楼道清洁操作标准

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小区楼道清理规章制度范本

小区楼道清理规章制度范本
第一章绪论
为了美化小区环境，提高居民居住质量，确保公共卫生和安全，特制订本规章制度。

第二章清洁服务
1.每天由专人进行楼道清洁工作，保持楼道干净整洁。

2.清洁工作内容包括扫地、擦窗、擦扶手、擦门等。

3.清洁工作时间为每天早上8点至下午5点。

第三章垃圾处理
1.居民应将垃圾装入专用垃圾袋并分类投放至垃圾桶中。

2.禁止将垃圾乱丢乱倒在楼道内。

3.垃圾清运时间为每天早上7点至晚上9点。

第四章安全管理
1.禁止在楼道内放置易燃易爆物品。

2.禁止在楼道内进行违法活动。

3.楼道内禁止摆放物品阻碍行人通行。

第五章物业管理
1.物业公司负责楼道清洁工作的组织和监督。

2.居民有权向物业公司提出楼道清洁相关问题的意见和建议。

3.物业公司应及时处理居民提出的问题。

第六章其他
1.违反规章制度者，将按照相关规定进行处理。

2.居民应积极配合物业公司开展楼道清洁工作。

3.如有其他特殊情况，物业公司将根据实际情况制定相应处理办法。

以上规章制度自发布之日起执行，如有修改，将提前通知居民并征求意见后进行调整。

希
望大家共同遵守，共同努力，共同打造一个干净整洁的小区环境。

感谢大家的支持和配合！。

楼道保洁工作流程

楼道保洁工作流程楼道保洁工作是保障居民生活环境卫生的重要工作之一，也是体现物业管理水平的重要方面。

楼道保洁工作的流程规范和高效性，直接关系到居民的生活质量和物业管理的形象。

因此，建立科学合理的楼道保洁工作流程，对于提高工作效率和保障居民生活质量具有重要意义。

首先，楼道保洁工作应该按照一定的时间节点进行。

一般来说，每天清晨是楼道保洁的黄金时间，可以清理前一天夜间留下的垃圾和污渍，为居民的一天起居环境做好准备。

此外，还应该根据楼道使用情况和季节变化，制定定期深度清洁计划，保证楼道环境的整洁和卫生。

其次，楼道保洁工作应该有明确的责任分工。

物业公司应该根据楼道的面积和使用情况，合理配置保洁人员的数量和工作时间。

保洁人员应该按照楼道保洁工作流程，分工合作，确保每个角落都能得到清洁。

同时，保洁人员应该对楼道内的卫生死角和易脏区域有清晰的认识，有针对性地进行清洁，确保每个细节都不被忽视。

再次，楼道保洁工作应该注重细节和质量。

保洁人员在进行楼道清洁时，应该注重细节，如角落、楼梯踏步、门窗等地方的清洁。

同时，应该使用适当的清洁工具和清洁剂，确保清洁效果和居民的健康。

在清洁过程中，还应该注意楼道内的设施和装饰的保护，避免因清洁过程中的疏忽导致损坏。

最后，楼道保洁工作应该建立健全的监督和反馈机制。

物业公司应该建立楼道保洁工作的考核机制，对保洁人员的工作进行定期检查和评估。

同时，居民也应该参与楼道保洁工作的监督，及时反馈问题和建议。

保洁人员应该根据监督和反馈及时调整工作方式，提高工作质量。

总之，楼道保洁工作流程的建立和执行，对于提高居民生活质量和物业管理水平具有重要意义。

只有建立科学合理的楼道保洁工作流程，才能保证楼道环境的整洁和卫生，为居民提供一个舒适的生活环境。

同时，也能提升物业管理的形象和服务水平，实现双赢的局面。

物业保洁操作规程【最新版】

一、小区地面清洁操作规程1、配备人员:地面每3000 平方米面积配备一位清洁工人。

2、保洁地点范围:住宅小区红线范围内(含绿化带、汽车道、人行道、消防通道)保洁时间:早上7:00-17:30。

3、每天早上7:00-8:30 对地面彻底清扫一遍，清扫垃圾中转站。

4、每日7:30--17:30 每隔一小时巡回清扫一次。

5 、保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。

6、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次(雨过之后即将擦干表面水分)。

7 、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。

8、每隔10 天使用水龙头对地面冲刷一次。

9、地面有喷水池的清洗，夏季半月期进行清洗一次，冬季每一个月清洗一次。

二、标准楼层清洁操作规程1、配备人员:一十八层的高层楼宇每栋配备一位清洁工人，多层不带电梯的每叁个单元配备一人。

2、保洁范围:从地下室到大厦顶层天台所有的公共部份。

3、保洁时间:早晨7:30-12:00，下午2:00-17:304、每天早晨7:30 对标准层的生活垃圾采集至地面垃圾周转站，清洗垃圾桶，套上垃圾袋放回相应的楼层。

首先清洁干净首层大堂地面，电梯厅内地面卫生之后，然后再用扫把对楼层各通道及后楼梯踏步台阶清扫一遍。

5、用地拖拖抹通道地面及楼梯台阶。

再用清洁毛巾对楼层的公共设备，包括通道防火门、消防栓、平开窗、楼道灯罩、开关、排风口、楼梯扶手、楼层墙面、后楼梯管线等擦拭一遍。

6 、楼层所有灯具每星期用干净的白毛巾擦拭一遍。

7、每月对楼层通道地砖用去污粉清洗一次;每月至少对后楼梯顶面扫尘、除蛛网一次。

8 、每半月对各栋楼宇首层大堂大理石地面清洗上蜡抛光一次。

并根据大理石磨损情况不定时进行补蜡保养。

三、地下室清洁操作规程1、人员配备:根据地下室的面积大小而定，每6000 平方米配备壹名清洁工。

2、保洁地点:地下室自行车库、汽车库、地下室宿舍区。

3、保洁时间:早上7:30--上午11:00，下午1:30-5:30。

物业保洁服务内容、检验标准和操作规程(重点项目)

物业保洁服务内容、验标准和操作规程卫生清洁专项服务内容一、服务项目内容1.对物业区域内的主次干道、公共通道、公共架空层、地面、小区外围人行步道等公共场所，每天进行定时清扫和巡视保洁，垃圾日产日清。

