领导科学与艺术复习思考题
领导科学与艺术复习思考题定稿版
E 突发性事件及关系的更新
ABCDE
组织的目标按其层次划分，可分为：
A 最高目标 B 总目标
C 职能目标 D 工作目标
E 个人目标
ABCD
组织文化具有的功能有：
A 约束功能 B 凝聚功能
C 缓解功能 D导向功能
E 激励功能
ABDE
三、简答题
简答题
答案
德鲁克的“五项主要习惯”的内容有哪些？
辨析一组概念：领导权力、领导权威与领导权术。
权力是一种影响他人做某种事情的力量。这种力量可能是强制性的(例如职权)，也可能是来自领导者自身的人格感召力，它表现为下属的自愿服从与资源依归；权威是一种以职位权力或个人特质为基础而形成的影响力。其类型主要有职位性权威(积极性权威和消极性权威)和人格权威；“权术”就是权变之术。领导权术从它诞生的那一天起,就为统治阶级所掌握和利用,并忠实地为其服务。领导权术从一开始,就承担了这样的社会角色和历史使命:第一,“权术”要为统治阶级尽“忠”。第二,“权术”要为统治阶级尽“责”。第三,“权术”要为统治阶级尽“能”。
BC
领导者处理危机的原则包括：
A 勇敢面对 B 当机立断
C 灵活机动 D 迅速请示
E 集体决策
ABC
领导者对被领导者的影响主要表现在：
A 认可与激励
B 服从与追随
C 信息分享
D 满足下属对资源的需求
E 被领导者适时选择领导者
ABCD
提高领导者的轻商的途径有：
A 保持敏锐的境况判断力 B 培养自我管理的能力
⑴洞察力。⑵ 预见力。⑶ 决断力。⑷ 推动力。
⑸ 应变力。
简述领导者与智囊团的关系。
领导科学与艺术复习题
领导科学与艺术复习题第一章领导与领导科学1.你是如何理解领导内涵的？答案：“领导”是一个多义词，可以是名词，也可以是动词。
名词的“领导”是指领导者；动词的“领导”则是指领导活动。
这里所讲的“领导”是指领导活动，其字面含义主要是“率领”和“引导”的意思。
作为一种社会实践活动，领导就是指领导者为了实现某一特定群体的共同目标，在一定客观环境制约下，采取恰当的方式方法，率领和引导被领导者完成预定任务的创造性实践过程。
简而言之，领导就是合群共事、率众达标、协力创业的社会实践过程。
它决定做什么事是正确的，并使别人把正确的事情办成。
在我国，领导的本质就是服务，领导者就是全心全意为人民服务的公仆。
2.领导与管理有何不同？答案：领导科学与管理科学的主要区别是：第一，研究对象不同。
管理科学研究的对象，如国民经济管理学、部门经济管理学以及企业经营管理学等，是研究经济管理的规律性、探讨经济系统、单位内部诸因素之间最佳结合形式和规律的。
而领导科学研究的则是对社会发展、社会组织的活动如何进行宏观指导的问题，如何保证重大决策的优化问题，揭示的是领导者和被领导者之间的关系和发展规律。
第二，在研究的内容上，管理科学主要研究如何把有限的人力、财力、物力资源合理地进行配置和使用。
而领导科学则主要研究人与人的关系，即社会生活中的群体活动的组织、领导和行为引导与激励等问题。
第三，表现形态不同。
管理工作的实践，在很大程度上是技术性的，所以，管理科学相对而言已形成比较定型的专业理论，更接近硬科学。
第四，应用的范围不同。
管理科学是较专业化的“将才”理论与方法。
领导科学也是—种专业理论，但是这种专业要比别的专业面宽得多，是“帅才”理论与方法。
第二章领导理论3.现代西方领导理论的发展大体上经历了几个阶段，主要理论有那些？答案：现代西方领导理论的发展大体上经历了四个阶段。
第一阶段从19世纪末到20世纪40年代。
研究的重点主要是具备什么样素质的人才适合当领导，即作为领导者需具备什么样的素质修养，或者当了领导之后需要具备哪些素质才能成为一个出色的领导者。
领导科学与艺术复习思考题
C沟通主体障碍D智力障碍
E障碍文化障碍
BCE
三、简答题
简答题
答案
1．简述领导协调的原则与途径。
原则：⑴ 秉公办事；⑵平等；⑶统筹兼顾；⑷求同存异
途径：⑴通过政策与目标 获得组织活动的协调；⑵通过行政组织的层级结构获得协调；⑶通过正式沟通或非正式沟通获得协调
2．领导体制的作用是什么？
C
4．工业革命前，西方主要采取的领导体制是：
A家长制B经理制
C软专家式的领导体制D专家集团式的领导体制
A
5．事业部制的最
大特点是：
A集权B分权C集权领导下实行分权D统一指挥
C
6．信息沟通不畅，领导活动就无法正常开展，所以人们把信息沟通称为：
A领导活动的瓶颈B领导活动的保证
C领导活动的关键D领导活动的核心
4、试结合实际谈如何提升领导效能。
