跨境电子商务师初级证考试个必修课题库
跨境电商人才初级认证考试题库200题(含答案)PQ
跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）一、单选题1．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？A、结汇汇款B、商检C、安排运输D、领取外汇核销单参考答案：A2．在P4P中，关键词共分为几个级别星级？答案选项:45673．阿里网站专业术语中,RFQ的意思是A、信用保障B、一达通C、全球旺铺D、采购直达参考答案：D4．访客详情无法营销的客户标识是（）色信封A、黑B、灰C、黄D、橙参考答案：B5．凡凭样品买卖,如合同中无其他规定,则卖方所交的货物A、可以与样品大致相同B、许可合理的公差C、可以与样品不同D、必须与样品一致参考答案：D6．通常采用不公开审理解决争议的方式为A、协商B、诉讼C、仲裁D、调解参考答案：C7．我国纺织品经过日本商人之手转卖到美国,这种交易行为对日本商人是A、直接贸易B、转口贸易C、总贸易D、过境贸易参考答案：B8．在信用证项下,出口方为A、通知人B、申请人C、保兑人D、受益人参考答案：D9．以自由竞争为特征的世界市场是A、垄断市场B、自由市场C、欧美市场D、封闭市场参考答案：B10．以下哪个不是B2B网站A、环球资源网B、淘宝C、阿里巴巴国际站D、中国制造网参考答案：B11．在CIF术语下,以下是买方义务的为：A、租船订舱B、购买保险C、出口国报关D、进口国清关参考答案：D12．滚动Banner最多可上传几张图片？A、3B、2C、4参考答案：C13．外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。
第一,让客户主动找到自己,比如B2B；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。
第三是什么？A、论坛营销B、展会参考答案：B14．如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是？答案选项:CA 见面握手时间越长说明关系越好B 见面拥抱时间越长说明关系越好C 见面拥抱时间越短说明关系越好 D阿拉伯人都信任伊斯兰教15．著作权英文是：A、copyrightB、patentC、trademark参考答案：A16．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？答案选项: DA 俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C 对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快17．网站专业术语, PV指的是？A、重复访问者数量B、每个访问者的页面浏览量C、独立访问者数量D、页面浏览量参考答案：D18．阿里网站专业术语中,RFQ的意思是A、一达通B、全球旺铺C、信用保障D、采购直达参考答案：D19．系统提供的滚动BANNER有几张？A、3张B、4张C、2张D、1张参考答案：B20．客户收到开发信的时候一般最关注什么？A、质量B、交期C、价格参考答案：C21．给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、1-2次B、4-6次C、2-4次参考答案：C22．在T/T付款方式下,单据是通过（）传递的A、卖方直接向买方B、卖方向买方银行C、卖方向买方货代D、买方向卖方银行参考答案：A23．邮政的航空大包航程一般需要多久？A、1周B、2周C、3周D、4周参考答案：B24．在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货？A、CERB、CFRC、FOBD、CIF参考答案：C25．装船通知应在时间发出给买方？A、提单后一个月B、提单当天C、提单后三天D、即提即通知参考答案：C26．信用证是一种（）信用A、企业B、银行C、商业D、民间参考答案：B27．在营销中心-外贸直通车-直通车数据中,不可以查看到的是A、反馈量B、账户报告C、产品报告D、关键词报告和操作记录参考答案：A28．橱窗产品的整体曝光量是非橱窗产品的几倍？A、8倍B、5倍C、3倍D、10倍参考答案：A29．金砖5国是指哪5个国家？A、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西B、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西C、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西D、中国、欧洲、美国、德国、法国参考答案：A30．以下哪一个是FOB计算公式A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费+保费B、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率C、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +保费D、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费参考答案：B31．世界市场上通过供求关系形成的价格是A、内部价格B、自由市场价格C、封闭市场价格D、调拨价格参考答案：B32．行业视角—行业趋势月北京更新时间A、每月3号B、每月1号C、每月4号D、每月2号参考答案：C33．RFQ 用户等级Level1的公司每天拥有几条报价机会？A、15条B、10条C、6条D、3条参考答案：D34．当橱窗展示形式为全小图展示模式时,最多能展示几个橱窗？A、20个B、60个C、10个D、30个参考答案：B35．具体商品的进出口属于A、无形贸易B、商品贸易C、进口贸易D、有形贸易参考答案：D36．出口国在进口国的要求和压力下,自动限制出口到该国的商品数量,这是A、关税配额B、国别配额C、全球配额D、“自动”出口配额参考答案：D37．对于有回复未成交的客户,该如何跟进？A、特价或有新产品时及时通知B、其他产品的推介C、定期关怀D、已报价情况参考答案：A38．价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？A、锁定利润高B、规避运费风险C、确定船舶便利参考答案：C39．通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？答案选项:5-10个自然日左右10-15个自然日左右15-20个自然日左右20-30个自然日左右40．汇付方式“T/T”的简称是A、电汇B、信汇C、票汇D、邮汇参考答案：A41．如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是？答案选项:见面握手时间越长说明关系越好见面拥抱时间越长说明关系越好见面拥抱时间越短说明关系越好阿拉伯人都信任伊斯兰教42．亚当斯密的理论是A、绝对成本说B、比较成本说C、重商主义D、要素禀赋说参考答案：A43．我国加工贸易合同审批的主管部门是A、商务厅（委）B、海关C、国务院D、国家发改委参考答案：A44．详细描述可使用自带功能插入表格和图片,可最多上传（）张图片A、8B、15C、12D、6参考答案：B45．如2007年,某国出口贸易额为380亿美元,进口额为360亿美元,则该国A、净出口额为20亿美元B、贸易逆差为20亿美元C、贸易顺差为20亿美元D、净进口额为20亿美元参考答案：C46．关于客户等级,下列说法正确的是？A、客户等级一旦形成,无法改动B、客户等级是系统根据客户质量自动评分的C、以上说法都不对D、客户等级分1-5星参考答案：D47．阿里巴巴对发布产品的数量是否有限制？A、否B、是参考答案：A48．下列险别中不属于中国人民保险公司承保的海洋运输货物基本险的是A、勾损险B、平安险C、水渍险D、一切险参考答案：A49．FOB和CFR最大的区别主要在于？A、是否由卖家将货物发到装运港B、是否由卖方负责报关手续C、是否由卖方支付海运费。
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跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）
一、单选题
1．以下的流程顺序正确的是
A、退单——核销——退税——报关
B、退税——核销——退单——报关
C、报关——退单——核销——退税
D、核销——退税——报关——退单
参考答案：C
2．寄送样品后是否需要留样？
A、不用留样
B、根据实际情况决定
C、一定需要
参考答案：C
3．一份完整的报价单包含
A、价格,贸易术语,产品名称
B、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式
C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期
D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装
参考答案：C
4．以下哪项关于视觉营销的说法是错的？
A、视觉营销就是网络营销。
B、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一
C、视觉营销可以增加网站和产品的吸引力
D、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注
参考答案：A
5．（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。
（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。
答案选项: A
A.B2B,B2C
B.B2C ,B2B
6．确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？
答案选项: C
A建站与后台维护 B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理
7．当有1000元让步空间时，下列让步策略描述正确的是？
答案选项: B。
跨境电子商务题库及答案
跨境电子商务题库及答案1、在整个跨境电子商务中占比最大，约占整个电子商务出口90%的是（）A、B2CB、C2BC、C2CD、B2B答案：D2、跨境电子商务是基于（）发展起来的。
A、科技B、人们不断增长的需求C、全球化D、网络答案：D3、需要在售出物品所在国家的eBay网站发起个案，时限为交易结束后（）天内。
A、45B、90C、60D、30答案：A4、速卖通注册成功后，请问需要几个步骤去完成企业认证()A、1B、2C、3D、并不需要答案：B5、随着相关IT技术的不断完善，以PayPal为代表的国际性（）支付平台在全球范围内开始广泛使用。
A、第三方B、线上C、间接D、直接答案：A6、以下跨境物流方式时效最快的是()A、邮政小包B、专线运输C、UPSD、海运答案：C7、（）业务限于为中国电商卖家寄件人提供发往美国、加拿大、英国、法国和澳大利亚的包裹寄递服务。
A、班轮运输B、邮政小包C、国际e邮宝D、海外仓答案：C8、生活在杭州的朱小姐需要寄一条珠宝项链给远在美国的表妹，她应该选择何种跨境物流的渠道来寄送（）A、e邮宝B、中国邮政国际大包C、中国邮政国际小包D、EMS答案：D9、速卖通卖家小李与英国的买家Shepherd就服装发错尺码导致无法穿着的问题达成退款协议，Shepherd同意退货但是却忘记了将需要退货的衣服发出，现在已是申请退款后的第13天，对此订单的处理分析，以下哪种说法是正确的（）A、Shepherd未在7天内填写发货通知，结束退款流程，确认收货延期5天，Shepherd可以再提交最多一次自行申请退款。
B、Shepherd未在5天内填写发货通知，则结束退款流程且Shepherd无法再申请退款。
C、Shepherd未在7天内填写发货通知，确认收货延期3天，Shepherd已不能再自行申请退款，但可以通过平台客服渠道提交售后申请。
D、Shepherd未在10天内填写发货通知，结束退款流程并交易完成。
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跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）一、单选题1．在T/T付款方式下,单据是通过（）传递的A、买方向卖方银行B、卖方直接向买方C、卖方向买方银行D、卖方向买方货代参考答案：B2．对于有回复未成交的客户,该如何跟进？A、已报价情况B、定期关怀C、特价或有新产品时及时通知D、其他产品的推介参考答案：C3．以下关于PI的说法错误的是A、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证B、形式发票是一种数量化的报价C、形式发票没有法律效力D、形式发票可以当做销售合同参考答案：C4．在有中间商参与交易的情况,一般最适宜采用A、备用信用证B、循环信用证C、对开信用证D、对背信用证参考答案：D5．确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？答案选项: CA建站与后台维护 B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理6．下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？答案选项 :CA 单纯的经济利益上的盈利B 单纯的心理上的双赢C保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 D 所有答案都不对7．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？答案选项: DA 俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C 对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快8．我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？答案选项: CA5小时 B6小时 C 7小时 D 8小时9．欧洲大部分人的宗教信仰是？答案选项: AA 基督教 B佛教 C伊斯兰教 D天主教10．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？答案选项:俄罗斯人很注重仪表，很爱干净Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用俄罗斯人善饮伏特加酒在俄罗斯上网费用较贵11．