2.对停车场的地面、附属设施、公共管道进行保洁。

3.对小区内配套的公共桌椅、连廊、雕塑、儿童活动设施、健身器材等进行保洁。

4.对楼宇的楼内通道、楼梯、公共活动场所定期拖扫保洁；对楼梯护手、配套灯具、公共门窗定期擦拭；对公共天花板、公共天台巡视保洁。

5.对防盗门、信报箱、消防管道、阀闸、消防栓箱、灭火器、宣传栏、阅报栏、各种标志、指示牌、宣传牌、公共灯箱、路灯电杆等公共设施进行保洁。

6.公共垃圾桶、果皮箱每日清理，清洗保洁，无满溢现象。

7.垃圾车、垃圾中转站每天清理冲洗。

8.配套水景每天巡视清除杂物，需要进行定期清理、换水。

9.住户生活垃圾日产日清，每天按时收集垃圾，并及时清运，不得在小区范围内进行垃圾分类或袋装垃圾开拆分类，造成二次污染。

10.对住户弃置在梯间、天面、绿化带的废弃盆栽进行清理。

11.对二次供水蓄水池定期清洗。

12.对小区的公共沟渠、沙井、雨水井进行定期清理。

13.根据实地情况开展“四害”消杀工作，适时投放消杀药物，有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孳生。

14.每月水洗楼梯2次，可以结合重大节假日安排。

15.公共环境、外立面巡视检查。

16.负责服务中心办公场所的日常卫生清洁工作。

17.保洁员工应全天候服从服务中心的工作安排，及时对小区突发清洁事件进行处理。

二、卫生清洁专项服务检验标准三、清洁人员操作规程。

幼儿园楼道清洁操作流程及标准

幼儿园楼道清洁操作流程及标准下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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楼梯等公共部位卫生与消毒清洁方案

楼梯等公共部位卫生与消毒清洁方案
定期清洁楼梯表面：
1、每日早晨和下午进行楼梯表面的清洁工作。

2、使用适宜的清洁剂和工具，例如扫把、拖把、清洁剂和湿拖布。

3、清洁楼梯踏板、扶手和墙壁，确保没有污渍和尘埃。

定期消毒楼梯表面：
1、每周对楼梯表面进行一次全面的消毒处理。

2、使用合适的消毒剂，根据生产商的说明正确稀释和使用。

3、特别注意消毒扶手、栏杆和其他经常接触的区域。

防滑措施：
1、定期检查楼梯踏板的防滑性能，确保安全。

2、如有破损或滑动的踏板，及时修复或更换。

3、遇到潮湿的天气或有液体溢出时，及时清理和干燥楼梯。

楼梯通风与空气质量：
1、保持楼梯的良好通风，确保空气流通。

2、定期检查和清洁楼梯的通风设施，如通风口和风扇。

3、如有异味或空气污染问题，及时处理和改善。

楼梯灯光管理：
1、每天检查楼梯灯光是否正常工作。

2、如发现灯泡损坏或昏暗，立即更换。

3、定期对楼梯灯具进行清洁，确保光线明亮。

楼梯摆放整齐：
1、每日早晨和下午对楼梯进行整理，确保没有杂物堆放。

2、我公司在本区域设置指示标识和提示牌，引导人员正确使用楼梯。

3、维持楼梯的通畅和安全，避免阻塞和堵塞。

定期检查楼梯的安全状况：
1、定期检查楼梯的扶手、栏杆和踏板是否稳固。

2、如发现任何损坏或不安全的情况，立即修复或报修。

3、做好楼梯的维护工作，确保人员的安全和舒适。

楼梯楼道保洁常规操作方法

楼梯楼道保洁常规操作方法
楼梯楼道的保洁常规操作方法如下：
1.清扫地面：首先要清扫楼梯楼道的地面，包括清除灰尘、杂物和垃圾等。

可以用扫帚或者吸尘器进行清扫，确保地面干净整洁。

2.擦拭扶手和栏杆：楼梯的扶手和栏杆是经常被人触摸的地方，容易积累污垢和细菌。

可以用湿布或者清洁剂进行擦拭，保持扶手和栏杆的清洁卫生。

3.清洁墙面和玻璃：楼道的墙面和玻璃也需要定期清洁。

可以用湿布和清洁剂进行擦拭，去除污渍和指纹等。

4.打扫垃圾箱：楼道常设有垃圾箱，需要定期清扫和更换垃圾袋，防止垃圾滋生细菌和异味。

5.清洁通风口和灯具：楼梯楼道的通风口和灯具也要经常清洁，防止积尘和异味。

6.消毒处理：为了保证卫生，可以定期对楼梯楼道进行消毒处理，杀灭细菌和病毒。

7.定期检查维修：楼道的设施和设备如电梯、照明等也需要定期检查和维修，确保正常使用。

以上是楼梯楼道保洁的常规操作方法，可以根据具体情况进行调整和完善。

物业公司保洁员作业流程及标准

物业公司保洁员作业流程及标准一、楼厅大堂1、清洁范围大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、消防设施、灯具、装饰画。

2、清洁作业程序（1）每日清理大堂两次（7：45－8：15；13：30－14：00），每两小时巡查一次。

（2）用拖把拖掉大堂地面尘土和污迹，循环清扫。

（拖把不易过湿，拖擦后，放置“小心地滑”标示牌）（3）用湿抹布拧干后，擦抹大堂门窗框、消防设施、指示牌等公共设施，每日一次。

（4）每月用干抹布和不锈钢油轻抹不锈钢门，进行保养。

（5）每日用干净抹布擦拭门玻璃、窗一次。

（6）出入口的台阶每日清扫、托擦两次，每两小时巡查一次。

（7）每日擦抹开关一次。

3、清洁标准（1）地面无烟头、纸屑、果皮等杂物，无污渍；大理石地面、墙身有光泽。

（2）公共设施表面无明显灰尘。

（3）门玻璃、窗，无水迹、手印、污迹。

（4）天棚目视无污迹、灰尘、蜘蛛网。

4、安全及注意事项擦拭开关要用干抹布以防触电。

5、设施检查全面检查大堂设施完好无损，如有损坏，记录上报管理员。

二、楼层通道1、清洁范围所有楼层通道地面、墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门。

2、清洁作业程序（1）每天用拖把拖擦地面。

（拖把不易过湿）（2）每周用抹布擦抹墙壁、踢脚线、防火门一次，开关、消防器材每日一次。

3、清洁标准（1）地面目视干净无垃圾，并且无污渍，有光泽。

（2）墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门干净，无灰尘、污渍。

4、工作过程中应注意事项擦地时地面不准过湿，以免造成人员滑倒。

三、电梯轿厢1、清洁保养范围电梯轿厢。

2、清洁作业程序（1）先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面（目前轿厢内有防护板，暂不实施）。