(一)影响领导效能提升的因素：1.目标的恰当与否；2.领导者的素质能力是否与任务相称3.相应的资源和条件是否具备
(二)提升领导效能的途径：1.确立现实可行的目标2.塑造共同愿景3.改善领导者的能力素质4.善于授权5.有效利用时间
5、试评德鲁克的“五项主要习惯”
德鲁克的“五项主要习惯”是领导特质论的主要流派。其主要内容是：德鲁克的“五项主要习惯”德鲁克认为一个优秀的管理者必须具备以下五项主要习惯：
E激励功能
ABDE
18．处理人际关系的两个法则是
A黄金法则
B白银法则
C白金法则
D你想人家怎样待你，你也要怎样待人
E别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们
ACDE
19．智囊系统的功能包括：
A决策咨询功能B综合认识功能
C培养和输送人才功能D宣传与传播功能
《领导科学与艺术》复习思考题及答案
释中层管理者为什么也经常参与决策。 第一，领导具有前瞻性，管理具有当前性。
第二，领导具有整体性，管理具有局部性
第三，领导具有超脱性，管理具有操作性。
领导同管理的关系是相辅相成的，主要表现在以下
两个方面。
（1）领导 离不开管 理，否 则，领导 目标的实 现就
会成为一句空话。不仅如此，有管理但管理不足也
而不断地变化和创新。创新能力的具体内容主要包
括：
⑴ 洞察力。⑵ 预见力。⑶ 决断力。⑷ 推动力。
⑸ 应变力。
简述领导者与智囊团的关系。
在现代决策系统中，领导者与智囊团的关系是 “谋”与“断”的关系，两者相辅相成，但不能相
互替代。一方面，领导者不能干预智囊团的独立研
究过程。尤其是对官方的智囊团，党政领导人不能
试 结 合实 际 谈如 何才 能 更好 的进 行 群
1、创造良好的群体决策气氛。
体决策？
2、领导者善于运用倾听的艺术。
3、领导者善于运用并控制决策过程中的冲突。
4、科学地运用群体决策的方法。
5、建立科学的群体决策体制。
试结合实际谈如何提升领导效能。
(一)影响领导效能提升的因素：1.目标的恰当
与否；2.领导者的素质能力是否与任务相称 3.相应
试论领导者的能力素质。
有区别，又有联系，二者是一种辨证的统一。 能 力 素 质 是指 所 有领 导 素质 在 行 动层 次 上 释
放能量时所赖以进行的行为机能的总和，是领导素 质中所有能动成分的精华聚合。能力素质主要包括 以下两个方面： 1．综合能力
3．建立人才脱颖而出的机制。
4．选用比自己更强的人来为自己工作。
5．让每一位下属感觉到自己是最重要的。
试根据领导环境与领导活动关系原理 领导环境与领导活动相互作用的基本形式是：
领导科学与艺术复习题
一、名词解释 1.领导科学是关于领导理论、方法、艺术的知识体系，是一门研
究领导规律及其应用的科学，它综合运用多学科知识研究领导问题， 目的在于开发领导力，提高组织的领导效能。
14.领导激励机制是为了达到激励下属的目的而采取的一系列方针 政策规章制度﹑行为准则﹑道德规范﹑文化理念以及相应的组织机构 激励措施的总和。(P195)
15.领导激励：领导者遵循人的行为规律，根据激励理论，运用物 质和精神相结合的手段，采取多种有效的方式方法，最大限度的激发 人才工作的积极性，主动性和创造性，以保证组织目标的实现。
60.领导者必须坚持（任人为贤）的用人路线，反对任人唯亲的用人路 线 61.按沟通网络的基本形式划分，可以划为链式，Y式，轮式，环式， 和（全通道式）沟通 62.愿景的特征：能够深层次激励追随者，是未来与现实的平衡，具有 一定的（时限性）。 63.所谓研究对象就是学科观察和思考的（客体）。P6 64.头脑风暴又称专家会议决策法，是指依靠一定数量的专家的创造性 思维来对领导决策对象未来的（发展趋势）及其状况进行集中的判 断。P117 65.领导用人成效的总策略是抓住（素质基础），提高领导用人成效。 P125 66.沟通就是通常所说的（信息交流）。P143 67.（领导决策）是领导者的基本职能和首要任务。P90
工作积极性
），领导者抓大事全局的需要。
41.领导授权的方式：目标授权法、充分授权法与不充分授权法、（
弹性 ）授权法、制约授权法。
42.逆境激励的艺术：把难点告诉下属、给下属指出（
领导科学与艺术复习资料
领导科学与艺术作业一一、填空题1.领导活动的两重性是指自然属性和社会属性，社会属性占据主要地位。
2.领导活动包括领导者、追随者、领导目标、领导手段和领导环境五个要素。
3.与传统领导活动相比，现代领导活动的基本特点是由经验型转为技术型、由全能型转为服务型。
4.领导力的内容主要建立愿景与战略规划、建立组织关系、激励和决策。
