强消费维权意识 (20)8.4针对监管部门提出的策略 (21)8.4.1制定行业标准，加强监管力度 (21)8.4.2建立维权机制，公平对外开放 (21)9 小结 (22)参考文献 (23)致谢 (24)1 绪论1.1研究背景及意义1.1.1研究背景从1998年美国出现第一个B2C网络团购网站Mobshop以来，网络团购正以其独有的优势逐步在全球各地发展起来。

尽管在整体来看，网络团购处于探索发展发展阶段，但美国和欧洲的网络团购在经历了一连串的模式创新和淘汰后，出现了一批相对成功的固化了的网络团购模式和提供相应服务的网络团购网站。

而在我国，网络团购虽然是起步阶段，随着2008年第一个专业团购网站GROUPON在美国投入运营，并在创立第一年即创造了13.6亿美元的交易额，网络团购在中国如同雨后春笋般发展起来。

网络团购在中国市场一开始便受到广大消费者尤其是年轻群体的青睐。

从2010年3月第一家团购网站上线，半年内中国网络团购消费者数量累计已超过1.3亿人。

经历了团购元年的杂乱无章，进入2011年，正如一些互联网专家所预言，中国团购市场进入了大洗牌时代。

报告显示[1]，2011年5月，美团网以7520万的销售额排名第一位。

24券和拉手网分列第二、第三位，销售额分别为7453万和6818万。

拉手网则首次从销售额冠军位置滑落，从4月的1.02亿元降至5月的6818.3万元，降幅达33.7%。

面对着无止境的推广投入和盈利困局，也仅有早先拿到风险投资或者实力雄厚的团购网才能生存下来，无数的地方性团购网幸运者的结局是被收购，更多的则是默默退出团购市场。

1.1.2研究意义网络团购是随着互联网和信息技术、电子商务的迅速发展。

一种网络购物模式从一种新型的网上消费走向成熟化，那就是网络团购。

由于网络团购在国内不是很成熟，前景不明、模式也相对复杂，所以网络团购的发展面临着各种机遇和挑战，也存在一定的问题，针对这方面的研究也是有一定的必要性。

从以往的研究分析，主要存在对网络团购现象研究存在很多空缺，实际做到网络团购对商家、交易平台、消费者实现三方面的共同赢利有着重要的意义，通过搜集相关资料了解到网络团购存在许多问题，主要有诚信问题、安全问题、同质化问题严重等。

本文主要是分析团购网站的发展历程以及在这过程中所存在的问题，主要从团购网站的同质化运营模式问题、商家和团购交易平台的诚信问题、消费者的消费安全问题这几个方面进行探究，并提出一些相关的解决办法和建议，网络团购的发展对策是从消费者、交易平台、供应商三个不同的角度来提出建议，以达到一个稳定、诚信发展的网络团购交易圈，实现以上三者的合法交易的利益。

1.2研究内容第一，本文先通过对我国网络团购进行相关的背景介绍和概念论述，对网站的特点及发展现状做阐述。

第二，结合我国国内发展比较好的团购网站进行分析，探讨中国网络团购发展中存在的问题，并通过案例分析进一步论证网络团购存在问题严重性，及带给消费者、团购网站、供应商三者的影响。

第三，针对网络团购中出现的问题，提出一些对策及建议，其中这些对策也是从不同的角度去看待的，保证中国网络团购稳定发展。

第四，发展至今，网络团购的模式多种多样，但占据网络团购的主力军是由团购网站提供的产品出售和在线服务，本文主要研究的是在团购网站发起团购的模式下的网络团购存在的问题及发展对策。

1.3研究方法本文将应用到的主要研究方法有以下几种：1、相关文献分析法：本文通过对相关的期刊论文的阅读和理解，来查找本文需要的材料。

2、数据图表分析法：本文通过对在国内发展较好的团购网站来调查它们的相关数据，结合中国网络团购相关数据报告来进行分析。

3、结合案例分析法：本文主要通过团购网站在交易中发生的一些案例，进行分析相关案例发现网络团购中存在的问题，并提出相关对策和建议。

本文通过分析美团网、糯米团、拉手网等国内发展比较好的团购网站，及在中国网络团购市场发展的过程、其失败和成功的案例进行探讨，来研究我国网络团购中存在的问题，并有针对性提出建议，来完善中国网络团购不足之处。

2 网络团购理论概述2.1团购概述团购，B2T（Business To Team），是继B2B,B2C,C2C后的又一电子商务模式。

团购是指一定的数量的消费者通过联合成团的方式，来加大与商家谈判价格的能力，来求得最佳价格的一种购物方式。

根据薄利多销、量大价优的原理，商家给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

2.2网络团购概述网络团购是在建立在电子商务和互联网的基础上，具有相同需求的消费者通过网络渠道组织成一个团体，购买同一种商品以取得更大的折扣和最优质的服务，来达到团体受利最大化的一种购物方式，这种电子商务模式可以称为C2B(Consumer to Business)，C2B模式的核心，是通过聚合分散但数量庞大的消费者群体从而形成一个很庞大的采购集团，以此来改变B2C模式中消费者在商品价格方面的弱势地位，使之享受到以折扣价格买单件商品的利益。

最新中国网络团购发展中存在的问题及对策毕业

网络团购中的问题与对策

团购网站发展中问题与对策分析

浅析网络团购企业的问题与对策

我国网络团购存在的问题及解决对策_彭十一

谈当前网络团购的现状和发展策略

中国团购网的现状与前景分析毕业论文

浅析团购网站的发展对策

我国网络团购现存问题及发展对策本科毕业论文 精品

我国团购网站存在问题及对策分析

浅析网络团购企业的问题与对策

电商团购网站发展中存在的问题及建议对策