（2）然后用干抹布抹净不锈钢表面上的水珠（目前轿厢内有防护板，暂不实施）。

（3）置少许不锈钢油于干抹布，对不锈钢表面进行拭抹（目前轿厢内有防护板，暂不实施）。

（4）每天用抹布擦拭轿厢内装饰板，用拖布托擦轿厢地面。

3、清洁保养标准（1）每日擦拭、清扫一次，每月对电梯门壁打蜡上光一次。

物业小区保洁工作流程

物业小区保洁工作程序一、目的：保持物业小区环境整洁、清新、幽雅。

二、范围：适用于物业小区的保洁工作。

三、职责：1、环境事务组保洁专业经理负责物业小区整体保洁工作的统筹、布署、及督查。

2、保洁班长负责物业小区保洁工作的组织实施及日常巡查。

3、保洁员负责物业小区清洁的具体工作。

四、程序：（一）、楼道的清洁1、每日依从高层到底层的顺序，用扫帚将楼道内的脏物打扫干净，打扫时动作要轻，以免起尘土。

2、打扫完后，用半湿拖布按由上至下的顺序拖擦楼梯，拖布用清水冲洗干净后方可再次用来拖地。

3、用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦拭一遍，应无污迹、无尘土。

4、清洁楼道时要注意避让客户，以免将污水溅到客户身上。

5、做到墙面无污迹、无蜘蛛网，楼道窗台无尘土，玻璃明亮，保持楼道灯罩及开关面板的清洁。

6、在清扫楼道的同时，对楼道照明灯进行检查，发现损坏或不亮及时报修。

7、每日擦拭消防箱、灭火器，保持箱内外干净无尘土。

（二）、道路的清洁1、保洁员每日清晨须将所辖区域内的道路路面进行一次彻底清扫。

2、清扫时力度要适当，以免暴起尘土并注意避让行人，巡查时捡拾石子和脏弃物。

3、路面应随时保持干净，做到无烟头、纸屑、杂物、垃圾及痰印污迹。

4、路面有积水或积雪时要及时清理物业保洁操作规程（一）一、小区地面清洁操作规程1、配备人员：地面每3000平方米面积配备一位清洁工人。

2、保洁地点范围：住宅小区红线范围内（含绿化带、汽车道、人行道、消防通道）保洁时间：早上7：00-17：30。

3、每天早上7：00-8：30对地面彻底清扫一遍，清扫垃圾中转站。

4、每日7：30--17：30每隔一小时巡回清扫一次。

5、保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。

6、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次（雨过之后立即擦干表面水份）。

7、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。

8、每隔10天使用水龙头对地面冲刷一次。

9、地面有喷水池的清洗，夏季半月期进行清洗一次，冬季每一个月清洗一次。

物业保洁作业标准

佳兆业城市广场二期保洁服务标准与制度一、卫生清洁达标标准1.楼体总体清洁服务1清理楼内内所有垃圾到垃圾转运站每天1次2清洁垃圾桶每天1次3清洁所有告示牌、橱窗及指示牌每天1次4清洁所有出口大门每天2次5清洁所有手印及污渍包括楼梯、墙壁、防烟门每天1次6清洁所有扶手、栏杆每天1次7清洁照明灯及灯罩每周1次8拖擦地台、云石、大理石表面每周1次9清洁所有楼梯及窗户每天1次2.人行楼梯卫生1扫净及拖抹所有楼梯每天1次2洗擦扶手及栏杆每天1次3洗擦楼梯表面每月2次3.电梯卫生1彻底打扫电梯厢、电梯厅地面2清擦电梯门及指示板表面每天1次3电梯厢壁、通风口及照明灯清洁每天1次4电梯厢壁、电梯门框并上保护剂隔天1次5电梯槽底清理垃圾及电梯缝清洁每天1次6清擦电梯厢天花板表面每周2次7擦抹电梯厢监视器探头每天2次5.天台卫生清洁打扫天台卫生隔天1次6.楼体外围卫生1外围清扫每天巡视2垃圾桶倾倒每天数次,确保垃圾不外溢二、清洁操作标准和流程一、室内公共区域日间保洁：1每天早上用拖把把大堂门口拖洗干净；2用尘推将地板推尘,每天数次视客流量而定；3擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施；4及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净；5雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数；6下班前应把垃圾清倒干净；7每月对大堂进行2次消杀,如有特殊情况,应适当增加消杀频次;4.2.2保洁标准：a 大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个；b 垃圾桶内垃圾不能超过一半；c 保持大理石地板无污渍、无垃圾,每平方米地板的脚印不得超过2个；d 玻璃大门无手印和灰尘,保持光亮、干净；e 大堂的墙面、台面、沙发、不锈钢等保持光亮整洁无灰尘；f 保持空气清新无异味;卫生间的保洁4.3.1每日早、午、晚对公用卫生间进行3次保洁：a 打开门窗通风,用水冲洗大小便器,洗干净烟灰缸；b 清扫地面垃圾,清倒垃圾桶内的垃圾,更换新的垃圾袋后放回原处；c）用清洁剂均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上,用毛球洗刷大、小便器如是座厕,注意清洁两块盖板及底座卫生,用快洁布清洗手盆,然后用清水冲干净；d）用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标识牌等擦1遍；e）先用湿布擦窗玻璃和镜,然后用干毛巾擦干净；f）用拖把拖干净地面；g）及时补充卷纸、擦手纸和洗手液；h）喷洒适量香水或空气清新剂,小便器内置香球；i）每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大小便器、地板消毒;4.3.2每天1次用玻璃保洁用具清洁洗手间的玻璃镜;4.3.3每月1次用毛巾擦灯具、清扫天花板;4.3.4每月2次对卫生间进行消杀工作;4.3.5发现墙壁有字迹应及时清洁;4.3.6保洁标准：a 天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；b 目视墙壁干净、便器洁净无黄渍；c 室内无异味、臭味；d 地面无烟头、纸屑、污渍、积水;4.3.7 注意事项：a 禁止使用强酸、强碱清洁剂,以免损伤瓷面；b 下水如有堵塞现象,应及时疏通;办公室的保洁4.4.1办公室的清洁派专人负责,保证每天清洁1次：a 整理好台面文件,用微湿布擦拭台面后再用干布擦干；b 清理室内的烟灰缸和垃圾；c 擦拭门、椅、柜等室内设施和室内装饰物品；d 清洁地面,将各类物品摆回原位并摆放整齐；e 喷洒适量空气清新剂；f 办公室消杀工作应每月进行2次;4.4.2办公室保洁时应注意：a 不得随意翻动办公室内所有物品、文件,办公用品应轻拿轻放；b 不应随意扔掉有记录的纸张；c 吸尘时不准动用电脑插座,擦拭电脑、电器时须用干毛巾;4.4.3保洁标准：a 玻璃门窗目视无明显污迹、手印；b 地面干净无污渍、无垃圾；c 灯具摆设品用纸巾擦拭无明显灰尘、污迹；d 室内空气清新无异味;清洁时应注意：a 清洁时注意回避客人；b 使用清洁剂时应注意防止扩散,以免污染池水;二、楼道1.