5.我国的领导学是自20世纪80年代开始兴起的，我国第一本领导学专著是由夏禹龙、刘吉等编写的《领导科学基础》，它标志着我国领导学的的诞生。
6.人格大五模型是韦伯在1915年首次提出，它包括外倾性、可靠性、随和性、情绪稳定性和阅历广泛性五个维度。
7.智力三元理论是由美国心理学家斯腾伯格提出的，它认为存在三种基本智力模型，分别是分析型智力、实用型智力和创造型智力。
二、名词解释1.领导者：是在领导活动担负一定的领导职务、拥有组织赋予的权力、肩负着率领和组织追随者实现领导目标的领导责任人。
2.领导：是指在社会共同生活中，那些具有影响力的个人或集体，通过特定的组织结构，利用自己的影响力引导、指挥、协调和组织追随者共同实现某种预期目标的行为过程。
3.管理力：就是通过计划和预算、组织、控制和决策等行为对组织的各个资源进行配置，以实现组织目标的能力。
4.领导力：是领导者在特定的情景中带领和激励组织成员，实现组织目标的能力。
三、简答题1.简述价值观对领导者影响的表现价值观可以在多方面影响领导者和领导能力，首先，领导者个人的价值观会影响其对事态和问题的洞察力；其次，价值观会影响领导者与他人的关系；再次，价值观影响领导者的选择和行为。
2.简述360度反馈时必须遵循的原则（1）要根据企业的实际情况，以及考核者的不同岗位设计个性化的考核表格，这样才有针对性；（2）评价后要及时向考核者反馈结果，并提供解决问题的方法和资源支持；（3）在实施时应确保考核者的匿名性，以消除考核者的顾虑，保证考核结果的客观真实。
四.论述题1.试论述中国古代传统的领导行为：1.躬亲庶务型与委任责任型。
领导科学与艺术总复习题
领导科学与艺术总复习题《领导科学与艺术》第1章领导概述1、领导的必要性（领导存在的主要原因）（领导在社会组织中的作用）1）领导的存在是由社会组织的复杂性决定的；2）有效的领导是社会组织实现其目标的要求；3）有力的领导是一个社会组织生存和发展的必然需求；4）领导是社会组织必不可少的一面旗帜。
2、领导的定义、目的、本质和特征领导的定义指在社会组织中，领导者通过影响其下属行为以达成组织目标的过程。
领导的目的是为了实现组织的目标。
领导的本质是领导者对被领导者的一种影响过程。
领导的特征主要有：权威性、服务性、综合性、超前性与战略性、超脱性与全局性等。
3、领导与管理的关系领导与管理的关系是相辅相成的，主要表现在两个方面：1）领导离不开管理，否则，领导目标的实现就成为一空话；2）管理也离不开领导，否则，管理的行动方向就会迷失。
4、领导与管理的联系与区别领导与管理的联系主要体现在两个方面：1）领导是从管理中分化出来的；2）领导活动与管理活动在现实的生活中，具有较强的复合性和相容性。
领导与管理的区别主要有三个方面：1）领导具有前瞻性，管理具有当前性；2）领导具有整体性，管理具有局部性；3）领导具有超脱性，管理具有操作性。
5、领导科学产生的背景、标志背景：1）政治领域中的分权制已经形成并得到发展；2）军事领域中参谋部的设立带来了积极影响；3）传统家长制的管理方式在经济、科技等领域中难以为继。
标志：1）决策工作的专门化；2）咨询工作的专业化。
6、领导科学在西方的发展趋势经历了初创、发展和科学化三个阶段，其发展趋势主要包括：从过去重视管理规律的探寻，转移到重视对领导过程的研究；从重视个人能力的研究，转移到重视整体能力的研究；从重视方法和艺术的研究，转移到重视领导者的素质和魅力的研究。
7、领导科学在中国的发展趋势经历了酝酿、初创和发展阶段，其发展趋势主要包括：分化趋势、应用化趋势、规范化趋势、交叉趋势等。
8、领导活动的定义领导活动是指为了达成一定的组织目标，领导者采取一系列的手段和方式影响其属下，以使其实现这一目标的过程。
领导科学与艺术复习概要（1）
领导科学与艺术复习概要（1）领导科学与艺术复习概要题型：简答、案例分析第一章领导科学概述1.领导活动的重（必）要性？（1）领导的存在是由社会组织的复杂性决定的；生产活动的协调统一需要统一意志和领导。
（2）它是社会组织实现其目标的要求；完成既定目标，各种资源的配置必须依靠领导。
（3）它是一个社会组织生存和发展的必然要求；以杰出的领导来应对组织面对的内外环境，把握方向，引导组织创新，做出战略抉择。
（4）领导是社会组织必不可少的一面旗帜；领导的宣传和沟通、组织价值提炼塑造作用。
2.领导的特征？（1）权威性；权威是领导得以开展活动的前提和基础，来源于合法性和认可性（自愿服从）（2）服务性；不是权力的拥有者，而是民意的代言人，要为组织成员利益服务。
（3）综合性；指领导内容和领导者的素质的综合性。
