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工 作 能 力
工 作 是否迅速按时完成工作 效 量 率 专 业 是否具备业务必要的知 技 识和技能 能
身体状 况及承 受压力 水平
是否能适应公司工作特 点对员工身体健康状况 的要求情况,病假频率 等 得分情况
直接上级评分人(签名)
分管领导(签名)
员工月工资=员工现有工资员工现有工资×绩效工资浮动比例×员工平时绩效考核分数
对同事、上级的态度友 经常牢骚满腹,对本职工 善,能与同事保持和睦 作不满,挑挑拣拣,不易 相处 与人相处,缺乏合作性 4-7分 0-3分
缺乏客户服务意识,经常 具备较强客户服务意识,对 客户服务意识,态度一 寻找借口,拖拉不能解决 客户服务非常主动 般,缺乏换位思考 问题 4-5分 总是能够按规定要求高质 、周全的完成任务,时有 超常成绩,常规工作无差 错 15-20分 任劳任怨,能迅速、准确 、及时地完成公司交办的 各项工作任务 15-20分 具备专业知识,熟知并完 全掌握运用本岗位操作流 程,学习能力强,能较快 适应新工作 8-10分 体格、体能适应工作要求 ,可适度超负荷工作,无 病假,能承受超出常规的 工作压力 4-5分 2-3分 能够胜任工作,尽管 有时会出错,但能及 时发现及时补救 10-14分 工作平平、速度一般 10-14分 掌握基本的业务知识 和技能,能基本掌握 运用本岗位操作流程 要点,基本适应岗位 要求 4-7分 体格、体能适应工作 基本要求,无3天以上 病假,能承受正常的 工作压力 2-3分 合计 综合得分=直接上级评分*40%+负责人评分*60% 0-1分 工作马虎,粗心,易出错 ,常需要上级或同事帮助 完成,全月差错超过3次, 全年累计超过8次以上 0-9分 不出效率,常需要同事的 帮助,不能在规定时间内 独立完成任务,工作量常 常低于同事的一均水平 0-9分 掌握运用本岗位操作流程 底低于70%,业务知识和 技能不能适应岗位要求 0-3分 体格、体能不太能适应工 作基本要求,全年病假超 过30天,承受正常工作压 力也有困难 0-1分
考 出勤情况 勤
积 是否对工作热情、主 极 动、自觉改进 性 工 作 态 度
能完成本职工作,但安 对本职工作、份内事敷衍 于现状,对工作热情不 应付,需要督促才能完成 够 2-3分 有责任心,且较肯干 2-3分 0-1分 时有推诿工作、推卸责任 ,逃避苦重任务,必须经 常需要有人督促 0-1分
责 任 是否对工作认真负责 感 是否服从上级指示和工 协 作分配,为群体的协作 同 和成绩作贡献,具备团 性 队意识 服 具备客户服务意识,能 务 换位思考,及时解决客 态 户问题 度 工 是否无差错,是否能找 作 出问题,是否能胜任 质 工作岗位 量
员工考评表
项目
品质
内容
公共道德,公民准则, 行为规范,诚信。



评分
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Fra Baidu bibliotek
诚实、守信、廉洁、自律、 言行正常,无越轨行为 工作中有损人利己行为 乐于助人、无不良嗜好 8-10分 从无违纪违规记录,无事 假,严格遵守规章制度 8-10分 对工作满腔热情,不满足 现状,积极改进工作,促 进和提高工作成效。并积 极向同事、上级提合理化 建议 4-5分 对工作极富责任感,可以 充分信任 4-5分 经常不计较个人得失,对 同事、上级热情有礼,主 动帮助、协助工作 8-10分 4-7分 有轻微的违纪违规记 录,事假不超过2天, 不超过2次 4-7分 0-3分 常有迟到、早退、无故缺 勤现象,事假超过3天以上 0-3分
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