清洁范围楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信报箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁;2.清洁作业程序1备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只,从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级,将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中然后倒入垃圾车；用胶桶装清水,洗净拖把,拧干拖把上的水,用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级,拖抹时,清洗拖把数次;2备抹布一块,胶桶装水,自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆,擦抹时,清洗抹布数次;3清洁消防栓、管：备扫把一把,胶桶装水,抹布两块干、湿各一块;先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网,再用湿抹布擦抹消防栓及玻璃,然后用干抹布擦抹玻璃一次,按上述程序逐个清洁;4清洁墙面、宣传板、开关：备干净的长柄胶扫把、胶桶装水、抹布和刮刀;先用扫把打扫墙上的蜘蛛网,再撕下墙上贴的广告纸;如有残纸时,用湿抹布抹湿残纸,慢慢用刮刀刮去,撕下宣传板上过期的资料和通知,用湿抹布擦抹干净；将抹布清洗干净,尽量拧干水分,擦抹各楼道灯开关板;5用干抹布擦抹配电箱、电表箱上的灰尘和污迹;6清洁窗户玻璃：备玻璃刮,清水一桶,清洁剂,按玻璃门、窗、镜面的清洁进行作业;7每小时巡视检查楼道内外卫生一次,将广告纸、垃圾清扫干净;3.清洁标准1目视楼道：无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等;4.安全事项擦抹配电箱时禁用湿毛巾,不得将配电箱门打开以防触电造成意外;二、房屋天台、雨篷1.清洁范围住宅区内房屋的天台、平台、雨篷;2.清洁作业程序1备梯子一个,编织袋一只,扫把、垃圾铲各一把,铁杆一条;2将梯子放稳,人沿梯子爬上雨篷,先将雨篷或天面的垃圾打扫清理装入编织袋,将袋提下倒入垃圾车内,将较大的杂物一并搬运上垃圾车;3用铁杆将雨篷、天面的排水口管疏通,使之不积水;3.清洁标准1每周清扫一次;2目视天面、雨篷：无垃圾,无积水,无青苔,无杂物,无花盆组合艺术盆景和屋顶花园除外;4.安全事项1梯子必须放稳,清洁人员上下时应注意安全;2杂物、垃圾袋和工具不要往下丢,以免砸伤行人,损坏工具;三、公用卫生间1.清洁范围楼内所有公用卫生间;2.清洁作业程序1每天点～点, 点～点分两次重点清理公用卫生间;2打开门窗通风,用水冲洗大小便器,用夹子夹出小便器内的烟头等杂物;3清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位;4将洁厕水倒入水勺内,用厕刷沾洁厕水刷洗大、小便器,然后用清水冲净;5用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆,大理石台面,墙面、门窗标牌;6先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃,然后再用干毛巾擦净;7用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干;8喷适量香水或空气清新剂,小便斗内放入樟脑丸;9每两小时进行保洁一次,清理地面垃圾、积水等;10每月用干毛巾擦灯具一次,清扫天花板一次;3.清洁标准1天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网;2目视墙壁干净,便器洁净无黄渍;3室内无异味、臭味;4地面无烟头、污渍、积水、纸屑、果皮;4.工作过程中应注意事项1禁止使用碱性清洁剂,以免损伤瓷面;2用洁厕水时,应戴胶手套防止损伤皮肤;3下水道如有堵塞现象,及时疏通;四、楼层通道地面1.清洁范围所有楼层通道地面,包括大理石地面、瓷砖地面不包括楼梯间;2.清洁作业程序1每天上午用扫把对各楼层走道地面和楼梯台阶清扫一次;2用拖把拖走道地面和楼梯台阶一次;3定期用长柄手刷沾去污粉,对污迹较重的通道地面彻底清刷一次,再用拧干的湿毛巾,抹净墙根部分踢脚线;3.清洁标准1大理石地面目视干净,无污渍,有光泽;2瓷砖地面面目视干净,无杂物,无污迹、有光泽;3.工作过程中应注意事项洗刷楼道时,防止水流入电梯门和住房门内;五、不锈钢1.清洁保养范围护栏、标牌、电梯轿厢,不锈钢雕塑、宣传栏等;2.作业程序1先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面;2然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面上的水珠;3置少许不锈钢油于无绒毛巾上,对不锈钢表面进行拭抹;4表面面积大的可用手动喷雾枪将不锈钢油喷于不锈钢表面,然后用无绒干毛巾拭抹;3.清洁保养标准1哑光面不锈钢表面无污迹、无灰尘,半米内可映出人影;2镜面不锈钢表面光亮,3米内能清晰映出人物影像;4.