（4）超前性和战略性；远见卓识，超前思维，战略决策和战略规划。
（5）超脱性与全局性；超越各种利益群体之上，从全局入手，非事无巨细，整体统领协调。
3.领导与管理的联系及区别？联系：领导与管理既互补，又存在矛盾，二者相辅相成。
领导离不开管理，没有管理，领导目标的实现就是依据空话，领导就成了无源之水，无本之木；管理离不开领导，没有领导，管理就会迷失方向，就会变成无战略、无协作、无动力的低效。
区别：领导具有前瞻性，管理具有当前性；领导更多关注的是组织的方向、前景、目标和意图、效果等，而管理活动侧重于当前工作的落实以及现实问题的解决。
领导具有整体性，管理具有局部性；前者注重整体效益，后者注重局部效益。
领导具有超脱性，管理具有操作性；领导活动注重驾驭全局，宏观把握。
管理多注重微观细节问题、组织资源的合理配置和具体事务的科学安排等。
4.领导科学产生的标志？（1）决策工作专门化；决策、计划从日常管理中分离，促进了领导科学产生形成。
（2）咨询工作专门化；1940年代，大科学、大工程、大企业的兴起，决策工作日益复杂，催生了智囊团，使得决策从繁重的技术论证中解脱出来，标志着领导科学的产生。
领导艺术复习指导案例分析答案
《领导科学与艺术》复习指导案例分析答案四、案例分析题1、问题：1）如何界定唐先生所面对的情景？答：唐先生所面对的情景：一是被领导者乐队和合唱团的学生对唐先生有成见，合作意愿不强，导致乐对和合唱团的工作无法正常开展；二是作为领导者唐先生自身的权威没有树立起来，没有有效的方式来进行领导，感觉无能为力。
2）唐先生应该采取什么样的领导方式？答：唐先生应该采取教育激励式的领导方式，注重思想教育和激励工作，运用灌输、对话、启发、商讨等说服教育的方法和各种激励手段，激发人的内在动力，使下属心说诚服地领会和接受领导的意图，自觉地为实现特定领导目标而努力，它是一种行之有效的领导方式。
2、问题：1）根据案例分析卡特总统的支持率为什么骤然上升10%以上？答：卡特总统在上述案例中表现出了领导者良好的道德素质，严于律己，宽以待人，在营救人质失败后勇于承担责任，获取了组织成员的敬重和佩服，有助于提高领导者的权威，故支持率骤然上升10%以上。
2）依据案例分析领导者道德素质应包括的内容。
答：领导者道德素质应包括以下内容：①责任感，是人们思想觉悟、道德修养、理智能力和事业心等主观意识的综合反映。
②宽容，不仅仅是一种美德，而且是一种技巧，他体现了优秀领导者理智、自信的心理品质。
③严于律己，根据规则办事，坚决约束自己的行为，特别强调廉洁是立身之本。
④诚实正直，这是最具魅力的领导道德品质，是在组织成员中建立可信度的重要基础。
⑤信任，是建立良好的群体关系、体现人格力量的纽带。
3、问题：1）根据案例分析楚王为什么没有追究被扯断帽带大臣的过失？答：宽容，这是领导者的一种美德和修养。
“宰相肚里能撑船”这句俗语就形象地说明领导者要有宽广的胸怀和气量。
领导宽容待人，就是在组织内部创造友好和谐的气氛、民主平等的环境，既能保证顺利开展工作，也有助于解除下属的后顾之忧，最大限度地发挥他们的聪明才智。
2）这体现了领导者哪几方面的管理技能？为什么？答：楚王没有追究被扯断帽带大臣的过失体现了以下管理技能：①风险评估技能。
领导科学与艺术期末考试复习
复习参考资料《领导科学与艺术》综合练习及参考答案一、单项选择题1.下列关于领导科学和管理科学关系正确的是( B )。
A.领导科学就是管理科学B.领导科学从管理科学中分化出来并形成一门独立的科学C.领导科学与管理科学是根本对立的D.领导科学是硬科学，管理科学是软科学2.“实事求是”原则要求各级领导者在工作中( C )。
A.为保护地方利益拒不执行上级的方针政策B.不顾当地情况贯彻落实上级的方针政策C.从客观实际出发，与当地的实际相结合，创造性地贯彻执行D.条件太差放弃发展3.下列关于依法治国的观念不正确的是( B )。
A.法治的对立面是人治B.依法治国就是按上级领导的讲话治国C.现代市场经济本质上是法治经济D.依法治国要特别强调依法治“官”4.领导者要敢于善于破旧立新，推陈出新，要有永不满足的态度，这属于现代领导的 ( C ) 。
A.竞争观念B.信息观念C.改革创新观念D.效益观念5．下列不属于领导者与上级关系的特点的是（ B ）。
A.权力的制约性B.地位平等C.共识同向性D.集中统一性6．下面关于领导者与同级关系的特点不正确的是（A）。
A.权力的制约性B.目标一致C.地位平等D.相互依存7．领导者协调下级关系不宜采用的方法是（ C ）。