我国纺织品经过日本商人之手转卖到美国,这种交易行为对日本商人是A、直接贸易B、转口贸易C、总贸易D、过境贸易参考答案：B12．产品详情中出现图片失效的原因有可能是A、产品是零效果产品B、图片太大C、该图片在图片银行被删除D、图片格式不对参考答案：C13．在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货？A、CERB、CFRC、FOBD、CIF参考答案：C14．当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、所有答案都不对B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略D、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略参考答案：B15．如果您的一个客户的公司网址是,为了找到更多的客户,你可以尝试以下哪个技巧？A、intitle:B、site:C、inur:D、related:参考答案：D16．信用证是一种（）信用A、企业B、银行C、商业D、民间参考答案：B17．以下关于PI的说法错误的是A、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证B、形式发票没有法律效力C、形式发票是一种数量化的报价D、形式发票可以当做销售合同参考答案：B18．西联汇款属于以下哪种交易模式？A、以上都不对B、新型交易模式C、传统交易模式参考答案：C19．著作权也称为：A、人权B、版权参考答案：B20．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？答案选项: DA 俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C 对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快21．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？答案选项:俄罗斯人很注重仪表，很爱干净Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用俄罗斯人善饮伏特加酒在俄罗斯上网费用较贵22．通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？答案选项:5-10个自然日左右10-15个自然日左右15-20个自然日左右20-30个自然日左右23．线上的询盘发送方式有哪些？A、电话,邮件B、传真,电话C、邮件,聊天工具D、邮寄,邮件参考答案：C24．客户收到开发信的时候一般最关注什么？A、质量B、交期C、价格参考答案：C25．如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：A、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算参考答案：B26．以下的流程顺序正确的是A、核销——退税——报关——退单B、退税——核销——退单——报关C、退单——核销——退税——报关D、报关——退单——核销——退税参考答案：D27．给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、2-4次B、1-2次C、4-6次参考答案：A28．汇付方式“T/T”的简称是A、电汇B、信汇C、票汇D、邮汇参考答案：A29．西联汇款属于以下哪种交易模式？A、以上都不对B、新型交易模式C、传统交易模式参考答案：C30．信用证的第一付款责任人应该是A、议付行B、通知行C、转让行D、开证行参考答案：D31．以下不属于商标构成的是？A、文字B、著作C、图形D、字母参考答案：B32．对卖方而言,以下最好的支付方式是A、远期付款交单B、信用证C、承兑交单D、即期付款交单参考答案：A33．RFQ商机属于以下哪个模块？A、知买家B、知己C、诊断中心D、知行情参考答案：D34．客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、FOB ShanghaiB、CFR SydneyC、CIF ShanghaiD、CIF Sydney参考答案：B35．在相对利益论中,国与国之间进行分工的基础是各国（）的差异A、产品保护程度B、产品密集程度C、产品比较优势D、产品垄断优势参考答案：C36．以下哪一个是FOB计算公式A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费+保费B、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率C、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +保费D、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费参考答案：B37．以下哪项关于视觉营销的说法是错的？A、视觉营销可以增加网站和产品的吸引力B、视觉营销就是网络营销。
跨境电商人才初级认证考试题库200题（含答案）IU
跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）一、单选题1．以下哪项关于视觉营销的说法是错的？A、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注B、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一C、视觉营销就是网络营销。
D、视觉营销可以增加网站和产品的吸引力参考答案：C2．以下不属于商标构成的是？A、文字B、字母C、图形D、著作参考答案：D3．通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？答案选项: CA 5-10个自然日左右B 10-15个自然日左右C 15-20个自然日左右D 20-30个自然日左右4．下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？答案选项 :CA单纯的经济利益上的盈利 B 单纯的心理上的双赢C保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 D 所有答案都不对5．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？答案选项: DA俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C 对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快6．欧洲大部分人的宗教信仰是？答案选项: AA基督教 B佛教 C伊斯兰教 D天主教7．如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是？答案选项:CA见面握手时间越长说明关系越好 B 见面拥抱时间越长说明关系越好C 见面拥抱时间越短说明关系越好 D阿拉伯人都信任伊斯兰教8．如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是？答案选项:性格急躁交货期限卡的紧样品跟成品一致性要求高不喜欢接收各种有地方特色的小礼物9．在P4P中，关键词共分为几个级别星级？答案选项:456710．阿里网站专业术语中,RFQ的意思是A、信用保障B、一达通C、全球旺铺D、采购直达参考答案：D11．下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦B、单纯的心理上的双赢C、所有答案都不对D、单纯的经济利益上的盈利参考答案：A12．通常采用不公开审理解决争议的方式为A、协商B、诉讼C、仲裁D、调解参考答案：C13．在信用证项下,出口方为A、通知人B、申请人C、保兑人D、受益人参考答案：D14．以下关于PI的说法错误的是A、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证B、形式发票是一种数量化的报价C、形式发票没有法律效力D、形式发票可以当做销售合同参考答案：C15．下列哪一个不满足可以推广的产品的要求A、多语言产品B、公共产品C、已通过网站审核的产品D、未在其他推广计划中添加过的产品参考答案：A16．以下哪项关于视觉营销的说法是错的？A、视觉营销就是网络营销。
跨境电商人才初级认证考试题库200题(含答案)IO
跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）一、单选题1．以下哪一个是FOB计算公式A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率B、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+保费C、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费D、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费+保费参考答案：A2．信用证通常包括如下哪些单证？答案选项:ABCDEA 提单B 商业发票C 装箱单D 汇票 E其他说明货物情况的文件3．当有1000元让步空间时，下列让步策略描述正确的是？答案选项: BA可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略B可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略D所有答案都不对4．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？答案选项: DA 俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C 对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快5．如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是？答案选项: DA性格急躁 B 交货期限卡的紧C 样品跟成品一致性要求高 D不喜欢接收各种有地方特色的小礼物6．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？答案选项:俄罗斯人很注重仪表，很爱干净Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用俄罗斯人善饮伏特加酒在俄罗斯上网费用较贵7．下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦B、单纯的心理上的双赢C、所有答案都不对D、单纯的经济利益上的盈利参考答案：A8．外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。
第一,让客户主动找到自己,比如B2B；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。
第三是什么？A、论坛营销B、展会参考答案：B9．根据单证的用途划分,下列属于官方单据的是A、保险单B、报关单C、产地证D、商业发票参考答案：C10．关于中大买家采购服务给供应商带来的影响,下列说法错误的是？A、公开频道不符合报价条件的供应商点击报价后,会有对应的文案提示B、中大买家发的RFQ,可以有20个报价席位；符合报价的供应商完成报价后,审核时间比普通报价略长C、符合报价资格的供应商收到的通知信会提示是来自中大买家的采购需求D、中大买家采购服务不利于中小企业的外贸发展参考答案：D11．产品详情中出现图片失效的原因有可能是A、产品是零效果产品B、图片太大C、该图片在图片银行被删除D、图片格式不对参考答案：C12．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？A、结汇汇款B、商检C、领取外汇核销单D、安排运输参考答案：A13．As you are wear and children’s clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _______with us.A、in the line of, relateB、specialized in, enter into business relation参考答案：B14．阿里巴巴对发布产品的数量是否有限制？A、否B、是参考答案：A15．一份完整的报价单包含A、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式B、价格,贸易术语,产品名称C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期参考答案：D16．寄送样品后是否需要留样？A、不用留样B、根据实际情况决定C、一定需要参考答案：C17．装船通知应在时间发出给买方？A、即提即通知B、提单后三天C、提单当天D、提单后一个月参考答案：B18．每个主账号下面有几个子账号？A、6B、4C、5参考答案：C19．通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？答案选项:5-10个自然日左右10-15个自然日左右15-20个自然日左右20-30个自然日左右20．阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？A、周二B、周三C、周四D、周一参考答案：A21．系统提供的滚动BANNER有几张？A、3张B、4张C、2张D、1张参考答案：B22．当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略B、所有答案都不对C、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略参考答案：D23．外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。
跨境电商人才初级认证考试题库200题(含答案)OU
跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）一、单选题1．邮政的航空大包航程一般需要多久？A、3周B、2周C、4周D、1周参考答案：B2．无效时长名词解释：产品持续零效果的时长,以（）为单位。