安全注意事项1上不锈钢油时不宜太多,防止沾污他人衣物;2在清洁电梯外厅门时应防止厅门开关造成的意外;3要使用干净的干毛巾,防止砂粒划伤不锈钢表面;六、玻璃门、窗、幕墙1.清洁范围玻璃门、窗、玻璃幕墙,门厅镜面装饰柱,各种镜面;2.作业程序1先用刀片刮掉玻璃上的污迹;2按玻璃清洁剂与清水1∶5的比例兑好玻璃清洁溶液;3把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上,然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹;4污迹较重的地方重点抹;5除掉毛巾用玻璃刮,刮去玻璃表面上的水分;6一洗一刮连贯进行,当玻璃的位置和地面较接近时,可以把刮作横向移动;7用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠;8最后用地拖拖抹地面上的污水;9清刮高处玻璃时,可把玻璃刮套在伸缩杆上;3.清洁保养标准玻璃面上无污迹、水迹；清洁后用纸巾擦拭10厘米内无灰尘;4.安全注意事项1高空作业时,应两人作业并系安全带,戴安全帽;2作业时,注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃;七、灯具1.清洁保养范围各街区内的路灯、楼道灯、走廊灯和各活动场所的灯具;2.作业程序1准备梯子、螺丝刀、抹布、胶桶等工具;2关闭电源,架好梯子,人站在梯子上,一手托起灯罩,一手拿螺丝刀,拧松灯罩的固定螺丝,取下灯罩;3先用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子,再用干抹布抹干水分;4将抹干净的灯罩装上,并用螺丝刀拧紧固定螺丝;5清洁日光灯具时,应先将电源关闭,取下盖板,取下灯管,然后用抹布分别擦抹灯管和灯具及盖板,重新装好;3.清洁保养标准清洁后的灯具、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫,灯盖、灯罩明亮清洁;4.安全注意事项1在梯子上作业时应注意安全,防止摔伤;2清洁前应首先关闭灯具电源,以防触电;3人在梯子上作业时,应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人;4用螺丝刀拧紧螺钉,固定灯罩时,应将螺钉固定到位,但不要用力过大,防止损坏灯罩;八、公共场地和马路1.清洁范围街区的汽车道,人行道,消防通道;2.作业程序1用长竹扫把把道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆;2用胶扫把垃圾扫入垃圾斗内,然后倒进垃圾手推车;3对有污迹的路面和场地用水进行清洗;4雨停天晴后,用竹扫把把马路上的积水泥沙扫干净;3.清洁标准1每天打扫三次,每小时循环保洁一次,从早上7:30～ 17:30,保持整洁;2公共场地、路面无泥沙,无明显垃圾,无积水,无污迹;九、绿地1.清洁范围物业管辖内草地和绿化带;2.作业程序1用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾;2对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物,弯腰用手捡入垃圾斗内;3在清扫草地的同时,仔细清理绿篱下面的枯枝落叶;3.清洁标准1每天早晨、上午、下午各清扫一次以上,每小时循环保洁一次,保持清洁干净;2目视无枯枝落叶,无果皮,无饮料罐,无10厘米以上石块等垃圾和杂物；烟头控制在100平方米2个以内;十、停车场1.清洁范围物业管辖区内停车场;2.作业程序1备胶水管、扫把、胶刷、垃圾斗等工具和清洁剂;2用长柄竹扫把将垃圾扫成若干堆;3用垃圾斗将垃圾铲入垃圾车中;4发现有杂物一起清运上垃圾车;5用胶管接通水源,全面冲洗地面,发现油迹和污迹时,倒少量清洁剂在污迹处,用胶刷擦洗,然后再用水冲洗;6清洁周围排水口和下水道,保证排水畅通;3.清洁标准1目视地面：无垃圾、果皮、纸屑,无积水,无污迹和杂物;2每天清扫两次；每周用水冲洗地面一次;4.安全注意事项1发现机动车辆漏油,应通知车主并及时用干抹布抹去燃油后,再用洗洁精清洗油污,以免发生火灾;2清洁时应小心细致,垃圾车和工具不要碰坏其他车辆;十一、雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌1.清洁范围物业管辖区内的雕塑、宣传栏、标识宣传牌;2.作业程序1雕塑装饰物的清洁：备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具;用扫把打扫装饰物上的灰尘,人站在梯子上,用湿抹布从上往下擦抹一遍；如有污迹用清洁剂涂在污迹处,用抹布擦抹,然后用水清洗;不锈钢装饰物按不锈钢的清洁保养操作标准操作;2宣传栏的清洁：用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍,玻璃用玻璃刮清洁,按玻璃门、窗、幕墙清洁操作标准操作;3宣传牌、标识牌的清洁：有广告纸时,先撕下纸,再用湿抹布从上往下擦抹牌,然后用干抹布抹一次;3.清洁标准1宣传牌每周清洁一次;2室内标识牌每天清洁一次;3雕塑装饰物每月清洁一次,清洁后检查无污迹、积尘;4.安全注意事项1梯子放平稳,人勿爬上装饰物,防止人员摔伤;2清洁宣传栏玻璃时,小心划伤手;3清洁工具不要损伤被清洁物;十二、室外地面1.清洁范围物业管辖区红线范围内的室外公共区域地面包括道路、绿化带等;2.工作程序1每天早上和下午分两次,用扫把、垃圾斗对路面、绿地进行彻底清扫,清除地面果皮、纸屑、树叶和烟头等杂物;‘2每7:30～11:30,13:30～17:30每隔半小时巡回清扫保洁一次;3用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物;4发现污水、污渍、口痰,须在半小时内冲刷、清理干净;5果皮箱和垃圾桶每天上、下午各清倒一次,并用长柄刷子沾水刷洗一次;6垃圾桶附近地面每天在上午、下午用水湿拖两次,定期用洗洁精刷洗一次;7室外宣传牌、雕塑每天用湿毛巾擦拭一次;8每月用水冲洗有污迹地面、墙身一次;3.清洁标准1地面无杂物、积水,无明显污渍、泥沙;2距宣传牌、雕塑半米处目视无灰尘、污渍;3果皮箱、垃圾桶外表无明显污迹,无垃圾粘附物;。