A.增进了解，心理相融B.言传身教，关心爱护C.用权力命令D.避免争论，善待埋怨8．领导者协调下级关系的原则不应该（ A ）。
A. 根据个人喜好B. 处以公心，不谋私利C. 平等待人，平易近人D. 尊重信任、责权明确9．领导者与下级关系的特点表述错误的是（ D ）。
A.服务性B.平等性C.依存性D.附属性10．领导在表扬中错误的方法是（D ）。
A.表扬人和表扬事B.当面表扬和背后表扬C.当众表扬和个别表扬D.只表扬个人不表扬集体11．下列关于批评的基本要求错误的是（ C ）。
A.要实事求是B.要以理服人C.凭主观判断D.要坦诚相见12.集权制的最大优点就在于( A )。
领导科学和领导艺术类题目及答题精要
领导科学和领导艺术类题目及答题精要（一）关于领导班子建设例1：班子结构复杂，长期不团结，少数同志公开同您叫板，工作推动艰难，请结合实际谈谈您怎样当好这个单位的一把手？【上海市2008年厅考面试卷变形】牢记一个总的价值取向：立党为公、执政为民。
坚持两个制度：民主集中制和工作方法的“二八制”。
做到三个带头：带头讲团结、带头讲奉献、带头到“一线”。
自觉四个修炼：心胸宽广。
比草原更辽阔的是大海，比大海更辽阔的是蓝天，比蓝天更辽阔的应该是一把手的胸怀。
创新思维：踩着别人的脚印走路的人，永远不会留下自己的脚印--爱因斯坦任人唯贤：“国以才立、政以才治、业以才兴”或“视其所以，观其所由，察其所安。
”或“尊五美，屏四恶，斯可以从政矣。
”公道正派：公生明，廉生威提升五种能力：科学判断形势的能力；（心中要有三张图：世界地图、中国地图、地方或某某事业规划图，即世界眼光和战略思维）驾驭市场经济的能力；处理复杂关系的能力（应对突发事件或公共危机的能力）；依法执政的能力；与媒体打交道的能力。
媒体是第四权力。
强化六种意识。
一是发展意识（发展是第一要务）；二是自律意识（既要干事更要干净）；三是责任意识（有权必有责，用权受监督，侵权要赔偿）；四是国际意识（世界是平的）；五是竞合意识（合作中的竞争，竞争中的合作）；六是全局意识（总揽全局，协调各方）。
例2：你刚刚上任，结合实际谈谈怎样当好副职？【2009湖北厅考笔试变形题】始终坚持一个原则：既要干事，更要干净。
（做到常修为政之德、常怀律己之心、常思贪欲之害、常弃非分之想）把握好两个“磨”字：一是琢磨，即琢磨工作二是磨合，即磨合关系尽快进入角色，让大家从心理上、情感上接纳我，要培养我自己对新单位的归宿感和大家对我的认同感。
处理好“三个关系”：一是与正职的关系：到位不越位、揽事不揽权、补台不拆台、争气不争功（以德感人、以才服人、以绩昭人）、服从不盲从、尊重而不逢迎。
二是与副职的关系：帮忙不添乱三是与下属的关系：尽心不偏心、放权不放任做到“四多”：多学多看多思多干例3：结合实际谈谈领导班子建设的原则和途径【湖北2009年厅考笔试卷变形】各级领导班子是党和政府各项方针政策的制定者、各项工作的组织者、治国利民使命的践行者，是一个国家、一个地区、一个部门的领导核心，承担着带领广大干部群众进行三个文明建设，推进中国特色社会主义伟大事业的重大责任。
领导科学与艺术复习题及答案
1.领导活动的两重性是指自然属性和社会属性，社会属性占据主要地位。
2.领导活动包括领导者、追随者、领导目标、领导手段和领导环境五个要素。
3.与传统领导活动相比，现代领导活动的基本特点是由经验型转为技术型、由全能型转为服务型。
4.领导力的内容主要建立愿景与战略规划、建立组织关系、激励和决策。
5.我国的领导学是自20世纪80年代开始兴起的，我国第一本领导学专著是由夏禹龙、刘吉等编写的《领导科学基础》，它标志着我国领导学的的诞生。
6.人格大五模型是韦伯在1915年首次提出，它包括外倾性、可靠性、随和性、情绪稳定性和阅历广泛性五个维度。
7.智力三元理论是由美国心理学家斯腾伯格提出的，它认为存在三种基本智力模型，分别是分析型智力、实用型智力和创造型智力。
二、名词解释1.领导者是在领导活动担负一定的领导职务、拥有组织赋予的权力、肩负着率领和组织追随者实现领导目标的领导责任人。
2.领导是指在社会共同生活中，那些具有影响力的个人或集体，通过特定的组织结构，利用自己的影响力引导、指挥、协调和组织追随者共同实现某种预期目标的行为过程。
3.管理力就是通过计划和预算、组织、控制和决策等行为对组织的各个资源进行配置，以实现组织目标的能力。
4.领导力是领导者在特定的情景中带领和激励组织成员，实现组织目标的能力。
三、简答题1.简述价值观对领导者影响的表现价值观可以在多方面影响领导者和领导能力，首先，领导者个人的价值观会影响其对事态和问题的洞察力；其次，价值观会影响领导者与他人的关系；再次，价值观影响领导者的选择和行为。