A、月B、小时C、季度D、天参考答案：D3．世界市场上通过供求关系形成的价格是A、封闭市场价格B、内部价格C、自由市场价格D、调拨价格参考答案：C4．如2007年,某国出口贸易额为380亿美元,进口额为360亿美元,则该国A、净出口额为20亿美元B、贸易逆差为20亿美元C、贸易顺差为20亿美元D、净进口额为20亿美元参考答案：C5．RFQ的市场等级分几级？A、1B、4C、3D、2参考答案：B6．外贸直通车的展示位置是？A、搜索结果每一页底部5个推广位B、搜索结果每一页1-10个推广位C、搜索结果第一页底部10个推广位D、搜索结果页第一页1-5个位置参考答案：D7．中国出口到韩国的商品必须要印制以下哪个标记A、Product from KoreaB、Product from ChinaC、Made in KoreaD、Made in China参考答案：D8．以下关于PI的说法错误的是A、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证B、形式发票是一种数量化的报价C、形式发票没有法律效力D、形式发票可以当做销售合同参考答案：C9．确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？答案选项: CA建站与后台维护 B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理10．通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？答案选项: CA 5-10个自然日左右B 10-15个自然日左右C 15-20个自然日左右D 20-30个自然日左右11．价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？A、规避运费风险B、锁定利润高C、确定船舶便利参考答案：C12．我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？答案选项: CA5小时 B6小时 C 7小时 D 8小时13．装船通知应在时间发出给买方？A、提单后三天B、提单后一个月C、提单当天D、即提即通知参考答案：A14．通过以下哪种方法,可以在国际站找到买家的求购信息?A、BUYERSB、SUPPLIERS参考答案：A15．关于发布新产品,以下描述正确的是A、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的B、产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个C、产品图片要越大越好D、产品属性要填写完整,专业参考答案：D16．当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、所有答案都不对B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略D、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略参考答案：B17．以下报价的基本原则错误的是A、知己知彼B、宁低勿高C、争取有利交易条件D、有舍有留参考答案：B18．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？A、结汇汇款B、商检C、安排运输D、领取外汇核销单参考答案：A19．我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？答案选项:5小时6小时7小时8小时20．询盘分析要素要素包含A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址B、是否使用电子商务C、客户IP地址D、询盘内容参考答案：A21．客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、FOB ShanghaiB、CIF SydneyC、CFR SydneyD、CIF Shanghai参考答案：C22．一份完整的报价单包含A、价格,贸易术语,产品名称B、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期参考答案：D23．以下报价的基本原则错误的是A、有舍有留B、知己知彼C、争取有利交易条件D、宁低勿高参考答案：D24．当有1000元让步空间时，下列让步策略描述正确的是？答案选项: BA可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略B可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略D所有答案都不对25．相对卖方而言,( )术语的货价高些A、 FCAB、EXWC、CIFD、FOB参考答案：C26．在信用证项下的制单结汇中,如发现单证不符,且不能及时更正时,进出口企业可以选择的处理方法是A、电提B、定期结汇C、押汇D、收妥结汇参考答案：A27．以下关于PI的说法错误的是A、形式发票是一种数量化的报价B、形式发票没有法律效力C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证D、形式发票可以当做销售合同参考答案：B28．汇票的使用中,受票人又称A、付款人B、出票人C、受款人D、签票人参考答案：A29．对卖方而言,以下最好的支付方式是A、远期付款交单B、信用证C、承兑交单D、即期付款交单参考答案：A30．如果您是第一次使用行业视角,会提醒您选择行业,最多可选择（）个行业A、7B、5C、6D、4参考答案：B31．访客详情统计周期下拉框不包括：A、最近3天B、自定义时间段C、最近30天D、最近7天参考答案：A32．关于外贸环节中,流程操作描述正确的是？A、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、制单交单、结汇退税B、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税C、往来磋商、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税D、往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、结汇退税参考答案：A33．L/C与托收相结合的支付方式,其全套货运单据应A、随信用证项下的汇票B、随托收项下的汇票C、50%随信用证项下的汇票,50%随托收项下的汇票D、单据与票据分列在信用证和托收汇票项下参考答案：B34．下面付款方式风险最大是哪一项A、前T/TB、D/PC、L/CD、O/A参考答案：D35．在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货？A、FOBB、CIFC、CFRD、CER参考答案：A36．关于RFQ报价未通过审核的原因,下列说法错误的是？A、报价与买家需求不符B、供应商在过去6个月有违规记录C、在阿里巴巴网站上展示的主营产品与买家采购的产品不一致D、报价价格太低参考答案：D37．RFQ 用户等级Level1的公司每天拥有几条报价机会？A、15条B、10条C、6条D、3条参考答案：D38．价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？A、锁定利润高B、规避运费风险C、确定船舶便利参考答案：C39．汇付方式“T/T”的简称是A、电汇B、信汇C、票汇D、邮汇参考答案：A40．我国加工贸易合同审批的主管部门是A、国务院B、商务厅（委）C、海关D、国家发改委参考答案：B41．对于有回复未成交的客户,该如何跟进？A、特价或有新产品时及时通知B、其他产品的推介C、定期关怀D、已报价情况参考答案：A42．什么是Volume Buyer？A、真实买家B、.以上都不是C、大买家D、经阿里巴巴或第三方认证机构认证过的真实买家,具有较强的采购能力或有长期、稳定购买力的公司,且承诺在线下单成交至少每年100万美元以上参考答案：D43．什么是“活跃买家”？A、过往30天内有在阿里巴巴网站上发布过RFQ和询盘的买家B、在阿里巴巴网站上有频繁采购活动的买家,具体无衡量标准C、过往90天内有在阿里巴巴网站上发布过RFQ或者询盘的买家D、过往90天内有在阿里巴巴网站上成功下单的买家参考答案：C44．来料加工是A、原料来自国内,成品销往国内B、原料来自国外,成品销往国外C、原料来自国外,成品销往国D、原料来自国内,成品销往国外参考答案：B45．下面那个语言市场不支持投放P4P产品？A、法语站B、韩语站C、日语站D、泰语参考答案：D46．《2010年通则》中卖方保证货到目的港的贸易术语是A、CIFB、FOBC、EXWD、FCA参考答案：A47．下列因素中,（）是不可抗力因素A、市价跌落B、原材料价格上涨C、战争因素D、用工成本提高参考答案：C48．西联汇款属于以下哪种交易模式？A、以上都不对B、新型交易模式C、传统交易模式参考答案：C49．近似的同一产品信息指,产品图片相同,且产品信息的（）、类目、关键词、属性近似；A、MOQB、包装C、标题D、价格参考答案：C二、多选题50．无船承运人签发的提单是真实的有效的答案选项:无船承运人签发的提单是真实有效的无船承运人签发的提单不是真实有效的一级货代是可以承担承运人责任的一级货代是不能承担承运人责任的51．为了打造优质阿里巴巴平台产品模板，描述产品的时候可以包含如下哪些内容？答案选项:生产流程线产品构造示意图产品描述产品认证52．关于阿里巴巴国际站上发布产品，如下描述正确的是？答案选项:产品类目要选择准确;产品名称必须包含买家搜索词;简要描述相当于产品广告语;以上都不对53．如下关于为什么要报关,描述正确的是？A、统计的需求B、监管的需求C、以上都不对D、WTO的要求参考答案：ABD54．形式发票要列举清楚哪些内容？A、成交价格方式B、数量C、货物品名D、装运期参考答案：ABCD55．以下哪些原因会造成招牌上传不成功？A、浏览器原因B、招牌设置与旺铺风格不一致C、Banner尺寸规格不符合要求D、招牌图中如展示公司名称与认证信息Verified Supplier模块中不一致参考答案：ACD56．国际贸易术语风险的来源有哪些？A、货代B、收汇C、物权D、运输E、责任F、交货参考答案：ABCDEF57．以下哪些是国际快递公司的正确缩写？A、DHLB、UPSC、FedexD、TNT参考答案：ABCD58．决定交单的因素有哪些？A、信用证到期日B、没有具体的要求随时可交单C、装运日之后的特定交单日参考答案：AC59．在阿里巴巴后台可以通过如下哪些方式添加关键词？答案选项:ABCA 搜索关键词B 系统推荐词C 手动添加关键词D 以上都不正确60．关于售后的正确引导，如下描述正确的是？答案选项:ABCDA 做好货物的运输跟踪B定时给客户汇报，并为二次销售准备C客户收到货后，如满意，立即进行二次销售或者寻求转介绍客户D 客户收到货后，如不满意，根据实际情况，尽力配合解决61．阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得？答案选项:GOOGLE ADUOLYANDEXSINA62．国内比较出名的b2b站点A、Made-in-chinaB、IndiamartC、TradekeyD、AlibabaE、Globalsources参考答案：ACDE63．数据管家我的效果中效果趋势三条线代表什么？A、TOP10均值B、行业均值C、我的效果D、我的趋势参考答案：ABC64．关于邮寄样品,如下描述正确的是？A、不是所有客户都需要邮寄样品B、所有选项都正确C、有些客户是一定需要邮寄样品的D、所有客户都需要邮寄样品参考答案：AC65．接待客户参观工厂内部时,通常需要参观哪些地方？A、办公室B、仓库C、原料间D、车间参考答案：ABCD66．给客户电话时,建议是A、Follow up,email send a mail to the prospect to cover the main points of the callB、Believe in yourself and your protessionallsmC、Time is money,get to the pointD、Ask questions and listen,fully understand your clinets参考答案：ABCD67．如何避免样品寄出后石沉大海A、建立稳定联系B、跟踪样品情况C、样品管理D、及时通知很重要参考答案：ABCD68．在外贸环节中,选择交货条件要注意的内容包含以下哪些？A、客户的谈判条件B、运输价格预测C、对流程的把控能力（环节、单据、人）D、风险承受力参考答案：ABCD69．装船通知,常见以多长时间为准？A、以天为准B、以年为准C、以月为准D、以小时为准参考答案：AD70．如下描述中,属于术语风险的有哪些？A、物权风险B、运输风险C、货代风险D、交货风险参考答案：ABCD71．给客户电话时,客户说我已经有自己的供应商了,在接下来的回复中比较好的做法是：A、友好的表示你可能能给他带来新的行业信息,不防给你1分钟讲解下B、保持友好的态度,继续挖掘客户的需求C、征求客户的意见,是否可以给你一个邮箱,你可以将信息给到他做参考D、既然客户表示不需要,那就挂掉电话参考答案：ABC72．如下描述中,属于术语风险的有哪些？A、货代风险B、物权风险C、交货风险D、运输风险参考答案：ABCD73．关于邮寄样品,如下描述正确的是？A、不是所有客户都需要邮寄样品B、有些客户是一定需要邮寄样品的C、所有客户都需要邮寄样品D、所有选项都正确参考答案：AB74．付款方式有哪些A、前T/TB、D/PC、后T/TD、D/A参考答案：ABCD75．装船通知,常见以多长时间为准？A、以小时为准B、以天为准C、以年为准D、以月为准参考答案：AB76．寄样前的准备工作包含哪些内容？A、取样原则B、随样品文件C、样品确认D、形式发票参考答案：ABCD77．外贸环节中,往来磋商包含哪两大内容？A、价格术语B、付款方式C、提交报关D、安排货运参考答案：AB78．如下关于为什么要报关,描述正确的是？A、WTO的要求B、监管的需求C、统计的需求D、以上都不对参考答案：ABC79．在P4P中，优化关键词可以从如下那几个方面入手？答案选项:优化以推广的产品整理星级低的词，重新发布产品检查产品类目是否正确以上都正确80．单证一致主要包含以下哪些要求？A、产地证B、箱单重量C、货物名称D、包装规格参考答案：CD81．关于阿里巴巴国际站旺铺主图，如下描述正确的是？答案选项:主图是客户在列表页看到我们产品的第一张图;主图就是一张图片不需要在意;制作主图时要重点突出主产品;产品大小比例按照61.8%黄金分割点来占比和布局82．付款方式有哪些A、前T/TB、D/PC、后T/TD、D/A参考答案：ABCD83．和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。
跨境电商人才初级认证考试题库200题(含答案)GP
跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）一、单选题1．网站专业术语, PV指的是？A、重复访问者数量B、每个访问者的页面浏览量C、独立访问者数量D、页面浏览量参考答案：D2．在CIF术语下,以下是买方义务的为：A、租船订舱B、购买保险C、出口国报关D、进口国清关参考答案：D3．在T/T付款方式下,单据是通过（）传递的A、买方向卖方银行B、卖方直接向买方C、卖方向买方银行D、卖方向买方货代参考答案：B4．信用证是一种（）信用A、企业B、银行C、商业D、民间参考答案：B5．以下的流程顺序正确的是A、退单——核销——退税——报关B、退税——核销——退单——报关C、报关——退单——核销——退税D、核销——退税——报关——退单参考答案：C6．对于有回复未成交的客户,该如何跟进？A、已报价情况B、特价或有新产品时及时通知C、定期关怀D、其他产品的推介参考答案：B7．著作权英文是：A、copyrightB、patentC、trademark参考答案：A8．跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势？A、产品品类和销售市场更加多元化B、上述都对C、B2C占比提升,B2B和B2C协同发展D、产业生态更为完善,各环节协同发展参考答案：B9．知识产权具有以下哪些特征：A、永久性B、独占性参考答案：B10．询盘分析要素要素包含A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址B、是否使用电子商务C、客户IP地址D、询盘内容参考答案：A11．某外商欲购我“飞龙”牌电扇,但要求改用“赏月”商标,并不得注明产地和厂商名称。
外商这一要求属于A、无牌中性包装B、运输包装C、定牌中性包装D、销售包装参考答案：C12．系统提供的滚动BANNER有几张？A、3张B、4张C、2张D、1张参考答案：B13．给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、1-2次B、4-6次C、2-4次参考答案：C14．当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略B、所有答案都不对C、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略参考答案：D15．在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是A、装箱单B、提单C、保险单D、商业发票参考答案：B16．以下的流程顺序正确的是A、核销——退税——报关——退单B、退税——核销——退单——报关C、退单——核销——退税——报关D、报关——退单——核销——退税参考答案：D17．价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？A、规避运费风险B、锁定利润高C、确定船舶便利参考答案：C18．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？A、结汇汇款B、商检C、领取外汇核销单D、安排运输参考答案：A19．单单一致（货物单据）,以下不包含的是？A、箱单重量单B、汇票签发日C、包装规格D、发票签发日参考答案：C20．线上的询盘发送方式有哪些？A、电话,邮件B、传真,电话C、邮件,聊天工具D、邮寄,邮件参考答案：C21．“XX公司：你方10日传真收悉。
跨境电商人才初级认证考试题库200题(含答案)KN
跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）一、单选题1．以下哪项关于视觉营销的说法是错的？A、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注B、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一C、视觉营销就是网络营销。
D、视觉营销可以增加网站和产品的吸引力参考答案：C2．装船通知应在时间发出给买方？A、提单当天B、提单后三天C、提单后一个月D、即提即通知参考答案：B3．欧盟的政治、经济一体化中枢为A、欧盟理事会B、欧洲委员会C、欧洲法院D、特别理事会参考答案：B4．关于客户等级,下列说法正确的是？A、客户等级一旦形成,无法改动B、客户等级是系统根据客户质量自动评分的C、以上说法都不对D、客户等级分1-5星参考答案：D5．当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、所有答案都不对B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略D、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略参考答案：B6．对于有回复未成交的客户,该如何跟进？A、已报价情况B、定期关怀C、特价或有新产品时及时通知D、其他产品的推介参考答案：C7．享有报价优先推荐和Popular Supplier标识的等级是？A、Level 4B、Level 1 和 Level 2C、Level 3 和Level 4D、Level 1参考答案：C8．出口国在进口国的要求和压力下,自动限制出口到该国的商品数量,这是A、“自动”出口配额B、关税配额C、国别配额D、全球配额参考答案：A9．下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？答案选项 :CA 单纯的经济利益上的盈利B 单纯的心理上的双赢C保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 D 所有答案都不对10．我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？答案选项: CA5小时 B6小时 C 7小时 D 8小时11．信用证通常包括如下哪些单证？答案选项:提单商业发票装箱单汇票其他说明货物情况的文件12．骗子在盗取邮箱的惯用手法不包括？A、修改邮箱后台设置,设置自动转发功能B、伪造虚假身份C、发布钓鱼链接D、等待至付款阶段,屏蔽双方正常往来,仿冒与买家或者卖家相近的邮箱,诱导付款或者发货参考答案：B13．我国加工贸易合同审批的主管部门是A、国务院B、海关C、国家发改委D、商务厅（委）参考答案：D14．自2009年1月1日起,我国一般纳税人在进口设备作为固定资产时所发生的（）,可从销项税额中抵扣A、进口环节消费税B、进口关税C、进口环节增值税和进口环节消费税D、进口环节增值税参考答案：D15．在CIF术语下,以下是买方义务的为：A、租船订舱B、购买保险C、出口国报关D、进口国清关参考答案：D16．信用证的第一付款责任人应该是A、开证行B、转让行C、议付行D、通知行参考答案：A17．在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是A、装箱单B、提单C、保险单D、商业发票参考答案：B18．以下关于PI的说法错误的是A、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证B、形式发票没有法律效力C、形式发票是一种数量化的报价D、形式发票可以当做销售合同参考答案：B19．在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货？A、FOBB、CERC、CFRD、CIF参考答案：A20．装船通知应在时间发出给买方？A、即提即通知B、提单后三天C、提单当天D、提单后一个月参考答案：B21．下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？答案选项 :CA 单纯的经济利益上的盈利B 单纯的心理上的双赢C保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 D 所有答案都不对22．跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势？A、产品品类和销售市场更加多元化B、上述都对C、B2C占比提升,B2B和B2C协同发展D、产业生态更为完善,各环节协同发展参考答案：B23．在CIF术语下,以下是买方义务的为：A、出口国报关B、购买保险C、租船订舱D、进口国清关参考答案：D24．外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。
跨境电商人才初级认证考试题库200题（含答案）GA
答案选项:
俄罗斯人很注重仪表，很爱干净
Google搜索引擎在俄罗斯拥有很高的市场份额，都多俄罗斯人都在用
俄罗斯人善饮伏特加酒
在俄罗斯上网费用较贵
17．如下关于非洲市场相关内容描述错误的是？
答案选项:
非洲35%-60%的人口仍在贫困线上挣扎，收入较低
非洲5%-15%的人口通常来自世界各地，收入较高
非洲25%-40%的人口拥有较强的刚需，生活不算穷也不富裕
非洲每年进口到国内的货物量很小
18．我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？
答案选项:
5小时
6小时
7小时
8小时
19．通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？
答案选项:
5-10个自然日左右
10-15个自然日左右
15-20个自然日左右
20-30个自然日左右
66．关于阿里巴巴国际站上发布产品，如下描述正确的是？
答案选项: ABC
A产品类目要选择准确; B产品名称必须包含买家搜索词;
C简要描述相当于产品广告语; D以上都不对
67．无船承运人签发的提单是真实的有效的
答案选项:
无船承运人签发的提单是真实有效的
无船承运人签发的提单不是真实有效的
一级货代是可以承担承运人责任的
C、备用信用证
D、对开信用证
参考答案：B
39．阿里网站专业术语中,RFQ的意思是
A、信用保障B、一达通C、全球旺铺D、采购直达
参考答案：D
40．来料加工是
A、原料来自国内,成品销往国内
B、原料来自国外,成品销往国外
C、原料来自国外,成品销往国
D、原料来自国内,成品销往国外
跨境电商人才初级认证考试题库200题(含答案)DL
跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）一、单选题1．在T/T付款方式下,单据是通过（）传递的A、买方向卖方银行B、卖方直接向买方C、卖方向买方银行D、卖方向买方货代参考答案：B2．阿里巴巴对发布产品的数量是否有限制？A、否B、是参考答案：A3．对于有回复未成交的客户,该如何跟进？A、已报价情况B、定期关怀C、特价或有新产品时及时通知D、其他产品的推介参考答案：C4．享有报价优先推荐和Popular Supplier标识的等级是？A、Level 4B、Level 1 和 Level 2C、Level 3 和Level 4D、Level 1参考答案：C5．（）是属于委托代售的贸易方式A、回购B、代理C、经销D、寄售参考答案：D6．下列选项哪一个不是贸易投诉中未收到货物下的投诉小类？A、虚假发货B、邮箱被盗C、假货D、直接不发货参考答案：C7．在T/T付款方式下,单据是通过（）传递的A、卖方向买方银行B、卖方向买方货代C、卖方直接向买方D、买方向卖方银行参考答案：C8．阿里网站专业术语中,RFQ的意思是A、信用保障B、一达通C、全球旺铺D、采购直达参考答案：D9．一份完整的报价单包含A、价格,贸易术语,产品名称B、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装参考答案：C10．关于发布新产品,以下描述正确的是A、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的B、产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个C、产品图片要越大越好D、产品属性要填写完整,专业参考答案：D11．橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权？A、点击率更高B、反馈率更高C、排名优先D、一定会上首页参考答案：C12．全球旺铺“多商家在线”版块（即悬浮旺旺）可以设置几个旺旺ID？A、5个B、7个C、3个D、1个参考答案：A13．装船通知应在时间发出给买方？A、提单后一个月B、提单当天C、提单后三天D、即提即通知参考答案：C14．客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、CFR SydneyB、CIF ShanghaiC、CIF SydneyD、FOB Shanghai参考答案：A15．详细描述可使用自带功能插入表格和图片,可最多上传（）张图片A、8B、15C、12D、6参考答案：B16．在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是A、装箱单B、提单C、保险单D、商业发票参考答案：B17．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？A、结汇汇款B、商检C、安排运输D、领取外汇核销单参考答案：A18．每个主账号下面有几个子账号？A、6B、4C、5参考答案：C19．下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？答案选项 :CA 单纯的经济利益上的盈利B 单纯的心理上的双赢C保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 D 所有答案都不对20．如下关于非洲市场相关内容描述错误的是？答案选项:非洲35%-60%的人口仍在贫困线上挣扎，收入较低非洲5%-15%的人口通常来自世界各地，收入较高非洲25%-40%的人口拥有较强的刚需，生活不算穷也不富裕非洲每年进口到国内的货物量很小21．询盘分析要素要素包含A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址B、是否使用电子商务C、客户IP地址D、询盘内容参考答案：A22．如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与美国客商签订合同,结算货币应该是：A、企业与代理用美金结算,代理与外商用人民币结算B、企业与代理用人民币结算,代理与外商用美金结算C、企业与代理用美金结算,代理与外商也用美金结算参考答案：B23．客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、FOB ShanghaiB、CIF SydneyC、CFR SydneyD、CIF Shanghai参考答案：C24．外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。