物业小区保洁工作流程

一、目的：保持物业小区环境整洁、清新、幽雅。

二、范围：适用于物业小区的保洁工作。

三、职责：1、环境事务组保洁专业经理负责物业小区整体保洁工作的统筹、布署、及督查。

2、保洁班长负责物业小区保洁工作的组织实施及日常巡查。

3、保洁员负责物业小区清洁的具体工作。

四、程序：（一）、楼道的清洁1、每日依从高层到底层的顺序，用扫帚将楼道内的脏物打扫干净，打扫时动作要轻，以免起尘土。

2、打扫完后，用半湿拖布按由上至下的顺序拖擦楼梯，拖布用清水冲洗干净后方可再次用来拖地。

3、用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦拭一遍，应无污迹、无尘土。

4、清洁楼道时要注意避让客户，以免将污水溅到客户身上。

5、做到墙面无污迹、无蜘蛛网，楼道窗台无尘土，玻璃明亮，保持楼道灯罩及开关面板的清洁。

6、在清扫楼道的同时，对楼道照明灯进行检查，发现损坏或不亮及时报修。

7、每日擦拭消防箱、灭火器，保持箱内外干净无尘土。

（二）、道路的清洁1、保洁员每日清晨须将所辖区域内的道路路面进行一次彻底清扫。

2、清扫时力度要适当，以免暴起尘土并注意避让行人，巡查时捡拾石子和脏弃物。

3、路面应随时保持干净，做到无烟头、纸屑、杂物、垃圾及痰印污迹。

4、路面有积水或积雪时要及时清理物业保洁操作规程（一）一、小区地面清洁操作规程1、配备人员：地面每3000平方米面积配备一位清洁工人。

2、保洁地点范围：住宅小区红线范围内（含绿化带、汽车道、人行道、消防通道）保洁时间：早上7：00-17：30。

3、每天早上7：00-8：30对地面彻底清扫一遍，清扫垃圾中转站。

4、每日7：30--17：30每隔一小时巡回清扫一次。

5、保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。

6、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次（雨过之后立即擦干表面水份）。

7、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。

8、每隔10天使用水龙头对地面冲刷一次。

9、地面有喷水池的清洗，夏季半月期进行清洗一次，冬季每一个月清洗一次。

物业环境卫生中保洁内容与要求

物业环境卫生中保洁内容与要求：（1）有健全的保洁制度，清洁卫生实行责任制，有明确的分工和责任范围；（2）设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站，对垃圾（专用）楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理；（3）每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫，做到服务范围内无废弃杂物；（4）对楼梯间、门厅、电梯间、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等，进行一周一次清扫；（5）按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂；（6）在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫；（7）发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传，维持正常的生活秩序。

经济适用房、直管和自管公房、危旧房改造回迁房保洁服务的工作内容和要求包括：（1）设定垃圾集纳地点，并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站，对垃圾（专用）楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理；（2）每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫，做到服务范围内基本无废弃杂物；（3）按规定进行消毒、灭鼠等活动；（4）在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫；（5）发生突发公共卫生事件时，应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传，维持正常的生活秩序。

保洁的范围是：小区规划红线以内，业主户门以外。

一、清洁卫生管理标准程序一、目的：确保小区的清洁卫生使业主满意。

二、适用范围：适用于花园住宅小区三、职责1、服务中心主管负责审批《清洁工作检验标准》，并对保洁质量进行监控。

2、物业管理员负责拟定《清洁工作检验标准》，保洁工作的安排，保洁质量的日常检查监督。

3、保洁员负责花园内的保洁工作。

四、程序1、物业管理员每年1月15日前根据物业管理合同中有关清洁卫生的规定，业主管委员的有关要求和最新的访问业主记录总结中有关清洁卫生方面的业主意见，拟定《清洁工作检验标准》（以下简称卫生标准）或提出对其修改意见，报服务中心主管审批。

小区环境卫生作业标准流程

小区环境卫生作业标准流程为业主创建一个干净、舒适、整洁的卫生环境是物业管理工作中的一项重要内容。

环境卫生的清洁与否直接影响到小区对外的整体形象，也是最能直接反映小区物业管理水平高低的重要标志。

为进一步规范小区环境卫生作业标准及流程，特作如下规定。

一、环境卫生作业流程1.作业的操作程序和原则：（总原则）是从里至外，从上至下，从左至右，先易后难。

2.扫地、拖地的程序是：由内到外，从边缘向中间清洁。

3.抹尘的程序是：从上至下，由左到右，从里到外，再清洁边角。

4.垃圾袋的更换：室内、室外垃圾不能超出2/3满，白天出现异味、污渍及损坏现象要及时更换垃圾袋。

5.推尘：沿地面直线成行操作。

二、质量检查操作流程1. 道路a) 检查方法：每区抽查三处，目视检查，取平均值；b) 质量标准：无明显泥沙、污垢，每100㎡内烟头、塑料袋、纸屑平均不超过两个，无直径1cm以上的石子、无大面积落叶。

2.绿化带a) 检查方法：每区抽查三处，目视检查，取平均值；b) 质量检查：无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等物，地上无直径3cm以上石子；c) 房屋阳台下每 l00㎡的烟头或棉签等杂物在两个以内，其他绿化带 100㎡内杂物在一个以内。

3.排水明沟a) 检查方法：抽查两栋房屋的排水沟，目视检查，取平均值；b) 质量标准：无明显泥沙、污垢，每100㎡内烟头、棉签或纸屑在两个以内。

4.垃圾箱a) 检查方法：每责任区抽查1个，清洁后全面检查；b) 质量标准：地面无散落垃圾，无污水、无明显污迹。

5.垃圾中转站a) 检查方法：每天清洁后目视检查；b) 质量标准：地面无粘附物、无明显污迹；墙面无粘附物、无明显污迹。

6.果皮箱a) 检查方法：每责任区抽查两个，全面检查；b) 质量标准：内部垃圾及时清理，外表无污迹、粘附物。

7.标识宣传牌、雕塑a) 检查方法：全面检查；b) 质量标准：目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴。