2.简述360度反馈时必须遵循的原则（1）要根据企业的实际情况，以及考核者的不同岗位设计个性化的考核表格，这样才有针对性；（2）评价后要及时向考核者反馈结果，并提供解决问题的方法和资源支持；（3）在实施时应确保考核者的匿名性，以消除考核者的顾虑，保证考核结果的客观真实。
四.论述题1.试论述中国古代传统的领导行为：1.躬亲庶务型与委任责任型。
领导科学与艺术 期末复习指导 参考答案
《领导艺术》综合复习参考答案注意：本参考答案多为关键要点，并不完善，仅供参考，请同学们多看看书，认真学习，不要怕辛苦，努力把答案补充完整。
名词解释一、领导：领导就是在社会共同活动中，具有影响力的个人或集体，在特定的结构中通过示范，说服，命令等途径，动员下属试下实现群体目标的过程。
这一概念的界定涉及了领导活动的前提、主体、结构、手段与目标五个环节。
二、领导环境：所谓领导环境，就是制约或推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和，它与领导、领导者共同构成了领导活动的基本要素。
三、领导效能：领导效能是领导活动的出发点和归宿。
所谓领导效能就是指领导者在实施领导过程中的行为能力、工作状态和工作结果，即实现领导目标的领导能力和所获得的领导效率与领导效益的系统综合。
四、突发事件：突发事件就是指首次突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处理措施，处置措施，予以应对的自然灾害、事故灾害、公共卫生事件和社会安全事件。
突发事件必须具有三个条件：一是突然发生，难以预料；二是问题极端重要，事关大局，必须马上处理；三是首次发生，无先例可循。
五、领导体制：领导体制指独立的或相对独立的组织系统进行决策、指挥、监督等领导活动的具体制度或体系，它用严格的制度保证领导活动的完整性、一致性、稳定性和连贯性。
六、系统工程方法：系统工程方法是一门基本的决策技术。
系统工程方法是把所要处理的问题和情况加以分门别类，确定边界，又强调把握各门类之间和各门类内部诸要素之间的内在联系和完整性、整体性，否定片面和静止的方法。
七、决策：领导决策的概念有狭义和广义之分。
狭义的决策概念专指决策者在行动方案的最终选择，即通常所说的“拍板”。
广义的领导决策概念，是指领导者在领导活动中，为了解决重大的现实问题，通过采用科学的决策方法和技术，从若干个有价值的方案中选择其中个最佳方案，并在实施中加以完善和修正，以实现领导目标的活动过程。
八、反向激励：就是指领导者通过向下属的心理施加反向的负刺激，来激发他们的自尊心和荣誉感的方法。
领导科学复习思考题
领导科学复习思考题领导科学复习思考题第一讲:1.什么是领导?领导的涵义应包括哪些主要内容?（1）领导是一种统治形式，其属下或多或少地愿意接受另一个人的指挥和控制。
（2）领导是对一个组织起来的集体为确立和实现目标所进行的活动施加影响的过程。
（3）领导是促使一位属下按照所要求的方式活动的过程。
（4）领导即有效影响。
领导是一种社会行为，就是具有影响力的个人或群体率领、引导、指挥、协调和控制下属，为实现群体目标而进行的行为过程。
(P36)2.如何理解领导现象与人类社会相伴始终?人类一旦产生，就不是单纯的自然存在物的状态，有其独特的生存和发展方式。
其原因在于:一是人类一切活动的目的性,人类意识活动的自觉性，是的人类在一切活动中贯穿目的性。
人类活动的从预期出发，经过一个活动过程，使得他们要提出一至的意见，而这一意见具有权威性，提出这一意见的人也就具有“领导”的可能性。
他具有“引导”优先权，调遣指挥的权力。
二是人类活动的组织性。
组织性决定人类生活的秩序性，规则性，组织内部有分工有支配与被支配的不平等关系的萌芽。
导致人类活动产生领导与被了领导，权威与服从的关系。
随着历史的演进，这种关系得到强化，领导活动成为人类活动的基本现象。
3.领导活动的三要素是什么?它们之间的关系如何?（1）领导活动的基本要素三要素：领导者、被领导者和客观环境（2）领导活动的内在矛盾第一，领导者和被领导者之间的矛盾。
第二，领导活动过程中的主观认识和客观环境之间的矛盾。