跨境电商人才初级认证试题以及答案
跨境电商人才初级认证试题一，单选题（共40题，每题1分，共40分）1.在拍摄反光性产品时，是从哪个角度进行拍摄的A.正面B.侧面参考答案：B2.信用证是一种（）信用A.商业B.银行C.民间D.企业参考答案：B3.阿里巴巴专业术语中，MA的全称是A. My alibabaB. My adimistrationC. My aliD. My alipay参考答案：A4.产品详情中出现图片失效的原因有可能是A.该图片在图片银行中被删除B.图片格式不对C.图片太大D.产品是零效果产品参考答案：A5.邮政的航空大包航程一般需要多久A.2周B.4周C.1周D.3周参考答案：A6.网站专业术语，PV指什么A.每个访问者的页面浏览量B.页面浏览量C.独立访问者数量D.重复访问者数量参考答案：B7.哪里查看平台所有关键词的数据效果A.我的效果B.我的产品C.我的词D.我的全球旺铺参考答案：C8.搜索第二页时，页面会出现几个P4P产品A.14B.19C.15D.10参考答案：A9.在所有结汇单据中，最重要的单据是A.商业发票B.保险单C.装箱单D.提单参考答案：D10.为了尽可能的保证图片的原始尺寸和清晰度，获取图片时最后的方法是A.截图B.拷贝C.下载D.另存为参考答案：C11.跨境电商未来的发展呈现以下哪些趋势A．上述都对 B.产业生态更为完善C.产品品类和销售市场更加多元化 D.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展参考答案：A12.当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是哪一部分A.跨境B2BB.跨境B2C参考答案：B13.以下哪一个是FOB计算公式A.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费B.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+海运费+保费C.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率+保费D.（产品成本+国内费用-出口退税+利润）/汇率参考答案:D14.以下关于PI的说法错误的是A.形式发票没有效力B.买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证C.形式发票可以当作销售合同D.形式发票是一种数量化的报价参考答案：A15.潜在客户信息表中，哪个是必须的A.公司名B.Email参考答案：B16.外贸找客户的主要方式通常来讲有三种，第一，让客户主动找到自己，比如B2B、第二，主动寻找客户，比如利用搜索引擎，第三，是什么？A.论坛营销B.展会参考答案：B17.As you are wear and children’s clothes,we are writing to enquire whether you are willing to ___________with us.A.specialized in,enther into business relationB.in the line of,reate参考答案：A18.寄送样品后是否需要留样？A.不用留样B.根据实际情况决定C.一定需要参考答案：C19.影响产品曝光到点击的最主要因素是什么？A.产品图片B.产品交易信息C.产品标题D.公司信息参考答案：A20.阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的A．周四B.周三C.周一 D.周二参考答案：D21.线上的询盘发送形式有哪些A.电话，邮件B.邮件，聊天工具C.传真，电话D.邮寄，邮件参考答案：B22.产品的曝光跟什么因素有直接关系？A.产品的排名B.产品标题C.产品图片D.产品的性情页面参考答案：A23.在CIF术语下，以下是买方义务的是A.进口国清关B.购买保险C.租船订舱D.出口国报关参考答案：A24.客户希望我们找船，把货物运到澳大利亚的悉尼港，但是保险由他们购买，这种情况下，我们应该给客户报什么价格？A.CFR SydneyB.CIF ShnghaiC.CIF SydneyD.FOB Shanghai参考答案：A25.对于有回复未成交的客户，该如何跟进？A.已报价情况B.其他产品推介C.定期关怀D.特价或有新产品时及时通知参考答案：D26.如果一家没有外贸经营权的企业通过一家外贸出口代理与没过客商签订合同，结算货币应该是：A.企业与代理用美金结算，代理与外商也用美金结算B.企业与代理用美金结算，代理与外商用人民币结算C.企业与代理人用人民币结算，代理与外商用美金结算参考答案：C27.独立的自定义营销页面最多能添加多少个？A.1个B.2个C.3个D.4个参考答案：C28.在首页页面在虚线以上实线以下的是什么产品？A.顶级展位B.P4P产品C.固定排名D.自然排名参考答案：B29.以下流程顺序正确的是A.退税—核销—退单—报关B.核销—退税—报关—退单C.报关—退单—核销—退税D.退单—核销—退税—报关参考答案：C30.以下哪项关于视觉营销的说法是错误的？A.可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力，吸进潜在顾客的关注B.视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一C.视觉营销可以增加网站和产品的吸引力D.视觉营销就是网络营销参考答案：D31.以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？A.扣费小于等于出价B.扣费大于等于出价C.扣费不等于出价D．最后一名扣费等于出价参考答案：B32.系统提供的滚动BANNER有几张？A.2张B.1张C.4张D.3张参考答案：C33.旺铺的导购系统哪项描述是不对的？A.每个产品介绍页都有在线沟通工具B.在页面显眼的位置放上联系方式C.在旺铺中显示在线客服，阿里旺旺、Skype最好市场在线D.建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服参考答案：D34.一份完整的报价单包含A.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MOQ，付款方式B.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装，MOQ,付款方式，报价有效期C.价格，贸易术语，产品名称D.价格，贸易术语，产品名称，规格，包装参考答案：B35.关于发布新产品，以下描述正确的是A.产品图片要越大越好B.产品属性要填写完整，专业C.产品的类目可以在推荐的3个类目中随机选一个D.只要关键词设置了，标题中没有也没有关系参考答案：B36.给同一个客户发开发信每月什么频率最好A.1-2次B.2-4次C.4-6次参考答案：B37.金砖5国是指哪5个国家？A.中国，印尼，俄罗斯，南非，巴西B.中国，印度，俄罗斯，南非，巴西C.中国，欧洲，没过，德国，法国D.中国，泰国，俄罗斯，日本，巴西参考答案：B38.以下哪组的关键词设置的比较好A.Gas Scooter,Gasoline Scooter,G-Scooter,G Scooter,Scooter,50cc Scooter,EEC Approved ScooterB.Scooter,Gas Scooter,Gas Scooter Accessory参考答案：A39.产品相关性最主要表现在什么地方A.产品描述相关性B.关键词相关性C.类目相关性D.产品标题相关性参考答案：C40.橱窗产品跟普通产品相比，具有什么特权？A.排名优先B.反馈率更高C.一定会上首页D.点击率更高参考答案：A二，多选题（共20题，每题2分，共40分）1.几星的P4P产品可以进入主搜区，且有对应产品并可以出价排名？A.3星B.5星C.4星D.2星E.1星F.0星参考答案：ABC2.关于产品类目以下说法正确的是A.类目放错会降低信息相关性，不影响搜索结果B.不要放错，避免放在Others下C.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击D.错放类目可以更容易与同类目的商品区分出来，更吸引点击参考答案：BC3.排名分为几种？A.P4P排名B.综合排名C.橱窗排名D.顶级展位E.自然排名参考答案：ADE4.产品标题必须包含哪些信息？A.以上都错误B.修饰词C.关键词D.产品型号参考答案：BC5.以下哪些是国际快递公司的正确缩写？A.FedexB.UPSC.TNTD.DHL参考答案：ABCD6.制约跨境电商发展的因素有以下哪些方面？A.跨境电商人才缺失B.产品同质化严重C.物流时间长且浮动范围大D.品牌化未建立E.通关结算难参考答案：ABCDE7.如何让大家知道店铺中的产品是卖给谁的？A.页面设计风格符合客户的特点B.直接在产品图片上际上国旗，方便对应国家的买家识别C.有针对不同客户群体做的产品推荐D.页面中提示产品的购买群体参考答案：ACD、8.FOB的术语风险有哪些？A.货代风险B.物权风险C.运输风险D.交货风险E.责任风险参考答案：ABCDE9.寄样前的准备工作包含哪些内容？A.样品确认B.随样品文件C.取样原则D.形式发票参考答案：ABCD10.关键词采集途径有哪些？A.我的词B.阿里主搜索框下拉框C.热门搜索词D.行业视角E.访客详情参考答案：ABCDE11.以下哪些情况会出现在产品诊断优化中？A.语法错误B.重复铺货C.类目错放D.涉及侵权参考答案：BC12.国外交货快递术语有哪些？A.DESB.DDUC.DEQD.DDP参考答案：BD13.如何在旺铺首页告诉海外买家我们是卖什么的？A.LOGO和公司名中体现主营产品B.有突出产品的主题广告C.旺铺首页有产品推荐或者相关的供应信息D.产品的标题和描述吸引人E.产品分类准确，满足客户的需求F.产品图片清晰，能吸引人G.旺铺首页最显眼的位置展示产品参考答案：ABCDEFG14.图片银行支持以下哪几种格式的图片A.PNGB.PCXC.BMPD.JPG参考答案：ACD15.关于产品属性填写，以下说法正确的是A.自定义属性不应该与系统属性重复B.自定义属性填的越多，搜索结果越能靠前C.自定义属性的属性名和属性值都是需要手动添加D.一个属性等于一个展示机会，所以请填全系统给出的属性参考答案：ACD16.如下描述中，属于术语风险的有哪些？A．交货风险B．物权风险C．货代风险D．运输风险参考答案：ABCD17.以下哪些是跨境电商未来的发展趋势？A.产品品类和销售市场更加多元化B.移动端成为跨境电商发展的重要推动力C.产业生态更为完善，各环节协同发展D.B2C占比提升，B2B和B2C协同发展参考答案：ABCD18.精准的SEO是从何而来的？A.用户习惯和特点B.本地搜索引擎优化C.以上三项都错误D.买家市场精准投词参考答案：ABD19.阿里巴巴多语言市场的优势有哪些？A.精准的SEOB.低门槛准入，且搭配合理的退阶服务C.庞大的买家需求且逐年增长参考答案：ABC3.数据管家我的效果可以查看哪几种时间段的数据A.最近一周B.最近一年C.最近三个月D.最近一个月E.最近六个月参考答案：ACDE三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1.产品曝光越高，反馈一定越高是否参考答案：否2.数据管家各个模块的数据节点都不完全一样，所以相同的数据模块不是完全一样的是否参考答案：是3.汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这种说法正确吗？是否参考答案：否4.通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户深入了解自己的产品可以考虑寄样品，这样的说法正确吗？是否参考答案：是5.阿里巴巴多语言市场，已于2013年7月17日正式向供应商开放，现包括西班牙语、葡萄牙语、法语、俄语等15个主流语种是否参考答案：是6.跨境电商面向全球市场，虽然市场规模大但受地域限制，增长速度相对缓慢是否参考答案：否7.买家搜索的关键词在文中反复出现的越多越好是否参考答案：否8.西联汇票提供至少一种形式的第三方担保服务是否参考答案：否9.在类目优化中，当产品涉及多个类目时，只发布一个最匹配的类目是否参考答案：否10.跨境电商交易环节简单（生产商-零售商-消费者或生产商-消费者）涉及中间环节较少是否参考答案：是11.当前，物流已不再是制约跨境电商发展的重要因素是否参考答案：否12.点击率：点击率=曝光量/点击量-点击率可以反映出您的商品或公司在搜索结果页面是否足够吸引买家是否参考答案：否13.蚕食策略运用了需求连续性的原理，这种说法正确吗是否参考答案：是14.报关是指货物的出口需向海关申报，交验单据证件，并接受海关的监管和检查的一种行为，这样的说法正确吗？是否参考答案：是15.热门搜索词只能搜索到卖家竞争度和热度的数据是否参考答案：是16.装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间，这样的说法正确吗？是否参考答案：是17.跨境电商面向全球市场，市场规模大，增长速度快是否参考答案：是18.发完同类产品的价格之后，可以发相关联产品价格信息是否参考答案：是19.阿里巴巴系统推荐的第一个类目一定是最优类目是否参考答案：否20.相比较而言，EMALL的正文比标题更加重要是否参考答案：否。
跨境电商人才初级认证考试题库200题(含答案)MC
跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）一、单选题1．以下报价的基本原则错误的是A、知己知彼B、宁低勿高C、争取有利交易条件D、有舍有留参考答案：B2．如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是？答案选项: DA性格急躁 B 交货期限卡的紧C 样品跟成品一致性要求高 D不喜欢接收各种有地方特色的小礼物3．下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？A、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦B、单纯的心理上的双赢C、所有答案都不对D、单纯的经济利益上的盈利参考答案：A4．以下报价的基本原则错误的是A、争取有利交易条件B、有舍有留C、知己知彼D、宁低勿高参考答案：D5．产品的图片、标题等产品重要信息高度重复,被认定为构成( )的作弊行为A、重复发布B、产品侵权C、重复铺货D、类目错放参考答案：C6．在信用证项下,出口方为A、通知人B、申请人C、保兑人D、受益人参考答案：D7．根据单证的用途划分,下列属于官方单据的是A、保险单B、报关单C、产地证D、商业发票参考答案：C8．关于发布新产品,以下描述正确的是A、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的B、产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个C、产品图片要越大越好D、产品属性要填写完整,专业参考答案：D9．产品的曝光跟什么因素有直接关系？A、产品的排名B、产品标题C、产品的详情页面D、产品图片参考答案：A10．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？A、结汇汇款B、商检C、领取外汇核销单D、安排运输参考答案：A11．信用证是一种（）信用A、企业B、银行C、商业D、民间参考答案：B12．一份完整的报价单包含A、价格,贸易术语,产品名称B、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装参考答案：C13．金砖5国是指哪5个国家？A、中国、欧洲、美国、德国、法国B、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西C、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西D、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西参考答案：D14．寄送样品后是否需要留样？A、不用留样B、根据实际情况决定C、一定需要参考答案：C15．邮政的航空大包航程一般需要多久？A、2周B、1周C、4周D、3周参考答案：A16．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？A、结汇汇款B、商检C、安排运输D、领取外汇核销单参考答案：A17．著作权英文是：A、copyrightB、patentC、trademark参考答案：A18．如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是？答案选项:见面握手时间越长说明关系越好见面拥抱时间越长说明关系越好见面拥抱时间越短说明关系越好阿拉伯人都信任伊斯兰教19．在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是A、装箱单B、提单C、保险单D、商业发票参考答案：B20．以下的流程顺序正确的是A、核销——退税——报关——退单B、退税——核销——退单——报关C、退单——核销——退税——报关D、报关——退单——核销——退税参考答案：D21．寄送样品后是否需要留样？A、不用留样B、根据实际情况决定C、一定需要参考答案：C22．全球旺铺“多商家在线”版块（即悬浮旺旺）可以设置几个旺旺ID？A、5个B、7个C、3个D、1个参考答案：A23．信用证是一种（）信用A、民间B、企业C、银行D、商业参考答案：C24．信用证的第一付款责任人应该是A、议付行B、通知行C、转让行D、开证行参考答案：D25．关于一达通服务费的收取,以下说法正确的是？A、对普通会员收取固定服务年费B、无门槛,不收取服务费用C、服务费收取退税款的4%D、只对出口通会员实行免费服务参考答案：C26．欧盟属于（）组织A、水平经济一体化B、全盘经济一体化C、部门经济一体化D、垂直经济一体化参考答案：A27．给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、2-4次B、4-6次C、1-2次参考答案：A28．RFQ商机属于以下哪个模块？A、知买家B、知己C、诊断中心D、知行情参考答案：D29．客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、FOB ShanghaiB、CFR SydneyC、CIF ShanghaiD、CIF Sydney参考答案：B30．下面哪种方式不适合收取小额样品费A、Money GramB、L/CC、West UnionD、Paypal参考答案：B31．Bidding Documents是由（）编制的A、招标人B、评审专家C、开标人D、投标人参考答案：D32．国外客户收货办理清关时不需要以下哪个文件A、海运提单B、装箱单C、采购合同D、商业发票参考答案：C33．通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？答案选项: CA 5-10个自然日左右B 10-15个自然日左右C 15-20个自然日左右D 20-30个自然日左右34．按照《2010通则》的解释,FOB、CFR与CIF的共同之处表现在A、风险转移均为装运港装上船B、均适合水上运输方式C、交货地点均为装运港D、买卖双方责任划分基本相同参考答案：B35．以下关于PI的说法错误的是A、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证B、形式发票是一种数量化的报价C、形式发票没有法律效力D、形式发票可以当做销售合同参考答案：C36．根据国际惯例,唛头一般不包括以下哪项内容？A、件号B、参考号C、收、发货人名称的英文缩写D、目的国参考答案：D37．货船在航行途中遭遇台风即将倾覆,船长命令将一部分货物抛入海中以减轻船身重量。
跨境电商人才初级认证考试题库200题(含答案)PG
跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）一、单选题1．在拍摄反光性产品时,是从哪个角度进行拍摄A、侧面B、正面参考答案：A2．（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。
（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。
答案选项: AA.B2B,B2CB.B2C ,B2B3．信用证通常包括如下哪些单证？答案选项:ABCDEA 提单B 商业发票C 装箱单D 汇票 E其他说明货物情况的文件4．通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？答案选项: CA 5-10个自然日左右B 10-15个自然日左右C 15-20个自然日左右D 20-30个自然日左右5．在P4P中，关键词共分为几个级别星级？答案选项: CA 4B 5C 6D 76．下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？答案选项 :CA 单纯的经济利益上的盈利B 单纯的心理上的双赢C保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 D 所有答案都不对7．欧洲大部分人的宗教信仰是？答案选项: AA 基督教 B佛教 C伊斯兰教 D天主教8．在阿里巴巴后台查看热门搜索词的相关信息可以到【数据管家】|【知行情】下面进行操作，这样的说法正确么？答案选项:正确错误9．以下报价的基本原则错误的是A、争取有利交易条件B、有舍有留C、知己知彼D、宁低勿高参考答案：D10．邮政的航空大包航程一般需要多久？A、3周B、2周C、4周D、1周参考答案：B11．根据单证的用途划分,下列属于官方单据的是A、保险单B、报关单C、产地证D、商业发票参考答案：C12．价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？A、规避运费风险B、锁定利润高C、确定船舶便利参考答案：C13．我国加工贸易合同审批的主管部门是A、国务院B、海关C、国家发改委D、商务厅（委）参考答案：D14．关于客户等级,下列说法正确的是？A、客户等级一旦形成,无法改动B、客户等级是系统根据客户质量自动评分的C、以上说法都不对D、客户等级分1-5星参考答案：D15．橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权？A、点击率更高B、反馈率更高C、排名优先D、一定会上首页参考答案：C16．全球旺铺“多商家在线”版块（即悬浮旺旺）可以设置几个旺旺ID？A、5个B、7个C、3个D、1个参考答案：A17．以下哪一个是FOB计算公式A、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率B、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+保费C、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率+海运费D、（产品成本＋国内费用－出口退税＋利润）/汇率 +海运费+保费参考答案：A18．西联汇款属于以下哪种交易模式？A、以上都不对B、新型交易模式C、传统交易模式参考答案：C19．著作权也称为：A、人权B、版权参考答案：B20．欧洲大部分人的宗教信仰是？答案选项:基督教佛教伊斯兰教天主教21．如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是？答案选项:性格急躁交货期限卡的紧样品跟成品一致性要求高不喜欢接收各种有地方特色的小礼物22．信用证的第一付款责任人应该是A、通知行B、议付行C、开证行D、转让行参考答案：C23．在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是A、装箱单B、提单C、保险单D、商业发票参考答案：B24．以下的流程顺序正确的是A、核销——退税——报关——退单B、退税——核销——退单——报关C、退单——核销——退税——报关D、报关——退单——核销——退税参考答案：D25．以下报价的基本原则错误的是A、有舍有留B、知己知彼C、争取有利交易条件D、宁低勿高参考答案：D26．在单据的“三相符”中,占首要地位的是A、单货相符B、单同相符C、单证相符D、单单相符参考答案：C27．英文缩写WTO是指A、与贸易有关的包括与货贸易有关的知识产权协议B、贸易有关的投资措施协议C、世界贸易组织D、关税及贸易总协定参考答案：C28．以下关于PI的说法错误的是A、形式发票是一种数量化的报价B、形式发票没有法律效力C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证D、形式发票可以当做销售合同参考答案：B29．哪里查看客户来访的行为记录？A、访客详情B、我的效果C、RFQ商机D、营销管理参考答案：A30．以下不属于商标构成的是？A、文字B、著作C、图形D、字母参考答案：B31．给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、2-4次B、4-6次参考答案：A32．访客详情统计周期下拉框不包括：A、最近3天B、自定义时间段C、最近30天D、最近7天参考答案：A33．下面哪一个不是买家进入多语言市场的方法？A、通过alibaba首页底部语种选择来查看。
跨境电商人才初级认证考试题库200题(含答案)PU
跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）一、单选题1．以下的流程顺序正确的是A、退单——核销——退税——报关B、退税——核销——退单——报关C、报关——退单——核销——退税D、核销——退税——报关——退单参考答案：C2．在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货？A、CERB、CFRC、FOBD、CIF参考答案：C3．如下关于非洲市场相关内容描述错误的是？答案选项:非洲35%-60%的人口仍在贫困线上挣扎，收入较低非洲5%-15%的人口通常来自世界各地，收入较高非洲25%-40%的人口拥有较强的刚需，生活不算穷也不富裕非洲每年进口到国内的货物量很小4．我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？答案选项:5小时6小时7小时8小时5．产品的曝光跟什么因素有直接关系？A、产品的排名B、产品的详情页面C、产品图片D、产品标题参考答案：A6．产品的图片、标题等产品重要信息高度重复,被认定为构成( )的作弊行为A、重复发布B、产品侵权C、重复铺货D、类目错放参考答案：C7．某外商欲购我“飞龙”牌电扇,但要求改用“赏月”商标,并不得注明产地和厂商名称。
外商这一要求属于A、无牌中性包装B、运输包装C、定牌中性包装D、销售包装参考答案：C8．在单据的“三相符”中,占首要地位的是A、单货相符B、单同相符C、单证相符D、单单相符参考答案：C9．以自由竞争为特征的世界市场是A、垄断市场B、自由市场C、欧美市场D、封闭市场参考答案：B10．下列贸易术语中,卖方承担风险、责任、费用最多的是A、CIPB、DDPC、DDUD、CIF参考答案：B11．中国出口到韩国的商品必须要印制以下哪个标记A、Product from KoreaB、Product from ChinaC、Made in KoreaD、Made in China参考答案：D12．信用证是一种（）信用A、企业B、银行C、商业D、民间参考答案：B13．对于有回复未成交的客户,该如何跟进？A、已报价情况B、定期关怀C、特价或有新产品时及时通知D、其他产品的推介参考答案：C14．在什么情况下,物权危险性最高,如买家与船公司无提货单凭证提货？A、FOBB、CERC、CFRD、CIF参考答案：A15．单单一致（货物单据）,以下不包含的是？A、发票签发日B、汇票签发日C、箱单重量单D、包装规格参考答案：D16．如下关于非洲市场相关内容描述错误的是？答案选项: DA非洲35%-60%的人口仍在贫困线上挣扎，收入较低B非洲5%-15%的人口通常来自世界各地，收入较高C非洲25%-40%的人口拥有较强的刚需，生活不算穷也不富裕D非洲每年进口到国内的货物量很小17．我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？答案选项:5小时6小时7小时8小时18．欧洲大部分人的宗教信仰是？答案选项:基督教佛教伊斯兰教天主教19．询盘分析要素要素包含A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址B、是否使用电子商务C、客户IP地址D、询盘内容参考答案：A20．阿里网站专业术语中,RFQ的意思是A、一达通B、全球旺铺C、信用保障D、采购直达参考答案：D21．系统提供的滚动BANNER有几张？A、3张B、4张C、2张D、1张参考答案：B22．一份完整的报价单包含A、价格,贸易术语,产品名称B、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期23．价格术语FOB,对于供应商的有利点,以下描述不正确的是？A、规避运费风险B、锁定利润高C、确定船舶便利参考答案：C24．以下关于出口通和速卖通的区别,准确的说法是？A、以上说法都不准确B、出口通是针对企业做外贸批发业务,要收取服务年费；速卖通是针对个人或企业做外贸零售业务,免费注册,要抽取5%的佣金C、出口通针对企业,速卖通针对个人D、出口通适用于企业做批发出口业务,速卖通适用于个人做零售出口业务参考答案：B25．欧盟属于（）组织A、全盘经济一体化B、部门经济一体化C、垂直经济一体化D、水平经济一体化参考答案：D26．我国出口商品检验时,对产地和报关地相一致的出境货物,经检验检疫合格的,出入境检验检疫局出具A、《出境货物通关单》B、《出境货物不合格通知单》C、《出境货物换证凭单》D、《出境货物换证凭条》参考答案：A27．信用证的第一付款责任人应该是A、议付行B、通知行C、转让行D、开证行参考答案：D28．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？A、领取外汇核销单B、商检C、结汇汇款D、安排运输29．在CIF术语下,以下是买方义务的为：A、出口国报关B、购买保险C、租船订舱D、进口国清关参考答案：D30．给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、2-4次B、4-6次C、1-2次参考答案：A31．对卖方而言,以下最好的支付方式是A、远期付款交单B、信用证C、承兑交单D、即期付款交单参考答案：A32．某外商欲购我“飞龙”牌电扇,但要求改用“赏月”商标,并不得注明产地和厂商名称。