8.沙井和污、雨水井a) 检查方法：每责任区抽查三个，目视检查；b) 质量标准：底部无沉淀物，内壁无粘附物，井盖无污迹。

物业室内公共区域清洁标准作业规程

物业室内公共区域清洁标准作业规程物业室内公共区域清洁标准作业规程1.0目的规范室内清洁作业程序，确保室内卫生清洁效果。

2.0适用范围适用于物业管理公司管辖的室内卫生的清洁、保洁工作。

3.0职责3.1客户服务中心主管负责室内清洁方案的制定、组织实施和质量监控。

3.2客户服务中心领班负责帮助主管检查、组织实施清洁保洁工作。

3.3清洁工负责依照本规程举行室内保洁工作。

4.0程序要点 4.1室内公共区域清洁方案的制定。

4.1.1客户服务中心主管应按照节假日客流量、气候等逻辑制定出每月工作方案。

4.1.2室内公共区域方案应包含以下内容：a)普通状况下的清洁频率及人手配备；b)节假日、下雨天清洁频率及人员组织。

4.2大堂。

4.2.1日间保洁：a)天天早上用地拖把大堂门口拖洗整洁；b)用尘推将地板推尘，天天数次视客流量而定；c)擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施；d)准时更换有烟头的烟灰缸并清洗整洁；e)下雨天门口要放防滑告示牌和增强拖擦次数；f)下班前应把垃圾清倒整洁；g)每周擦墙面1次。

4.2.2夜间清洁：a)天天晚上用地拖将地板拖洗1次，干后用清洁蜡对地板举行清洁和抛光；b)每季度将地板的旧蜡起掉，重新上蜡；c)每月两次对大堂举行消杀工作。

4.2.3保洁标准：a)大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个；b)垃圾桶内垃圾不能超过一半；c)保持大理石地板无污渍、无垃圾，每平方米地板的脚印不得2个；d)玻璃大门无手印和灰尘，保持光亮、整洁；e)大堂的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮干净、无灰尘；f)保持空气清爽无异味。

4.3梯间通道的保洁。

4.3.1操作要领：a)天天清扫1次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗整洁；b)将垃圾收集运到垃圾桶内；c)用整洁的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施，应保证每周循环保洁1次；d)清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头。

物业保洁工作程序操作标准及注意事项

物业保洁工作程序操作标准及注意事项物业小区保洁工作程序一、目的：保持物业小区环境整洁、清新、幽雅。

二、范围：适用于物业小区的保洁工作。

三、职责：1、环境事务组保洁专业经理负责物业小区整体保洁工作的统筹、布署、及督查。

2、保洁班长负责物业小区保洁工作的组织实施及日常巡查。

3、保洁员负责物业小区清洁的具体工作。

四、程序：（一）楼道的清洁1、每日依从高层到底层的顺序，用扫帚将楼道内的脏物打扫干净，打扫时动作要轻，以免起尘土。

2、打扫完后，用半湿拖布按由上至下的顺序拖擦楼梯，拖布用清水冲洗干净后方可再次用来拖地。

3、用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦拭一遍，应无污迹、无尘土。

4、清洁楼道时要注意避让客户，以免将污水溅到客户身上。

5、做到墙面无污迹、无蜘蛛网，楼道窗台无尘土，玻璃明亮，保持楼道灯罩及开关面板的清洁。

6、在清扫楼道的同时，对楼道照明灯进行检查，发现损坏或不亮及时报修。

7、每日擦拭消防箱、灭火器，保持箱内外干净无尘土。

（二）道路的清洁1、保洁员每日清晨须将所辖区域内的道路路面进行一次彻底清扫。

2、清扫时力度要适当，以免暴起尘土并注意避让行人，巡查时捡拾石子和脏弃物。

3、路面应随时保持干净，做到无烟头、纸屑、杂物、垃圾及痰印污迹。

4、路面有积水或积雪时要及时清理。

物业保洁操作规程一、小区地面清洁操作规程1、配备人员：地面每3000平方米面积配备一位清洁工人。

2、保洁地点范围：住宅小区红线范围内（含绿化带、汽车道、人行道、消防通道）3、保洁时间：早上7：00-17：30。

4、每天早上7：00-8：30对地面彻底清扫一遍，清扫垃圾中转站。

5、每日7：30--17：30每隔一小时巡回清扫一次。

6、保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。

7、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次（雨过之后立即擦干表面水份）。

8、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。

9、每隔10天使用水龙头对地面冲刷一次。

10、地面有喷水池的清洗，夏季半月期进行清洗一次，冬季每一个月清洗一次。

物业项目地面清洁操作标准要求

物业项目地面清洁操作标准要求1. 引言地面清洁是物业项目维护管理中的重要环节，对于营造良好的环境、提升用户体验至关重要。

本文档旨在制定物业项目地面清洁操作标准要求，以确保清洁工作的高效性和一致性。

2. 清洁频率根据不同地面区域的使用情况和日常污染程度，制定不同的清洁频率要求，以确保地面的整洁和卫生。

具体要求如下：2.1 公共区域公共区域包括大堂、楼道、电梯厅等对外开放的地面区域。

清洁频率要求如下： - 每天清晨前必须进行一次全面的清洁，包括地面、墙角、楼梯等； - 白天需定期检查并及时清理杂物、拖鞋痕迹等； - 下午必须进行一次全面的清洁，包括地面、墙角、楼梯等。

2.2 商业区域商业区域是指商铺、办公室等特定区域内的地面。

清洁频率要求如下： - 商业区域每天清洁一次，包括地面、角落以及隐蔽区域； - 商铺内部根据具体情况制定清洁计划，不得有明显污迹或异味。

2.3 居住区域居住区域是指住户居住的地面区域，如公寓楼外围、小区内的花园等。

清洁频率要求如下： - 住户楼外围应进行定期清扫，频率根据具体情况决定； - 花园等绿化区域要经常除草，保持整洁。

3. 清洁方法为了确保地面清洁工作的高效性和安全性，制定以下清洁方法：3.1 扫除扫除是地面清洁的基本方法，适用于不同类型的地面。

具体要求如下： - 使用合适的扫帚和扫把进行清扫，确保扫帚刷毛完好，并定期更换； - 扫地时采用有序的走线，确保每个区域都有被扫到，并保持地面整洁； - 扫进的垃圾要及时清理，避免再度弄脏地面。