4.为什么说领导科学的产生有其客观必然性?1.社会化大生产的客观要求是领导科学产生的基础(1) 现代社会活动越来越复杂(2) 现代社会活动越来越多变(3) 现代社会活动影响越来越深远2.现代科学技术的迅猛发展促进了领导科学的产生(1)现代系统理论的出现, 使人们有可能运用数学工具对复杂的社会现象进行精确的研究和处理(2)计算机技术的运用极大地提高了人们对复杂信息进行处理以及自动化控制的能力,从而可以根据数学模型进行社会领导的模拟实验3.人类领导思想长期积累的结果中国历史上的《左传》、《孙子兵法》、《资治通鉴》；古罗马时期恺撒的《高卢战记》和《内战》、近代意大利马基雅维利的《君主论》、德国克劳塞维茨的《战争论》等等。
《领导科学与艺术》答案
《领导科学与艺术》复习提纲第一章领导概述(P6)1.领导的概念和理解答：领导是指在社会组织中，领导者通过影响其属下行为已达成组织目标的过程。
包含着一些几个方面的内容:1.领导的目的是为了实现组织的目标。
2.领导的本质是领导者与被领导者的一种影响过程。
3.领导必然产生于一定的社会组织中，单个的人不可能形领导。
4.领导是一种人的活动，是人与人之间的一种互动。
5.领导的方法是多样的，既需要定性的理论和经验，也需要定量的专门的技术。
（P12）2.领导科学产生的时间：领导科学产生于20世纪30年代，领导科学不是偶然的，而是有特定的时代背景。
（p7）3.领导的本质：领导的本质就是服务，服务性是领导活动的价值取向和精神归宿。
领导作为人类社会的一种活动，同其他社会活动相比，有自己独特的特征，主要有：权威性、服务性、综合性、超前性和战略性、超脱性与全局性等。
(P3-P10)4.领导的社会属性:领导的属性就是领导和他事物发生联系时表现出来的性质，包括自然属性和社会属性。
领导的社会属性是指采取什么样的领导方式，应由生产方式的性质决定；这种由社会生产方式决定的属性就是领导的社会属性。
5.领导基本职能的含义和内容:领导职能是指管理者通过行使所拥有的权力，引导、影响和激励组织成员为实现既定目标而努力的过程。
领导职能可具体分解为规划、指导、协调和监督等基本职能。
(一)规划，是社会主义国家一项管理国民经济的基本职能，它指国家经济行政机关根据社会经济运动的规律制定国民经济和社会发展战略。
(二)指导，是社会主义国家管理国民经济的一项基本职能，系指国家经济行政部门对国民经济各局部运动施以目标、原则和方针上的指导，使其按照国民经济发展的总目标的要求，根据自己的具体情况灵活运行的一种管理职能。
(三)协调，系指政府行政机构根据国民经济发展的客观需要，调整各地区、部门、企业的发展方向和速度，以求得整个国民经济平衡、协调地向前发展。
(四)监督，系指经济行政机构依照国家确定的经济和社会发展战略，以及为实现该战略而确立的各项方针、政策、计划，对全国各地区、各经济部门、各企业的经济行为进行监督和检查，以预防和消除它们经济行为中的失误和偏差，保证国民经济的各项战略目标的顺利实现。
领导科学与艺术期末复习题及答案
《领导科学与艺术》期末复习题一、判断题1. 马基雅维利认为，领导者就是要不择手段地获得和使用权力。
（）2. 强化理论是以斯金纳的操作性条件反射论为基础发展起来的一种激励理论（）。
3. 领导者仅仅是指一个职位，它不涉及领导者与追随者之间的互动关系。
（）4. 特质就是素质。
（）5.变革性领导者要求领导者不仅仅是满足人们的欲望，还要超越这些欲望、超越自身的利益。
（）6. 在将领导力与追随力整合后发现，命令式的领导者适合于墨守成规的追随者。
（）7. 领导特质理论关注的是出色的领导者应该具备怎样的素质。
（）8.组织文化代表了一个群体或组织所认同的信念、价值观。
（）9. 权变理论主要关注的是领导权力的历史变化以及变化的程度和特点。
（）10.韦伯认为有效的领导者有着一种特殊的魅力，这种魅力是某种精神力量和个人特质。
（）11. 领导与权力的关系密不可分，领导可以等同于权力。
（）12. 追随者的情绪是组织变革的重要动力。
（）13.印象应该是个体真实性格的反映，而不应该是个体对自己的外部包装。
（）14. 专注地倾听就是要做到设身处地地站在对方的位置上考虑。
（）15.创造力强调的是以一种不同的方式来看待我们习以为常的东西。
（）16.权威性可以等同于权力。
（）17. 权力的结果可能是承诺、服从或抵抗。
（）18. 对于成功的领导者来说，只要具备了良好的素质就足够了。
（）19. 权力可以存在但不被使用，它是一种潜力或能力。
（）20. 群体一形成就具有了群体凝聚力。
（）二、简答题1. 请客观地评价特质理论2. 请简要列出“大五”各维度的描述性特质的具体内容。
3.领导者与追随者之间的关系是如何形成的？4.领导者应该如何建立起与追随者的信任关系？5..影响群体凝聚力的主要因素有哪些？6.双因素理论包含哪些主要的观点？7. 请简要解释为什么团队不可能总是成功。