跨境电商人才初级认证考试题库200题(含答案)PI
跨境电商人才初级认证考试题库（含答案）一、单选题1．下列贸易术语中,卖方承担风险、责任、费用最多的是A、CIPB、DDPC、DDUD、CIF参考答案：B2．买家搜索词是有（）个字符限制的A、40B、50C、60D、70参考答案：B3．如下关于俄罗斯市场相关内容描述错误的是？答案选项: DA 俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性B俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也愿意购买C 对俄罗斯市场必须建立质量第一的关键D与俄罗斯客户进行商务谈判通常速度会非常快4．如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是？答案选项:CA 见面握手时间越长说明关系越好B 见面拥抱时间越长说明关系越好C 见面拥抱时间越短说明关系越好 D阿拉伯人都信任伊斯兰教5．如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是？答案选项: DA性格急躁 B 交货期限卡的紧C 样品跟成品一致性要求高 D不喜欢接收各种有地方特色的小礼物6．如下关于非洲市场相关内容描述错误的是？答案选项:非洲35%-60%的人口仍在贫困线上挣扎，收入较低非洲5%-15%的人口通常来自世界各地，收入较高非洲25%-40%的人口拥有较强的刚需，生活不算穷也不富裕非洲每年进口到国内的货物量很小7．我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时？答案选项:5小时6小时7小时8小时8．如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是？答案选项:性格急躁交货期限卡的紧样品跟成品一致性要求高不喜欢接收各种有地方特色的小礼物9．通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？答案选项:5-10个自然日左右10-15个自然日左右15-20个自然日左右20-30个自然日左右10．在P4P中，关键词共分为几个级别星级？答案选项:456711．一份完整的报价单包含A、价格,贸易术语,产品名称B、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期D、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装参考答案：C12．邮政的航空大包航程一般需要多久？A、3周B、2周C、4周D、1周参考答案：B13．在外贸环节中,从生产备货到报关环节,以下不包含的是？A、结汇汇款B、商检C、领取外汇核销单D、安排运输参考答案：A14．在单据的“三相符”中,占首要地位的是A、单货相符B、单同相符C、单证相符D、单单相符参考答案：C15．当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、所有答案都不对B、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略D、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略参考答案：B16．在拍摄反光性产品时,是从哪个角度进行拍摄A、侧面B、正面参考答案：A17．橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权？A、点击率更高B、反馈率更高C、排名优先D、一定会上首页参考答案：C18．给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、2-4次B、1-2次C、4-6次参考答案：A19．信用证是一种（）信用A、企业B、银行C、商业D、民间参考答案：B20．寄送样品后是否需要留样？A、不用留样B、根据实际情况决定C、一定需要参考答案：C21．每个主账号下面有几个子账号？A、6B、4C、5参考答案：C22．询盘分析要素要素包含A、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址B、是否使用电子商务C、客户IP地址D、询盘内容参考答案：A23．以下的流程顺序正确的是A、核销——退税——报关——退单B、退税——核销——退单——报关C、退单——核销——退税——报关D、报关——退单——核销——退税参考答案：D24．对于有回复未成交的客户,该如何跟进？A、已报价情况B、其他产品的推介C、特价或有新产品时及时通知D、定期关怀参考答案：C25．金砖5国是指哪5个国家？A、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西B、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西C、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西D、中国、欧洲、美国、德国、法国参考答案：A26．装船通知应在时间发出给买方？A、提单后一个月B、提单当天C、提单后三天D、即提即通知参考答案：C27．我国纺织品经过日本商人之手转卖到美国,这种交易行为对日本商人是A、直接贸易B、转口贸易C、总贸易D、过境贸易参考答案：B28．以下关于PI的说法错误的是A、形式发票可以当做销售合同B、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证C、形式发票是一种数量化的报价D、形式发票没有法律效力参考答案：D29．关于一达通服务费的收取,以下说法正确的是？A、对普通会员收取固定服务年费B、无门槛,不收取服务费用C、服务费收取退税款的4%D、只对出口通会员实行免费服务参考答案：C30．在CIF术语下,以下是买方义务的为：A、出口国报关B、购买保险C、租船订舱D、进口国清关参考答案：D31．给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、2-4次B、4-6次C、1-2次参考答案：A32．以下的流程顺序正确的是A、退税——核销——退单——报关B、核销——退税——报关——退单C、报关——退单——核销——退税D、退单——核销——退税——报关参考答案：C33．金砖5国是指哪5个国家？A、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西B、中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西C、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西D、中国、欧洲、美国、德国、法国参考答案：A34．在相对利益论中,国与国之间进行分工的基础是各国（）的差异A、产品保护程度B、产品密集程度C、产品比较优势D、产品垄断优势参考答案：C35．对于大批量交易的散装货,因较难掌握商品的数量,通常在合同中规定A、立即装运条款B、仓至仓条款C、溢短装条款D、品质公差条款参考答案：C36．L/C与托收相结合的支付方式,其全套货运单据应A、随信用证项下的汇票B、随托收项下的汇票C、50%随信用证项下的汇票,50%随托收项下的汇票D、单据与票据分列在信用证和托收汇票项下参考答案：B37．下面哪一个不是买家进入多语言市场的方法？A、通过alibaba首页底部语种选择来查看。
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【判断题】一般我们指的跨境电商是指广义的跨境电商，不仅包含B2B，还包括B2C部分，不仅包括跨境电商B2B中通过跨境交易平台实现线上成交的部分，还包括跨境电商B2B中通过互联网渠道线上进行交易撮合线下实现成交的部分。
答案选项: 对对错【单选题】（）在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。
（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。
答案选项: AA.B2B,B2CB.B2C ,B2B【判断题】跨境电商交易环节复杂（生产商-贸易商-进口商-批发商-零售商-消费者），涉及中间商众多。
答案选项: 错对错【多选题】和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征。
答案选项: ABCDEA多边化 B小批量C高频度 D透明化 E数字化【判断题】跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。
答案选项 :对对错【多选题】为什么要做跨境电商？答案选项: ABCDEA有利于传统外贸企业转型升级 B缩短了对外贸易的中间环节C为小微企业提供了新的机会 D促进产业结构升级E有利于中国制造应对全球贸易新格局【判断题】阿里巴巴旗下一达通是跨境电子商务第三方外贸服务平台企业。
答案选项: 对对错【多选题】跨境电商参与主体有哪些？答案选项: ABCDA通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人 B跨境电子商务的第三方平台C物流企业 D支付企业【判断题】目前跨境电商人才供应很充裕。
答案选项: 错对错【单选题】确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？答案选项: CA建站与后台维护 B询盘转换订单C订单操作与单证D生产安排与跟单管理【多选题】以下哪些是跨境电商人员需要具备的素质？答案选项: ABCDA了解海外客户网络购物的消费理念和文化B了解相关国家知识产权和法律知识C熟悉各大跨境电商平台不同的运营规则 D具备“当地化/本地化”思维【判断题】熟练运用外语和客户交流是无论哪个层次的跨境电商都需要具备的能力。
答案选项: 对对错【判断题】当前物流已经不是制约跨境电商发展的问题。
答案选项: 错对错【多选题】跨境电商呈现以下发展趋势答案选项: ABCDA 产业生态更为完善，各环节协同发展B产品品类和销售市场更加多元化C B2C占比提升，B2B和B2C协同发展 D移动端成为跨境电商发展的重要推动力【判断题】跨境电商人除了需要一个灵活的头脑，还需要强大的内心去承担未知的风险。
答案选项: 对对错【多选题】以下选项哪几个是跨境电商人必须承受的修炼？答案选项: ABCDEFA 外语交流B外贸实务 C国际营销 D 人文地理 E法律法规 F 性格完善【多选题】假如你是一名外贸业务员，当没有客户询盘、没有订单时，如下哪些做法是可取的？答案选项: ABCA 通过努力提升自己来改变现状B用积极的心态面对工作C想办法找客户、找询盘、找订单 D抱怨老板、抱怨同事、抱怨公司【判断题】如果想改变I自己，一定要先从思想上开始改变，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】关于如何实现目标，下列方法有效的是？答案选项: ABCDA鉴定信念 B全力以赴 C邀请身边的人见证自己的行动 D奖励与惩罚【多选题】关于如何设定自己的目标，如下描述正确的是？答案选项: ABCDA要想清楚为什么要做，并明确目标 ;B设定关键任务;C通过按时、定时等方法进行时间管理; D在设定的时间内检查关键任务的达成度;"【多选题】如下描述中，属于术语风险的有哪些？答案选项: ABCDA 交货风险B货代风险C运输风险D物权风险【多选题】如下描述中，正确的是？答案选项: ADA CFR=成本+运费B CIF=成本+运费C CFR=成本+运费+保险费D CIF=成本+运费+保险费【多选题】通过对外贸流程的学习，如下属于履约阶段的有哪些？答案选项: ABCA生产/备货B 报关前的准备C装船D退税【判断题】通过对外贸流程的学习，我们发现在往来磋商阶段主要围绕价格术语和付款方式进行洽谈，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】装运通知的发出日期不能超过信用证规定的时间，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的，这种说法正确么？答案选项: 错正确错误【判断题】报关是指货物的出口需向海关申报、交验单据证件，并接受海关的监管和检查的一种行为，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】如下关于为什么要报关，描述正确的是？答案选项:ABCA 监管的需求B 统计的需求C WTO的要求D 以上都不对【多选题】如下关于非正规报关描述正确的是？答案选项: ACA 非正规报关不可以申报退税B 非正规报关可以申报退税C 非正规报关是违法违规行为D非正规报关是合法行为【判断题】信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【单选题】信用证通常包括如下哪些单证？答案选项:ABCDEA 提单B 商业发票C 装箱单D 汇票 E其他说明货物情况的文件【单选题】通常来说，收到即期信用证需要几个自然日是比较合理的？答案选项: CA 5-10个自然日左右B 10-15个自然日左右C 15-20个自然日左右D 20-30个自然日左右【多选题】如下属于国际上比较知名的船公司的是？答案选项: ABCDA 马士基(MAERSK)B 地中海(MSC)C 达飞(CMA-CGM)D 中远(COSCO)"【多选题】无船承运人签发的提单是真实的有效的答案选项: ADA无船承运人签发的提单是真实有效的 B无船承运人签发的提单不是真实有效的C一级货代是可以承担承运人责任的D一级货代是不能承担承运人责任的【判断题】在美加航线运输货物时是可以不需要考虑限重的，这样的说法正确么？