3.2 拖地拖地是清洁地面的重要方法，需要注意以下要求： - 选择合适的拖把和拖布，并定期更换拖布，确保清洁效果； - 使用专用的地面清洁剂，遵循正确的使用方法； - 拖把拖地应有固定的走线，避免重复和遗漏。

3.3 按摩对于某些需要定期进行保养和清洁的地面，如木地板、石材等，可采用按摩方法进行清洁，具体步骤如下： - 清除地面表层的灰尘和杂物； - 使用适当的地板清洁液或石材清洁剂，涂抹在地面上； - 使用抹布或专用地面按摩器进行按摩，并根据需要调整按摩力度； - 清洁完毕后，用干净的抹布擦干地面。

楼栋保洁工作制度

楼栋保洁工作制度一、目的为了保持楼栋内环境的整洁、卫生，提高居住环境的品质，满足居民的生活需求，特制定本楼栋保洁工作制度。

本制度旨在规范保洁工作人员的行为，明确保洁工作的职责和要求，确保保洁工作的质量和效率。

二、适用范围本制度适用于本楼栋的保洁管理工作，包括公共区域、楼道、电梯、楼梯、公共卫生间等部位的保洁工作。

三、保洁工作人员职责1. 保洁工作人员应按照规定的保洁工作内容和标准，认真做好楼栋内的保洁工作。

2. 保洁工作人员应遵守工作纪律，按时到岗，着装整洁，持证上岗。

3. 保洁工作人员应保持楼道、电梯、楼梯、公共卫生间等公共区域的整洁、卫生，确保设施设备完好、功能正常。

4. 保洁工作人员应定期对楼道、电梯、楼梯、公共卫生间等公共区域进行消毒、杀虫，防止病虫害的发生。

5. 保洁工作人员应妥善处理垃圾、废物等污染物，按照规定的分类标准进行分类投放，确保环境卫生。

6. 保洁工作人员应认真听取居民的意见和建议，及时向管理人员反馈保洁工作中的问题，提高保洁服务质量。

四、保洁工作内容及标准1. 公共区域：保持地面干净、整洁，无垃圾、杂物；墙面、柱面干净，无污渍、划痕；门窗、玻璃干净，无污渍、灰尘；公共设施设备完好、功能正常。

2. 楼道：保持地面干净、整洁，无垃圾、杂物；墙面、柱面干净，无污渍、划痕；门窗、玻璃干净，无污渍、灰尘；楼梯扶手、楼梯踏步干净，无污渍、灰尘；楼道照明设备完好、功能正常。

3. 电梯：保持地面干净、整洁，无垃圾、杂物；墙面、柱面干净，无污渍、划痕；门窗、玻璃干净，无污渍、灰尘；电梯按钮、按键干净，无污渍、灰尘；电梯内空气质量良好；电梯功能正常。

4. 楼梯：保持楼梯扶手、楼梯踏步干净，无污渍、灰尘；楼梯间墙面、柱面干净，无污渍、划痕；楼梯间窗户、玻璃干净，无污渍、灰尘。

5. 公共卫生间：保持地面干净、整洁，无垃圾、杂物；墙面、洗手池、便器干净，无污渍、划痕；卫生纸、洗手液等卫生用品充足；通风良好，无异味；设施设备完好、功能正常。

公寓楼保洁人员操作方法

公寓楼保洁人员操作方法公寓楼保洁人员操作方法是指对公寓楼内部及周边环境进行清洁和卫生工作的具体操作步骤和方法。

公寓楼保洁工作内容包括门厅、楼道、走廊、电梯间、垃圾间、公共厕所、小区绿化等部位的清洁和整理。

下面将详细介绍公寓楼保洁人员的操作方法。

首先，公寓楼的保洁工作应遵循清洁的基本原则，即化学清洁和物理清洁相结合，注意防止交叉污染，确保清洁效果，保证居民生活环境的质量和安全。

一、门厅及楼道清洁：门厅及楼道是公寓楼的面子，保洁人员应定期进行清洁。

操作步骤如下：1. 清理门厅及楼道内的垃圾，包括纸屑、烟蒂等杂物。

2. 使用清洁剂和湿拖把清洁地面，确保地面整洁无尘。

3. 使用干拖把清洁地面，使地面恢复光亮。

4. 清洁门窗玻璃，使用专门的玻璃清洁剂，擦拭至无水渍。

5. 每日清理公共电梯及按钮，使用湿巾擦拭电梯内部，确保清洁。

二、公共厕所清洁：保洁人员应定期对公共厕所进行清洁，确保卫生。

1. 清洁马桶、蹲位和小便斗，使用专门的厕所清洁剂消毒清洁。

2. 擦拭洗手池及镜子，使用清洁剂擦拭污渍，保持整洁。

3. 更换洗手液、手纸和垃圾袋等卫生用品。

4. 定期清洁地面，使用清洁剂消毒清洁，确保地面无菌。

三、垃圾间清洁：保洁人员应定期清理垃圾间，确保垃圾的及时清理。

1. 定期清理垃圾桶内的垃圾，避免聚集。

2. 使用清洁剂清洁垃圾桶的内外部，保持卫生。

3. 定期清理垃圾间的地面和墙壁，消毒清洁。

四、小区绿化清洁：保洁人员应对小区的绿化景观进行清洁和维护。

1. 定期修剪花草树木，保持整洁有序的绿化环境。

2. 清理落叶、杂草和干枯的花朵，保持整洁。

3. 浇水保湿，定期给花卉施肥，保持植物生长良好。

五、个人卫生和安全：保洁人员应重视个人卫生和安全，确保工作的顺利进行。

1. 佩戴个人防护用品，如手套、口罩等，防止交叉感染。

2. 严格遵守工作程序，注意操作安全，防止意外事故。

3. 定期体检，保持身体健康，提高工作效率。

六、与居民良好互动：保洁人员与居民的互动关系密切，应与居民保持良好的沟通和合作，提高居民的生活质量。