8.请简要介绍组织文化的三个层次以及三个层次所包含的内容。
三、论述题1.如何获得权力？2.你如何看待领导与管理之间的关系，两者有着怎样的区别与联系？《领导科学与艺术》期末复习题参考答案一、判断题T T T F T T T T F TF T F F T F T F T F二、简答题1. 请客观地评价特质理论答：特质指的是可以影响我们行为方式的性情，但是我们不能直接看到它们，而只能通过领导持续的行为方式来进行推断。
复习资料：领导科学与艺术概念辨析题,简答题,论述题,案例分析题
题型：概念辨析题，简答题，论述题，案例分析题1.领导科学理论起源：泰勒的《科学管理》研究对象：研究领导工作的学问，是关于领导理论、方法、艺术的知识体系。
目的在于开发领导力，提高组织的领导效能。
研究内容：①领导要素研究：研究领导者、被领导者、客观作用对象的合理结合、互相作用、活动过程的规律；领导活动 = f （领导者，追随者，领导环境）②领导系统研究：研究整体的领导系统以及这个系统本身运动的一般规律；（决策体制） ③领导规律研究：揭示领导活动中各种因素之间的内在的、本质的、必然的联系（即规律）；（领导风格与团队绩效）④领导问题研究：研究领导过程中面对的实际问题，揭示领导规律。
（伦理与决策）2.领导的内涵①领导就是影响和支持他人为达成目标而富有热情的工作的过程；帮助员工将“现实工作”转化为“创造未来愿景”的媒介，让工作变成意义；②领导就是影响力，是一种影响一个群体实现目标的能力；③领导的本质是影响。
领导者通过影响被领导者的判断标准，进而统一被领导者的思想和行动。
领导通过影响的方式，实现大同。
④领导的职能，就是要让员工建立有意义的工作心理！3.领导工作的构成要素①领导者②追随者③明确的组织使命和目标④领导环境⑤领导行为4.360度领导力模型（北大杨思卓）5.领导者与管理者的区别6.领导者的基本技能一、技术技能（T ）：①掌握专业技术②掌握工作方法和程序③掌握工作制度和政策二、人事技能（H ）：①处理人际关系的技能（协调和沟通能力）②识人用人的技能③评价和激励的技能三、概念技能（C）：①预测技能（从环境变化中寻找战略机会）②判定技能（敏感从复杂局面中辨别各种因素的相互作用）③概括技能（抽象出对全局和组织战略有重要影响的关键信息）7.领导者的基本职责①抽象视角：政治责任、法律责任、伦理责任、工作责任②系统视角：拥有愿景、提出战略、形成联盟、激励鼓舞③角色视角：任务角色（达成组织目标）、社会角色（协调人际关系）8.人性假设与领导理论（考点）（1）X理论：胡箩卜加大棒（2）Y理论：民主型和放任自由型领导方式（3）“经济人”假设：刚性领导（4）“社会人”假设：参与式领导（5）“自我实现人”假设：自由式领导（6）“复杂人”假设：权变式领导9.领导行为方式理论（考点）①专制式领导方式：靠权力和命令让人服从，突出一个“我”字；②民主式领导方式：以理服人、以身作则，突出“我们”③放任式领导方式④连续统一体理论（领导连续流）⑤系统管理理论⑥管理方格理论（布莱克和穆顿）⑦权变理论（情境理论）：根据环境或员工的不同，选择不同的领导方式⑧领导生命周期理论：根据员工选领导方式10.领导者的唯一定义是：有追随者的人！权力，一个人通过并非出自他人选择的方式影响他人行为的能力！（被动）影响力，指的是用一种为别人所乐于接受的方式，改变他人的思想和行动的能力。
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《领导科学与艺术》复习思考题、单项选择题
、多项选择题
三、简答题
四、论述题
2.创新能力
创新能力是一个领导者应该具备的一项最
基本的能力要素。
由于领导者多从事的是非常
规性工作，且具有超前性，因此，在他/ 她对
未来工作进行设计时，没有“陈规”可寻。
再
者，领导环境也处于不断变化之中，因此，要
想实现组织的目标，领导者就必须在领导实践
中根据领导环境的变化而不断地变化和创新。
创新能力的具体内容主要包括：
⑴ 洞察力。
⑵ 预见力。
⑶ 决断力。
⑷ 推动
力。
⑸应变力。
在现代决策系统中，领导者与智囊团的关系是“谋”与简述领导者与智囊团的关系
“断”的关系，两者相辅相成，但不能相互替
代。
一方面，领导者不能干预智囊团的独立研
究过程。
尤其是对官方的智囊团，党政领导人
不能把个人意见强加给他们，更不允许党政领
导人已经做出结论, 而让智囊团只能论证其结
论的正确性。
另一方面，领导者，特别是企业
领导者又不能让智囊团代替自己决策，不能完
全为智囊团的意见所左右，最后拍板的只能是
领导者自己＜。