答案选项: 错正确错误【判断题】阿里巴巴平台可以为在阿里巴巴平台上做外贸的用户带来流量，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】阿里巴巴平台是目前中国在线国际贸易平台中流量最高的平台，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】我们可以通过阿里巴巴平台获得询盘并最终转化为订单，这样的说法正确么?答案选项: 对正确错误【判断题】阿里巴巴平台会通过向外推广增加自身平台流量，进而为平台上的客户引来更多流量，这样的答案选项: 对正确错误【多选题】通过本课的学习，下列属于打造行业TOP10数据的要素有哪些？答案选项:ABCA 主打关键词排名优化B 长尾关键词大量覆盖C 流量有效转化为询盘D 以上都不对【判断题】提升主打关键词的排名能够有效带动长尾关键词的排名，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】阿里巴巴站内长尾词可以通过哪些途径获得？答案选项: ABCDA 热搜词B 行业视角C 外贸直通车D 外贸邮【多选题】阿里巴巴站外长尾词可以通过哪些途径获得？答案选项:ABCA GOOGLE ADB UOLC YANDEXD SINA【判断题】通过本课程的学习，我们不难发现产品图片是影响曝光到点击率转化的最主要因素，这样的说法正确么？答案选项 :对正确错误【判断题】通过本课程的学习，我们不难发现产品详情模板是影响点击到询盘转化率的最主要因素，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】通过本课程的学习，我们不难发现公司全球旺铺不是影响客户信任建立的最主要因素，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】关于阿里巴巴国际站旺铺主图，如下描述正确的是？答案选项:ACDA 主图是客户在列表页看到我们产品的第一张图;B 主图就是一张图片不需要在意;C 制作主图时要重点突出主产品;D 产品大小比例按照61.8%黄金分割点来占比和布局【判断题】在服装模特的展示过程中不要放入人脸，这是很多外国人喜欢看图的一个特点，这样的说法正确么？对答案选项:正确错误【多选题】关于阿里巴巴国际站上发布产品，如下描述正确的是？答案选项: ABCA 产品类目要选择准确;B 产品名称必须包含买家搜索词;C 简要描述相当于产品广告语;D 以上都不对【判断题】产品相关性不影响产品在阿里巴巴平台上的产品搜索结果，这样的说法正确么？答案选项: 错正确错误【多选题】在阿里巴巴国际站上发布产品时，通过哪些模块的描述可以提高产品专业度？A 结构化文字，可以便于买家阅读;B 参数表格，可以体现产品重要的参数细节;C 细节图片，可以把产品总要的细节展现出来;D 以上都不对【判断题】高质量的产品信息会影响整个网站的权重及关键词的排名，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】为了打造优质阿里巴巴平台产品模板，描述产品的时候可以包含如下哪些内容？答案选项: ABCDA 生产流程线B 产品构造示意图C产品描述 D 产品认证【多选题】为了打造优质阿里巴巴平台产品模板，描述公司的时候可以包含如下哪些内容？答案选项: ABCDA 公司外观图B 工厂景观C 工厂车间图D 合作客户或品牌【单选题】在P4P中，关键词共分为几个级别星级？答案选项: CA 4B 5C 6D 7【判断题】在P4P中，星级评定的“相关性”可以理解为关键词与推广的产品关联度高不高，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】在P4P中，优化关键词可以从如下那几个方面入手？答案选项: ABCDA 优化以推广的产品 B整理星级低的词，重新发布产品C检查产品类目是否正确 D以上都正确【判断题】代理出口是指外贸企业或其他出口企业，受委托单位的委托，代办出口货物销售的一种出口业务，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】代理出口是没有进出口经营权的生产企业积极参区国际贸易的最佳途径，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】在阿里巴巴后台查看关键词展示及点击情况可以到【数据管家】|【知己】|【我的词】下面操作，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【单选题】在阿里巴巴后台查看热门搜索词的相关信息可以到【数据管家】|【知行情】下面进行操作，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】在阿里巴巴后台可以通过“加词>出价>完成”的操作方式使用关键词工具进行操作，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】在阿里巴巴后台可以通过如下哪些方式添加关键词？答案选项:ABCA 搜索关键词B 系统推荐词C 手动添加关键词D 以上都不正确【判断题】 SEO是一种利用搜索引擎的索索规则来提高目的网站在有关所有引擎内排名的方式，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】下列关于“关键字（词）”描述正确的是？答案选项: ABCDA关键字（词）出现在网页中可以帮助搜索引擎找到网页B 关键字（词）出现的次数影响排名的顺序C关键字（词）以自然语句的频率出现效果最佳D过度人为插入关键字（词）的行为，可能被归类为作弊【判断题】网页的最后修改日期也有可能成为搜索引擎排名的因素之一，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】制作员权限的账号不可以登陆阿里巴巴后台的外贸直通车板块，这样的说法正确么？答案选项: 错正确错误【多选题】在my alibaba后台，可以通过以下那几个维度查看关键词？答案选项:ACDA 我的词B 他的词C 热门搜索词D 行业视角【判断题】站在客户的角度做营销决策有助于提升营销效果，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】关键词越简短，客户需求越模糊，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】在阿里巴巴平台做外贸需要做哪几件事？答案选项: ABCDA增加曝光量让客户找到你 B提升点击量让客户了解你C增加询盘量让客户爱上你 D增加订单量把客户取回家【多选题】在阿里巴巴平台上进行产品详细描述时，文案设计可以从如下那几个方面入手？答案选项: ABCDA吸引注意力、激发兴趣 B产品专业性介绍C简历信任感 D接触抗拒点【多选题】如下哪些是大多数外贸企业主的困惑？答案选项: ABCDA 推广方法 B业务员执行 C管理者监督 D统计分析【判断题】通过关注并研究提升转化率，可以促进工作效率的提升，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】在阿里巴巴平台上固定排名的展示位优于P4P的展示位，这样的说法正确么？答案选项: 对【判断题】在阿里巴巴平台上，P4P产品排名=关键词出价*推广评分，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】在GOOGLE ADWORDS寻找关键词后，我们不能将它下载，这样的说法正确么？答案选项: 错对错【判断题】为了更好的访问GOOGLE等国外网站，我们可以借助VPN软件，这样的说法正确么？答案选项: 对对错【判断题】 GOOGLE全球商机洞察不提供多语言版本操作界面，这样的说法正确么？答案选项:错对错【判断题】 GOOGLE全球商机洞察的过滤器可以帮助使用者按照市场范围进行数据筛选，这样的说法正确么？答案选项:对对错【判断题】通过借助GOOGLE趋势关键词的展示数据，能够分析出用户的搜索习惯变化情况，这样的说法正确么？答案选项: 对对错【判断题】通过借助GOOGLE趋势关键词的展示数据，能够分析出某产品市场的淡旺季分布，这样的说法正确么？答案选项:对对错【判断题】借助GOOGLE地图可以通过搜索行业词来开发客户，这样的说法正确么？答案选项: 对对错【判断题】借助GOOGLE地图的街景功能可以判断客户的店铺大小及信息真实度，这样的说法正确么？答案选项: 对对错【多选题】在拓展海外市场时，借助高效的工具可以提升工作效率，如下描述正确的是？答案选项: BCB网站适用于开拓日本市场;D网站适用于在线翻译多国语言;【判断题】通常来说，日本当地的搜索引擎效率会优于谷歌日本，这样的说法正确么？答案选项 :对对错【判断题】写开发信时从客户的关注点切入，可以提升开发信的质量，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】写开发信时同时为客户提供与其产品相关的其他产品资讯，有助于促成更多交易，这样的说法正确么？答案选项: 对【判断题】正确的进行情感营销可以促成交易并有助于培养长期客户，这样的说法正确么？答案选项 :对正确错误【判断题】关注客户的社交软件动态并与客户进行互动是情感营销过程中常用的方式，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】如下描述中，在客户跟进“N宗罪”里提到的有哪些？答案选项: ABCDA 我感觉没有客户跟进B 我感觉质量好的客户不多C我的客户都自己搞定 D我的客户脑袋记得住【判断题】为了避免客户跟进“N宗罪”发生在自己身上，需要在客户跟进过程中以积极主动不逃避，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】如下描述正确的是？答案选项: ACA通常来说，B2C是以成交为第一目标的 B通常来说，B2B是以成交为第一目标的C通常来说，B2B是以准客户数为第一目标的 D以上都不对【判断题】对于营销型企业来说，客户数据库是企业的生命，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】在处理询盘邮件时，我们通常会围绕哪些核心点与客户进行沟通？答案选项: ABCDA Who are you?B What do you have?C What do customers want?D What do you give?"【多选题】做外贸时，可以从哪些方面提升自身专业度？答案选项: ABCA 掌握产品的生产流程B 掌握产品的技术参数C 掌握工厂里工人的情况和生产能力D 掌握工厂里工人的喜好【判断题】在处理询盘回复的过程中，有效的使用换位思考可以促使客户跟着我们的思路走，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】如下关于回复询盘描述正确的是？答案选项: ABCDA 考虑时差因素，尽量在客户上班时间给客户回复邮件B 考虑便捷因素，尽量在发送附件时使用图片格式的文件C考虑语言因素，可以尝试使用多语言进行询盘回复D 考虑专业因素，可以把可能出现的问题、困难、结果提前说出来【多选题】关于售后的正确引导，如下描述正确的是？答案选项:ABCDA 做好货物的运输跟踪B定时给客户汇报，并为二次销售准备C客户收到货后，如满意，立即进行二次销售或者寻求转介绍客户D 客户收到货后，如不满意，根据实际情况，尽力配合解决【判断题】把客户变成朋友并以朋友的身份关心客户，是解决邮件石沉大海的好方法，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】在询盘过程中，关于报价后客户消失的理由描述正确的是？答案选项:ABCDA 客人是中间商，他在等他客人，或者银行的钱B客人是终端客人，他在等银行的钱，贷款，融资，市场计划等C客人觉得你产品价格高了，对你也没有什么印象D你的报价单不够吸引人，他不想理你【多选题】在询盘交流过程中，关于使用"I want to/I need to"句式描述正确的是？答案选项: BCDA这样很好，完全没有问题B建议使用Could IC建议使用May I D建议使用Can I【多选题】在询盘交流过程中，客户使用“Thank you”,我们应该使用"You are welcome"作为回复下列描述正确的是？答案选项: BCDA这样回复很好，完全没有问题B这样回复稍显不足，缺乏灵活性C建议使用No problems回复 D 建议使用No worries 回复【判断题】在询盘过程中，可以在发货前针对产品录制一段视频发给客户，以便于更好的让客户了解更多信息，这种做法正确么？答案选项: 对正确错误【单选题】下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？答案选项 :CA 单纯的经济利益上的盈利B 单纯的心理上的双赢C保证经济利益的同时满足心理上的愉悦 D 所有答案都不对【多选题】下列关于让步策略要点描述正确的是？答案选项:ABCDA你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势B不要做均等的让步，因为买主的要求可能无休无止C不要首先就做一个大的让步，因为它会产生敌意D 不要因为买主要求你给出最后的实价就一下子让到谈判底限【单选题】当有1000元让步空间时，下列让步策略描述正确的是？答案选项: BA可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略B可以使用500,200,100,50均匀的让步策略C可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略D所有答案都不对【判断题】非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位，这种说法正确么？答案选项: 对正确错误【多选题】下列组合中，属于外贸业务中蚕食策略应用的是那些？答案选项: ABCA 买汽车+装潢、保险B 摩托艇+水上安全C 价格+支付条件+运输D 以上都不对【判断题】蚕食策略运用了需求连续性的原理，这种说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】通常业务员自己联系的客户，并经过几次磋商后为了使客户更深入了解自己的产品可以考虑邮寄样品，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】对于陌生的贸易伙伴不要轻易使用西联付款，这样的说法正确么？答案选项: 对正确错误【判断题】邮寄样品前不需要使用文字、图片的方式确认，可以直接邮寄，这样的说法正确么？答案选项: 错正确错误【判断题】由于邮寄的是样品，不是正式的产品，所以考虑样品包装，简单一些即可。